Иногда, при запуске программ (файлов .exe) вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту». При этом права администратора обычно в наличии, а о причинах ошибки можно лишь догадываться.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» и о том, чем она может быть вызвана.
- Разрешения на выполнение в свойствах файла
- Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу при запуске программ с флешки и других USB-накопителей
- Локальные политики безопасности, Software Restriction Policies как причина ошибки
- Блокировка файлов антивирусными программами
- Дополнительная информация
Проверка разрешений в свойствах исполняемого файла и блокировки файла
Первое, что следует проверить при возникновении ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» — актуальные разрешения на выполнение этого .exe файла. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте свойства .exe файла, который вы пробуете запустить (не свойства ярлыка, а именно исполняемого файла .exe), для этого нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
- Перейдите на вкладку «Безопасность» (если таковая отсутствует, возможно, файл находится на томе FAT32 и этот раздел инструкции не подходит для вашего случая).
- Выбирая пользователей в списке «Группы и пользователи» проверьте, включен ли запрет на чтение и выполнения для Администраторов или конкретно для вашего пользователя.
- Если такой запрет присутствует, нажмите кнопку «Изменить», а в следующем окне либо снимите отметку «Запретить», либо установите отметку «Разрешить» для нужных пользователей и групп.
Если файл был загружен из Интернета, на всякий случай зайдите также на вкладку «Общие» в свойствах .exe файла и посмотрите, нет ли там сообщения «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера».
При наличии такого уведомления, разблокируйте его, установив соответствующую отметку и применив настройки.
По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался для проверки, была ли решена проблема.
Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя
Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.
Решением в данном случае будет следующий путь:
- Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
- Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками.
- Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
- Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
- Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
- Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
- Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
- Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.
Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности
Редко, но случается, что причиной рассматриваемой ошибки являются настроенные политики ограниченного использования программ либо локальные политики безопасности.
Проверить наличие политики ограниченного использования программ можно с помощью редактора реестра (случается, что когда они установлены сторонним ПО, в редакторе локальной групповой политики они не отображаются):
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
- Посмотрите, присутствует ли в нем подраздел safer\codeidentifiers. Если да — политики SRP включены и у вас есть два основных варианта действий.
- Более щадящий (особенно если речь идет не о вашем личном компьютере) — изменить значение параметра DefaultLevel в правой части редактора реестра на 40000, применить настройки и перезагрузить компьютер.
- Целиком удалить подраздел codeidentifiers в safer и перезагрузить компьютер.
Аналогичную ошибку могут вызывать и настроенные политики безопасности (посмотреть можно в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности. В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора».
Блокировка запуска файлов антивирусными программами
Антивирусы могут помещать подозрительные файлы (особенно если речь идет об играх из нелицензионных источниках, утилитах из интернета) в карантин и блокировать их запуск, используя техники, которые вызывают появление того же сообщения «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту».
Проверьте журнал вашего антивируса или другого ПО безопасности, не находится ли запускаемый файл в списке найденных угроз. Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл в порядке (но рекомендую сначала проверить его на VirusTotal).
Дополнительная информация
В завершение — несколько дополнительных моментов, которые следует учесть, если вы столкнулись с ошибкой из этой статьи в Windows 10, 8.1 или Windows 7:
- Причиной могут оказаться сторонние средства родительского контроля или блокировки запуска программ (см. Как заблокировать запуск программ в Windows).
- Если вы используете встроенную учетную запись с именем «Администратор», попробуйте создать нового пользователя с не зарезервированным именем и дать ему права администратора, а затем проверить, сохраняется ли проблема при входе под этим пользователем (см. Как создать пользователя Windows 10).
- В случае, если проблема появилась внезапно, а еще недавно этот же файл запускался, попробуйте использовать точки восстановления Windows. Даже если они не запускаются с той же ошибкой, вы можете использовать их с загрузочной флешки с Windows: загрузитесь с неё и на втором экране внизу слева выберите «Восстановление системы».
- Если программа запускается с ярлыка, откройте его свойства и посмотрите, доступен ли путь, на который ссылается поле «Объект».
- При расположении .exe файла на сетевом диске, убедитесь, что он доступен с вашего компьютера.
Все способы:
- Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
- Плохая интернет-связь
- Неправильное удаление предыдущей версии браузера
- Мало места на жестком диске
- Вирусы
- Вопросы и ответы: 57
Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.
Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:
- Низкая скорость интернета;
- Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
- Заполненный жесткий диск;
- Вирусная активность.
Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.
Плохая интернет-связь
Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.
В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.
Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.
Читайте также: Как установить Яндекс.Браузер
Неправильное удаление предыдущей версии браузера
Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.
Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера
Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.
Основная папка находится здесь:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser
Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.
Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex
C:\Program Files (x86)\Yandex
C:\Program Files\Yandex
Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.
- Нажмите на клавиатуре Win+R.
- В открывшемся окне напишите regedit и нажмите «ОК».
- Откройте окно поиска, нажав на клавиатуре F3.
- Впишите в поле Yandex и нажмите на кнопку «Найти далее».
- Удаляйте найденные параметры с Яндекс до тех пор, пока они не кончатся. Чтобы удалить параметр, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Мало места на жестком диске
Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.
Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.
Вирусы
Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.
Скачать сканер Dr.Web CureIt
Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Задать вопрос
Браузером пользуется каждый человек, который выходит в интернет для поиска информации или еще каких-то дел. Веб-обозреватель выполняет много функций, хотя основной остается поиск и отображение информации с различных площадок на компьютер пользователя. У каждой программы есть свои особенности, выделяющие её среди остальных. Сегодня поговорим о Яндекс.Браузере.
О том, какие у него есть функции и возможности уже говорилось в другой статье, так что сегодня сосредоточимся на том как установить Яндекс.Браузер и какие особенности есть на разных аппаратах.
Содержание
- Куда можно поставить Yandex.Browser
- Процесс установки Яндекс.Браузера на ПК
- На Виндовс
- На Линукс
- На Макбук
- Установка на мобильные устройства
- Андроид
- Айфон и Айпад
- Возможные проблемы при инсталляции
- Первые шаги после установки
Куда можно поставить Yandex.Browser
Yandex.Browser устанавливается на все современное оборудование как обычное, так и мобильное. Это значит, что если на вашем устройстве стоит более-менее современная операционная система, то у вас получится установить новую версию браузера довольно просто. Если же у вас довольно старое оборудование, то придется или помучаться с перебором версий или использовать что-то другое.
Проще всего обозреватель устанавливается на компьютеры под управлением Windows, чуть сложнее может показаться установка на переносные устройства, вроде смартфонов и планшетов. Установка на Linux возможна и производится стандартными методами для этой операционной системы. Тем, кто только что перешел к её использованию алгоритм покажется немного странным и запутанным, остальные же смогут установить все привычными методами.
Процесс установки Яндекс.Браузера на ПК
Здесь разберем процесс установки браузера на компьютеры и ноутбуки. На самом деле, от модели устройства здесь не зависит почти ничего. Чтобы правильно установить программу, внимание стоит обращать на используемую операционную систему, а не на характеристики устройства и его модель. Разве что стоит удостовериться, что у вас достаточно оперативной памяти и свободного места на диске перед тем как проводить установку.
На Виндовс
На Windows 7, Windows 10 и промежуточной восьмерке процесс выглядит одинаково:
- Перейдите на официальный сайт или по кнопке выше.
- Нажмите на большую кнопку «Скачать», которая заметна очень хорошо. Обратите внимание на надпись, рядом с ней. По умолчанию скачивается версия х64, если у вас система х32, то нажмите на ссылку, чтобы перейти к загрузке нужной версии.
- Галкой отметьте, хотите ли вы отправлять в Яндекс некоторую анонимную статистику по использованию программы. Стоит отметить, что лицензионное соглашение принимается автоматически, так что здесь ни с чем соглашаться не нужно.
- Нажмите по скачанной программе. В каждом браузере свое расположение того, как отображаются скачиваемые данные. Если вы не разобрались с этим, то в любом случае найдете файл в папке загрузок.
- После его запуска откроется окно установки. Здесь выберите в нижней части, хотите ли вы сделать его браузером по умолчанию и нужна ли вам на компьютер Алиса.
- Нажмите на далее, подтвердите установку и дождитесь завершения процесса. На этом установка окончена.
На XP и Висте все сложнее. Их поддержка прекратилась еще в 2017 году, так что скачанный с официального сайта файл просто не запуститься или выдаст ошибку. Для этих операционных систем вам придется поискать версию 17.4.1, потому что она является последней поддерживаемой. Если нет возможности обновить саму систему и компьютер, то ищите эту версию обозревателя, она должна установится без ошибок.
На Линукс
На Линуксе есть большое разнообразие дистрибутивов и подход к установке у них отличается. Здесь попробуем привести примеры для самых используемых систем, для остальных придется искать решения самостоятельно, лучше для этого воспользоваться поддержкой Яндекса.
Для большинства версий ссылка загрузки будет выглядеть так, различается только то, какой пакет потребуется скачать для каждой системы.
Astra linux, Debian, Deepin, Kali, Mint, Raspbian, Ubuntu:
- Перейдите по ссылке и загрузите deb-файл.
- Откройте файл и установите его через интерфейс менеджера приложений.
- Также можете воспользоваться командой sudo dpkg -i ~/Загрузки/yandex*.deb, после знака тильды укажите путь, в который скачали файл.
Alt Linux, CentOS, Fedora, ROSA, РЕД ОС:
- Загрузите оттуда же, только выбирайте rpm – пакет.
- Откройте и установите через менеджер приложений.
- Также установка производится командой rpm -i ~/Загрузки/yandex-brower.rpm, после тильды впишите свой путь до файла.
На Manjaro придется воспользоваться репозиторием AUR. Только его туда выкладывает не сама команда разработчиков, о чем они предупреждают на своей странице. Так что там может оказаться не последняя версия или слегка измененная. Алгоритм установки следующий:
- Перейдите в «Установка и удаление программ».
- Перейдите в правый верхний угол и кликните там на три вертикальные точки и перейдите в «Настройки».
- Перейдите на вкладку AUR и активируйте параметр «Включить поддержку AUR». Закройте все настройки, чтобы остаться только в разделе установки и удаления программ.
- Введите в поиске yandex-browser.
- Среди выведенных результатов отыщите yandex-browser-beta <версия> → Собрать → Применить → Применить.
- Дождитесь окончания установки с пометкой «Транзакция успешно завершена».
На Макбук
На MacOS алгоритм мало чем отличается от обычных действий на винде.
Выглядит следующим образом:
- Загрузите файл для установки с официального сайта или по кнопке выше.
- Кликните по скачанному файл.
- В открывшемся окне перетащите значок Браузера в папку Программы(Applications).
Если вы хотите добавить в быстрый доступ, то придется сделать еще пару вещей:
- Жмем левой кнопкой мыши на серую иконку с ракетой Launchpad.
- Находим иконку Яндекс.Браузера и мышкой перетягиваем ее в Doc(быстрый доступ).
Теперь он запускается кликом по иконке, а остальные настройки делаются уже в самом браузере.
Установка на мобильные устройства
Приложение Яндекс.Браузера есть в каждом мобильном магазине, так что поставить его можно на любой телефон. Здесь и алгоритмы похожи, но все ж приведем подробный разбор того, что делать для установки приложения.
Андроид
На Android зайдите в Play Маркет и введите в строке поиска название приложения. Через некоторое время вам предложит варианты найденных приложений. Выбирайте приложение с фирменным значком и производства компании Яндекс.
Быстрый переход к искомому браузеру по кнопке ниже:
Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки и установки. Требований к телефону немного: андроид выше пятой версии и достаточное количество свободного места. Назвать конкретное количество памяти сложно из-за разнообразия операционных систем и устройств. Если не хватит, то вам скажут об этом в процессе установки.
Айфон и Айпад
На устройства под управлением iOS, такие, как iPad и iPhone, установку произвести несложно. Здесь все действия происходят в официальном магазине. Зайдите в него и введите в строке название обозревателя. Найдите приложение, у которого стоит официальный логотип Яндекса, а разработчиком является Yandex LLC. Скачайте и установите его.
Версия iOS поддерживается начиная от 12.0. Некоторые умельцы смогли поставить на ранние варианты операционной системы. Но делать это не рекомендуется, потому что стабильность работы гарантировать некому.
Возможные проблемы при инсталляции
При установке на чистую операционную систему не должно возникать никаких проблем. Только в том случае, если версия операционной системы ниже той, что требуется. Этот пункт относится и к телефонам, и к компьютерам.
Тут остается обновлять аппарат или искать на форумах умельцев, которые помогут советом. Безопасность и работоспособность программы в таком случае не гарантирована.
Большая часть проблем возникает из-за неправильного или неполного удаления программы. На телефонах такое происходит редко и там поможет сброс настроек, так что разбирать будем действия для виндовс.
- Откройте проводник и в строку адреса вставьте %localappdata%\Yandex. Кликните по Enter, в открывшемся окне удалите YandexBrowser, очистите корзину и перезагрузите компьютер.
- Скачайте CCleaner, установите его, запустите и проведите проверку реестра. После её окончания удалите все найденные ошибки, сделав резервную копию. Сама программа предложит сохранить бэкап первым же окном.
- Скачайте Doctor Web CureIt!, запустите его и поставьте полную диагностику компьютера. Удалите все найденные вирусы.
- Обновите операционную систему до последней версии.
Если ни один из советов не помог, то остается полная переустановка системы или обращение в службу поддержки от Яндекса. Тут выбирать вам.
Первые шаги после установки
После установки проведите авторизацию в своем аккаунте от Яндекса. Это позволит синхронизировать данные на всех устройствах, на которых установлен этот обозреватель и выполнен вход в аккаунт. Такая же система и в хроме, только там все делается через аккаунт гугла. Это позволит сразу получить автозаполнение поиска, пароли и все сохраненные данные с других устройств.
При первом запуске он спросит, стоит ли переносить историю из других браузеров. Если у вас синхронизация на нескольких устройствах, то делать это нет смысла. Если же это первые попытки использования программы, то перенесите данные из других обозревателей.
Чтобы открыть полный список параметров, щелкните в верхнем правом углу по трем палочкам и выберите «Настройки». Все функции опишем в другой статье, пока что перейдите к разделу «Системные». Здесь нас волнует раздел «Автозапуск и фоновый режим». Установки здесь выставляются в зависимости от мощности вашего железа.
Если компьютер новый и мощный, то можно оставить все по умолчанию. Если же нет, то в первом пункте поставьте «Никогда», а две остальные галки снимите. В этом случае браузер будет работать при запуске, а в остальное время не будет отбирать ресурсы компьютера.
Как видите, установка браузера проста и не сильно отличается на разных устройствах.
Поставить его сейчас и перенести сюда все контакты будет хорошей идеей, потому что происходящая блокировка сервисов в разных странах ставит под угрозу безопасность ваших данных. Здесь придется выбирать: или перенос данных в отечественный браузер или риск получить их блокировку в какой-то момент.
Понадобилось установить Яндекс.Браузер на терминальном сервере. Скачал, дождался окончания установки и с чистой совестью пошёл отведать чаю. Однако моя кухонная идиллия была нарушена телефонным звонком — пользователи жаловались, что не видят никакого нового Яндекс.Браузера на серваке.
Как оказалось, Яндекс.Браузер ставится только для той учётной записи, под который вы его устанавливали на компьютер, а на терминальном сервере у меня не один десяток пользователей. И что получается, ставить для каждого отдельно?
Подобная перспектива мне сразу не понравилась, а других вариантов, если верить справке яндекса, вроде как и не предполагалось. Если почитать вопросы об установке и обновлении, то установить «Браузер» (у них он непременно с большой буквы пишется) сразу для нескольких пользователей Windows пока невозможно.
Впрочем всё уже решено и похоже в Яндексе правая рука не знает что делает левая, либо просто забыли обновить справку у себя на сайте. Оказывается ещё в середине лета этого года Яндекс выпустил обновление «Яндекс.Браузера» для организаций с возможностью установки и настройки браузера сразу для всех пользователей.
Загрузить данную версию Яндекс.Браузера можно перейдя по ссылке https://browser.yandex.ru/corp. Тут можно сразу загрузить дефолтный установочный msi-пакет, либо предварительно настроить и забрать уже частично сконфигурированный браузер (к примеру я сразу включил туда расширение КриптоПро).
Через групповые политики (GPO) можно настроить браузер для разных групп пользователей, выставлять ограничения доступа к сайтам и запрет на скачивание определённых форматов файлов, а также отключить и Алису с Яндекс Мессенджером. Подробнее со всеми возможностями нового браузера можно ознакомиться на отдельной странице справки яндекса https://yandex.ru/support/browser-corporate/new.html
На самом деле, никто не запрещает установить себе версию Яндекс Браузера для организаций вместо обычной на персональный компьютер. Так что, кто заинтересовался, ссылку дал чуть выше.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.