Не открывается магазин в windows 10 как исправить

Microsoft Store не открывается

Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Store, попробуйте следующие решения.

Сброс кэша Microsoft Store: нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск, введите wsreset.exeи нажмите кнопку ОК.

Примечание: Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление.

Проверка Обновления Windows
Проверьте параметры времени и местоположения.

Проверка языка или региона

См. также

Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

С момента выхода Windows 10, многие пользователи, столкнулись с проблемой — Магазин не загружается.

Рекомендуем: Как сбросить Магазин приложений в Windows 10.

Если вам все же не удалось запустить или открыть магазин приложений в Windows 10, или вы получаете сообщение – «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-Windows-store» вы можете попробовать исправить ошибки используя способы, перечисленные ниже.

Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-Windows-store

Прежде всего воспользуйтесь новым инструментом от Microsoft. Хотя и нет информации о списке проблем, которые мы можем исправить с помощью этого официального инструмента, мы считаем, что он в состоянии исправить некоторые общие проблемы.

Если помимо Магазина, Вы не можете запустить не одно универсальное приложение, перейдите к третьему варианту это гарантировано вернет все приложения Windows 10 в рабочее состояние.

Исправляем Магазин Windows 10 или ошибку «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-Windows-store».

Способ 1.

Шаг 1: Откройте PowerShell от имени администратора (см. как).

Шаг 2: В командной строке вставьте следующую команду, обратите внимание, кавычки должны быть как на картинке ниже.

Get-AppXPackage  *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После того, как команда будет выполнена, закройте окно и перегрузите компьютер. Теперь вы можете попробовать открыть магазин Windows 10.

Способ 2

Создание новой учетной записи

Если магазин не открывается после применения исправления, создание новой учетной записи пользователя может решить эту проблему. Это потому, что все современные приложения, в том числе магазин приложений, отлично работают на новой учетной записи пользователя.

Чтобы создать новую учетную запись локального пользователя или учетную запись пользователя Microsoft, пожалуйста, перейдите в Параметры, выберите пункт Учетные записи, а затем нажмите Семья и другие пользователи.

Создайте нового пользователя, и войдите в систему под новым пользователем, проверьте, что Магазин Windows 10 работает.

Способ 3

Восстановление Windows 10

Суть этого способа заключается в обновлении системы.

Наряду с со штатной системой Восстановления — «Параметры»→ «Обновление и Безопасность» → «Восстановление», которая не требует установочный диск, чтобы вернуть ваш компьютер в исходное состояние, вы можете использовать ISO образ операционной системы на флешке, двд диске, или просто в папке на вашем ПК, смонтируйте образ и запустите Setup.exe, прямо из системы и следуйте указаниям установщика.

Это с вероятностью 100% решит проблему с Магазином Windows и другими универсальными приложениями, при условии, что вы выбрали опцию – Сохранить только мои личные файлы.

Если вы решили эту проблему или не в состоянии решить ее, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.

Рекомендуем ознакомится: Как исправить — Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CF6, Не удалось зарегистрировать пакет.

Источник

Все способы:

Решаем проблему с Магазином приложений в Windows 10
- Способ 1: Использование Software Repair Tool
- Способ 2: Восстановление важных системных файлов
- Способ 3: Сброс кэша Windows Store
- Способ 4: Сброс центра обновления
- Способ 5: Переустановка Windows Store
- Способ 6: Перерегистрация Windows Store
- Способ 7: Включение сетевого протокола
- Способ 8: Создание новой учетной записи Windows 10
- Способ 9: Восстановление системы
Вопросы и ответы: 4

У некоторых пользователей не запускается Microsoft Store в Windows 10 или выскакивает ошибка при установке приложения. Решение данной проблемы может быть довольно простым.

Проблемы с Microsoft Store могут быть из-за обновления антивируса. Выключите его и проверьте работоспособность программы. Возможно, вам поможет перезагрузка компьютера.

Читайте также: Как временно отключить защиту антивируса

При возникновении проблемы, требующей проверить подключение с кодом ошибки 0x80072EFD и параллельно неработающими Edge, Xbox сразу переходите к Способу 8.

Способ 1: Использование Software Repair Tool

Данная утилита была создана Microsoft для поиска и исправления проблем в Виндовс 10. Software Repair Tool может сбрасывать сетевые настройки, проверять целостность важных файлов используя DISM, и многое другое.

Скачать утилиту Software Repair Tool с официального сайта

Запустите программу.
Отметьте, что согласны с пользовательским соглашением, и кликните «Next».

Запуск Software Repair Tool для решения проблемы с магазином приложений в виндовс 10

Начнётся процесс сканирования.

Процесс поиска проблем магазина приложений специальной утилитой Software Repair Tool в виндовс 10

После завершения процедуры нажмите «Restart Now». Ваш компьютер перезагрузится.

Запуск перезагрузки компьютера после поиска проблем в виндовс 10

Способ 2: Восстановление важных системных файлов

Возможно, были повреждены некоторые системные файлы, которые влияют на работу «Магазина Виндовс».

Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в контекстном меню выберите «Командная строка (администратор)».

Запуск командной строки от имени администратора

Скопируйте и запустите клавишей Enter такую команду:
sfc /scannow

Запуск сканирования целостности системы через командную строку

Перезагрузите компьютер и вновь запустите «Командную строку» от имени администратора.
Введите:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Картинка с сайта: lumpics.ru

и нажмите Enter.

Таким образом вы проверите целостность важных файлов и восстановите повреждённые. Возможно, данный процесс будет выполняться довольно долго, поэтому придётся подождать.

Способ 3: Сброс кэша Windows Store

Выполните сочетание клавиш Win + R.
Введите wsreset и запустите кнопкой «ОК».

Если приложение работает, но не устанавливает приложения, то перезайдите в свой аккаунт или создайте новую учётную запись.

Способ 4: Сброс центра обновления

Отключите сетевое соединение и запустите «Командную строку» от имени администратора.
Выполните:
net stop wuauserv
Теперь скопируйте и запустите такую команду:
move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
И в конце введите:
net start wuauserv
Перезагрузите устройство.

Способ 5: Переустановка Windows Store

Запустите «Командную строку» с правами администратора.
Cкопируйте и вставьте
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Переустановка магазина виндовс 10 с помощью командной строки

Выполните, нажав Enter.
Перезагрузите компьютер.

Также можно сделать в PowerShell.

Найдите и запустите PowerShell от имени администратора.
Выполните
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

Удаление магазина приложений с помощью Windows PowerShell

Теперь программа отключена. В PowerShell введите
Get-Appxpackage –Allusers
Найдите «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте значение параметра «PackageFamilyName».

Поиск нужных значений для восстановления магазина виндовс 10

Введите:
Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Значение_PackageFamilyName \AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Где «Значение_PackageFamilyName» — это содержимое соответствующей строки.

Способ 6: Перерегистрация Windows Store

Запустите PowerShell с привилегиями администратора.
Скопируйте:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

Перерегистрация магазина приложений с помощью Windows PowerShell

Подождите завершения и перезагрузитесь.

Способ 7: Включение сетевого протокола

После получения непроработанного обновления Windows 10 October 2018 Update многие пользователи столкнулись с ошибкой, при которой не работают системные приложения Виндовс: Microsoft Store сообщает об отсутствии соединения с кодом ошибки 0x80072EFD и предлагает проверить подключение, Microsoft Edge сообщает о том, что ему «Не удается открыть эту страницу», у пользователей приложения Xbox аналогичные проблемы с доступом.

Неработающий Microsoft Store с кодом ошибки 0x80072EFD

При этом, если интернет работает и остальные браузеры спокойно открывают любые интернет-страницы, скорее всего, текущая неполадка устраняется включением протокола IPv6 в настройках. Это никак не влияет на текущее подключение к интернету, так как по сути все данные продолжат передаваться через протокол IPv4, однако, по всей видимости, Майкрософт требует наличия включенной поддержки шестого поколения IP.

Нажмите сочетание клавиш Win + R, впишите команду ncpa.cpl и кликайте «ОК».

Переход к Системных подключениям через окно Выполнить в Windows 10

Кликните ПКМ по вашему подключению и выберите пункт «Свойства» контекстного меню.

Свойства пользовательского сетевого подключения в Windows 10

В списке компонентов найдите IPv6, поставьте рядом с ним галочку и нажмите «ОК».

Включение IPv6 в Свойствах сетевого подключения в Windows 10

Можете открывать Microsoft Store, Edge, Xbox и проверять их работу.

Пользователям нескольких сетевых адаптеров потребуется открыть PowerShell с правами администратора и запустить выполнение следующей команды:

Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6

Знак * подстановочный и отвечает за включение всех сетевых адаптеров без нужды вписывать в кавычки имя каждого из них по отдельности.

Включение IPv6 на нескольких сетевых адаптеров через PowerShell в Windows 10

Если вы меняли реестр, отключая там IPv6, верните прежнее значение на место.

Откройте редактор реестра, открыв окно «Выполнить» клавишами Win + R и вписав regedit.

Вход в редактор реестра через окно Выполнить в Windows 10

Вставьте в адресную строку следующее и нажмите Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

Путь к ключу DisabledComponents в редакторе реестра

В правой части нажмите по ключу «DisabledComponents» два раза левой кнопкой мыши и задайте ему значение 0x20 (обратите внимание, x — это не буква, скопируйте значение с сайта и вставьте его в поре редактора ключа реестра). Сохраните на «ОК» и перезагрузите компьютер.

Настройка ключа DisabledComponents в редакторе реестра

Выполните включение IPv6 одним из методов, рассмотренных выше.

Более подробно о значениях ключа читайте в руководстве от Майкрософт.

Страница руководства по настройке IPv6 в Windows 10 в службе поддержки Microsoft

Если проблема заключалась в отключенном IPv6, работоспособность всех приложений UWP будет восстановлена.

Способ 8: Создание новой учетной записи Windows 10

Возможно, новая учётная запись решит вашу проблему.

Перейдите по пути «Пуск» — «Параметры» — «Учетные записи».

Создание новой учётной записи в виндовс 10

В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового пользователя. Желательно, чтобы его имя было на латинице.

Подробнее: Создание новых локальных пользователей в Windows 10

Способ 9: Восстановление системы

Если у вас есть точка восстановления, то можно воспользоваться ею.

В «Панели управления» найдите пункт «Восстановление».

Переход к восстановлению во всех элементах панели управления

Теперь кликните по «Запуск восстановления системы».

Кликните «Далее».

Вам будет предоставлен список доступных точек. Чтобы просмотреть больше, отметьте пункт «Показать другие точки восстановления».

Выделите нужный объект и кликните «Далее». Начнётся процесс восстановления. Следуйте инструкции.

Здесь были описаны основные способы исправления проблемы с Microsoft Store.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

В процессе работы с Windows 10 пользователи часто встречаются с неисправностями Магазина. Он либо не запускается, выводя при этом номер какой-нибудь ошибки, либо автоматически закрывается при попытке что-либо сделать. Магазин Windows очень полезное и удобное приложение, в нём доступно большое количество различных универсальных программ, разработанных под новейшую Windows 10. Поэтому, многие пользователи задаются вопросом, почему не запускается Магазин в Windows 10 и как решить эту проблему.

Способы исправления работы Магазина

Для начала стоит объяснить, что приложение Магазин является частью самой системы Windows 10 и переустановить его отдельно он неё невозможно. Поэтому для исправления будем использовать следующие способы.

Использование troubleshooter

Windows предоставила рекомендации по устранению неисправностей магазина:

Скачайте и запустите специальную утилиту troubleshooter.

Картинка с сайта: geekon.media
Следуйте подсказкам и после проведения процедуры перезагрузите компьютер.
Проверьте работу магазина.

Использование Software Repair Tool

В двадцатых числах августа 2016 года Microsoft выпустила утилиту Software Repair Tool – комплексное устранение неисправностей и ошибок Windows 10. Утилита создаст точку восстановления системы и начнет анализировать и исправлять ошибки.

В ее задачи входит:

сброс сетевых настроек Windows;
переустановка приложений с помощью команд PowerShell (включая сброс магазина Windows);
проверка целостности системных файлов при помощи DISM;
запуск установки обновлений и программ Windows 10;
восстановление схемы электропитания;
очистка места с помощью удаления устарелых резервных копий Windows.

После исправления, потребуется перезагрузить компьютер.

Проверка и восстановление системных файлов

Запустим проверку системных файлов. Для этого:

Откроем командную строку от имени Администратора (нажать правой клавишей по значку Пуск и выбрать соответствующий раздел) и введем команду “sfc /scannow”.

Картинка с сайта: geekon.media
После проверки перезапустим компьютер и введем еще одну команду “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”.

В результате этих операций осуществится проверка всех системных файлов, и в случае нахождения поврежденных, будет произведена их замена.

Совет! Вторая команда выполняется достаточно долго и может возникнуть ощущение, что она зависла, поэтому наберитесь терпения и подождите пока она закончит свою работу.

Сброс кэша

Магазин Windows 10 может не работать из-за переполненного кэша. Для его сброса необходимо:

Запустить окно Выполнить (Win+R).
Ввести команду “wsreset”.

После сброса произойдёт попытка запуска приложения Магазин. Если и после этого он не запускается, тогда переходим к другим способам.

Перерегистрация Магазина, используя PowerShell

Здесь нам понадобится запустить команду для перерегистрации в специальном инструменте PowerShell, для этого:

Запустим PowerShell. В окне поиска пишем PowerShell, правой клавишей жмем по выданному результату и выбираем пункт Запустить от имени Администратора.
Вставляем следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} и жмем Enter.
В процессе выполнения могут возникать некоторые ошибки, которые будут подсвечены красным цветом. Их можно проигнорировать.

Ход выполнения перерегистрации приложений

По окончанию следует перезагрузить систему и проверить работу Магазина.

Создание новой учетной записи

Если способы указанные выше не помогли решить проблему, то пробуем создать новую учетную запись с правами Администратора и с неё пробуем запустить Магазин. Для того чтобы быстро создать новый профиль в Windows 10 запускаем командную строку от имени Администратора и вводим следующие две команды без кавычек:

“Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add”.
“Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add”.

ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ заменяем на любое выбранное нами имя.

Если проблема с Магазином решилась таким путём, то старого пользователя удаляем. А если ошибки все равно возникают, то необходимо этот созданный профиль удалить и запустить Восстановление системы.

Восстановление системы

Если ни один из способов не помог решить проблем с работой Магазина, то остается последний метод – это запуск восстановления системы. Для запуска этого инструмента нужно:

Зайти в Панель управления и выбрать пункт Восстановление.
В открывшемся окне нажать по ссылке “Запуск восстановления” и следовать инструкциям.

Удаление (отключение) магазина с помощью PowerShell

В случае неиспользования Магазина его можно удалить, но стандартными средствам сделать это не получится.

Для этого нам понадобится PowerShell:

Откроем инструмент PowerShell от имени Администратора.
Введем команду Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage и нажмем Enter.

После этого Магазин в Windows 10 будет отключен.

Восстановление Магазина после отключения

Так как Windows не удаляет системные приложения, а лишь аннулирует их регистрацию, то есть возможность и восстановления Windows Store. Для осуществления этого нужно:

Запустить средство PowerShell на правах администратора.
Вывести список всех приложений, которые видит Windows запустив команду Get-Appxpackage –Allusers.
В списке приложений найти Microsoft.WindowsStore и скопировать в буфер обмена параметр PackageFamilyName.

Картинка с сайта: geekon.media
Зарегистрировать заново Магазин в Windows 10 можно заданной командой Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode только вместо XXX вставить значение параметра PackageFamilyName.

По итогам проведенных действий, приложение Магазин (Windows Store) будет восстановлено.

Вывод

Магазин в Windows 10 можно как отключить в случае его ненадобности, так и восстановить. Если случаются неполадки: не открывается или виснет, вы всегда сможете найти нужное решение, если попробуете ряд проверенных пользователями методов восстанавливающих работу Windows Store.

Без Магазина не представляется возможным прочувствовать всю новизну Windows 10.

Источник