Одна из распространённых ошибок при запуске программ в Windows — «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)», в некоторых случаях столкнуться с ней можно и при входе в систему, если сбой вызывает программа в автозагрузке.
В этой инструкции подробно о причинах и способах исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. Схожая ошибка: EXCEPTION ACCESS VIOLATON.
Возможные причины ошибки 0xc0000005
Сначала о наиболее распространённых причинах того, что программы не запускаются и сообщают о том что произошла «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)»:
- Конфликт запускаемой программы со сторонним антивирусом
- Встроенные функции защиты Windows 11 и Windows 10, например — изоляция ядра или DEP
- Ошибки или повреждение файлов запускаемого приложения, а в некоторых случаях — системных файлов
- Ошибки оперативной памяти компьютера
- Обновления Windows, вызывающие сбои
Это не полный список, но с большой вероятностью причина проблем с запуском программы в чём-то из перечисленного.
Сообщение об ошибке может отличаться, например: «Ошибка при инициализации приложения» или «The application was unable to start correctly», но код будет тем же.
Варианты решения
А теперь способы исправить ошибку 0xc0000005 с учётом наиболее частых её причин:
- При наличии стороннего антивируса, попробуйте отключить его и проверить, решит ли это проблему. При отсутствии сторонних антивирусов можно попробовать добавить папку с программой в исключения Microsoft Defender (при условии, что уверены в её безопасности).
- Попробуйте отключить DEP для запускаемого приложения, для этого: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», затем на вкладке «Предотвращение выполнения данных» отключите DEP для запускаемой программы.
- Проверьте, меняет ли ситуацию отключение изоляции ядра в Microsoft Defender.
- Если есть возможность, попробуйте скачать программу из другого источника (лучше — из официального) и проверить, сохраняется ли сбой.
- Выполните проверку целостности и восстановление системных файлов Windows, для этого запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие 2 команды (выполнение может «зависать» в процессе, обычно достаточно подождать несколько минут):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Если после выполнения второй из команд вы увидели сообщение, что поврежденные файлы были обнаружены и восстановлены, проверьте, решило ли это проблему.
- Выполните проверку оперативной памяти компьютера, например, используя встроенную утилиту диагностики памяти Windows. Если у вас включен разгон RAM или XMP-профили оперативной памяти, можно попробовать их отключить.
- Если проблема возникла недавно, а ранее те же программы запускались без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы (Win+R — rstrui.exe) на дату, когда всё работало исправно.
- В случае, если появление ошибки совпало с установкой обновлений Windows, проверьте, изменит ли ситуацию удаление последних установленных обновлений. Если вы знаете номера конкретных обновлений, которые привели к ошибке, вы можете удалить их в командной строке, запущенной от имени администратора с помощью команды
wusa.exe /uninstall /kb:НОМЕР
Например, в предыдущие годы ошибку вызывали обновления Windows 7 и 8.1 KB2859537, KB2872339, KB2882822
Как правило, один из перечисленных способов помогает исправить ошибку 0xc0000005 при запуске программ или игр.
Ниже — некоторые дополнительные методы исправить ошибку. Срабатывают редко, но если другие варианты не помогли, имеет смысл попробовать:
- Попробуйте запустить программу от имени администратора (как это сделать).
- Если речь идёт о какой-то старой программе, проверьте, выполняется ли её запуск в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Для этого откройте свойства исполняемого файла или ярлыка и настройте совместимость на соответствующей вкладке, примените настройки и попробуйте выполнить запуск повторно.
- В редакторе реестра (Win+R — regedit) перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
дважды нажмите по параметру LoadAppInit_DLLs и измените его значение на 0, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows.
- По некоторым сообщениям ошибку 0xc0000005 могут вызывать сбои компонентов .NET Framework — можно попробовать отключить их в Панель управления — Программы и компоненты — Включение или отключение компонентов Windows, перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
- Проверьте ваш компьютер на вирусы, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT, бесплатная утилита, не требует установки на компьютере и не конфликтует с имеющимися антивирусами).
Надеюсь, один из способов помог решить проблему и, если это так, буду благодарен комментарию о том, какой именно из них оказался рабочим в вашем случае. Иначе — опишите ситуацию в деталях в комментариях, я постараюсь помочь.
Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.
Поиск вирусов
В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.
Проверка реестра
При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.
Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.
Переустановка драйверов
Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.
Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.
Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.
Проверка версии операционной системы
Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.
Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:
Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.
Проверка целостности системных файлов
Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.
Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.
Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.
Проверка принтера
Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.
Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.
Проверка оперативной памяти
Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.
Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.
В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.
Итоги
И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.
Читайте также
- Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
- Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
- Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
- Как ускорить работу ноутбука: 6 полезных советов
Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»
Все способы:
- Способ 1: Включение режима совместимости
- Способ 2: Отключение антивируса и брандмауэра
- Способ 3: Установка недостающих компонентов
- Способ 4: Обновление драйверов графического адаптера
- Способ 5: Отключение оверлея Steam в игре
- Способ 6: Установка PhysX
- Способ 7: Удаление файла videoconfig
- Способ 8: Редактирование файла графических настроек
- Вопросы и ответы: 8
Mafia 2 была выпущена задолго до релиза операционной системы Windows 10, соответственно, с оптимизацией этого приложения под новую сборку возникли проблемы. Иногда это приводит к неполадкам при попытках запуска самой игры на компьютере под управлением последней версии Виндовс. Существует ряд методов, которые позволят справиться с этой неполадкой, однако пользователю предстоит путем перебора найти подходящий, начав с самого простого и эффективного варианта.
Способ 1: Включение режима совместимости
В определенных ситуациях справиться с проблемой запуска помогает установка совместимости с Windows 7, что не займет много времени, поэтому мы и советуем рассмотреть этот метод в качестве первого. Вам следует лишь отыскать ярлык или исполняемый файл приложения и выполнить следующие действия.
- Щелкните по найденному файлу ПКМ и выберите «Свойства».
- В открывшемся меню переместитесь в раздел «Совместимость».
- Здесь отметьте галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
- Активируется всплывающий список, где выберите вариант «Windows 7».
- К отдельным параметрам можно вернуться для проверки, если стандартный режим совместимости не принесет никакого результата.
- Дополнительно рекомендуется запустить средство устранения проблем с совместимостью, если ручной способ настройки не помог. В этой ситуации система должна сама подобрать подходящую конфигурацию запуска.
Если этот метод оказался эффективным, сохраните все измененные настройки и переходите к прохождению игры в режиме совместимости. Подобные параметры никак не должны влиять на отклик мыши, клавиатуры или другие аспекты игры, поэтому вы не испытаете никакого дискомфорта.
Способ 2: Отключение антивируса и брандмауэра
Особое внимание на этот метод советуем обратить тем пользователям, кто загрузил Mafia 2 с неофициальных источников. Существует вероятность того, что установленный в операционной системе межсетевой экран и антивирус будут блокировать процесс при попытке его запуска, что связано с подозрением на угрозу в виде вируса или просто ПО из ненадежного источника. Для проверки этого фактора лучше на время отключить упомянутую защиту так, как это показано в других инструкциях на нашем сайте по расположившимся далее ссылкам.
Подробнее:
Отключаем брандмауэр в Windows 10
Отключение антивируса
Если вы отключили брандмауэр и антивирус, что в итоге привело к нормальному функционированию игры, можно оставить эти компоненты в таком же состоянии, но делать это крайне нежелательно. Лучше всего добавить Mafia 2 в исключения для этих средств защиты. Кликните по заголовкам ниже, чтобы перейти к ознакомлению с руководством по выполнению этой задачи в популярных антивирусах и стандартном межсетевом экране Windows 10.
Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса
Способ 3: Установка недостающих компонентов
Пользователи, часто играющие в различные приложения на компьютере, знают, что практически все из них функционируют должным образом благодаря дополнительным библиотекам, которые загружаются во время инсталляции программы или после ручного добавления. Отсутствие какого-либо файла, входящего в такие библиотеки, может повлиять на корректность работы игры, что касается и рассматриваемой сегодня. Поэтому придется проверить обновления компонентов и загрузить их с официальных сайтов в случае необходимости.
Скачать Microsoft Visual C++ / Скачать Microsoft .NET Framework
Подробнее: Как обновить .NET Framework
Отдельно упомянем библиотеки DirectX. По умолчанию они уже установлены в Windows 10, поэтому их скачивать не нужно. Однако некоторые системные сбои или действия пользователей могут привести к проблемам с файлами этого компонента. В таких случаях приходится его переустанавливать или добавлять отсутствующие элементы. Изучить этот процесс вы можете, кликнув по ссылке далее, однако реализовывать его рекомендуется только в тех ситуациях, когда ни один из способов сегодняшней статьи не принес должного результата. Поэтому сначала переходите к ознакомлению с другими вариантами, а потом возвращайтесь к текущему, если это понадобится.
Подробнее: Переустановка и добавление недостающих компонентов DirectX в Windows 10
Способ 4: Обновление драйверов графического адаптера
Следующий метод тоже связан с обновлением важных компонентов, но относится он к графическому адаптеру. Дело в том, что Mafia 2 очень зависима от программного обеспечения видеокарты, особенно если речь идет о комплектующих от NVIDIA. Это вынуждает всегда поддерживать его в актуальном состоянии, регулярно проверяя наличие обновлений. Если вы не уверены, что используете последнюю версию драйвера, обновите его согласно инструкции, которую найдете далее.
Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10
Способ 5: Отключение оверлея Steam в игре
Как вы уже могли понять, этот вариант подходит только пользователям, которые приобрели рассматриваемую игру на площадке Steam. Они могут столкнуться с трудностями запуска в тех ситуациях, когда включен режим оверлея в игре. Иногда он конфликтует с приложением, поэтому его рекомендуется отключить, что происходит так:
- Откройте Steam и перейдите в «Библиотека».
- Здесь в перечне отыщите Mafia 2, кликните по строке ПКМ и в появившемся меню выберите «Свойства».
- На вкладке общие снимите галочку с пункта «Включить оверлей Steam в игре» и примените внесенные изменения.
После этого остается только проверить игру, запустив ее. Если этот вариант не решил ошибку, оверлей Steam можно вернуть в любой момент, отметив галочкой отключенный ранее пункт.
Способ 6: Установка PhysX
Ранее мы уже говорили о программном обеспечении видеокарт и упоминали компанию NVIDIA. Дело в том, что Mafia 2 с комплектующими от этого производителя функционирует при помощи дополнительного компонента под названием PhysX. Отсутствие его правильной версии в системе может привести к проблемам с работоспособностью игры. Для инсталляции этой самой версии не придется даже скачивать отдельный файл, ведь разработчики уже поместили установщик в корень игры.
- Перейдите по пути расположения игры, чтобы попасть в корень директории.
- Там отыщите папку «3rd» и зайдите в нее.
- Найдите там исполняемый файл PhysX и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы запустить.
- Подтвердите условия лицензионного соглашения и следуйте инструкциям для успешной установки.
По завершении инсталляции рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого переходите к непосредственному запуску Mafia 2 для проверки действенности рассмотренного способа.
Способ 7: Удаление файла videoconfig
При первом же запуске игры в пользовательской папки с сохранениями создается отдельный файл, отвечающий за графические настройки приложения. Если по каким-то причинам возникли ошибки при его создании, Mafia 2 просто не запустится. Проверить этот метод можно только путем удаления самого файла и повторного запуска игры, чтобы сам объект создался заново уже без ошибок.
- Для этого сначала перейдите по пути
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\2K Games\Mafia II. - В корне этого каталога отыщите директории «Saves».
- В ней щелкните правой кнопкой мыши по файлу «videoconfig» для вызова контекстного меню.
- Выберите вариант «Удалить», чтобы переместить этот объект в корзину.
После этого переходите к запуску игры, о чем мы уже говорили ранее.
Способ 8: Редактирование файла графических настроек
Только что мы затронули тему удаления конфигурационного файла с графическими настройками для его повторного создания без ошибок. Если это не помогло, данный объект можно попытаться отредактировать, изменив параметры графики через любой текстовый редактор. У пользователя на это уйдет максимум несколько минут.
- Снова перейдите по пути
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\2K Games\Mafia II\Saves. - Отыщите там тот же файл «videoconfig» и откройте его через стандартный Блокнот или любой другой текстовый редактор.
- В нем вы будете наблюдать содержимое из цифр. От вас требуется заменить все единицы на нули.
- Пример такого изменения вы видите на представленном далее изображении.
- После этого сохраните документ через меню «Файл» или зажав комбинацию Ctrl + S.
Это были все способы, позволяющие наладить функционирование Mafia 2 в Windows 10. Мы советуем по очереди выполнять каждый из них, чтобы быстро найти подходящий. Дополнительно отметим, что можно просто переустановить приложение, предварительно отключив антивирус, если ничего из перечисленного выше не поспособствовало запуску игры.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
На чтение5 мин
Опубликовано
Обновлено
Многие фанаты культовой игры Mafia 2, которые обновили свою операционную систему до Windows 10, столкнулись с проблемой: игра отказывается запускаться и выдает ошибку 0xc0000005. Эта ошибка очень распространена на новых версиях Windows и может быть вызвана несколькими факторами, такими как несовместимость с операционной системой или повреждение файлов данных игры.
Если вы столкнулись с ошибкой 0xc0000005 при запуске Mafia 2 на Windows 10, не отчаивайтесь! В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и предоставим решения, которые помогут вам запустить игру без ошибок.
Прежде чем перейти к решению проблемы, рекомендуется выполнить несколько простых шагов. Во-первых, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для запуска Mafia 2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера видеокарты и обновите его, если необходимо. Также рекомендуется запустить игру с правами администратора и отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы избежать возможных конфликтов.
Если после выполнения этих шагов игра все еще не запускается и вы видите ошибку 0xc0000005, есть несколько дополнительных решений, которые могут помочь.
Возможные причины ошибки 0xc0000005
Ошибка 0xc0000005 может возникать по нескольким причинам и указывает на проблемы при выполнении программы или доступе к памяти. Ниже приведены наиболее распространенные причины этой ошибки:
- Несовместимость с операционной системой: Некоторые старые игры, включая Mafia 2, могут быть несовместимы с Windows 10 и вызывать ошибку 0xc0000005 при запуске.
- Поврежденные или отсутствующие системные файлы: Если необходимые системные файлы, которые требует игра Mafia 2, повреждены или отсутствуют на компьютере, это может привести к ошибке 0xc0000005.
- Проблемы с драйверами: Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты или других устройств могут вызывать ошибку 0xc0000005 при запуске игры.
- Поврежденный исполняемый файл игры: Если сам исполняемый файл игры Mafia 2 поврежден или испорчен, это может привести к ошибке 0xc0000005.
- Конфликт с антивирусным ПО или файрволлом: Некоторые антивирусные программы или файрволлы могут блокировать выполнение игры и вызывать ошибку 0xc0000005.
Учитывая эти возможные причины, можно приступать к решению проблемы и исправлению ошибки 0xc0000005 при запуске Mafia 2 на Windows 10.
Проверка наличия обновлений
Прежде чем приступать к решению проблемы с ошибкой 0xc0000005 и запуском игры Mafia 2 на Windows 10, важно убедиться, что все обновления для вашей операционной системы установлены.
Чтобы проверить наличие обновлений, следуйте этим шагам:
- Откройте панель управления, нажав на кнопку «Пуск» и выбрав «Параметры».
- В появившемся окне выберите раздел «Обновление и безопасность».
- На левой панели выберите «Windows Update».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения процесса проверки.
- Если обновления доступны, установите их, следуя указаниям системы.
После установки всех доступных обновлений перезагрузите компьютер и повторите попытку запуска игры. Этот шаг может помочь вам избежать ошибки 0xc0000005 и обеспечить стабильную работу игры на Windows 10.
Проверка совместимости с Windows 10
Перед тем, как пытаться решить проблему с запуском игры Mafia 2 на Windows 10 с ошибкой 0xc0000005, важно убедиться в ее совместимости с операционной системой Windows 10. Для этого рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что ваша копия игры Mafia 2 является совместимой с Windows 10. Проверьте требования к системе, указанные на официальном сайте разработчика или на упаковке игры.
- Установите все обновления Windows 10. Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки», затем «Обновление и безопасность» и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления операционной системы.
- Проверьте, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям системы для запуска игры. Убедитесь, что ваш компьютер имеет достаточный объем оперативной памяти, свободное место на жестком диске и подходящую видеокарту.
- Обновите драйверы для вашей видеокарты и других устройств. Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последний драйвер для Windows 10.
- Убедитесь, что ваш антивирус или программное обеспечение безопасности не блокирует запуск игры. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и проверьте, запускается ли игра без ошибки.
Если после выполнения этих шагов игра Mafia 2 по-прежнему не запускается с ошибкой 0xc0000005, тогда можно попробовать другие методы решения этой проблемы.
Установка последних драйверов
Одной из причин ошибки 0xc0000005 при запуске Mafia 2 на Windows 10 может быть устаревший или несовместимый драйвер видеокарты. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно установить последние драйверы для вашей видеокарты. Вот как это сделать:
- Откройте сайт производителя вашей видеокарты. Обычно это NVIDIA или AMD.
- Перейдите на страницу поддержки или драйверов и найдите правильный драйвер для своей видеокарты и операционной системы (Windows 10).
- Скачайте последнюю версию драйвера на свой компьютер.
- Запустите загруженный файл драйвера и следуйте инструкциям по установке.
- Перезагрузите компьютер после установки драйвера.
После установки последних драйверов попробуйте запустить Mafia 2 снова. В большинстве случаев это решает проблему ошибки 0xc0000005. Если проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему шагу.
Использование совместимости с предыдущими версиями Windows
Если у вас не получается запустить Mafia 2 на Windows 10 и вы продолжаете получать ошибку 0xc0000005, попробуйте использовать режим совместимости с предыдущими версиями Windows. Это может помочь исправить проблему и запустить игру успешно.
Для этого выполните следующие шаги:
- Найдите ярлык игры на рабочем столе или в меню «Пуск».
- Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Активируйте флажок рядом с опцией «Запустить эту программу в режиме совместимости с» и выберите предыдущую версию Windows из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Применить» и, при необходимости, подтвердите изменения.
- Запустите игру и проверьте, запускается ли она без ошибки 0xc0000005.
Если эта режим совместимости не помог, попробуйте выбрать другую предыдущую версию Windows из списка и повторите попытку.
Если проблема остается нерешенной после применения режима совместимости с предыдущими версиями Windows, возможно, вам понадобится обратиться к разработчикам игры или поставщику операционной системы для дополнительной поддержки и решения проблемы.
Решение проблемы через настройку DEP
В некоторых случаях DEP может препятствовать запуску некоторых игр, в том числе и Mafia 2. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
- На странице «Свойства системы» выберите вкладку «Дополнительно».
- В разделе «Вывод производительности» нажмите кнопку «Настройки».
- На вкладке «Данные» выберите опцию «Включить DEP для всех программ и служб, за исключением указанных», а затем нажмите кнопку «Добавить».
- В открывшемся окне найдите исполняемый файл игры Mafia 2 (обычно расположен в папке с установленной игрой) и выберите его.
- Нажмите кнопку «Открыть», чтобы добавить игру в список исключений DEP.
- Подтвердите изменения и перезапустите компьютер.
После перезагрузки компьютера попробуйте запустить игру Mafia 2. В большинстве случаев проблема должна быть решена, и игра должна запуститься без ошибки 0xc0000005.
В случае, если проблема не была решена, рекомендуется обратиться к разработчикам игры или обратиться к поддержке операционной системы Windows 10.