Все способы:
- Способ 1: Обновление содержимого каталога
- Способ 2: Перенос на флешку
- Способ 3: Использование архиватора
- Способ 4: Удаление неудаляющихся файлов
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Обновление содержимого каталога
Наиболее простой вариант решения рассматриваемой проблемы – обновление содержимого папки. Для этого достаточно нажать на кнопку с круговой стрелкой в правой части адресной строки.
Также можно воспользоваться клавишей F5. После этой операции проверьте, не пропал ли проблемный файл – скорее всего, именно это и произойдет.
Способ 2: Перенос на флешку
Решить проблему можно также с помощью съёмного флеш-накопителя: иногда неудаляемые данные получается перенести на него, и затем избавиться от них путём форматирования.
- Откройте два окна «Проводника»: в первом папку с проблемной информацией, во втором – корневой каталог флешки.
- Кликните один раз левой кнопкой мыши по неудаляемому файлу, затем зажмите клавишу Shift и перетащите его на флешку.
- Если эта операция сработала, скопируйте с накопителя все важные данные и отформатируйте его.
Подробнее: Как отформатировать флешку
Если вы получили ошибку об отсутствии элемента, воспользуйтесь другим способом из представленных далее.
Способ 3: Использование архиватора
Также для устранения рассматриваемой проблемы можно задействовать программу-архиватор: алгоритмы большинства подобных приложений распознают сбойные данные как работоспособные, поэтому их сжатие не должно вызывать ошибку. Самой же ценной опцией является удаление файлов после архивации, что подходит для решения нашей сегодняшней задачи. В качестве примера воспользуемся 7-Zip.
Скачать 7-Zip
- Посредством файлового менеджера приложения откройте требуемую директорию. В некоторых случаях может сработать обычное удаление: попробуйте выделить файл, воспользоваться сочетанием клавиш Shift+Delete и подтвердить операцию.
Если сработало – поздравляем, если нет, продолжайте выполнение инструкции.
- Выделите данные и нажмите «Добавить» в панели инструментов.
- В окне создания архива отметьте опцию «Удалять файлы после сжатия», остальные параметры можете оставить по умолчанию, затем нажмите «ОК».
- После завершения операции закройте программу и удалите полученный 7z-файл – с этим действием уже не должно возникать проблем.
Аналогичные возможности доступны и в других архиваторах, не только в 7-Zip.
Способ 4: Удаление неудаляющихся файлов
К сожалению, пользователи Windows 10 порой все-таки сталкиваются с проблемой данных, которые не получается стереть обычными методами.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Элемент не найден — как удалить файл или папку
В этой инструкции подробно о том, как удалить файл или папку, если при попытке это сделать в Windows 10, 8 или 7 вы получаете сообщение «Элемент не найден» с пояснением: Не удалось найти этот элемент, его больше нет в «расположение». Проверьте расположение и повторите попытку. Нажмите кнопки «Повторить попытку» обычно не дает никакого результата.
Если Windows при удалении файла или папки пишет, что не удалось найти этот элемент, это обычно говорит о том, что с точки зрения системы вы пытаетесь удалить что-то, чего уже нет на компьютере. Иногда это так и есть, а иногда — это сбой, который можно исправить одним из методов, описанных ниже.
Исправляем проблему «Не удалось найти этот элемент»
Далее по порядку различные способы удалить то, что не удаляется с сообщением о том, что элемент не найден.
Каждый из способов по отдельности может сработать, но какой именно сработает в вашем случае заранее сказать нельзя, а потому начну с самых простых методов удаления (первые 2), а продолжу более хитрыми.
- Откройте папку (расположение элемента, который не удаляется) в проводнике Windows и нажмите клавишу F5 на клавиатуре (обновление содержимого) — иногда уже этого достаточно, файл или папка просто пропадет, так как действительно отсутствует в этом расположении.
- Перезагрузите компьютер (при этом выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение), а затем проверьте — не исчез ли удаляемый элемент.
- Если у вас есть свободная флешка или карта памяти, попробуйте перенести тот элемент, который «не найден» на неё (перенос можно осуществить в проводнике перетягиванием мышью с удержанием кнопки Shift). Иногда это срабатывает: файл или папка исчезает в том расположении, в котором располагались и появляется на флешке, которую затем можно отформатировать (при этом с неё исчезнут все данные).
- С помощью любого архиватора (WinRAR, 7-Zip и т.д.), добавьте этот файл в архив, при этом в опциях архивирования отметьте «Удалять файлы после сжатия». В свою очередь сам созданный архив удалится без проблем.
- Аналогично, часто не удаляемые файлы и папки легко удаляются в бесплатном архиваторе 7-Zip (он может работать и как простой файловый менеджер, но по какой-то причине у него получается удаление таких элементов).
Как правило, один из 5 описанных способов помогает и использовать программы наподобие Unlocker (которая в рассматриваемой ситуации не всегда эффективна) не приходится. Однако, иногда проблема сохраняется.
Дополнительные методы удалить файл или папку при ошибке
Если ни один из предложенных способов удаления не помог и сообщение «Элемент не найден» продолжает появляться, попробуйте такие варианты:
- По аналогии с последним методом, попробуйте удаление после архивации в Total Commander.
- Выполните проверку жесткого диска или другого накопителя, на котором расположен этот файл/папка на ошибки (см. Как проверить жесткий диск на ошибки, инструкция подойдет и для флешки) — иногда проблема бывает вызвана ошибками файловой системы, которые встроенная проверка Windows может исправить.
- Ознакомьтесь с дополнительными способами: Как удалить папку или файл, который не удаляется.
Надеюсь, один из вариантов оказался работоспособным в вашей ситуации и ненужное было удалено.
Easy Methods to Remove Stubborn Apps in Windows 10/11
Published
5 min read
How To Uninstall Apps That Won’t Uninstall in Windows 10 or 11
In an era where we rely heavily on digital applications to maximize productivity and entertainment, it can be incredibly frustrating when you encounter stubborn software that refuses to uninstall from your system. Whether it’s a rogue app or a piece of software that once served its purpose but is now taking up much-needed space on your hard drive, knowing how to tackle the issue is vital. This article provides you with a thorough guide on how to uninstall apps that won’t uninstall in Windows 10 and 11, focusing on various methods, troubleshooting steps, and handy tips.
Understanding the Uninstallation Process
Before diving into solutions, it’s important to understand how the uninstallation of applications typically works in Windows. When you install an application, it creates entries in the system’s registry, adds files to specific directories, and may even create associated services. Uninstalling usually involves removing all these components. In cases where an application resists uninstallation, it could be due to:
- Corrupted files: An installer or uninstaller might have become corrupted, preventing the process from completing.
- Permissions issues: Some apps require administrator privileges to be fully uninstalled.
- Background processes: An active process related to the app can block uninstallation.
- Registry issues: Abnormalities in the Windows registry can cause the uninstallation process to fail.
- Malware: Some malicious programs can prevent you from uninstalling them in an effort to maintain control over your system.
Basic Uninstallation Methods
Before applying complex troubleshooting steps, it is advisable to start with the simplest methods for app removal:
-
Uninstalling via Settings:
- Open the Start Menu and click on the Settings gear icon.
- Navigate to Apps > Apps & features.
- Scroll or search for the application you want to uninstall.
- Click on the app and select Uninstall. Confirm any prompts to complete the uninstallation.
-
Using Control Panel:
- Right-click the Start Menu button and select Control Panel.
- Go to Programs > Programs and Features.
- Find the application in the list, right-click on it, and select Uninstall.
-
Using the App’s Built-in Uninstaller:
- Some applications provide their own uninstall option in their folders. Navigate to the installation directory (often found in C:Program Files or C:Program Files (x86)), look for an executable named uninstall.exe or similar and run it.
When Basic Methods Fail
If the above basic methods don’t work, you will need to employ more advanced techniques.
1. Check for Running Processes
Sometimes apps cannot be removed if they are still running in the background. Follow these steps to check and terminate any running processes:
- Right-click on the Taskbar and select Task Manager.
- Look for any processes related to the program you are trying to uninstall. If found, right-click on the process and select End Task.
- Afterward, try uninstalling the app again using the methods mentioned above.
2. Use Safe Mode
Uninstalling an app in Safe Mode can bypass certain restrictions and allow you to remove stubborn software:
- Restart your computer.
- As your machine starts, repeatedly press F8 or Shift + F8 until you see the boot options.
- Select Safe Mode (or Safe Mode with Networking if you need internet access).
- Once in Safe Mode, attempt the uninstallation through the Settings or Control Panel.
3. Third-Party Uninstaller Tools
If built-in Windows options don’t work, consider leveraging third-party uninstaller software. These tools can forcibly remove applications and clean up residual files and registry entries:
- Revo Uninstaller: This is a popular tool that scans for leftover files after conventional uninstallation. It provides options to delete remnants that uninstallers leave behind.
- IObit Uninstaller: This tool boasts a user-friendly interface and enables batch uninstallation, as well as removal of stubborn apps.
- Geek Uninstaller: A simpler, lightweight option that also effectively cleans up leftovers.
4. Using Command Prompt
Using the Command Prompt to uninstall applications can be a bit technical, but it’s a powerful way to force removal:
- Press Win + X and select Windows Terminal (Admin) or Command Prompt (Admin).
- Type the command
wmic
and press Enter. - Then type
product get name
to get a list of installed programs. - Locate the exact name of the app you want to uninstall.
- Type
product where name="ExactName" call uninstall
, replacing ExactName with the actual name of the application and press Enter.
5. Delete Registry Entries
If the app still refuses to uninstall, you may have to edit the Windows Registry. Be careful, as incorrect modifications can lead to system instability:
- Press Win + R to open the Run dialog, type
regedit
, and press Enter. - Navigate to
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
. - Search for the key corresponding to the program you want to uninstall. Right-click and select Delete.
- Also, check under
HKEY_CURRENT_USERSoftware
for any leftover entries and remove them.
6. Malware Scan
Sometimes malware can disguise itself as applications and prevent you from uninstalling. To rule out malice:
- Run Windows Defender or your preferred antivirus program to conduct a full system scan.
- If malware is detected, follow the program’s instructions for removal.
- Once the system is clean, attempt to uninstall the problematic application again.
7. Using System Restore
If you suspect that a recent change has rendered an application unremovable, utilizing System Restore may roll back your system to a point before the changes occurred.
- In the Start Menu, type
Create a restore point
and press Enter. - Under the System Properties window, click on the System Restore button.
- Follow the prompts to choose a restore point and let Windows revert to previous settings.
8. Performing an In-Place Upgrade
As a last resort, you can perform an in-place upgrade of Windows 10 or 11. This method refreshes your OS without affecting your personal files, but it can solve longstanding issues, including stubborn application removals.
- Download a copy of the Windows Media Creation Tool from the Microsoft website.
- Run the tool and choose Upgrade this PC now.
- Follow the prompts, ensuring to select the option to keep your files and applications.
Conclusion
Dealing with stubborn applications in Windows 10 and 11 can be a frustrating experience, but with the outlined methods above, you can regain control over your system. Remember to always back up important data before implementing certain changes, especially when plunging into the registry or performing system restoration. With patience and the right strategies, you can successfully uninstall apps that refuse to budge, leading to a cleaner, more efficient computing environment.
Applies ToWindows 10
Средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.
Сначала необходимо скачать средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок с загрузкой
Если после запуска скачивания отображается окно Загрузка файла, щелкните Запустить или Открыть.
Средство устранения неполадок предоставляет необходимые инструкции. Если программа не указана в разделе параметров удаления, вам будет предложено ввести код продукта этой программы. Для доступа к этому коду вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое, как правило, есть у ИТ-специалистов. Код продукта указан в таблице свойств MSI-файла.
Исправляемые проблемы
Средство устранения неполадок помогает устранить следующие проблемы.
-
Поврежденные разделы реестра в 64-разрядных операционных системах.
-
Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных.
-
Проблемы, которые препятствуют установке новых программ.
-
Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ.
-
Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») в панели управления.
Если вы пытаетесь удалить вредоносную программу, можно использовать Безопасность Windows (или другое антивирусное средство) или средство удаления вредоносных программ Windows.
Поддерживаемые устройства
-
Windows 10
См. также
-
Настройка совместимости старых программ с этой версией Windows
-
Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10
-
Советы по повышению производительности компьютера с Windows 10
-
Установка принтера в Windows 10
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Содержание статьи:
- Как удалить не удаляемую программу
- ШАГ 1: попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку
- ШАГ 2: проверьте диспетчер задач
- ШАГ 3: воспользуйтесь специализированным софтом
- Вопросы и ответы: 6
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Я установила одну игру, и теперь никак не получается ее удалить (пробовала через установку и удаление программ в панели управления Windows). При удалении пишет: «Операция невозможна, файл-установщик поврежден…». Попробовала вручную найти папку с игрой и удалить ее — появилась ошибка, что нет доступа.
Что теперь делать?
Вероника, Москва.
Доброго времени суток!
На самом деле, многие приложения (а игры особенно) не всегда удаляются через меню ПУСК или через «Установку и удаление программ» в Windows. Видимо разработчики приложений считают, что главное, чтобы программа правильно установилась и запустилась, а уж об удалении можно и не думать — над этим пусть ломает голову сам пользователь…
Впрочем, не могу не отметить и тот факт, что установщик игры мог быть поврежден (например, вирусом или некорректной установкой) и из-за этого удаление классическим способом стало невозможно.
В статье рассмотрю, что с этим можно сделать…
*
Как удалить не удаляемую программу
❶
ШАГ 1: попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку
Совет банален, но все же в ряде случаев это работает. Обратите внимание, что иногда Windows предлагает удалить программу из списка (в разделе «Программы и компоненты» 👉 в панели управления) — если вы соглашаетесь на это, имейте ввиду, что сами файлы программы и записи в реестре остаются у вас на жестком диске (и в некоторых случаях их нужно будет в последствии удалить вручную). 👇
Окно с ошибкой удаления ПО
Кстати, в ОС Windows 11/10 удалить любую программу можно через 👉 параметры системы. Чтобы открыть их — нажмите Win+i.
Затем перейдите в раздел «Приложения/Приложения и возможности» и пред вами предстанет полный список установленного софта (см. скриншот ниже). 👇
Windows 10 — приложения — приложения и возможности
*
❷
ШАГ 2: проверьте диспетчер задач
Ряд программ нельзя удалить пока они запущены и работают. Причем, бывает иногда так, что сама программа вроде бы закрыта, а ее процесс работает (например, из-за некорректного завершения работы приложения).
Чтобы узнать, не запущено ли ваше удаляемое приложение — зайдите в диспетчер задач и проверьте воочию.
Примечание: для вызова диспетчера задач — нажмите сочетание кнопок Win+Shift+Esc.
*
Если программа в диспетчере задач будет найдена — просто закройте ее (команда «Снять задачу») и попробуйте еще раз удалить ее классическим способом.
Закройте процесс программы, перед ее удалением
*
❸
ШАГ 3: воспользуйтесь специализированным софтом
Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного 👌) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!
*
IObit Uninstaller
Сайт: http://ru.iobit.com/advanceduninstaller.php
Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).
Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!
Основные преимущества:
- Быстрое и легкое удаление ненужных программ и надстроек/тулбаров в браузере;
- Наличие опции «глубокая проверка» и «принудительное удаление» не удаляемых программ;
- Мощное сканирование системы на наличие «хвостов» в реестре;
- Программа бесплатная и работает во всех версиях Windows: 7, 8, 10.
*
Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller
Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.
1) Запускаем IObit Uninstaller.
2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.
Примечание: когда приложение найдено — щелкните по значку с корзиной для начала процесса удаления (см. скриншот ниже). 👇
IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления / Кликабельно
3) Далее программа переспросит, точно ли это приложение нужно удалить. Кстати, обратите внимание, что перед операцией деинсталляции приложения можно создать точку восстановления (на всякий случай).
IObit Uninstaller — деинсталлировать
4) После того, как программа будет удалена, IObit Uninstaller автоматически проведет сканирование системного реестра, чтобы найти «хвосты»: различные записи, временные файлы и прочие данные, оставшиеся от удаленного приложения. Обычно, оно длится не более 10-15 сек.
После проведения сканирования — вы увидите, что еще десяток файлов остался на диске, и возможно есть записи в реестре (см. скрин ниже 👇). Рекомендуется их так же все удалить!
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
Обратите внимание!
При удалении программ через стандартного установщика Windows — сколько же остается мусора в системе…
5) В конце процедуры увидите краткий отчет — все остаточные файлы были успешно удалены.
Успешное удаление программы (отчет)
*
Расположение файлов и RegEdit
Кстати, обратите внимание, что в утилите IObit Uninstaller есть две архи-полезные ссылки:
- «Открыть расположение файла» — помогает быстро найти папку на диске, куда установлена программа;
- «Открыть в RegEdit» — автоматически открывается редактор реестра с веткой, в которой представлены ее параметры.
Расположение приложения и его ветки в реестре
Таким образом, используя утилиту IObit Uninstaller, можно вручную удалить информацию из реестра и файлы с диска любой из программ (в некоторых случаях очень выручает).
В общем, рекомендую к использованию!
*
На этом пока всё…
Удачной работы!
👣
Первая публикация: 11.12.2016
Корректировка статьи: 19.07.2021