Fix Windows 10 not using full RAM: Many users have reported that their system fails to utilize installed available memory instead only a portion of memory is displayed in Task Manager and only that memory is usable by Windows. The main question remains that where are the other part of memory gone? Well, before answering this question let’s see what actually happens, for example, a user have 8 GB installed RAM but only 6 GB is usable and displayed in Task Manager.
RAM (Random Access Memory) is a computer storage devices which is frequently used to store the type of data that is being used by Operating System increase the general speed of a system. Once you shutdown your system all the data in the RAM is erased as it’s a temporary storage device and is used for faster access to data. Having more amount of RAM ensures that your system will run smoothly and will have a good performance as more RAM would be available to store more files for faster access. But having a good amount of RAM but not being able to use it is very annoying for anyone and that’s what the case here. You have programs and games that required a minimum amount of RAM to run but again you won’t be able to run these program as you have less available RAM (even though you have installed a large amount of memory).
Why Windows 10 not using full RAM?
In some cases some portion of RAM is a system reserved, also sometimes some amount of memory is also reserved by Graphic Card is you have an integrated one. But if you have a dedicated Graphic Card then this shouldn’t be a problem. Obviously, 2% of RAM is always free for example if you 4GB RAM installed then usable memory would be between 3.6GB or 3.8GB which is perfectly normal. The above case for users who have installed 8GB RAM but only 4GB or 6GB is available in Task Manager or System Properties. Also, in some cases, BIOS can reserve some amount of RAM making them unusable by Windows.
Important Notice for users who have 32-bit Windows Installed
For users who have 32 bit OS installed on their system, you will only be able to access 3.5 GB RAM no matter how much RAM you have Physically installed. In order to access full RAM, you need to clean install 64-bit version of Windows and there is not other way around this. Now before moving forward with the solutions for users who 64- bit version Windows and still not able to access full RAM, first check which type of operating system you have installed:
1.Press Windows Key + R then type “msinfo32” and hit Enter to open System Information.
2.Now in the new window that opens look for System Type in the right window pane.
3.If you have x64-based PC then it means you have a 64-bit operating system but if you have x86-based PC then
you have a 32-bit OS.
Now we know which type of OS you have let’s see how to fix this issue without wasting any time.
Table of Contents
Also, make sure that the RAM is properly placed into its placeholder, sometimes silly things like this can also cause this issue, so before continuing make sure to swap the RAM slots in order to check for faulty RAM slots.
Method 1: Enable Memory Remap Feature
This feature is used to enable/disable memory remap feature which is mainly used for 64bit OS having 4GB RAM installed. Basically, it allows you to remap the overlapped PCI memory above the total physical memory.
1.Reboot your PC, when it turns on simultaneously press F2, DEL or F12 (depending on your manufacturer) to enter into BIOS setup.
2.Go to Advanced Chipset Features.
3.Then under North Bridge Configuration or Memory Feature, you find Memory Remap Feature.
4.Change the setting of Memory Remap Feature to enable.
5.Save and exit changes then restart your PC normally. Enabling Memory Remap Features seems to Fix Windows 10 not using full RAM problems but if this method doesn’t help you then continue to the next one.
Method 2: Uncheck Maximum Memory Option
1.Press Windows Key + R then type msconfig and hit Enter to open System Configuration.
2.Switch to Boot tab then make sure you have highlighted the current installed OS.
3.Then click on Advanced options and uncheck Maximum Memory option then click OK.
4.Now click Apply followed by OK and close everything. Reboot your PC to save changes.
Method 3: Update BIOS (Basic Input/Output System)
Performing BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, an expert supervision is recommended.
1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.
2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.
3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.
4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.
Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.
5.Once the file is downloaded, just double click on the Exe file to run it.
6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows 10 not using full RAM.
Method 4: Run Windows Memory Diagnostic
1.Type memory in the Windows search bar and select “Windows Memory Diagnostic.“
2.In the set of options displayed select “Restart now and check for problems.“
3.After which Windows will restart to check for possible RAM errors and will hopefully display the possible reasons as to why Windows 10 not using full RAM.
4.Reboot your PC to save changes.
Method 5: Run Memtest86+
Now run the Memtest86+ which is a 3rd party software but it eliminates all the possible exceptions of memory errors as it runs outside of the Windows environment.
Note: Before starting, make sure you have access to another computer as you will need to download and burn the software to the disc or USB flash drive. It’s best to leave the computer overnight when running Memtest as it sure likely to takes some time.
1.Connect a USB flash drive to your system.
2.Download and install Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key.
3.Right-click on the image file which you just downloaded and select “Extract here” option.
4.Once extracted, open the folder and run the Memtest86+ USB Installer.
5.Choose your plugged in USB drive to burn the MemTest86 software (This will format your USB drive).
6.Once the above process is finished, insert the USB to the PC in which Windows 10 not using full RAM.
7.Restart your PC and make sure that boot from the USB flash drive is selected.
8.Memtest86 will begin testing for memory corruption in your system.
9.If you have passed all the test then you can be sure that your memory is working correctly.
10.If some of the steps were unsuccessful then Memtest86 will find memory corruption which means Windows 10 is not being able to use full RAM because of bad/corrupt memory.
11.In order to Fix Windows 10 not using full RAM, you will need to replace your RAM if bad memory sectors are found.
Recommended for you:
- Fix REGISTRY_ERROR Blue Screen Errors
- How to Fix Windows 10 Won’t Remember Saved WiFi Password
- Fix Internet Explorer Has Stopped Working Because of iertutil.dll
- Fix WiFi keeps disconnecting issue on Windows 10
That’s it you have successfully Fix Windows 10 not using full RAM but if you still have any queries regarding this post feel free to ask them in the comment’s section.
If it is enabled in Windows, be sure to disable it and check if that solves the problem.
- Press Windows key + R and enter msconfig. Press Enter .
- System Configuration window will now appear. …
- Check the Maximum memory option and enter the amount you have in MB. …
- Save changes and restart the computer.
- What is memory remap feature?
- Why is only 2.99 GB of my RAM usable?
- How do I enable memory remap without BIOS?
- How much available physical memory should I have?
- How can I change 32-bit to 64-bit?
- How can I increase my 32-bit RAM limit?
- Can a 32-bit OS use more than 4GB?
- Why is 8GB RAM 4GB usable?
What is memory remap feature?
Memory remapping gives Windows access to more memory. You can enable the memory remapping feature in the BIOS by booting to the system setup. See the User’s Guide for your computer for instructions on how to boot to system setup on your computer.
Why is only 2.99 GB of my RAM usable?
This is a hard limit of the Intel chipset. A BIOS update *might* be able to free up an additional hundred megabytes or two, but you’ll need a new chipset/mobo/system to utilize any more than ~3.25 GB «ish» RAM.
How do I enable memory remap without BIOS?
Memory remapping option is not available in BIOS and it is actually not possible. If you do want to remap the memory, turn off the pc, remove the chassis cover and interchange the memory modules (only if it is more than one).
How much available physical memory should I have?
The baseline for RAM in a computer is 4GB; typically, it will do the job – just don’t expect to have several applications open at the same time without affecting performance. A mid-range configuration may require double that and high-end gaming systems and workstations need as much as 16GB or 32GB.
How can I change 32-bit to 64-bit?
Press Windows key + I from keyboard. Click on System. Click on About. Check the system type, if it says: 32-bit operating system, x64-based processor then your PC is running a 32-bit version of Windows 10 on a 64-bit processor.
How can I increase my 32-bit RAM limit?
One of the simplest ways to increase the amount of memory a process can use on 32-bit Windows is to enable the /3GB flag in the Windows’ boot. ini file. This has the effect of adjusting the kernel/user address space split in favour of the application by 1GB, i.e. instead of a 2GB/2GB split you have a 3GB/1GB split.
Can a 32-bit OS use more than 4GB?
An application on a 32 bit OS can access of 4GB of address space. But this is virtual address space and has absolutely nothing to with the size of physical RAM. Most modern 32 bit processors have sufficient address lines to address 64GB of RAM.
Why is 8GB RAM 4GB usable?
Just not being able to see all the RAM a system has in BIOS tells me that there is definitely a hardware issue. If you only see 4GB in your BIOS then Windows actually has nothing to do with your issue. You tested the RAM and it works. Next most likely cause is the RAM slot needs to be cleaned out.
Система видит не всю оперативную память
Обновлено:
Опубликовано:
Описание
Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.
Или системе доступна не вся память:
Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).
Причина
- Часть памяти забирает видеокарта.
- Лимит редакции или разрядности операционной системы.
- Программное ограничение.
- Резервирование памяти системой.
- Неисправность оперативной памяти.
- Ограничение со стороны процессора.
- Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
- Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
- Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.
Решение
1. Использование встроенной видеокарты
Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:
Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.
Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:
… как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.
Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС (UEFI в современных системах) и находим один из параметров:
- Share Memory Size
- Onboard VGA Frame Buffer
- Display Cache Window Size
- On-Chip Video Window Size
- Onboard Video Memory Size
- Internal Graphic Mode Select
- Integrated Graphics Share Memory
- …
* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.
После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:
2. Программное ограничение
Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).
В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:
Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:
3. Лимиты операционной системы
Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.
а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 4 ГБ адресного пространства, но из-за резервирования памяти под устройства пользователю доступно около 3,25 ГБ. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:
Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.
б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.
Подробнее в таблицах:
| ОС | Ограничение, Гб | |
|---|---|---|
| 32-бит | 64-бит | |
| Windows 10 Home | 4 | 128 |
| Windows 10 Pro | 4 | 512 |
| Windows 8 | 4 | 128 |
| Windows 8 Enterprise | 4 | 512 |
| Windows 8 Professional | 4 | 512 |
| Windows 7 Starter | 2 | 2 |
| Windows 7 Home Basic | 4 | 8 |
| Windows 7 Home Premium | 4 | 16 |
| Windows 7 Professional | 4 | 192 |
| Windows 7 Enterprise | 4 | 192 |
| Windows 7 Ultimate | 4 | 192 |
Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.
4. Настройка базовой системы ввода вывода
Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:
| Настройка | Описание | Установить |
|---|---|---|
| HPET Mode (старые материнские платы) | Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer) | 64 бита |
| Memory Remapping (только для 32-битных систем) | Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт | Enabled |
| Hardware Memory Hole | ||
| Memory Remap Feature | ||
| Memory Hole Remapping | ||
| DRAM Over 4G Remapping | ||
| H/W Memory Hole Remapping | ||
| H/W DRAM Over 4GB Remapping |
5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти
Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.
Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.
В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.
Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.
6. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:
Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.
7. Неисправность или несовместимость модуля памяти
В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).
Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.
8. Проблема с БИОС / UEFI
Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.
Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.
9. Отключение виртуализации
В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.
Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:
- для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
- для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.
Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.
10. Дискретная видеокарта
Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта (особенно, старое оборудование), также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).
Для решения проблемы, пробуем следующее:
- Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
- Переустанавливаем драйвер видеокарты.
Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.
11. Чистка модулей
Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и почистить их контакты специальными средствами для очистки контактов (очистители датчиков и контактов). После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.
12. Ослабление кулера
Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.
Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.
13. Поддержка модуля со стороны материнской платы
Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.
Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.
14. Ограничения процессора
У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.
Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.
Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.
15. Установка драйвера для чипсета
Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.
Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.
16. Подгон таймингов
Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.
Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.
17. Вольтаж оперативной памяти
В процессе разгона оперативной памяти может быть изменен вольтаж. Это может приводить как к положительным эффектам (повышение производительности), так и отрицательным (выключение компьютера, подвисания, использование не всех памяти).
Настройка вольтажа может быть выполнена в БИОС/UEFI. Но процесс индивидуален для каждого типа и версии последнего. Необходимо изучить документацию по конкретной модели и проверить параметры.
Можно поступить проще — сбросить настройки БИОС, но это может привести к негативным последствиям. Например, если система использует Legacy BIOS, а сброс настройки вернет UEFI, установленная операционная система не загрузится, пока мы не вернем настройку Legacy BIOS.
18. Ограничение лицензии Windows
В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.
В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Если кликнуть по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать Свойства, то можно обнаружить, что компьютер видит всю установленную оперативную память, но доступно меньше. Объясню, что значит «доступно оперативной памяти», почему так происходит и как с этим бороться.
Содержание
- Настройки биоса
- Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows
- Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
- Процессор не поддерживает объем памяти
- Память используется интегрированной видеокартой
- Аппаратная проблема чтения планки оперативной памяти
- Некорректные параметры Windows
«Доступно оперативной памяти» — это значит системой используется именно тот объем памяти, что доступно. Причины, по которым доступная оперативная память меньше установленной, и методы их решения описал ниже по категориям.
Настройки биоса
Пожалуй самая распространенная проблема, когда установлена оперативная память 8 гб (или 6 гб), а доступно 4 гб, может и меньше.
Вариант 1. Не раздумывая перезагружаем компьютер, при включении входим в биос. Переходим во вкладку Advanced, выбираем Chipset Configuration,
находим строку Memory Remap Feature, меняем Disabled на Enabled.
Сохраняем настройки и выходим нажав клавишу F10. Расположение «Memory Remap Feature» может отличаться от указанного выше, так как биосы разные. После загрузки Windows снова проверяем доступную память, должно быть вот так.
Вариант 2. Если в биосе настройки оперативной памяти выставлены Вручную, то выберите вместо этого Auto (Автоматические). Или же, если не удается найти данный параметр, то сделайте сброс BIOS в Default (по-умолчанию), это приведет к сбросу параметров в заводское состояние. Однако, возможно, потребуется настройка отдельных элементов. Перед выходом из интерфейса, не забудьте сохранить настройки.
Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:
Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим команду msconfig и жмем Enter.
Переходим во вкладку «Загрузка», кликните на кнопку Дополнительные параметры.
Снимаем галочку напротив надписи «Максимум памяти» и нажимаем ОК.
Закрываем оставшуюся страницу «Загрузки» нажав ОК, перезагружаем систему, проверяем объем доступной памяти.
Версия Windows не поддерживает установленный объем памяти
Если windows доступна не вся оперативная память, то в первую очередь стоит обратить внимание на разрядность операционной системы, к примеру x86 (она также называется 32-битная) поддерживает не больше 4 гб озу, и даже если вы установите 8 гб, использовать она сможет максимум 4гб.
Многие пользователи и не подозревают, что каждая версия операционной системы Windows поддерживает определенный максимальный объем оперативной памяти. Как отметил выше, x86 использует максимальный объем 4 гб озу во всех версиях Windows. А теперь давайте ознакомимся с поддержкой оперативной памяти в x64 разрядных операционных системах:
Windows 7
- Стартовая x86 2 гб
- Домашняя x64 8 гб
- Домашняя расширенная x64 16 гб
- Профессиональная x64 192 гб
- Корпоративная x64 192 гб
- Максимальная x64 192 гб
Windows 8/8.1
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
- Корпоративная x64 512 гб
Windows 10
- Домашняя x64 128 гб
- Профессиональная x64 512 гб
Windows 11
- Домашняя (Home) x64 128 гб
- Профессиональная (Pro) x64 2 тб
- Профессиональная для рабочих станций (Pro for Workstations) x64 6 тб
- Для образовательных учреждений (Education) x64 2 тб
- Корпоративная (Enterprise) x64 6 тб
Сверяя свою версию виндовс с информацией в таблице, вы может сделать умозаключение, и если это не вариант решения вашей проблемы, то читаем статью дальше.
Процессор не поддерживает объем памяти
Стоит обратить еще на один момент — центральный процессор (CPU). Многие процессоры прошлых поколение могут использовать не более 8 или 16 гб памяти. Информацию о поддержке максимального объема памяти можно посмотреть на официальном сайте производителя cpu.
Память используется интегрированной видеокартой
И пожалуй, еще вариант, почему доступна не вся оперативная память, это использование встроенным графическим ядром под видеопамять.
Как правило, интегрированная видеокарта забирает под видеопамять 128Мб-2Гб. То есть, если у вас установлено 4 гб оперативной памяти, а доступно 3,87 гб, то делайте вывод — подъедает встроенная видеокарта. Все это не критично и можно просто закрыть на это глаза.
В случаях, когда в компьютере или ноутбуке присутствует дополнительно дискретная видеокарта, можно попробовать отключить интегрированную через биос. К сожалению, не все модели поддерживают отключение графического ядра. Но если вам это удалось, то память должна стать доступной в полном объеме. В некоторых версиях биос, есть возможность изменения размера используемой видеопамяти.
Аппаратная проблема чтения планки оперативной памяти
Встречались случаи, что часть оперативной памяти стала не доступна после зависания компьютера. То есть компьютер намертво завис со статическим изображением или казусом на экране, помогает только принудительное выключение через кнопку включения или питания.
Дело в том, что по какой-то причине компьютер может увести оперативную память в короткое замыкание или что-то вроде того. В этом случае он покажет в операционной системе, к примеру — 16Гб (8Гб доступно), а в биосе 8Гб и всё. Выключите компьютер, обесточьте его от розетки, нажмите кнопку запуска для разряда блока питания, выньте все планки озу. Далее в обратном порядке, вставьте все планки памяти, подключите к электросети, включите и проверьте.
Ознакомьтесь с мануалом к материнской плате. В нем указана последовательность вставляемых планок оперативной памяти в слоты.
Некорректные параметры Windows
Встречается и такое, что Windows работает некорректно, в связи с чем ограничивает используемую оперативную память. Проверить неисправность операционной системы можно просто загрузившись загрузочной флешкой WinPE, например, Strelec. Если в загрузочной системе показывает полный объем, то необходимо переустановить Windows, проблема отпадет сама собой.
Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете причины почему доступная оперативная память меньше установленной. Делитесь вашей ситуацией, а я постараюсь помочь.
Проблема с отображением оперативной памяти на компьютере под операционной системой Windows — не редкость.
Например, часто встречаются ситуации, когда ОС Windows видит, что ОП — 8 ГБ и более, но пишет, что доступно только 4ГБ (3.58ГБ/3.70ГБ и т.д.).
Разумеется, подобный «произвол» операционной системы вызывает немало вопросов, и вынуждает пользователя озаботиться решением данной задачи.
И в данной статье мы рассмотрим, что такое установленная память ОЗУ, почему возникает ошибка с доступным объемом памяти, и что делать для решения задачи на ОС Windows.
Установленная память ОЗУ на ОС Windows — общие положения
Для начала следует коснуться вопроса об имеющихся ограничениях физической памяти в различных версиях операционной системы «Windows».
Для наглядности следует привести их в виде таблицы:
Эти особенности необходимо учитывать, и если объём установленной оперативной памяти не соответствует максимальным возможностям выбранной вами версии операционной системы, то следует перейти на одну из соответствующих версий — во избежание возникновения рассматриваемой проблемы.
Что делать, если доступная память ОЗУ меньше установленной: причины и решения проблемы
Возвращаясь к основному вопросу, стоит отметить, что упомянутые выше ограничения как причины возникновения проблем с отображением объёма оперативной памяти (в виде — 8 имеется, 4 доступно), встречаются достаточно редко.
Поскольку если операционная система видит установленные 8 ГБ ОЗУ (оперативной памяти), но при этом указывает доступной только часть (например, 4 или 7.71) — здесь стоит говорить о резервировании недостающего объёма каким-либо процессом/компонентом, об изменениях в BIOS, или же о физических неполадках компонентов компьютера.
Вариант 1
Начать поиск решений следует с проверки используемых параметров конфигурации системы:
Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните команду «msconfig».
Или откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Конфигурация системы».
Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите раздел «Дополнительные параметры».
Обратите внимание на параметр «Максимум памяти» и проверьте, чтобы он не был активирован (снимите галочку).
Нажмите «ОК» и согласитесь на перезагрузку для применения новой конфигурации.
Вариант 2
Если вышеуказанный параметр итак был неактивен (или его деактивация не принесла результатов) то следует перейти к манипуляциям с «BIOS».
Откройте «BIOS» любым способом, предусмотренным производителем вашей материнской платы (например, нажатием клавиши «f2» или «DEL» на начальной стадии загрузки системы).
Для устранения ошибки необходимо найти и включить параметры (режим «Enabled»), отвечающие за переназначение/перераспределение памяти, к ним относятся:
- «Memory Remapping»
- «DRAM Over 4G Remapping»
- «H/W DRAM Over 4GB Remapping»
- «H/W Memory Hole Remapping»
- «Hardware Memory Hole»
- «Memory Hole Remapping»
- «Memory Remap Feature».
К примеру, найдите основной раздел «Chipset», откройте его и обратите внимание на параметр «North Bridge Chipset Configuration».
В этом подразделе первой строкой и будет пункт «Memory Remap Feature», который необходимо перевести в режим «Enabled».
Поиск и выбор параметров зависит от модели вашей материнской памяти поэтому, возможно, в вашем случае не будет точного совпадения с перечисленными выше пунктами. В таком случае следует просмотреть руководство пользователя конкретно под вашу версию «BIOS» и найти нужные параметры самостоятельно.
Вариант 3
Если таких пунктов найти не удалось, возможно, потребуется обновить «BIOS» на более актуальную версию.
Для этого необходимо посетить сайт производителя вашей материнской платы и перейти в тематический раздел, где подробно описано, как следует проводить обновления и с помощью чего.
Обновление BIOS может не добавить недостающих пунктов, но в качестве возможного решения рассматриваемой проблемы этот вариант стоит попробовать.
Заключение
В качестве заключения стоит привести некоторые альтернативные варианты, которые могут помочь в решении проблем с отображением объёма оперативной памяти:
- На основе вышеприведённого «варианта 1» установите галочку в параметре «Максимум памяти», перезагрузите компьютер и снова деактивируйте параметр.
- На полностью обесточенном компьютере поменяйте местами планки оперативной памяти, предварительно аккуратно почистив контакты.
- Если используется плата-концентратор для планок оперативной памяти, проведите соответствующие настройки или попробуйте установить планки без использования платы.
- Если используется несколько планок оперативной памяти и остаются свободными ещё несколько слотов (гнёзд), попробуйте установить их в порядке – 1 планка – 2 пусто – 3 планка – 4 пусто.
- Аккуратно извлеките процессор и осмотрите его на возможные повреждения и окисления или налёты.
В целом, данная проблема решается индивидуально, и ни один из приведённых вариантов может не помочь в устранении сбоя. В таком случае желательно протестировать компьютер специализированным программным обеспечением (например, «AIDA64»), записать логи и выложить их на любом тематическом форуме для коллективного поиска возможных причин и решений.