Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.
Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).
Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.
Проверьте, тот ли микрофон активен
Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.
Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.
Попробуйте использовать другой разъем
Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.
Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.
Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.
А что если сбиты настройки?
Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.
Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.
Есть ли доступ к конкретному приложению?
Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.
У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.
Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.
Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.
Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта
Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.
Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.
Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:
Если у вас возникли проблемы с функциями микрофона или с микрофоном на гарнитуре или веб-камере, следующие сведения помогут вам устранить неполадки.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Вот как это сделать.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность & безопасность > Микрофон и убедитесь, что доступ к микрофону включен.
-
Убедитесь, что включен параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону , а затем выберите, какие приложения имеют доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону. Вы не можете отключить доступ к микрофону для отдельных приложений.
Если камера содержит микрофон, также может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В этом случае выберите Пуск > Параметры > конфиденциальность & безопасность > камера и убедитесь, что камера включена.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте следующие решения:
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру. Если гарнитура является беспроводным устройством Bluetooth, убедитесь, что устройство Bluetooth связано и подключено, выполнив действия, описанные в разделе Связывание устройства Bluetooth в Windows.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
В разделе Входные данные выберите Выберите устройство для речи или записи и выберите нужное устройство.
-
Чтобы протестировать микрофон, проговорите в него. В разделе Громкость убедитесь, что синяя полоса перемещается, чтобы убедиться, что Windows вас услышит.
-
-
Запустите средство устранения неполадок со звуком записи. Выберите Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Выберите средство устранения неполадок со звуком записи.
Windows не обнаруживает гарнитуру, камеру или микрофон
Если предыдущие действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, а Windows даже не обнаруживает микрофон, попробуйте переустановить аудиодрайверы:
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры .
-
Найдите любые звуковые устройства или драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство. Убедитесь, что проверка поле Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить. Повторите этот процесс для любых других звуковых устройств.
-
Перезагрузите компьютер. Windows попытается переустановить аудиоустройства и драйверы автоматически. Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры и выберите Пункт Проверить наличие изменений оборудования.
-
Обновите драйверы. После перезагрузки компьютера вернитесь к диспетчер устройств. Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер и выберите Обновить драйвер.
Громкость микрофона слишком низкая или, как представляется, вообще не работает
Попробуйте следующие решения:
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
На вкладке Вход выберите микрофон, чтобы просмотреть его свойства.
-
В поле Громкость ввода убедитесь, что синяя полоса настраивается при разговоре с микрофоном.
-
Если это не так, перейдите к разделу Тестирование микрофона и Запуск теста. Это поможет устранить любые проблемы с микрофоном.
-
Содержание
- Как установить новый микрофон
- Как проверить уже установленный микрофон
- Настройка дополнительных параметров звука
- Микрофон не работает после обновления: что делать
Как установить новый микрофон
На Windows 10
Рассказываем, как настроить микрофон на компьютере с операционной системой Windows 10:
1. Подключаем микрофон к компьютеру или ноутбуку с помощью USB-провода: вставляем конец кабеля в USB-порт;
2. Нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в «Параметры»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
3. В открывшемся окне открываем вкладку «Система»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
4. В левой части экрана выбираем «Звук»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
5. В разделе «Ввод» выберете подключенный микрофон.
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
На Windows 11
Установить новый микрофон на Windows 11 можно так:
1. Подключаем микрофон к компьютеру или ноутбуку через USB-шнур;
2. Вводим сочетание клавиш «Windows+I» — откроются настройки;
3. В левой части экрана кликаем на «Система»
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
4. Нажимаем на вкладку «Микрофон»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
5. Рядом с пунктом «Доступ к микрофону» активируем ползунок;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
Как проверить уже установленный микрофон
На Windows 10
Проверка уже установленного микрофона на Windows 10 производится так:
1. Заходим в раздел «Система» в настройках;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
2. Открываем вкладку «Звук»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
3. В разделе «Ввод» под пунктом «Проверка микрофона» будет представлена полоска, которая будет подниматься и опускаться от окружающих звуков. Попробуйте что-то сказать в микрофон: если никаких сбоев в его работе нет, то он начнет двигаться;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
4. В случае, если микрофон неисправен, и полоса не поднимается, нажмите на «Устранение неполадок». Тогда система определит причину сбоя.
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
На Windows 11
Алгоритм проверки установленного микрофона на Windows 11:
1. Вводим комбинацию клавиш Win+R, в открывшейся строке пишем «mmsys.cpl» и нажимаем «ОК»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
2. Откроется окно, в котором нужно перейти во вкладку «Запись»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
3. Здесь будет представлен значок микрофона, а рядом с ним — столбик. Попробуйте что-либо сказать в микрофон: если он работает исправно, то полоски в этом столбике начнут подниматься.
Настройка дополнительных параметров звука
На Windows 10
Настроить дополнительные параметры звука на Windows 10 можно так:
1. Заходим в «Систему» в настройках»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
2. Кликаем на «Звук» в левой части экрана;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
3. В верхней части экрана в разделе «Звук» можно отрегулировать громкость микрофона;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
4. В правой части экрана нажмите на пункт «Панель управления звуком»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
5. В открывшемся окне переходим в раздел «Запись» и дважды кликаем на нужный микрофон;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
6. В разделе «Уровни» передвигаем ползунок в блоке «Усиление микрофона» — так будет регулироваться чувствительности микрофона;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
7. Для устранения проблем с шумами открываем раздел «Дополнительно» и «Формате по умолчанию» подбираем нужный формат.
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
На Windows 11
Для настройки дополнительных параметров звука микрофона на Windows 11 следуем таким шагам:
1. Заходим в настройки и кликаем на «Систему»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
2. Переходим в раздел «Микрофон»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
3. В пункте «Громкость» регулируем уровень звука микрофона;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
4. Открываем раздел «Дополнительные параметры звука»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
5. Переходим в «Запись» и дважды кликаем на нужный микрофон»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
6. Во вкладке «Уровни» переводим ползунки так, чтобы настроить чувствительность;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
7. Переходим в «Улучшения» и ставим галочки рядом с теми параметрами, которые необходимы для регулирования шумоподавления.
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
Микрофон не работает после обновления: что делать
Если после подключения микрофон все равно не работает, то можно проверить настройки конфиденциальности.
Алгоритм на Windows 10:
• В строке поисках в настройках ищем «Параметры конфиденциальности для микрофона»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
• Активируем ползунок в разделе «Разрешить приложения доступ к микрофону»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
• В списке, представленном ниже, выбираем приложения, которые будут иметь доступ к микрофону.
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
Алгоритм на Windows 11:
• В настройках открываем вкладку «Конфиденциальность и безопасность»;
Фото: Юлия Гуреева/ РГ
• Переходим в «Микрофон»;
• Активируем ползунок рядом с пунктом «Доступ к микрофону», а затем выбираем приложения, в которых может использоваться микрофон.
Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с тем, как настроить микрофон на компьютере с Windows 10. Обычно компьютерный микрофон в актуальной операционной системе от Microsoft подключается и работает без проблем, никакой настройки ему не нужно. Система сама находит драйвер и по умолчанию активирует подключаемый микрофон, делая его устройством ввода звука по умолчанию. Но ситуации могут быть разные: проблемный микрофон, проблемы с настройками Windows 10 из-за каких-то сбоев или вмешательства сторонних пользователей. Ниже рассмотрим все настройки, какие должны быть в системе для работы микрофона, рассмотрим системное средство устранения неполадок с ним, а также поговорим о настройках улучшения его работы.
Примечание: друзья, если у вас к компьютеру подключён слабый или проблемный компьютерный микрофон, можете заменить его микрофоном своего мобильного телефона, установив на последний и компьютер специальное ПО. Подробнее об этом смотрите в статье «Как использовать телефон как микрофон для компьютера».
Друзья, чтобы микрофон работал в Windows 10, если это внешний микрофон, он должен быть правильно аппаратно подключён к компьютеру, т.е. к правильному входу на материнской плате ПК, на корпусе ноутбука, моноблока или планшета. Входы на компьютере не должны быть расшатанными, провод микрофона должен быть исправен. На самом внешнем микрофоне должна быть активна аппаратная кнопка включения. Для любого микрофона – интегрированного в ноутбук, моноблок, планшет, либо же внешне подключаемого к компьютеру – необходимо, чтобы в операционной системе был установлен драйвер звуковой карты. В диспетчере устройств Windows 10 должны быть определены все наши звуковые устройства.
И все наши динамики, аудиосистемы и микрофоны.
Если у вас не так, установите драйвер на звук. Если у вас так, но звук всё равно не работает, обновите драйверы. Возможно, у вас со звуком в системе всё в порядке, но системно отключён сам микрофон, в таком случае включите его в контекстном меню диспетчера устройств.
Также микрофон должен быть включён в системных параметрах звука. Проверьте это: вызовите на значке громкости в системном трее Windows 10 контекстное меню, выберите «Открыть параметры звука».
В блоке «Ввод» кликаем «Управление звуковыми устройствами».
И в блоке «Устройства ввода» включаем микрофон, если он отключён.
Вернувшись в системные параметры звука, проверяем, чтобы микрофон был назначен устройством ввода звука по умолчанию. Если он всё равно не работает, далее в системных параметрах звука запускаем устранение неполадок.
Это автоматическое средство устранения неполадок, оно проверяет все возможные проблемы в работе микрофона, исправляет их, а если не может, просто указывает на проблемы. Средство проверяет, включён ли микрофон аппаратно и системно, назначен ли устройством ввода звука по умолчанию, работают ли службы звука Windows и т.п. В окне средства устранения неполадок выбираем микрофон.
Если средство сможет исправить проблему, оно предложит это. Соглашаемся и применяем исправление.
Какие существуют у Windows 10 инструменты для проверки работы микрофона? В тех же системных параметрах звука выше запуска средства устранения неполадок есть индикатор проверки работы микрофона. Он реагирует на ввод звука, чувствителен к уровню сигнала, и всё это дело будет отображать нам на шкале. Просто говорите в микрофон тестовые фразы и смотрите на индикатор. И ещё можете нажать выше индикатора опцию «Свойства устройства».
Это индикатор ввода звука, отображающий поступающий сигнал в процентном выражении. Жмём кнопку «Начать тест», говорим проверочные фразы в микрофон, жмём «Остановить тест» и смотрим показатель сигнала. Если его не будет, то значение будет 0%. Если будет, но слабый, то значение будет на уровне минимального показателя %. Если сигнал нормальный, то будут все 100%. В идеале проверка должна показать 100%. Сам же сигнал (его громкость) в этих настройках не настраиваем.
Выше мы рассмотрели настройки микрофона в системном приложении «Параметры». Но это не все способы, как настроить микрофон на компьютере с Windows 10, только базовые. Microsoft в современное приложение «Параметры» перенесла не все настройки звука, кое-какие ещё остались в классическом формате системных настроек. Давайте рассмотрим их. В контекстном меню в системном трее выбираем «Звуки».
В окошке классических настроек звука идём на вкладку «Запись». Здесь можем выполнить те же настройки, что и в системном приложении «Параметры»: в контекстном меню на устройствах можем выбрать тот или иной микрофон устройством ввода звука по умолчанию, можем отобразить отключённые микрофоны и включить их. И здесь нам будут доступны дополнительные настройки в свойствах каждого отдельного микрофона. Делаем двойном клик на нужном микрофоне и разбираемся с его свойствами.
Обратим внимание сначала на вкладку «Общие». Здесь можем сменить название и значок микрофона. Если микрофонов подключено к компьютеру несколько, и нужно время от времени переключаться между ними, для некоторых можем сменить значок и назвать как нам удобно. Например, в нашем случае один из микрофонов виртуальный, реализуемый ПО для подключения микрофона телефона. И чтобы на него с обычного компьютерного микрофона было удобнее переключаться, внесём в оформление виртуального микрофона отличия.
Согласитесь, совсем другое дело.
Во вкладке свойств микрофона «Прослушать» можем использовать ещё один инструмент проверки звука, более годную альтернативу рассмотренной выше индикации – прослушивание ввода звука в динамиках компьютера. Звук будет идти с микрофона прямо на динамики компьютера, это позволит нам на слух оценить уровень сигнала и качество звука микрофона.
Разбираться же с не устраивающими уровнем сигнала и качеством звука нужно во вкладке свойств «Уровни». Здесь нам предлагается настройка параметра «Микрофон», от него зависит громкость и качество звука, он в процентах определяет глубину звука. Чем выше значение этого параметра, тем более чувствительным к улавливанию звуков будет микрофон и тем больше оттенков звука он уловит. Чем ниже значение параметра, тем обработка звука с микрофона будет грубее. Максимальное значение этого параметра 100% не всегда хорошо для бюджетных микрофонов. Таковые, будучи плохого качества, часть оттенков звучания из-за неспособности их обработки будут воспринимать просто как шум. В случае с каждым микрофоном значение этого параметра необходимо подбирать отдельно с помощью прослушивания звучания в динамиках. Общее же правило настройки этого параметра: чем лучше микрофон, тем выше показатель параметра, чем хуже микрофон, тем ниже показатель. Для микрофонов плохого качества оптимальное значение параметра должно быть в пределах 70-80%.
Ещё одна проблема бюджетных микрофонов – слабый сигнал звука. На вкладке свойств «Уровни» предлагается решение этой проблемы в виде параметра усиления звука «Усиление микрофона». Можем выставить оптимально усиление +10 Дб, максимально — +20 Дб. Больше выставлять не нужно, большее усиление будет идти с шумами.
Во вкладке свойств «Дополнительно» можем поэкспериментировать с разными форматами звука – с разными разрядностью и частотой дискретизации микрофона. Определяющим параметром отличия форматов является значение Гц звучания. Чем оно выше, тем лучше качество звука, но тем больше ресурсов компьютера будет задействоваться на обработку поступления звука с микрофона. Так что на слабых компьютерах лучше оставить всё по умолчанию. Ну и в случае с микрофонами плохого качества форматы звука, конечно же, не решат их проблему, так что и в этом случае лучше оставить всё как есть.
Ещё одна системная среда настройки микрофона – игровая панель Windows 10 Game Bar, вызываемая клавишами Win+G. Она позволяет записывать видео с экрана компьютера, и в ней, соответственно, перед записью можно оперативно произвести базовые настройки микрофона – включить/выключить его, выбрать нужный микрофон из нескольких.
Обычно в программах и приложениях Windows используется автоматически микрофон по умолчанию, но, если у вас несколько микрофонов, в программах типа Скайпа нужный микрофон необходимо настраивать в настройках самой программы.
