Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Starter Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard
Проблема
При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.
Сообщение об ошибке 1
Нет доступа к службе установщика Windows.
Сообщение об ошибке 2
Не удалось запустить службу установщика Windows.
Сообщение об ошибке 3
Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.
Решение
Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.
Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.
Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора
Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.
Windows 7 и Windows Vista
-
Откройте диалоговое окно Дата и время.
-
Нажмите Пуск.
-
Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.
timedate.cplПоявится диалоговое окно Дата и время.
-
-
Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
-
Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.
-
Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.
-
Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.
-
Windows XP и Windows Server 2003
-
Откройте диалоговое окно Дата и время.
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
-
Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.
timedate.cpl
-
-
В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.
-
Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.
-
Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.
-
Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.
Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.
Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.
Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows
-
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.
-
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.
-
Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.
-
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена
-
Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.
-
Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.
-
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.
-
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.
-
Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.
-
Повторите попытку установить или удалить программу.
Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.
-
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.
-
Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver
-
Повторите попытку установить или удалить программу.
Процесс установки или обновления не выполняется до конца
Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.
Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.
-
Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.
-
Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:
-
Autorun или Autorun.exe;
-
Setup или Setup.exe;
-
Install или Install.exe.
-
-
Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.
Установочный носитель не читается
На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.
Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.
Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.
Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
-
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.
Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены
Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.
-
Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.
-
Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.
Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
-
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.
На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.
Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.
Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.
-
Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
-
Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.
-
Попробуйте запустить программу установки.
-
Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.
Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.
-
Дополнительные сведения об использовании MSConfig см. в статье об устранении неполадок при помощи «чистой» загрузки в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.
Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.
Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.
Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
-
Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.
-
При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.
Способ 2. Используйте панель управления
-
Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.
-
Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.
Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.
Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:
Msiexec путь\файл_msi.msi /L*v путь\файл_журнала_msi.txt
Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.
При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.
wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\
С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.
Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.
-
Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы
-
Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».
-
Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.
Дополнительная информация
Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:
Установка программ
Удаление или изменение программ
Установка программ: вопросы и ответы
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Добрый день, столкнулся с проблемой при установке виндовс 10. Появилась необходимость переустановить виндовс. Т.к. microsoft заблочил в РФ скачивание винды, скачивал образы винды с других сайтов. Создавал загрузочный диск с помощью rufus. Установщик ни в какую не запускается висит пустой экран пару минут и компьютер выключается. Пробовал 2 iso c 2 разных сайтов(не сборки, где урезают винду). Пытался и с mbr и с gpt, не запускается установщик. На 2 компах проверял работоспособность установщика и на обоих пустой синий экран и потом выключение компа? Мб кто сталкивался или знает как это решить?
-
Вопрос задан
-
2115 просмотров
Пригласить эксперта
Скорее всего виноват образ с windows. Воспользуйтесь оригинальным образом от майкрософт, с буквами MSDN в названии. Еще может быть проблема с флешкой.
Еще на всех ваших ПК может быть запрет на загрузку с устройств, у которых UEFI загрузчик Linux. Дело в том, что rufus заменяет загрузчик. Если так — то запишите образ без модификации, напрмер в UltraISO. «Родной» загрузчик MS как правило любят все.
P.S.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не используйте модифицированные сборки дистрибутивов ОС из интренета «От Василия Пупкина«, в которых «всё ненужное удалено, все нужное оставлено, все перенастроено как надо, предустановлено много крутого софта и другие обои«. Мало того, что наверняка будут проблемы — так еще и велик риск предустановленного трояна. При чем сам Василий будет даже не в курсе этого.
Никогда не используйте «сборки от Васяна», устанавливайте только официальные сборки от M$, скачаные с сайта M$. И для создания загрузочных флэшек с M$ испольузйте только программу записи флэшек от M$.
Ставите любой бесплатный VPN как расширение для браузера, качаете софтину — устанавливаете
Бывают флэшки, которые нельзя сделать загрузочными. Тот же образ, записанный той же программой на другой USB-накопитель, нормально грузился.
У меня такая есть — «подарочная», от благодарной нам за восстановление данных организации.
Причину мне выяснить не удалось, хотя отмечу, что я не очень-то и старался это сделать.
Войдите, чтобы написать ответ
-
Показать ещё
Загружается…
Минуточку внимания
Все способы:
- Вариант 1: Не запускается служба установщика
- Способ 1: Настройки службы
- Способ 2: Проверка системных политик
- Способ 3: Перерегистрация службы
- Вариант 2: Не запускается файл «setup.exe»
- Вопросы и ответы: 0
Способы устранения неполадки будут отличаться в зависимости от того, о каком установщике идет речь, – службе «msiserver» или файле «setup.exe», запускающем процедуру установки операционной системы Windows. Ниже рассмотрены оба варианта.
Вариант 1: Не запускается служба установщика
Служба «Windows Installer» позволяет запускать, устанавливать и удалять приложения, предоставленные пакетом установщика MSI – аналога более распространенного EXE. Ошибка запуска установщика может быть связана с некорректными настройками службы, настройками ее зависимостей или повреждением системных файлов и ключей реестра.
Способ 1: Настройки службы
Первым делом проверьте настройки службы – она должна иметь тип запуска «Вручную» или «Автоматически». Также необходимо будет проверить настройки зависимостей.
- Откройте оснастку управления службами командой
services.mscв вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке быстрого запуска приложений. - Отыщите в списке службу с названием «Установщик Windows» и откройте ее «Свойства» двойным по ней кликом.
- Убедитесь, что она имеет тип запуска «Вручную», также допустимым вариантом является тип запуска «Автоматически». В противном случае измените тип запуска, запустите службу и проверьте ее работу, попробовав открыть любой установщик MSI.
- Если настройка изменения типа запуска неактивна, измените ее через реестр. Откройте «Редактор реестра» командой
regeditв окошке «Выполнить» (Win + R). - Перейдите к ключу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver, найдите справа параметр «Start» и откройте окошко его редактирования двойным кликом. - Установите значение «3», закройте «Редактор реестра» и перезагрузите компьютер.
- В оснастке управления службами проверьте статус служб «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC». Они должны работать и иметь тип запуска «Автоматически».
Способ 2: Проверка системных политик
Проверьте настройки политик «Установщика Windows» в оснастке управления политиками. Они не должны быть изменены.
- Запустите «Редактор локальных групповых политик» командой
gpedit.mscв окошке «Выполнить» (Win + R). - Перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Установщик Windows». Убедитесь, что все политики в списке справа имеют статус «Не задана».
- В противном случае кликните по измененной политике два раза мышкой, чтобы открыть ее настройки, активируйте радиокнопку «Не задано», нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Дополнительно проверьте состояние политик в разделе «Конфигурация пользователя» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Установщик Windows» и выполните при необходимости те же действия.
Способ 3: Перерегистрация службы
Возможно, причиной неполадки со службой установщика Windows стал ее сбой. В этом случае эффективным решением может стать ее повторная регистрация в системе.
- Запустите от имени администратора консоль «PowerShell» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Выполните одну за другой следующие команды:
msiexec.exe /unregister
msiexec.exe /register
cd %windir%\syswow64
msiexec.exe /unregister
msiexec.exe /register
В 32-разрядной Windows 10 три последние команды выполнять не нужно. Перезагрузите компьютер и проверьте работу установщика Windows.
Вариант 2: Не запускается файл «setup.exe»
Проблема с запуском файла установки может иметь разные причины, начиная от совместимости программного обеспечения и железа и заканчивая повреждением файлов установки. Рекомендуется исключить все сценарии по очереди.
- Убедитесь, что устанавливаемая версия Windows 10 совместима с аппаратной платформой компьютера. Если ПК слишком старый, установить на него Win 10 не получится. В случае обновления с локального диска (смонтированного или распакованного ISO) новая сборка Windows 10 должна иметь ту же разрядность, что и обновляемая система.
- Загрузочная флешка должна быть записана в том же режиме, который используется на компьютере. Если на ПК включен режим UEFI, флешку с Виндовс необходимо записывать в режиме GPT/UEFI, а для установки операционной системы на компьютер с классическим BIOS в программе для создания загрузочной флешки следует использовать режим MBR/BIOS.
- Отключите в BIOS или UEFI режим защиты «Secure Boot». В разных версиях BIOS соответствующая опция может находиться в разных разделах: «Advanced Mode», «Security» или «System Configuration».
Читайте также: Отключаем «Secure Boot» в BIOS
- Возможно, дистрибутив Windows поврежден. Пересоздайте установочную флешку средствами фирменной утилиты Microsoft — Media Creation Tool.
Читайте также: Руководство по созданию загрузочной флешки с Windows 10
При получении любых ошибок установщика Виндовс обращайте внимание на описание и коды. Это позволит максимально сузить круг причин неполадки, которые могут быть очень разными. Так, помимо перечисленных выше причин, ошибка запуска установщика может быть вызвана повреждением системных файлов (при установке с диска), а также сбоем ассоциаций EXE-файлов в реестре. Если ошибка возникает при установке Windows 10 с флешки, не будет лишним проверить съемный накопитель на предмет повреждений файловой системы и наличие bad-блоков. То же самое касается внутреннего жесткого диска/твердотельного накопителя, на который устанавливается операционная система.
Читайте также:
Как восстановить ассоциации файлов в Windows 10
Что делать, если не запускаются файлы EXE в Windows 10
Программы для восстановления флешки
Проверка жесткого диска на работоспособность
Проверяем SSD на наличие ошибок
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Привет друзья! С момента выхода последней операционной системы от Майкрософт прошло полгода и за это время огромная армия пользователей установила на свои компьютеры Windows 10 без особых проблем. И ещё бы, ведь второй раз в истории, Майкрософт выложила для скачивания в открытый доступ ISO-образ своей системы, а также предложила очень простой инструмент для обновления предыдущих операционных систем до Windows 10. В добавок, буквально каждому пользователю, в виде обновления, скачалось на компьютер специальное приложение Get Windows 10, способное за пару кликов мыши, обновить установленную на вашем компьютере древнюю винду до десятки. В связи с этим, со мной даже произошёл забавный случай, в один прекрасный день, включив на работе утром свой ноутбук, я с удивлением обнаружил, что вместо моей Windows 8.1 на ноуте чудесным образом запустилась Windows 10, когда произошло это обновление, да чёрт его знает! После такого случая, у меня сложилось впечатление, что если вы и не хотите Windows 10, то она у вас всё равно будет!
Но к сожалению, так легко и просто заполучить Windows 10 получается не у всех, как бы ни старалась Майкрософт в этом направлении и тому подтверждение многочисленные комментарии пользователей на нашем сайте с вопросом «Почему у меня не устанавливается Windows 10?». В сегодняшней статье мы бы хотели поговорить на эту тему, также немного затронем проблемы, встречающиеся при установке уже знакомых вам операционных систем Windows 7, 8.1.
Почему не устанавливается Windows 10
Установочные диски Windows, начиная с 7-й версии, позволяют самостоятельно осуществлять процесс установки операционной системы на компьютер даже пользователям с небольшим опытом. Весь процесс установки системы проходит под руководством пошагового мастера с пояснительными инструкциями. А операции, где участие пользователя не требуется, сопровождаются надписями о том, что именно в данный момент происходит. Но сколь бы грамотно ни был продуман интерфейс установочного процесса Windows, при установке системы могут возникнуть сбои. О причинах таковых, а также о способах решения проблем в процессе установки Windows поговорим ниже.
1. Несоответствие компьютера системным требованиям Windows
Начнём с основ – с системных требований к операционной системе.
Не устанавливаться Windows может в редких случаях несоответствия аппаратных характеристик компьютера. Сегодня редкие раритетные компьютеры не смогут позволить себе на борту операционную систему от Microsoft в актуальной её версии. Для версий Windows 7, 8.1 и 10 предъявляются такие системные требования:
- процессор с тактовой частотой не менее чем 1 ГГц;
- оперативной памяти не менее 1 Гб для 32-битных редакций системы и не менее 2 Гб для 64-битных редакций;
- видеокарта с архитектурой драйверов WDDM и поддержкой DirectX 9;
- как минимальными объёмы для системного диска С считаются 16 Гб в случае с 32-битной редакцией Windows и 20 Гб в случае с 64-битной. По факту же под диск С необходимо выделять от 70 Гб.
Если имеем в наличии очень старую сборку ПК или слабенький нетбук, лучше установить Windows ХР. Для неё системные характеристики таковы:
- процессор с тактовой частотой не менее чем 300 МГц;
- оперативной памяти не менее 128 Мб;
- минимальный объём системного диска С – 1,5 Гб, по факту – 10-20 Гб.
Примечание: Даже, если ваш компьютер не соответствует системным требованиям Windows 10, то операционную систему всё равно можно установить, используя этот хитрый способ.
2. Во вторую очередь, правильно выставляем приоритет загрузки в BIOS с загрузочной флешки или DVD-диска
3. Нелицензионный дистрибутив Windows
Причиной, почему не устанавливается Windows, может быть нелицензионный дистрибутив – пиратские сборки, подвергшиеся неудачной модификации. Чаще пиратские сборки приносят проблемы уже в процессе работы Windows из-за системных предустановок сборщиков. Неудачи на этапе установки системы случаются редко, тем не менее, случаются. Положительные и отрицательные стороны пиратских сборок Windows описаны в статье Пиратские сборки Windows: за и против.
Безусловно, устанавливать на компьютер лучше официальные дистрибутивы от Microsoft. Тем более, что в случае с Windows 10 процесс установки предусматривает возможность отложить вопрос с активацией на неопределённое время. Для этого попросту необходимо на нужных этапах разглядеть нужные опции, позволяющие избежать ввода ключа продукта. Процесс установки Windows 10 без ввода ключа продукта на этапе установки системы описан в статье Как установить Windows 10.
4. BIOS UEFI и Secure Boot
Если у вас новый ноутбук или даже обычный компьютер с новейшим БИОСом UEFI, то Windows 10 установится на него без особых проблем, независимо от того, включен в БИОСе данный интерфейс UEFI или отключен, главное правильно создайте загрузочную флешку с операционной системой.
Тоже самое и касается Windows 8.1, но не всё так просто с Windows 7. BIOS UEFI станет преградой и для установки Windows 7 – хоть лицензионной, хоть нет. Самый простой способ решить эту проблему — отключить главную опцию БИОСа UEFI — Secure Boot. Но, отключив её, придётся отказаться и от преимуществ BIOS UEFI. Windows 7 просто так не установится на жёсткий диск GPT, нужно следовать специальным инструкциям и даже хитростям.
Процесс установки Windows на компьютерные устройства с BIOS UEFI описан в следующих статьях:
- Как установить Windows 7 на GPT-диск;
- Как установить Windows 7 вместо Windows 8 на ноутбуке;
- Установка Windows 7 и Windows 8 на диск GUID (GPT) компьютера с материнской платой GIGABYTE с включенным UEFI.
Чтобы установить Windows 7 или Windows 8.1 на GPT-диск компьютера с BIOS UEFI (соответственно, с использованием его преимуществ), необходимо создать загрузочную флешку, но не обычную, а UEFI. Об этом читайте в статье Как создать загрузочную UEFI флешку.
Подробно обо всех её нюансах читайте в статье БИОС UEFI.
5. Проблемный жёсткий диск
Windows может не установиться на проблемный жёсткий диск ПК или ноутбука. Если обнаружение этой проблемы произошло до форматирования системного раздела диска, и прежняя операционная система ещё работоспособна, нужно осуществить диагностику жёсткого диска и при необходимости предпринять меры по устранению проблем. Для этого на рынке софта существует масса программ. На нашем сайте подробно описана работа одной из таких – Hard Disk Sentinel. Эта программа рассчитана и на профессионалов, и на обычных пользователей, и с её помощью вы сможете продиагностировать свой жёсткий диск, в частности, выявить, нет ли на вашем диске повреждённых секторов. Если у вас Windows не загружается, поработать с Hard Disk Sentinel вы можете на WinPE 10-8 Sergei Strelec. Ну и при особо неутешительных результатах диагностики жёсткого диска вам нужно будет его заменить.
6. Проблемы с оперативной памятью
Если Windows переустанавливается из-за частого появления синего экрана смерти, который вызван проблемами с оперативной памятью – выходом из строя или несоответствием планок, необходимо быть готовым к тому, что проблема не только не решится после переустановки системы, но и сам процесс перестановки Windows может завершиться неудачей. Как синий экран смерти появлялся в процессе работы системы, так он может заявить о себе на любой из стадий процесса установки Windows.
О том, как проверить оперативную память, читайте в этой статье.
7. Проблемный привод CD/DVD
Чтобы поломать планы насчёт установки Windows, приводу CD/DVD не обязательно быть в нерабочем состоянии. Некоторым приводам может попросту не понравится качество болванки, на которую записан установочный диск, или наличие на ней царапин. В этом плане более надёжным загрузочным носителем является флешка.
8. Проблемы с загрузочной флешкой
Флешка является более надёжным носителем информации, чем те же DVD-диски, тем не менее, и флешка может выйти из строя. Чтобы этого не произошло в ответственный момент во время установки Windows, необходимо приобрести правильную флешку. Советы по этому поводу приведены в статье Как выбрать флешку. Ну а что касается непосредственно самого процесса создания загрузочной флешки, на нашем сайте можно найти массу статей о создании таковой, в частности, с помощью бесплатных программ WinSetupFromUSB и Rufus. Плюс к этому, загрузочную флешку с Windows 10 можно создать утилитой Media Creation Tool, с помощью которой осуществляется загрузка дистрибутива этой системы. Подробные инструкции изложены в статье Как создать загрузочную флешку Windows 10, ссылка на статью.
9. Установка Windows по кругу
Чтобы Windows не устанавливалась по кругу, на многих компьютерах, даже если и выставлен приоритет загрузки с привода, необходимо факт загрузки с него дополнительно подтвердить нажатием клавиши при появлении на экране надписи «Press any key to boot from CD».
В противном случае будет осуществлена загрузка с жёсткого диска. В начале процесса установки Windows копирует файлы, после чего перезагружается. И уже дальнейшая работа по установке системных компонентов, драйверов, настроек проводится с жёстким диском компьютера. В отличие от установочного DVD-диска, загрузочная флешка, видимая компьютером как полноценный накопитель информации наравне с жёсткими дисками, будет, соответственно, загружать окно начала установки Windows по кругу. В этом случае необходимо после завершения копирования файлов Windows отсоединить флешку, чтобы после перезагрузки компьютер загрузился уже с жёсткого диска. Последний, естественно, должен стоять вторым в приоритете загрузки BIOS сразу после флешки.
10. Подключённый к компьютеру телевизор
Во время установки Windows лучше отключить подсоединённый к компьютеру через HDMI-порт телевизор. Подключённый через порты VGA или DVI монитор компьютер может не определить основным экраном, установив первоочерёдность вывода изображения на экран телевизора. Так часто бывает в силу преимуществ интерфейса подключения HDMI. В таком случае процесс установки Windows будет отображаться на экране телевизора, а не монитора. На последнем же будет отображаться только фоновая расцветка интерфейса установки операционной системы. Такой подвох очень просто определить при включённом телевизоре. Однако если последний будет выключен, активное HDMI-соединение может сыграть злую шутку с пользователем, который либо не знает, либо упустил из виду этот момент.
Друзья, если вы сталкивались с какими-либо проблемами при установке Windows 10, пожалуйста прошу вас поделиться с нами в комментариях.