Applies ToWindows 11 Windows 10
Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.
-
В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.
-
Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)
-
После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.
-
Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.
Дополнительные сведения о системной проверке файлов
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Способы включения
Их шесть, они различаются по степени сложности. Рассмотрим их, начиная с самого простого и заканчивая самым сложным. Каждый из методов будет полезен для разных сценариев, а выбор зависит от того, на каком этапе загрузки возникает ошибка и есть ли у вас в целом доступ к Windows.
Способ первый: через параметры Windows
Когда полезен: этот метод требует, чтобы Windows запускалась хотя бы до рабочего стола. Подходит для диагностики, если система работает, но есть сбои.
Откройте меню «Пуск», перейдите в «Параметры», затем выберите раздел «Обновление и безопасность» (для Windows 10) или «Система» и затем «Восстановление» (для Windows 11).
Так это будет выглядеть в в Windows 10
В боковом меню найдите пункт «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас»:
А так — Windows 11
После перезагрузки компьютер предложит выбор действия. Пройдите по пути: «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» и нажмите «Перезагрузить»:
Когда система перезапустится, нажмите клавишу 4 или F4 для входа в безопасный режим.
Доброго дня!
Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀
Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).
Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).
Итак…
*
Средство устранения неполадок: способы запуска
📌 Вариант 1
Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…
Действия по порядку:
- сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
- перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
- в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
- далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
- должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇
Панель управления — устранение неполадок
Все категории — выбор мастера (в чем проблема)
*
Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:
- Bluetooth;
- воспроизведение звука;
- голосовые функции;
- питание;
- принтер;
- клавиатура;
- обслуживание системы;
- подключение к сети Интернет;
- центр обновления и пр.
*
📌 Вариант 2
В Windows 10:
- нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
- перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
- затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…
Устранение неполадок — обновление и безопасность — Windows 10
В Windows 11:
- нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
- далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
- затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌
Центр обновления — восстановление — Windows 11
Другие средства устранения неполадок — Windows 11
*
📌 Вариант 3
Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).
См. пример ниже. 👇
troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)
Другие средства — Windows 11
*
📌 Вариант 4
Универсальный способ! Для начала нужно:
- запустить командную строку от имени администратора;
- ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
- должен появиться мастер диагностики…
Запуск мастера устранения неполадок через командную строку
*
Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):
- AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
- AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
- AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
- DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
- HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
- NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
- NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
- NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
- NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
- NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
- PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
- PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
- PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
- PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
- SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
- WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
- WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
- WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.
*
📌 Вариант 5
Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).
После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).
FixWin — утилита для исправления ошибок в Windows
*
За сим откланяюсь, всем успехов!
👋
Все способы:
- Получение доступа к выбору способа загрузки
- «Включить отладку»
- «Включить ведение журнала загрузки»
- «Включить видеорежим с низким разрешением»
- Варианты «Безопасного режима»
- «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»
- «Отключить ранний запуск антивредоносной защиты»
- «Отключить автоматический перезапуск после сбоя»
- Вопросы и ответы: 0
В ОС семейства Windows предусмотрены особые варианты запуска, предназначенные для диагностических целей, и сегодня мы расскажем о таковых в «десятке».
Получение доступа к выбору способа загрузки
Чтобы вызвать меню выбора режимов, необходимо выполнить следующее:
- Если система загружается и работоспособна, воспользуйтесь одним из способов входа в загрузочное меню — например, перейдите по пути «Пуск» — «Выключение», затем зажмите клавишу Shift и кликните «Перезагрузка».
Если система не стартует, при включении компьютера появится соответствующее сообщение, воспользуйтесь в нём кнопкой «Дополнительные варианты восстановления».
- Выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
- Затем укажите «Дополнительные параметры».
- Откройте пункт «Параметры загрузки».
- Воспользуйтесь кнопкой «Перезагрузить».
После загрузки появится следующее меню.
Далее мы рассмотрим каждый из этих пунктов.
«Включить отладку»
Первый из них, доступный по нажатию клавиши F1, активирует отладку ядра: продвинутый метод диагностики, при котором информация о старте Виндовс может быть передана на другой компьютер или устройство с запущенным отладчиком. Этот метод рекомендуется для опытных пользователей.
«Включить ведение журнала загрузки»
Следующий вариант, который активируется нажатием на F2, подразумевает ведение подробного журнала запуска, в частности загруженных драйверов, что поможет определить сбойный элемент ПО. Лог хранится в документе ntbtlog.txt в установочной папке Виндовс – как правило, это C:\Windows. Если ОС запускается корректно, загляните в указанный файл для определения причины проблем. Чтобы просмотреть ntbtlog.txt, если система стартует со сбоями, выберите одну из опций «Безопасного режима», о которых мы поговорим ниже.
«Включить видеорежим с низким разрешением»
Иногда бывает так, что ОС не загружается, поскольку монитор не поддерживают стандартные для «десятки» разрешение и цветовое пространство. В такой ситуации доступ к системе возможен с опцией запуска под названием «Включить видеорежим с низким разрешением» — щелкните F3, чтобы ею воспользоваться.
Варианты «Безопасного режима»
Наиболее часто используемая дополнительная опция загрузки — «Безопасный режим», у которого есть три вариации:
- «Включить безопасный режим» – стандартный вариант, при котором отключаются все изменения в ОС. Для его выбора нажмите F4;
Читайте также: Как войти в «Безопасный режим» в Windows 10
- «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» – продвинутая разновидность предыдущего, запускаемая по нажатию F5, где дополнительно активируются доступ в интернет и поддержка сетевых протоколов, что может понадобиться системным администраторам;
- «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки» – вместе с критически важными компонентами запускается ещё и «Командная строка» со всеми её утилитами, что полезно как для диагностики, так и ради восстановления работоспособности ОС. Данную опцию можно вызвать нажатием на F6.
«Отключить обязательную проверку подписи драйверов»
Ещё с Windows Vista компания Microsoft в целях безопасности требует, чтобы все драйвера имели сертифицированную цифровую подпись – в противном случае пакет просто откажется устанавливаться. Однако разработчики знают о том, что для задач тестирования может потребоваться инсталляция неподписанных драйверов, и предлагают особый метод запуска, который активируется нажатием на F7 в окне дополнительных параметров. Обратите внимание, что обычному пользователю этим вариантом стоит пользоваться только в самом крайнем случае.
«Отключить ранний запуск антивредоносной защиты»
В «десятке» Windows Defender стал ещё более продвинутым и запускается одновременно с системой. Данное антивирусное ПО нередко замедляет старт ОС или вовсе мешает ему, если вы столкнулись с ложным срабатыванием. Для устранения подобных проблем следует воспользоваться вариантом без запуска драйвера антивируса, доступным по нажатию клавиши F8.
«Отключить автоматический перезапуск после сбоя»
Виндовс 10, как и предыдущие редакции ОС от Майкрософт, по умолчанию перезапускается, если в процессе её работы произошел сбой. Данная возможность не всегда полезна – например, во время тестирования ПО либо какого-то из новых устройств. Деактивировать автоматический перезапуск можно посредством специального режима — для его использования нажмите на клавишу F9.
Мы кратко рассмотрели дополнительные варианты загрузки Windows 10. Как видим, не все из них будут полезны рядовому пользователю.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Разбираемся, зачем нужен безопасный режим и как в него зайти на компьютере с Windows 10.
Что это
Через настройки
При включении ПК
Командная строка
На ноутбуке
Windows не загружается
Проблемы
Что это
Через настройки
При включении ПК
Командная строка
На ноутбуке
Windows не загружается
Проблемы
Иногда Windows 10 не запускается корректно — из-за сбоев драйверов, поврежденных обновлений, конфликтов программного обеспечения или вредоносного ПО. В таких случаях можно загрузить систему с минимальным набором компонентов, чтобы устранить неполадки: удалить неработающие утилиты, откатить обновления или провести проверку на вирусы. Объясняем, как войти в безопасный режим и что делать, если возникли ошибки.
Что такое безопасный режим и зачем он нужен
Безопасный режим Windows 10 — это специальный режим запуска системы, при котором загружаются только основные драйверы и системные службы. Он используется для диагностики и устранения неполадок, мешающих стабильной работе компьютера.
В этом режиме не запускаются сторонние программы и элементы автозагрузки, что позволяет удалить вредоносное ПО, откатить проблемное обновление, отключить конфликтующий драйвер или восстановить систему. Ограниченный формат использования особенно полезен, если стандартная загрузка Windows невозможна или происходит с ошибкой.
Как зайти в безопасный режим через настройки Windows 10
Безопасный режим можно включить через интерфейс системы, если Windows загружается штатно. Способ подойдет в случаях, когда система работает, но требуется провести диагностику или устранить неполадки.
Способ 1. Использование функций «Параметры» и «Восстановление»
-
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность».
-
Выберите вкладку «Восстановление».
-
В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
-
После перезагрузки откроется экран с выбором действий. Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», затем выберите «Перезагрузить».
-
После повторной перезагрузки появится список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме.
Способ 2. Перезагрузка в безопасном режиме через меню «Пуск»
-
Откройте меню «Пуск» и нажмите на кнопку выключения.
-
Удерживайте клавишу Shift и одновременно выберите «Перезагрузка».
-
После этого откроется тот же набор дополнительных параметров, описанный в первом способе. Дальнейшие действия — такие же: «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить», затем нажмите 4 или F4.
Как войти в безопасный режим при включении компьютера
Если система не загружается корректно, но экран входа в Windows появляется, безопасный режим можно включить до авторизации пользователя. Ниже — два способа, которые подходят для этой ситуации.
Способ 1. Комбинация клавиш Shift + Перезагрузка
-
На экране ввода пароля нажмите и удерживайте клавишу Shift.
-
Одновременно нажмите на значок питания в правом нижнем углу и выберите «Перезагрузка».
-
После перезагрузки появится меню. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки».
-
Нажмите кнопку «Перезагрузить».
-
После этого откроется список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим. Для безопасного режима с поддержкой сети — F5.
Способ 2. Загрузка с использованием клавиши F8
Ранее для запуска безопасного режима использовалась клавиша F8, но в Windows 10 эта функция по умолчанию отключена. Ее несложно вернуть.
-
Запустите командную строку от имени администратора, если система еще загружается.
-
Введите команду: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter.
-
После выполнения команды перезапустите компьютер.
-
Во время запуска многократно нажимайте клавишу F8, пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
-
Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
Обратите внимание: способ работает не на всех устройствах, особенно при использовании UEFI и SSD-дисков с быстрой загрузкой.
Для возвращения режима по умолчанию замените в команде legacy на standard, подтвердите ввод и перезагрузите девайс.
Как зайти в безопасный режим с помощью командной строки
Этот способ подойдет, если Windows загружается нормально. С его помощью можно заранее задать безопасный режим при следующем запуске системы.
Ввод команды msconfig и настройка загрузки
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите команду msconfig и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне выберите вкладку «Загрузка».
4. Установите флажок «Безопасный режим» и выберите подходящий вариант.
-
Минимальная — загружается только основное системное окружение, без сети.
-
Сеть — безопасный режим с поддержкой подключения к интернету.
-
Другая оболочка — вариант с доступом к командной строке.
-
Восстановление Active Directory — используется в корпоративных сетях для устранения сбоев в доменной структуре.
Нажмите ОК, затем выберите «Перезагрузка», чтобы войти в безопасный режим.
Как вернуть обычный режим после безопасного
Откройте msconfig. Во вкладке «Загрузка» снимите флажок с параметра «Безопасный режим» и сохраните изменения. Перезагрузите компьютер — система запустится как обычно.
Как войти в безопасный режим на ноутбуке
На ноутбуках с Windows 10 безопасный режим запускается теми же способами, что и на стационарных компьютерах. Однако некоторые производители используют особые клавиши или сочетания при загрузке. Ниже — основные варианты.
-
Через меню настроек Windows. Перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» и выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
-
С помощью клавиши Shift при перезагрузке. На экране входа или в меню «Пуск» зажмите клавишу Shift и нажмите «Перезагрузка». Далее следуйте инструкциям для входа в безопасный режим.
-
Через окно «Выполнить» и команду msconfig. Нажмите Win + R, введите msconfig, во вкладке «Загрузка» выберите безопасный режим и перезагрузите устройство.
-
Через командную строку. Откройте ее с правами администратора и выполните команду bcdedit /set {default} safeboot minimal, затем перезагрузите ноутбук.
-
С помощью клавиши F8 (если включена). Для этого предварительно активируйте командой bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy, затем при запуске удерживайте F8. На некоторых моделях ноутбуков требуется дополнительно нажимать клавишу Fn.
Клавиши запуска могут отличаться в зависимости от производителя. Например, на ноутбуках Lenovo, HP, ASUS или Acer доступ к меню восстановления может вызываться комбинациями Esc, F9, F11 или Fn + F8.
Как зайти в безопасный режим, если Windows не загружается
Даже если Windows 10 не запускается, безопасный режим остается доступным. Ниже — три способа входа на случай критических сбоев.
1. Прерывание загрузки системы
При появлении логотипа Windows нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно выключить устройство. Повторите это два–три раза. После нескольких попыток система откроет меню автоматического восстановления. Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки», нажмите «Перезагрузить», а затем клавишу F4 для входа в безопасный режим.
Важно: частые принудительные отключения могут повлиять на работу SSD-диска, используйте этот способ только при необходимости.
2. Запуск среды восстановления Windows (WinRE)
Среда восстановления может открыться автоматически при сбое загрузки либо вручную — через зажатие Shift при перезагрузке, через параметры системы или после прерывания включения. В меню восстановления выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить», затем нажмите F4.
Обратите внимание: метод работает, только если ранее была создана точка восстановления. Ее можно настроить вручную или через автоматическое резервное копирование.
3. Использование установочной флешки с Windows
Подключите загрузочную флешку с образом Windows 10 и перезапустите устройство. В меню выберите язык, затем нажмите «Восстановление системы». В командной строке введите: bcdedit /set {default} safeboot minimal. После выполнения команды перезапустите компьютер — он загрузится в безопасном режиме.
После устранения неполадок вернитесь в командную строку или откройте msconfig и отключите параметр безопасного режима, чтобы Windows снова запускалась в обычном режиме.
Дополнительно можно проанализировать причину сбоя. Для этого откройте окно msconfig, перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Журнал загрузки». После следующего запуска система создаст лог-файл с перечнем загруженных компонентов, что поможет определить источник ошибки.
Частые ошибки при входе в безопасный режим и как их исправить
При переходе в безопасный режим иногда возникают проблемы. Разберем самые распространенные неполадки и способы их устранения.
Нет интернета
По умолчанию безопасный режим загружается без сетевых драйверов. Чтобы получить доступ к интернету, при запуске выберите пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» (клавиша F5).
Если интернет не появляется, выполните проверку.
-
Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что сетевой адаптер активен и не помечен ошибкой.
-
При использовании Wi-Fi проверьте, работает ли служба автоматической настройки WLAN. Для этого нажмите Win + R, введите services.msc, найдите нужную службу и включите ее вручную.
-
Если беспроводное соединение неактивно, попробуйте подключиться к сети через кабель.
Система перезагружается или зависает
Если система уходит в перезагрузку или зависает, выполните следующие шаги.
-
Отключите все внешние устройства: флешки, принтеры, внешние диски.
-
Попробуйте использовать другой способ входа в безопасный режим — через командную строку или загрузочную флешку.
-
Если проблема сохраняется, запустите восстановление системы через среду восстановления Windows. Предварительно можно выполнить сканирование с помощью команды sfc /scannow — для проверки целостности системных файлов. Или DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — это восстановление компонентов системы.
Не работает клавиатура или мышь
Если в безопасном режиме не реагируют клавиатура или мышь, вот что может помочь.
-
Подключите устройства напрямую, минуя USB-хабы или переходники.
-
Проверьте наличие ошибок в диспетчере устройств. Если на устройстве стоит значок ошибки, удалите драйвер и перезагрузите систему — Windows попытается установить его повторно.
-
Если используете беспроводную периферию, замените ее на проводную.
Не появляется меню с параметрами загрузки
-
Повторите перезагрузку, зажав клавишу Shift.
-
Если это не помогло, выполните вход через командную строку: bcdedit /set {default} safeboot minimal.
-
Как крайняя мера — прервите загрузку устройства 2—3 раза подряд, чтобы система открыла автоматическое восстановление.
Обратите внимание: принудительное отключение питания может повредить SSD. Если есть загрузочная флешка с операционной системой, лучше использовать ее.