Касперский не устанавливается на windows 7 kb4474419

Kaspersky Security Cloud cannot be installed on Microsoft Windows 7 and Miсrosoft Windows Server 2008 R2 if the following updates are not installed:

1. KB4490628 (update from 12 march 2019);
2. KB4474419 (update from 23 september 2019).

Installation error occurs as a result of Microsoft having updated the algorithm for signing modules and drivers of third-party applications. Now modules and drivers of third-party applications (including Kaspersky) are signed using SHA256 hashing algorithm. You need to install updates for KB4490628 and KB4474419, so that Kaspersky Security Cloud modules and drivers could be signed using SHA256 hashing algorithm.

Use one of the following methods to install the updates.

Update installation using Windows Update

If automatic installation of updates is disabled on your computer:

1. In Start menu, select Control Panel → System and Security → Windows Update.

   Windows Update window opens.

2. In the left-hand menu of Windows Update window, select Change settings.
3. In the Important updates block that opens, select Install updates automatically (recommended).

All the necessary updates will be automatically downloaded and installed on your computer.

Manual installation of Service Pack 1 if it’s not installed

If your computer runs on Windows 7 Service Pack 0 or Windows Server 2008 R2 Service Pack 0, first you need to install Service Pack 1 (KB976932).

To install Service Pack 1 update:

1. Go to Microsoft Update Catalog.
2. Select your computer’s OS version and click Download button.
3. Download the update to your computer by clicking the link in the opened window.
4. Install the update.

Manual installation of KB4490628

To install KB4490628 manually:

1. Go to Microsoft Update Catalog.
2. Select your computer’s OS version and click Download button.
3. Download the update to your computer by clicking the link in the opened window.
4. Install the update.

Manual installation of KB4474419

To install KB4474419 manually:

1. Go to Microsoft Update Catalog.
2. Select your computer’s OS version and click Download button.
3. Download the update to your computer by clicking the link in the opened window.
4. Install the update.

After updates are installed, restart the computer and install Kaspersky Security Cloud again.

После установки пиратского ПО (google sketch up) нанятым «помощником» сначала скорость интернета просела до двух мегабит в секунду на пару дней. Сканирование компа kaspersky internet security угроз не обнаружило. 

Через еще пару дней нечто заблокировало браузер и возможность скачивания. Интернет был, но страницы гугл хлома не загружались. Клик по диагностике сети выдавал «удаленное устройство или ресурс не принимает подключение». При этом десктопный востап обновлялся. Но посланную через него антивир утилиту скачать не удавалось.
Следом поступил звонок с номера «из Молдовы», который я брать не стала. и поняла, что видимо щас «сотрудники фсб» будут взламывать мои госуслуги. Похоже, что это было нечто, что скачало с компа все данные и логины пароли. 
Нанятый лечитель вирусов с youdo удаленно помог снять странные установленные каким-то патчем ограничения с браузера и почистил шесть каких-то вирусов разными утилитами.

В финале я в безопасном режиме еще раз проверила утилитой cureit др веба. И он нашел один какой-то файл и удалил. 

4 дня всё поработало бесперебойно. Сегодня снова появился симптом про браузер. То есть нечто управляющее браузером все еще сидит на компе.  Пирасткое ПО правда так и осталось не снесённым. Но есть ощущение что снос ПО не поможет и надо что-то хитрее предпринять. 

Да, впн стоял и исправно без странных симптомов работал более полутора лет без обновлений. Приложения hiddify, сервер от papervpn. 

Я очень неопытный женщина-юзер. Помогите, пожалуйста, понять что можно сделать. 

Kaspersky Anti-Virus – один из самых популярных антивирусов, о котором знают миллионы пользователей. Сейчас при работе с компьютером очень просто заразить его вредоносными файлами, поэтому многие устанавливают эту программу, что обеспечивает надежную защиту. Однако с ее инсталляцией в операционной системе Windows 7 могут возникнуть определенные проблемы. Об их решении и пойдет речь в статье.

Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7

Существует несколько причин появления рассматриваемой неполадки, каждая из которых требует выполнения от юзера определенных манипуляций для исправления. Ниже мы детально разберем все популярные ошибки и предоставим развернутые инструкции по их решению. Давайте начнем с самого простого способа и закончим сложным.

Способ 1: Удаление других антивирусных программ

Самой частой причиной возникновения ошибки при установке Антивируса Касперского является наличие на компьютере подобной программы от другого разработчика. Поэтому сначала необходимо деинсталлировать такой софт, а уже потом заново попробовать поставить Kaspersky. Развернутые инструкции по удалению популярных антивирусов вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Картинка с сайта: lumpics.ru

Подробнее: Удаление антивируса

Способ 2: Удаление остаточных файлов

Иногда пользователи обновляют программу или устанавливают ее заново после деинсталляции. В таком случае конфликт может возникнуть из-за наличия на компьютере остаточных файлов. Поэтому сначала потребуется их убрать. Сделать это можно с помощью официальной утилиты от Kaspersky. Следуйте инструкции ниже:

Перейти на страницу загрузки утилиты удаления остаточных файлов Kaspersky

1. Перейдите на страницу загрузки утилиты.
2. Нажмите на кнопку «Скачать» и дождитесь окончания процесса.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Запустите софт через браузер или папку, куда он был сохранен.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Примите условия лицензионного соглашения.


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. В открывшемся окне вы увидите код. Введите его в специальную строку ниже.


Картинка с сайта: lumpics.ru

6. Выберите используемый продукт, если этого не произошло автоматически, и кликните на «Удалить».


Картинка с сайта: lumpics.ru

Дождитесь окончания процесса, после чего закройте окно, перезагрузите ПК и повторно запустите инсталляцию Kaspersky Anti-Virus.

Способ 3: Установка или обновление .NET Framework

В случае когда установка зависает на работе с компонентом Microsoft .NET Framework, значит проблема связана именно с этой библиотекой файлов. Решение неполадки очень простое – обновите версию или загрузите актуальную версию компонента. Развернутое руководство на эту тему ищите в других наших материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Почему не устанавливается .NET Framework 4

Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU

Если предыдущие способы не принесли никаких результатов, скорее всего, неполадка была вызвана заражением компьютера вирусом SalityNAU. Именно он блокирует попытки инсталляции Антивируса Касперского. Данное программное обеспечение все еще не справляется самостоятельно с вышеупомянутой угрозой, поэтому мы предоставим вам доступные методы лечения файлов вручную.

В первую очередь рекомендуем обратить внимание на утилиту Dr.Web CureIt или другие ее аналоги. Такие решения без проблем устанавливаются на ПК, который заражен SalytiNAU, и эффективно справляются с этой угрозой. О том, как очистить компьютер от вирусов с помощью таких утилит, читайте в другой нашей статье по следующей ссылке.

Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Теперь поговорим о методах борьбы, если использование специальных утилит не принесло желаемого результата. Одним из проявлений заражения SalytiNAU может служить измененный файл hosts, поэтому стоит проверить его и в случае наличия сторонних строк стереть их. Делается это так:

1. Перейдите по следующему пути, чтобы попасть в директорию хранения файла:

   C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

2. Нажмите правой кнопкой мыши на hosts и перейдите в меню «Свойства».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Уберите галочку с пункта «Только чтение» и примените изменения.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Откройте этот файл с помощью Блокнота. Проверьте, чтобы содержимое не отличалось от того, что указано на скриншоте ниже. Если присутствуют несоответствия, удалите лишнее, после чего сохраните изменения и закройте Блокнот.


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. Снова перейдите к свойствам hosts и задайте атрибут «Только чтение».

Кроме этого следует и проверить два параметра в редакторе реестра и задать им значения, если они были изменены. Выполните следующие манипуляции:

1. Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в строку regedit и кликните на «OK».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Перейдите по следующему пути, чтобы найти необходимые файлы:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon



Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Проверьте значение параметров Shell и Userinit. Для первого должно стоять explorer.exe, а для второго – C:\Windows\system32\userinit.exe.
4. Если значения отличаются, поочередно нажмите правой кнопкой мыши на параметре, выберите пункт «Изменить» и напечатайте в соответствующую строку необходимое.


Картинка с сайта: lumpics.ru

После выполнения всех этих манипуляций останется только перезагрузить ПК и повторить попытку инсталляции Kaspersky Anti-Virus. На этот раз все должно пройти успешно. Если проблема заключалась именно в действии вируса, советуем сразу же запустить сканирование для обнаружения и удаления дополнительных угроз.

Выше мы детально разобрали четыре доступных метода исправления ошибки с установкой Антивируса Касперского в операционной системе Windows 7. Надеемся, что наши инструкции были полезны, вы смогли быстро устранить возникшую проблему и начать пользоваться программой.

Читайте также: Как установить Kaspersky Anti-Virus

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь