Не определяется мышь usb windows 10

The keyboard and mouse are essential accessories to help you navigate around in the case of a computer. While there’s a workaround for navigating without a mouse, it is a time-consuming and complicated process. Instances where for some reason, the USB mouse connected to your computer either stops working or stops responding in the middle of an important task are really common these days. This post will guide you on Fix a USB Mouse that is not working in Windows 11/10.

Картинка с сайта: www.technospot.net

There could be several reasons behind the USB mouse not working on your computer. It may be due to a faulty cable, outdated drivers, improper connections, and more. Here are all the methods one could give a shot in an attempt to find a solution.

1. Check Connections
2. Enable USB Mouse
3. Update USB Mouse Drivers
4. Run Hardware Troubleshooter

You will need admin permission to try some of these suggestions.

1] Check Connections

Try connecting the USB Mouse to the other computer to check whether there’s a fault with either the hardware mouse or the operating system. If the mouse works on the other computer without any changes to be made, there might be a software issue with your old computer.

In case the mouse doesn’t work with the other PC, you might want to consider purchasing a new one. Moreover, try restarting and updating your PC to find a simple fix.

2] Enable USB Mouse

If other accessories connected to the same USB port work correctly, there’s a chance that you might have mistakenly disabled the connected USB mouse. Here’s how to enable the USB mouse via the Device Manager:

• Open the Device Manager in Windows 11/10 by searching for the same in the Start Search Box and choosing the best match.
• Under Mice and Other Pointing Devices, find and right-click on your Mouse.
• From the dropdown, choose Enable Device.

With this enabled, try disconnecting and reconnecting the mouse to check whether the mouse now works.

3] Update USB Mouse Drivers

Картинка с сайта: www.technospot.net

Old or incompatible USB mouse drivers might be the reason behind the mouse not working in Windows 11/10. Here’s how to update the USB Mouse drivers to the latest version via the Device Manager:

• Open the Device Manager in Windows 11/10 by searching for the same in the Start Search Box and choosing the best match.
• On this page, under Mice and Other Pointing Devices, find the primary mouse, right-click, and select Uninstall Device. This will uninstall the old or incompatible USB drivers from your computer.
• Next, From the toolbar on the top, click on the Scan for Hardware Changes button to let Windows automatically detect and install the required latest drivers.

4] Run Hardware Troubleshooter

Картинка с сайта: www.technospot.net

Windows ships with a built-in troubleshooter that could automatically detect and find a solution to a problem, and there’s one for hardware devices as well with older versions of Windows 11/10. Here’s how you can find and run the hardware troubleshooter in Windows 11/10:

• Open the Settings Panel in Windows 11/10 (Win + I)
• Navigate to the Update and Security section, and click on Troubleshoot from the left navigation pane.
• Under Find and Fix Other Problems, choose Hardware and Devices and run the troubleshooter.
• Now, wait for Windows to diagnose the problem and find a solution.
• If there’s an error, Windows will show up a prompt with options Apply this Fix and Skip. Choose Apply this Fix, and you should be good to go.

That said, what DPI do you prefer for your mouse? Do let us know by dropping a comment down below.

I hope the post was easy to follow, and you were able to fix the USB Mouse that was Not Working in Windows 11/10.

Эту статью вы можете 🎧 прослушать в плеере.

Ваш браузер не поддерживает аудио

Первым делом определимся с приоритетами. Как ни крути, но в подавляющем большинстве случаев мышь — расходный материал. Если вам не нужна «супер-пупер» модель с десятком дополнительных элементов управления, платиновыми проводами и золотыми контактами, есть ли смысл «заморачиваться» с ремонтом мыши?! Стоимость простенького, но достаточно надежного устройства ввода найти и за 2–5 $. Не та сумма, чтобы тратить время и нервы на замену провода или перепайку микросхемы.

Проверили мышку на другом компьютере? Убедились, что проблема именно в ней, а не в «железе» или программном обеспечении вашего ПК? Отмели явные и легко устраняемые причины неработоспособности или, напротив, убедились в серьезности поломки? Все! Сказали мышке «пока-пока!», отправили ее в мусорный бак и купили в магазине новую. Такой вариант подходит подавляющему большинству пользователей.

Компьютер не видит мышь, возможные причины

• Программный сбой.
• Поломка мыши (повреждение провода и штекера, отсутствие контакта, выход из строя электроники и оптики и так далее).
• Мышка не подключена (провод выскочил из порта, неплотно вставлен в разъем ресивер).
• Поврежден порт подключения (COM, PS/2, USB).
• Неисправен / не подходит переходник с PS/2 на USB.
• Не работает один или несколько портов USB.
• Не работают порты USB на передней панели.
• Некорректные настройки USB в BIOS.
• Утерян USB-приемник.
• Проблемы с драйверами USB.
• Другие программные сбои.

Поговорим о поиске причин и устранении неисправности более подробно. Но для начала разберемся с манипуляторами, подключающимися к морально устаревшему порту COM и к PS/2.

ПК не видит мышь COM или PS/2

Мышь с морально устаревшими интерфейсами подключения COM1 или PS/2 есть смысл реанимировать в трех случаях:

1. Компьютер настолько древний, что мышь с другим интерфейсом к нему просто не подключишь (нет USB, нет свободного разъема PCI под адаптер USB и, тем более, нет Bluetooth).
2. Вы проработали с мышкой 15 лет, и она вам дорога как память.
3. Вы — фанат ископаемых компьютерных технологий.

В первом случае, может, есть смысл подумать об аппаратном апгрейде?! Есть отличный вариант и для второго пункта — повесить мышку-труженицу на стенку. В рамочку. И с гордостью показывать гостям. Если у вас третий случай и работоспособность мыши вы уже успешно протестировали на другом ПК, можете проверить заодно последовательный порт. Для этого:

1. Вариант для «Кулибиных». Сделайте заглушку на порт, спаяв контакты по схеме 2+3, 7+8, 6+4+1+9 (см. фото ниже).

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

1. Подключите заглушку.
2. Загрузите ПК в режиме DOS.
3. Запустите программу CheckIt.
4. В верхнем меню зайдите в раздел Tests > Serial Ports.
5. Запустите проверку.
6. Наслаждайтесь результатом.

Мышь на PS/2 подключается к круглому зеленому 6-контактному порту материнской платы (см. фото).

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

При желании ее можно воткнуть и в сиреневый разъем, только работать она не будет.

Есть еще один момент, касающийся последовательного порта COM и PS/2: оба интерфейса не поддерживают Plug-and-Play. А это значит, что выдергивание провода из работающего компьютера и «горячее» подключение манипулятора может не очень хорошо закончиться.

При явном механическом повреждении порта PS/2 у вас есть несколько вариантов действий:

1. Самостоятельная пайка/замена разъема. Если не хотите окончательно угробить «материнку», делать этого не стоит.
2. Подключение мыши PS/2 к разъему USB через переходник. Правда, учтите, что даже при использовании заведомо исправного адаптера, компьютер может так и не увидеть мышь.
3. Замена мыши PS/2 на мышь USB — оптимальный вариант № 1.
4. Вызов мастера для ремонта разъема — оптимальный вариант № 2. Заодно мастер заменит пришедшие в негодность электролитические конденсаторы, которые с большой долей вероятности найдутся на материнской плате.

Современные проводные и беспроводные мыши: с чего начать

Начнем с элементарных действий, которые, тем не менее, зачастую приводят к положительному результату.

Общие рекомендации:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Проверьте подключение к разъему материнской платы. Возможно, просто выскочил провод или неплотно вставлен в разъем USB-приемник.
3. Проверьте работоспособность мыши, подключив ее к другому ПК или ноутбуку.
4. Проверьте работоспособность порта USB флешкой, порта PS/2 — заведомо исправной мышкой с подобным интерфейсом подключения.

Важно! PS/2 не поддерживает Plug-and-Play. Выдергивание и «горячее подключение» клавиатур и мышей PS/2 — не самая лучшая идея. Во-первых, мышь вряд ли определится операционной системой до перезагрузки. Во-вторых, подобными манипуляциями можно «сжечь» контроллер на материнской плате. Не рискуйте! Выключите и физически обесточьте ПК, а затем уже отключайте и подключайте что угодно.

Советы для проводных моделей мышей:

1. Внимательно осмотрите провод, штекер и разъем на предмет физических повреждений. На штекерах PS/2 нередко загибаются один или несколько из 6 контактов. Штырьки можно попытаться выровнять пинцетом.
2. Пережатый, порванный или погрызенный домашними животными провод можно спаять или заменить на аналогичный кабель от неработающего манипулятора. Однако стоит ли этим заниматься при весьма незначительных ценах новых мышей?!
3. Если ПК не видит мышь с интерфейсом подключения по USB, попробуйте подключить ее к другому порту. Если мышь была подключена к одному из портов на передней панели, воткните ее в разъем USB в задней части системного блока.

Рекомендации для беспроводных мышей:

1. Подключите приемник радиомодуля к другому порту USB. Возможно, неисправен сам разъем.
2. Убедитесь, что включена кнопка On/Off и горит индикатор (есть не на всех моделях, даже если мышь оптическая).
3. Осмотрите батарейный отсек. Убедитесь в отсутствии следов окисления и разлива электролита.
4. Проверьте полярность подключения. «+» и «-» наверняка подписаны как на элементах питания, так и на посадочных местах.
5. Зарядите аккумуляторы или замените батарейки. Они могут быть подсевшими даже в том случае, если вы подключаете новую мышку. Неизвестно, что происходило с ней до продажи.

Батарейки можно проверить мультиметром. Если у вас нет тестера или вы с ним не «дружите», купите комплект новых элементов питания. На всякий пожарный. Впрочем, запасные батарейки не помешают и в том случае, если с прибором вы обращаться умеете.

Не работает один или несколько портов USB

Работоспособность порта легко проверить заведомо исправным устройством. Например, флешкой. Также можно попробовать подключить мышь к другим разъемам USB. Если хотя бы один порт окажется исправен и мышка заработает — решение основной проблемы мы уже нашли. А «разборки» с нерабочими разъемами — отдельная история.

Не работают порты USB на передней панели

Частный случай предыдущего раздела — не работают порты на передней панели. Проверьте:

1. Подключение проводов передней панели к соответствующему разъему на материнской плате. Скорее всего, возле него будет надпись USB1 или USB2.
2. Целостность проводов (отсутствие изломов, разрывов, повреждение изоляционного слоя).
3. Отсутствие следов горения (короткого замыкания) на плате передней панели.

Решение то же, что и в предыдущем разделе: подключаем мышку к одному из портов в задней части системного блока, а затем уже разбираемся с передней панелью.

Некорректные настройки USB в BIOS

Если после включения компьютер не увидит не только мышь, но и USB-клавиатуру, велика вероятность некорректных настроек базовой системы ввода-вывода. Но есть проблема. Чтобы зайти в BIOS, вам понадобится клавиатура PS/2.

Порядок действий:

1. Подключите клавиатуру к соответствующему гнезду в задней стенке корпуса отключенного и физически обесточенного ПК. Как мы уже выяснили, разъем PS/2 не рассчитан на «горячее» подключение.
2. Включите компьютер.
3. Нажмите клавишу для входа в BIOS. Чаще всего это Del или F2. Если не получается, поищите соответствующую надпись на экране загрузки (например, Press F12 to enter setup) или посмотрите нужную клавишу или комбинацию клавиш в руководстве к материнской плате.
4. Настройки контроллеров чаще всего находятся в секциях Advanced или Integrated Peripherals.
5. Названия разделов и опций могут различаться, но секций не много, поэтому найти нужные параметры достаточно легко. Просто ищите пункты, в которых есть слово «USB» и включайте, то есть меняйте значения Disabled на Enabled.
6. Выйдите из BIOS, сохраняя настройки (Save changes & Exit или другой пункт со словами «Exit» и «Save»).

За видимость устройств USB до загрузки операционной системы отвечает параметр с надписью USB Legacy Support или подобной.

Еще одним вариантом в восстановлении работоспособности мыши может быть сброс BIOS на заводские настройки снятием батарейки на секунду.

Проблемы с USB-приемником

Если вышел из строя или потерялся USB-приемник, далеко не факт, что мышь будет нормально работать с ресивером от другой мыши. Как вариант, можно обратиться в техническую поддержку производителя. Они нередко идут навстречу пользователям.

Проще, если у вас мышь распространенной торговой марки Logitech с поддержкой технологии «Unifying». В этом случае подойдет любой адаптер с логотипом в виде стилизованного изображения солнца в красном четырехугольнике с закругленными краями (см. фото ниже). Для настройки беспроводного манипулятора под новый ресивер понадобится скачать с официального сайта и установить утилиту Unifying. Кстати, к этому адаптеру можно подключить до шести устройств Logitech одновременно.

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Иногда удается настроить манипулятор и на работу с «левым» адаптером. Однако учтите, что этот метод может и не сработать, даже если устройство ввода и ресивер принадлежат одному и тому же бренду.

Порядок действий:

1. Выключите и включите мышь.
2. Расположите ее поближе к порту.
3. Вставьте адаптер в разъем.
4. Зажмите и удерживайте несколько секунд среднюю (колесико) и правую кнопку мыши.

Если ничего не помогло, изучите сайт изготовителя. Возможно, эта проблема уже решена. Часть разработчиков предлагает программное обеспечение для согласования мышей с «не родными» адаптерами. Например, у компании A4 Tech это утилита Office Shuttle Software G9_G11. Есть подобное ПО и у других производителей. Так, у уже упомянутой выше компании Logitech есть и приложение Logitech Connection Utility, работающее, в том числе, и с устройствами, не поддерживающими технологию Unifying.

Проблемы с драйверами USB

Разбираемся с драйверами:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
2. Введите devmgmt.msc в текстовое поле окна Выполнить.
3. Нажмите Enter.
4. При проблемах с драйверами вы увидите в одном или нескольких пунктах раздела Контроллеры USB восклицательный знак в желтом треугольнике (некорректно установленный драйвер либо конфликт устройств) или надпись Неизвестное устройство (драйвер не установлен).
5. Так как мышь не работает, осуществлять навигацию придется с клавиатуры:
   1. Нажмите клавишу Tab.
   2. Перейдите к проблемному устройству с помощью стрелок ↑ и ↓.
   3. Нажмите Enter.
   4. Переход на следующую вкладку: комбинация Ctrl + Tab.
   5. Навигация между элементами в окне: Tab.
6. Обновите драйвер с диска к материнской плате или соответствующего программного обеспечения, скачанного с сайта производителя.

Видео: Обновление драйвера USB контроллера

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Другие программные сбои

Если диод оптической мышки горит, но она работать не хочет, проблемы наверняка с программным обеспечением.

Они могут быть вызваны:

1. Действием вирусов.
2. Конфликтами с другим программным обеспечением.
3. Сбоем/повреждением драйверов мыши, приемника, материнской платы (например, при использовании встроенного адаптера Bluetooth).

Проверка на вирусы

Проверка на вирусы никогда не будет лишней, даже если это и не поможет решить основную проблему. Для этого нам понадобится флешка или «болванка» CD/DVD (далее – «носитель»).

Алгоритм действий при проверке системы на вирусы:

1. Выберите антивирус, который вам больше нравится. Из отечественных разработок можно порекомендовать Dr.Web или Kaspersky.
2. Соответственно выбранному антивирусному ПО, введите запрос в поисковую строку. Например, Dr Web флешка или Kaspersky DVD.
3. Перейдите по ссылке на официальный сайт разработчика (он будет в самом начале выдачи).
4. Здесь вы найдете все нужные файлы и пошаговую инструкцию по созданию загрузочного диска. Выполните все указанные действия.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Поменяйте приоритет загрузки в соответствии с загрузочным носителем с антивирусом (USB или DVD-привод) в BIOS/UEFI или загрузочном меню.
   1. Клавиши для входа в BIOS и меню загрузки часто указываются на экране загрузки при включении ПК, моноблока, ноутбука. Например, в виде надписи «Press <Del> to enter BIOS setting, or <F11> to run boot menu».
   2. Клавиши или комбинации клавиш можно найти в руководстве к материнской плате (ноутбуку) или на сайте производителя.
   3. Для входа в BIOS часто используются Delete, Escape и функциональные клавиши (F1, F2, F10, F11, F12).
   4. В загрузочное меню можно попасть по нажатию F12, F11, Escape. Не исключены и другие варианты.
7. Приоритет загрузки в boot menu действует разово. Если же меняете порядок загрузки в BIOS, не забудьте сохранить изменения при выходе, а затем «откатить» их после завершения антивирусной проверки.

Если не удается зайти в boot menu в Windows 8, 10 или 11, попытайтесь перезагрузить ПК с зажатой кнопкой Shift.

Конфликты программного обеспечения

Проблемы с мышью могут появиться после установки программного обеспечения. Чтобы проверить, так ли это, нам придется загрузиться в безопасном режиме, safe mode. Сделать это можно несколькими способами. Один из них – с помощью системной утилиты msconfig.

Настроим загрузку ОС в безопасный режим:

1. Зажмите клавишу Win и нажмите R.
2. Введите в текстовое поле msconfig.
3. Нажмите Enter.
4. С помощью комбинации клавиш Ctrl + Tab перейдите на вкладку Загрузка утилиты «Конфигурация системы».
5. Два раза нажмите Tab.
6. Нажмите пробел. В результате у вас должна установиться галочка Безопасный режим в секции Параметры системы.
7. Используя клавиши Tab и пробел, нажмите сначала кнопку Применить, а затем OK.

Видео: Настройка загрузки безопасного режима с помощью клавиатуры

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Альтернативой всей этой последовательности может быть перезагрузка компьютера с последующем частым нажатием клавиши F8 перед загрузкой ОС для вызова меню дополнительных загрузок ОС, в котором можно выбрать пункт Безопасный режим.

Если при загрузке в безопасном режиме мышь работает нормально, у нас есть несколько вариантов действий:

1. Удалить программное обеспечение, после установки которого начались проблемы.
2. Если установить проблемное ПО не удается, можно «вычислить» его, последовательно отключая и включая системные сервисы и элементы автозапуска на вкладках Службы и Автозагрузка утилиты Конфигурация системы. При этом:
   1. Чтобы облегчить задачу, на вкладке Службы поставьте галочку в опции Не отображать службы Майкрософт.
   2. Для навигации используйте комбинацию Ctrl + Tab (перемещение между вкладками), клавишу Tab (последовательное перемещение между элементами окна), пробел (поставить/снять галочку, нажать кнопку, находящуюся в фокусе), стрелки вверх, вниз, вправо, влево (навигация в пределах выбранной секции).
3. Откатить последние изменения системы (сработает лишь в том случае, если в Windows включена Служба восстановления).

Чтобы восстановить систему по одной из ранее созданных контрольных точек:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Win. Нажмите клавишу R.
2. Введите в текстовое поле окна Выполнить команду rstrui.
3. Нажмите Enter.
4. Навигация по окнам компонента Windows Восстановление системы осуществляется так же, как описано выше (комбинация Ctrl + Tab, стрелки вверх, вниз, вправо и влево, клавиши Enter и пробел).

Обратите внимание! Чем раньше создана контрольная точка, тем: а) больше откатится изменений; б) выше вероятность, что восстановление не сработает (бывает и такое, да).

Сбой/повреждение драйверов

Могут возникнуть сложности не только с контроллерами USB, но и с другим оборудованием. Например, самим манипулятором (более характерно для дорогих «навороченных» моделей), приемником, материнской платой. Порядок действий аналогичен описанному в разделе проблем с драйверами USB:

1. Запускаем диспетчер устройств.
2. Смотрим, нет ли надписей Неизвестное устройство или значков с восклицательным знаком в желтом треугольнике.
3. Устанавливаем драйвера. Если Windows не находит нужное ПО, придется искать его на диске (если есть) или на сайте производителя оборудования.
4. Если обновление ничего не дало, полностью удалите драйвер и установите его заново.

Мы постарались продемонстрировать вам возможные пути исправления ситуации, когда компьютер не видит мышь. Если у вас что-то не получается, то вы всегда можете задать нам вопрос в комментариях или вызвать мастера для того, чтобы он решил эту задачу. Если же у вас есть своя история того, как вам удалось восстановить работоспособность мыши в ОС и она тут не описана — поделитесь ей, описав ее ниже, в комментариях.

Распознавание голоса и речи на C#

UnmanagedCoder 05.05.2025

Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .

Реализация своих итераторов в C++

NullReferenced 05.05.2025

Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .

Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#

UnmanagedCoder 04.05.2025

C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .

Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry

Javaican 04.05.2025

Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .

Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes

Mr. Docker 04.05.2025

Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .

Создаем SPA на C# и Blazor

stackOverflow 04.05.2025

Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .

Реализация шаблонов проектирования GoF на C++

NullReferenced 04.05.2025

«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .

C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR

UnmanagedCoder 04.05.2025

Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .

Создание микросервисов с Domain-Driven Design

ArchitectMsa 04.05.2025

Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .

Многопоточность в C++: Современные техники C++26

bytestream 04.05.2025

C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .