Все способы:
- Способ 1: Включение микрофона
- Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
- Способ 3: Удаление обновлений ОС
- Способ 4: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы: 12
С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.
Способ 1: Включение микрофона
Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.
Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
- Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».
- Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной
В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».
Далее кликните по пункту «По умолчанию».
Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.
Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».
- Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
- Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.
- С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».
- В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переведите переключатель в положение «Вкл».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.
Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.
Урок: Удаление обновлений в Windows 10
Способ 4: Устранение аппаратных проблем
Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:
- Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
- Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».
Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате
Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.
Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Если у вас возникли проблемы с функциями микрофона или с микрофоном на гарнитуре или веб-камере, следующие сведения помогут вам устранить неполадки.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Вот как это сделать.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность & безопасность > Микрофон и убедитесь, что доступ к микрофону включен.
-
Убедитесь, что включен параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону , а затем выберите, какие приложения имеют доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону. Вы не можете отключить доступ к микрофону для отдельных приложений.
Если камера содержит микрофон, также может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В этом случае выберите Пуск > Параметры > конфиденциальность & безопасность > камера и убедитесь, что камера включена.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте следующие решения:
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру. Если гарнитура является беспроводным устройством Bluetooth, убедитесь, что устройство Bluetooth связано и подключено, выполнив действия, описанные в разделе Связывание устройства Bluetooth в Windows.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
В разделе Входные данные выберите Выберите устройство для речи или записи и выберите нужное устройство.
-
Чтобы протестировать микрофон, проговорите в него. В разделе Громкость убедитесь, что синяя полоса перемещается, чтобы убедиться, что Windows вас услышит.
-
-
Запустите средство устранения неполадок со звуком записи. Выберите Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Выберите средство устранения неполадок со звуком записи.
Windows не обнаруживает гарнитуру, камеру или микрофон
Если предыдущие действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, а Windows даже не обнаруживает микрофон, попробуйте переустановить аудиодрайверы:
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры .
-
Найдите любые звуковые устройства или драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство. Убедитесь, что проверка поле Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить. Повторите этот процесс для любых других звуковых устройств.
-
Перезагрузите компьютер. Windows попытается переустановить аудиоустройства и драйверы автоматически. Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры и выберите Пункт Проверить наличие изменений оборудования.
-
Обновите драйверы. После перезагрузки компьютера вернитесь к диспетчер устройств. Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер и выберите Обновить драйвер.
Громкость микрофона слишком низкая или, как представляется, вообще не работает
Попробуйте следующие решения:
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
На вкладке Вход выберите микрофон, чтобы просмотреть его свойства.
-
В поле Громкость ввода убедитесь, что синяя полоса настраивается при разговоре с микрофоном.
-
Если это не так, перейдите к разделу Тестирование микрофона и Запуск теста. Это поможет устранить любые проблемы с микрофоном.
-
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.
Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.
Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.
Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.
И ещё один возможный сценарий: проблема возникает только с микрофоном наушников и Windows его не видит. Здесь можете помочь инструкция: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.
Неработающая кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10 может быть следствием различных причин. Если эта кнопка перестала реагировать на клики, возможно, это следствие неудачного процесса обновления с предыдущих версий Windows до версии 10. С меню «Пуск» часто возникают проблемы после работы различного софта типа чистильщиков и оптимизаторов системного реестра, а также после экспериментов с альтернативной кнопкой «Пуск» от сторонних программ типа Classic Shell или StartIsBack++. Вместе с кнопкой «Пуск» может перестать работать и системный трей. Как решить проблему, если кнопка «Пуск» в системе Windows 10 перестала работать?
Не работает кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10: способы решения проблемы
1. Перезапуск системного проводника
Перезапуск системного проводника поможет в отдельных случаях, когда перестало открываться меню «Пуск», при условии, что проблема не кроется глубже. Для перезапуска системного проводника открываем диспетчер задач клавишами Ctrl+Shift+Esc. Ищем процесс с названием «Проводник», выделяем его, вызываем контекстное меню и кликаем «Перезапустить».
2. Запуск автоматического обслуживания
Известны случаи, когда не только неработающая кнопка «Пуск», но и прочие проблемы исчезали после завершения процесса автоматического обслуживания системы. Дело в том, что системе не всегда удаётся урвать время и ресурсы компьютера для полноценного выполнения планового автоматического обслуживания. Этот процесс может длительное время переносится, а это, соответственно, может повлечь за собой разного рода проблемы с Windows. О специфике автоматического обслуживания мы говорили буквально недавно в статье «Как отключить автоматическое обслуживание в Windows 8.1 и 10». Но в данном случае, когда не открывается меню «Пуск», мы будем не отключать, а, наоборот, вручную запускать автоматическое обслуживание системы и покорно дожидаться его завершения. Жмём клавиши Win+Pause, кликаем ссылку слева внизу «Безопасность и обслуживание».
Далее раскрываем вкладку «Обслуживание» и кликаем кнопку «Начать обслуживание».
Дожидаемся полного завершения процесса обслуживания. В это время даже усредненный в плане мощности компьютер может выполнять не особо ресурсоёмкие задачи. Если по завершении обслуживания кнопка «Пуск» по-прежнему не реагирует, пробуем её на предмет работоспособности после перезагрузки компьютера.
3. Проверка целостности системных файлов
Сбой в работе меню «Пуск» может быть вызван повреждением файлов, например, вследствие проникновения на компьютер вируса. После устранения угроз хорошей традицией является запуск штатного средства проверки целостности системных файлов. Подробно этот процесс описан в статье «Проверка целостности системных файлов Windows 10».
***
Выше перечислены безобидные способы устранения проблемы с неработающей кнопкой «Пуск» в системе Windows 10. Если даже они и не решат эту проблему, то как минимум не привнесут новых каких-то неприятностей. Способы, которые будут рассматриваться далее – путём правки системного реестра и с помощью PowerShell – это вмешательство в системные настройки. А такое не всегда, тем не менее бывает чревато различными неприятностями типа неработающих приложений из магазина Windows. Потому прежде чем приступать к использованию далее изложенных способов борьбы с проблемой неработающего меню «Пуск», предпочтительней сделать откат к точке восстановления или к состоянию системы из резервной копии, если таковые имеются. Если их нет, перед выполнением изложенных ниже действий необходимо позаботиться о возможности отката системы назад. Инструкцию по точке восстановления Windows 10 читаем здесь. Также можем воспользоваться бесплатной программой-бэкапером AOMEI Backupper Standard.
4. Правка системного реестра
Неработающее меню «Пуск» будем пытаться «отремонтировать» с помощью реестра Windows. Жмём клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» вводим:
regedit
Жмём Enter и в окошке запустившегося редактора системного реестра в древовидной структуре слева раскрываем путь:
HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
Далее жмём меню «Правка», а в нём – «Создать», затем – «Параметр DWORD (32 бита)».
Появится новый параметр.
Даём ему имя:
EnableXAMLStartMenu
И жмём Enter.
Затем дважды кликаем по только что созданному параметру и задаём ему значение 0, если таковое не стоит изначально.
После чего перезагружаем компьютер и тестируем меню «Пуск».
5. Команда в PowerShell
Если кнопка «Пуск» после правки системного реестра всё же не заработала, будем пытаться решить проблему с помощью продвинутой командной строки PowerShell. Её необходимо запустить с правами администратора, потому команда «Выполнить» в этот раз нам не подойдёт. А поможет нам диспетчер задач. Запускаем его клавишами Ctrl+Shift+Esc, жмём меню «Файл», далее — «Запустить новую задачу».
В окне создания задачи, в поле «Открыть» вписываем:
powershell
Выставляем галочку «Создать задачу с правами администратора»и жмём Enter.
В окне PowerShell вводим команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Жмём Enter и ждём, пока команда будет выполнена.
После этого, опять же, перезагружаем компьютер и тестируем кнопку «Пуск» на предмет её работоспособности.
6. Новая учётная запись
На тот редкий случай, когда ни один из перечисленных выше способов не дал положительных результатов или получилось так, что кнопка «Пуск» заработала, но в системе появились другие проблемы и пришлось откатываться назад к точке восстановления или к состоянию из резервной копии, можно создать новую учётную запись. У новой учётной записи будут дефолтные настройки меню «Пуск». Если в новой учётной записи кнопка «Пуск» окажется рабочей, всё, что останется сделать – это перенести данные. Придётся перенести файлы папок пользовательского профиля, закладки браузера, если не используется сервис синхронизации, установить приложения из магазина Windows. Ну и, конечно, настроить меню «Пуск».
Новые учётные записи в системе Windows 10 создаются в приложении «Параметры». Если не работает и меню «Пуск», и значки в системном трее, чтобы приложение «Параметры» можно было вызвать хотя бы из Центра уведомлений, самый простой путь добраться к этому приложению – контекстное меню на рабочем столе и выбор «Параметры экрана» или «Персонализация».
Выйдя в главное окно приложения «Параметры», далее нужно будет открыть раздел «Учётные записи», затем — вкладку «Семья и другие пользователи».
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит…
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы…
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50…
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10 (и у 11-й тоже). Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе ряда служб (кэша шрифтов, например), и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу…
*
📌 Кстати!
Как вариант решения проблемы: можно установить спец. утилиту, которая вернет в Windows 10/11 старое меню от Windows 7 (и вопрос будет решен 👌).
*
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
👉 1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter (для Windows 10)
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia (прим.: с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
*
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter. Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку «Далее». См. скрин ниже. 👇
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
*
👉 2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe).
Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится…
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc).
После в списке процессов найдите «Проводник», щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Перезапустить».
Альтернативный вариант перезагрузки проводника: запустить командную строку и выполнить команду taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer
Проводник — перезапустить
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой «Подробности»: в ней нужно найти процесс «explorer.exe» и закрыть его («Снять задачу»).
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на «Файл/запустить новую задачу», в появившемся окне введите задачу «explorer» и нажмите Enter.
Запуск explorer
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения…
*
👉 3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10/11 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСК и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
Для этого:
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите «Файл/новая задача»;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже. 👇
msconfig — запускаем с правами администратора
- в открывшемся окне «Конфигурация системы» откройте вкладку «Службы»;
- после найдите службу «Служба кэша шрифтов Windows» и снимите с нее галочку;
- также снимите галочку со службы «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation»;
- сохраните настройки и перезагрузите компьютер. См. скрин ниже.
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
*
👉 4) «Перерегистрация» меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСК’а — достаточно выполнить одну команду через PowerShell.
Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню «Файл» и дать команду «PowerShell» с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
Затем скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
📌Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + «\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml»)}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
*
👉 5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя).
Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows.
В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже. 👇
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке «Добавить» (см. скрин ниже 👇).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант «Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)«. См. скрин ниже. 👇
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
*
👉 6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается «слепок» системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10/11 этот момент работает несколько иначе…
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим «Выбрать другую точку восстановления».
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже 👇).
👉 В помощь!
1) Про точки восстановления и откат к ним // для Windows 11
2) Как восстановить Windows 10: инструкция по шагам
*
👉 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows).
Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — см. инструкцию
2) Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция]
3) Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) — см. инструкцию
*
Дополнения по теме — приветствуются…
Удачной работы!
👋
Первая публикация: 30.09.2018
Корректировка: 17.02.2024