При очередном запуске Windows некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 0xc0000221 и сообщением «Не удалось загрузить операционную систему, так как ядро отсутствует или содержит ошибки» или «Критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки», иногда текст может сообщать о несовпадении контрольной суммы (checksum). В сообщении об ошибке также может указываться имя файла, чаще всего — ntoskrnl.exe, hal.dll, disk.sys, wdboot.sys, но возможны и другие варианты.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000221 при запуске Windows 11 или Windows 10 и о том, чем может быть вызван этот сбой.
Восстановление поврежденной файловой системы на диске
Несмотря на то, что сообщение об ошибке с кодом 0xc0000221 прямо сообщает о недоступности файлов ядра Windows или важных системных драйверов, чаще причиной является не фактическое отсутствие соответствующих файлов, а проблемы с доступом к ним вследствие повреждений файловой системы на диске.
Отсюда первое, что следует попробовать — проверить диск на ошибки и исправить их:
- На синем экране (если экран с этим же кодом ошибки черный, этот способ не подойдет) с сообщением об ошибке обратите внимание на указанную внизу клавишу для доступа к среде восстановления (Recovery Environment) или параметрам загрузки, нажмите её. Если это сработало, и вы попали в среду восстановления — перейдите к 3-му шагу.
- Если предыдущий вариант не сработал, создайте загрузочную флешку Windows 11 или Windows 10 где-то на другом компьютере, загрузитесь с неё и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
- На следующем экране (он может незначительно отличаться) перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» либо «Дополнительные параметры». Откройте пункт «Командная строка».
- В командной строке по порядку введите команды
diskpart list volume exit
- В выводе второй из введённых команд обратите внимание на букву раздела с Windows (при загрузке с флешки и в среде восстановления она может быть не C, поэтому мы проделываем описываемые шаги), а также на файловую систему этого раздела (должна быть NTFS, а не RAW).
- Введите следующую команду, при необходимости изменив в ней букву диска C: на необходимую (внимание: команда может выполняться продолжительное время, в случае если проблема решается на ноутбуке, используйте питание от сети):
chkdsk C: /f /r /x
- Если в ходе выполнения команды ошибки были найдены и исправлены, можно попробовать закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме: возможно, в этот раз запуск Windows не сообщит об ошибках.
- При ошибках ввода-вывода на устройстве при попытке выполнения команд, можно предположить как аппаратные неисправности диска, так и некачественное подключения коннекторов или повреждение SATA-кабелей, в редких случаях это может свидетельствовать о проблемах с питанием.
В ситуации, если утилита chkdsk не обнаружила ошибок, попробуем использовать восстановление системных файлов, что описано в следующем разделе инструкции.
Восстановление поврежденных системных файлов
Следующая возможная причина при исправном системном разделе диска — повреждение файлов, необходимых для загрузки Windows, в этом случае можно прибегнуть к восстановлению системных файлов:
- При возможности входа в среду восстановления способами, описанными выше, попробуйте использовать пункт «Восстановление системы» для использования точек восстановления — это может быстро решить проблему (при наличии точек восстановления).
- Если предыдущий вариант невозможно использовать и у вас есть доступ к другому компьютеру и возможность записи загрузочной флешки на нём, настоятельно рекомендую использовать WinPE для восстановления системных файлов: по порядку используйте пункты «Восстановление образа системы» и «Восстановление в MSDart Tools» из инструкции Восстановление системных файлов Windows 11 и Windows 10 с помощью WinPE.
- Если возможности создать загрузочную флешку WinPE нет, но среда восстановления доступна, попробуйте использовать команду
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
в командной строке, запущенной в среде восстановления (как и в предыдущей части инструкции, букву диска C может быть необходимым поменять на актуальную).
- В случае, если выполнение команды на 3-м шаге сообщает об ошибках, попробуйте восстановить хранилище компонентов с загрузочной флешки Windows, как это описано в 4-й части инструкции про восстановление компонентов Windows 11 (подойдет и для Windows 10), а затем снова использовать команду из 3-го шага.
Учитывайте, что в случае проблем с доступом к диску или повреждений файловой системы на нём, выполнение описанных команд может быть невозможным.
Несколько дополнительных возможных причин ошибки 0xc0000221 и вариантов решения:
- Помимо повреждения системных файлов и проблем с жестким диском или SSD, к ошибке 0xc0000221 могут приводить ошибки работы оперативной памяти — попробуйте отключить разгон RAM, попробовать оставить подключенным только один модуль памяти, проверить оперативную память на ошибки.
- В редких случаях может помочь копирование поврежденного файла с рабочего компьютера (с той же версией Windows) на компьютер с ошибкой.
- Также можно попробовать выполнить загрузку в безопасном режиме, если это возможно: на экране с сообщением об ошибке нажать клавишу для перехода к параметрам загрузки и выбрать соответствующий режим загрузки, либо использовать пункт «Параметры загрузки» в дополнительных параметрах среды восстановления. Из этого же меню можно попробовать выполнить загрузку с отключенной проверкой цифровой подписи драйверов.
И, наконец, если ни один из вариантов не помогает — можно повторно установить Windows с загрузочной флешки: это возможно, в том числе и без удаления файлов (достаточно не форматировать системный раздел диска при установке), которые уже находятся на диске, однако все программы придется переустановить.
Все способы:
- Способ 1: Проверка аппаратной конфигурации
- Способ 2: Отмена разгона
- Способ 3: Проверка блока питания
- Способ 4: Загрузка в «Безопасном режиме»
- Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
- Способ 6: Проверка оперативной памяти
- Способ 7: Откат к точке восстановления
- Вопросы и ответы: 0
Ошибка 0xc0000221 может вызываться разными причинами, носящими как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего неполадка возникает после установки на ПК нового дополнительного оборудования, а также вследствие повреждения системных файлов и неисправностей блока питания.
Способ 1: Проверка аппаратной конфигурации
Если ошибка возникла сразу после апгрейда аппаратной составляющей, восстановите исходную конфигурацию, отключите все ненужные устройства. Вероятнее всего, одно из устройств оказалось несовместимо с остальными компонентами: например, вызвать BSOD с кодом 0xc0000221 может установка второй видеокарты при условии, что оба устройства используют технологию SLI или CrossFire.
Теоретически к падению системы в BSOD может привести конфликт между разными планками оперативной памяти, отмечены примеры, когда ошибка возникала после подключения второго жесткого диска. В любом случае, при подозрении на аппаратную проблему, разумным решением станет обращение за консультацией в сервисный центр.
Читайте также: Проверка совместимости комплектующих компьютера
Способ 2: Отмена разгона
Если на компьютере выполнялся разгон процессора, видеокарты или оперативной памяти, отмените его в той самой программе, в которой он осуществлялся. В большинстве таких приложений имеется опция сброса измененных параметров к значениям по умолчанию.
Способ 3: Проверка блока питания
Если при подключении одного или нескольких дополнительных устройств наблюдаете синий экран смерти с кодом 0xc0000221, при этом вы уверены в исправности и совместимости аппаратных компонентов, обратите внимание на блок питания. Не исключено, что последний не обладает достаточной мощностью для обеспечения энергией дополнительных комплектующих. При наличии более мощного блока питания замените им имеющийся, если устройства подключаются по USB, используете USB-концентраторы с внешним питанием.
Читайте также:
Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Способ 4: Загрузка в «Безопасном режиме»
Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме». В случае успеха с большей долей уверенности можно будет предположить, что источником проблемы является программный сбой или конфликт. Чтобы выполнить загрузку в «Безопасном режиме», сделайте следующее:
- Откройте нажатием клавиш Win + R окошко быстрого выполнения команд, введите в него
msconfigи нажмите «OK». - В окошке утилиты «Конфигурация системы» переключитесь на вкладку «Загрузка», отметьте флажком чекбокс «Безопасный режим», нажмите «Применить» и «OK».
- Согласитесь на перезагрузку компьютера.
Если Windows 10 не в состоянии запуститься, попробуйте следующее:
- Дважды прервите процедуру загрузки операционной системы (сразу после включения компьютера), чтобы попасть в среду восстановления.
- На экране выбора действий выберите «Поиск и исправление неисправностей» → «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- После перезагрузки появится экран параметров загрузки, нажмите клавишу F4, чтобы выбрать «Безопасный режим».
Дальнейшие шаги должны быть направлены на поиск и устранение первопричины. Вы можете предпринять следующие действия:
- удаление недавно установленных обновлений;
Читайте также: Удаление обновлений в Windows 10
- удаление недавно установленных сторонних программ или игр;
Читайте также: Удаление программ в Windows 10
- откат драйверов устройств к предыдущим версиям, если до этого они были обновлены;
Читайте также: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
- отключение сторонних служб и элементов автозапуска.
Читайте также:
Отключение ненужных и неиспользуемых служб в Windows 10
Отключение автозапуска программ в Виндовс 10
Способ 5: Восстановление целостности системных файлов
Выполните проверку на предмет отсутствия или повреждения важных системных файлов средствами встроенной утилиты «SFC». Проверка может быть выполнена как в «Безопасном режиме», так и из-под установочной флешки с Windows 10. Рассмотрим второй вариант.
- Загрузите компьютер с установочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а когда на экране появится окно мастера-установщика системы, нажмите комбинацию клавиш Shift + F10, чтобы вызвать «Командную строку».
- Выполните в запущенной консоли команду
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows, где C — буква загрузочного раздела, а D — буква с установленной Windows. - Так как в загрузочной среде буквы томов могут отличаться, перед выполнением приведенной выше команды желательно их определить. Для этого в той же «Командной строке» последовательно выполните команды
diskpart,list volumeиexit, в результате чего вы получите список имеющихся на жестком диске логических разделов с присвоенными ими в среде WinPE буквами. Определить раздел проще всего по его размеру.
Способ 6: Проверка оперативной памяти
Исключите неисправность модулей оперативной памяти, выполнив ее проверку средствами штатной утилиты «mdsched».
- Открыв окошко быстрого выполнения команд нажатием клавиш Win + R, введите в него
mdsched.exeи нажмите «OK». - В появившемся окошке «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
- Компьютер перезагрузится, после чего начнется проверка ОЗУ.
- По завершении процедуры компьютер загрузится в штатном режиме, при этом в «Журнале событий» будет создан отчет. Чтобы открыть журнал, в окошке быстрого выполнения команд выполните команду
eventvwr.msc. - Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».
Наличие в отчете ошибок укажет на вероятную неисправность как минимум одного из модулей оперативной памяти, который потребует замены.
Способ 7: Откат к точке восстановления
Выполните откат к предыдущей точке восстановления — это позволит восстановить реестр, важные системные файлы и драйверы.
- Загрузите компьютер с установочной флешки и нажмите в окне мастера-установщика «Далее» «Восстановление системы».
- Выберите в загрузочной среде «Поиск и исправление неисправностей» → «Восстановление системы».
- Укажите целевую операционную систему.
- Нажмите в окне утилиты «Восстановление системы» кнопку «Далее» и проследуйте указаниям пошагового мастера.
Если устранить проблему не удается, переустановите операционную систему или сбросьте ее к исходному состоянию.
Читайте также:
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Способы переустановки операционной системы Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
В этой публикации, друзья, разберём ошибку 0xc0000221, возникающую при загрузке Windows. При такой ошибке компьютер не сможет запуститься и, соответственно, не сможет работать. Ему потребуется восстановление с использованием средств среды восстановления Windows, а в идеале – средств аварийного LiveDisk’а. Что это за ошибка, как проявляется, и как её устранить?
Друзья, ошибка 0xc0000221 может появляться на синем экране с надписью «Восстановление» («Recovery»), где констатируется, что компьютер нуждается в восстановлении, указывается причина — отсутствие или повреждение файлов, необходимых для загрузки операционной системы. И указывается, собственно, сама ошибка 0xc0000221.
Также может быть, что эта ошибка является причиной циклического перезапуска компьютера с появлением надписи на синем экране «Автоматическое восстановление» (Automatic Repair). В процессе автоматического восстановления самой себя Windows не может устранить причину, сообщает о некорректном запуске, но перезагрузка приводит к новой попытке автоматического восстановления, которая завершается также неудачей. И так по кругу.
Если попробовать запустить Windows средствами WinPE 11-10-8 Sergei Strelec для случаев проблем с загрузчиком, получим указание на причинный файл, из-за которого Windows не может запуститься.
Ошибка 0xc0000221 означает, что Windows не может запуститься из-за:
- Повреждения или отсутствия одного или нескольких системных файлов, критически важных для работы операционной системы. Часто это bootmgr, winload.exe, ntoskrnl.exe, winresume.exe, hal.dll, disk.sys, wdboot.sys. Системные файлы могли быть уничтожены или повреждены в результате действия вирусов, сбоев в работе Windows и программ, наших пользовательских некорректных действий, проблем с жёстким диском;
- Конфликта с какими-то программой или драйвером;
- Проблем с оперативной памятью.
Ну и давайте теперь конкретно об инструментах и способах устранения ошибки 0xc0000221.
Если на компьютере запускается среда восстановления, можно попробовать её средства для реанимации Windows. Например, на экране автоматического восстановления для доступа к инструментам этой среды жмём «Дополнительные параметры». Далее — «Поиск и устранение неисправностей».
Здесь нам нужны будут «Параметры загрузки» и «Командная строка».
«Параметры загрузки» используем для запуска Windows в безопасном режиме. Безопасный режим позволит проверить, не вызвана ли ошибка конфликтом с программой или драйвером. Если в этом режиме Windows запустится, сможем выявить причинную программу или драйвер и удалить их.
Повреждение или отсутствие системных файлов, друзья, не всегда излечимо, но попробовать исправить ситуацию стоит. Для устранения этой причины используем командную строку и запускаем:
- Системную утилиту Chkdsk для проверки файловой системы;
- Восстановление целостности системных файлов.
Если причиной ошибки является оперативная память, проверяем её на ошибки с помощью консольной утилиты mdsched.exe.
Больше возможностей для реанимации Windows нам предоставит аварийный LiveDisk WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. Скачиваем его образ, записываем на флешку, загружаем с него компьютер.
С помощью инструментов WinPE 11-10-8 Sergei Strelec можно много чего предпринять:
- Запустить антивирус, если компьютер заражён вирусами;
- Выполнить разными способами восстановление системных файлов Windows;
- Выполнить проверку файловой системы Chkdsk с использованием графического интерфейса утилиты;
- Запустить командную строку и с помощью утилиты mdsched.exe проверить оперативную память;
- Выполнить диагностику и тестирование поверхности жёсткого диска, например, программой Hard Disk Sentinel.
И это только средства самого WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. Этот LiveDisk являет собой, по сути, портативную Windows. Мы можем использовать интегрированный в него браузер, выйти в Интернет, скачать любую программу, которая может устранить проблему, установить её (как в обычную Windows) и использовать. Если известен повреждённый или отсутствующий файл, из-за которого компьютер не может загрузиться, можно попробовать скачать в Интернете установочный ISO-образ используемой версии Windows, открыть образ, найти этот файл и подменить им исходный по пути его нахождения на диске Windows. Подмену без проблем осуществит присутствующий на LiveDisk’е файловый менеджер Total Commander.
В крайнем случае в среде WinPE 11-10-8 Sergei Strelec можно и переустановить Windows.
Что делать, если утилита mdsched.exe в процессе проверки оперативной памяти не смогла устранить её проблемы? Если память разогнана, можно попробовать отключить её разгон в BIOS. И можно протестировать включение компьютера с отдельными планками для выявления проблемной. Если причина подтвердится, далее, соответственно, нужно разбираться уже аппаратными проблемами памяти.
Проблемный жёсткий диск необходимо заменить.
Error Code 0xc0000221 in Windows 10 commonly occurs when your system fails to boot. Sometimes you might be able to pass through this BSOD error and get into the login screen as this does not happen on every boot. But in certain cases, the Blue Screen of Death continues to appear with error 0xc0000221 and the system gets stuck in the Automatic Repair Loop.
There are various potential culprits that lead to this issue. It can be the hardware problem, Secondary GPU trouble, system file corruption, interruption of 3rd party applications and so on. This type of error code generally indicates the system level corruption. However, insufficient power or newly inserted RAM can also be the possible reasons. So, in this article, we will deal with various commands which will help you to trace out the problematic area and fix it automatically. Let us walk through all the workarounds in details and see which one is helpful.
Error Code 0xc0000221 in Windows 10 Solutions
Here are how to fix Error Code 0xc0000221 in Windows 10 device.
Boot into Safe Mode
The first and foremost thing you need to ensure that the problem is not facilitated by any third-party program. After you boot into the Safe Mode, you can ensure that there is no interference of the 3rd party app. But if it comes out that a certain software is a reason behind this, uninstall it right away.
Note: You will need basic files and drivers while being logged in Safe Mode.
If the BSOD Error Code 0xc0000221 does not show up the sign in screen, then use the “Windows installation media” such as DVD or USB Flash drive. So, insert the one that you have in its respective port.
Note: If you are able to pass through the sign in screen, then you can navigate to Settings Recovery through Run. Press Windows and R hotkey together and type ms-settings:recovery in the blank box. Click Restart and thereafter the system will get into the Advanced Startup menu.
For reference, see the way to Boot into Safe Mode from Login Screen.
Now consecutively press any of the keys such as Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 or Backspace as per your computer’s manufacturer.
On the BIOS settings screen choose your favorite language followed by a click on the Next button.
After this move to the bottom left and select Repair your computer option.
In the Advanced Startup screen, go ahead with Troubleshoot. Click Advanced options.
Proceeding ahead, select Startup Settings. From the list of options, choose Enable Safe Mode.
Finally, make a click on Restart option and have patience until your PC starts in Safe Mode.
After successfully going into Safe Mode, try out the below-mentioned workarounds and see which one works for you.
Uninstall Recently Installed Program
The recently installed third-party applications might be the main factor to instigate Error Code 0xc0000221. It’s likely that the service from that specific application leads to the BSOD issue. So you need to identify this program and uninstall it right away to bypass the error.
Note: Ensure to have admin authorities to carry out these changes.
Step-1: Press Win and I hotkeys in order to open the Windows Settings application on the screen.
Step-2: Here, make a click on the Apps category. Go to Apps & Features section on the left pane of the following page.
Step-3: Switch to the corresponding side, locate and select the recently installed program.
Step-4: Hit the Uninstall button and go through the onscreen guidelines to completely remove the program.
Lastly, Restart Windows 10 PC and check whether this has wiped out Error Code 0xc0000221 or not. If not then try next workarounds.
Perform an SFC Scan
Another important thing to settle Error 0xc0000221 is to unearth the fault in your System files. The missing Windows files could be the culprit behind this issue. Therefore scan the system accuracy and repair the corrupted file. For this, you need to execute a System File Checker command.
Hit “Win + R” keys simultaneously open Run dialog box.
In the void box type cmd. Press “Ctrl + Shift + Enter” keys to access an elevated Command Prompt.
If the UAC prompts up, click Yes to give consent.
Henceforth on the black panel, type or copy/paste the given command and hit Enter key to run it right away.
sfc/ scannow
This will take a few minutes to complete the scan, so wait patiently.
After the successful execution of the command, reboot your Windows device and check whether the Error Code 0xc0000221 persists to occur or not. If you still receive the error, given an attempt to other fixes as well.
See more on this tool here – SFC /Scannow, DISM.Exe, CHKDSK.
Run CHKDSK Utility
If trying above steps does not find useful to rectify the Error Code 0xc0000221 then the issue lies in your hard disk drive. So the solution is to scan the disk’s bad sector and identify the real offender as well as repair the problem immediately. Here is how to proceed.
Go to Cortana and type Command Prompt in the search box.
Right click on the same result then select the option namely “Run as administrator” from the context menu.
Hit Yes on User Account Control to authenticate.
On the visible prompt, insert the following code followed by a hit on the Enter key.
chkdsk /f /C:
Note: In the above-mentioned command, chkdsk will work to check the disk. Whereas f denotes to fix the problem and C: is the disk drive where the operating system is installed. However, you can substitute the drive letter in which OS is installed on the PC.
Wait until the task is finished. Lastly, Reboot the PC and hopefully, this will overcome this BSOD issue.
Execute DISM scan
If the Error Code 0xc0000221 continues to stick in your PC then the DISM command might be a possible solution to fix this trouble. This utility command identifies the faulty Windows file and exchanges it from a new one which is downloaded from Microsoft’s official website. Here are steps to follow –
Right-click on the blank area of the taskbar and select Task Manager.
On the window that pops up, hit the File menu and choose Run new task.
Here, type cmd and ensure to tick mark the box against the option Create this task with administrative privileges. Click OK.
On succeeding window click Yes to permit the tool.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Note: Ensure that the internet connection is running while you execute the scan.
This command will take some time to complete scan, so wait patiently without interrupting the procedure.
Once you reboot the PC, check for the error.
Verify RAM for issues
If the above commands do nothing to overcome the Error Code 0xc0000221 then the problem might be in your RAM. It is complicated to scan the memory device but here we will discuss “Windows Memory Diagnostic” tool. It will test the whole RAM at one go easily and find the bad sectors on this device. Here is how to move ahead.
First of all, save and close all the active apps.
Thereafter go to Start and type Windows Memory in the search box.
Once the result comes up, make a click on Windows Memory Diagnostic. Moving on, select the option namely “Restart now and check for problems (recommended)”.
In just a moment you will see a blue screen window on the screen which will detect memory issues. Once the memory testing gets over 100%, the system will automatically restart itself.
You can see the test result in the notification area of the taskbar after signing up on your PC.
The same outcome could be carried out by navigating to the path: Right-click Start Menu => Event Viewer => Windows Log => System.
Hope this time it has managed to fix the Error Code 0xc0000221 on your Windows 10 device.
Remove Secondary GPU and External HDDs or SSDs
Several users on Windows forum have mentioned that the Error Code 0xc0000221 could get rectified by disconnecting all the unnecessary drives attached to your Desktop. There is a probability that there is a power issue which is not able to bear the power required for different drives.
All you have to do is to detach Secondary HDD, External HDD, DVD optical drive, Secondary GPU or Sound Speakers etc. and see whether doing this solves this bug on your computer. If your PC is now able to boot up properly without generating any BSOD, then try to reconnect them back one by one. In this way, you can identify the real reason leading to this situation.
If the above method doesn’t carry out any changes, try other fixes mentioned below.
Use Previous System Restore Point
If you have created a “System Restore Point” earlier on your PC, this might rescue you from this issue. It has been found that this problem could get generated if crashed “Windows Update” is causing random BSOD crashes. “System Restore Point” is a nice feature which will bring back your computer to an earlier point where it was working completely fine.
Note: If you don’t have any restore points, you can skip this and move to the next solution.
Right-click on Start and choose Run option.
On the Run box, type rstrui in the void box and click OK so that System Restore wizard opens up.
Here in the “System Restore” wizard, perform a hit on Next to generate your PC’s Restore.
In order to view more restore options, make a click on the checkbox against the box “Show more restore points” and click Next to go ahead.
Here select the latest restore point and hit Finish to let start this process.
Note: Make sure you have saved and closed all running applications before going through this procedure.
Perform a Clean Install
If all the above fixes went up nothing to help you, we strongly suggest you perform a “clean install” of Windows OS on your PC. However, make certain to keep a backup of your ‘personal files’ and applications as this prospect can lose your data. Installing clean Operating System could also solve the issue as this is the last resort but you can go for repair install as this will save time as well as data.
If you execute a clean install, this will swap any broken Windows Components which might have gone corrupted. Moreover, it will give you options to either keep all the files or remove everything.
That’s all!!!
Today, in this article, we depict reasons that arise Device Repair BSOD Error 0xc0000221 along with step-wise workarounds to address this bug check. Basically in this error, your system gets stuck in an automatic repair loop wherein Desktop freezes and displays a blue screen. This trouble occurs when either booting fails or there is some system-level corruption. The following stop error comes into effect either due to software or hardware (RAM or Insufficient Power supply) bugs.
Incompatible device drivers and corrupt system core files are some of the underlying causes behind BSOD Error 0xc0000221. The pending Windows cumulative updates or third-party apps may also lead to this bug check while loading OS. Voltage dip, Memory space, and faulty Graphics driver might also initiate this Blue Screen of Death error. Repair system files, isolate the faulty application/ device driver, Update Windows, and fresh install the OS helps to diagnose the software-related reasons. If the fault is in hardware, replace the affected parts or consult with the manufacturer to get rid of this issue.
List of Contents
- Isolate peripheral GPU and external HDD or SSD
- Open Windows in Safe Mode
- Perform an SFC Scan
- Check the disk using CHKDSK command
- Identify and repair corrupt image files
- Install the latest monthly updates
- Uninstall recent patches to bypass BSOD Error 0xc0000221
- Remove Malware if exist on your system
- Update the corrupt Drivers with Yellow exclamation mark
- Delete junk files from Disk Storage using Disk Cleanup Tool
- Rebuild Boot Configuration Data (BCD)
- Use recently created System Restore point
- Perform a clean install of Windows
Ways to resolve Device Repair Error 0xc0000221 on Windows 10 PC
Here, we depict the working workarounds that may address the PC Repair Error 0xc0000221 on Windows 10-
1} Isolate peripheral GPU and external HDD or SSD
Sudden Power fluctuation or insufficient voltage supply may stop some basic operations thus resulting in BSOD error on the system. To resolve this bug, all you need is to remove the secondary peripheral devices then re-connect the same. Any fault in HDD, GPU, etc. may prohibit you from accessing the Desktop Screen.
Make sure to remove the Mouse and Keyboard as well while unplugging the secondary devices. Re-plug the mouse and restart your PC. Try connecting the devices one by one and see if any results in Stop error. If yes, replace that particular device otherwise follow the next solution.
Note: If you are using a Desktop, try unplugging the wires of hard-disk then re-attach them back to resolve this bug check.
2} Open Windows in Safe Mode
Before proceeding to the troubleshooting guide, try opening your PC in Safe Mode. This is essential as you won’t get the login screen while BSOD error. Safe Mode runs only a few system applications and drivers thus restricting third-party programs that may result in the above stop error.
Note: Usually, BSOD are of two types which are described below-
1} Without Login Screen – In this case, you need to access the Advanced Startup option. One should repeat this process two or three times consecutively during the startup to get the troubleshooting Windows.
2} With Login Screen – If the booting window appears, sign-in to your PC and launch the Run dialog using (Win+R). Type “ms-settings:recovery” in the void thereafter press OK button. On succeeding screen, hit the Restart now button under the Advanced startup section.
Once you reach the Advanced Startup, follow these simple steps-
Step-1: Choose the Troubleshoot button.
Step-2: Henceforth, follow the below sequence-
Advanced options > Startup Settings > Restart
Step-3: While the BIOS is loading, press any of the suitable function keys like F4 to Safe Mode or F5 to Safe mode with networking.
Step-4: Using this process, if you receive the login screen, the recently installed application is responsible for this BSOD bug. Look for the lately installed programs/ services and exclude them from the system.
If the Error 0xc0000221 still persists, try below methods after entering into the safe mode-
Note: If you don’t want to access the desktop screen via safe mode instead want to invoke the command prompt, navigate to the following path-
Advanced Startup Options > Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt
Now follow the below fixes on an elevated command prompt to bypass this Device/PC repair BSOD error 0xc0000221.
3} Perform an SFC Scan
Corrupt or obsolete system files may start this BSOD error 0xc0000221 on your computer. It is thereby recommended to perform a full scan using the system file checker utility. Usually, this looks for damaged windows files and repair the same. Here are the steps to work upon-
- Right-click on Windows and select the Run option using the Power menu.
- In the void, type cmd and simultaneously press Ctrl+Shift+Enter keys.
- If the User Account Control window prompts, select Yes.
- Next, type sfc/scannow near the winking cursor followed by the Enter key.
- This, in general, takes 10 minutes; so wait accordingly.
- Lastly, Restart your PC and try opening the Windows normally. You might access the Windows screen without getting Device repair BSOD error 0xc0000221.
4} Check the disk using the CHKDSK command
The incorrect disk performance may also return BSOD error code 0xc0000221 on your system. If that’s the case, CHKDSK utility may analyze these faults and repair them if possible. Here are the essential steps-
- At first, go through the method-2 to launch the system into safe mode and cite the Command Prompt as Admin.
- On the elevated prompt, copy/paste the below code and hit Enter key to let the scanning process begin.
chkdsk C: /f /r /x
- Here, chkdsk implies executing the scanning process.
Here is the proper definition of each character used above-
- c – is the disk drive where the Windows installed.
- f – means the settings to detect the faults.
- r – represents scanning faults in the specified disk drive.
- x – implies the partition of the disk drive and let’s begin the repairing process.
5} Identify and repair corrupt image files
In some scenarios, there may lie corrupt Windows files that arise this Device/PC Repair BSOD Error 0xc0000221. To resolve this, just follow the below guideline-
- On the blue screen window, click Advanced Startup Options then Troubleshoot on the succeeding page.
- Next, hit the Advanced Options followed by Command Prompt among six consecutive menus.
- Subsequently, type the below command line near the blinking cursor thereafter press the Enter Key.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- This task normally scans all the faulty files and images henceforth repair them. Hence, make sure to have the proper internet connection to complete this.
- Once over, Restart the system and check whether the BSOD Error 0xc0000221 has solved or not.
6} Install the latest monthly updates
Microsoft frequently rolls new cumulative updates to fix several bugs that incorporate on your system. If any such patch remains pending may cause BSOD error. Installing recent releases might help to overcome this situation.
- Click on the Start and hit the Gear icon (Settings).
- When the settings app appears, tap Update & Security then Windows Update from the left column.
- Switch to the right pane and click Check for updates button to install any pending KB.
- When all the files are completely installed, do Restart your PC and see if the BSOD error has resolved or not.
7} Uninstall recent patches to bypass BSOD Error 0xc0000221
Even after applying the above fixes, the system may continue to dig into BSOD 0xc0000221 glitch. In such scenarios, one should remove the newly installed cumulative updates to counter the issue. Always try to install the monthly updates from Microsoft’s official website. Here, we illustrate steps to perform this task-
Step-1: Firstly, go to the Settings app (using Win + I hotkey).
Step-2: When the new window comes into view, select Update & Security category.
Step-3: Move to the right pane of the Windows Update section and tap View update history.
Step-4: Subsequently, click the Uninstall updates link to proceed further.
Step-5: Now, locate recent updates and hit the Uninstall button on the top ribbon of the consecutive page.
Step-6: Once finished, open the Windows normally after performing a reboot.
8} Remove Malware if any exist on your system
The Trojan files may attack the system, thus turning your Machine slow and inefficient that might generate BSOD errors. To deal with this worrying situation, one should perform a full scan of the entire PC and remove the invasive viruses. The full scan is the utility program used to wipe out the malicious programs and wipe out the Device/PC repair BSOD error 0xc0000221. Here’s how to proceed-
- At first, navigate to the right pane of the Taskbar and select the Windows Security icon.
- When you access the page, select the shied icon (Virus & threat protection).
- Moving below, hit the Scan options link thereafter mark the Full scan radio button.
- Scroll down and tap Scan now to let the detection process begin.
- This process will take a few minutes to search for the underlying faults on the HDD.
- Lastly, you will receive three consecutive options, select Remove then Start actions to clean all the malicious components from the system.
9} Update the corrupt Drivers with Yellow exclamation mark
In general, an obsolete or incompatible device driver may also result in this PC repair BSOD error 0xc0000221 on your system. To resolve this bugcheck, it is important to update the drivers regularly. Device Manager may help to locate the faulty drivers with the Yellow exclamation mark. Further, you may update that one following outline-
- Do the right-click on the Windows icon and select Device Manager from Power Menu.
- When the all list appears, expand each section separately and find out the Yellow exclamation mark beside the device driver.
- Once found, right-click on the faulty driver and choose the Update driver option.
- Next, you will receive two consecutive options, choose Search automatically for updated driver software. Just follow the remaining instructions to complete this task.
- This will auto-search for the suitable driver and update the faulty ones. So make sure, you have a proper internet connection to download the respective file.
- Once the updating process is finished, Restart your computer to save the changes made so far.
10} Delete junk files from Disk Storage using Disk Cleanup Tool
The existence of arbitrary cache while using programs might pile up, thus resulting in PC crashes due to BSOD error. All you require is to remove these junk files using the disk clean-up tool. Here are the necessary steps-
- Go to the Search icon and type cleanmgr in the text field thereafter select the Disk Cleanup.
- Thereupon, select the specified drive (mostly C:) that you are going to clean followed by the OK.
- The system will start collecting the cache as well as the unnecessary files, move to the bottom and hit the Clean up system file button.
- Going ahead, choose the C: drive again henceforth OK button.
- On the next page, mark all the check-boxes and hit OK to delete these fields.
- After completing the cleaning process, Restart your system and check whether the above BSOD error resolves or not.
11} Rebuild Boot Configuration Data (BCD)
The other common culprit behind this Device/PC repair BSOD error 0xc0000221 is due to the damaged boot configuration data on Windows 10. To resolve this issue, you need to reset the BCD codes going through these simple procedure-
- Click on the Advanced Startup Options from the blue screen.
- From three consecutive options, click Troubleshoot.
- Next, select Advanced Options followed by the Command Prompt.
- When the prompt appears, run the following codes one after another and separately hit the Enter key.
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
- After executing the above command lines, Restart your system and check if the Device repair BSOD error 0xc0000221 has settled or not.
In case, the trouble continues to persist even after this, try the next workarounds to solve this bug.
12} Use recently created System Restore point
In general, when you install a new application; there is a possibility of a faulty program that enters and triggers the BSOD error. If that’s the case, it becomes too complex to identify the incorrect programs and resolve the issue. System Restore is a healthy attribute of Windows that takes your OS to an earlier point where it was running completely fine. Additionally, it requires you must have created a restore point previously. Here’s how to restore the recently created System Restore point-
- Firstly open the Windows in safe mode (discussed above).
- Jointly press Windows key and R to launch the Run dialog.
- In the void box, type “rstrui” and tap the OK button.
- When the System Restore wizard appears, press the Next button. Next, hit the Show more restore points in order to see the available restore points.
- Now select the latest restore point followed by the Next again.
- At last, hit the Finish button thereafter Yes to confirm the final permission to start the restoring Windows.
- When this process is over, your system will restart and wipe out the recent changes that you have made on your PC.
This method surely helps to resolve the problem. The Device/PC repair BSOD error 0xc0000221 will no longer cause the blue screen.
13} Perform a clean install of Windows
If all of the above fixes do nothing and the circumvent BSOD issue 0xc0000221 still available, re-installing the Windows 10 is the perfect solution to get rid of this circumstance. Doing this clears all the data, fresh loads the Windows 10 thus may diagnose the underlying cause.
Note:
- Before proceeding to the further steps, do create the full backup of all personal files. This is necessary as there is probability of data loss while fresh installing Windows 10 OS.
- This requires Media Creation Tool and sufficient storage on HDD (minimum 4 GB for 32 bit and 8 GB for 64-bit depending upon the architecture).
Let’s explore the essential steps-
- At first, insert the Windows installation media like a USB flash device to its respective port and Restart your PC.
- While the BIOS is loading, press any of the motherboard’s supported function keys i.e. Del, Esc, F2, F9 to enter into the boot mode.
- On the next Windows setup screen, click the Next button thereafter Install now on the succeeding screen.
- When the new window appears, enter the genuine product key. You may skip this step as well.
- Now, accept the license terms thereafter Next to go ahead.
- Succeeding after, select the Custom: Install Windows only (advanced) option.
- Here, you need to recreate each partition; so delete the previous one and re-allocate using specified storage capacity.
- After completing the necessary steps, out of box experience window comes up.
- Follow the on-screen instructions until this fresh install Windows 10 OS.
That’s it, we hope this article helps to resolve the Device repair BSOD error 0xc0000221 on your PC.