Все способы:
- Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 2: Проверка дополнительных параметров установки обновлений
- Способ 3: Проверка службы BITS
- Способ 4: Очистка временных файлов обновлений
- Способ 5: Использование скрипта сброса компонентов «Центра обновления Windows»
- Способ 6: Проверка целостности системных файлов
- Способ 7: Ручная загрузка и установка накопительного обновления
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
В списке стандартных средств устранения неполадок в Windows 11 можно найти и инструмент, направленный на решение основных проблем, связанных с «Центром обновления Windows». Его использование может помочь справиться с ошибками, которые возникают при попытке установить накопительные обновления. Однако затронуты будут только поверхностные настройки, поэтому данное автоматическое средство оказывается полезным не всегда.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Система», затем кликните левой кнопкой мыши по категории «Устранение неполадок».
- В следующем окне понадобится перейти к «Другие средства устранения неполадок», чтобы ознакомиться с их полным списком.
- В блоке «Самые частые» найдите «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Запуск», чтобы начать процесс проверки на наличие ошибок.
- Появится окно обнаружения проблем, в котором вы можете наблюдать текущий статус проверки. Просто не закрывайте его и ожидайте окончания этой операции.
- В результате вы увидите уведомление от средства диагностики, в котором будут перечислены обнаруженные проблемы и рекомендации по их решению, если настройки не были изменены автоматически. Выполните инструкции и переходите к повторной попытке установки накопительного обновления.
Способ 2: Проверка дополнительных параметров установки обновлений
В меню с настройками апдейтов Windows 11 есть раздел с дополнительными параметрами, два из которых напрямую влияют на скачивание новых файлов. Если параметры заданы неправильно, некоторые накопительные обновления могут пропускаться или блокироваться при попытке скачивания. Поэтому рекомендуем потратить всего несколько минут, чтобы проверить настройки и изменить их значения на требуемые.
- В «Параметрах» выберите «Центр обновления Windows» и кликните по плитке «Дополнительные параметры».
- В первую очередь активируйте настройку «Получать обновления для других продуктов Майкрософт», поскольку накопительные обновления могут быть связаны и не с основными системными компонентами Виндовс 11.
- Точно так же активируйте «Скачивать обновления через лимитные подключения», чтобы обойти ограничения по трафику, если операционная система по каким-то причинам посчитает, что ваш сетевой тариф взимает плату за передачу данных.
Способ 3: Проверка службы BITS
При работе с накопительными обновлениями в Windows 11 задействована одна связанная служба, работающая в фоновом режиме и отвечающая за передачу данных. Если она заблокирована, «Центр обновления Windows» не сможет загрузить новые файлы с серверов и, соответственно, установить их на компьютер. Проверка работоспособности службы и изменение ее состояния, если это понадобится, выполняется в пару кликов и выглядит следующим образом:
- Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Службы» и запустите приложение.
- В списке компонентов отыщите «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть «Свойства».
- Установите тип запуска как «Автоматически», а также запустите службу вручную, если сейчас она остановлена. По завершении не забудьте применить изменения.
Способ 4: Очистка временных файлов обновлений
Возможно, во время загрузки очередного накопительного апдейта в Windows 11 произошел сбой, из-за которого файлы не могут быть загружены до конца и установлены. Исправить эту ситуацию можно вручную, очистив временные файлы обновлений. В таком случае при следующем запуске их проверки все компоненты будут загружены повторно, что в теории позволит исправить различные ошибки.
- Откройте «Параметры», в разделе «Система» выберите категорию «Память».
- После загрузки всех категорий выберите «Временные файлы».
- Если не хотите сейчас заниматься очисткой всех временных файлов, оставьте галочку только возле «Очистка обновлений Windows».
- В конце нажмите «Удалить файлы», подтвердите очистку и ожидайте окончания этого процесса. По завершении вам понадобится запустить поиск апдейтов вручную и попытаться снова установить найденные.
Способ 5: Использование скрипта сброса компонентов «Центра обновления Windows»
Есть определенный алгоритм действий, выполняя которой, пользователь может сбросить все компоненты «Центра обновления Windows», если по каким-то причинам в ОС были внесены изменения, влияющие на корректность работы данного инструмента. Самостоятельное изменение настроек, удаление файлов или регистрация новых — долгий и сложный процесс, поэтому он был оптимизирован при помощи разных скриптов, запуск которых позволит выполнить все действия автоматически. На одном из проверенных скриптов сброса компонентов мы и решили остановиться в рамках этого материала.
Скачать Script Reset Windows Update Tool через GitHub
- Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на сайт хранилища нужного скрипта. На странице нажмите кнопку «Code» и из меню выберите пункт «Download ZIP» для получения архива с нужными файлами.
- Откройте его через стандартный или любой сторонний архиватор, установленный на вашем компьютере.
- Распакуйте находящуюся в архиве папку в любое место на компьютере, затем перейдите к ее содержимому.
- В каталоге отыщите файл «ResetWUEng.cmd», щелкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- Запустится консольная утилита, в которой вы будете уведомлены о том, что дальнейшие действия вносят изменения в систему и использовать данный скрипт нужно на свою ответственность. Примите это сообщение, выбрав ответ Y.
- В следующей строке просто введите цифру «2» и нажмите Enter, чтобы подтвердить запуск скрипта сброса компонентов «Центра обновления Windows».
- Следите за прогрессом в следующем окне и ожидайте, пока все настройки будут изменены, параметры реестра восстановлены, а DLL-файлы заново зарегистрированы в ОС. По завершении в консоли примите предложение о перезагрузке Виндовс или сделайте это вручную.
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Если сброс компонентов не помог или завершился ошибкой, есть повод полагать, что проблема с установкой накопительных обновлений в Windows 11 может быть связана с повреждениями системных файлов. В этом случае тоже не придется выполнять вручную практически никаких действий. Требуется исключительно запуск консольных утилит, а также добавление аргументов для них по ситуации. Более детально об этом читайте в другом материале на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 7: Ручная загрузка и установка накопительного обновления
Если приведенные выше методы так и не помогли решить ситуацию с инсталляцией накопительных обновлений в Windows 11, возможно, проблема заключается в конкретном апдейте и является временной. Вы можете подождать ближайших исправлений от Майкрософт и попробовать инсталлировать файлы в другой момент. Другой вариант — самостоятельно скачать нужное накопительное обновление с официального сайта и выполнить чистую установку, что происходит так:
Перейти на официальный сайт Каталога Центра обновления Майкрософт
- Сначала откройте «Центр обновления Windows» и запомните номер накопительного обновления, с которым наблюдаются ошибки при инсталляции.
- После этого воспользуйтесь ссылкой выше для перехода к официальному сайту с файлами, введите в поисковой строке номер обновления и подтвердите поиск.
- Найдите версию для процессоров на базе x64 (если только у вас не система ARM64) и справа нажмите по кнопке «Загрузить».
- В новом окне нажмите по сгенерированной ссылке, чтобы начать загрузку установщика.
- По завершении скачивания запустите его, чтобы начать процесс установки.
- Следите за ним и ожидайте окончания. В случае успешной инсталляции закройте данное окно и отправьте ПК на перезагрузку.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Предварительный просмотр накопительного обновления не устанавливается — решение
При установке некоторых обновлений Windows 11, имеющих в названии «Предварительный просмотр накопительного обновления», многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда обновление не устанавливается — сообщает об ошибках, прекращает установку на определённом проценте, вызывает бесконечную перезагрузку или иные проблемы. Из недавних обновлений, с которыми у многих возникли проблемы — KB5050094.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, ниже — варианты действий, которые можно предпринять в такой ситуации.
Отключение установки предварительных версий обновлений
Предварительные версии обновлений Windows 11/10 не всегда полностью готовы, а выпускают их, по-видимому, с целью проверить доставку и установку на большем количестве устройств для внесения необходимых исправлений. Иногда эти обновления бывают с проблемами, как упомянутое выше KB5050094, выпущенное в конце января 2025.
«Предварительный просмотр накопительного обновления» выпускается на 3-4-й неделе каждого месяца, окончательная версия — на второй неделе следующего за этим месяца. Необходимости устанавливать предварительные версии обновлений нет.
Если при установке других обновлений всё работает исправно, при этом «Предварительный просмотр накопительного обновления» не устанавливается, вы можете просто отключить его установку:
- Откройте Параметры — Центр обновления Windows.
- Отключите опцию «Получайте последние обновления, как только они будут доступны».
При желании вы можете приостановить обновления на том же экране «Параметров», либо отключить (скрыть) установку конкретного обновления, например, по этой инструкции.
В дальнейшем, когда будет выпущена окончательная версия соответствующего обновления, с большой вероятностью оно будет установлено без каких-либо проблем.
Исправление ошибок обновлений
Если ошибки возникают не только при установке обновлений с названием «Предварительный просмотр накопительного обновления», но и другими, вы можете использовать следующие подходы:
- Если доступен код ошибки, выполнить поиск по нему, в том числе и на этом сайте и применить соответствующие решения.
- Использовать общие способы исправления ошибок центра обновлений или сброса компонентов Центра обновлений.
Надеюсь, материал внесёт ясность и поможет принять решение о том, как поступить с проблемами, возникшими при установке обновления.
Время на прочтение2 мин
Количество просмотров4.6K
Пользователи Windows 11 пожаловались, что у них не устанавливается обновление KB5055523. Вместо этого возникают ошибки 0x80070306, 0x800f0905 и 0x800704ec, либо же обновление зависает на 20% или 70%. Наконец, апдейт приводит к отключению Windows Hello.
KB5055523 — это обязательное исправление безопасности, которое загружается и устанавливается автоматически. Изначально сообщалось, что этот апдейт создаёт папку inetpub, поскольку Microsoft забыла задокументировать изменение. Папка появляется, даже если в системе нет Internet Information Services (IIS), но её не нужно удалять из соображений безопасности. Microsoft уточнила, что пустая папка была намеренно создана на ПК пользователей, причём апрельские накопительные обновления Windows не будут установлены, если каталог «C:\inetpub» был создан до развёртывания обновления KB5055523.
Однако теперь юзеры сообщают, что накопительное обновление вызывает сбой с кодом ошибки 0x800704ec. В ходе тестов один пользователь обнаружил, что журналы Центра обновления Windows указывают на проблему с .dll, и очевидным обходным путем был запуск sfc /scannow, который находит и исправляет повреждение ОС. Однако он не сработал.
В сообщении Feedback Hub другой пользователь указал, что KB5055523 загружается, но установка «выдаёт ошибку на уровне 100%».
Microsoft отметила, что изучает этот вопрос.
Вероятным решением может быть использование установщика .msu из каталога Центра обновления Microsoft. Если же и оно не работает, то можно обновить Windows 11 с помощью инструмента Update Assistant.
Также сообщается, что KB5055523 делает невозможным использование Windows Hello, если работает встроенная функция конфиденциальности для отключения камеры, но включен инфракрасный датчик. Это функция конфиденциальности, которая скрывает объектив камеры.
До того, как Microsoft выпустила обновление Windows 11 April 2025, можно было закрыть главный объектив веб-камеры, но при этом использовать функцию распознавания лиц с помощью инфракрасного датчика. После установки KB5055523 этот метод не работает.
«Я воспроизводил проблему несколько раз, с несколькими чистыми установками. Веб-камера, которую мы используем, — это Logitech Brio 4k с последней версией прошивки и драйверами, которая совместима с Windows Hello», — отметил один из пользователей.
В Windows Latest удалось воспроизвести проблему на HP Spectre. Журналисты могли войти в систему только с помощью сканера отпечатков пальцев или четырёхзначного PIN-кода.
Чтобы решить проблему, в некоторых случаях можно отключить цветную (RGB) камеру в диспетчере устройств. Для этого нужно:
-
в диспетчере устройств развернуть раздел «Камеры». Там появится ИК-камера и RGB/цветная камера;
-
щёлкнуть правой кнопкой мыши цветную (RGB) камеру и отключить её;
-
открыть «Настройки» > «Учётные записи» > «Параметры входа» > «Windows Hello Face», настроить и протестировать распознавание лиц.
Однако этот метод работает не у всех.
Тем, кто не может решить возникшие проблемы, рекомендуется удалить исправление, перейдя в «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «История обновлений» и выбрав «Удалить обновление и приостановить обновления».
клиентский компонент Центра обновления Windows является важным компонентом Windows 11, обеспечивая безопасность, стабильность и актуальность системы с помощью новейших функций. Однако иногда могут возникать проблемы, которые препятствуют установке обновлений. В этом руководстве содержатся подробные инструкции по устранению неполадок и эффективному устранению проблем клиентский компонент Центра обновления Windows.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если средству устранения неполадок в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему в разделе Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
-
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .
Чтобы устранить проблему с обновлением Windows, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Убедитесь, что устройство правильно подключено к источнику питания и подключено к Интернету. Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для скачивания и установки обновлений. Чтобы обеспечить подключение, выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Поврежденные файлы обновления в кэше могут привести к ошибкам. Очистите кэш, выполнив следующие действия.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
-
Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.
-
Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
-
Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.
Неправильные параметры даты и времени могут мешать клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Начальная > Параметры > время & язык > дата & время.
-
Включите параметр Задать время автоматически и Задать часовой пояс автоматически.
-
При необходимости нажмите кнопку Синхронизировать сейчас в разделе Дополнительные параметры.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, перейдите к следующей подсказке
Убедитесь, что на устройстве достаточно места:На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Начать > параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений Скачать и установить все новые обновления.
Проверка наличия обновлений в параметрах
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Пуск > Питание и выберите Обновить и перезапустить или Обновить и завершить работу.
Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows
Ниже приведены наиболее распространенные проблемы с обновлением Windows, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.
Коды ошибок и их потенциальные причины
В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с клиентский компонент Центра обновления Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.
|
Код ошибки |
Причина |
|---|---|
|
0x8007000d |
Проблема с файлами клиентский компонент Центра обновления Windows или повреждением кэша обновлений |
|
0x800705b4 |
Установка обновления заняла слишком много времени или была прервана |
|
0x80240034 |
Процесс обновления завис из-за неполного обновления или проблемы с подключением. |
|
0x800f0922 |
Не удается установить из-за нехватки места на диске или проблем с платформа .NET Framework или другими компонентами |
|
0x80070057или 0x80080005 |
Поврежденные файлы, проблемы с разрешениями или неправильные конфигурации системы |
|
0xC1900101 |
Несовместимый драйвер приводит к сбою обновления |
|
0x80248014 |
клиентский компонент Центра обновления Windows база данных или служба обновлений не запущены |
|
0x80070005 |
Ошибка «Отказано в доступе» или недостаточно разрешений на установку обновлений |
|
0x80070002 |
Не удалось установить обновление |
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Очистите кэш клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
-
Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.
-
Удалите все файлы и папки в этом каталоге.
-
Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.
Проверьте подключение к Интернету:
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.
-
Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
-
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.
-
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).
-
Обновите антивирусную программу.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Проверьте службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows и проверка, если она запущена.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Освободите место на диске: На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Отключить VPN: Если вы используете VPN, отключите его и повторите попытку.
Запустите средство проверки системных файлов:Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc/scannow и выполните команду.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Удаление сетевых или графических драйверов:
-
Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который требуется удалить, и выберите Удалить устройство.
-
После удаления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление сетевых и графических драйверов:
-
Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который нужно удалить, выберите Обновить драйвер и выберите Автоматический поиск драйверов.
Выполнение чистой загрузки: Отключите несущественные программы и службы запуска, чтобы гарантировать отсутствие конфликтов с обновлением.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Запустите службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите запустить.
Убедитесь, что у вас есть доступ администратора:
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. инструкции по созданию локального пользователя или учетной записи администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.
-
Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
-
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.
-
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).
-
Обновите антивирусную программу.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.
Проверьте подключение к Интернету:
-
Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.
-
Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.
Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .
Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
Дополнительные действия по устранению неполадок
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите клавишу ВВОД . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано:chkdsk /f C:
и нажмите клавишу ВВОД . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку
-
В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров.
-
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите клавишу ВВОД . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:sfc /scannow
-
Нажмите клавишу ВВОД . Подождите, пока проверка проверки sfc достигнет 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
-
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Загрузить средство сейчас , чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
В Сети распространяется видео, в котором якобы губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных комментирует вакцинацию местных врачей от холеры и делает провокационные заявления в адрес Польши и стран Балтии.
Однако, как сообщил телеграм-канал «Лапша Медиа», система «Зефир», разработанная АНО «Регионы», подтвердила, что видео не является подлинным — речь идёт о контенте, сгенерированном нейросетью.
Пресс-служба правительства Калининградской области также опровергла подлинность ролика. В сообщении уточняется, что за основу дипфейка было взято выступление Алексея Беспрозванных от 7 февраля, в котором он комментировал выход прибалтийских стран из единой энергосистемы.
Региональные власти также назвали провокацией слухи о якобы распространении холеры в области. По их словам, «авторы фейка намеренно распространяют ложную информацию накануне проведения акций “Бессмертный полк” и “Солдатская каша” в честь Дня Победы, чтобы вызвать панику среди населения».
По данным пресс-службы, голос в видео «лишь отдалённо» напоминает голос губернатора, а общее качество ролика оценивается как «очень низкое». Об этом заявила пресс-секретарь главы региона Мариам Башкирова.
Инцидент стал очередным в череде дипфейковых роликов с участием глав российских регионов. По данным на начало 2025 года, в России уже обнаружено 61 уникальное дипфейк-видео политического характера.
Подписывайтесь на канал «AM Live» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.