Как запустить диагностику системы на windows 10 — Ваш верный помощник с OS Windows

Applies ToWindows 11 Windows 10

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.
В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.
Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)
После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.
Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения о системной проверке файлов

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Источник

Все способы:

Проверяем Виндовс 10 на ошибки
- Способ 1: Glarу Utilities
- Способ 2: Средство проверки системных файлов (SFC)
- Способ 3: Утилита проверки системных файлов (DISM)
Вопросы и ответы: 7

Как и любая другая ОС, Windows 10 со временем начинает тормозить и пользователь все чаще начинает замечать ошибки в работе. В таком случае необходимо проверить систему на целостность и наличие ошибок, которые могут серьезно повлиять на работу.

Конечно же, существует множество программ, с помощью которых можно всего за несколько кликов проверить работу системы и оптимизировать ее. Это достаточно удобно, но не стоит пренебрегать встроенными инструментами самой операционной системы, поскольку только они гарантируют, что Виндовс 10 не будет нанесен еще больший урон в процессе исправления ошибок и оптимизации системы.

Способ 1: Glarу Utilities

Glarу Utilities — это целый программный комплекс, имеющий в своем составе модули для качественной оптимизации и восстановления поврежденных системных файлов. Удобный русскоязычный интерфейс делает эту программу незаменимым помощником пользователя. Стоит заметить, что Glarу Utilities — платное решение, но все желающие могут попробовать триальную версию продукта.

Скачайте средство из официального сайта и запустите его.
Перейдите на вкладку «Модули» и выберите более лаконичный режим просмотра (как указано на рисунке).
Нажмите элемент «Восстановление системных файлов».

Проверка Виндовс 10 на ошилбки с помощью Глори Утилитес

Также на вкладке «Модули» можно дополнительно провести очистку и восстановление реестра, что также очень важно для корректной работы системы.

Но стоит заметить, что инструментарий описанной программы, как и другие подобные продукты, использует стандартный функционал ОС Виндовс 10, описанный ниже. Исходя из этого можно сделать вывод — зачем платить за покупку софта, если есть уже готовые бесплатные инструменты.

Способ 2: Средство проверки системных файлов (SFC)

«SFC» или System File Checker — служебная программа, разработанная корпорацией Майкрософт для обнаружения поврежденных файлов системы и дальнейшего их восстановления. Это надежный и проверенный способ наладить работу ОС. Рассмотрим, как работает этот инструмент.

Сделайте правый клик по меню «Пуск» и запустите с правами админа cmd.

Открытие командной строки от имени администратора в Виндовс 10

Наберите команду sfc /scannow и нажмите кнопку «Enter».

Проверка целостности системы с помощью SFC.exe в Виндовс 10

Дождитесь окончания процесса диагностики. Во время своей работы программа сообщает об обнаруженных ошибках и способах решения проблемы через «Центр уведомлений». Также подробный отчет о выявленных проблемах можно будет найти в файле CBS.log.

Способ 3: Утилита проверки системных файлов (DISM)

В отличие от предыдущего средства, утилита «DISM» или Deployment Image & Servicing Management позволяет обнаружить и исправить самые сложные проблемы, которые не под силу устранить SFC. Эта утилита удаляет, устанавливает, перечисляет и настраивает пакеты и компоненты ОС, возобновляя ее работоспособность. Иными словами, это более сложный программный комплекс, использование которого имеет место в случаях, если средство SFC не обнаружило проблем с целостностью файлов, а пользователь уверен в обратном. Процедура работы с «DISM» выглядит следующим образом.

Также, как и предыдущем случае необходимо запустить cmd.
Введите в строку:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
где под параметром «Online» подразумевается назначение операционной системе цели проверки, «Cleanup-Image /RestoreHealth» — проверить систему и восстановить повреждения.

Проверка Виндовс 10 а наличие ошибок с помощью DISM

Если для логов ошибок пользователь не создает свой файл, по умолчанию ошибки пишутся в dism.log.

Стоит заметить, что процесс занимает некоторое время, поэтому, не стоит закрывать окно, если Вы видите, что в «Командной строке» долго все стоит на одном месте.

Проверка Виндовс 10 на ошибки и дальнейшее восстановление файлов, как бы сложно это не казалось на первый взгляд — тривиальная задача, решить которую под силу каждому пользователю. Поэтому регулярно проверяйте свою систему, и она прослужит Вам долгое время.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

Windows 10 — довольно стабильная операционная система, но даже она не застрахована от различных сбоев и ошибок. С их устранением нередко помогает встроенный инструмент под названием о «Средство устранения неполадок». Подробнее о нем вы узнаете из нашего материала.

«Средство устранения неполадок» — это встроенная служебная программа Windows 10, которая автоматически сканирует компьютер на наличие распространенных ошибок и пытается их исправить. Она ориентирована в первую очередь на типичные проблемы, связанные с сетевыми подключениями, воспроизведением аудио, работой принтера и другими базовыми компонентами системы.

Преимущество этого инструмента в том, что он не требует технических навыков и экономит время: пользователю достаточно лишь выбрать категорию неполадок и дождаться завершения анализа.

Как работает «Средство устранения неполадок»

В основе работы утилиты лежит проверка настроек и служб, которые чаще всего выходят из строя или конфликтуют друг с другом. По сути, «Средство устранения неполадок» делает следующее:

Сканирует системные файлы и параметры, определяя некорректные настройки;
Сравнивает результаты с базой типовых сбоев, выявленных специалистами Microsoft;
Применяет рекомендуемые исправления автоматически либо предлагает пользователю подтвердить внесение изменений;
После выполнения проверки и корректировок выдает отчет о проделанной работе и итогах устранения неполадки.

Благодаря такому алгоритму многие проблемы решаются в пару кликов. Если же ошибка уникальна или связана с аппаратными сбоями, то штатных возможностей может оказаться недостаточно.

Как запустить «Средство устранения неполадок» в Windows 10

Доступ к средству устранения неполадок можно получить несколькими способами. Рассмотрим все.

Через настройки Windows

Источник: CQ / Windows 10

Откройте «Параметры» (можно нажать кнопку «Пуск» и выбрать значок шестеренки или нажать сочетание клавиш Win + I);

Источник: CQ / Windows 10

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;

Источник: CQ / Windows 10

Выберите вкладку «Устранение неполадок»;

Источник: CQ / Windows 10

Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок». В списке доступных категорий нажмите на ту, которая соответствует вашей проблеме (например, «Проигрывание аудио» или «Подключения к интернету»);

Источник: CQ / Windows 10

Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Через «Панель управления»

Источник: CQ / Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Панель управления» в поиске;

Источник: CQ / Windows 10

Перейдите в раздел «Система и безопасность» либо сразу найдите пункт «Устранение неполадок»;

Источник: CQ / Windows 10

В открывшемся окне вы увидите список категорий. Выберите необходимую, кликните «Запуск средства…» и дождитесь окончания процесса.

Поиск в меню «Пуск»

Источник: CQ / Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и введите фразу «Устранение неполадок». Нажмите на слово «Параметры»;

Источник: CQ / Windows 10

Выберите устранение неполадок в категории, которая вам необходима.

С помощью командной строки (для опытных пользователей)

Запустите Командную строку от имени администратора. Нажмите правой кнопкой на «Пуск», выберите «Windows PowerShell (Администратор)»;

Источник: CQ / Windows 10

Введите команду: msdt.exe. Нажмите Enter. Откроется окно «Устранение неполадок», где можно выбрать необходимый модуль проверки.

Что делать, если «Средство устранения неполадок» не помогло

Иногда встроенный инструмент не может обнаружить или исправить ошибку. В таких случаях стоит предпринять следующие шаги:

Обновить систему

Убедитесь, что в Windows 10 установлены все последние обновления.

Источник: CQ / Windows 10

Перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Иногда проблемы решаются установкой свежих патчей от Microsoft.

Проверить работу антивируса

Некорректная работа антивирусного ПО или брандмауэра способна вызывать конфликты в системе. Попробуйте временно отключить сторонний антивирус и повторно запустить проблемное приложение или действие, вызывающее ошибку.

Запустить проверку системных файлов

Если проблема связана с поврежденными или отсутствующими системными файлами, воспользуйтесь утилитой SFC (System File Checker). Для этого:

Запустите Windows PowerShell от имени администратора;

Источник: CQ / Windows 10

Введите sfc /scannow и нажмите Enter;

Дождитесь окончания проверки и следуйте рекомендациям, если они будут выданы.

Использовать восстановление системы

Windows 10 позволяет вернуться к одной из сохраненных точек восстановления.

Источник: CQ / Windows 10

Откройте «Панель управления» → «Восстановление» → «Запуск восстановления системы». Выберите точку, когда система работала штатно.

Обратиться к специалисту

Если ни одно из перечисленных решений не дало результата, возможно, проблемы связаны с аппаратными сбоями, несовместимостью драйверов или затрагивают более глубокие уровни системы. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалам или в службу поддержки Microsoft, предоставив им максимально подробное описание неисправности и предпринятых шагов.

Заглавное фото: GroovyPost

Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10

Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.

Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.

После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Проверка целостности с помощью sfc scannow

Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду

sfc /scanfile="путь_к_файлу"

Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.

Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления

Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:

Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».

Картинка с сайта: remontka.pro
После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
diskpart
list volume
exit
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:\Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).

Картинка с сайта: remontka.pro
Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.

Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe

Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.

Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:

Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess

Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.

При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log.

DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:

Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.

Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.

Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео

Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.

Дополнительная информация

Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.

Источник

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

0xC1900101	Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы
0x80073712	Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл
0xC1900208	Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением
0x80070070	На компьютере недостаточно места для обновления
0x800F0922	Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft
0xC1900200	Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается

Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru

Источник