После обновления Windows 11 или 10, установки каких-либо программ и других действий на компьютере некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что рабочий стол и соответствующий ему процесс — explorer.exe (Проводник) бесконечно перезапускается: фон и значки появляются, исчезают, появляются снова.
В этой инструкции подробно о том, какие действия можно предпринять в ситуации циклического перезапуска рабочего стола и чем она может быть вызвана.
Как взаимодействовать с системой с постоянно перезагружающимся Проводником
Рассматриваемая ситуация усложняет взаимодействие с Windows 11/10 для решения проблемы, но оно возможно. Есть два варианта действий, обычно достаточно первого, но может пригодиться и второй:
- Нажать клавиши Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре, открыть диспетчер задач, отловить в списке процессов «Проводник» (или explorer.exe) в момент, когда он будет запущен, успеть снять задачу (правый клик — снять задачу), он перестанет пытаться запуститься после принудительного закрытия. Диспетчер задач не закрываем, он пригодится далее.
- Если по какой-то причине использовать первый вариант невозможно, можно зайти в среду восстановления Windows, которая тоже может помочь. Для этого на экране входа в систему, который обычно работает исправно нажмите по кнопке выключения справа внизу, а затем, удерживая Shift нажмите по пункту «Перезагрузка», дождитесь загрузки в среде восстановления.
Несмотря на то, что рабочий стол недоступен, в первом случае мы можем использовать большинство программ и системных утилит Windows, во втором — средства восстановления, которые также могут сработать.
Далее по порядку о том, какие действия можно предпринять как в Windows, используя запуск программ и инструментов в диспетчере задач, так и в среде восстановления. От более простых к более сложным.
Точки восстановления системы
Если проблема возникла после недавнего обновления Windows (за исключением «обновления компонентов» со сменой версии), установки какого-либо ПО, редактирования реестра, при этом у вас включены точки восстановления системы, вы можете попробовать использовать их:
- Если вам удалось открыть и работать с диспетчером задач, в его главном меню нажмите по «Запустить новую задачу», либо «Файл» — «Новая задача», введите rstrui.exe и нажмите Enter.
- В среде восстановления можно перейти в раздел «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» и открыть пункт «Восстановление системы» для запуска восстановления системы с использованием точек восстановления.
Если защита системы была включена, а точки восстановления не удалялись, вам останется выбрать точку восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась и использовать её:
Есть значительная вероятность, что после завершения процесса восстановления и перезагрузки компьютера проблема будет решена.
Расширения Проводника
Одна из самых частых причин описываемого поведения в Windows — неправильно работающие сторонние расширения Проводника, причем иногда проблема проявляется только после очередного обновления Windows.
Можно попробовать отключить все сторонние расширения, для этого:
- Доберитесь до запуска новой задачи в Проводнике, как это было описано в предыдущих частях инструкции, нажмите «Обзор» в окне запуска новой задачи, найдите и запустите ваш браузер. С большой вероятностью вы найдёте его в папке Program Files, а стандартный Microsoft Edge — в расположении:
C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
Если по какой-то причине, например, из-за отсутствующего подключения к Интернету, это невозможно, второй шаг можно выполнить на другом компьютере, после чего скопировать скачанный файл на флешку и перенести на компьютер с проблемой.
- Скачайте бесплатную утилиту ShellExView с официального сайта.
- Перейдите в папку с загруженным архивом или установщиком ShellExView, проще всего это сделать через функцию открытии папки с загрузками в самом браузере, но, если и при этом Проводник закрывается, есть второй вариант: откройте диалог запуска новой задачи в диспетчере задач, нажмите кнопку «Обзор», в поле выбора типа файлов внизу справа установите «Все файлы» (обязательно, иначе будут отображаться только исполняемые файлы, но не архивы и другие типы файлов), а затем перейдите в папку загрузок. Там, с помощью контекстного меню скачанного файла вы сможете как распаковать его, так и запустить.
- В меню программы в разделе «Options» выберите «Hide All Microsoft Extensions» (скрыть все расширения Майкрософт).
- Выберите все оставшиеся сторонние расширения и отключите их с помощью красной кнопки или контекстного меню и пункта «Disable selected items» (отключить выбранные пункты).
- Закройте программу и перезагрузите компьютер — выполнить перезагрузку можно через меню Ctrl+Alt+Delete (выйдя из системы и используя кнопку завершения работы) или запустив новую задачу
shutdown /r /t 0
После перезагрузки проверьте, была ли решена проблема с постоянным перезапуском рабочего стола. Если всё наладилось, при этом какие-то из расширений Проводника вам нужны, вы можете пробовать включать их по одному, пока не будет выявлено то, которое привело к проблеме.
Недавно установленные программы
Если вы предполагаете, что причиной сбоя стали какие-либо программы и утилиты, недавно установленные на компьютере (особенно часто речь идёт об инструментах для изменения оформления системы и меню Пуск, таких как Explorer Patcher), их можно удалить:
- В диспетчере задач используйте опцию запуска новой задачи.
- Введите appwiz.cpl и нажмите «Ок».
- Удалите соответствующие программы с компьютера.
Если программ нет в списке, вы можете найти их через кнопку «Обзор» и посмотреть, присутствуют ли файлы деинсталляции (uninstall.exe и подобные) в папке с программой.
Также может помочь:
- Отключение соответствующих программ в автозагрузке, что можно сделать на соответствующей вкладке прямо в диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка».
- Отключение недавно установленных сторонних служб (новая задача — services.msc, ищем службы недавно установленного ПО, устанавливаем «Тип запуска» в «Отключена»).
Оборудование и драйверы
Многие пользователи, столкнувшиеся с проблемой бесконечного перезапуска explorer.exe при входе в систему после обновления Windows 11/10, отметили следующие факторы, связанные с оборудованием, которые могли на это влиять:
- Подключение более одного монитора. В этом случае помогает отключение всех мониторов кроме основного с последующей переустановкой драйверов видеокарт — дискретной и интегрированной, в некоторых случаях требуется также установка оригинальных драйверов чипсета.
- Зависимость перезагрузки проводника от подключения ноутбука к источнику питания: перезагружается на зарядке и работает исправно без неё. Решение — установка всех оригинальных драйверов чипсета, при наличии — обновление БИОС, а если не помогает и это, для некоторых сработало отключение батареи физически или в диспетчере устройств.
Фактор видеокарты и драйверов для неё может оказаться важным и в случае единственного монитора: рекомендую попробовать удалить текущие драйверы дискретного и интегрированного видео (зайти в диспетчер устройств можно путем запуска задачи devmgmt.msc в диспетчере задач) и, если это решило проблему, начисто установить их снова.
В случае, если ничего из перечисленного не решило проблему, далее — несколько дополнительных вариантов и информация, которая может пригодиться:
- Выполните проверку и восстановление системных файлов: запустите новую задачу cmd.exe с правами администратора в диспетчере задач и по порядку используйте команды
dism /online /cleanup-image /restorehhealth sfc /scannow
- Если вы подозреваете вирусы или другое вредоносное ПО в качестве виновника проблемы, используйте подход из раздела про расширения Проводника для загрузки и использования соответствующих антивирусных инструментов (например, KVRT), средств удаления вредоносных программ, или инструментов удаления майнеров.
- Зайдите в редактор реестра (запустить новую задачу — regedit) в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
и убедитесь, что для параметров с именами Shell и Userinit установлены значения explorer.exe и
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
включая запятую, соответственно. Если это не так, измените их и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, решится ли проблема, если создать нового пользователя и зайти под ним. Для этого запустите новую задачу cmd.exe с правами администратора и используйте команды (для англоязычной версии Windows измените «Администраторы» на «Administrators»):
net user Имя_пользователя /add net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add
После успешного выполнения команд выйдите из системы через меню Ctrl+Alt+Delete и зайдите под новым пользователем.
- Загляните в Просмотр событий Windows (eventvwr.msc) и изучите ошибки и информацию о них. Скорее всего, вы увидите там explorer.exe или ShellExperienceHost.exe со сбойным модулем ucrtbase.dll (к сожалению, эта информация нам мало что даёт), но есть вероятность, что найдутся и дополнительные сведения, которые помогут разобраться с проблемой.
- Попробуйте запустить систему в безопасном режиме, включив его в msconfig (новая задача — msconfig) или зайдя в безопасный режим через среду восстановления. Подробно про вход в безопасный режим в Windows 11, подойдёт и для Windows 10.
- Также может пригодиться возможность восстановления системы с использованием WinPE.
И, наконец, два последних варианта:
- Если проблема возникла после недавнего обновления компонентов Windows (обновления до новой версии), при этом папка Windows.old не удалена, вы можете инициировать откат к предыдущей версии системы, запустив задачу
DISM /Online /Initiate-OSUninstall
или через раздел «Удаление обновлений» в среде восстановления по пути «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Удалить обновления».
- Сбросить систему к заводским настройкам с помощью команды
systemreset --factoryreset
или, если она не сработает — через опцию возврата компьютера в исходное состояние в среде восстановления.
Надеюсь, что-то из предложенного поможет всё исправить и вернуть работоспособность системы.
Будет отлично, если в комментариях вы сможете поделиться информацией о том, как именно проявлялась перезагрузка Проводника и рабочего стола и к какому решению вы в итоге пришли.
Столкнулись с такой проблемой при нажатии на проводник он моргает и все, через коммандеры можно несколько минут поработать потом они тоже закрываются в журнале ошибок была такая ошибка:
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 07.11.2023 15:53:30
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DESKTOP-68ASI84
Описание:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.3570, метка времени: 0xf55408c7
Имя сбойного модуля: thumbcache.dll, версия: 10.0.19041.3570, метка времени: 0x90c30899
Код исключения: 0xc0000006
Смещение ошибки: 0x000000000000d192
Идентификатор сбойного процесса: 0xaa0
Время запуска сбойного приложения: 0x01da11788e8d6881
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\thumbcache.dll
Все было в системе нормально, решение задачи было не тривиальное очистка папки %temp%.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Примечание: проводник — это не то же средство, что и Microsoft Edge. Чтобы открыть Microsoft Edge, в поле поиска на панели задач введите Microsoft Edge и выберите его в результатах.
Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите проводник на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре.
Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.
Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.
Если вы выполнили предыдущие шаги и проводник по-прежнему не запускается или не открывается, сброс компьютера может помочь. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Если проводник не работает более надежно после выполнения этих действий, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт могла изучить потенциальные проблемы.
Статьи по теме
Справка в проводнике
Поиск документов в Windows
Просмотр всех файлов OneDrive в проводнике
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Все способы:
- Вариант 1: Доступ к рабочему столу есть
- Способ 1: Остановка служб
- Способ 2: Отключение функции «Визуализируйте звуковые оповещения»
- Способ 3: Удаление стороннего программного обеспечения
- Способ 4: Восстановление системных файлов
- Способ 5: Удаление последнего обновления
- Вариант 2: Доступа к рабочему столу нет
- Способ 1: Переустановка драйвера видеокарты
- Способ 2: Удаление AeroGlass
- Вариант 3: Через среду восстановления Windows
- Вопросы и ответы: 0
Важно! В этой статье рассказывается о том, что делать в Windows 10, если после установки апдейтов операционной системы начал мерцать рабочий стол. Но это явление можно спутать с непрерывным обновлением. Если это так, тогда приведенные в статье методы не помогут вам в устранении неисправности. В таком случае обратитесь за помощью к тематической статье на нашем сайте. В ней автор приводит пять методов, которые помогут решить проблему.
Подробнее: Что делать, если рабочий стол в Windows 10 постоянно обновляется
Вариант 1: Доступ к рабочему столу есть
Алгоритм действий при появлении мерцания рабочего стола будет зависеть от того, есть ли у вас доступ к инструментам ОС. Если это так, тогда необходимо проверить работу некоторых служб, отключить функции, влияющие на состояние рабочего стола, просканировать Виндовс 10 на наличие ошибок и в крайнем случае деинсталлировать последние обновления.
Способ 1: Остановка служб
Рабочий стол операционной системы может начать моргать из-за сбоев в работе некоторых служб. Необходимо проверить их статус и при необходимости отключить или перезапустить. Для выполнения поставленной задачи сделайте следующее:
- Откройте любым доступным способом утилиту «Службы». Вызвать ее можно, например, посредством окна «Выполнить». Запустите его с помощью комбинации клавиш Win + R, после чего впишите в поле «Открыть» команду
services.mscи нажмите Enter для выполнения.
Читайте также: Как запустить «Службы» в Windows 10
- В появившемся окне утилиты для удобства поиска нужных служб измените вид интерфейса и выполните сортировку по имени. Для этого сначала кликните по вкладке «Стандартный» в нижней части окна, а затем по заголовку столбца «Имя», чтобы стрелка в центральной части указывала вверх, как это показано на изображении ниже.
- В списке всех доступных служб найдите «Поддержка панели управления «Отчеты о проблемах»» («Problem Reports and Solution Control Panel Support») и «Служба регистрации ошибок Windows» («Windows Error Report Service»). Поочередно откройте их свойства, для чего кликните дважды левой кнопкой мыши по названию.
- В появившемся окне, находясь на вкладке «Общие», произведите отключение службы, нажав по соответствующей кнопке. Дождитесь пока процедура будет выполнена, а затем щелкните «ОК».
Примечание! Чтобы в будущем отключенные службы не активировались автоматически, рекомендуется в выпадающем списке «Тип запуска» выбрать значение «Вручную».
После выполнения всех описанных действий компьютер рекомендуется перезагрузить.
Способ 2: Отключение функции «Визуализируйте звуковые оповещения»
Пользователями отмечается, что рабочий стол операционной системы может начать моргать из-за активной функции «Визуализируйте звуковые оповещения». Соответственно, ее рекомендуется отключить в настройках Windows 10.
- Откройте окно параметров любым доступным способом. К примеру, сделать это можно через контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните по ней правой кнопкой мыши, после чего из появившегося списка опций выберите пункт «Параметры».
Читайте также: Как открыть «Параметры» в Windows 10
- В открывшемся окне проследуйте в раздел «Специальные возможности», щелкнув по его названию левой кнопкой мыши.
- Воспользовавшись навигационной панелью в левой части интерфейса, перейдите на вкладку «Звук». Затем в основной области окна спуститесь по странице практически в самый низ и из выпадающего меню в блоке «Визуализируйте звуковые оповещения» выберите значение «Без визуальных оповещений».
После этого окно настроек можно закрыть. Изменения будут применены мгновенно, но для достижения наилучшего результата рекомендуется перезапустить компьютер.
Читайте также: Как отключить «Специальные возможности» в Windows 10
Способ 3: Удаление стороннего программного обеспечения
На корректную работу ОС может влиять стороннее программное обеспечение, которое пользователь устанавливает на компьютер во время его эксплуатации. Не обязательно, что оно будет вредоносным, — некоторые сбои способны вызывать даже лицензионные приложения. Среди таких чаще всего оказываются следующие:
- NOD32 и другие антивирусные программы;
- Утилита iCloud;
- IDT Audio (а именно модуль IDTNC64.cpl).
Если какое-либо из перечисленного программного обеспечения установлено у вас на компьютере, рекомендуется его удалить, чтобы исключить негативное воздействие на работу операционной системы. Если вы не знаете, как это сделать, тогда ознакомьтесь с тематической статьей у нас на сайте. В ней автор подробно рассказывает об инсталляции и деинсталляции приложений в Windows 10.
Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10
Способ 4: Восстановление системных файлов
Есть вероятность, что мерцание рабочего стола вызвано повреждением файлов операционной системы. Это могло случиться вследствие неаккуратных действий пользователя или из-за влияния вредоносного программного обеспечения. В любом из случаев необходимо воспользоваться предустановленной утилитой в Виндовс 10, которая в автоматическом режиме проверяет данные на повреждения, а при обнаружении таковых предпринимает попытки по их восстановлению.
Для использования этой утилиты необходимо воспользоваться «Командной строкой», запущенной от имени администратора. Детальнее об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте. Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с темой.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 5: Удаление последнего обновления
Если рабочий стол начал моргать после установки обновлений для ОС, есть вероятность, что именно они вызвали эту неполадку. Соответственно, чтобы устранить ее, потребуется удалить последние апдейты. Сделать это можно несколькими способами: например, через окно параметров или «Панель управления», в крайнем случае — посредством ввода специальных команд в консоль. Подробнее об этом рассказывается в соответствующей статье на нашем сайте. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы ознакомиться с ее содержимым.
Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10
Вариант 2: Доступа к рабочему столу нет
Если доступа к рабочему столу у вас нет, тогда выполнить описанные ранее методы по устранению неисправности у вас не получится. В таком случае потребуется совершить вход в операционную систему в безопасном режиме. Реализовать это можно непосредственно через интерфейс Windows 10. Перейдите по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с тематической статьей. Рекомендуется просмотреть каждый представленный там способ — есть вероятность, что какой-то из них позволит выполнить поставленную задачу.
Подробнее: Как войти в безопасный режим Windows 10
Если через графический интерфейс операционной системы запустить Windows 10 в безопасном режиме у вас не получается, тогда следует это сделать через BIOS, воспользовавшись специальной комбинацией клавиш или заранее подготовленной загрузочной флешкой. Эту тему уже рассматривал автор нашего сайта в другом материале — при необходимости ознакомьтесь с изложенной там информацией.
Подробнее:
Как войти в «Безопасный режим» через BIOS
Способ 1: Переустановка драйвера видеокарты
Возможно, при очередном обновлении ОС были повреждены драйверы видеокарты, что и стало причиной появления мерцания рабочего стола. В таком случае необходимо произвести удаление некорректно работающего программного обеспечения. Все действия можно выполнить в «Диспетчере устройств», но это не единственный способ. Подробнее об этом вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.
Подробнее: Полное удаление драйверов в Windows 10
После того как драйвер видеокарты будет успешно удален, перезапустите компьютер, чтобы выйти из безопасного режима. Если рабочий стол перестал моргать, тогда проблема была устранена, но теперь в операционной системе нет проприетарного драйвера. Это означает, что видеокарта работает не на полную мощность. Соответственно, необходимо выполнить ручную инсталляцию этого программного обеспечения. Если вы не знаете, как это реализовать, кликните по следующей ссылке, чтобы ознакомиться с соответствующей инструкцией на эту тему.
Подробнее: Как установить драйвер видеокарты на компьютере
Способ 2: Удаление AeroGlass
На работу графической оболочки операционной системы может негативно влиять установленное вручную приложение AeroGlass. Оно добавляло эффект прозрачности в интерфейс Windows 7, но в последующих версиях системы было заменено на другое. Если вы самостоятельно устанавливали эту программу, ее необходимо удалить. Стандартным способом сделать это не получится, поэтому необходимо в безопасном режиме переместить в корзину корневой каталог приложения.
Сначала запустите файловый менеджер Windows 10, щелкнув по соответствующей иконке на рабочем столе или панели задач. Затем перейдите по указанному далее пути — C:\Program Files (x86). Вы также можете скопировать и вставить его в адресную строку, расположенную в верхней части интерфейса «Проводника», и нажать Enter.
Находясь в целевой директории, найдите в списке папку с названием «AeroGlass» и удалите ее посредством клавиши Delete или через контекстное меню. Во втором случае кликните по названию правой кнопкой мыши и из развернувшегося контекстного меню выберите пункт «Удалить».
Читайте также: Как открыть «Проводник» в Windows 10
Важно! Если два перечисленных выше способа не помогли вам в устранении неисправности, тогда попробуйте в безопасном режиме выполнить удаление последних установленных обновлений. Для этого воспользуйтесь руководством, ссылка на которое была предоставлена в первом варианте этой статьи.
Вариант 3: Через среду восстановления Windows
Если доступ к рабочему столу вы не можете получить даже посредством запуска компьютера в безопасном режиме, скорее всего, ситуация свидетельствует о том, что причиной возникновения мерцания стало установленное последнее обновление Виндовс 10. В таком случае потребуется воспользоваться инструментами среды восстановления. Ее можно было бы вызвать через интерфейс операционной системы, но так как доступа к нему нет, придется либо попытаться вызвать ее самостоятельно, воспользоваться загрузочной флешкой.
Подробнее:
Как запустить среду восстановления в Windows 10
Как создать загрузочную флешку Windows 10
Имея на руках загрузочную флешку, необходимо с ее помощью войти в среду восстановления. Для этого потребуется запустить компьютер с внешнего накопителя. Процедура эта отличается в разных версиях BIOS, поэтому для выполнения поставленной задачи рекомендуется ознакомиться с нашей отдельной статьей.
Подробнее: Как запустить компьютер с флешки через BIOS
После появления главного окна установщика Windows 10 можно переходить непосредственно к восстановлению:
- Выберите предпочитаемый язык и нажмите по кнопке «Далее». На самом деле выбор на этом этапе никак не влияет на дальнейшие действия.
- Находясь в окне с кнопкой «Установить», щелкните по строке «Восстановление системы», расположенной в нижнем левом углу.
- Попав в среду восстановления, проследуйте в раздел «Поиск и устранение неисправностей», щелкнув левой кнопкой мыши по соответствующей плитке.
- Находясь в «Дополнительных параметрах», кликните по пункту «Удалить обновления».
- При выборе действий щелкните по пункту «Удалить последнее обновление компонентов».
Примечание! Если впоследствии выбранное действие произвести не удастся или оно не устранит неисправность, тогда вернитесь в это меню и выберите «Удалить последние исправления».
- Укажите целевую ОС, обновления которой будут удалены. Если других Windows на вашем компьютере не установлено, здесь будет располагаться всего один вариант.
- Запустите процесс удаления обновлений при помощи кнопки. После этого начнется процедура, во время которой вам ничего не придется делать.
После завершения вы вернетесь в главное меню среды восстановления. На этом этапе поставленная задача уже выполнена, поэтому можно вытащить из компьютера загрузочную флешку и перезапустить устройство.
Обратите внимание! Если при удалении обновлений произошла ошибка и завершить процедуру невозможно, тогда остается всего один вариант — вернуть компьютер в исходное состояние. В среде восстановления этот инструмент присутствует, при необходимости воспользуйтесь им.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Циклически перезапускается Проводник
|
Циклически перезапускается Проводник |
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|
|
В связи с введением в действие Постановления Правительства Российской Федерации от 14.11.2023 № 1905 т.н. «о запрете популяризации VPN» с 1 марта 2024 года — любое обсуждение способов обхода блокировок и VPN на портале запрещено!
| Windows 8.1 |
|
| Популярное |
|