Все способы:
- Способ 1: Горячая клавиша
- Способ 2: Настройки операционной системы
- Приложение «Параметры»
- Приложение «Панель управления»
- Способ 3: Включение опции в BIOS
- Способ 4: Включение через «Диспетчер устройств»
- Вопросы и ответы: 8
Способ 1: Горячая клавиша
Почти все ноутбуки ASUS оснащены горячей клавишей, позволяющей быстро изменять состояние тачпада. В зависимости от модели и линейки она разная.
- Часто ее можно встретить на клавише F6:
- Распространена и клавиша F9 (преимущественно на новых устройствах):
- В игровых лэптопах это и вовсе F10:
На всех фотографиях выше видно, что клавиша, отвечающая за тачпад, имеет одну и ту же иконку. Поэтому если вы не нашли таковой на вашем устройстве (что маловероятно), значит, оно не поддерживает данный способ управления сенсорной панелью.
Отдельно стоит отметить наличие у премиальных ноутбуков АСУС так называемого ScreenPad — сенсорного экрана на месте тачпада, выполняющим и свое непосредственное предназначение в виде управления курсором. Скринпэд включается клавишей F6, но значок, нанесенный на нее, уже отличается от показанных ранее.
Когда клавиша будет нажата, на основном экране ноутбука отобразится окно с режимами — выберите из них «Режим обычного тачпэда».
Учтите, что каждая из F-клавиш может потребовать дополнительного нажатия клавиши Fn (например, Fn + F6). Причина тому — режим функциональных клавиш, установленный на вашем ноутбуке. В мультимедийном режиме Fn не потребуется, все клавиши из F-ряда будут выполнять предназначение, которое на них нарисовано, при одиночном нажатии. В функциональном же режиме F-клавиши работают на операционную систему (то есть выполняют действия, которые на них назначены в Windows), требуя клавишу Fn для управления ноутбуком. Этот режим без труда можно изменить при желании.
Читайте также: Как изменить режим работы клавиш F1-F12 на ноутбуке
Способ 2: Настройки операционной системы
Операционная система тоже позволяет управлять тачпадом, включая и отключая его, а также изменяя некоторые дополнительные параметры его работы. Преимущество перед горячей клавишей заключается разве что в ситуациях, когда найти ее на клавиатуре не удается, она оказалась поломана или вы переназначили ее действие. В разных Windows процесс включения сенсорной панели осуществляется по-своему.
Приложение «Параметры»
Обладатели Windows 10 могут пользоваться обоими способами, но удобнее будет прибегнуть к «Параметрам».
- Откройте «Пуск» и вызовите приложение соответствующей кнопкой.
- Переключитесь в «Устройства».
- Слева найдите подраздел «Сенсорная панель» и нажмите по нему.
- Для активации тачпада достаточно кликнуть по переключателю, чтобы тот загорелся цветом. Включение дополнительного параметра — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» — позволит вам всегда держать тачпад в активном состоянии. Он же может помочь, если по каким-то причинам после отключения физической мыши сенсорная панель не начинает работать автоматически, а оказывается выключена.
Приложение «Панель управления»
Во всех ныне не поддерживающихся Виндовс настройка системы возможна только через «Панель управления». Однако сюда же могут обратиться и обладатели «десятки», поскольку возможностей для настройки тачпада тут может быть больше, чем в «Параметрах» (если это, конечно, вообще нужно).
- Через «Пуск» запустите «Панель управления» и вызовите раздел «Мышь». Проще всего это сделать после переключения просмотра на «значки» или через внутреннее поисковое поле.
- Тут вам необходима вкладка «Параметры устройства», «Elan» или «Настройки ClickPad». Нажмите кнопку «Включить», «Активировать устройство» или «Включить ClickPad».
- Чтобы сенсорная панель не отключалась при подсоединении физической мышки, уберите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB». Некоторым ноутбукам это помогает в ситуации, когда после отключения мыши тачпад не начинает автоматически работать.
Способ 3: Включение опции в BIOS
Первые два способа не помогут включить тачпад, если тот отключен на уровне BIOS. В этом случае на его работоспособность не влияет установленная операционная система или даже ее отсутствие — устройство не будет работать в принципе. Поэтому, если у вас не получается активировать сенсорную панель, проверьте ее состояние в БИОС. Сразу же отметим, что подобная возможность есть не у всех ноутбуков, поэтому, если вы не нашли опции, отвечающей за тачпад, но в системе он по-прежнему не работает, пропустите этот способ и обратитесь к следующему.
- Перезагрузите ноутбук и на этапе отображения названия компании нажмите клавишу, ответственную за вход в BIOS. Как правило, это F2, но если она вам не подошла, воспользуйтесь другой нашей статьей.
Читайте также: Входим в BIOS на ноутбуке ASUS
- С помощью стрелок на клавиатуре переключитесь на вкладку «Advanced» и поищите там пункт «Internal Pointing Device». Если напротив него вы видите статус «Disabled», значит, тачпад, действительно, отключен. Выделите данный пункт стрелкой, нажмите клавишу Enter и измените состояние на «Enabled».
- В BIOS с фирменным интерфейсом ASUS принцип действий остается тем же на 100%, единственное — сперва необходимо переключиться в «Advanced Mode» мышкой или клавишей F7.
- Остается сохранить внесенные изменения и выйти из BIOS клавишей F10.
Включите ноутбук и проверьте работу тачпада. Возможно, дополнительно понадобится воспользоваться первым или вторым способом этой статьи.
Способ 4: Включение через «Диспетчер устройств»
Реже можно встретить ситуацию, когда сенсорная панель нормально работает вне Windows (в другой ОС или в среде восстановления), но не откликается на прикосновения и нажатия при запущенной системе. Следует проверить, нет ли программных неполадок с устройством, и делается это так:
- Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и из меню выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Мыши и иные указывающие устройства» и найдите там тачпад — в его названии и должно содержаться это слово на английском языке (touchpad). Левее названия не должно быть никаких иконок с предупреждениями (к примеру, восклицательного знака), а вот если она есть, по всей видимости, обнаружена проблема с драйвером.
Иногда наименование устройство и вовсе может не отображаться, в результате чего пользователь будет видеть две строчки с одинаковым названием, где одна относится к мышке, а вторая — к сенсорной панели. Для определения, какая строка к чему относится, выделите первую из них одиночным нажатием ЛКМ, отключите мышку от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если пропала, это была (и будет и при последующем подключении) мышь.
- Теперь двойным нажатием ЛКМ по строке с тачпадом перейдите в его свойства и выберите либо пункт «Обновить драйвер», либо «Удалить устройство». Первый вариант поможет обновить или установить драйвер, если ранее с этим возникла ошибка. Второй удалит из системы драйвер тачпада и отключит последний до перезагрузки Windows. После повторного включения ноутбука должен будет автоматически установиться совместимый драйвер.
- Если с удалением устройства из системы все просто — достаточно выбрать данное действие, подтвердить решение и перезагрузить ноутбук, то для обновления следует выполнить следующее. При отображении отдельного окна с обновлением кликните по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Если в списке программного обеспечения отображается фирменное для вашего тачпада, выберите его. В противном случае воспользуйтесь вариантом «HID-совместимая мышь». При выборе фирменного драйвера сперва всегда рекомендуется указывать последнюю версию (отталкивайтесь от последней цифры и/или даты), а если она не работает, удалите устройство так, как это было описано в предыдущих шагах, перезагрузите ноутбук и установите предыдущую версию.
После перезапуска лэптопа может потребоваться использование первого или второго способа для включения сенсорной панели.
Если ни одна из рекомендаций не помогла, проверьте работоспособность тачпада вне операционной системы, например, загрузившись с флешки с установочной Windows. При условии, что он нигде не работает, обратитесь в сервисный центр для диагностики, так как, по всей видимости, неполадка носит аппаратный характер, исправить которую самостоятельно без должных знаний вряд ли получится.
Читайте также: Не работает тачпад на ноутбуке ASUS
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Что такое тачпад
Тачпад — это сенсорная панель на клавиатуре. Она используется для управления курсором на экране ноутбука. Тачпад реагирует на прикосновения и движения пальцев и заменяет компьютерную мышь: под сенсорной панелью есть две кнопки, которые работают как левая и правая кнопки мыши. Это удобное решение обеспечивает мобильность, компактность и функциональность ноутбуков.
С помощью тачпада можно перемещать курсор по экрану, прокручивать страницы, вызывать контекстное меню. Современные тачпады поддерживают различные жесты, такие как увеличение или уменьшение масштаба (Pinch Zoom), переключение между окнами и другие.
Можно ли отключить тачпад на ноутбуке
Да, отключить тачпад можно. Такая необходимость появляется, если вы привыкли использовать c ноутбуком мышь и при наборе текста то и дело нечаянно касаетесь тачпада.
Отключить и включить сенсорную панель можно горячими клавишами, в настройках операционной системы и через BIOS.
Иногда в случае подключения мыши к ноутбуку тачпад может автоматически выключаться. И наоборот.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках HP
В некоторых ноутбуках от HP сенсорная панель выключается комбинацией клавиш Fn + функциональная клавиша с иконкой тачпада, обычно это F5, F7 или F9. Если специальное сочетание клавиш не предусмотрено, выключить и включить тачпад можно двойным нажатием по сенсору в левом верхнем углу либо долгим прикосновением к тому же месту — на протяжении пяти секунд.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках Asus
Обычно для переключения режима тачпада применяется сочетание Fn + F9. Также возможны комбинации Fn с клавишами F6 или F7.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках Acer
Используйте сочетание клавиш Fn + F7 или Fn + F8.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках Lenovo
Чаще всего встречаются комбинации клавиш Fn + F5 и Fn + F8. Но может быть и сочетание Fn с другой функциональной кнопкой. На эту кнопку, как правило, нанесено изображение тачпада или надпись touchpad или pad.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках Dell
У большинства моделей Dell можно управлять тачпадом нажатием Fn + F5 или просто F5. Но в некоторых сериях ноутбуков не предусмотрена комбинация клавиш — устройство выключается в параметрах мыши. Для этого необходимо зайти в «Параметры системы», далее — в «Свойства мыши», где и находится ползунок для отключения тачпада.
Если у вас нет мыши, а тачпад отключён, у вас могут быть сложности с тем, чтобы добраться до настроек. Но всё просто: нажмите клавишу Win с логотипом Windows — откроется меню «Пуск». Используйте для перемещения по нему и открытому окну клавиши со стрелками и Tab. Для нажатия на кнопку, ярлык или пункт меню используйте Enter. Кнопка для перехода к настройкам обычно обозначена шестерёнкой. Ну или доберитесь до поисковой строки и найдите панель управления через запрос.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках MSI
Нажмите сочетание Fn + F3.
Как включить и выключить тачпад на ноутбуках Xiaomi
Нужна комбинация Fn + F5.
При нажатии комбинации клавиш для переключения активности тачпада появится уведомление. Если этого не произошло, то не исключена аппаратная неисправность или сбой с драйверами тачпада.
Настройка тачпада посредством элемента «Свойства мыши» (Synaptics)
На большинстве ноутбуков используются сенсоры бренда Synaptics, поэтому управлять тачпадом можно через настройки этого элемента. Здесь же можно задать, чтобы тачпад работал, когда мышь выключена и наоборот.
Попасть в настройки можно через меню «Пуск» — «Панель управления» — «Мышь». В появившемся окне есть кнопки отключения и включения тачпада, а также пункт «Отключать внутреннее устройство при подключении внешнего устройства USB». Если поставить галочку на него, сенсор автоматически будет деактивироваться при подсоединении мыши.
Нажав в окне «Свойства мыши» кнопку «Параметры», можно настроить работу тачпада: скорость курсора, чувствительность, многопальцевые жесты и другое. После настройки убедитесь, что вы применили изменения, чтобы они вступили в силу.
Как отключить и включить тачпад через настройки Windows
Для выключения или включения тачпада можно воспользоваться настройками ОС.
- Зайдите в «Параметры», выберите «Устройства» и откройте «Сенсорную панель».
- Установите переключатель «Отключить/включить» в нужное положение.
Отключение и включение тачпада через BIOS
Загрузкой привычной вам операционной системы и базовыми настройками оборудования компьютера управляет BIOS — особая системная программа. Серди прочего именно через неё может быть отключён тачпад. И в таком случае средствами Windows его не включить. Если тачпад не включается и вообще не отображается в настройках ОС, проверьте в BIOS.
Будьте осторожны, меняя настройки BIOS. Не делайте того, чего не понимаете. Лучше обратитесь к более сведущему человеку за помощью.
Для входа в BIOS:
- Перезагрузите ноутбук.
- В процессе перезапуска, когда появится текст на экране, ещё до начала загрузки ОС нажмите Del либо F2 — на разных моделях по-разному (часто есть подсказка на экране).
Если вы зашли в BIOS:
- Найдите там пункт Internal Pointing Device — это и есть ваш тачпад. Часто этот пункт находится среди дополнительных настроек (Advanced).
- Переключите состояние тачпада в Enabled, чтобы включить устройство. Если этот параметр уже включён, значит, дело не в настройках BIOS.
- Если делали изменения в BIOS, сохраните их перед выходом из программы. И, наоборот, не сохраняйте, если запутались и хотите оставить всё так, как было до вашего вмешательства.
- После выхода из BIOS компьютер автоматически перезагрузится.
Как отключить и включить тачпад на Макбуке под управлением macOS
В Макбуках тачпад называется трекпадом. Вы не сможете отключить трекпад, пока не будет подключена мышь. После её подключения следуйте нашим инструкциям.
- В строке меню щёлкните значок Apple.
- Выберите «Системные настройки» в меню Apple.
- Прокрутите вниз, чтобы выбрать панель управления.
- Установите флажок для опции «Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводного трекпада».
Если отключить мышь, трекпад автоматически включится снова.
У нас не прекращается сезон выгодных акций и скидок: в интернет-магазине МТС вы можете купить себе новый ноутбук для самых разных нужд.
Почему не работает тачпад на ноутбуке и что с этим делать
Когда сенсорная панель лэптопа вдруг перестает реагировать на прикосновения, работа сразу же приостанавливается. Объясняем, почему не работает тачпад на ноутбуке, и как можно починить его в кратчайшие сроки.
Технический специалист компании «ДВЕК ГАРАНТ»
Причины
Что делать
Как исправить проблемы
Если не удалось решить
Советы эксперта
Чек-лист
Причины
Что делать
Как исправить проблемы
Если не удалось решить
Советы эксперта
Чек-лист
Тачпад — удобное средство для навигации и работы, которое может выйти из строя по целому ряду причин: начиная с ошибок программного обеспечения и заканчивая различными неисправностями самого устройства. В статье мы расскажем, почему не работает тачпад на ноутбуке, а также предложим несколько путей для решения появившихся проблем.
Причины, из-за которых может не работать тачпад
Проблемы с тачпадом могут стать неприятным сюрпризом для пользователей, особенно если они привыкли обходиться без мыши. Рассмотрим основные факторы, из-за которых возникают неполадки с сенсорной панелью:
-
тачпад случайно отключили сочетанием клавиш;
-
в операционной системе неправильно выставлены настройки тачпада;
-
на ноутбуке не хватает необходимых программных компонентов;
-
тачпад неисправен;
-
тачпад слишком загрязнен;
-
во время использования тачпада возникает системная ошибка.
Что делать, если не работает тачпад
Большинство проблем с тачпадом можно решить самостоятельно, следуя простым рекомендациям. Рассмотрим действия, способные вернуть его к работе.
1. Перезагрузите ноутбук
Первый шаг при возникновении неполадок — это перезагрузка всего устройства. Многие временные системные сбои устраняются самостоятельно при повторном запуске ноутбука. Попробуйте перезагрузить компьютер: нажмите на значок «Пуск», выберите «Завершение работы» или «Питание» (в зависимости от версии Windows) и нажмите «Перезагрузка».
2. Убедитесь, что тачпад включен
Проконтролируйте, не был ли тачпад случайно отключен. Сделать это можно как через настройки системы, так и через сочетания горячих клавиш.
Горячие клавиши на клавиатуре
В большинстве ноутбуков есть специальные комбинации элементов ввода, чтобы активировать или деактивировать тачпад. Какими они бывают у разных производителей:
-
Asus: Fn + F9;
-
Acer: Fn + F7;
-
Lenovo: Fn + F6 или F8;
-
HP: сенсорная точка или Fn + F5;
-
Dell: Fn + F3;
-
Samsung и Toshiba: Fn + F5;
-
Sony: Fn + F1;
-
MSI: CTRL+F4;
-
MacBook: горячие клавиши для включения/выключения не применяются, но активировать тачпад можно в «Системных настройках» (System Preferences) в разделе «Трекпад» (Trackpad).
Параметры в Windows
Чтобы удостовериться, что тачпад активен, в ОС Windows нужно:
-
Windows 11: откройте «Параметры» — «Bluetooth и устройства» — «Сенсорная панель». Проверьте, что тачпад активен;
-
Windows 10: зайдите в «Параметры» — «Устройства» — «Сенсорная панель» и проверьте состояние тачпада.
Также стоит проверить опцию «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».
Настройки BIOS
Также сенсорную панель можно включить и отключить на уровне системы BIOS. Делается это так.
1. Перезапустите устройство и во время включения нажмите на кнопку, чтобы активировать BIOS (Delete, Esc или F2).
2. Выберите пункт Advanced.
3. Найдите опцию Internal Pointing Device и убедитесь, что она включена (Enabled).
4. Сохраните изменения, нажав F10, и выполните перезапуск устройства.
3. Убедитесь в наличии обновленных драйверов
Есть вероятность, что тачпад перестал функционировать из-за устаревших или отсутствующих драйверов. Рассказываем, как это исправить.
1. Откройте веб-страницу производителя ноутбука и скачайте программное обеспечение в соответствии с типом вашего устройства. Ищите драйверы по ключевым словам: Pointing Device, Synaptics, ELAN или Alps.
2. Установите драйверы либо обновите их до актуальной версии.
3. Дополнительно откройте «Диспетчер устройств» (через меню «Пуск»), зайдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и убедитесь, что там отсутствуют деактивированные элементы.
4. Проверьте ноутбук на наличие вирусов
Иногда вирусы способны отключать самые разные компоненты ноутбука, в том числе тачпад. Запустите полное сканирование устройства своим антивирусным ПО, чтобы исключить эту причину.
Соблюдая все указанные выше инструкции, вы сможете устранить наиболее распространенные неисправности, возникающие с тачпадом.
Как исправить проблемы с функциональностью отдельных элементов
Если тачпад все еще неисправен, то стоит обратить внимание как на программные настройки, так и на аппаратные проблемы.
Не работает прокрутка
Если прокрутка на тачпаде перестала функционировать, нужно:
-
изучить параметры прокрутки: откройте «Параметры» — «Bluetooth и устройства» — «Сенсорная панель», затем проверьте, что функция «Прокрутка» включена;
-
установить актуальную версию драйверов: посетите веб-страницу изготовителя вашего устройства и загрузите необходимое программное обеспечение;
-
вернуться к базовым настройкам тачпада через опцию сброса параметров до заводских;
-
проследить за возможным конфликтом с внешними устройствами. Откройте параметры сенсорной панели, найдите опцию «Не отключать тачпад при подключении мыши» и активируйте ее.
Не кликает кнопка
Когда одна из кнопок тачпада перестала реагировать на нажатия, стоит:
-
проверить физическое состояние кнопки: попробуйте нажать на нее несколько раз — если кнопка залипает, то возможна аппаратная поломка;
-
обновить драйверы: как и в случае с прокруткой, проблемные кнопки могут быть результатом устаревшего или поврежденного ПО. Обновите их через сайт производителя;
-
изменить настройки нажатия: зайдите в свойства своего тачпада и проверьте чувствительность — возможно, она установлена на слишком низкий уровень, из-за чего нажатия не ощущаются;
-
проверить, не отключены ли клики сенсора: иногда их можно случайно отключить в меню параметров — удостоверьтесь, что эта функция активна.
Куда обращаться, если не удалось решить проблему с тачпадом
Если и эти способы не помогли восстановить работоспособность тачпада, то рекомендуется получить консультацию у экспертов:
-
в технической службе производителя: самый надежный вариант — отнести устройство в авторизованный центр обслуживания. Консультанты смогут осуществить проверку и при необходимости заменить неисправные компоненты;
-
в мастерских по ремонту компьютеров: если гарантийный срок устройства истек, можно обратиться в независимые ремонтные мастерские, которые работают с техникой вашего бренда;
-
в онлайн-поддержке: многие производители готовы проконсультировать вас удаленно.
Помните, что стоит обращаться только к опытным и проверенным мастерам. Никогда не отдавайте свое устройство в руки специалисту, в котором вы не уверены.
Советы и рекомендации эксперта
Своим мнением и советами по починке тачпада поделился Максим Тестик, технический специалист компании «ДВЕК ГАРАНТ», г. Владивосток, мастер по ремонту и настройке компьютеров с многолетним стажем.
«Используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуться к предыдущему состоянию компьютера, при котором он еще исправно работал. Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор все еще не работает, то проблема в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также корректной работе может помешать плохой контакт между элементами и окисление разъема. Точно определяется это только специалистом после диагностики», — прокомментировал Максим Тестик.
Эксперт настоятельно рекомендует не пытаться разбирать ноутбук самостоятельно, а отдать его в специализированный сервисный центр.
Чек-лист: почему может не работать тачпад и что с этим делать
В случае появления неисправностей, связанных с тачпадом ноутбука, используйте этот чек-лист для быстрого выявления неполадок и их устранения.
|
Тачпад отключен горячими клавишами |
Проверьте активацию или деактивацию тачпада при помощи специальных сочетаний клавиш (отличаются у каждого производителя) |
|
Тачпад не включен в настройках Windows |
Откройте «Параметры» — «Устройства» — «Сенсорная панель» и убедитесь, что тачпад включен |
|
Драйверы устарели или отсутствуют |
Посетите веб-страницу изготовителя ноутбука и переустановите драйверы для тачпада |
|
Конфликт с другими устройствами |
Проверьте «Диспетчер устройств» на наличие конфликтующих драйверов или других подключенных устройств ввода |
| Войдите в BIOS и убедитесь, что опция Internal Pointing Device активна | |
|
Проблемы с физическим состоянием тачпада |
Проверьте сенсорную панель на наличие загрязнений или повреждений; при необходимости обратитесь в сервисный центр |
|
Откройте параметры тачпада и удостоверьтесь, что функция включена |
|
|
Возможно, неисправность возникла из-за драйверов или физического состояния; попробуйте обновить драйверы и очистить поверхность |
Asus Touchpad Not Working is a regular issue for users who have upgraded their systems of this Brand to Windows 10. The touchpad may break badly when it stops functioning or fail to detect swipe or gestures. Driver problems are the common cause of the issue as upgrading usually affects its settings. So, here, today we present you solutions that can take care of the touchpad trouble easily. But to put the workarounds into action you need an external mouse to your device. Let’s move ahead towards the resolutions one by one.
Asus Touchpad Not Working in Windows 10 Solutions
The Windows 10 default Settings app is handy to fix the Asus touchpad issues. You can try to resolve the error from here by updating drivers. Guidelines will be discussed in the steps below.
Workaround-1: Modification in Settings
Step-1: Use Windows+I hotkeys or any other preferred method with a view to access the built-in Settings app. Head to Devices among different categories.
Step-2: When the new page opens, click on Touchpad from the left pane.
Step-3: On the adjacent right side, click on Additional Settings link. A popup will open with Mouse Properties where you need to click on the UltraNav tab.
Step-4: Quickly move on to TouchPad section and ensure the Enable TouchPad dialog box is checked.
Step-5: Press Apply first and then OK before closing to save the modifications.
Try to check the Asus touchpad is working or not. It doesn’t work doing so, try the subsequent method.
Workaround-2: Adjust Pointer Speed
Asus Touchpad Not Working happens when it becomes unsteady many times. Its too sensitive nature can either make it too fast or extremely slow. Thankfully, the OS provides you a number of options to fine-tune the reaction of the touchpad. Once such setting that Windows 10 offers is to adjust the pointer speed as per preference.
Step-1: Navigate to Settings => Devices => Touchpad => Additional settings.
Step-2: Stay in the Pointer Options tab and go to the Motion section. Here, use the slider of Select a pointer speed accordingly. Dragging it towards right increases the speed whereas moving it towards left reduces its speed.
Step-3: Once you are confident with the desired speed, save the changes by hitting Apply and OK buttons.
In addition to this, you can also try to Accelerate Mouse Double Click Speed on Windows 10.
Workaround-3: Updating Drivers for Touchpad
The outdated driver is equally responsible for Asus Touchpad Not Working problem. To do so, observe the below-given series of steps:
Step-1: Invoke Run dialog by pressing Win+R hotkeys and type the following in its text box –
devmgmt.msc
Step-2: Pressing Enter key will open up ‘Device Manager’. From the left pane of the current window, navigate to Mice and other pointing devices.
Step-3: Expand this by clicking on the arrow to view your Touchpad driver. Put a right click on it and hit on Update driver option from the list as shown in the image.
Updating driver will take care of the issue most probably. If not, you need to reinstall the driver again and hence, attempt the following method for doing so.
Workaround-4: Reinstalling Driver
Step-1: Hit Windows key, type apps, and then press Enter.
Step-2: Apps & features page shows up with the list of all installed applications. Here, locate the Asus Touchpad in the list and click on it. Now, make a click on the Uninstall button and the driver will be uninstalled in the first place.
Step-3: Now, visit the Asus official website using any internet browser and download the correct driver complying with your model number.
Step-4: Install the driver again following the on-screen instructions.
This workaround is most successful in resolving the touchpad issues of Asus laptops.
Workaround-5: Resetting Windows
When all of above processes go in vain, you have no options left but to reset the Windows again. We really don’t want to recommend this resolution unless you are deep in trouble. However, if things go totally out of favor and you need to reset, attempt the below steps in order to do so.
Step-1: Launch Settings program using Windows + I hotkeys. Out of various categories, reach out to Update & Security and click on it.
Step-2: Click Recovery section on the left sidebar.
Step-3: On its adjacent side, click Get started button underneath the Reset this PC. This represents you two more options to choose from.
Learn more about How To Reset Windows 10 Removing Everything, Keeping Files.
Therefore, following these ways can resolve errors regarding Asus Touchpad Not Working.
Squaring up
We have tried to cover up all possible ways to resolve Asus Touchpad Not Working issue in above discussion. The touchpad is an important part of a touchscreen laptop. You can use an extra mouse for executing the tasks but in most cases carrying it is a burden. However, touchpad should be functional and free from abnormalities. All these solutions are found to be equally effective. Try one by one till you get the satisfactory result.
Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить?
Частый вопрос владельцев ноутбуков: Что делать, если перестал работать тачпад или сенсорная панель. В большинстве случаев проблема имеет сравнительно простые решения.
В этой инструкции подробно о причинах, по которым может работать тачпад на ноутбуке в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы и способах исправить ситуацию.
Клавиша отключения тачпада
Одна из самых частых причин — случайное нажатие специальной клавиши для отключения тачпада. Это, вероятнее всего ваш случай при условии, что перед появлением проблемы с ноутбуком не выполнялось никаких особенных действий: переустановки Windows, обновления драйверов и аналогичных.
Где искать и как пользоваться такой клавишей? В зависимости от конкретной марки и модели ноутбука это может быть разная клавиша, обычно — одна из функциональных F-клавиш в верхнем ряду, которая включает и отключает тачпад сама по себе, либо при нажатии в сочетании с клавишей Fn. Несколько популярных примеров (фактическое расположение может отличаться на конкретной модели ноутбука, во всех случаях может потребоваться удержание Fn):
Во всех случаях клавиша включения/отключения тачпада имеет миниатюру, по которой можно определить её назначение.
Учитывайте, что если вы недавно выполняли установку Windows, то функциональные клавиши на ноутбуке могут не работать или работать частично (например, только регулировка громкости и яркости экрана). Обычно в этом случае требуется вручную скачать специальные утилиты для работы функциональных клавиш с официального сайта производителя ноутбука, просто установленных драйверов может быть недостаточно. Подробнее: Что делать, если не работают Fn-клавиши на ноутбуке.
Параметры сенсорной панели Windows 11 и Windows 10
Тачпад может быть отключен в Параметрах Windows 11/10. Чтобы проверить статус устройства в Параметрах, выполните следующие шаги:
- В Windows 11 перейдите в Параметры — Bluetooth и Устройства и откройте пункт «Сенсорная панель».
- В Windows 10 откройте Параметры — Устройства и выберите пункт «Сенсорная панель» слева.
- Убедитесь, что сенсорная панель включена. Если это не так — включите её.
- Если сенсорная панель уже включена, но не работает, установите отметку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши», чтобы увидеть этот пункт в Параметрах Windows 11 потребуется «раскрыть» пункт «Сенсорная панель» с помощью значка стрелки справа.
Если пункт «Сенсорная панель» отсутствует в Параметрах, можно предположить, что для тачпада не установлены драйверы: либо их нет вовсе, либо установлены не те, которые для него подходят.
Панель управления
Также рекомендую заглянуть в пункт «Мышь» панели управления:
- Откройте «Панель управления», для этого можно использовать поиск в панели задач.
- Если в поле «Просмотр» справа вверху установлено «Категории», переключите на «Значки».
- Откройте пункт «Мышь» и проверьте, нет ли в настройках мыши отдельной вкладки для управления тачпадом (обычно она обозначается именем производителя сенсорной панели, например, Synaptics или ELAN).
При наличии такой вкладке, возможность включения и отключения тачпада может присутствовать там.
Драйверы тачпада ноутбука
В большинстве случаев тачпад ноутбука работает без установки каких-либо отдельных драйверов, во всяком случае выполняет свои базовые функции. Но не всегда.
Прежде всего рекомендую зайти на официальный сайт производителя ноутбука на страницу поддержки вашей модели ноутбука и посмотреть, присутствует ли там отдельный драйвер для тачпада, он может называться:
- Pointing Device
- Иметь в названии слова Synaptics, ELAN, Alps
Также следует учитывать следующие моменты:
- Правильная работа тачпада может быть невозможной без установки оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием с сайта производителя ноутбука.
- Возможно, на официальном сайте будут представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, однако, в большинстве случаев они будут исправно работать и в новейших Windows 11 или Windows 10.
В некоторых случаях на странице загрузки драйверов нет отдельного драйвера для тачпада. В этом случае предполагается, что Windows самостоятельно установит нужный драйвер.
Рекомендую проверить, наличие неизвестных устройств или устройств с ошибками в диспетчере устройств Windows (открыть его можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав нужный пункт контекстного меню) и особенно в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».
Там же следует проверить наличие отключенных устройств (рядом со значками таких устройств отображается стрелка). Если отключенные устройства присутствуют — нажмите по ним правой кнопкой мыши (или выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу «Меню» слева внизу) и используйте пункт контекстного меню «Включить устройство». Учитывайте, что устройство не обязательно будет называться «тачпад», это может быть и «мышь».
Ещё один вариант: если в списке «Мыши и иные указывающие устройства» присутствует ваш тачпад, какие-либо ошибки не отображаются, попробуйте изменить его драйвер, для этого:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства». Если мышь отсутствует, используйте клавиатуру для выбора устройства, а затем клавишу «Меню» внизу справа для открытия контекстного меню.
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Выберите пункт «Найти драйверы на этом компьютере».
- Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Посмотрите, какие варианты доступны и выберите один из них, не тот, что установлен в настоящий момент (например, драйвер с тем же названием но другой версией, HID-совместимая мышь или PS/2-совместимая мышь) и подтвердите установку. Это может включить базовую функциональность тачпада для перемещения указателя и совершения кликов.
- В некоторых случаях также помогает отключение тачпада и повторное включение в диспетчере устройств: выполняется точно так же, через контекстное меню устройства.
При наличии неизвестных устройств и невозможности найти подходящие драйверы, используйте инструкции: Как установить драйвер неизвестного устройства и Установка драйверов с помощью Snappy Driver Installer (если будете использовать последний вариант, будьте внимательны при прочтении инструкции).
Тачпад отключен в БИОС/UEFI
В БИОС некоторых ноутбуков предусмотрен отдельный пункт для включения и отключения тачпада. Он может находиться в разделах «Main», «Configuration», «Advanced» и называться:
- Touchpad
- Internal Pointing Device
- TrackPad
- Нужная опция может находиться в подразделах, таких как Keyboard and Mouse.
Если пункт найден, обычно достаточно переключить его значение в Enabled (включено), а затем выйти из БИОС с сохранением настроек, чтобы тачпад вновь заработал.
Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода
По некоторым данным, работа службы TabletInputService на ноутбуках с сенсорным экраном в некоторых случаях может вызывать проблемы с работой тачпада. Можно проверить, приведут ли к решению следующие действия:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке служб найдите «Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» или TabletInputService (на ноутбуках без сенсорного ввода она может отсутствовать).
- Дважды нажмите по службе и остановите её. Если кнопка «Остановить» не активна, измените «Тип запуска» на «Отключена», примените настройки и перезагрузите ваш ноутбук.
После отключения службы, проверьте, заработал ли тачпад ноутбука.
Аппаратные проблемы
Нельзя исключать и поломку тачпада, вызванную его физическим повреждением, проблемами со шлейфом подключения, окислением контактов после пролития жидкости и даже повреждением электронных компонентов материнской платы.
В этой ситуации, если вы не обладаете соответствующими навыками диагностики и ремонта, оптимальным вариантом будет обратиться к профильному специалисту для выявления причин неполадки и решения о возможности ремонта устройства.
В завершение ещё несколько вариантов, которые могут помочь в решении проблемы с неработающим тачпадом:
- Если проблема появилась сравнительно недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда сенсорная панель работала исправно.
- Если тачпад работает после перезагрузки ноутбука, но перестает работать после завершения работы и повторного включения (или после режима сна и гибернации), попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или Windows 10. Также в такой ситуации имеет смысл вручную установить оригинальные драйверы чипсета, управления электропитанием и Intel Management Engine Interface для ноутбуков Intel взамен тех, что Windows установила автоматически.
- Проверьте, функционален ли тачпад в безопасном режиме. Если при загрузке в нём устройство работает нормально, можно предположить, что его работе мешает какое-либо недавно установленное ПО, службы или вредоносные программы — имеет смысл выполнить проверку на их наличие и удаление при обнаружении.