Не пробрасывает принтер по rdp windows 10

Desktop printers are extremely useful if you are involved in a lot of paperwork or work for a firm that demands you to print often. But, do you know what is handier? It’s remote desktop printing that allows the software to print to your local printer from a terminal server without any physical interaction with the printer. If you are already an RDP user, you must be aware of the hassle of remote desktop printer redirection. If so, then you have landed on the right page as our today’s topic is centered on local printer not showing in remote desktop. We will be discussing RDP redirection in detail and will also uncover reasons why is remote desktop printer redirection not working Windows 10. So, let us begin right away with our guide and help you fix the remote desktop redirected printer not printing to make the process of remote printing easier & enjoyable for you.

6 Fixes for Local Printer Not Showing in Remote Desktop

Table of Contents

Below are a few fixes that will help you with the printer not showing in the remote desktop issue easily. These solutions are tested & tried and can help you while you are experiencing this problem on your desktop:

Method 1: Enable Printer Connection

The first method that we are going to discuss today involves enabling printer connection. Before starting with other fixes, you must ensure that the Printers option is selected in the Remote Desktop Connection settings. You can check it by launching the Remote Desktop Connection window and then following the steps given below:

1. To launch RDC, press Windows + R keys to open the Run command prompt box.

Open the Run command prompt box | Local printer not showing in remote desktop

2. Now, type in mstsc in the box and press Enter key.

Type mstsc

3. Next, click on Show Options in the RDC dialog box.

Click on Show Options

4. Now, in the Local Resources tab, make sure that the Printers option is selected.

In Local Resources select Printers | Local printer not showing in remote desktop

Also Read: How to Print When You Don’t Have a Printer

Method 2: Ensure Driver Installation on Server

In this method, you must make sure that the drivers are installed on the server to run the printer which is seeming to cause remote desktop printer redirection not working Windows 10 issue. If the drivers are not installed on the computer to which you are connected, you will be unable to access the printer. So, you must ensure drive installation using the steps given below:

1. Again, launch the Run box, this time right-click on the Windows icon to select Run.

2. Now, enter control panel in the box to open the next window.

Enter control panel

3. Now, open the Hardware and Sound utility.

Open Hardware and Sound

4. In the next window, click on View Devices and Printers.

click on View devices and printers

5. Next, select a printer of your choice and click on Print server properties.

Click on Print server properties | Local printer not showing in remote desktop

6. Now, in the Drivers tab, check the installed printer drivers.

In Drivers tab check installed printer drivers

Method 3: Allow Client Printer Redirection on Server

As you know, if a remote desktop redirected printer not printing issue is encountered on your system, it is most probably due to server settings. This server setup can prevent the printers from printing if the system is running a Windows server. So, you must log in to the server and follow the steps below to allow client printer redirection on the server:

Note 1: The following steps can be performed for Windows 10/11.

1. Press Windows + R keys simultaneously and enter gpedit.msc in the Run box.

 Enter gpedit.msc | Local printer not showing in remote desktop

2. Now, navigate to Computer Configuration and select Administrative Templates.

Administrative Templates folder.

3. Then, choose Windows Components and select Remote Desktop Services in the Local Group Policy Editor window.

4. Next, click on Remote Desktop Session Host and open Printer Redirection.

5. Click on Do not allow client printer redirection and select Not Configured or Disabled in it.

Note 2: The following steps can be performed for Windows 2012.

1. Launch the Server Manager application in your system.

2. Now, click on Remote Desktop Services.

3. Next, click on Collections from the drop-down menu.

4. Now, select Tasks and click on Edit Properties.

5. Finally, under the Client Settings tab, make sure that Windows Printer is enabled.

Note 3: The following steps can be performed on Windows 2008.

1. Click on the Start icon and launch Administrative Tools.

2. Next, click on Remote Desktop Services, and lastly select Remote Desktop Session Host Configuration.

3. Now, select Connections and right-click on the name of the connection.

4. Now, click on Properties and select Client Settings.

5. Finally, make sure that Windows Printer is not checked.

Method 4: Check Windows Firewall

The next method involves checking the Windows Firewall of your system to fix the issue of the local printer not showing in remote desktop. Sometimes, Windows Firewall can become restrictive in terms of allowing certain programs or applications to work. In this case, the inbound ICMP protocol which is used to establish ping connections might be prohibited by default by the Firewall which might be the reason why you cannot see your printer working on the remote desktop. Therefore, you must either unblock the program through the Firewall of your system or simply disable it to process undisturbed printing. You can learn a great deal about How to Block or Unblock Programs in Windows Defender Firewall with the help of our guide here.

Check Windows Firewall

Method 5: Configure Windows Remote Desktop Settings

There can also be issues with your remote desktop that might be interfering with displaying the printer on your system. This issue has also been a common reason behind remote desktop printer redirection. If so, you must check if the remote connection is allowed on the machine. In case you are facing issues with the remote desktop connection, you can resolve it with the help of our guide on Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10.

Configure Windows Remote Desktop Settings | Local printer not showing in remote desktop

Also Read: Fix Common Printer Problems in Windows 10

Method 6: Rename Client Computer

For some users, renaming the client computer has helped in resolving the local printer not showing in remote desktop issue. You can rename the client workstation (from which the RDS session has been established) to 14 characters or less.

What is Remote Desktop Printer Redirection?

  • Remote desktop printer redirection helps users to operate their local printer in a remote environment.
  • It allows you to use your local printer in a remote session.
  • RDP helps companies provide their employees with a consistent computing experience.
  • It involves the server acquiring a list of printers on the local client at the start of the RDP session.
  • The local client then cross-checks for compatible print drivers that are available on the server once the print job enters the queue.

What Leads to Remote Desktop Redirected Printer Not Printing?

RDP is no exception to the faults that other printers encounter. One of the main issues that users face with RDP is printer redirection. There are a number of issues that occur while using a remote desktop that has been claimed to cause the redirecting problem:

  • A large number of printers can be an issue as RDP redirection only works if you installed several drivers to initiate the connection.
  • A disabled printer connection is another reason behind the issue.
  • Your server setup can also restrict printers from showing on remote desktops.
  • Wrong system configurations can also result in the mentioned problem.
  • If the remote connection is not permitted on the machine, it can result in the printer not printing.
  • Another possible reason behind this problem can be Windows Firewall which acts restrictive sometimes.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. How can you add a printer that is not visible?

Ans. You can add a printer that is not visible by selecting the View Devices and Printers option in the Control Panel. There, you can add a printer including a local printer or printer with manual settings.

Q2. Why am I not able to see the printer?

Ans. If you disabled Ascertain that File, Printer Sharing, and Network Discovery features on the printer server or the computer to which the printer is physically attached then you won’t be able to access or connect to the server’s printers.

Q3. Why is my printer not showing up?

Ans. In case your printer is not showing up, you can try restarting the printer. You can also try unplugging the printer to see if it works.

Q4. How can I use my local printer when connected to VPN?

Ans. If you want to use your local printer when connected to VPN, you must make your device visible to the local network.

Q5. How can I manually locate my printer?

Ans. You can manually locate your printer by navigating to Control Panel and accessing Device and Printers in it where you will be able to locate the available printers.

Recommended:

  • How to Close Fidelity Account
  • How to Connect Note 5 to TV Without Wi-Fi
  • Fix Printer Installation Issues in Windows 10
  • Fix Error Printing in Windows 10

We hope that our guide on how to local printer not showing in remote desktop was helpful enough for you and you were able to find the reasons behind the issue and different ways to fix it too. Let us know about your queries or suggestions by leaving them in the comments section below.

Зарегистрирован: 02.11.2018
Пользователь #: 169,790
Сообщения: 8

Источник

Перенаправление принтеров в терминале windows

Автор статьи не я, позаимствовано у http://lpine.org/

Перенаправление принтеров в терминалах (MS Terminal Services & Remote Desktop Services)

Часть первая, теория

Часть вторая, решение проблем

Что такое печать в терминальных службах

В 90-х Майкрософт разработал специальную роль для Windows NT 4.0 Server под названием Terminal Server. Роль оказалась популярной и востребованной. Функционал у неё довольно простой: используя специальное ПО mstsc.exe («Подключение к удалённому рабочему столу»), входящее в поставку всех современных версий и редакций клиентских ОС Windows (кроме, пожалуй, Windows Phone), можно подключаться по сети к удалённому серверу и видеть рабочий стол удалённого сервера и управлять им при помощи мышки и клавиатуры как своим собственным.

Особенно полезным оказалось то, что за одним сервером могут работать сотни пользователей через интернет, и у каждого будет на этом сервере свой собственный рабочий стол, а установленное на сервере программное обеспечение и его аппаратные ресурсы разделяются между всеми пользователями.

В отличие от множества других методов транспортировки изображения по сети (VNC, RAdmin, DameWare, Teamviewer, AMMYY Admin и проч.), майкрософтовские терминалы не гонят отсканированную с видеокарты графику, вместо этого они заново отрисовывают все окна на стороне клиента, пользуясь Windows API и проч, передавая по сети только текстовые команды типа «отрисовать такое-то окно такого-то размера с таким-то градиентом». В результате требования по ширине канала для работы очень низкие, и очень высокая скорость работы в стандартных оконных интерфейсах Windows. Впрочем, отличную от окошек графику терминалы гонят также, как и конкуренты, поэтому в терминалах всегда начинаются тормоза при попытке смотреть/редактировать видео и графику.

Протокол, по которому осуществляется передача данных с сервера терминалов на клиентскую рабочую станцию, называется RDP. С выходом OS Windows Server 2008 R2 терминалы переименовали в Microsoft Remote Desktop Services (службы удалённых рабочих столов). Но, как это обычно бывает в Майкрософт, переименование коснулось только поверхностного слоя, глубоко же внутри функции, ключи реестра и проч. по-прежнему называются на Terminal Services. Кстати, иногда бывает даже такое, что при троекратном переименовании продукта на самом поверхностном слое продукт имеет третье название, чуть глубже — второе, более старое, а на самом низком уровне абстрагирования — первое, ещё более старое, именно так обстоит дело с продуктом Forefront TMG, впрочем, не будем отвлекаться.

Существует и более серьёзная версия терминалов, которой занимается компания Citrix. Это решение для крупных компаний, держащих т.н. «фермы» терминальных серверов. За это решение платятся дополнительные деньги сверх уже заплаченных за лицензии на майкрософтовские терминалы, но оно серьёзно облегчает работу, т.к. позволяет централизованно управлять всей фермой, централизованно ставить софт и его настраивать, по-умному раскидывать юзеров между членами «фермы» и т.п. Это решение переименовывалось ещё большее количество раз, начиная от Citrix WinFrame, через MetaFrame, через Citrix Presentation Server, до Citrix XenApp. Протокол для этого решения называется ICA, однако, внутри он является тем же RDP (и потому для XenApp верно многое из того, что верно для RDP и наоборот), исходные коды которого MS лицензирует Цитриксу, без чего XenApp был бы, скорее всего, невозможен и Цитриксу пришлось бы довольствоваться унылым, тормозным и требовательным к ширине канала методом транспортировки десктопа, аналогичным тем, которые используются Radmin, Teamviewer и так далее.

Удалённый десктоп это прекрасно, но рано или поздно юзер сталкивается с тем, что из удалённых приложений ему нужно печатать на принтер. При этом редко кому и когда нужно печатать на принтер, который подключен к удалённому серверу терминалов, который от юзера находится нередко в сотнях и тысячах километров. Печатать нужно на свой, локальный принтер. Для решения этой задачи предлагались в разное время разные методы, все они были не без недостатков, порождающих различные проблемы, которые мы тут и постараемся исчерпывающе описать и предложить соответствующие им решения. Эти методы в разных контекстах называются «printer mapping», «printer redirection», « Easy Printing» а по-русски «перенаправление печати», «сопоставление принтеров» и т.д.

Поскольку аудиторией этого текста являются русскоязычные юзеры и админы, то большинство скринов будет на русском, тем более что в подавляющем большинстве организаций в России терминальные серверы стоят русифицированные, т.к. на них работают пользователи. Среди back-end серверов доля нерусифицированных, конечно, выше чем среди терминальных серверов.

1. Как включить печать в терминальных службах

Очевидное (опытные админы могут пропустить), а именно, как включить перенаправление печати, если оно не включено. На стороне клиента для подключения к серверу терминалов используется программа mstsc.exe, она же «Подключение к удалённому рабочему столу».

Нажать на «параметры», в закладке «локальные ресурсы» убедиться, что стоит галка на «Принтеры». Не требует административных прав.

На стороне сервера нужно запустить tscc.msc (в 2008 и выше tsconfig.msc), на RDP-Tcp нажать правую клавишу мыши, выбрать «Свойства» и в закладке «параметры клиента» убедиться, что НЕ стоит галка на отключить «Сопоставление принтеров». Это действие требует наличия прав администратора на сервере терминалов.

На этом всё, после выполнения этих нехитрых требований по мнению Майкрософт Вы можете печатать из удалённого рабочего стола на свой локально установленный принтер. В этом скриншоте показан удалённый рабочий стол, на который «пробросился» локально установленный принтер Samsung:

Не пробросился? Читаем дальше.

2. Групповые политики

Бывает и такое, что галка на отключить «сопоставление принтеров» на предыдущем скриншоте стоит, а убрать её нельзя, т.к. надпись серая, или, говоря в англоязычной программистской терминологии, этот «checkbox» is «greyed out»:

Такое бывает, если настройками сервера терминалов управляют групповые политики (group policies). Если сервер терминалов является членом домена Windows (он же Active Directory Domain Services), а скорее всего это так, то для управления групповыми политиками нужно быть администратором домена. Для установки соответствующих настроек администратору домена следует на контроллере домена запустить gpmc.msc (если её нет, то dsa.msc) и открыть интерфейс редактирования политики, относящейся к данному терминальному серверу. Если же сервер терминалов не входит в домен и является т.н. «stand-alone» сервером, то на нём также есть локальные групповые политики, которые можно отредактировать при помощи gpedit.msc. Интерфейс в обоих случаях одинаковый, поэтому инструкции подойдут для обоих случаев:

Здесь следует обратить внимание на настройку «не разрешать перенаправление клиентских принтеров», она должна быть в состоянии «не задано» или «отключено».

3. Схемы «родной драйвер» и «драйвер подстановки»

Если настройки по перенаправлению принтеров выполнены как указано выше, то принтер будет перенаправляться ТОЛЬКО в том случае, если на терминальном сервере ТАКЖЕ установлены драйверы на принтер того производителя и той модели, который стоит у юзера локально. В противном случае перенаправляемый принтер на сервере терминалов скорее всего создан не будет, а в журнале событий «Система» появится сообщение от провайдера TermServDevices с кодом 1501 и содержанием, указывающим на то, что на терминальном сервере не установлен соответствующий драйвер.

Поэтому для работы перенаправления печати с сервера терминалов на локальный принтер следует ставить драйвер принтера и на локальном ПК, с которого осуществляется подключение, и на удалённом сервере, на который осуществляется подключение.

Но, такая схема работы имеет очевидные недостатки. Например, туговато приходится администраторам серверов, к которым подключаются сотни людей у многих из которых установлены самые разные принтеры. Такой сервер терминалов рано или поздно превращается в помойку из десятков и сотен драйверов принтеров, которые могут конфликтовать друг с другом и в конце концов вообще угробить всю подсистему печати целиком (о том, как её восстанавливать см. ниже главу про cleanspl). Кроме этого не на все принтеры, особенно принтеры для диапазона SOHO, существуют драйверы для серверных операционных систем, а драйверы для десктопных систем (таких как XP/Vista/7/8) часто не встают на соответствующие им серверные ОС (такие как 2003/2008/2008R2/2012). Ну и в конце концов установка драйверов это муторный процесс, которым администратору заниматься неохота.

Слава Гейтсу, существует и альтернативное решение, а именно, подстановочный драйвер. Дело в том, что несмотря на различия, большинство принтеров имеет много общего и, невероятно, но факт, на них можно печатать с использованием унифицированного PCL или PS драйвера. Подстановку унифицированного драйвера можно задать только с помощью групповых политик, поэтому для установки соответствующих настроек администратору следует на контроллере домена запустить gpmc.msc (если её нет, то dsa.msc) и открыть интерфейс редактирования политики, относящейся к данному терминальному серверу. Если же сервер терминалов не входит в домен и является т.н. «stand-alone» сервером, то на нём также есть локальные групповые политики, которые можно отредактировать при помощи gpedit.msc. Интерфейс в обоих случаях одинаковый, поэтому инструкции подойдут для обоих случаев:

Если включить политику «Поведение сервера терминалов при выборе подходящего драйвера принтера» и в следующем окошке выбрать подстановку PCL и/или PS драйвера, то при подключении к серверу терминалов у юзера будет автоматически создаваться перенаправленный принтер, даже если на сервере соответствующий драйвер не установлен.

Увы, этот метод имеет своим недостатком то, что подстановочный драйвер сработает не для всех принтеров. Для большинства принтеров он работает, но для некоторых нет. Прежде всего этот метод не подойдёт для т.н. host-based драйверов принтеров, т.к. они не являются PCL- или PS- совместимыми. Иногда заставить печатать host-based принтеры всё-таки можно, установив на сервер драйверы для этих моделей, но некоторые модели не имеют драйверов для серверных OS. В ряде случаев эта проблема решаема, см. далее главу о Tricerat Screwdrivers. Подстановочный драйвер, если посмотреть на него внимательно, является драйвером HP DeskJet 500:

С выходом ОС Windows Server 2008 Майкрософт представил решение Easy Printing, которое позиционировалось как панацея для многочисленных проблем с печатью в терминалах. Идея заключается в создании специального перенаправленного принтера с Easy Print драйвером, который печатает в XPS (Майкрософтовский открытый формат документов, призванный заменить pdf, но успеха не снискавший), а XPS затем переправляется на сторону клиента, где благополучно печатается на локальный принтер как XPS документ. В теории такой метод печати решил бы все проблемы, но на практике то ли Майкрософт этот метод до ума не довёл, то ли на него надавили производители принтеров и/или альтернативных решений для печати в терминалах, но Easy Printing проблем с печатью так и не решил: всё осталось как и раньше: подключаешь к терминальному серверу нового клиента и надеешься на то, что его принтер удастся «подружить» с терминалами, своего рода «connect and pray». Как бы то ни было, Easy Printing включается также через групповые политики, там же, где и драйвер подстановки:

4. Схема со Screwdrivers

Поскольку проблем с печатью на терминалах всегда была адовая прорва (по данным некоторых ИТ аутсорсеров, проблемы с печатью это наиболее часто встречающиеся проблемы), свою нишу нашли компании, которые делали процесс печати из терминалов более удобным, а иногда и вообще его просто «делали», когда иначе печатать было просто невозможно.

Решение Tricerat Screwdrivers платное. Оно состоит из серверной части (ставится на сервере терминалов) и клиентской части (есть msi пакеты, удобные для масс-деплоймента через ГП или SCCM). Особых настроек не требует и обычно всё прекрасно работает с настройками по-умолчанию после установки на сервере и на всех клиентах. После простой установки обычно клиент оказывается способен печатать на свои принтеры, на которые не удавалось настроить печать без screwdrivers. Поскольку этой статьи тогда ещё не было написано, а спецов по терминальным серверам не так много, то настройка терминальной печати и решение проблем с ней могло затягиваться на часы и дни. Поэтому многие приняли разумное решение по радикальному решению проблем с терминальной печатью: купить и задеплоить Screwdrivers. Кроме собственно печати Screwdrivers позволяют осуществлять тонкий тюнинг терминальной печати, например, регулировать ширину канала для печати:

Но… не всё оказалось так просто. Дело в том, что существуют некоторые, особо жадные производители принтеров (не будем говорить кто, хотя это Hewlett-Packard), которые СПЕЦИАЛЬНО (это не факт, а моё оценочное суждение) отрезают поддержку печати в терминалах на принтерах, позиционирующихся для рынка SOHO. Это всё делается, конечно, для повышения продаж, т.к. решение HP для случаев непечати в терминалах простое: покупайте новый, более дорогой девайс. Такие модели принтеров зачастую не печатают даже со screwdrivers и в этих случаях ничего сделать невозможно, только менять принтер на совместимый с терминалами. О том, как определить совместимость принтера с терминальной печатью рассказываем в следующей главе.

5. Совместимые с терминалами принтеры

Как правило, все современные принтеры любых производителей ценой хотя бы от 5 т.р. совместимы с печатью в терминалах, за исключением Hewlett-Packard. Если Вы верны традициям печати этой компании и хотите приобрести принтер непременно этого производителя, то существует специальный, регулярно обновляемый документ производства Citrix & HP, который легко ищется в Сети по ключевым словам «Citrix XenApp HPPrinters supported» (ссылку намеренно не даю, т.к. постоянно выходят новые версии и меняется URL). Здесь нам поможет информация из первого абзаца, а именно, тот факт, что XenApp есть надстройка над майкрософтовскими терминалами, позволяет с определённой долей уверенности утверждать, что принтеры, поддерживаемые в среде XenApp, скорее всего также будут печатать и в среде MS Terminal Services & MS Remote Desktop Services. Автору пока неизвестно ни об одном случае отклонения от этого правила, и принтеры, поддержка которых заявлена в этом документе, оказывались печатающими и в майкрософтовских терминалах.

Помимо HP, Citrix также поддерживает аналогичные списки и для устройств некоторых других производителей, например, для принтеров Xerox. По мнению автора, сам факт существования таких списков у Цитрикса свидетельствует о том, что производители, для устройств которых составляются такие списки, поддерживают печать в терминалах ПЛОХО. Именно поэтому Цитрикс и вынужден эти списки составлять и публиковать. Отсутствие таких списков в отношении устройств Samsung или Kyocera, по мнению автора, свидетельствует о том, что с печатью в терминалах у этих устройств всё в порядке. Автору, пожалуй, ни разу не доводилось встречать хоть сколько-нибудь серьёзных устройств (исключая понятные случаи вроде переносных персональных принтеров, всяких там древних струйников и т.п.) этих производителей, в которых терминальная печать была бы невозможна.

Увы, список этот неполный и трудно понять, если, конечно, не привлекать к объяснению теории заговора, почему уже давно продающиеся модели принтеров долго не включаются в этот список. Однако, общее правило такое: если модели принтера в списке нет, то лучше не брать: существует значимая вероятность того, что принтер окажется несовместимым с печатью в терминалах.

6. Печать через VPN

Настроить печать на перенаправляемый принтер в терминалах так и не удалось? Есть гарантированно рабочее решение, которое будет работать с любым принтером, на который можно печатать через «службу доступа к общим папкам и принтерам», она же SMB. Для этого локальный принтер следует «расшарить» для общего доступа и установить VPN-канал между клиентским ПК и сервером. Самые простые варианты это RRAS на сервере и PPTP-клиент (встроенный в Windows) на клиентском ПК или OpenVPN. После установки канала необходимо просто подключить печать по сети на расшаренный на клиентском ПК принтер стандартными средствами, убедившись, что прохождению траффика SMB не препятствует firewall и прочее.

Таким же способом к серверу терминалов через VPN можно подключать сетевые принтеры, через «Стандартный порт TCP/IP», для чего нужно обеспечить прохождение порта TCP 9100, используемого для печати на сетевые принтеры.

Единственная возможная проблема с этим способом заключается в отсутствии драйверов для принтера под серверную OS, на которой развёрнуты службы терминалов. Если п. 2 и 3 также не помогают, то в этом случае точно поможет только приобретение нового принтера.

Часть II

1. Типы проблем с печатью в терминалах

Все проблемы с терминальной печатью можно условно разделить на несколько типов. Типы указаны в порядке приоритета при решении проблем с печатью, с учётом трудозатратности шага и вероятности возникновения проблемы именно такого типа.

а) Локальные проблемы с печатью. Для их решения нужно прежде всего убедиться, печатает ли принтер локально. Может, у него бумага кончилась или ещё что. Проблемы этого типа в настоящем руководстве не рассматриваются

б) Проблемы с отсутствием драйверов на сервере терминалов: никакие принтеры не перенаправляются, кроме тех, драйверы на которые входят в стандартную поставку Windows. Для решения проблем такого типа необходимо устанавливать драйверы на сервере и/или настраивать поведение сервера при отсутствующих драйверах (Easy Print и драйвер HP DeskJet 500), см. часть I, п. 2 и п. 3

в) Проблемы с отсутствием печати на успешно проброшенный принтер. Метод решения такого типа проблем следующий: смотрим какой драйвер подцепился к проброшенному принтеру, Easy Print или DeskJet 500, пробуем их менять местами; если не помогает, то ставим на сервер родной драйвер (если их больше 1, то последовательно пробуем все, т.к. в случае HP бывает, что старые драйверы работают, а в новых поддержка терминалов уже отрезана) и убеждаемся, что к проброшенному принтеру подцепился именно родной драйвер; если это не помогает, то продаём клиенту и разворачиваем Tricerat Screwdrivers, предварительно протестировав возможность печати через него в Trial версии; если это не помогает то увы, только замена принтера или печать через VPN, см. часть I, п. 6

Редко возникающие проблемы

2. Проблемы со спулером

Служба Spooler, она же spoolsv.exe, он же «Диспетчер очереди печати» тупо останавливается без объяснения причин. При рестарте опять останавливается через несколько секунд. Такое часто бывает из-за кривых драйверов на дешёвые принтеры и часто случается на терминальных серверах, на которых используется схема без драйверов подстановки, т.е. устанавливаются драйверы на все модели принтеров, установленных у клиентов. Также могут быть и другие варианты, типа ни один принтер не пробрасывается, хотя драйверы стоят и т.п.

Поскольку указателя на то, из-за чего именно вылетает spooler в таких случаях обычно не бывает, то проще и быстрее всего полностью зачистить всю подсистему печати сервера и заново выполнить настройки печати и поставить драйверы. Для этого пригодится утилита cleanspl.exe из Resource Kit for Windows Server 2003. Запускаем, соглашаемся, утилита полностью выпиливает и зачищает всю подсистему печати сервера. В 2008 и выше не поддерживается, для этой ОС Майкрософт предлагает такое решение: http://support.microsoft.com/kb/2000007

После действия cleanspl.exe мониторы печати нужно восстанавливать вручную с новой аналогичной операционной системы:

Типовой файл реестра прилагается к этому документу. Достоверно известно, что для работы перенаправления печати в терминал требуется USB Monitor, см. ч. II, п. 4.

3. Драйвер перенаправления

Не создаются перенаправляемые принтеры и в «диспетчере устройств» в «системных устройствах» отсутствует специальное устройство «перенаправитель устройства сервера терминалов», он же «remote desktop device redirector bus», в 2003 выглядит так:

В 2008 R2 выглядит так:

Переставлять драйвер редиректора, inf-файл поставляется вместе с системой, для установки можно воспользоваться утилитой devcon.exe (http://support.microsoft.com/kb/311272):

Проверять через появление соотв. устройства в списке системных устройств девайс менеджера.

4. Реестр

Не перенаправляются никакие принтеры. Из-за неверно выставленных прав на реестр или по иным причинам не выставлена правильно или отсутствует запись реестра.

В ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd создать запись типа DWORD fEnablePrintRDR и установить её в 1.

В ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor создать запись типа «строковой параметр» Driver и установить её значение в usbmon.dll (сам файл правильной версии должен присутствовать в %windir%\system32)

5. Визард устранения проблем от Майкрософт

Мне ни разу не помог, но на всякий случай Terminal Server Printer Redirection Wizard Tool

6. Если больше ничего не помогает, а печатать принтер должен

Стандартные проблемы: переставить последний сервис-пак и накатить обновления, выполнить sfc /scannow, убедиться что принтер таки может печатать на другом таком же терминальном сервере с такой же OS и т.п.

7. Печать на медленных каналах

Особенно касается всяких допотопных DSL модемов, 3G-модемов и т.п. Т.к. для работы терминала не требуется широкополосного доступа, то у пользователя может возникнуть ощущение, что с его интернетом всё ОК, до тех пор, пока он не начнёт печатать. Задание на печать может занимать несколько мегабайт и на медленном канале печататься спустя десятки минут после отправки на печать. Если такое поведение для клиента неприемлемо, можно попробовать Screwdrivers, который позволяет сжимать траффик печати, либо убедить его приобрести нормальный интернет.

Источник

Одной из распространённых проблем при использовании терминального (RDS/RDP) сервера, на который пробрасываются локальные принтеры с компьютеров пользователей в режиме RD Easy Print, заключается в большом количестве неактивных TS портов печати от перенаправленных принтеров (
Inactive TS Port
), которые накапливаются со временем. Все это вызывает проблемы с производительностью RDSH хоста, пропаданию перенаправленных принтеров в сессиях пользователей и другим проблем с печатью. При этом в Event Viewer могут появляться ошибки о превышении времени ожидания ответа от службы UmRdpService (перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола).

Если вы столкнулись с проблемами печати с перенаправленными принтерами на RDS сервере, откройте консоль управления печатью (
printmanagement.msc
), и перейдите в раздел Ports. В моем случае в списке портов печати содержится несколько десятков неактивных портов с именами в формате TS001: Inactive TS Port.

TS001: Inactive TS Port - неактивные порты печати для проброшенных принтеров на RDS

При подключении перенаправленного через RDP принтера, Print Spooler создает для каждого принтера виртуальный TS порт. Когда пользователь отключается от своей RDP сессии, такой порт не удаляется автоматически. Со временем количество неактивных TS портов может достигнуть десяток и сотен, что вызывает проблемы в работе службы печати Windows.

Для предотвращения проблем с печатью на терминальных серверах можно использовать следующие подходы:

  • Пробрасывать в RDP сессию с компьютера пользователю только принтер, назначенный по умолчанию. Это уменьшит количество TS000 портов, который создаются на терминальном сервере. Для этого включите на RDS сервере параметр групповых политик Redirect only the default client printer (Перенаправлять только используемый по умолчанию принтер клиента) в разделе Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Printer Redirection
    GPO: Перенаправлять только используемый по умолчанию принтер клиента

  • Периодически перезагружать RDS хост (это очищает порты печати)
  • Периодически удалять неактивные TS порты

При попытке вручную удалить Inactive TS Port из консоли управления принт-сервера, появится ошибка:

Не удаётся удалить выбранный порт. Операция не поддерживается.

Не удаётся удалить выбранный порт принтера. Операция не поддерживается.

Очистить TS порты можно, удалив их из ветки реестра
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\{28d78fad-5a12-11d1-ae5b-0000f803a8c2}\##?#ROOT#RDPBUS#0000#{28d78fad-5a12-11d1-ae5b-0000f803a8c2}

Как вы видите, для каждого порта создан отдельный раздел с именем #TS001 и т.д.

Очистка неактивных TS портов в реестре

Подраздел реестра формата #TS001 можно удалять целиком, если в разделе device parameters в значении Port Description указано значение Inactive TS Port. После удаления ветки реестра, нужно перезапустить службу принт-спулера (временно нарушит печать с терминального сервера).

Restart-Service Spooler

Когда неактивных портов печати десятки и сотни, проще удалить их с помощью PowerShell скрипта:

# Delete inactive TS Ports (Local Only)
$Gegevens = Get-ChildItem -Path 'HKLM:SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\{28d78fad-5a12-11d1-ae5b-0000f803a8c2}\##?#ROOT#RDPBUS#0000#{28d78fad-5a12-11d1-ae5b-0000f803a8c2}' -Recurse -ErrorAction SilentlyContinue
($Gegevens.Name) -replace "\\Device parameters" | Select-Object -Unique | ForEach-Object {
    $subkey = ($_ -replace "HKEY_LOCAL_MACHINE\\", "HKLM:\") + "\Device Parameters"
try {
    $PortDescription = (Get-ItemProperty -Path $subkey -ErrorAction Stop)."Port Description"
    if ($PortDescription -eq "Inactive TS Port") {
        $subkeydelete = ($_ -replace "HKEY_LOCAL_MACHINE\\", "HKLM:\")
        Write-Host "Deleting subkey on $env:COMPUTERNAME => $subkeydelete"
        Remove-Item -Path $subkeydelete -Recurse -Force
    }
} catch {
    Write-Host "Error accessing ${subkey}: $_"
}
 }
Restart-Service Spooler 

Очистка Inactive TS Port на терминальном сервере

Это очистит неактивные порты печати.

Skip to content



Navigation Menu

Provide feedback

Saved searches

Use saved searches to filter your results more quickly

Sign up

Appearance settings

Description

I use rdpwrap 1.6.2

image

It seems that since the V1803 update, some printers redirections don’t work any more. Some cases :

  • redirection of local usb printer works if the client is on the same local network of the wrapperServer
  • redirection is visible but not operational for network printers on the same local area network
  • through the internet, redirection does not work at all, sometimes printers are visible, sometimes not. But when viewable, the print seems to work, the wrapperqueue is empty after e few moment but the local printer queue seems to hang and the printer also.

This probleme appears with the 1803 Win10 update.

Have a solution ?
Thanks

So you have a printer installed on your Microsoft Windows computer, but the printer is not showing in your Remote Desktop session? There are a few things to check when you experience this issue.

Contents

  • 1 1. Check that Printers Are Enabled on Connection
  • 2 2. Check Server Settings
    • 2.1 Windows 2016 & 2019
    • 2.2 Windows 2012
    • 2.3 Windows 2008
  • 3 3. Ensure Drivers Are Installed On Server

1. Check that Printers Are Enabled on Connection

Ensure that you have the Printers option selected in your Remote Desktop settings. You can check this by bringing up the Remote Desktop Connection screen, selecting Local Resources and ensuring the Printers option is selected.

Printers setting in RDP


2. Check Server Settings

If you are connecting to a Windows Server box, ensure the settings on the server don’t disable the sharing of Printers. Login to the server, and perform these steps.

Windows 2016 & 2019

In these versions of Windows Server, RDP settings are controlled in Group Policy.

  1. Launch “gpedit.msc“.
  2. Navigate to “Computer Configuration” > “Administrative Templates” > “Windows Components” > “Remote Desktop Services” > “Remote Desktop Session Host“.
  3. Expand “Printer Redirection“.
  4. Ensure that “Do not allow client printer redirection” is set to “Not configured” or “Disabled“. Another setting you may want to check is the “Redirect only the default client printer“. This policy should also set to “Not configured” or “Disabled” if you want more than just the default printer to be available to use.

Windows 2012

  1. Open “Server Manager“.
  2. Select “Remote Desktop” Services.
  3. Select “Collections“.
  4. Select “Tasks“, then choose “Edit Properties“.
  5. Under the “Client Settings” tab, ensure the “Windows Printer” is enabled.

Windows 2008

  1. Go to “Start” > “Administrative Tools” > “Remote Desktop Services” > “Remote Desktop Session Host Configuration“.
  2. Select “Connections“, right-click the name of the connection > “Properties” > “Client Settings” > “Redirection“. Ensure that “Windows Printer” is not checked.

3. Ensure Drivers Are Installed On Server

Check that the printer drivers for the printer you are attempting to use are installed on the computer you are connecting to. If the drivers haven’t been installed on the computer you are connecting to, the printer won’t appear at all.

Author Mitch Bartlett

Through my career that spans over 20 years I have become an expert in Microsoft Systems Administration, Android, and macOS. I started this site as a technical guide for myself and it has grown into what I hope is a useful knowledgebase for everyone.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Как установить принтер hp laserjet 1200 series на windows 10
  • Com port терминал для windows 10
  • Запись отладочной информации windows 10 что ставить
  • Как найти свой ip адрес в компьютере windows 10
  • Что такое система безопасности windows