Не отображается устройство вывода звука windows 10

Некоторые пользователи при отсутствии звука на компьютере, сталкиваются с тем, что в Параметрах Windows указано «Устройства вывода не найдены», одновременно с этим при наведении указателя мыши на значок динамика показывается «Нет установленных аудиоустройств» либо «Выходное аудиоустройство не установлено», а в устройствах записи и воспроизведения — «Звуковые устройства не установлены».

В большинстве случаев проблему сравнительно легко решить. В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если устройства вывода не найдены в Windows 11 или Windows 10.

Диспетчер устройств и драйверы звуковой карты

Сообщение устройства вывода не найдены в Параметрах звука

В большинстве случаев проблема «Устройства вывода не найдены» обусловлена отсутствующими драйверами для звуковой карты, при установке которых, в свою очередь, в системе появляются и устройства вывода.

На этом этапе рекомендую следующий порядок действий:

Прежде чем приступить и в ситуации, если проблема возникла на системе, где звук перед этим работал, проверьте, подключены ли колонки/наушники к соответствующему выходу звуковой карты — иногда причина проблемы именно в случайно отключенном устройстве.
Зайдите в диспетчер устройств, для этого в Windows 11/10 можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
Проверьте, присутствует ли раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств и есть ли в нем аудиоустройства, не имеющие отношения к вашей видеокарте (они предназначены для вывод звука по HDMI). Чаще всего — Realtek или устройство с поддержкой High Definition Audio.
При наличии такого устройства попробуйте простой путь: нажать правой кнопкой мыши по устройству, выбрать «Удалить», подтвердить удаление, а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если это не помогло или нужные устройства отсутствуют (или же отображаются с желтым восклицательным знаком), зайдите на страницу поддержки вашей модели материнской платы (для ПК) или ноутбука, найдите раздел загрузки драйверов и скачайте драйверы Audio (могут называться Realtek или иначе, но слово Audio обычно присутствует). Учитывайте: может оказаться, что драйверы на звук доступны только при выборе одной из предыдущих версий системы на официальном сайте, например, 7 или 8 — смело загружайте их, в большинстве случаев они исправно работают и на актуальных версиях Windows. Установите скачанные драйверы.

Картинка с сайта: remontka.pro
Если в разделах диспетчера устройств «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, игровые и видеоустройства» есть отключенные устройства (на значке отображена стрелка) нажмите по таким устройствам правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Картинка с сайта: remontka.pro
Если простая установка драйверов не помогла, при этом в диспетчере устройств есть какие-то устройства с ошибками (с желтыми восклицательными знаками), попробуйте решить проблемы с ними: бывают ситуации, когда без установленных драйверов на другие системные устройства не работает и звуковая карта. Чаще всего это те или иные драйверы чипсета или управления электропитанием.
Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Проверьте список устройств на вкладке «Воспроизведение». Если есть отключенные устройства, нажмите по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Картинка с сайта: remontka.pro

Обычно проблема «Устройства вывода не найдены» решается именно решением проблем с драйверами звуковой карты и, в некоторых случаях — других устройств.

При этом следует учитывать, что «Обновить драйвер» в самом диспетчере устройств — не то, что требуется: Windows не всегда может предложить нужный вариант драйвера, правильный путь — ручная загрузка с официального сайта производителя.

Звуковая карта в БИОС/UEFI

При отсутствии нужного раздела в диспетчере устройств, проверьте, не отключена ли звуковая карта в БИОС/UEFI вашего ПК или ноутбука. Обычно нужная настройка находится в разделах Advanced, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals и может называться Onboard Audio, HD Audio Controller, HD Audio Configuration, SB HD Azalia Configuration. Во всех случаях нужно переключить соответствующий параметр в Enabled (включено).

На некоторых старых материнских платах есть возможность переключения режима работы звуковой карты — AC97 Audio или HD Audio. При наличии такой опции, выберите второй вариант.

Если какие-либо действия по обновлению драйверов звуковой карты не помогли, возможны следующие варианты решения:

Убедитесь, что колонки или наушники подключены к выходу звуковой карты (иногда коннектор может случайно отключиться), если подключаете их к передней панели компьютера, попробуйте выполнить подключение к задней панели.
При наличии в диспетчере устройств нужных пунктов в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», если Windows при этом сообщает, что «Устройства вывода не найдены», попробуйте удалить устройства в диспетчере устройств, а затем использовать пункт меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если до недавнего времени проблема не наблюдалась, а система не переустанавливалась, могут помочь точки восстановления системы на дату, когда звук работал.
Если вы не можете найти нужные драйверы, попробуйте использовать SDI.
При наличии звуковой карты в диспетчере устройств вы можете: нажать правой кнопкой мыши по звуковой карте, выбрать пункт «Обновить драйвер» — Найти драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере и посмотреть, есть ли совместимые драйверы помимо того, который уже установлен. При наличии таковых, попробуйте выбрать их и нажать «Далее» для установки, а потом проверить, решило ли это проблему.

Картинка с сайта: remontka.pro
При наличии программ для управления звуком от Realtek, Nahimic, Maxx Audio и других, изучите их параметры — возможно, что-то настроено не так (например, выставлен многоканальный звук, а подключены обычные стерео-колонки).
Можно использовать встроенные средства устранения неполадок со звуком, но они редко срабатывают: Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.

Некоторые другие способы и сведения вы можете найти в статьях: Не работает звук Windows 11, Что делать, если не работает звук в Windows 10.

Источник

В последнее время некоторые пользователи Windows 10 могут испытывать проблемы со звуком из-за ошибки отсутствия устройства вывода звука. Это может быть вызвано многими возможными факторами, такими как ошибки обновления Windows 10 связанные с пакетом обновлений октября 2018 года, неизвестное аудио устройство или отсутствие аудио драйверов. По словам Microsoft основная причина связанна с обновлением, а именно «аудиодрайвер Intel был неправильно отправлен на устройства через Центр обновления Windows», несовместимые аудиодрайверы также могут быть одной из причин.

Решения, приведенные ниже, помогут вам решить проблему со звуком, вызванную обновлением драйверов через Windows Update, аудиоустройства с кодом ошибки — не установлен аудио драйвер, нет аудиоустройства и т.д.

Надеемся, что эти решения помогут вам вернуть звук.

1. Проверьте внешние условия и устройства

2. Исправьте с помощью Diver Booster Fix No Sound Tool

3. Используйте встроенную функцию устранения неполадок Windows

4. Переключите режим вывода звука

5. Разное Realtek HD Audio Manager

6. Удалить неправильный драйвер

7. Обновите аудио драйвер

8. Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию

Эти решения применимы к проблеме звука в Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.

Прежде всего, самое важное — создать точку восстановления системы в разделе инструменты Driver Booster, прежде чем пытаться использовать следующие решения. Если что-то плохое случится, вы можете восстановить вашу систему до состояния предыдущей точки восстановления.

Бесплатно скачать, чтобы создать точку восстановления системы в Driver Booster >

Выполните следующие действия:

Решение 1: Убедитесь, что все внешние условия в порядке

Если на вашем ПК вдруг пропал звук, это может быть аппаратная проблема, связанная с некоторыми внешними факторами.

1. Проверьте батарею и громкость ваших аудиоустройств, убедитесь, что вы включили все регуляторы громкости.

2. Проверьте устройство вывода звука (внешний динамик, микрофон, наушники и т.д.)

§ Проверьте, правильно ли подключено устройство вывода звука и находится ли соединительный провод между устройством вывода звука и компьютером в нормальном состоянии.

§ Проверьте, работает ли устройство вывода звука нормально. Вы можете заменить его на другую гарнитуру, чтобы проверить работоспособность.

3. Некоторые динамики, наушники или приложения имеют свой собственный регулятор громкости. Пожалуйста, проверьте их все и убедитесь в работоспособности.

4. Если вы используете настольный компьютер, пожалуйста, убедитесь, что устройства подключены к правильным разъемам.

Например:

Обычно разъемы имеют цветовые различия: зеленый разъем-для наушников, красный-для микрофона. Если нет разницы в цвете, будут даны соответствующие подсказки.

Гнезда на передней панели с разницей в цвете:

Гнезда на задней панели с разницей в цвете:

Гнезда без разницы в цвете:

Ноутбук 2-в-1:

Если нет никаких проблем со всем оборудованием или внешними проблемами, пожалуйста, читайте дальше.

Решение 2. Используйте инструмент Исправить отсутствие звука в Driver Booster

Однако, когда возникает ошибка «Устройство вывода звука не установлено/не обнаружено», это, скорее всего, будет внутренней проблемой. Если вы установили последнюю версию Driver Booster, вы можете автоматически решить проблему со звуком, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте Driver Booster

Шаг 2. Нажмите значок «Инструменты» в левой части главного экрана.

Шаг 3: Выберите инструмент «Исправить отсутствие звука».

Шаг 4: посмотреть, все ли работает.

Инструмент может решить следующую проблему:

— Аудио служба отключена

— Аудиоустройство отключено

— Проблема с выводом звука через HDMI / DisplayPort

— Переключение режима вывода звука (AC97 / HD Audio)

— Устройство вывода звука изменено

— Устройство вывода звука по умолчанию изменено

Если инструмент не может решить проблему со звуком, попробуйте Решение 3.

Решение 3: Использовать встроенную функцию устранения неполадок Windows

Windows 7 / Windows 8

Шаг 1: Откройте Панель управления, выберите Мелкие значки как на скриншоте

Шаг 2: Найдите и нажмите «Устранение неполадок»

Шаг 3: выберите «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Windows 10

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.

Шаг 2: Выберите «Устранение неполадок со звуком»

Шаг 3: После обнаружения отобразится связанная проблема, и, пожалуйста, следуйте инструкциям, предложенным для устранения проблемы.

Решение 4: Переключите Режим Вывода Звука

Некоторые проблемы со звуком вызваны изменением режима вывода звука (AC97 / HD Audio), следующие шаги помогут вам вручную изменить режим обратно.

Откройте Панель управления, чтобы увидеть, есть ли Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD.

— Если нет Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD, пожалуйста, выполните решение 6 .

— Если Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD находится в Панели управления, пожалуйста, продолжайте выполнять следующие действия.

Шаг 1: Откройте Панель управления (установите вид как маленькие значки см. Решение 3)

Шаг 2: Нажмите Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD в Панели управления.

Шаг 3: Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу окна и выберите Option или настройки.

Шаг 4: Выберите AC97 Front panel, а затем проверьте, появился ли звук.

Если Решение 4 не может решить проблему, попробуйте Решение 6.

Решение 5: Разное Realtek HD Audio Manager

Если у вас более старая версия Realtek HD Audio, панель Realtek HD Audio Manager может выглядеть так же, как на рисунке ниже. Пожалуйста, следуйте инструкциям, как показано на рисунке.

1. Нажмите значок файла в верхнем правом углу.

2. Установите флажок Отключить обнаружение разъема на передней панели.

Если звук все еще не работает, попробуйте снова использовать инструмент «Исправить отсутсвие звука».

Решение 6: Удалить неправильный драйвер

Обновление Windows и обновление драйвера другими программами может привести к тому, что аудиоустройство не будет работать должным образом. Следующие шаги помогут вам удалить текущий неправильный драйвер.

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (нажмите «Windows + R»> введите «devmgmt.msc»> нажмите Enter)

Шаг 2: Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, вы увидите аудиоустройства.

Шаг 3: щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство* и выберите Удалить устройства* .

Какое аудиоустройство следует удалить*:

— Если ваша система использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука , вы должны иметь одно из трех аудиоустройств (Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio), пожалуйста, удалите аудиоустройство, которое у вас есть .

— Если ваша система не использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука, удалите другое аудиоустройство (за исключением Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio) под контроллерами звука, видео и игры.

Советы *:

Во время процесса удаления, пожалуйста, убедитесь, что проставлена галочка “ удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства” .

Для получения дополнительной информации о HDMI или DP (порт дисплея).

Перезагрузите компьютер после удаления, чтобы применить изменения и, если проблема сохранилась, пожалуйста, попробуйте решение 7.

Решение 7: Обновите аудио драйвер

Если для вашего аудиоустройства не установлен драйвер или текущий драйвер неверен, вы можете выполнить следующие действия, чтобы установить правильный драйвер.

1. Если проблема со звуком все еще существует после перезагрузки компьютера, пожалуйста, попробуйте обновить аудио драйверы, как показано ниже:

Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств и разверните звуковые, видео и игровые контроллеры (просто повторите первые 2 шага решения 6 ).

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство и выберите «Обновить драйверы», чтобы проверить, вернулась ли ваша аудиосистема в нормальное состояние.

Шаг 3: Нажмите Автоматически поиск обновленных драйверов, чтобы проверить наличие обновлений для вашего драйвера.

2. Если под контроллерами Звуковые, видео и игровые устройства нет аудиоустройства, выполните следующие действия:

Шаг 1: Найдите и разверните Другие устройства или неизвестные устройства

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите Обновить драйвер

3. Если вы не используете Driver Booster в качестве средства обновления драйверов, вы можете попробовать его с помощью самого простого решения в один клик для автоматического обновления драйверов.

Если проблема остается после обновления, пожалуйста, повторите решение 4.

Если у вас все еще есть проблема после всех шагов выше, Пожалуйста, загрузите DBInfoHelper > Двойной щелчок мыши > run this tool > нажмите’> Save report to Desktop ‘ > найдите > db_info_xxxx.zip на рабочем столе > отправьте полученный zip-файл на наш электронный адрес> dbfeedback@iobit.com

Решение 8: Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию

Если в Диспетчере устройств нет аудиоустройства, вы можете попробовать это решение.

Шаг 1: Перейдите Диспетчер устройств. В открывшемся окне Диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши по названию своего компьютера (самая верхняя строчка) и в контекстном меню выберите пункт Установить старое устройство

Шаг 2: Нажмите кнопку «Далее«, чтобы загрузить » мастер добавления оборудования”

Шаг 3: Выберите «Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется)» > нажмите “ > Далее”

Шаг 4. Нажмите «Далее» (даже если Мастер не обнаружил нового оборудования на вашем компьютере)

Шаг 5: Затем вы увидите общие типы оборудования> найдите и выберите > Звуковые, видео и игровые устройства > нажмите > Далее

Шаг 6: выберите производителя аудио драйвера, который вы хотите установить> нажмите > Далее

Шаг 7: Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер

Шаг 8: Когда вы найдете свое аудиоустройство, попробуйте описанные выше решения.

Приложение ： Как отключить обновление драйверов в Центре обновления Windows

Мы получили много отзывов от наших пользователей о том, что после обновления Windows не было звука. В этом случае мы рекомендуем временно отключить обновления драйверов в обновлении Windows.

Windows 10

Примечание. Это не относится к Windows 10 Home.

Шаг 1: Перейдите в раздел Поддержка Windows

Шаг 2: Нажмите выделенный текст, чтобы загрузить инструмент

Шаг 3: Откройте скачанный инструмент и нажмите «Next»

Картинка с сайта: ru.iobit.com

Шаг 4: Дождитесь завершения

Шаг 5: Нажмите кнопку «Hide updates»

Шаг 6: Выберите элементы обновления, которые вы хотите скрыть (рекомендуется скрыть все элементы) > > нажмите кнопку «Далее»

Windows 7

Шаг 1: Возьмите ссылку на инструкции

Шаг 2: Откройте настройки установки устройства и настройте их, как показано ниже:

Windows 8/8.1

Перейдите в Панель управления > > Система и безопасность > > Система > выполните действия, описанные на следующем рисунке.

Воспользуйтесь средством устранения ошибок

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Быстрый и простой способ. Сделать надо следующее:

Нажмите на «Пуск»;
В поисковой строке сверху вбейте «Устранение неполадок»;
Затем выберете «Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука»;
Потом «Далее».

После система проверит, почему звук не работает и предложит, как это исправить. Вероятно, придется обновить драйвера.

Перезагрузите звуковую карту

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Другой способ заключается в отключении, а затем включении звукового адаптера вашего ПК. Для этого надо:

Нажать на Window и X одновременно;
Выбрать «Диспетчер устройств»;
Нажать на «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Затем кликнуть на звуковой карте правой кнопкой мыши, перейти в раздел «Драйвер» и нажать на «Отключить устройство»;
Подождите пару секунд, снова нажмите на карте правой кнопкой мыши и на этот раз выберете «Включить устройство».

Переустановите драйвер

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Ошибка «Нет устройства вывода звука» может быть связана с неполадками в драйвере. Он мог по той или иной причине начать барахлить. Причин разбираться в тонкостях программного обеспечения нет. Нужно просто его переустановить.

Для этого следует:

Нажать на Window и X одновременно;
Выбрать «Диспетчер устройств»;
Нажать на «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Правой кнопкой мыши нажмите на устройство, отвечающее за звук;
Перейдите в раздел «Драйвер»;
Нажмите «Обновить драйвер».

Можно также попробовать выбрать «Откатить», но обновление драйвера более действенный вариант.

Убедитесь в том, что службы Windows Audio работают

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Для корректного воспроизведения звука на ПК/ноутбуке с Windows должны быть включены службы Windows Audio. Проверить все ли с ними в порядке можно так:

Нажмите на клавиши Windows и R одновременно;
В открывшейся стройке введите services.msc и нажмите OK;
Найдите в списке службу Windows Audio и убедитесь, что она включена.

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Если перечисленные выше способы не помогли, возможно, что сбой на системном уровне. И проще всего решить его, откатившись на раннюю версию Windows. Для этого:

Зайдите в «Параметры»;
Выберете «Центр обновления Windows»;
Далее «Дополнительные параметры»;
Потом «Восстановление»;
И, наконец, «Назад» (работает не на всех ПК).

Переустановите Windows

Источник: CQ / Интерфейс Windows

Если и это не помогло, то переустановите систему, сохранив все свои основные данные. Для этого:

Зайдите в «Параметры»;
Выберете «Центр обновления Windows»;
Далее «Дополнительные параметры»;
Потом «Восстановление»;
Рядом с пунктом «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows» нажмите на «Переустановить сейчас»;
В следующем окне нажмите ОК.

Ждите. Возможно, ждать придется долго.

Отнесите звуковую карту в сервисный центр на диагностику

Источник: PxHere / Звуковая карта

Это последний радикальный вариант, к которому следует прибегнуть, если все, что выше не сработало. Вероятно, по тем или иным причинам звуковая карта попросту сломалась и требуется механический ремонт.

Заглавное фото: PCWorld

Источник

No Audio Output Device is Installed [Fixed on Windows 10 PC]

If you use Windows 10, you might have encountered the error «no audio output device is installed».

This error can be caused by a corrupt driver, overdue updates, or improper connection.

In this article, I will show you 2 ways you can fix the «no audio output device is installed» error. I will also show you some other troubleshooting methods, so you will be able to listen to music or hear sounds on your computer once again.

How to Fix the No Audio Output Device Is Installed Error by Updating Audio Driver

Step 1: Click on Start (Windows logo) or press the WIN key on your keyboard, then search for «device manager». Click on the first search result or press ENTER.

Step 2: Expand “Audio inputs and outputs”.

Step 3: Right-click on your audio device and select «Update driver».

Step 4: Choose “Search automatically for updated driver software”. Windows will now search the internet for an updated audio driver and install it for your computer.

How to Fix the No Audio Output Device Is Installed Error by Uninstalling your Audio Device

Step 1: Press the WIN (Windows logo) key on your keyboard, then search for «device manager». Click on the first search result or press ENTER.

Step 2: Expand “Audio inputs and outputs”

Step 3: Right-click on your audio device and select «Uninstall device»

Step 4: Restart your computer and a newer version of your audio device will be downloaded for you.

Final Words

In this article, you learned about 2 ways you can fix the «no audio output device is installed» error.

Apart from updating your computer’s audio driver, or the audio device itself, you can also fix the «no audio output device is installed error» by updating Windows 10.

In addition, if you’re using an external audio device, you should make sure it is correctly connected to your computer – if it isn’t, this improper connection can mess with an external audio device.

Thank you for reading. If you find this article useful, please share it with your friends and family.

Learn to code for free. freeCodeCamp’s open source curriculum has helped more than 40,000 people get jobs as developers. Get started

Источник

Почему не работает звук на Windows 10
Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены
Проверить подключенное устройства
Обновить драйвера звуковой карты
Выбрать устройство воспроизведения
Дополнительные меры
Выводы

Устройства воспроизведения звука иногда не определяются операционной системой. Пользователи сталкиваются с ошибкой «выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10. Что делать для исправления неполадки, рассказано в этой статье.

Факторы, вызывающие проблему:

внешнее повреждение устройства;
отсутствие управляющего звуковой картой ПО или актуальной версии драйвера;
неверная настройка динамиков.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены

Причины можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Проверить подключенное устройства

Если компьютер не видит наушники или другое устройство, следует проверить правильно ли подключено устройство, а также исправно ли оно физически.

Обратите внимание! Описанные инструкции применимы для Windows 10. В предыдущих версиях системы может отличаться расположение или вид элементов, но принцип работы тот же.

При подключении звуковоспроизводящей аппаратуры к передней панели ПК, переключите их на выход соответствующий выход материнской платы, находящегося на задней части компьютера. Главная проблема переднего разъема — он бывает не подключен к плате, от чего возникают неполадки.
Убедитесь в подключении звукового устройства к нужному гнезду. По стандарту, он имеет зеленый цвет, но в случае одинаковой окраски всех разъемов, необходимый выход выделен обводкой.
При использовании проводного устройства, проверьте его штекер и провод на наличие физических повреждений, а также сам звуковой выход. Если проблема во втором, необходимо приобрести внешнюю звуковую карту для слота PCI или USB.

Обновить драйвера звуковой карты

Далее следует убедиться в наличии актуальной версии драйвера звукового адаптера. В противном случае, его нужно инсталлировать.

Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств».
Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Если в списке имеются только «High Definition Audio» или «AMD HD Audio», то звуковой адаптер отключен в BIOS (некоторые платы имеют такую функцию) или отсутствуют нужные драйверы.

Картинка с сайта: geekon.media
Перейдите на сайт производителя материнской карты или ноутбука и загрузите драйвер для звуковой карты. Чтобы узнать информацию о производителе:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
  
  Картинка с сайта: geekon.media
2. Выполните команду wmic baseboard get manufacturer, после чего отобразится модель платы.
  
  Картинка с сайта: geekon.media
Запустите скачанный драйвер и следуйте инструкциям установщика.

После перезапуска компьютера диспетчер должен будет обнаружить звуковую карту.

Выбрать устройство воспроизведения

Настройка звуковоспроизведения для определения конкретного аудио-выхода. Особенно она полезна при подключении монитора или телевизора с помощью HDMI к компьютеру.

Обратите внимание! В системе Windows 7/8 следующий функционал доступен через контекстное меню иконки динамика на Панели задач.

Нажмите «Поиск» → введите «Панель управления» → выберите классическое приложение.
Перейдите в «Звук».

Картинка с сайта: geekon.media
Выберите необходимый аудио выход (не Nvidia и HD Audio) → «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи». Если необходимый вариант отключен, нажмите «Включить» в этом же контекстном меню.

Картинка с сайта: geekon.media

Дополнительные меры

Иногда выполненных процедур недостаточно для исправления проблемы, поэтому стоит сделать следующие действия:

Используя внешнюю звуковую карту с собственной управляющей утилитой, убедитесь, что настройки в ней выставлены правильно и не блокируют работу звука.

Картинка с сайта: geekon.media
При обнаружении неполадки после обновления ОС, откройте командную строку от имени администратора и выполните восстановление целостности файлов системы командой dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
Щелкните ПКМ по иконке динамика в трее → «Устранение неполадок со звуком» → следуйте инструкциям помощника.

Выводы

Ситуация, при которой выходное аудиоустройство не установлено в Windows, является проблемой программного уровня при отсутствии физических повреждений. Для исправления неполадки необходимо переустановить драйвер аудио адаптера и проверить настройки звука.

Источник