Суть статьи в 50 словах для ленивых
Есть три основных группы причин перезагрузки компьютера: розетка, детали, программы. Проще говоря, почти все может вызвать незапланированную перезагрузку компьютера — любая железка, любая программа и даже плохой контакт в розетке. Внутри каждой из групп — с десяток причин точно наберется, но о них кратко уже не расскажешь.
Ниже — больше, читайте!
Небольшое отступление. Мы диагностируем, настраиваем и ремонтируем компьютеры в Москве и МО. Если вам нужна помощь мастера, вызывайте его — оформите заявку на сайте или позвоните по телефону. Все будет сделано в лучшем виде!
Если вы стали «счастливым» свидетелем бесконечных ребутов, настоятельно рекомендуем прочесть данный материал и действовать согласно методу отсечения хвоста: рано или поздно причина найдется. Более того, вы можете даже не подозревать о ее существовании. Как и о тысяче рублей, которые пару лет смирно лежит в одной из книг на полке. Но не будем отклоняться от темы и приступим.
Основные причины перезагрузки
Если выделить ключевые категории, то проблема бывает 3 типов:
- аппаратная;
- программная;
- BIOS.
Мы намеренно выделили микросхему BIOS в отдельный блок, поскольку она частенько заставляет даже бывалых пользователей ПК изрядно напрячься. О рядовых юзерах даже говорить не приходится — они вообще в обморок падают. Но если копнуть глубже, то ничего страшного в этом нет, надо лишь быть внимательнее.
К аппаратным причинам относится все подключаемое и периферийное оборудование из представленного:
- материнские платы;
- процессоры;
- видеокарты;
- оперативная память;
- блок питания;
- корпуса и проводка;
- жесткий диск;
- мышь, клавиатура, принтеры, веб-камеры.
Каждый пункт имеет несколько «козырей» в рукаве, о которых мы обязательно поговорим.
Программные причины не столь обширны, но все же:
- операционная система и ее отсутствие;
- проблемные обновления;
- конфликт драйверов;
- автозагрузка;
- вирусы.
Читать придется долго, разбираться — еще дольше. Но кому сейчас легко?
Аппаратные проблемы
В этом разделе будут подробно описаны все казусы сборки ПК, влияющие на стабильность его работы. Каждый компонент системы имеет минимум 2, а то и более потенциальных причины вызывать перезагрузку.
Чтобы разобраться было проще, каждая деталь будет выведена в отдельный пункт.
Материнская плата
Этот элемент настольного компьютера — настоящий кладезь потенциальных проблем при запуске. В качестве основных причин циклической перезагрузки выступают:
- Южный мост — микросхема, отвечающая за работу всех портов задней панели. Основная причина перезагрузки и дальнейшего выхода из строя кроется в перегреве чипа. В качестве варианта лечения попробуйте заменить термопасту (термопрокладку) под радиатором, или установить активный вентилятор;
- Северный мост (в современных ПК он встроен в сам процессор) — микросхема под сокетом ЦП, отвечающая за работу процессора, видеокарты, оперативной памяти, а также их разгон. Симптомы выхода из строя и лечения аналогичны южному;
- Микросхема BIOS — скромная незаметная схемка, хранящая абсолютно всю информацию о подключенных компонентах к материнской плате. Перезагрузка возможна при неудачной перепрошивке BIOS, севшей батарее (большая таблетка с маркировкой CR2032) или повреждении дорожек на текстолите;
- Конденсаторы — накапливают, хранят и отдают заряд, используются по разным направлениям, если не вдаваться в подробности. Имеют вид бочонка с крестовидной «головой». Если такой вздуется или взорвется, питание будет крайне нестабильным, а циклические перезагрузки выльются в короткое замыкание. Либо менять на новые с аналогичными характеристиками, либо покупать новую плату;
- Дорожки, контактные площадки — мельчайшие элементы платы, которые легко повреждаются по неосторожности. Если контактную площадку «коротит», значит сборка компьютера произведена с ошибкой. Внимательно посмотрите, чтобы плата никак не примыкала к корпусу и не контактировала с металлом напрямую — только через проставки из диэлектрика.
Отдельно стоит упомянуть разъемы. Некоторые горе-сборщики решают воткнуть кабель в разъем силой в надежде, что он будет лучше передавать сигнал. В основном страдают USB-порты, VGA, DVI и SATA. Хотя известны случаи насильного подключения питания для материнской платы (20+4 pin) со смещением в 2 pin. Даже можете в интернете посмотреть. Подобный вандализм кого угодно заставить коротить и перезагружаться.
Процессор
Каким образом этот элемент ПК может влиять на перезагрузку? Самым прямым — перегревом. Все современные чипы с начала 2000-х годов получили удобную систему защиты от перегрева, которая называется троттлинг. Когда он включается, процессор существенно снижает частоты, чтобы хоть как-то остыть до рекомендуемых температур, а затем заработать в штатном режиме.
Помогают в этом 3 термоприемника:
- вентилятор системы охлаждения;
- термопаста между крышкой процессора и радиатором кулера;
- термоинтерфейс между кристаллом чипа и его крышкой.
Если корпус редко чистится, внутри скапливается огромное количество пыли и грязи. Все это чуть ли не впрессовывается между ребер радиатора, создавая подобие шубы. В итоге эффективность охлаждения падает, вентилятор нередко выходит из строя, а процессор перегревается. Пользователь же наблюдает циклическую перезагрузку до тех пор, пока чип не остынет.
Чтобы избавиться от проблемы — прочистите корпус, замените термопасту и используйте хороший процессорный кулер. Чтобы узнать теплопакет вашей модели ЦП, откройте свойства Windows, узнайте модель камня и поищите информацию в интернете.
Например:
- AMD Ryzen 3 1200. Теплопакет — 65 Вт. Оптимальная мощность охлаждения — 70-95 Вт;
- Intel Core i7 2600k. Теплопакет — 95 Вт. Оптимальная мощность охлаждения — 110-130 Вт.
Если собрались разгонять процессор — добавьте к вышеуказанному показателю еще 10-20%. При этом настоятельно не рекомендуем использовать дешевую термопасту, материнские платы с питанием 24+4 pin и цепями питания без радиаторов. Пощадите железо и свой бюджет.
Также отметим, что плохо закрепленный кулер неспособен качественно охлаждать процессор.
Видеокарта
Надо сказать, что симптомы перезагрузки от данного компонента ПК такие же, как и от процессора:
- перегрев;
- попытка снизить частоты;
- уход в защиту при чрезмерных нагрузках;
- система охлаждения не справляется с разгоном.
Но есть и дополнительные причины:
- Первая — разъем PCI-Express, в который вставляется карта. Перезагрузку может вызвать банальная пыль между контактами;
- Вторая — пробой на цепях питания, который также может заставить систему уйти в «цикл». Хотя чаще карта просто не стартует, а встроенный динамик BIOS сигнализирует об ошибке;
- Третья — заводской брак. Если есть возможность вернуть карту по гарантии — сделайте это;
- Четвертая — отказ драйвера. Это скорее системная и программная ошибка, а потому удалите все имеющиеся видеодрайверы с ПК и установите «самые актуальные» для вашей карты. Качать необходимо ТОЛЬКО с официального сайта и без приставки BETA (тестовые);
- Пятая — неудачная попытка прошить BIOS. Проблема очень актуальна для вторичного рынка, поскольку внезапный скачок майнинга криптовалют с помощью видеокарт заставил пользователей выжимать из ускорителя все соки. Будьте очень внимательны при покупке Б/У карты, а также не забудьте дополнительно обслужить устройство, заменив термопасту и прокладки. Финальный штрих — восстановление заводского BIOS, который ищется на официальных сайтах производителя GPU.
Оперативная память
Данный компонент персонального компьютера, пожалуй, представляет наибольший интерес в качестве источника циклических перезагрузок. Если в материнской плате всего 2 места под DDR и 1 планка — проблем обычно никаких. В крайнем случае модуль окажется бракованным и система не стартует. Но не все так просто:
- Несовместимость. В попытке одновременно использовать память от разных производителей с разными частотами, таймингами и объемом памяти нередко натыкаешься на конфликт оборудования, хотя по отдельности обе подходят. Вывод: набирайте объем одной планкой либо приобретайте набор из 2 модулей DDR одного производителя, одной серии, одной партии;
- Нежелание работать в двухканальном режиме. Далеко не вся память поддерживает этот режим, так что уточняйте данный момент перед покупкой и смотрите пункт 1;
- Бракованный модуль — без комментариев;
- Серверная память. В попытке нажиться некоторые продавцы под видом настольной DDR-памяти предлагают модули, снятые с серверов. Отличие в том, что серверная имеет встроенную коррекцию ошибок (ECC) и не работает с большинством потребительских процессоров. Хотя разъем подключения идентичный. Внимательно подбирайте товар на вторичном рынке;
- Неудачный разгон с превышением допустимого вольтажа. Вы можете в прямом смысле сжечь модуль, подав на него слишком высокое напряжение. А бонусом получите перезагрузки, нестабильность и скорую кончину дорогостоящей памяти.
Пыль в разъеме — классический пример, который стоит проверить в первую очередь.
Финальный штрих — попытка использовать на одной материнской плате память двух поколений (например, DDR2 и DDR3). Такие версии МП называются «переходными» и действительно поддерживают 2 типа памяти, но пользоваться можно либо тем, либо другим. Иначе — беда.
Блок питания
Этот компонент не столь популярен, как все вышеперечисленные, но проблемы вызывает частенько. А причины такие:
- Недостаток мощности. Если БП рассчитан на 300 Вт, а компьютер под нагрузкой потребляет 350 и более, блок начнет элементарно перегреваться и заставлять ПК перезагружаться по причине срабатывания защиты;
- Высохшие или вздутые конденсаторы. Такое происходит либо от длительного использования, либо от перегрева элементной базы;
- Отсутствие элементарной защиты от КЗ, перепадов и так далее. В сочетании с дешевыми материнскими платами эффект просто огненный (во всех смыслах).
Не рекомендуем покупать БП в комплекте с корпусом и имеющие сертификат качества ниже 80 Plus.
Периферийные устройства и оргтехника
Мы не стали выделять в отдельную категорию мыши, клавиатуры, веб-камеры, принтеры, сканеры и прочее оборудование. Если при подключении чего-либо компьютер начинает себя странно вести и регулярно перезагружаться — причина в периферии:
- дешевый ширпотреб из Китая, созданный на коленке и не имеющий минимальной защиты от замыканий;
- деформированный разъем USB, PS/2 (внимательно смотрите на порт периферии, прежде чем подключать);
- вместо «начинки» в мышке или флешке нет ничего + какой-то грузик для утяжеления (примеров в интернете масса);
- оборудование сильно повреждено, или кто-то до вас с силой дернул устройство, выломав порт в материнской плате;
- устройство залили водой или другой жидкостью;
- при установке драйверов на периферию возникли проблемы (китайский драйвер, написанный как попало, нет цифровой подписи, конфликт со стандартными приложениями).
В особо изощренных случаях пользователь может вогнать USB-мышь в HDMI или Ethernet-порт на задней панели материнской платы. В таких случаях перезагрузка — лишь малая доля веселья. Система может сгореть от замыкания контактов, а заодно унесет с собой все подключенные к материнской плате компоненты кроме блока питания.
Халатная сборка и ее последствия
Данная тема — непаханое поле для выявления и ликвидации перезагрузок разной степени цикличности. Причина всегда одна — некомпетентный сборщик и незнание элементарных законов радиотехники.
Если компьютер перезагружается, то ноги растут чаще всего отсюда:
- материнская плата частично или полностью прижата к корпусу и контактирует пайкой с металлом, вызывая короткое замыкание (об том уже было написано выше, вдруг пропустили);
- кабели и шлейфы подключены недостаточно плотно, не подключены вовсе или деформированы;
- на видеокарту, материнскую плату и жесткий диск не подается дополнительное питание;
- блок питания не имеет даже минимального запаса по мощности;
- сборщик забыл выставить правильные значения для каждого компонента в BIOS;
- комплектующие были разогнаны в BIOS без знания принципов оверклокинга.
Проводка играет ключевую роль при сборке. Если у вас что-то не подключается, не вставляется или не дотягивается — не используйте силу. Внимательно осмотрите разъемы, проверьте, не загнуты ли ножки и контакты. Сборку компьютера рекомендуем производить в перчатках из натуральных материалов, которые не провоцируют статический ток. Также настоятельно рекомендуем вставлять батарейку BIOS уже после того, как завершены все работы по сборке ПК и укладке кабелей.
БИОС
Микрокод BIOS, запускаемый с отдельной микросхемы (у нее даже питание индивидуальное), отвечает за функциональность вашего компьютера. Иными словами: если в BIOS не заложена поддержка определенных процессоров, модулей оперативной памяти, дисков и функций, никакая переустановка Windows вам не поможет. Также в BIOS сохраняются все актуальные частоты комплектующих (процессор, GPU, память), системные время и дата, актуальные предустановки и информация о работоспособности железа.
Старт любого ПК выглядит следующим образом:
- запуск с кнопки (классический вариант);
- активация BIOS и сканирование всех комплектующих на исправность (проверка пост-кодов);
- одиночный писк системного динамика, если все в порядке;
- запуск HDD/DVD-ROM/флешки с операционной системой;
- включение всех остальных комплектующих и периферийных устройств.
Если вы наблюдаете систематическую перезагрузку ПК, при этом динамик издает многократный писк, проблема кроется в следующем:
- Версия BIOS не соответствует установленным комплектующим. Допустим, материнская плата на чипсете B350 (AMD) поддерживает процессоры Ryzen второго поколения (Ryzen 5 2600), но для этого ей надо обновить программный код, для чего используется любой процессор Ryzen первого поколения;
- Частоты комплектующих сильно задраны вверх и компьютер уходит в защиту, чтобы железо не перегрелось;
- BIOS не хочет «дружить» с подключенным оборудованием (частая ситуация для комплектующих с AliExpress);
- Проблемы на аппаратном уровне (считайте количество и интенсивность писков при включении, узнавайте производителя BIOS своей материнской платы и устраняйте соответствующую ошибку);
- BIOS обновился с ошибкой или скачан с непроверенного источника;
- Микрокод модифицирован и работает нестабильно.
Программные проблемы
Программный код, еще и в неумелых руках, способен горы свернуть. Или шею вашему компьютеру. Зачастую ошибки ОС и драйверов, а также собственная неосведомленность ломают компьютер ничуть не хуже перепада напряжения, перегрева и короткого замыкания.
Представляем вам ключевые причины циклических перезагрузок, на которые стоит обратить внимание:
- Обновления для Windows;
- Вирусы;
- Автозагрузка;
- Драйверы подключаемых устройств;
- Неправильно установленная ОС.
Обновления
Если у вас установлена Windows 7 или 10, то наблюдать циклическую перезагрузку при каждом обновлении — привычное занятие. Да, это сарказм, но ситуация такова, что производители ПО все сильнее «нажимают» на пользователей и буквально заставляют их покупать новые ПК, ноутбуки и комплектующие. Устаревшее железо банально не поддерживается. Законы рынка, ничего личного.
Наиболее проблемные обновления имеют следующую маркировку:
- KB4088881;
- KB4088875;
- KB2952664;
- KB4093118;
- KB4091290;
- КВ2952664;
- КВ4103718;
- КВ971033;
- КВ958488.
Наблюдать их можно в меню «программы и компоненты» (Пуск —> Панель управления —> Программы и Компоненты). Нашли подозрительно похожее обновление? Отключите сетевой кабель и удалите его из системы. Затем перезагрузите ПК и подключите кабель заново. Полный список обновлений можно почерпнуть на профильных форумах.
Вирусы
С этой проблемой не понаслышке знаком каждый второй владелец ПК на Windows, т. к. для Linux и MacOS вирусов просто нет (вернее, есть, но их по пальцам руки пересчитать можно).
Если вы думаете, что это троянское ПО или что-то похожее, действуйте следующим образом:
- скачайте бесплатную программу Dr.Web CureIt;
- перезагрузитесь в безопасный режим (нажимайте F8 до тех пор, пока на экране не появятся варианты загрузки);
- установите программу, проведите тщательную проверку файлов и удалите подозрительные объекты;
- повторно перезагрузитесь в безопасном режиме;
- проверьте диск собственным антивирусом (если его нет — очень плохо).
Загрузитесь в обычном режиме. Если проблема ушла — все сделано верно. На всякий случай создайте контрольную точку восстановления системы и обновляйте ее хотя бы раз в месяц при условии, что компьютер работает нормально. Так будет гораздо проще «откатиться», если ОС начнет сбоить и перезагружаться по любому поводу.
Автозагрузка
Для тех, кто не привык читать мелкий шрифт при установке программ, у нас есть плохая новость — это безрассудно, а местами небезопасно. В лучшем случае на ваш ПК установятся:
- Яндекс.Браузер и менеджер браузеров;
- все сервисы от Mail.Ru;
- программы-майнеры;
- бесполезные игры от Zynga;
- оптимизаторы;
- китайский софт в огромном количестве;
- встроенные в браузер баннеры, поп-апы, рекламные ссылки;
- неудаляемая реклама казино;
- и прочий хлам.
Большинство всего этого добра попадает в папку «Автозагрузка» и запускается сразу же при включении ПК. А теперь представьте, какая это нагрузка для процессора, диска, оперативной памяти и частично видеокарты? В большинстве случаев система банально не выдерживает и перезагружается. А иногда и несколько раз.
Чтобы хотя бы частично избавиться от лишнего мусора, загрузитесь в безопасном режиме, откройте диспетчер задач (CTRL+ALT+DEL), перейдите в раздел «Автозагрузка» и отключите абсолютно все приложения кроме сервисов Microsoft и антивируса. А далее зайдите в обычный режим работы (перезагрузка) и проверьте результат. Если система стала работать бодрее и вы ничего не потеряли в функционале, проблемное ПО можно удалять через «программы и компоненты».
Драйверы
Абсолютно все компоненты вашего ПК работают благодаря драйверам — специальным программам, которые позволяют ОС корректно работать с теми или иными комплектующими. В драйвере прописано, какие команды выполняет оборудование, на каких частотах работает, что умеет делать и за какие вычисления отвечает.
Если вы начали наблюдать циклическую перезагрузку после установки новой видеокарты, оперативной памяти или SSD (список железа можно продолжать долго), ищите проблему здесь:
- использован универсальный драйвер-пак из интернета, содержащий «битую» или устаревшую версию драйвера»;
- драйвер скачан с непонятного сайта с сомнительной репутацией;
- драйвер лишен цифровой подписи и не является безопасным в понимании Windows;
- предыдущая версия ПО не удалена с компьютера по невнимательности, или незнанию;
- в ПК используется оборудование от конкурента (те же видеокарты от Intel и AMD);
- рабочий драйвер удален по ошибке, а с ним и часть системных файлов.
Неправильно установленная ОС
Сколько же «Кулибиных» на отечественном пространстве. И все знают, как правильно устанавливать Windows, что для этого надо и как заставить старый компьютер работать со скоростью пули. Но на практике имеем безумно тормозящий ПК, который всем своим видом говорит «Убей». И причины тому следующие:
- на один жесткий диск установлено 2 и даже 3 разных версий Windows;
- на разные диски установлена одна и та же ОС (если еще и разная разрядность — джекпот);
- ошибка при инсталляции (использование проблемного диска или флешки);
- образ ОС имеет вирусы или «дополнительное» ПО (антивирусы, драйверы, кодеки и иные программы, которых не должно быть в оригинальном пакете);
- неверно выбрана разрядность.
К слову о последнем пункте, который хоть и редко приводит к перезагрузкам, но сильно влияет на производительность. Если в вашем ПК установлено ДО 4 ГБ оперативной памяти — используйте ОС Windows разрядностью 32 бита. Если в системе 4 ГБ и БОЛЕЕ — установите 64-битную систему, или попросите знающего человека. С другой стороны, знающий ошибки не допустит.
Неочевидные причины перезагрузки
Думаете, мы описали все причины? Сильно заблуждаетесь. Среди менее распространенных можно выделить следующих кандидатов:
- перезагрузка при подаче нагрузки на видеокарту — проблема с центральным чипом (так называемый отвал), запыленный слот PCI-Express или модифицированный BIOS;
- скачки напряжения в сети и неспособность БП оперативно отсекать проблему;
- слетел драйвер оборудования по причине неудачного обновления;
- вы умудрились вставить провод, шлейф, кабель не в тот разъем (внимательно читайте надписи и инструкции);
- случайно закоротили контакты отверткой, винтом, другим металлическим предметом;
- синий экран смерти (BSOD). Читайте описание ошибки, ищите код типа 0х000000 (нужное значение можно увидеть на экране), исправляйте по подсказкам в интернете;
- источник бесперебойного питания вышел из строя и «шалит» с током;
- используется несколько звуковых плат, сетевых карт или плат видеозахвата;
- установка мощных комплектующих и запитывание заведомо слабым БП;
- сетевая плата вышла из строя (скачок напряжения, удар молнии, нарушение изоляции);
- домашние животные сделали свои грязные дела на системник (смешно и грустно одновременно);
- ПК установлен в помещении с повышенной влажностью;
- хладагент системы водного охлаждения протекает через помпу или радиатор.
Менее распространенных и того больше, но выявить их поможет только профессиональная диагностика.
Подведем итог
В этом обзоре перечислено по меньшей мере около 50 причин циклической перезагрузки ПК или ноутбука, что позволяет локализовать проблему с шансом до 99%. Как было написано выше, используйте метод отсекания хвоста, чтобы определить проблему.
Опытные мастера советуют начинать диагностику с подключения дополнительных модулей. Хотите проверить работоспособность железа? Найдите в интернете модель своей материнской платы, узнайте производителя и версию BIOS, а затем делайте следующее:
- полностью разберите компьютер;
- оставьте только материнскую плату, процессор, планку ОЗУ и видеокарту для вывода изображения (блок питания тоже);
- запустите систему отверткой или кнопкой на плате (в интернете есть подробная инструкция);
- считайте количество «пиков» встроенного спикера и сверяйте с показателями BIOS;
- поочередно подключайте периферийное оборудование и проверяйте реакцию (каждый новый модуль включается только в выключенном состоянии и попеременно).
С программными проблемами сложнее. Но если вы сделаете хотя бы первичную диагностику, специалистам будет гораздо легче устранить ошибку.
В целом рекомендуем следовать нашим советам и не экспериментировать с разгоном, драйверами и обновлениями, не имея соответствующего опыта. Удачи вам!
Удалось установить причину перезагрузки ПК при включении?
Если удалось узнать в чем именно была проблема — выберите подходящий вариант ниже.
12.5%
Блок питания
(189 голосов)
4.7%
Материнская плата
(71 голос)
7.5%
Жесткий диск
(114 голосов)
3.3%
Процессор
(50 голосов)
2.8%
Видеокарта
(42 голоса)
1.9%
Кабели, шлейфы
(29 голосов)
2.6%
Периферия
(39 голосов)
5.7%
Операционная система
(87 голосов)
2.4%
Вредоносный код
(36 голосов)
В этой инструкции попробуем решить проблему с постоянной перезагрузкой Windows. Такое может происходить по разным причинам, но наиболее вероятные сценарии, я надеюсь, у меня получится вспомнить.
В первых двух частях этого руководства будет рассказано о том, как исправить ошибку, если Windows 7 сама перезагружается после экрана приветствия безо всяких видимых причин — два разных способа. В третьей части поговорим еще об одном распространенном варианте: когда после установки обновлений компьютер перезагружается, а после этого снова пишет установка обновлений — и так бесконечно. Так что если у вас этот вариант, можете сразу перейти к третьей части. См. также: Windows 10 пишет Не удалось завершить обновления и перезагружается.
Автоматическое восстановление запуска Windows 7
Это, пожалуй, самый простой из способов, который следует попробовать, когда Windows 7 при загрузке перезагружается. Однако, к сожалению, этот способ редко помогает.
Итак, вам пригодится установочный диск или загрузочная флешка с Windows 7 — не обязательно те же самые, с которых вы устанавливали операционную систему на компьютер.
Загрузитесь с этого накопителя и, выбрав язык, на экране с кнопкой «Установить» нажмите по ссылке «Восстановление системы». Если после этого появится окно с вопросом «Would you like to remap the drive letters to match the mappings from the target operating system?» (Хотите ли вы, чтобы буквы дисков были переназначены в соответствии с назначением в целевой операционной системе), ответьте «Да». Особенно это пригодится, если этот способ не поможет и вы будете использовать второй из описанных в этой статье.
Также вам будет предложено выбрать копию Windows 7 для восстановления: выберите и нажмите «Далее».
Появится окно средств восстановления. Верхний пункт будет гласить «Восстановление запуска» (Startup Repair) — эта функция позволяет автоматически исправить наиболее типичные ошибки, мешающие Windows нормально запускаться. Нажмите по этой ссылке — после этого останется только ждать. Если в результате вы увидите сообщение о том, что проблем с запуском не найдено, нажмите кнопку «Отмена» или «Cancel», будем пробовать второй способ.
Решение проблемой с перезагрузкой восстановлением реестра
В окне средств восстановления, которое было запущено в предыдущем способе, запустите командную строку. Также вы можете (если не использовали первый способ) запустить безопасный режим Windows 7 с поддержкой командной строки — в этом случае, никакой диск не понадобится.
Важно: все нижеописанное я не рекомендую использовать начинающим пользователям. Остальным — на свой страх и риск.
Примечание: обратите внимание, что при последующих действиях, буква системного раздела диска на вашем компьютере может быть не C:, в этом случае используйте назначенную.
В командной строке введите C: и нажмите Enter (или другую букву диска с двоеточием — буква диска отображается при выборе ОС для восстановления, если вы используете диск или флешку с дистрибутивом ОС. При использовании безопасного режима, если я не ошибаюсь, системный диск будет под буквой C:).
Введите по порядку команды, подтверждая их выполнение там, где требуется:
CD \windows\system32\config MD backup copy *.* backup CD RegBack copy *.* ..
Исправление автоматической перезагрузки Windows 7
Обратите внимание на две точки в последней команде — они обязательны. На всякий случай, о том, что делают эти команды: сначала мы заходим в папку system32\config, затем создаем папку backup, в которую копируем все файлы из config — сохраняем резервную копию. После этого переходим в папку RegBack, в которой сохранена предыдущая версия реестра Windows 7 и копируем файлы оттуда вместо тех, что используются на данный момент системой.
По завершении этого, перезагрузите компьютер — скорее всего, теперь он загрузится нормально. Если этот способ не помог, то даже и не знаю, что еще посоветовать. Попробуйте прочесть статью Не запускается Windows 7.
Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений
Еще один вариант, который также достаточно распространен — после обновления Windows перезагружается, опять устанавливает обновления X из N, опять перезагрузка и так до бесконечности. В этом случае, попробуйте выполнить следующие действия:
- Зайдите в командную строку в восстановлении системы с загрузочного носителя или запустите безопасный режим с поддержкой командной строки (в предыдущих пунктах описано, как это сделать).
- Введите C: и нажмите Enter (если находитесь в режиме восстановления, буква диска может отличаться, если в безопасном режиме с поддержкой командной строки — так и будет C).
- Введите cd c:\windows\winsxs и нажмите Enter.
- Введите del pending.xml и подтвердите удаление файла.
Это очистит список обновлений, ожидающих установки и Windows 7 после перезагрузки должен запуститься нормально.
Надеюсь, эта статья окажется полезной тем, кто столкнулся с описанной проблемой.
Все способы:
- Активация «Безопасного режима»
- Способ 1: Восстановление при загрузке
- Способ 2: Отключение автоматической перезагрузки
- Способ 3: Отключение быстрого запуска
- Способ 4: Обновление драйвера видеокарты
- Способ 5: Обновление локальных групповых политик
- Способ 6: Редактирование реестра
- Способ 7: Проверка жесткого диска
- Способ 8: Проверка ПК на наличие вирусов
- Способ 9: Восстановление Windows 11
- Вопросы и ответы: 0
Активация «Безопасного режима»
Существуют два разных варианта, когда Windows 11 может постоянно перезагружаться. В первом перезагрузка происходит непроизвольно во время обычного использования компьютера, во втором — постоянно при запуске, мешая тем самым даже начать сеанс. Во втором случае для решения понадобится войти в «Безопасный режим», что чаще всего позволит выполнить все приведенные ниже инструкции. При включении компьютера до начала загрузки Windows вам необходимо самостоятельно отправить ПК на перезагрузку 2 или 3 раза, после чего появится уведомление о некорректном запуске компьютера и кнопка для перехода в «Дополнительные параметры».
- После отображения этих самых дополнительных параметров выберите вариант «Параметры загрузки».
- Вы получите список возможностей, которые будут доступны после перезагрузки, а справа внизу находится та самая кнопка, отвечающая за выполнение этого процесса.
- После перезагрузки нажмите клавишу F5, чтобы запустить компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов». Этого варианта будет вполне достаточно для того, чтобы реализовать все из предложенных ниже методов.
Способ 1: Восстановление при загрузке
Если при попытке перейти в «Безопасный режим» вы по-прежнему сталкиваетесь с постоянной перезагрузкой, одним из доступных и простых вариантов в этом случае станет запуск процесса восстановления при загрузке, что позволяет решить основные сбои в работе Windows 11. Для этого в том же окне «Дополнительные параметры» выберите действие «Восстановление при загрузке».
Далее остается только подтвердить начало сканирования и следить за восстановлением. Не завершайте работу ПК в этот момент, поскольку весь прогресс восстановления может быть сброшен и даже есть риск возникновения дополнительных проблем. По окончании произойдет стандартный запуск Виндовс, и вы уже сможете проверить, сохранилась ли проблема постоянной перезагрузки или же она была решена.
Способ 2: Отключение автоматической перезагрузки
В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой временного зависания ОС. Это бывает вызвано проблемами в работе комплектующих или неправильными настройками. У Windows на такие случаи заготовлена функция автоматической перезагрузки, которая срабатывает спустя определенное время после появления зависаний. Очень редко автоматическая перезагрузка активируется без причины, но такое тоже может быть, поэтому попробуйте отключить эту функцию, что осуществляется следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с изображением шестеренки.
- На панели слева выберите раздел «Система», при помощи колесика область справа прокрутите вниз и щелкните по «О системе».
- В следующем окне вы должны найти «Ссылки по теме» и кликнуть по «Дополнительные параметры системы»
- В новом окне выберите вкладку «Дополнительно» и в блоке «Загрузка и восстановление» нажмите по кнопке «Параметры».
- Остается только снять галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку», после чего можно сохранить изменения и приступить к использованию ПК для проверки, прекратилась ли постоянная перезагрузка.
Способ 3: Отключение быстрого запуска
Функция быстрого запуска в Windows 11 активна по умолчанию. Она позволяет значительно ускорить загрузку операционной системы после предварительного завершения работы. Осуществляется это за счет сохранения некоторой информации в кеше для ее быстрого восстановления. Ошибки, которые могут оставаться в этом кеше, часто провоцируют повторную перезагрузку сразу же после включения ОС, поэтому мы советуем обратиться к следующей инструкции, чтобы получить инструкции по теме отключения быстрого запуска.
Подробнее: Отключение быстрого запуска в Windows 11
Способ 4: Обновление драйвера видеокарты
Проблемы с работой графического драйвера в Windows 11 могут приводить к тому, что система перестает отвечать и через некоторое время автоматически отправляется на перезагрузку. Конечно, случается такое редко, как правило, исключительно при большой нагрузке на железо. Однако выполнение основных действий по обновлению драйвера видеокарты при появлении постоянной перезагрузки все же рекомендовано, к тому же не отнимет у вас много времени. Более развернуто об этом читайте в материале по ссылке ниже.
Подробнее: Обновление драйвера видеокарты в Windows 11
Способ 5: Обновление локальных групповых политик
Этот метод в основном актуален для тех юзеров, кто только недавно обновился с Windows 10 до 11, поскольку именно в таком режиме установки некоторые файлы со старой операционной системы могут сохраниться, если заранее не было выполнено полное форматирование. В нашем случае это относится к локальным групповым политикам, а их некорректное функционирование может приводить к постоянной перезагрузке. Для обновления политик понадобится использовать всего одну консольную команду.
- Обязательно запустите «Командную строку» от имени администратора, отыскав ее в «Пуске» или любым другим удобным для вас методом.
- Введите команду
gpupdate
и нажмите Enter для ее применения. - Через где-то минуту вы получите уведомление о том, что обновление политики для компьютера успешно завершено. На этом этапе можно перезагрузить операционную систему и далее следить за ее поведением.
Способ 6: Редактирование реестра
Если под постоянной перезагрузкой Windows 11 вы подразумеваете, что этот процесс происходит не так часто, но автоматически, когда вы работаете за компьютером и самостоятельно не жмете никаких кнопок для подтверждения, скорее всего, это происходит из-за установленного обновления. Иногда Виндовс принудительно отправляет ПК на перезапуск для завершения инсталляции апдейта. Избавиться от таких неожиданных перезагрузок можно самостоятельно, внеся некоторые правки в реестр.
- Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Редактор реестра» и запустите данное приложение.
- В адресную строку вставьте путь
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
и перейдите по нему. - Нажмите по папке «Windows» правой кнопкой мыши, наведите курсор на «Создать» и выберите пункт «Раздел».
- Назовите созданный раздел «Windows Update».
- Теперь сделайте то же самое в только что созданном разделе, добавив в него еще один каталог с названием «AU».
- Перейдите в конечный каталог, справа в любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши, наведите курсор на «Создать» и выберите пункт «Параметр DWORD (32 бита)».
- Для данного параметра задайте название «NoAutoRebootWithLoggedOnUser», затем дважды кликните по нему, чтобы перейти в свойства.
- Установите значение «1», сохраните изменения и отправьте компьютер на перезагрузку.
Способ 7: Проверка жесткого диска
Наличие программных ошибок на жестком диске — одна из возможных причин постоянной отправки компьютера на перезагрузку. Часто это связано с тем, что какие-то системные процессы не могут запуститься или непредвиденно завершают свою работу. Вы можете использовать тот же «Безопасный режим» или открыть консоль через меню с дополнительными параметрами, о которых уже было сказано выше, чтобы использовать соответствующие параметры сканирования. Более детально об этом читайте в материале от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows
Способ 8: Проверка ПК на наличие вирусов
Наличие на компьютере вирусов может приводить к самым непредвиденным последствиям в корректности работы операционной системы. Не исключено, что время от времени ПК даже сам будет отправляться на перезагрузку под действием вредоносных процессов, которые всегда работают фоном. Если у вас получается загрузиться в штатном режиме или хотя бы в безопасном, рекомендуем установить любой подходящий сторонний антивирус и через него запустить полное сканирование на наличие угроз.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 9: Восстановление Windows 11
Если решение до сих пор не было найдено, остается только прибегнуть к более радикальным методам исправления постоянной перезагрузки Windows 11. В случае недавней установки обновления, после которого вы начали замечать эту самую проблему, можно попробовать откатить изменения при помощи встроенной функции «Назад».
- Для ее использования понадобится перейти в «Параметры».
- Далее на панели слева выберите раздел «Центр обновления Windows», а справа категорию «Дополнительные параметры».
- Перейдите к «Восстановлению», кликнув по плитке с соответствующим названием.
- Если кнопка «Назад» активна, можете нажать ее для отмены последних установленных обновлений. Это должно помочь вам вернуть компьютер в то состояние, когда он еще не перезагружался сам по себе.
В тех ситуациях, когда откатить обновление не получается или ранее апдейты вовсе не устанавливались и перезагрузка появилась явно не из-за них, остается только откатить операционную систему к заводским настройкам. Для этого тоже предусмотрена специальная функция, позволяющая сделать это с сохранением некоторых файлов и документов или путем полной очистки всего системного хранилища.
Читайте также: Сброс Windows 11 к заводским настройкам
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Даже после установки самой новой и совершенной операционной системы при выходе из строя решение проблем с компьютером все равно требует вмешательства пользователя. Одна из таких проблем возникает тогда, когда компьютер при запуске бесконечно перезагружается. Это одна из самых досадных проблем, с которой вы можете столкнуться.
Большинство из нас так сильно зависит от компьютера, что, когда он перестает работать, то от безвыходности мы впадаем в отчаяние. Не паникуйте – знайте, что постоянная перезагрузка при старте системы — это не конец вашему прекрасному компьютеру, это временные проблемы, которые могут быть преодолены.
Почему ваш компьютер перезагружается после запуска? Чем может быть вызвано такое поведение? Как определить возможные решения этой проблемы?
Перезагрузка компьютера при запуске системы — причины и решения.
Когда компьютер самостоятельно перезагружается, то проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Решение проблемы затрудняется из-за того, что операционная система не может сама загрузиться. Ниже приведены возможные причины, почему компьютер перезагружается при запуске.
Наличие вирусов
Одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ситуации, когда компьютер постоянно перезагружается при запуске — это вирусы. После попадания вирусов в компьютер, чаще всего в полную «боевую готовность» они приходят именно при следующем включении компьютера или его перезагрузки.
Для Windows 7, Windows Vista, а также XP одним из вариантов решения является загрузка операционной системы в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Чтобы получить доступ к меню выбора режима загрузки Windows, следует сразу после включения компьютера нажать клавишу F8.
Если Windows загрузилась в Безопасном режиме, то обновите антивирусные программы, загрузите и установите последние обновления ОС, а затем следует просканировать систему на наличие вредоносных программ. Также обязательно посмотрите Автозапуск операционной системы. Именно в этом разделе могут быть установлены ярлыки запуска вредоносных программ. Здесь будет очень полезной утилита Autoruns.
Для большинства операционных систем семейства Windows одним из способов является загрузка с компакт-диска с лицензионной версией установленной ОС и включения режима восстановления. Также в Безопасном режиме работоспособность можно восстановить путем отката состояния ОС на более раннюю точку восстановления, при которой компьютер работал исправно. Но это будет работать лишь тогда, когда создание точек восстановления было включено ещё на рабочей системе. После восстановления запуска операционной системы сразу же установите антивирус и проверьте компьютер на вирусы!
Если этот способ не помог, и вирус послужил причиной непоправимой неисправности Windows, то вам придется форматировать диск и полностью переустановить ОС. Чтобы не потерять важные данные, следует предварительно подключить ваш жесткий диск к рабочему компьютеру с установленной антивирусной защитой и скопировать нужную информацию.
Аппаратные проблемы
Другой причиной, когда компьютер циклически перезагружается при запуске — это проблема на аппаратном уровне. Основная проблема в этом случае может быть с жестким диском, из-за сбоя загрузочного раздела. Винчестер следует проверить специальной программой диагностики HDD (Victoria или MHDD) и в случае наличия ошибок попытаться их устранить. Если повреждение жесткого диска не решается с помощью этих утилит, то жесткий диск, скорее всего, придется заменить на новый. Конечно, это связано с последующей установкой операционной системы заново.
Также к перезагрузке может привести неисправность оперативной памяти. Для проверки на наличие ошибок в оперативной памяти существует очень легкая и понятная утилита Memtest86+. Если ошибка в памяти, то следует заменить её на исправную.
Поврежденная видеокарта тоже может быть причиной перезагрузки Windows. Следует в Безопасном режиме Windows удалить драйвера видеокарты и после перезагрузки установить самые последние драйвера. Если неисправность видеокарты не устранена, следует обратиться в мастерскую для её проверки и ремонта.
Перегрев. Это может быть из-за отказа вентилятора, накопления пыли. Если вы не специалист по ремонту компьютеров, то не рекомендуется открывать компьютер и нарушать гарантийные пломбы. Отнесите компьютер в мастерскую для полной чистки пылесосом и восстановления вентиляторов в рабочее состояние.
В любом случае, решение аппаратных проблем следует доверить компетентным специалистам. Это сэкономит время и избавит от других проблем, которые вы можете сами создать своим неквалифицированным ремонтом.
Проблема с BIOS
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может быть связана с BIOS. Проблема с BIOS, хотя и довольно редкая, но может быть исключена сразу и легко. Следует сбросить настройки BIOS на установки по умолчанию и перезагрузиться. Если это не помогло, то требуется обновить BIOS. Самую последнюю версию всегда можно найти на сайте производителя.
Несовместимость программного обеспечения или драйверов
Существует еще одна причина, которая может привести к перезагрузке компьютера. Установка несовместимого программного обеспечения, драйверов довольно часто приводит к тому, что Система не может правильно запуститься. Полная переустановка драйверов в Безопасном режиме, поможет решить проблемы перезагрузки. Если к данной проблеме привела установка какой-либо программы, то её следует удалить в Безопасном режиме. Также здесь сможет помочь откат системы на более ранее состояние.
Для пользователей Windows есть одна очень удобная функция. Можно просто выключить автоматическую перезагрузку при возникновении неисправности.
Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать пункт «Свойства». В появившемся окне «Свойства системы» надо выбрать вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры…». В открывшемся окне «Загрузка и восстановление» снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Теперь при возникновении критической ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а остановиться в режиме экрана смерти (BSOD). При этом на экране вы увидите код ошибки, по которому вы сможете узнать причину отказа.
Это были самые простые способы самостоятельного восстановления работоспособности Windows. Все дальнейшие способы требует гораздо более глубокого знания компьютера, и поэтому здесь следует обратиться к компьютерному мастеру.
Если при загрузке операционной системы Windows возникает стоп ошибка (тот самый синий экран смерти, BSOD) то по-умолчанию система выполняет автоматическую перезагрузку. Однако администратору обычно для диагностики проблемы, чтобы не прибегать к более трудоемкому способу с исследованием дампов памяти проблемной системы, нужно увидеть конкретный код ошибки и имя сбойного компонента (библиотеки или драйвера) на BSOD экране. Однако в Windows 7 и выше после автоматической перезагрузки ОС сразу же запускается компонент Automatic Repair (Автоматическое восстановление), который пытается исправить типовые ошибки, из-за которых ваша Windows не может загрузиться нормально.
Совет. Некоторые начинающие пользователи считают, что автоматическую перезагрузку компьютера при сбое выполняет BIOS/UEFI и пытаются отключить перезагрузку в BIOS. Однако автоматическая перезагрузка это функция операционной системы Windows и отключить ее в настройках BIOS не получится.
Однако иногда функция Automatic Repair отрабатывает неправильно. При выполнении диагностических тестов компьютер может перезагрузиться (из-за какой-то ошибки) и опять запускается Automatic Repair. Таким образом ваш компьютер застревает в бесконечном цикле перезагрузки, постоянно отображая надпись Preparing Automatic Repair (Подготовка автоматического восстановления) или Automatic repair couldn’t repair your PC (Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер).
Вы можете отключить автоматическую перезагрузку из графического интерфейса Windows (до момента возникновения проблем с бесконечно перезагрузкой). Перейдите в Панель Управления, выберите Система, в левом меню выберите Дополнительные параметры системы.
На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку Параметры.
В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.
Нажмите OK.
Автоматическую перезагрузку можно отключить через реестр. Для этого откройте редактор реестра (команда regedit) и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl. Найдите ключ AutoReboot и измените его значение на 0:
Можно изменить значение ключа реестра с помощью команды:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f
Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.
В том случае, если при загрузке Windows устройство сразу перезагружается (циклическая перезагрузка) и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске по-другому.
После нескольких неудачных попыток загрузить систему, вы должны увидеть надпись «Подготовка автоматического восстановления»:
Вместо перезагрузки вы должны увидеть окно «Выбор действия» — нажмите по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):
Затем по Дополнительные параметры:
И Параметры загрузки:
В открывшемся окне просто нажмите по кнопке Перезагрузить. Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выберите Отключить автоматический перезапуск после сбоя (клавиша F9):
В том случае, если вам удалось загрузится в безопасном режиме, откройте командную строку и выполните проверку целостности образа системы:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Для исправления циклической перезагрузки вам понадобится загрузочный / установочный диск с Windows 10, либо нужно загрузиться в среде WinRE и запустить командную строку (Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt). Если вы загрузили компьютер с установочного диска Windows 10, вы можете запустить командную строку, нажав на экране начала установки клавиши Shift+F10.
В открывшемся окне командной строки вам нужно проверить жесткий диск компьютера на наличие повреждений файловой системы и дисковых блоков с помощью команды chkdsk. Для проверки всех дисков и исправления ошибок выполните:
chkdsk /f /r
Вы можете отключить запуск автоматического восстановления системы, выполнив команду:
bcdedit /set recoveryenabled NO
В некоторых случаях причиной проблемы является наличие повреждений в файле реестра системы, из-за которого она не может нормально загрузиться. Можно попробовать заменить файлы реестра на файлы из каталога с резервной копией (данная резервная копия файлов реестра создается автоматически при корректном выключении компьютера). Выполните команду:
copy c:\windows\system32\config\RegBack* c:\windows\system32\config
Для анализа причины невозможности загрузки попробуйте открыть файл C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt и проанализировать ошибки в нем. Возможно в нем будет содержаться полезная информация о неисправности.