- На главную
- Статьи
- Настройка звука в Windows 10
Ключевой функцией операционной системы является настройка системных звуков для различных событий. Пользователи могут настроить или установить определенный тип тона (звуковые эффекты) по своему выбору, чтобы знать о действиях в системе, таких как сигнал о низком заряде батареи, подключение или отключение устройства, сбой подключения устройства и т.д.
2021-09-05 05:10:0033
Ключевой функцией операционной системы является настройка системных звуков для различных событий. Пользователи могут настроить или установить определенный тип тона (звуковые эффекты) по своему выбору, чтобы знать о действиях в системе, таких как сигнал о низком заряде батареи, подключение или отключение устройства, сбой подключения устройства и т.д.
Как настроить
Чтобы настроить параметры звука для уведомлений, необходимо выполнить следующие действия:
- Кликнуть по меню «Пуск» левой кнопкой мышки и выбрать «Параметры».
- Перейти в «Персонализацию».
- В разделе «Темы» щелкнуть по параметру «Звуки по умолчанию». Кроме того, можно открыть нужное окно, щелкнув по иконке динамиков, расположенной на панели задач, и выбрав соответствующую опцию из выпадающего меню.
- На вкладке «Звуки» пользователь может включить или отключить звуковые эффекты в разделе «Звуковая схема». Для их включения установить опцию «Windows по умолчанию», для отключения – «Без звуков».
- В разделе «Программные события» выбрать любое событие из списка, которое нужно настроить или изменить, а также можно протестировать эту мелодию, нажав кнопку «Проверить».
- Для настройки или изменения исходного звука, нажать кнопку «Обзор» справа или щелкнуть по раскрывающемуся списку слева, а затем применить изменения.
- Если хочется еще раз проверить персонализированную мелодию, следует протестировать ее, нажав кнопку «Проверить».
- Применить изменения.
Выполнив указанные выше действия, можно быстро настроить или персонализировать системные звуковые эффекты для всех событий в Windows 10.
Управление
Можно управлять звуком с помощью стандартных системных настроек, а также специального софта. Например, приложение EarTrumpet позволяет выбрать источник непосредственно в системном трее или углубиться в настройки и запустить микшер, где устанавливается громкость для отдельных источников.
EarTrumpet по умолчанию показывает все запущенные приложения. Если подключено несколько источников, помимо системных динамиков, наушников, все приложения, воспроизводящие через оба источника, будут запущены в одном списке.
Приложение не имеет каких-либо необычных дополнительных настроек, возможно только изменить сочетание клавиш по умолчанию для его запуска (Ctrl+Shift+Q) и внешний вид значка в системном трее. Если после установки приложения значок не отображается, необходимо развернуть лоток и перетащить его в верхнюю часть списка.
Проблемы
При запуске фильма, песни или игры тишина – куда-то пропал звук. Решить эту досадную проблему в Windows 10 возможно, если следовать инструкции ниже. Но сначала стоит убедиться, действительно ли наблюдается проблема или это простой недосмотр?
Проверка громкости
Если бы существовала классификация наиболее распространенных проблем, этот случай однозначно занял бы первое место. Причина столь же тривиальна, как и ее решение. Громкость можно случайно свести к нулю, и поэтому пользователь ничего не слышит. Как это проверить и изменить? Нужно навести курсор на иконку динамиков (в трее на панели задач) и посмотреть, какое процентное значение установлено в поле громкости. Следует клацнуть по иконке левой кнопкой и передвинуть ползунок как минимум на 50%.
Выбор правильного устройства вывода
Открыв системные настройки (Win+I – «Система» – «Звук»), можно увидеть выпадающий список с выбором устройства вывода. Если их несколько, возможно, в этом кроется проблема.
Например, когда пользователь подключает ноутбук к телевизору, звук перенаправляется туда. После отключения ПК настройки могут не вернуться в исходное состояние. Поэтому нужно раскрыть список и выбрать правильное устройство.
Проверка настроек приложения
При использовании наушников, интеллектуальных колонок или аналогичных устройств, следует перейти в их софт, в котором вы можете настраивать различные параметры. К примеру, динамики и сабвуферы Sonos имеют возможность полностью отключить громкость с помощью специального приложения.
Использование средства устранения неполадок
Громкость правильная, выбрано устройство вывода, но проблема не решена. В таком случае необходимо перейти в настройки ОС и активировать опцию «Устранение неполадок». Это системный инструмент для поиска и исправления подобных ошибок.
После запуска инструмента нужно выбрать устройство, нажать «Далее» и следовать отображаемым инструкциям на экране.
Обновление драйверов аудиокарты и/или аудиоустройства
Еще одна попытка исправить ошибку – обновить драйверы. Если есть программное обеспечение для аудиокарты, нужно использовать его для загрузки и установки. После этого может потребоваться перезагрузка компьютера. Если нет программного обеспечения, сама ОС Windows поможет.
Следует открыть «Диспетчер устройств», кликнув по меню «Пуск» правой кнопкой и выбрав соответствующую опцию из списка. Затем щелкнуть по пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства». Выбрать из списка аудиокарту и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши. Обновить драйвер. В окне указать автоматический поиск или, если драйвер был загружен с сайта производителя, ручной.
Процесс поиска и установки может занять много времени. Если появится новый драйвер – он будет скачан и установлен. Если нет – перейти к следующему шагу.
Обновление Windows до последней версии
Для этого необходимо открыть параметры системы, нажав Win+I, а затем – раздел «Обновление и безопасность». На вкладке «Центр обновления Windows» следует немного подождать, пока инструмент проверит наличие обновлений. Если есть новая версия системы, нажать «Скачать». Когда новая версия будет готова к установке, нужно выполнить процедуру, а затем перезагрузить компьютер.
Если обновление ОС не поможет, возможно, это означает физическое повреждение аудиокарты – тогда рекомендуется обратиться в сервис.
Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
Начиная с апрельского обновления Windows 10 (версия 1803) позволяет не только настроить разную громкость звука для различных программ, но и выбрать отдельные устройства ввода и вывода для каждой из них.
Например, для проигрывателя видео вы можете выводить звук по HDMI, и, одновременно, слушать музыку онлайн в наушниках. О том, как использовать новую возможность и где находятся соответствующие настройки — в этой инструкции. Также может быть полезно: Не работает звук Windows 10.
Отдельные параметры вывода звука для разных программ в Windows 10
Найти необходимые параметры вы можете, нажав правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений и выбрав пункт «Открыть параметры звука». Откроются параметры Windows 10, пролистайте их до конца и нажмите по пункту «Параметры устройств и громкости приложений».
В результате вы попадете на дополнительную страницу параметров устройств ввода, вывода и громкости, которую разберем далее.
- Вверху страницы можно выбрать устройство вывода и ввода, а также громкость по умолчанию для системы в целом.
- Ниже вы обнаружите список запущенных в настоящий момент приложений, использующих воспроизведение или запись звука, например, браузер или проигрыватель.
- Для каждого из приложений можно задать собственные устройства вывода (воспроизведения) и ввода (записи) звука, а также громкость (причем если раньше для, например, Microsoft Edge этого сделать было нельзя, то теперь можно).
В моем тесте некоторые приложения не отображались, пока я не начинал воспроизводить какое-либо аудио в них, некоторые другие появлялись и без этого. Также, чтобы настройки вступили в силу иногда нужно закрыть программу (воспроизводящую или записывающую звук) и снова её запустить. Учитывайте эти нюансы. Также имейте в виду, что после изменения настроек по умолчанию, они сохраняются Windows 10 и будут использоваться всегда при запуске соответствующей программы.
При необходимости вы можете снова поменять параметры вывода и ввода звука для неё или же сбросить все настройки на настройки по умолчанию в окне параметров устройств и громкости приложений (после каких-либо изменений там появляется кнопка «Сбросить»).
Несмотря на появление новой возможности регулировки параметров звука отдельно для приложений, старый вариант, присутствовавший в предыдущей версии Windows 10 также остался: нажмите правой кнопкой по значку динамика, а затем выберите «Открыть микшер громкости».
Все способы:
- Шаг 1: Установка драйверов
- Шаг 2: Проверка звуковой карты
- Шаг 3: Настройка воспроизведения звука
- Способ 1: Штатные средства
- Способ 2: Параметры в Realtek HD
- Способ 3: Сторонние программы
- Вопросы и ответы: 0
Шаг 1: Установка драйверов
В первую очередь для корректной работы звуковой карты нужно установить актуальное программное обеспечение, если этого не произошло автоматически. Иногда требуется сначала определить, какие драйверы подойдут для аудиооборудования, после чего можно искать и скачивать нужные компоненты, используя встроенные средства системы или сторонний софт. Некоторые производители звуковых карт предоставляют вспомогательные утилиты для инсталляции ПО. В нашем отдельном материале описаны способы поиска и установки аудиодрайверов в Windows 10.
Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10
Шаг 2: Проверка звуковой карты
После того как программное обеспечение установлено, звуковая карта должна заработать. Проверить это несложно: можно использовать штатный инструмент «Диспетчер устройств» или приложение «Параметры» у Windows 10, а также фирменную утилиту и сторонние программы. На нашем сайте автор разбирал все методы проверки звукового оборудования, где также перечислены наиболее распространенные проблемы со звуком и есть ссылки на материалы с их решением.
Подробнее: Проверка звуковой карты в Windows 10
Шаг 3: Настройка воспроизведения звука
Существует несколько методов настройки звуковой карты: используя встроенные возможности операционной системы или отдельные программы.
Способ 1: Штатные средства
Настройка звуковой карты в Windows 10 осуществляется через соответствующее окно системы. Здесь можно выбрать устройство воспроизведения и записи, отрегулировать звучание и баланс каналов.
- Одновременно зажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В поле вставьте команду
mmsys.cplи кликните по кнопке «ОК». - Откроется окно с настройками звуковой карты. На вкладке «Воспроизведение» доступен список подключенного или встроенного аудиооборудования. Чтобы настроить устройство, выделите его нажатием левой кнопкой мыши и щелкните по соответствующей кнопке внизу.
- В новом окне на первом этапе нужно выбрать конфигурацию оборудования. Также здесь сразу можно проверить звучание. После выбора нажмите на «Далее».
- Если используются широкополосные динамики, то в следующем шаге можно выбрать эту функцию. Нажмите на кнопку продолжения, а затем на «Готово».
- При выборе оборудования можно нажать на кнопку «Свойства», чтобы запустить еще одно окно с параметрами.
- Здесь не только регулируются уровни, но и осуществляется включение или отключение звуковых эффектов на вкладке «Улучшения».
- В разделе «Дополнительно» доступен выбор частоты дискретизации и разрядность, а также настройки монопольного режима. При необходимости настроенный звук можно проверить.
- Если звуковая карта поддерживает пространственный звук, то на соответствующей вкладке можно выбрать формат.
В системном окне «Звук», на вкладке «Запись», есть настройки используемого микрофона. Чтобы открыть окно с параметрами оборудования, выделите устройство и нажмите на кнопку «Свойства».
Читайте также: Что делать, если компьютер не видит микрофон
Способ 2: Параметры в Realtek HD
Программное обеспечение Realtek HD Audio Manager позволяет выбрать и настроить конфигурацию звучания акустической системы. Драйвер поддерживает объемный звук, Dolby и DTS. Открыть окно приложения можно несколькими методами: используя панель задач, средство «Панель управления» или исполняемый файл, расположенный на локальном диске. В нашем отдельном руководстве все методы описаны более детально.
Подробнее:
Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10
Что делать, если не запускается Realtek HD в Windows 10
Если драйвер не установлен, то инсталлировать на компьютер его можно вручную. Также это поможет в случае, если программное обеспечение не запускается. Скачайте установочный файл, затем, перейдя по ссылке далее, следуйте инструкции от нашего автора в отдельной статье.
Скачать Realtek HD
Подробнее:
Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10
Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Поскольку большинство звуковых карт работают с ПО Realtek HD, то через него и можно настроить компонент. После запуска отобразится окно, где на вкладке «Динамики» выставляются параметры устройства вывода звука. Здесь доступно определение баланса каналов и регулировка громкости, а также выбор конфигурации оборудования и формата. На вкладке «Микрофон» есть настройки записывающего устройства, включая уровень громкости и добавление специальных эффектов.
Функции в Realtek HD могут отличаться, завися от используемой звуковой карты. В некоторых случаях доступно большее количество различных параметров.
Способ 3: Сторонние программы
Настроить звуковую карту можно с помощью стороннего софта, который отличается от штатных средств тем, что он представляет расширенные возможности. Условно такие приложения делятся на два типа: усилители звука и программы для максимального улучшения звучания.
С помощью программ-усилителей выставляется наибольший уровень громкости, который сможет воспроизвести акустическая система. Некоторые из них предусматривают встроенные инструменты для удаления помех различного происхождения, а также позволяют использовать компрессию и накладывать специальные эффекты. В нашей отдельной статье собраны наиболее популярные и эффективные приложения для увеличения громкости звука.
Подробнее: Программы для усиления звука на компьютере
Так называемые «комбайны», или программы для улучшения звучания, располагают расширенными возможностями. Они способны оптимизировать звук большинства аудиосистем и карт, добавив объем, настроив дополнительные типы конфигурации или наложив фильтры. Встроенные эквалайзеры позволяют управлять частотами, делая звучание наиболее подходящим для определенной акустики. На нашем сайте также представлен обзор таких программ с кратким описанием и ссылками на скачивание.
Подробнее: Программы для настройки звука
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Вы сможете играть в наушниках, а музыку воспроизводить через колонки.
Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиоустройств, то вы наверняка уже устали от того, что приходится постоянно между ними переключаться и менять их громкость. В Windows 10 это можно делать вручную с помощью иконки громкости в трее. Но в апрельском обновлении операционной системы появился способ автоматизировать процесс.
Щёлкните правой кнопкой мыши по упомянутой выше иконке звука и выберите «Открыть параметры звука». Пролистайте открывшееся окно до самого конца и нажмите на кнопку «Параметры устройств и громкости приложений».
Здесь вы можете настроить предпочтения по громкости, выводу и вводу звука для каждого приложения. Также есть возможность выбрать стандартный источник аудио для системных звуков и задать их громкость.
Ниже отображаются открытые приложения. Уровень их звука — это определённый процент от установленной вами общей громкости, так что не бойтесь выкручивать ползунки на 100%.
Но главное — вы можете выбрать не только громкость того или иного приложения или игры, но и программу, через которую она будет проигрывать звук. Если предпочитаете воевать в Fortnite в наушниках, то настройте систему так, чтобы игра всегда выводила звук через них. А «Яндекс.Музыка» пусть играет фоном через колонки, которые стоят в другом конце комнаты.
Когда закончите настройку, перезапустите приложения, чтобы всё заработало как надо.
Проблемы со звуком на компьютере могут быть невероятно неприятными, особенно если вы пытаетесь watch видео, присутствовать на собрании или слушать музыку. К счастью, большинство проблем со звуком можно устранить, выполнив ряд действий по устранению неполадок. В этой статье представлено комплексное руководство по устранению проблем со звуком в Windows. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Запуск средства устранения неполадок со звуком Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем со звуком. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если приложению «Получить справку» не удается устранить проблему со звуком или звуком, попробуйте перечисленные возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему со звуком.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Звук.
-
В разделе Выходные данные выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
-
На открывающейся странице прокрутите до пункта Дополнительные параметры, а затем в раскрывающемся меню установите для параметра Улучшения звуказначение Выкл .
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Выберите Пуск > Параметры > система.
-
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Перейдите в раздел Аудио и нажмите кнопку Выполнить , чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Щелкните значок параметров справа от ползунка Микшер громкости, чтобы открыть параметры микшера томов. При наведении указателя мыши на значок параметров на значок параметров подсказка должна отображаться как Дополнительные параметры микшера.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедуры (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.