Все способы:
- Важная информация
- Способ 1: «Диспетчер устройств»
- Способ 2: Удаление обновлений
- Способ 3: «Редактор реестра»
- Дополнительные способы
- Вопросы и ответы: 4
Важная информация
Для выполнения некоторых рекомендаций из статьи или в других целях временно можете воспользоваться экранной (виртуальной) клавиатурой.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
- Выберите раздел «Специальные возможности».
- В новом окне слева в блоке «Взаимодействие» нажмите на вкладку «Клавиатура», затем переведите тумблер у опции «Использовать экранную клавиатуру» в активное состояние.
Способ 1: «Диспетчер устройств»
Чаще всего после обновления сбивается конфигурация программного обеспечения клавиатуры или сбрасываются настройки драйверов. Если у подключенного устройства нет аппаратных неполадок, то решить проблему можно самостоятельно через штатное средство «Диспетчер устройств»:
- Откройте приложение «Диспетчер устройств». Проще всего щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать из меню соответствующий пункт.
- Разверните список «Клавиатуры». Выделите подключенное устройство, затем кликните по вкладке «Действие». В списке нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
- Также можно обновить драйвер с помощью встроенной функции «Диспетчера устройств». Для этого нужно выбрать соответствующую опцию на вкладке «Действие».
- В некоторых случаях помогает программный перезапуск работы клавиатуры: вызовите контекстное меню устройства и выберите пункт «Удалить устройство».
После перезапуска системы необходимые компоненты должны установиться в автоматическом режиме, если это клавиатура ноутбука.
В случае с периферийной клавиатурой компьютера можно попробовать вытащить ее из разъема, затем снова вставить. Таким образом сбросятся настройки девайса, что поможет решить проблему.
Способ 2: Удаление обновлений
Еще одна распространенная причина неработающей клавиатуры — проблемное обновление. Иногда причиной становится сбой во время скачивания или установки, но нередко проблема оказывается и на стороне разработчика. Во втором случае можно дождаться исправлений, а можно и удалить обновление, чтобы вернуться к предыдущему состоянию ОС. В нашем отдельном материале описаны способы удаления недавно установленных обновлений (как накопительных, так и полноценных крупных версий) Windows 10 разными способами
Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
Вместо этого вы также можете проверить наличие обновлений — вполне вероятно, что спустя небольшой промежуток времени компания выпустит патч с фиксом проблемы.
Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 3: «Редактор реестра»
После обновления в реестре Windows 10 могут произойти случайные изменения, например из-за сбоя во время установки. В некоторых ситуациях справиться с возникшей трудностью помогает редактирование одного из параметров реестра.
- Отыщите встроенное средство «Редактор реестра» в поиске меню «Пуск», а если не хотите пользоваться экранной клавиатурой, разверните список всех приложений, найдите системную папку «Средства администрирования Windows», внутри которой и будет находиться искомый редактор.
- Перейдите по следующему пути:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Справа найдите параметр под названием «UpperFilters» и дважды кликните по нему, чтобы перейти в окно с настройками. - В поле «Значение» вставьте
kbdclassи щелкните по кнопке «ОК».
После того как внесения в реестр системы будут внесены, перезагрузите компьютер и проверьте, ушла ли проблема.
Дополнительные способы
Если неполадку не удалось исправить с помощью описанных выше способов, то она может быть связана вообще не с обновлением Windows 10, а с другими программными ошибками. К примеру, неполадка порой происходит из-за активного режима «Быстрый запуск» или устаревших драйверов, которые не взаимодействуют с актуальной версией ОС. Нередко проблемы такого характера появляются вследствие деятельности вирусов, попавших на ПК. Причиной может стать и аппаратная неисправность, в результате чего потребуется физический ремонт клавиатуры (актуально для ноутбуков). В нашем отдельном материале собраны наиболее распространенные неполадки в работе компонента и пути их решения.
Подробнее: Почему не работает клавиатура на ноутбуке с Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.
В этой инструкции — о возможных методах исправить проблему с невозможностью ввода пароля или просто ввода с клавиатуры и о том, чем она может быть вызвана. Прежде чем приступать, не забудьте проверить, что клавиатура хорошо подключена (не поленитесь). Близкая тема: Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.
Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.
Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10
Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).
Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).
Если процесс действительно не запущен, вы можете:
- Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
- Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
- Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
- В редакторе реестра перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
- Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon.exe
- Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.
Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки
Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:
- Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
- Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).
Дополнительные методы решения проблемы
- Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить).
- Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
- Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
- В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
- Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
- Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).
Еще больше вариантов, имеющих отношение не только к Windows 10, но и к другим версиям ОС, описаны в отдельной статье Не работает клавиатура при загрузке компьютера, возможно, решение найдется там, если до сих пор не нашлось.
Если на ноутбуке с 10-ой версией операционной системы Windows не работает клавиатура, то в первую очередь нужно проверить настройки системы, а также наличие физических повреждений клавиатуры. В нашей статье мы расскажем, что можно предпринять в таких ситуациях, и опишем несколько вариантов устранения неполадки.
Клавиатура в ноутбуке может не работать по причине физического повреждения или вследствие неправильных настроек. В первом случае потребуется отремонтировать её в сервисном центре или попытаться устранить проблему самому, а во втором достаточно будет просто выставить правильные настройки. Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.
Способ №1: Включение клавиатуры в диспетчере устройств
В случае если к ноутбуку подсоединяется новая клавиатура, то, возможно, её придётся активировать в диспетчере устройств вручную. Для этого проделаем следующие операции:
- Вызываем контекстное меню кнопки «Пуск» и из списка выбираем пункт «Диспетчер устройств».
Открываем «Диспетчер устройств» в контекстном меню пуска
- В появившимся окне ищем раздел «Клавиатуры» и нажимаем на него правой кнопкой мыши.
- Выбираем строку «Свойства».
Переходим в свойства клавиатуры
- Далее в новом окне открываем вкладку «Драйвер».
- Нажимаем на кнопку «Включить устройство», если таковая доступна.
Включаем клавиатуру на вкладке «Драйвер»
После этого клавиатура должна будет заработать. В том случае если кнопка неактивна, нажимаем на «Удалить устройство» и после этого переподключаем клавиатуру. Система установит драйверы автоматически.
Удаляем клавиатуру
Если вы используете встроенную клавиатуру, то после проделанных операций потребуется перезагрузить компьютер.
Загрузка …
Способ №2: Восстановление поврежденных дорожек
Если на клавиатуре в ноутбуке не работает определённая группа кнопок, это может свидетельствовать о повреждении дорожек устройства. Можно постараться устранить неполадку самому или отнести ноутбук в сервисный центр. В интернет-магазинах продается специальный токопроводящий серебряный клей, с помощью которого можно восстановить дорожку, предварительно отыскав место разрыва при помощи тестера.
Токопроводящий маркер для восстановления дорожек
Для этого необходимо разобрать устройство (методы разборки могут отличаться в зависимости от бренда ноутбука) и внимательно просмотреть все дорожки с обратной стороны клавиатуры. Клей следует наносить аккуратно, тонким слоем.
Что касается отдельной клавиатуры для ПК, то тут все сложнее. Не стоит разбирать ее самостоятельно, а лучше просто отнести в ремонт или заменить на новую.
Загрузка …
Способ №3: Использование экранной клавиатуры
Временным решением проблемы при поломке клавиатуры может быть специальная программа, которая встроена в десятую версию Windows. См. также: как включить экранную клавиатуру на Windows 10. Она способна заменить обычную клавиатуру и может функционировать даже при физическом отсутствии последней. Для активации приложения потребуется проделать следующее:
- Открываем правой кнопкой мыши контекстное меню панели задач и выбираем вариант «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».
Включаем отображение иконки сенсорной клавиатуры
- После этого в области уведомлений появится соответствующая иконка, нажав на которую, можно будет вызвать виртуальную клавиатуру.
Кнопка вызова экранной клавиатуры в области уведомлений
Также включить эту функцию можно из настроек системы. Проделаем следующие шаги:
- Открываем стартовое меню и нажимаем по кнопке «Параметры» с изображением шестеренки.
- После этого кликаем по разделу «Специальные возможности».
Открываем раздел специальных возможностей
- В появившемся окне выбираем вкладку «Клавиатура».
- Активируем функцию в параметре «Использовать экранную клавиатуру».
Включаем отображение экранной клавиатуры
Еще легче можно открыть эту утилиту из поисковой строки, введя туда слово «экранная». Программа сразу отобразится в результатах и можно будет её запустить. Ввод символов будет осуществляться прямо на экране.
Загрузка …
Способ №4: Включение клавиатуры с помощью процесса ctfmon.exe
Данный метод может сработать, если клавиатура работает во всех системных программах, но отказывается функционировать в приложениях из Microsft Store и при входе в аккаунт Windows 10. Виной тому может быть не запущенный процесс ctfmon.exe. Проверить, запущен ли он, можно в диспетчере задач. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esс, чтобы запустить диспетчер, и ищем название ctfmon.exe в запущенных процессах. Если вы его не нашли, то воспользуемся следующей инструкцией:
- Вводим Win+R.
- В появившейся строке вводим ctfmon.exe.
- Жмем на «Выполнить». Процесс должен запуститься.
После этого ввод пароля при входе в систему должен работать.
Загрузка …
Заключение
Кроме перечисленных в статье методов включения клавиатуры, в некоторых моделях ноутбуках её отключение может быть осуществлено при помощи специальной фирменной программы по настройке. В таких случаях может быть предусмотрена разблокировка клавиатуры с использованием определенного сочетания клавиш. Чтобы узнать эту комбинацию, придется прибегнуть к документации ноутбука и отыскать в нем раздел, где описана соответствующая процедура.
Загрузка …
Post Views: 5 097
|
|
|
1 / 1 / 1 Регистрация: 02.08.2015 Сообщений: 12 |
|
|
02.08.2015, 16:35. Показов 91727. Ответов 20 После установки » Windows 10 » у меня прекращает работать клавиатура и мышь. Что бы хоть что то суметь сделать пришлось искать старую клавиатуру PS/2 и работать по клавишам Tab и стрелками ….. после установки я пошёл сразу в » Центр Обновления Windows » и ждал пока все обновления скачаются, после я перезагрузил Компьютер и без результатов :< ….. далее я пошёл в браузер и скачал » DriverPack «, запустил и установил драйвера который он нашёл и перезагрузил Компьютер и снова без результатов….. ну и дальше я конечно вернулся на » Windows 7 » после возвращения всё заработало . Скачивал Windows 10 64bit отсюда http://www.microsoft.com/ru-ru… Body_AddPC после скачал ISO на Компьютер и записал его на DVD+RW,> запустил setup.exe,> выбрал загрузить обновления вручную через » Центр обновления Windows «,> удалил Антивирус и перезагрузил Компьютер,> далее продолжил с момента остановки и запустил процесс. Помогите решить проблему! :< Может способы которые работали на » Windows 7 » смогут помочь и на » Windows 10 » ? P.S. Windows 7 Pro Лицензия!
0 |
|
6512 / 3569 / 466 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
|
02.08.2015, 16:47 |
|
|
Сообщение от Qu1kka Может способы которые работали на » Windows 7 » смогут помочь и на » Windows 10 » ? При похожей проблеме (драйвера на монитор и видяху 10-ка не находила) по переходу с 8.1 на 10-ку сделал бекап восьмёрочных драйверов и подсунул 10-ке. Создаем резервную копию для драйверов Добавлено через 1 минуту Сообщение от Qu1kka удалил Антивирус Встроенный?Зачем?Чем не понравился?
1 |
|
15903 / 7926 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863 |
|
|
02.08.2015, 16:48 |
|
|
Сообщение было отмечено Qu1kka как решение РешениеСообщение от Qu1kka удалил Антивирус Это видели? https://www.cyberforum.ru/post5131972.html
0 |
|
1 / 1 / 1 Регистрация: 02.08.2015 Сообщений: 12 |
|
|
02.08.2015, 17:21 [ТС] |
|
|
Сообщение от persen27 Встроенный?Зачем?Чем не понравился? не встроенный, я удалил DrWeb потому что этот антивирус не поддерживаться в Windows 10….при установке Windows 10 он написал что нужно удалить его вручную Добавлено через 6 минут Сообщение от persen27 При похожей проблеме (драйвера на монитор и видяху 10-ка не находила) по переходу с 8.1 на 10-ку сделал бекап восьмёрочных драйверов и подсунул 10-ке. Создаем резервную копию для драйверов Спасибо, сейчас буду пробовать. Добавлено через 2 минуты Сообщение от gecata Это видели? Не работает клавиатура и мышь У меня не » Kaspersky » …. сори не написал какой я антивирус удалил.
0 |
|
15903 / 7926 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863 |
|
|
02.08.2015, 17:21 |
|
|
Сообщение от Qu1kka У меня не » Kaspersky « Видела (на самом деле, вы написали). Но это не только для Каспера характерно. Это принцип работы многих антивирусов — контроль работы мыши и клавы…
1 |
|
1 / 1 / 1 Регистрация: 02.08.2015 Сообщений: 12 |
|
|
02.08.2015, 17:32 [ТС] |
|
|
стоит ли ещё эти два способа пробовать? Добавлено через 1 минуту Сообщение от gecata Видела (на самом деле, вы написали). Но это не только для Каспера характерно. Это принцип работы многих антивирусов — контроль работы мыши и клавы… Понял,спасибо! Буду пробовать. Добавлено через 9 минут Сообщение от persen27 Создаем резервную копию для драйверов мне кажется без мышки у меня не получиться восстановить драйвера
0 |
|
15903 / 7926 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863 |
|
|
02.08.2015, 17:47 |
|
|
Qu1kka, Кстати, правка реестра без клавы и мыши тоже затруднительна: придётся это делать с лив Сиди, типа ERDCommander. Причём при незагруженной винде не будет ветки CurrentControlSet (какую ветку править — смотрите через HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Select : смотрим, какая цифра стоит там в правой половине окна напротив параметра Default. Если это 1, то открываем ControlSet001, если 2, то ControlSet002…
0 |
|
1 / 1 / 1 Регистрация: 02.08.2015 Сообщений: 12 |
|
|
02.08.2015, 18:36 [ТС] |
|
|
1-е. что я сейчас попробую это сделать buckup драйверов через » Download Driver Magician «…свой buckup я добавил в » auto-setup package(.exe) » . Сообщение от gecata придётся это делать с лив Сиди, типа ERDCommander. Причём при незагруженной винде не будет ветки CurrentControlSet (какую ветку править — смотрите через HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Select : смотрим, какая цифра стоит там в правой половине окна напротив параметра Default. Если это 1, то открываем ControlSet001, если 2, то ControlSet002… Добавлено через 2 минуты
0 |
|
1 / 1 / 1 Регистрация: 02.08.2015 Сообщений: 12 |
|
|
04.08.2015, 04:26 [ТС] |
|
|
Сообщение было отмечено gecata как решение РешениеПолучилось! backup драйверов на мышку и клавиатуру и после этого запустил update до » Windows 10 «
и отключил функцию Быстрой загрузки, отключил всё что связано с xHCI( Режим xHCI и Режим xHCI Hand-off ),/ Сохранить и выйти. Опять перезагрузил комп и клавиатура и мышь заработали! Огромное спасибо всем за то что ответили мне и предоставили инфу по решению этой проблемы!
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 12.02.2013 Сообщений: 375 |
|
|
06.08.2015, 18:13 |
|
|
Если клавиатуры некоторые клавиши работать перестали, как быть?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 06.08.2015 Сообщений: 1 |
|
|
06.08.2015, 19:59 |
|
|
Всем доброй день! -) Такая фича у меня при обновлении с 7ки на 10ку… обновление проходит нормально без ошибок, но когда появляется первый экран с выбором раскладки клавиатуры (кто обновлялся тот видел) вот тут все и останавливается… ни клава ни мышь не реагируют (обе USB втыкнуты в USB 2.0). Сделал ручной ресет и подключил ps/2 клаву (мышки такой нет) но результат тот же… после очередного ресета произошел автоматический откат на 7ку и пипец… -( Подскажите что у меня не так, буду очень благодарен! Кликните здесь для просмотра всего текста
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 08.11.2015 Сообщений: 3 |
|
|
08.11.2015, 12:16 |
|
|
Аналогичная проблема! Пробовал USB и PS/2 мышь и клавиатуру, не помогло.
0 |
|
15903 / 7926 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863 |
|
|
08.11.2015, 12:25 |
|
|
Andrey_S, Подробнее можно? Как устанавливали десятку?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 08.11.2015 Сообщений: 3 |
|
|
08.11.2015, 12:46 |
|
|
Обновлял с Windows 7
0 |
|
15903 / 7926 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863 |
|
|
08.11.2015, 12:48 |
|
|
Перед обновлением антивирус не удаляли?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 08.11.2015 Сообщений: 3 |
|
|
08.11.2015, 12:58 |
|
|
Антивирусами не пользуюсь. Перед обновлением пере установил 7ку.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 09.11.2015 Сообщений: 1 |
|
|
10.11.2015, 09:47 |
|
|
Вчера у меня возникла такая же проблема. Установил Windows 10 поверх лицензионной 7ки. Пользовался неделю без нареканий. Вчера включаю комп, ни мышь, ни клавиатура не реагируют. Поменял местами USB входы, но ничего не помогло, другая мышь тоже не пошла. Захожу в BIOS — всё работает! Мышь двигается, клавиатура тоже. Вхожу в Windows — ничего не шевелится, курсора мыши на экране не видно. Подскажите что тут сделать? Проблема еще и в том, что диска с Windows 7 у меня нет. Может есть возможность откатить систему? К черту эту 10ку, пусть допиливают еще. Добавлено через 22 часа 40 минут
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.09.2016 Сообщений: 2 |
|
|
11.09.2016, 18:35 |
|
|
Проблема: при развертывании образа с Win 10 на некоторых компах с материнками на G41 чипсете после загрузки не работают клавиатура и мышь. Ни USB ни PS/2. При этом на вставленную флэшку реагирует и определяет ее. Возможен тот же эффект и при простом обновлении, например, с 7-ки. 1-ый этап решения: заставляем работать PS/2. Для этого в BIOS изменяем значение параметра Plug and Play OS installed на YES. После перезагрузки винда начнет видеть PS/2 устройства, USB до сих пор не работают. 2-ой этап: заставляем работать USB. У меня не ставились дрова на контроллеры USB. Ни с драйвер паков, ни с автоматического поиска винды — вроде начиналось, но потом вылазила ошибка. Идем в устройства, щелкаем на нужном устройстве левой кнопкой мыши -> обновить драйверы -> выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов -> и среди списка подходящих драйверов выбрать «Стандартный универсальный PCI — USB хост контроллер». И так в цикле для всех контроллеров USB. Далее можно шлифануть и достать дрова от Интел. Я, в итоге, смог их найти и впихнуть, но и со стандартными все работало на ура. Может, кому и поможет.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.09.2016 Сообщений: 2 |
|
|
15.09.2016, 21:42 |
|
|
И самое главное — не забыть обновить биос на материнке (если есть новее).
0 |
|
90 / 11 / 5 Регистрация: 14.12.2015 Сообщений: 120 |
|
|
12.10.2016, 09:54 |
|
|
Только что столкнулся с такой же проблемой, когда после установки ОС, мышь, клавиатуру и флешки ноут перестает видеть (хотя ОС ставилась с флешки и мышь там работала).
0 |
|
raxper Эксперт 30234 / 6612 / 1498 Регистрация: 28.12.2010 Сообщений: 21,154 Блог |
12.10.2016, 09:54 |
|
20 |
|
Новые блоги и статьи
Все статьи Все блоги / |
||||
|
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025 Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . . |
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025 NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . . |
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025 Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . . |
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025 Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . . |
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025 В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . . |
|
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025 Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . . |
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025 Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . . |
Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python
AI_Generated 13.05.2025 ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . . |
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025 Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . . |
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025 gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . . |
Наверх
Не печатает клавиатура на ноутбуке: что делать
Советы для ноутбуков на Windows и macOS
Реанимировал клавиатуру своего ноутбука за час до дедлайна
Содержание
Клавиатура может перестать работать по нескольким причинам: сбой в системе, механическая поломка или неправильные настройки. Рассказываем, как можно исправить ситуацию и в каких случаях лучше обратиться к специалистам.
Проверьте, действительно ли дело в клавиатуре
Прежде чем разбирать клавиатуру, нести ее в ремонт или переустанавливать операционную систему, попробуйте следующее.
Перезагрузите устройство
Если отключилась не только клавиатура, но и мышка, нажмите на клавишу питания ноутбука и удерживайте ее до выключения устройства. Вполне возможно, что причиной был сбой ПО и при повторном включении всё заработает.
Подключите внешнюю клавиатуру
Если после перезагрузки проблема не исчезла, подключите к ноутбуку внешнюю клавиатуру по USB, Bluetooth или радиоканалу. Она понадобится, чтобы работать с устройством, пока вы будете устранять проблему.
Если при подключении проводной клавиатуры выяснится, что USB-порты тоже не работают, это может быть сбой системы — попробуйте переустановить Windows. Если и это не поможет, скорее всего, проблема в материнской плате, и ноутбук нужно нести в ремонт.
Воспользуйтесь виртуальной клавиатурой
Если дополнительной клавиатуры под рукой нет, можно воспользоваться временным вариантом — виртуальной клавиатурой.
Для Windows. Перейдите в «Пуск» → «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура» и нажмите переключатель «Использовать экранную клавиатуру».
Окно для подключения экранной клавиатуры на Windows
При нажатии на переключатель виртуальная клавиатура появится на экране — с ней можно работать курсором мыши.
Для Mac. Перейдите в меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» и включите параметр «Ассистивная клавиатура».
Окно для подключения экранной клавиатуры на macOS
Виртуальная клавиатура в интерфейсе macOS называется ассистивной. Включите функцию и нажимайте клавиши на экране курсором мыши.
Включите режим устранения неполадок на Windows
Если в параметрах клавиатуры произошел системный сбой, встроенная функция может исправить проблему или помочь с поиском причин неисправности.
Система попробует исправить проблему самостоятельно или подскажет вам, что делать, например обновить драйвер
Для Windows 10. Перейдите в «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок» → «Клавиатура».
Для Windows 11. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок» → «Клавиатура».
Не работают отдельные клавиши
Иногда перестает работать не вся клавиатура, а только отдельные клавиши. Вот что можно сделать в этом случае.
Включите цифровой блок
Если у вас перестали работать только некоторые клавиши цифрового блока, возможно, вы его случайно отключили. Чтобы включить, нажмите клавишу Num Lock или сочетание клавиш Fn + Num Lock. Иногда производители сокращают название клавиши до NumLk или помещают ее на многофункциональную клавишу F11.
Очистите клавиатуру от мусора
Если вы нередко едите за ноутбуком, внутрь клавиатуры могут попасть крошки и капли. Из-за этого отдельные клавиши могут залипать или работать некорректно. Чтобы почистить клавиатуру:
- Выключите ноутбук и отключите его от сети. Затем аккуратно переверните устройство и встряхните его, чтобы избавиться от крошек. Очистите поверхность клавиатуры от мусора и пыли мягкой кисточкой и протрите салфеткой с изопропиловым спиртом. Обычные гигиенические салфетки использовать не стоит — могут остаться липкие разводы.
- Воспользуйтесь ручным пылесосом с щелевой насадкой. Включите его на минимальную мощность и аккуратно пройдитесь по клавишам, чтобы убрать пыль и крошки, которые забились внутрь.
- Уберите налипшую грязь по периметру клавиши. Если залипает одна или две буквы, слегка приподнимите крышку клавиши тонким неметаллическим предметом — например, уголком пластиковой карты. Затем возьмите старую зубную щетку и пройдитесь ею по периметру клавиши, чтобы убрать часть грязи. Можно смочить щетку в спирте, только в чистом, водку или разведенный спирт использовать не стоит — вода, которая есть в их составе, может попасть внутрь устройства и вызвать коррозию.
- Если пролили жидкость на клавиатуру, переверните ее и высушите. А после просушки отнесите ноутбук в ремонт, даже если он заработал. Частицы жидкости со временем вызовут окисление и испортят устройство. Чтобы этого не случилось, специалисты разберут ноутбук и просушат детали.
Не разбирайте клавиатуру и не продувайте ее сжатым воздухом или феном — это может привести к порче устройства.
Проверьте Shift и Ctrl
Бывает, что клавиша западает и перестает работать — из-за грязи, намокания или механического повреждения. И есть клавиши, которые при залипании влияют на работу всей клавиатуры.
Если западет Shift, перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock. Если залипнет Ctrl, большинство клавиш и даже курсор мыши не будут работать в стандартном режиме. Например, в текстовом документе вы не сможете набрать ни одного символа.
Чтобы исправить проблему, нужно снять клавиши и устранить неисправность. У большинства ноутбуков клавиши не разбираются, и, если попытаться снять с них колпачки, могут обломиться крепления — придется полностью менять клавиатуру. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Отключите цифровую клавиатуру
На некоторых ноутбуках без цифрового блока есть дополнительные цифры на клавишах с буквами — например, на U, I, O, J, K,
У ноутбука ADATA XPG Xenia 15KC клавиатура с альтернативными действиями
Если случайно нажать на клавишу Num Lock, включится режим цифрового блока, и вместо букв при наборе текста клавиши будут печатать цифры. Чтобы исправить ситуацию, нажмите еще раз на Num Lock и отключите цифровой блок.
На некоторых устройствах режим включается не одной клавишей, а сочетанием Ctrl + NumLk, Ctrl + Fn + NmLk или Fn + NmLk.
Отключите режим залипания клавиш
Залипание клавиш — это режим для людей с ограниченными возможностями, которым сложно нажимать несколько клавиш одновременно. Если его включить, клавиатура будет воспринимать поочередное нажатие кнопок как одновременное. Например, вы нажимаете Ctrl, а потом английскую клавишу A. Если включен режим залипания, компьютер воспримет эту последовательность как команду Ctrl + A и выделит весь текст на странице.
Залипание включается, если пять раз нажать на клавишу Shift. Если вы играете в компьютерные игры, в которых нужно быстро нажимать на кнопки, можете активировать режим случайно во время игры. Чтобы избежать случайного включения режима залипания, его можно отключить.
На Windows. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура». Отключите функцию «Использовать залипание клавиш» и снимите флажок с чекбокса «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш».
Если вы не планируете пользоваться функцией залипания клавиш, отключите все параметры
На macOS. Откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Клавиатура». Уберите отметку с функции «Залипание клавиш».
В macOS за функцию залипания клавиш отвечает один переключатель
Переведите ползунок в активное положение — клавиши должны перестать залипать.
Клавиши работают некорректно
Если отдельные клавиши работают некорректно, возможно, дело в настройках ноутбука. Вот на что можно обратить внимание.
Проверьте раскладку
Возможно, кто-то из близких или коллег переназначил клавиши, поэтому они работают непривычным образом. Проверьте, какие языковые раскладки установлены в операционной системе: удалите лишние языки и добавьте нужные. Если функциональные клавиши настроены непривычно, можно вернуть им стандартные значения.
На Windows. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры». В Windows 11 откройте «Время и язык» → «Язык и регион». В Windows 10 откройте подраздел «Язык». Если в системе есть лишние языки, удалите их. Добавьте языковые пакеты, которые вам нужны.
Учтите, что порядок переключения языков ввода будет соответствовать тому, как языки расположены в списке в настройках. Если хотите поменять порядок, можно перетащить их курсором мыши.
На этом скриншоте можно удалить зулу — язык жителей южноафриканской провинции Квазулу-Натал. Если вы, конечно, не собираетесь в командировку в ЮАР
На macOS. Чтобы добавить или удалить языки ввода, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Источники ввода». Далее нажмите «+», чтобы добавить раскладку, или «-», чтобы ее удалить.
На макбуке стоит раскладка Бирмана. MacOS предлагает на выбор еще три русские раскладки: стандартную, ПК и QWERTY
Чтобы вернуть переназначенные функциональные клавиши к стандартным значениям, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Сочетания клавиш». Нажмите на кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».
Окно для восстановления настроек по умолчанию на macOS
Если не можете разобраться с нестандартными настройками клавиш, нажмите на кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».
Используйте клавишу Fn
На некоторых ноутбуках клавиши F1–F12 по умолчанию работают не в стандартном режиме, а в мультимедийном — переключают музыку, управляют громкостью и яркостью. Чтобы использовать стандартные функции F-клавиш, нажмите их одновременно с Fn. Если вы пользуетесь многофункциональными клавишами часто и вам неудобно нажимать их одновременно с Fn, можно перенастроить их значения.
Клавиатура ноутбука на Windows не работает только в некоторых случаях
Клавиши исправно работают, но отключаются на экране входа, в отдельных приложениях или после выхода из режима сна. С этим можно справиться самостоятельно, но придется покопаться в настройках.
Запустите процесс ctfmon.exe. Бывает, что клавиатура работает в BIOS и в обычных программах, но не работает на экране входа в Windows и в приложениях из магазина — например, в браузере Edge. Всё из-за того, что не запущен процесс ctfmon.exe.
Для проверки ctfmon.exe нажмите правой кнопкой мыши или при помощи тачпада «Пуск», откройте «Диспетчер задач» → «Подробности» и найдите процесс.
Найти процесс в диспетчере задач несложно — они расположены в алфавитном порядке
Если процесса ctfmon.exe нет в списке, его нужно запустить. Для этого нажмите Win + R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
Чтобы не запускать его при каждом включении компьютера, добавьте ctfmon.exe в автозагрузку. Для этого нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В адресной строке редактора введите:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
В открывшемся окне создайте строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon.exe.
Введите имя и значение строкового параметра вручную и нажмите «ОК»
Перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. Если вы ввели значение правильно, проблема должна исчезнуть.
Отключите быстрый запуск
Иногда клавиатура не работает после выхода из режима сна и после завершения работы из «Пуска». Но включается после перезагрузки или в том случае, если ноутбук выключили кнопкой питания. В этом случае нужно отключить быстрый запуск Windows. Вот как это сделать.
Нажмите Win + R и выполните команду: control /name Microsoft.PowerOptions.
Чтобы изменить параметры запуска, у вас должны быть права администратора
Откройте раздел «Электропитание» → «Действия кнопок питания» и нажмите на ссылку «Изменения параметров, которые сейчас недоступны». Снимите отметку с чекбокса «Включить быстрый запуск» и нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
Клавиатура ноутбука на Windows совсем не работает
Если клавиатура не подает признаков жизни, возможно, работе устройства мешает неудачное обновление системы или неправильно установленный драйвер. Но если при этом не работает что-то еще, например мышь и тачпад, это может означать проблемы с материнской платой, которые не получится исправить самостоятельно.
Удалите последние обновления системы
Иногда клавиатура не работает после очередного обновления Windows. В этом случае нужно удалить обновление и проверить, помогло ли это исправить проблему.
Найдите последнюю дату, удалите все обновления за этот день и перезагрузите ноутбук
Нажмите «Пуск», откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений» и нажмите «Удалить обновления».
Обновите конфигурацию оборудования
После обновления может произойти сбой настройки драйверов или конфигурации программного обеспечения. Чтобы исправить эту проблему, нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств». Разверните список «Клавиатуры», выделите нужное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
Еще один вариант обновления: нажмите «Удалить устройство»
После перезапуска устройства драйвер установится автоматически.
Сбросьте BIOS или UEFI к настройкам по умолчанию
Если клавиатура перестала работать после изменения параметров и вы не знаете, как вернуть всё обратно, это может помочь. Чтобы войти в BIOS или UEFI, при включении ноутбука нажмите Del или F2 (Fn + F2). На разных устройствах кнопки входа могут отличаться, в статье про кнопки F1–F12 мы перечислили большинство вариантов.
Функция сброса настроек может называться по-разному в зависимости от модели и производителя устройства. Вот несколько вариантов названий:
- Load Optimized Defaults,
- Setup Defaults,
- Reset to Default,
- Factory Default.
Чаще всего сброс настроек BIOS и UEFI находится в пункте меню Exit.
В интерфейсе BIOS на ноутбуке HUAWEI пункт сброса к заводским настройкам называется Load Default
Нажмите на строку и подтвердите действие — ноутбук перезагрузится со сброшенными настройками.
Не работает клавиатура на Mac
С устройствами на macOS дело обстоит проще, чем с устройствами на Windows. Не нужно переустанавливать драйверы, копаться в BIOS и редакторе реестра. Для изменения большинства настроек в операционной системе достаточно двух кликов мыши.
Проверьте заряд аккумулятора
Если на макбуке меньше 10% зарядки, клавиатура может работать некорректно. Подключите устройство к сети, подождите полчаса и проверьте.
Отключите медленные клавиши
Эта функция нужна для людей с ограниченными возможностями, которым сложно нажимать на кнопки.
Уберите отметку с функции «Включить медленные клавиши»
Чтобы ее отключить, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Клавиатура».
Отключите клавиши управления
Функция позволяет управлять курсором с помощью клавиш. Чтобы ее включить, нужно нажать на клавишу Option пять раз — тогда клавиши вместо стандартного значения будут передвигать курсор мыши. Если вы включили ее случайно, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Управление указателем». И отключите функцию «Клавиши управления».