После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?
В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.
Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.
Перезапуск explorer.exe
Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).
На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».
Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).
Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell
Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.
Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0
В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.
Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).
После этого, запустите следующую команду в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.
Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает
В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:
- Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
- Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
- Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).
Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.
И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:
Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».
Создание нового пользователя
Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).
Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.
Что делать, если указанные способы не помогают
Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.
Когда многие пользователи обновились до Microsoft Windows10, им довелось встретиться лицом к лицу с таким распространенным недостатком, как неработающая кнопка меню «Пуск». Этот недостаток достаточно распространен наряду с такими недочетами в «десятке», как, например, невозможность открыть окно «Все параметры» и т. п. О том, как поступить в данной ситуации, мы расскажем в данном материале.
Существует несколько действенных вариантов решения, помогающих вернуть работоспособность кнопке «Пуск», которые мы приведем ниже.
Способ 1 – Перезапустить explorer.exe
Иногда этот способ помогает справиться с проблемой и заключается он в банальной процедуре перезапуска процесса explorer.exe. Для выполнения этого действия в Windows 10 необходимо перейти в диспетчер задач сочетанием клавиш «Ctr+Shft+Esc», после чего нажать кнопку «Подробнее», находящуюся снизу (если таковая присутствует).
Перейдя во вкладку «Процессы» отыщите нужный вариант, который называется Windows Explorer, щелкните по нему ПКМ и выберите «Перезапуск».
Это может сработать однозначно не во всех случаях, и зачастую может быть эффективным решением, если не имеет место более серьезная проблема.
Способ 2 – заставить работать «Startup» средствами PowerShell
Одновременно данный способ способен помочь во многих случаях возникающих проблем с меню «пуск» и прервать функционирование приложений Market в Windows10, что необходимо учитывать перед тем, как прибегнуть к нему
Поскольку «Startup»-меню, а вместе с ним, скорей всего, и «Поиск» не функционируют, для запуска PowerShell необходимо перейти в папку Windows-System32-WindowsPowerShell\v1.0 и здесь отыскать непосредственно файл powershell.exe. Нужно сделать двойной клик по нему ПКМ и выбрать в выпадающем меню опцию запуска от имени Администратора.
Кроме того, существует еще один вариант запуска программы PowerShell от администраторского имени. Можно кликнуть правой кнопкой на меню «Пуск», далее выбрать пункт «Командная строка» и здесь прописать «powershell». При этом Вы не получите отдельного окна и сможете вводить команды непосредственным образом в командной строке.
Далее потребуется прописать следующую command при запущенном PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
После того, как выполнение команды завершено, необходимо проверить, будет ли работать кнопка «Пуск».
Способ 3 – использовать редактор реестра
Часто случается так, что после того, как эта неувязка вылечена одним из предложенных выше способов и перезагрузки ПК, «Startup» снова откажется функционировать. В этом случае можно прибегнуть к задействованию редактора реестра Windows10, для запуска которого потребуется нажать горячие клавиши Win+R и ввести команду regedit. После этого нужно будет выполнить следующее:
-
Пройти во вкладку HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced;
-
Кликнуть ПКМ в правой части открывшегося раздела на пункте «Создать», далее «DWORD». Теперь задаем имя новому параметру, в том случае, если он отсутствует в списке EnableXAMLStartMenu.
Теперь, нажав дважды по созданному параметру задаем для него значение «0».
Способ 4 – переименовываем пользовательскую папку
Существует интересное предположение о том, что проблему с кнопкой меню «Пуск» в Windows10 иногда вызывает написание имени пользовательской папки в системе кириллическими символами. Для решения данной неувязки потребуется переименовать пользовательскую папку.
Осуществить данное действие проще всего не посредством создания новой учетной записи, но включением встроенной скрытой учетной записи. Для этого запускаем командную строку от Администратора и вводим следующую команду:
C:\Windows\system32>net user administrator / active:yes
Далее выходим и системы, после чего на экране блокировки выбираем новую учетную пользовательскую запись Администратора и входим под этой записью. Если таковая не высветилась, нужно перезагрузить ПК.
После того, как Вы войдете в учетную запись необходимо выполнить несколько следующих последовательных действий:
-
Необходимо зайти в «Управление компьютером», выбрать раздел «Локальные пользователи» и далее подраздел «Пользователи». В правой части выбираем имя пользователя и далее директорию, которая нуждается в переименовании. Задаем здесь новое имя и закрываем окно.
-
Переходим по следующему пути: С:\User\. Здесь переименовываем пользовательскую папку самым обычным способом, через контекстное меню.
-
Жмем Win+R и вводим Regedit для открытия редактора реестра.
-
В редакторе переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList и отыскиваем и находим подраздел с Вашим пользовательским именем.
-
Выбираем параметр ProfileImage-Path и заменяем указанное значение новым названием папки.
Для включения ранее активированной администраторской учетной записи необходимо инициировать выполнение команды net user Администратор /active:noиз командной строки.
Способ 5 – применяем «обслуживание»
Для того чтобы понимать, как работает данный способ, важно помнить, что в Windows 10 «Пуск» представляет собой стороннее ПО, требующее, как и все подобные решения отдачи определенной части производительных, вычислительных мощностей. Исходя из этого, можно решить проблему следующим путем: в свойствах компьютера выбрать в нижнем левом углу пункт «Безопасность и обслуживание». Далее в центре экрана выбираем пункт «Обслуживание» и далее – действие «Начать». Спустя какое-то время, как только процесс будет завершен, проблема с меню «Пуск» вылечится.
Напоследок можно порекомендовать ко всем вышеобозначенным способам возможность создания нового пользовательского аккаунта, используя панель управления (посредством командной строки в нее можно попасть, введя следующее: net user Имя_пользователя /add).
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Если вы недавно обновили операционную систему до Windows 10 и у вас пропало меню «Пуск», не беспокойтесь, его еще можно будет вернуть.
-
Проверьте, появляются ли у вас опции, когда вы нажимаете правой кнопкой мыши на том месте, где раньше находилось меню «Пуск». Если да, тогда нажмите на опцию «Диспетчер задач».
- В противном случае нажмите комбинацию клавиш (Ctrl+Alt+Delete). После этого на экране появятся несколько опций, среди которых будет и «Диспетчер задач».
-
В окне «Диспетчер задач» необходимо нажать на меню «Файл», а затем выбрать «Запустить новую задачу».
-
Введите «powershell» и убедитесь, что рядом с опцией «Создать задачу с правами администратора» стоит галочка.
- Вот, что вы увидите.
-
После строки C:\WINDOWS\system32> необходимо ввести (или вставить) «sfc /scannow» (без кавычек).
- Запустите проверку файлов. В зависимости от компьютера проверка пройдет либо очень быстро, либо вам придется подождать.
-
Возможно, ваша проблема была решена. Прочитайте, что написано на экране, а еще лучше, сделайте скриншот экрана.
-
Реклама
-
Хотя проблема заключается не в самих приложениях, это все же поможет ее решить.
-
Запустите Диспетчер задач (как уже говорилось ранее) и запустите еще одну задачу с правами администратора.
-
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
-
Дождитесь, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер. Меню «Пуск» должно вернуться на свое место.
Реклама
Советы
- Не забудьте сделать закладку этой статьи, поскольку меню «Пуск» может снова пропасть.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 28 103 раза.
Была ли эта статья полезной?
В большинстве случаев поможет уже обычная перезагрузка Windows. Для этого переключитесь на Рабочий стол и нажмите комбинацию клавиш [Alt]+[F4], а затем выберите пункт «Перезагрузка Windows» и нажмите на «ОК».
Причиной нестабильной работы стартового меню может быть также и антивирус. Для проверки этой возможности деинсталлируйте антивирус и проверьте работу меню «Пуск». Если меню работает нормально, то можно снова установить антивирусную программу. Версия антивируса при этом должна быть самой последней.
Проводник Windows также может негативно влиять на функционирование стартового меню. Перезапустить Проводник вы можете, открыв Диспетчер задач с помощью горячих клавиш [Ctrl]+[Shift]+[Esc]. Нажмите «Подробнее» в левом нижнем углу и затем перейдите к вкладке «Процессы» и прокрутите до строки «Проводник». Нажмите на строку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Перезапустить».
Кроме того, Вам может помочь работа в режиме планшета. Комбинацией клавиш [Windows]+[А] завершите работу инфо-центра Windows 10 и перейдите в режим планшета. После нажатия на «Пуск» в полноэкранном режиме стартовое меню должно снова появиться. Повторное нажатие на «Режим планшета» — и вы снова переключитесь в режим рабочего стола.
В некоторых случаях за подобные неполадки отвечает определенный лог-файл. Удалить его вы можете следующим образом: откройте Проводник и перейдите по пути «С:\Users\*Имя пользователя*\AppData\Local\ TileDataLayer\Database» (вместо слов *Имя пользователя* вам нужно внести свое имя пользователя).
В открывшейся папке найдите файл EDB00001.log и удалите его. Вместо цифры «1» в имени файла может стоять любая другая цифра. Для совершения этой операции вам, возможно, придется в «Управлении | Службы и приложения» найти службу «tiledatamodelsvc» и остановить ее.
Фото: компания-производитель
Неработающая кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10 может быть следствием различных причин. Если эта кнопка перестала реагировать на клики, возможно, это следствие неудачного процесса обновления с предыдущих версий Windows до версии 10. С меню «Пуск» часто возникают проблемы после работы различного софта типа чистильщиков и оптимизаторов системного реестра, а также после экспериментов с альтернативной кнопкой «Пуск» от сторонних программ типа Classic Shell или StartIsBack++. Вместе с кнопкой «Пуск» может перестать работать и системный трей. Как решить проблему, если кнопка «Пуск» в системе Windows 10 перестала работать?
Не работает кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10: способы решения проблемы
1. Перезапуск системного проводника
Перезапуск системного проводника поможет в отдельных случаях, когда перестало открываться меню «Пуск», при условии, что проблема не кроется глубже. Для перезапуска системного проводника открываем диспетчер задач клавишами Ctrl+Shift+Esc. Ищем процесс с названием «Проводник», выделяем его, вызываем контекстное меню и кликаем «Перезапустить».
2. Запуск автоматического обслуживания
Известны случаи, когда не только неработающая кнопка «Пуск», но и прочие проблемы исчезали после завершения процесса автоматического обслуживания системы. Дело в том, что системе не всегда удаётся урвать время и ресурсы компьютера для полноценного выполнения планового автоматического обслуживания. Этот процесс может длительное время переносится, а это, соответственно, может повлечь за собой разного рода проблемы с Windows. О специфике автоматического обслуживания мы говорили буквально недавно в статье «Как отключить автоматическое обслуживание в Windows 8.1 и 10». Но в данном случае, когда не открывается меню «Пуск», мы будем не отключать, а, наоборот, вручную запускать автоматическое обслуживание системы и покорно дожидаться его завершения. Жмём клавиши Win+Pause, кликаем ссылку слева внизу «Безопасность и обслуживание».
Далее раскрываем вкладку «Обслуживание» и кликаем кнопку «Начать обслуживание».
Дожидаемся полного завершения процесса обслуживания. В это время даже усредненный в плане мощности компьютер может выполнять не особо ресурсоёмкие задачи. Если по завершении обслуживания кнопка «Пуск» по-прежнему не реагирует, пробуем её на предмет работоспособности после перезагрузки компьютера.
3. Проверка целостности системных файлов
Сбой в работе меню «Пуск» может быть вызван повреждением файлов, например, вследствие проникновения на компьютер вируса. После устранения угроз хорошей традицией является запуск штатного средства проверки целостности системных файлов. Подробно этот процесс описан в статье «Проверка целостности системных файлов Windows 10».
***
Выше перечислены безобидные способы устранения проблемы с неработающей кнопкой «Пуск» в системе Windows 10. Если даже они и не решат эту проблему, то как минимум не привнесут новых каких-то неприятностей. Способы, которые будут рассматриваться далее – путём правки системного реестра и с помощью PowerShell – это вмешательство в системные настройки. А такое не всегда, тем не менее бывает чревато различными неприятностями типа неработающих приложений из магазина Windows. Потому прежде чем приступать к использованию далее изложенных способов борьбы с проблемой неработающего меню «Пуск», предпочтительней сделать откат к точке восстановления или к состоянию системы из резервной копии, если таковые имеются. Если их нет, перед выполнением изложенных ниже действий необходимо позаботиться о возможности отката системы назад. Инструкцию по точке восстановления Windows 10 читаем здесь. Также можем воспользоваться бесплатной программой-бэкапером AOMEI Backupper Standard.
4. Правка системного реестра
Неработающее меню «Пуск» будем пытаться «отремонтировать» с помощью реестра Windows. Жмём клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» вводим:
regedit
Жмём Enter и в окошке запустившегося редактора системного реестра в древовидной структуре слева раскрываем путь:
HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
Далее жмём меню «Правка», а в нём – «Создать», затем – «Параметр DWORD (32 бита)».
Появится новый параметр.
Даём ему имя:
EnableXAMLStartMenu
И жмём Enter.
Затем дважды кликаем по только что созданному параметру и задаём ему значение 0, если таковое не стоит изначально.
После чего перезагружаем компьютер и тестируем меню «Пуск».
5. Команда в PowerShell
Если кнопка «Пуск» после правки системного реестра всё же не заработала, будем пытаться решить проблему с помощью продвинутой командной строки PowerShell. Её необходимо запустить с правами администратора, потому команда «Выполнить» в этот раз нам не подойдёт. А поможет нам диспетчер задач. Запускаем его клавишами Ctrl+Shift+Esc, жмём меню «Файл», далее — «Запустить новую задачу».
В окне создания задачи, в поле «Открыть» вписываем:
powershell
Выставляем галочку «Создать задачу с правами администратора»и жмём Enter.
В окне PowerShell вводим команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Жмём Enter и ждём, пока команда будет выполнена.
После этого, опять же, перезагружаем компьютер и тестируем кнопку «Пуск» на предмет её работоспособности.
6. Новая учётная запись
На тот редкий случай, когда ни один из перечисленных выше способов не дал положительных результатов или получилось так, что кнопка «Пуск» заработала, но в системе появились другие проблемы и пришлось откатываться назад к точке восстановления или к состоянию из резервной копии, можно создать новую учётную запись. У новой учётной записи будут дефолтные настройки меню «Пуск». Если в новой учётной записи кнопка «Пуск» окажется рабочей, всё, что останется сделать – это перенести данные. Придётся перенести файлы папок пользовательского профиля, закладки браузера, если не используется сервис синхронизации, установить приложения из магазина Windows. Ну и, конечно, настроить меню «Пуск».
Новые учётные записи в системе Windows 10 создаются в приложении «Параметры». Если не работает и меню «Пуск», и значки в системном трее, чтобы приложение «Параметры» можно было вызвать хотя бы из Центра уведомлений, самый простой путь добраться к этому приложению – контекстное меню на рабочем столе и выбор «Параметры экрана» или «Персонализация».
Выйдя в главное окно приложения «Параметры», далее нужно будет открыть раздел «Учётные записи», затем — вкладку «Семья и другие пользователи».
