Kyocera 1635 windows 10 не печатает

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Windows 10 только что получила исправление ошибок «Синего
экрана смерти»? ошибки «APC_INDEX_MISMATCH» и «win32kfull.sys».  Для версии 20H2/2004 накопительное обновление KB5001567 в настоящее время развертывается через Центр обновления Windows и устраняет все проблемы с принтером, которые были случайно вызваны обновлением KB5000802 и другими обновлениями безопасности.

 Как вы помните, KB5000802, KB5000803, KB5000808 и другие накопительные обновления, выпущенные 9 марта, вызвали серьезные проблемы для устройств, использующих определенные драйверы принтера. После обновления пользователи не могли использовать принтеры популярных брендов, таких как Kyocera и других.

 В некоторых случаях обновление Windows 10 KB5000802 также приводило к проблемам с программной печатью, включая LibreOffice, Блокнот, и даже в редких случаях нарушалась функция печати в PDF.  

К счастью, сейчас развертывается правильное исправление, которое устраняет все проблемы с вашим принтером и BSOD. Для версии 20H2
исправление представляет собой Windows 10 KB5001567, которая в настоящее время помечена как «дополнительное качественное обновление».

Windows 10 Ver.20H2　：　KB5001567

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-20h2#1570msgdesc

Windows 10 Ver.2004　：　KB5001567

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-2004#1570msgdesc

Windows 10 Ver.1909　：　KB5001566

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-1909#1570msgdesc

Инструкции по установке — https://support.microsoft.com/windows/update-windows-10-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

Как решить проблему «Kyocera 1635 не печатает windows 10»

В современном мире технологий множество людей сталкиваются с проблемами печати, особенно когда дело касается операционной системы Windows 10 и принтера Kyocera 1635. Представьте себе следующую ситуацию: у вас есть срочный документ, который необходимо распечатать, но ваш принтер отказывается работать под управлением последней версии операционной системы Windows. Это может быть довольно раздражающим и вызывать неприятные ощущения, особенно если вы не знакомы с технической стороной вопроса.

Такая проблема может возникнуть по многим причинам: несовместимость драйверов, неправильные настройки принтера или даже проблемы с самой операционной системой. Но не волнуйтесь, в этой статье мы рассмотрим несколько путей решения проблемы, чтобы вы смогли снова печатать с вашего принтера Kyocera 1635 на компьютере под управлением Windows 10.

Первым и самым важным шагом является установка правильного драйвера для вашего принтера. Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру и принтеру взаимодействовать друг с другом. Если у вас установлен неправильный драйвер или у вас вообще его нет, ваш принтер не будет работать должным образом. Поэтому необходимо установить подходящий драйвер для вашего принтера Kyocera 1635, совместимый с Windows 10.

Если у вас уже установлен правильный драйвер, но проблема все равно продолжается, то возможно, дело в неправильных настройках принтера. Проверьте, правильно ли установлены все параметры такие как бумага, формат и ориентация страницы. Также стоит проверить, не возникли ли проблемы с подключением принтера к вашему компьютеру.

Если все настройки и подключения правильно установлены, но проблема остается, возможно, дело в самой операционной системе Windows 10. В этом случае вам может понадобиться обновить операционную систему или выполнить некоторые дополнительные действия для восстановления работоспособности вашего принтера.

Основные причины проблемы Kyocera 1635 с печатью на Windows 10

Одной из основных причин проблемы печати на принтере Kyocera 1635 с использованием Windows 10 может быть несовместимость драйверов принтера со старой версией операционной системы. Стандартные драйверы, поставляемые с Windows 10, могут быть не оптимизированы для работы с данной моделью принтера. В таком случае рекомендуется загрузить и установить последнюю версию драйверов принтера с официального сайта Kyocera или обратиться в службу поддержки.

Другой распространенной причиной проблемы печати на Kyocera 1635 может быть неправильная настройка принтера в операционной системе. В таком случае необходимо проверить правильность установки и настройки принтера в разделе «Устройства и принтеры» в настройках Windows 10. Также можно попробовать удалить принтер из системы и повторно добавить его, чтобы обновить настройки и исправить возможные ошибки.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема с печатью на Kyocera 1635 не решается, можно попробовать обратиться в специализированный сервисный центр или обратиться за помощью к опытным пользователям на форумах и платформах технической поддержки. Там можно получить дополнительные рекомендации и решения, а также помощь в диагностике и ремонте принтера.

Несовместимость драйверов и операционной системы

Операционная система Windows 10 является одной из самых популярных и широко используется пользователями компьютеров и ноутбуков. Однако, Microsoft обновляет систему и вносит изменения в ее архитектуру, что может привести к несовместимости с некоторыми драйверами. В результате, принтер Kyocera 1635 может не печатать или работать некорректно при установке старых версий драйвера на Windows 10.

Чтобы решить данную проблему, необходимо установить последнюю версию драйвера для принтера Kyocera 1635, которая совместима с операционной системой Windows 10. Для этого можно посетить официальный сайт производителя, где доступны все необходимые драйверы и инструкции по их установке. Также стоит обратить внимание на обновления, которые выпускает Microsoft для операционной системы, так как они могут содержать исправления, улучшения и совместимость с новыми драйверами.

Неправильная установка драйверов принтера

Первый шаг — это выбор правильного драйвера для вашего принтера. Один и тот же принтер может иметь несколько вариантов драйверов, в зависимости от операционной системы и модели. Чтобы сделать правильный выбор, вы должны знать точную модель своего принтера и операционную систему, которую вы используете.

Если вы недавно обновили операционную систему до Windows 10 и ваши принтер перестал печатать, причиной может быть неправильная установка драйверов. В таком случае, вам нужно проверить, совместим ли выбранный драйвер с вашей операционной системой. Может быть, вам потребуется загрузить и установить новый драйвер, который поддерживает Windows 10.

Когда вы загружаете новый драйвер, обязательно следуйте инструкциям производителя. Некоторые драйверы требуют специальной установки или настройки. Важно также убедиться, что вы загрузили драйвер из официального и надежного источника, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения на компьютер.

После установки нового драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер нормально. Если проблема сохраняется, обратитесь к технической поддержке производителя принтера или обратитесь к специалисту, который сможет помочь вам устранить проблему.

Недостаточные права администратора

Когда пользователь устанавливает операционную систему Windows, ему предлагается создать аккаунт администратора. Этот аккаунт обладает наивысшими привилегиями и может выполнять любые операции в системе. Однако, иногда пользователь создает личный аккаунт и не дает ему административные привилегии.

Когда пользователь не обладает полными правами администратора, это может приводить к некоторым ограничениям. Например, невозможно устанавливать или удалять программное обеспечение, изменять настройки системы, а также изменять файлы и папки, к которым нет прав доступа. Также, пользователь может столкнуться с проблемами при обновлении операционной системы.

Чтобы решить проблему с недостаточными правами администратора, есть несколько вариантов. Во-первых, можно попросить администратора системы (если таковой имеется) предоставить необходимые права. Во-вторых, можно создать новый аккаунт с административными правами и перенести все данные с текущего аккаунта. Наконец, можно воспользоваться специальными программами, которые помогут получить дополнительные права администратора.

Неправильные настройки печати в Windows 10

Если у вас возникают проблемы с печатью на принтере Kyocera 1635 после обновления операционной системы до Windows 10, дело может быть в неправильных настройках печати. Несоответствующие конфигурации могут приводить к ошибкам печати, нераспознаванию принтером файлов или даже отсутствию какой-либо реакции со стороны устройства.

Для решения этой проблемы рекомендуется проверить настройки печати в Windows 10 и внести соответствующие изменения. Важно помнить, что конкретные шаги могут немного отличаться в зависимости от версии операционной системы, поэтому следуйте инструкциям, специфичным для вашей версии.

Первым шагом является проверка подключения принтера к компьютеру и его правильное определение операционной системой Windows 10. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру. Затем перейдите в раздел «Параметры» в меню «Пуск», выберите «Устройства» и затем «Принтеры и сканеры». Если ваш принтер отображается в списке, значит он правильно распознается Windows 10. Если принтер не отображается, попробуйте удалить его и добавить снова, следуя инструкциям операционной системы.

Далее, убедитесь, что выбранный принтер является принтером по умолчанию. Если он не является таковым, щелкните правой кнопкой мыши по его значку в разделе «Принтеры и сканеры» и выберите «Сделать устройством по умолчанию». Это обеспечит правильную отправку печатных заданий на выбранный принтер.

Также рекомендуется проверить настройки печати для выбранного принтера. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке принтера и выбрав «Свойства печати». В открывшемся окне вы сможете видеть и изменять различные параметры печати, включая формат бумаги, качество печати и расположение на листе. Убедитесь, что все настройки соответствуют вашим требованиям и предпочтениям.

Если проблемы с печатью на Kyocera 1635 сохраняются после проверки и внесения необходимых изменений в настройки печати в Windows 10, рекомендуется обратиться к специалистам службы поддержки или сервисному центру. Они могут помочь вам решить данную проблему и восстановить нормальную работу принтера.

Проблемы с подключением принтера к компьютеру

Подключение принтера к компьютеру может привести к некоторым проблемам, и в таких случаях важно знать, как с ними справиться. Хотя процесс установки принтера обычно довольно прост, иногда могут возникнуть трудности, которые мешают его правильной работе. Рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при подключении принтера и способы их решения.

1. Нераспознавание принтера компьютером

Если ваш компьютер не может распознать подключенный принтер, первым делом убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру правильно. Убедитесь, что вы используете правильные кабели и убедитесь, что они подключены к правильным портам на компьютере. Если все кабели подключены правильно, попробуйте перезагрузить компьютер и принтер.

2. Отсутствие драйверов принтера

Для правильной работы принтера необходимы драйверы, которые связывают его с операционной системой компьютера. Если у вас возникли проблемы с печатью или принтер не работает, то, возможно, проблема заключается в отсутствии или устаревших драйверов. В таком случае вам потребуется загрузить и установить последние драйверы с официального сайта производителя принтера. Перед установкой новых драйверов рекомендуется удалить старые, чтобы избежать возможных конфликтов.

• Проверьте подключение принтера и убедитесь, что он включен.
• Проверьте, что принтер включен и готов к печати.
• Проверьте, что установлены правильные драйверы принтера.
• Проверьте наличие бумаги и чернил в принтере.
• Попробуйте выполнить тестовую печать.

В зависимости от модели принтера и операционной системы могут возникнуть различные проблемы с подключением. Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя принтера или провести дополнительные исследования в Интернете, чтобы найти более подробные инструкции и решения.

Неисправности или конфликты оборудования

Если ваш принтер Kyocera 1635 не печатает в Windows 10, есть несколько возможных причин, мешающих его работе. Неисправности оборудования или конфликты могут быть определены и решены с помощью некоторых шагов отладки.

Во-первых, убедитесь, что ваш принтер правильно подключен к компьютеру и включен. Проверьте все кабели, убедитесь, что они надежно подсоединены. Попробуйте перезагрузить принтер и компьютер, чтобы устранить возможные временные неполадки.

Если это не помогло, проверьте драйверы принтера. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашего принтера Kyocera 1635, совместимая с Windows 10. Вы можете проверить наличие обновлений драйверов на официальном веб-сайте производителя принтера или воспользоваться инструментами автоматического обновления драйверов. Если драйвера устарели или повреждены, установка новых драйверов может решить проблему.

Также стоит проверить, нет ли конфликтов с другими устройствами или программным обеспечением на вашем компьютере. Отключите временно все другие подключенные устройства и приложения, кроме принтера, и попробуйте напечатать тестовую страницу. Если проблема исчезает, это может свидетельствовать о конфликте с другим устройством или программой. В таком случае, попробуйте установить последние обновления для всех устройств и программ, а также обновите операционную систему Windows.

Если после всех этих шагов принтер все еще не печатает, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта принтера. Они смогут идентифицировать и решить более сложные проблемы, связанные с оборудованием или программным обеспечением.

В итоге, если ваш принтер Kyocera 1635 не печатает в Windows 10, в первую очередь убедитесь, что он правильно подключен и установлен последний драйвер. Проверьте наличие конфликтов с другими устройствами или программами и, если это не помогло, обратитесь за помощью к специалистам.

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.

Картинка с сайта: lumpics.ru

1. Медленное мигание лампочки. Если индикатор то затухает, то снова горит ярко и смена яркости происходит медленно, значит, возникла одна из двух проблем печати. Первая заключается в закончившейся бумаге, которую, соответственно, нужно проверить и по необходимости вставить в лоток. В случае когда бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте немного поправить ее и отрегулировать держатели, сделав их более тугими или слабыми. Вторая причина — заканчивающийся тонер в картридже, и для его проверки понадобится только провести визуальный осмотр готового документа на качество печати и вспомнить, когда последний раз заправлялся принтер.
2. Быстрое мигание лампочки. Иногда индикатор имеет и другой фактор горения, мигая достаточно часто. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, который несовместим с данным устройством. Следующая причина подобного явления — переполненность памяти принтера, связанная с попыткой отправить в печать слишком большой по объему документ. Реже быстрое мигание вызвано переполненностью лотка для бумаги или его засоренностью, поэтому рекомендуем сразу же проверить это и, если потребуется, исправить.
3. Постоянное горение индикатора. При возникновении ошибок печати и статично горящей кнопки рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в картридже. Эти сбои вы можете решить самостоятельно, поэтому никаких трудностей возникнуть не должно. Более редкая и крайне серьезная неполадка — поломка фотобарабана. В таких случаях придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.

Перезапуск работы принтера

Под перезапуском принтера подразумевается не только его стандартная перезагрузка при помощи кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованной краски и распечатанных страниц, что актуально после замены картриджа или его заправки. Для решения неполадки с горящей лампочкой «Внимание» вам понадобится выполнить целых три доступных варианта перезагрузки по очереди, следя, как это сказывается на работе устройства. Детальные инструкции по данной теме вы найдете по ссылке ниже.

Подробнее: Перезагрузка принтера и причины ее выполнения

Картинка с сайта: lumpics.ru

Использование служебной программы

Использование служебной программы — отличный способ распознать точную причину появления индикатора «Внимание», если с этим возникли сложности при самостоятельной диагностике и стандартные решения не приносят должного результата. Через нее, при возникновении ошибки, можно получить ее детальное описание и понять, что делать дальше.

Перейти к скачиванию Kyocera Net Viewer с официального сайта

1. Перейдите по ссылке выше, чтобы попасть на главную страницу официального сайта, наведите курсор на строку «Support & Download» и выберите пункт «Global Download Center».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. После открытия центра скачивания начните вбивать в строке поиска название используемого печатающего устройства. Ознакомьтесь с результатами и выберите подходящий.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Выберите установленную операционную систему и предпочитаемый язык программного обеспечения.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. На странице поддержки устройства вас интересует вкладка «Служебная программа», где и находится то самое решение.


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. Перед началом его загрузки надо подтвердить лицензионное соглашение.


Картинка с сайта: lumpics.ru

6. Ожидайте окончания скачивания архива и откройте его для выполнения дальнейших действий.


Картинка с сайта: lumpics.ru

7. Установите программу, запустите ее и попробуйте выполнить печать, следя за тем, какие уведомления отобразятся в ее окне.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Microsoft выпустила еще один срочный патч для исправления проблем печати в Windows 10

Картинка с сайта: windoro.ru

18 марта 2022 года Microsoft выпустила еще один срочный патч для исправления в Windows 10 и Windows Server проблем с принтерами Kyocera, Rico, Dymo, Zebra, HP, Brother и Canon. KB5001649 чинит систему после установки обновлений KB5000802 и KB5000808 (вызывали BSOD, не печатанные вертикальные белые полосы или печать полностью черных блоков вместо штрихкодов) и серии обновлений KB5001565-KB5001568, которые должны были нивелировать первые два патча, но также из-за них были проблемы у пользователей.

Microsoft выпустила новый патч (внимание, размер обновления для систем на x64 и ARM64 составляет 446-495 МБ, для x86 — 152 МБ) для следующих версий Windows 10 и Windows Server:

13 марта Microsoft подтвердила проблемы с мартовскими обновлениями для различных версий Windows 10 и принтерами Kyocera, Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra, Epson, Brother, Lexmark.

Примечательно, что 18 июня 2020 года Microsoft выпустила патчи для всех поддерживаемых в текущий момент версий Windows 10, которые также устраняли проблемы с принтерами, созданные предыдущими обновлениями ОС. Тогда пользователи Windows 10 и принтеров производства HP, Canon, Panasonic, Brother, Toshiba и Ricoh жаловались, что функциональность их принтеров была нарушена — на некоторых системах переставала работать беспроводная печать, у других пропадали и не работали элементы системы печати, начинал некорректно работать диспетчер очереди печати, вплоть до выдачи ошибки и невозможности выполнить печать документов или изображений, даже в pdf.

Источник

Как известно серия мфу КМ-1635/2035 сменилась новыми аппаратами, но не редко старая тема о проблеме печати поднимается вновь и вновь. Суть её такова. Аппарат подключенный к принтсерверу IB-110 исправно работает после включения, но не печатает после 10-20 минут от последнего задания. Задание исправно уходит, принтсервер как и полагается при этом мигает индикатором, но печать не идёт. При этом принтсервер пингуется, и даёт войти в веб-интерфейс, где виден статус «on-line». Соответственно, если выключить и включить аппарат, печать снова работает, но отправленные в момент «комы» задания не распечатываются. если у Вас существует такая проблема, то статья для Вас.

Во время долгих мучений с аппаратом, были проверены новые драйверы, различные USB шнуры (хотя в комплекте есть свой), настройки IB-110 и энергосбережения аппарата. Но всё это не помогло. Проблема же кроется в прошивке платы GDI аппарата (Printing System (X)). Версию прошивки можно увидеть в инженерном меню аппарата (вход 10871087), в нашем случае она была 3KC_3000.001.062. По имеющейся информации прошивка 3KC_3000.001.064, тоже имеет этот дефект. Также существует мнение, что у киосеры есть специальная версия прошивки платы Printing System (X) для работы с принтсервером, но это не правда. Такой версии нет.

В итоге, перепробовав всё, пришлось поменять Printing System (X) на другую, с новой версией прошивки. В новой плате была прошивка 3KC_3000.001.067. С ней то аппарат и заработал безупречно. Все проблемы пропали. Однако при данной проблеме, достаточно обновить прошивку, не меняя дорогостоящую плату. Для этого существует инструкция.

1. Установите драйвер принтера на ПК( печать через USB).
2. Установите ПО IB-110, присвоив IP адрес.
3. Открыть MSDOS, набрать «hostname» для определения имени ПК (aaaa).
4. Выйти в корневой каталог C: «cd c:».
5. Набрать « c:>net use lpt2 \aaaаKM1635, где (aaaa)- имя ПК, а КМ1635, название принтера в общем доступе.
6. На диске С: сохранить файл, который хотите прошить. (fail_name)
7. После этого копируем файл прошивки в копир, посредством команды,
c:>copy /b fail_name lpt2

Саму прошивку оказалось найти крайне трудно. На тот момент, даже официальные поставщики Kyocera не имели. Вот ссылка на прошивку. Надеюсь это решит Ваши проблемы.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Источник

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

Ты печатаешь мне какую-то дичь

Ingredients

Directions

11 000 рублей ), поэтому вдвойне обидно, когда он перестаёт печатать по непонятным причинам.

Картинка с сайта: windoro.ru

Картинка с сайта: windoro.ru

Уж сколько раз твердили миру — отдавайте обслуживание оргтехники на аутсорсинг. Многие компании составляют договор на обслуживание оргтехники. Плюсы комплексного обслуживания очевидны: экономия на обслуживающем персонале, квалифицированная помощь без отрыва от основной деятельности. Выездной инженер проведёт все необходимые работы:

Многие штатные эникеи выбирают тактику «Поживем с багами, а там посмотрим», поэтому подобные задачи висят неделями, если не месяцами. Не стоит экономить на своём времени и нервах своих сотрудников.

Чек-лист по решению проблем

Чтобы тебе не пришлось судорожно гуглить при печати важного договора, мы подобрали FAQ самых частых проблем с принтерами Kyocera.

1. Кончилась бумага

О том, что кончилась бумага в принтере сигнализирует желтый индикатор Paper

Картинка с сайта: windoro.ru

В принципе, об этом же и должна сигнализировать утилита Status Monitor, которая устанавливается вместе с драйвером устройства. Уведомления можно настроить в самой программе:

Картинка с сайта: windoro.ru

2. Бумага не выходит из принтера при печати

Решение: Удалить бумагу в лотке, либо заменить ролик подачи и подхвата бумаги из кассеты

Зажёванная бумага обозначается на принтере индикатором Jam

Картинка с сайта: windoro.ru

Имейте ввиду, что удалять бумагу, которая уже частично подана не стоит — здесь нужен разбор передней крышки — достаньте только то, что лежит на поверхности. Если после очистки бумаги, принтер пишет о неготовности к работе — очистите все очереди и задания на печать.

Картинка с сайта: windoro.ru

Правильный процесс должен выглядеть так:

3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер

Решение: Переустановить драйвер

С поддержкой у данного вендора всё в порядке, поэтому драйвера есть даже под Linux или MacOS. Для Windows 10 вы можете скачать с официального сайта или с нашего Яндекс.Диска

4. Печатает иероглифы/знаки вопроса

Решение: Переустановить драйвер. Очистить очередь

Обычно данная проблема связана с некорректной работой драйвера. Так же стоит попробовать удалить всё, что висит в памяти принтера на печать, возможно, один из пользователей отправил в печать недопустимый тип файла

5. Печатает пустые листы

Решение: Заменить картридж

О том, что кончился тонер подскажет индикатор Toner

Картинка с сайта: windoro.ru

Сама замена, при наличии картриджа, не займет много времени

Картинка с сайта: windoro.ru

Небольшое замечание: пустые листы могут печататься не только из кончившейся краски в тонере. Может быть виновата муфта магнитного вала, но самостоятельно её поменять не получится — придётся обращаться в СЦ.

6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть

Решение: Перезагрузить. Обновить прошивку

Для начала стоит убедится, что принтер отвечает на запросы — запустите командную строку (WIN + R) и введите команду PING с IP-адресом принтера. Так же попробуйте обновить прошивку (при наличии нужных скиллов)

7. Линии или точки при печати

Решение: Заменить картридж, необходим серьезный ремонт

Артефакты при печати обычно связаны либо с плохим качеством картриджа и ты отделаешься малой кровью, если проблема будет в этом. Обычно это предвестник серьезных проблем с аппаратной частью: повреждение блока проявки или износ фотовала.

Источник

14.03.21 Устранение проблем с печатью после обновления Windows 10

Microsoft подтвердила проблемы с мартовскими обновлениями для различных версий Windows 10

Windows 10 только что получила исправление ошибок «Синего экрана смерти» ошибки «APC_INDEX_MISMATCH» и «win32kfull.sys». Для версии 20H2/2004 накопительное обновление KB5001567 в настоящее время развертывается через Центр обновления Windows и устраняет все проблемы с принтером, которые были случайно вызваны обновлением KB5000802 и другими обновлениями безопасности.

KB5000802, KB5000803, KB5000808 и другие накопительные обновления, выпущенные 9 марта, вызвали серьезные проблемы для устройств, использующих определенные драйверы принтера. После обновления пользователи не могли использовать принтеры популярных брендов, таких как Kyocera, Ricoh и других.

В некоторых случаях обновление Windows 10 KB5000802 также приводило к проблемам с программной печатью, включая LibreOffice, Блокнот, и даже в редких случаях нарушалась функция печати в PDF.

К счастью, сейчас развертывается правильное исправление, которое устраняет все проблемы с вашим принтером и BSOD. Для версии 20H2 исправление представляет собой Windows 10 KB5001567, которая в настоящее время помечена как «дополнительное качественное обновление».

Windows 10 Ver.20H2 ： KB5001567

Windows 10 Ver.2004 ： KB5001567

Windows 10 Ver.1909 ： KB5001566

В качестве временного решения:

Как текущее решение используйте старые драйвера KX v6

KX driver (certified and signed by Microsoft) 6.3.0909
73.97 MB
KX driver (certified and signed by Microsoft)

или Classic Universal Driver KPDL / PCL5e/c / PCL6 (certified and signed by Microsoft) 3.30
15.99 MB
KyoceraClassicU. v3.3_signed.zip

Удалить обновление, приостановить обновления на 7 дней и ждать появления обновления. Подробнее.

подсказки на известной площадке https://habr.com/.

Остались вопросы? Обратитесь к нам в сервис-центр Kyocera (Минск)!
Тел. + 375 17 367 11 11 или service@mita.by

Copyright © 1997-2022. Компания БелКопирСнаб. Все права защищены

Частное предприятие «Белкопирснаб-2010» г. Минск, ул. Плеханова, 45
Время работы офиса: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 Справочная информация
УНП 191422187 Регистрация 13.01.2016 Мингорисполкомом, в торг. реестре с 01.02.2016г.

Источник

Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Источник

Не удается настроить печать на копире Kyocera 1635 на Win 7

Возникла необходимость подключить Kyocera 1635 к компьютеру с ОС Win 7 (x64), но дело не закончилось установкой драйверов. Дело в том, что драйвера встали сразу же, но вот печать не идет на Kyocera 1635 (работает как копир/принтер) — тестовые страницы висят в очереди (!). иногда после перезагрузки может распечататься страничка (явление редкое), а как висят в очереди до бесконечности. На Win XP вся настройка за 5 мин и нет проблем. Драйвера скачены с сайта вендора. Кто-нибудь решал подобную проблему. нужна помощь! нужны идеи! нужно настроить именно на Win 7!

Добавлено через 17 часов 10 минут
Силой мысли удалось заставить этот аппарат работать! Только вот на стабильность выполнения отправленных на него задач не приходится рассчитывать. может сразу напечатать, может подумать минут 5.

Kyocera MK-1635 — дефект печати
Всем привет. Печатая документы оставляет вертикальную и горизонтальную линию. При мерно как это.

Kyocera KM-1635 глючит линейка CCD
Когда ставишь на копирование например 5 сраниц, лампа(линейка CCD) проходит первый раз считывая.

не удается настроить печать терминально
Добрый день. сразу оговорюсь, с WinServer2008 знаком плохо. Проблема в следующем.

Печать из 1C на принтере Kyocera
Подскажите пожалуйста как сделать так, чтобы принтер печатал из 1C. В ворде он печатает, а в 1C нет.

Копир подключен к компьютеру стандартно, через сеть. Или напрямую, посредством USB 2.0?
Если через локалку, возможно стоит поиграться с настройками Брандмауэра виндовс.

Km 1635 kyocera как подключить к компьютеру

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. andysav 17.01.14 10:36

Здравствуйте!Установили на аппарат принт плату.Компом видится,на печать отправляет, но чтобы аппарат напечатал на копире нужно нажать кнопку printer и start.Только после этого начинает печатать.На компе все настройки смотрел проблема не решилась.Может в копире что то настроить нужно?Подскажите.

1. KIM 18.01.14 12:23

Нужно уметь читать и понимать то, что пишет принтер после нажатия на кнопку Принтер.

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида — стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

• не включается
• не корректно работает какой-то узел (блок)
• периодически (иногда) что-то происходит

Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер

1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.

2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.

3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.

4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.

5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):

Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата

Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии

Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)

По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.

6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.

Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.

Приятного сканирования!

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Km 1635 kyocera как подключить к компьютеру

У меня есть только сам агрегат. На сайте производителя читал что его можно использовать как сетевой принтер. Возник вопрос как его подключить и можно ли его использовать как сканер.

grenadier, у меня наподобие машина стоит, без возможности сетевого принтера (только через драйвер ), так он может работать и как сканер, ну естественно не сетевой а локальный

———- Добавлено в 15:28 ———- Предыдущее сообщение было написано в 15:25 ———-

скачайте драйвера, установите и сразу же увидите, появился ли сканер в диспетчере устройств, а принтер будет сетевым по моему только через драйвер ПК, к которому он привинчен,, потому как нет у него LAN разъёма

Рубрики сайта

Copyright © 2022 DriverMaster. Помощь в подключении компьютерных устройств, а также в установке драйверов и другого ПО. Обратная связь

Не печатает принтер Kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

• Выключите принтер.
• В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
• Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
• На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
• Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
• Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Требования к бумаге можно найти в руководстве пользователя к печатающей машине. Его можно скачать на официальном сайте производителя Kyocera и на NoDevice.

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
• Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
• Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
• Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
• Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

• Перейдите на сайт https://www.kyoceradocumentsolutions.ru.
• В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
• В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
• Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
• В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
• Нажмите на кнопку «Поиск».
• Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
• Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Исправление ошибки при работе с Win 10

Windows 10 только что получила исправление ошибок «Синего
экрана смерти»? ошибки «APC_INDEX_MISMATCH» и «win32kfull.sys». Для версии 20H2/2004 накопительное обновление KB5001567 в настоящее время развертывается через Центр обновления Windows и устраняет все проблемы с принтером, которые были случайно вызваны обновлением KB5000802 и другими обновлениями безопасности.

Как вы помните, KB5000802, KB5000803, KB5000808 и другие накопительные обновления, выпущенные 9 марта, вызвали серьезные проблемы для устройств, использующих определенные драйверы принтера. После обновления пользователи не могли использовать принтеры популярных брендов, таких как Kyocera и других.

В некоторых случаях обновление Windows 10 KB5000802 также приводило к проблемам с программной печатью, включая LibreOffice, Блокнот, и даже в редких случаях нарушалась функция печати в PDF.

К счастью, сейчас развертывается правильное исправление, которое устраняет все проблемы с вашим принтером и BSOD. Для версии 20H2
исправление представляет собой Windows 10 KB5001567, которая в настоящее время помечена как «дополнительное качественное обновление».

Windows 10 Ver.20H2 ： KB5001567

Windows 10 Ver.2004 ： KB5001567

Windows 10 Ver.1909 ： KB5001566

©2021 KYOCERA Document Solutions Russia L.L.C

Cookies и ваша конфиденциальность

В основном мы используем файлы cookie, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом легким и эффективным, статистические файлы cookie необходимы для нас, чтобы лучше понять, как вы пользуетесь нашим веб-сайтом, и маркетинговые файлы cookie, необходимы для адаптации рекламы под ваши интересы. Вы можете установить свои настройки файлов cookie с помощью кнопки «Настройки» ниже или выбрать «Я согласен», чтобы продолжить работу со всеми файлами cookie.

Настройки Cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы убедиться, что наш веб-сайт работает должным образом, или, иногда, для предоставления услуги по вашему запросу (например, управление вашими предпочтениями куки). Эти куки-файлы всегда активны, если вы не настроите свой браузер на их блокировку, что может помешать работе некоторых частей сайта.

Эти файлы cookie позволяют нам измерять и улучшать производительность нашего веб-сайта.

Эти файлы cookie размещаются только в случае вашего согласия. Мы используем маркетинговые cookie-файлы, чтобы отслеживать, как посещаете наши веб-сайты, чтобы показывать вам контент в соответствии с вашими интересами, а так же показывать персонализированную рекламу. Вы ещё не приняли эти файлы cookies. Пожалуйста, отметьте это поле, если вы хотите.

При отправки на печать в windows 10 уходит в синий экран BSOD (МФУ Kyocera)

В данной статье Вы узнаете почему при отправки документов на печать принтеров Kyocera ваша система под windows 10 уходит в синий экран.

Сегодня на двух компьютерах стали вылетать синие экраны и причем снимая минидампы ошибка была одна и та же:

Картинка с сайта: windoro.ru

ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+849746 fffff805`1f600000 fffff805`20646000 0x01046000 0xd3f64697 09.09.2082 1:35:03
win32kbase.sys win32kbase.sys+7cae9 fffff968`83c00000 fffff968`83ed9000 0x002d9000 0x00000000
win32kfull.sys win32kfull.sys+13fd09 fffff968`83ee0000 fffff968`84296000 0x003b6000 0xc38b91e2 17.12.2073 5:39:30

При беглом анализе и выяснении обстоятельств было выявлено, что данная ошибка появляется при отправки документа на печать.

Далее, я отправлял тестовые печать на другие принтеры и ошибка вылетала только при отправки на принтеры Kyocera

т.е. я в эти дни на данных компах ничего не делал, то все указывала на обновления windows которые висели в списке последних обновлений .

Картинка с сайта: windoro.ru

Почему windows 10 уходит в синий экран?

Идем в панель управления и смотрим какие были установлены последние обновления на windows 10

Картинка с сайта: windoro.ru

т.е. в процессе я сначала ставил обновления и на дату 11 числа мы не смотрим, соответственно смотрим на дату которая идет от 9 числа (на сегодняшний день дата 11 чисто)

В итоге чтобы исправить ошибку которая вызывает синий экран при отправки на печать удаляйте всегда последние обновления. В большинстве случае это происходит именно из -за них.

В моем случае я удалил первое обновление за 8 число которое имеет номер 5000802 и после этого все работает на ура.

Картинка с сайта: windoro.ru

Обновления KB5000802 и KB5000808

Обновление новости на 14:20

Microsoft признала проблемы с мартовскими накопительными обновлениями для Windows 10 ссылка

Ниже приведен список затронутых версий:

• Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)
• Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)
• Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)
• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867).

на официальном сайте микрософт уже подтвердили проблему с обновлениями KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 которые вызывают сбой BSOD при отправки на печать устройств от производителя Kyocera

Как решить данную проблему?

Сверху есть официальная информация от микрософт какое из обновлений удалять. Удалить обновление и ошибка исчезнет!.

1. Открываем Панель управления — Установка и удаление программа — Просмотр установленных обновлений и удалить обновления KB5000802 и KB5000808
   

   Картинка с сайта: windoro.ru

2. Открыть командную строку с правами администратора и удалить эти обновления использую следующую команду wusa /uninstall /kb:5000802 или wusa /uninstall /kb:5000808
   

   Картинка с сайта: windoro.ru

Kyocera Universal Print

на сайте reddit пользователи которые первыми столкнулись с этой ошибкой написали следующее сообщение и свои предположения:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

Отсюда можно сделать вывод что проблема именно возникает у тебя кто использует универсальный драйвер от киосеры и проблема не глобальная, а именно происходит на уровне конфликта драйвером и ядра системы windows 10

Решение проблемы от подписчиков

В комментарии один из подписчиков по имени Станислав, решил проблему следующим способом:

Решил проблему с принтером Kyosera при печати синий эран был. Драйвер нужно сменить в свойствах принтера на XPS.

Обновление от 16.03.2021

Проверил у себя в конторе, вариант рабочий, просто обновляем все драйвера на компах и можно не удалять обновления. драйвера скачивал эти с официально сайта Куосера или скачивайте я моего Яндекс Диска :

Kyocera 1635 windows 10 не печатает

Устранение причины периодического отсутствия печати Kyocera KM-1635/2035

Устранение причины периодического отсутствия печати Kyocera KM-1635/2035 с принтсервером IB-110