Рабочий стол ОС Windows — первый экран с ярлыками, панелью задач и кнопкой «Пуск», который мы видим после включения компьютера. В Windows 10 могут возникать системные ошибки, приводящие к исчезновению значков рабочего стола и некорректной работе меню «Пуск» — отображению его элементов в виде плиток. В этой статье мы расскажем, что делать, если на вашем ПК пропал рабочий стол.
Для начала советуем перезагрузить компьютер – возможно, проблема после этого исчезнет. Если нет, следует проверить, не вызван ли данный сбой заражением вирусами. Просканируйте ПК антивирусом, например, воспользуйтесь бесплатной утилитой «Kaspersky Virus Removal Tool», скачав ее с официального сайта разработчика.
Если с рабочего стола пропали все ярлыки, но с меню «Пуск» всё в порядке, вероятно, отключилась настройка отображения значков. Это легко поправить: нажмите правой клавишей мыши на рабочем столе, перейдите в подменю «Вид» в контекстном меню и установите галочку «Отображать значки рабочего стола».
Отображаем значки рабочего стола
Также советуем проверить настройки режима планшета в «Параметрах Windows». Нажмите «Windows» + «I» и перейдите в раздел «Система». Выберите в левой части окна категорию настроек «Режим планшета» и деактивируйте показанные на скриншоте переключатели.
Отключаем указанные параметры
Если приведенные выше советы не помогли, читайте дальнейшие инструкции.
Запускаем процесс рабочего стола в «Диспетчере задач»
- Открываем «Диспетчер задач». Это можно сделать, выбрав соответствующую команду из контекстного меню кнопки «Пуск» или нажав клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
Запускаем «Диспетчер задач»
- Выбираем команду «Запустить новую задачу» в меню «Файл» в верхней части окна.
Выбираем команду «Запустить новую задачу»
- В окне «Создание задачи» в поле ввода «Открыть» вводим explorer.exe и ставим флажок «Создать задачу с правами администратора», после чего нажимаем кнопку «ОК».
Пробуем запустить процесс «explorer.exe»
Если не удается запустить процесс или проблема с рабочим столом повторяется после перезагрузки компьютера, возможно, причиной сбоя стали внесенные в реестр изменения. В таком случае переходим к следующему шагу.
Загрузка …
Редактируем параметры реестра
- Откроем редактор реестра Windows с помощью окна «Выполнить». Нажмем комбинацию клавиш «Windows» + «R», в поле ввода «Открыть» введем regedit и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».
Вводим команду «regedit» и нажимаем «ОК»
- В окне редактора реестра в левой части окна переходим в папку «Winlogon», последовательно развернув ветку HKEY_LOCAL_MACHINE и папку SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion в ней. Нас интересует строковый параметр «Shell», который должен иметь значение explorer.exe, и параметр «Userinit», значение которого должно быть C:\Windows\system32\userinit.exe.
Ищем интересующие нас параметры в папке «Winlogon»
- Если значения не соответствуют указанным выше, дважды кликните на нужном параметре и в открывшемся окне введите правильное значение, подтвердив изменение нажатием кнопки «ОК».
Редактируем значение строкового параметра
- После редактирования вышеуказанных параметров открываем другую папку «Image File Execution Options», расположенную всё по тому же пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\, находим в ней папку «explorer.exe» и удаляем ее, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую команду в контекстном меню.
Удаляем «explorer.exe» из папки «Image File Execution Options»
- После внесения всех изменений перезагружаем компьютер.
Загрузка …
Восстанавливаем системные файлы
В случае повреждения системных файлов ОС описанные ранее способы, к сожалению, не помогут, и придется прибегнуть к восстановлению системы. Поскольку операцию восстановления надежнее производить в безопасном режиме работы Windows 10, сначала проделаем следующее:
- Откроем окно «Выполнить» уже знакомой нам комбинацией клавиш «Windows» + «R», в поле ввода «Открыть» введем команду msconfig и нажмем кнопку «ОК» или клавишу «Enter».
Вводим команду «msconfig» и нажимаем «ОК»
- Появится окно «Конфигурация системы», в котором нам нужно перейти на вкладку «Загрузка» и в секции «Параметры загрузки» установить флажок «Безопасный режим». Чтобы иметь возможность подключения к сети, отмечаем соответствующий пункт и нажимаем «ОК».
Включаем безопасный режим в параметрах загрузки
- Откроется окно «Настройка системы», в котором нам нужно нажать кнопку «Перезагрузка».
Закрываем все программы и перезагружаем компьютер
- После загрузки Windows в безопасном режиме открываем параметры системы с помощью горячих клавиш «Windows» + «I» и кликаем на пункт «Обновление и безопасность».
Открываем раздел настроек «Обновление и безопасность»
- В левой части окна открываем раздел «Восстановление» и в секции «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем кнопку «Начать».
Переходим в раздел настроек «Восстановление»
- В открывшемся окне указываем, нужно ли сохранять наши личные файлы. После восстановления ОС и перезагрузки ПК рабочий стол должен функционировать нормально.
Возвращаем компьютер к заводским настройкам
Загрузка …
Исправляем работу кнопки «Пуск»
Бывает, что после исправления работы рабочего стола кнопка «Пуск» перестает реагировать на нажатие. В этом случае поступаем так:
- Запускаем «Диспетчер задач» одновременным нажатием клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc» и в меню выбираем команду «Файл», «Запустить новую задачу».
- В окне «Создание задачи» в поле ввода «Открыть» набираем команду powershell и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора», а затем нажимаем кнопку «ОК».
Запускаем утилиту «PowerShell» через «Диспетчер задач»
- В открывшемся окне вводим следующую команду в командную строку: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} и нажимаем клавишу «Enter».
Вводим команду в командную строку
- Система восстановит кнопку «Пуск», установив нужные компоненты, после чего необходимо перезагрузить ПК.
Загрузка …
Мы описали несколько причин возникновения проблем с рабочим столом Windows 10 и подсказали варианты их решения. Один из них должен помочь, если на вашем компьютере пропал рабочий стол.
Загрузка …
Post Views: 21 884
Пропал рабочий стол
Обновлено:
Опубликовано:
Описание
При загрузке Windows не появляются меню пуск и содержимое рабочего стола. Грузиться только фоновая картинка.
Причина
Некорректная загрузка файла explorer.exe из-за:
- вирусов;
- сбоя реестра;
- сбоя системных файлов учетной записи.
Отключение отображения иконок.
Решение
1. Для начала, пробуем просто перезагрузить компьютер. Иногда, этого достаточно, чтобы решить проблему.
2. Загрузите Windows. Нажмите Alt + Ctrl + Del — диспетчер задач — новая задача — введите regedit. Удалите следующие ключи (если они есть):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplorer.exe
Перезагрузите компьютер;
3. Если вместо рабочего стола грузится черный экран, попробуйте выполнить рекомендации статьи Черный экран при загрузке Windows.
4. Ждем. Системе может требоваться время на выполнение операции по проверке своего состояния. Если процесс не будет отображен, может возникнуть ощущение, что загрузка выполнилась, а рабочий стол не загрузился. Просто оставляем компьютер в таком состоянии на несколько часов.
5. Скачайте программу AVZ и запустите ее. Нажмите «Файл» — «Восстановление системы». Выберите:
- 5. Восстановление настроек рабочего стола.
- 9. Удаление отладчиков системных процессов.
- 16. Восстановление ключа запуска Explorer.
И нажмите «Выполнить отмеченные операции».
Перезагрузите компьютер;
6. Вполне возможно, что система в рабочем состоянии — только отключено отображение значков. Пробуем кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу, если отобразиться контекстное меню, проверяем опцию Вид — Отображать значки рабочего стола:
7. Нажмите Alt + Ctrl + Del и выберите «Диспетчер задач» (или комбинацию Alt + Ctrl + Esc) – новая задача – введите regedit.
Найдите ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
* если диспетчер задач не откроется, выполняем рекомендации остальных пунктов. Если они не помогут, переходим по ссылке пункта 1 данной инструкции.
Затем параметр «Shell» и задайте ему значение «explorer.exe». Если такого параметра нет, необходимо его создать (тип строка):
После перезагрузите компьютер;
Если при нажатии Alt + Ctrl + Del выскакивает сообщение «Диспетчер задач отключен администратором» необходимо загрузиться с флешки Windows LiveCD и запустить программу ERD-commander. C ее помощью можно получить доступ к реестру.
8. Пробуем удалить антивирус и перезагрузить компьютер. Если он загрузится корректно, пробуем установить антивирус снова. Если проблема повторится, переустанавливаем антивирусную систему на другую.
9. Любая программа в автозагрузке, в случае некорректной работы, может приводить к различным эффектам, негативно влияющим на работу системы. Для решения проблемы пробуем загрузиться в безопасном режиме и отключить все программы из автозагрузки. После загружаем компьютер в обычном режиме.
Если действия дали положительный результат, по одной возвращаем программы в автозагрузку, чтобы найти ту, из-за которой возникают проблемы.
10. С другого компьютера скопируйте файл C:\Windows\explorer.exe (где C: — буква системного раздела) и замените им аналогичный файл на нерабочем компьютере. Перезагрузите компьютер.
11. Проверьте Windows на наличие системных ошибок. Для этого выполните команду:
sfc /scannow
… и если она покажет ошибки, выполняем также:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
12. Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Для этого можно запустить проверку из диспетчера задач, в безопасном режиме или загрузить компьютер со специального загрузочного диска.
13. Если к нашему компьтеру подключен дополнительный монитор или телевизор, пробуем его отключить. Если изображение появится, в настройках видеокарты отключаем 2 монитора. Подключаем второй монитор снова и по новой настраиваем режим для нескольких дисплеев.
14. Если предыдущие советы не помогли решить проблему, переустанавливаем операционную систему. Это помогает, почти в 100% случаев.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Все способы:
- Решаем проблему с пропавшим рабочим столом в Windows 10
- Способ 1: Восстановление работы Проводника
- Способ 2: Редактирование параметров реестра
- Способ 3: Проверка компьютера на наличие вредоносных файлов
- Способ 4: Восстановление системных файлов
- Способ 5: Удаление обновлений
- Восстанавливаем работу кнопки «Пуск»
- Вопросы и ответы: 5
Все основные элементы операционной системы (ярлыки, папки, иконки приложений) Windows 10 могут быть помещены на рабочий стол. Кроме этого в состав десктопа входит панель задач с кнопкой «Пуск» и другими объектами. Иногда пользователь сталкивается с тем, что рабочий стол попросту пропадает со всеми его составляющими. В таком случае виновата некорректная работа утилиты «Проводник». Далее мы хотим показать основные способы исправления этой неприятности.
Решаем проблему с пропавшим рабочим столом в Windows 10
Если вы столкнулись с тем, что на десктопе перестали отображаться только некоторые или все значки, обратите внимание на другой наш материал по следующей ссылке. Он ориентирован конкретно на решение этой неполадки.
Читайте также: Решение проблемы с пропавшими значками на рабочем столе в Windows 10
Мы же переходим непосредственно к разбору вариантов исправления ситуации, когда на рабочем столе не отображается ровным счетом ничего.
Способ 1: Восстановление работы Проводника
Иногда классическое приложение «Проводник» попросту завершает свою деятельность. Связано это может быть с различными системными сбоями, случайными действиями юзера или деятельностью вредоносных файлов. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем попробовать восстановить работу этой утилиты, возможно, проблема больше себя никогда не проявит. Выполнить эту задачу можно следующим образом:
- Зажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы быстро запустить «Диспетчер задач».
- В списке с процессами отыщите «Проводник» и нажмите «Перезапустить».
- Однако чаще всего «Проводник» отсутствует в списке, поэтому его нужно запустить вручную. Для этого откройте всплывающее меню «Файл» и щелкните на надпись «Запустить новую задачу».
- В открывшемся окне введите
explorer.exeи нажмите на «ОК». - Кроме этого провести запуск рассматриваемой утилиты вы можете через меню «Пуск», если, конечно, оно запускается после нажатия на клавишу Win, которая располагается на клавиатуре.
Если же запустить утилиту не получается или после перезагрузки ПК проблема возвращается, переходите к осуществлению других методов.
Способ 2: Редактирование параметров реестра
Когда упомянутое выше классическое приложение не запускается, следует проверить параметры через «Редактор реестра». Возможно, придется самостоятельно изменить некоторые значения, чтобы наладить функционирование рабочего стола. Проверка и редактирование производится за несколько шагов:
- Сочетанием клавиш Win + R запустите «Выполнить». Напечатайте в соответствующей строке
regedit, а затем нажмите на Enter. - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\— так вы попадаете в папку «Winlogon». - В этой директории отыщите строковый параметр с названием «Shell» и убедитесь в том, что он имеет значение
explorer.exe. - В противном случае дважды кликните на нем ЛКМ и самостоятельно задайте необходимое значение.
- Далее отыщите «Userinit» и проверьте его значение, оно должно быть
C:\Windows\system32\userinit.exe. - После всего редактирования перейдите в
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Optionsи удалите папку под названием iexplorer.exe или explorer.exe.
Кроме этого рекомендуется провести очистку реестра от других ошибок и мусора. Самостоятельно сделать этого не получится, нужно обращаться за помощью к специальному программному обеспечению. Развернутые инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылкам ниже.
Читайте также:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Способ 3: Проверка компьютера на наличие вредоносных файлов
Если предыдущие два метода оказались безрезультативными, нужно задуматься о возможном наличии на ПК вирусов. Сканирование и удаление таких угроз осуществляется через антивирусы или отдельные утилиты. Детально про эту тему рассказано в отдельных наших статьях. Обратите внимание на каждую из них, найдите наиболее подходящий вариант очистки и используйте его, следуя приведенным инструкциям.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Способ 4: Восстановление системных файлов
В результате системных сбоев и активности вирусов некоторые файлы могли быть повреждены, поэтому требуется проверить их целостность и при надобности провести восстановление. Осуществляется это одним из трех методов. Если рабочий стол пропал после каких-либо действий (установка/удаление программ, открытие файлов, скачанных из сомнительных источников), особое внимание стоит обратить на использование резервного копирования.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 5: Удаление обновлений
Не всегда обновления устанавливаются корректно, а также возникают ситуации когда они вносят изменения, приводящие к различным неполадкам, в том числе и к пропаже рабочего стола. Поэтому если десктоп исчез после инсталляции нововведения, удалите его с помощью любого доступного варианта. Развернуто о выполнении данной процедуры читайте далее.
Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10
Восстанавливаем работу кнопки «Пуск»
Иногда юзеры сталкиваются с моментом, что после отладки функционирования десктопа не функционирует кнопка «Пуск», то есть не реагирует на нажатия. Тогда требуется произвести ее восстановление. Благо выполняется это буквально в несколько кликов:
- Откройте «Диспетчер задач» и создайте новую задачу
PowerShellc правами администратора. - В открывшемся окне вставьте код
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}и нажмите на Enter. - Дождитесь завершения процедуры установки необходимых компонентов и перезагрузите компьютер.
Это приводит к установке недостающих компонентов, требуемых для работы «Пуска». Чаще всего они повреждаются из-за системных сбоев или деятельности вирусов.
Подробнее: Решение проблемы с неработающей кнопкой «Пуск» в Windows 10
Из представленного выше материала вы узнали о пяти различных способах исправления ошибки с пропавшим рабочим столом в операционной системе Виндовс 10. Надеемся, хотя бы одна из приведенных инструкций оказалась действенной и помогла избавиться от возникшей неполадки быстро и без каких-либо трудностей.
Читайте также:
Создаем и используем несколько виртуальных рабочих столов на Windows 10
Установка живых обоев на Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
- Пропал рабочий стол Windows, но появляется вместе со всеми папками и ярлыками, если загрузиться в Безопасном режиме. Как думаешь админ, в чём может быть дело? Мои проблемы начались с активного субботнего серфинга в интернете, искал образ диска с драйверами к своему ноутбуку (свой задевал куда-то). На одном из сайтов нашёл нужный образ, но решил открыть и посмотреть скришнот диска, расположенный уже на другом сайте – хостинге изображений. И в этот момент, вдруг всполошился мой антивирус и выдал предупреждение, что в папке C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp находится вирус и очистка невозможна, затем компьютер завис, пришлось принудительно перезагрузить. После перезагрузки меня ожидал абсолютно пустой рабочий стол Windows, без папок и ярлыков, вместо моей постоянной заставки была другая, да ещё с таким изображением, лучше вам и не говорить. Пытался запустить Диспетчер задач, с помощью клавиатурного сочетания Ctrl+Alt+Del, но после него экран становится чёрным и так до бесконечности.
Статьи ваши читаю давно, сразу попытался загрузиться в безопасный режим и удачно, там рабочий стол вместе с папками ярлыками на месте. К сожалению, восстановление системы применить не могу, оно у меня отключено. Запустил антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и просканировал ей весь системный раздел C:, было найдено три вируса, далее загрузился в систему и что интересно, чужая заставка пропала, но рабочий стол по прежнему пустой. Есть у меня ещё наготове антивирусный диск спасения от NOD32, вот думаю, он и пригодился. Загрузился с диска, после полного сканирования был найден ещё один вирус, но при нормальной загрузке рабочий стол всё же не появился. Есть ли для меня ещё варианты, кроме переустановки Windows? Сергей. - Ещё письмо. Здравствуйте админ. Настраивал разрешение экрана, без малейшего понятия о том, как это делать и что-то видимо не так настроил, так как появилась проблема — пропал рабочий стол Windowsвместе с ярлыками, остался только фон рабочего стола. Как мне кажется проблема не в вирусах. Пробовал применить восстановление системы, но не помогло, надеюсь на вашу помощь. Борис.
Пропал рабочий стол Windows
Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.
В первую очередь, чтобы успешно бороться с этой проблемой, нужно знать какой именно системный файл модифицирует вирус и какие параметры реестра изменяет, тогда вам не составит труда быстро всё исправить. Предлагаю разобрать все возможные способы решения данной проблемы и начнём с самых простых и быстрых.
- Если ничего не поможет, обязательно попробуйте самый последний способ в этой статье, он так и называется Если ничего не помогло, он мне часто помогает при исчезновении рабочего стола.
- Конечно, при заражении нашей операционной системы вирусом, нужно применять антивирусные лечащие утилиты, затем исправить реестр и производить восстановление системных файлов (это мы всё разберём), но можно решить проблему и более простым способом. Я уверен, если бы у нашего первого читателя было включено восстановление системы, которое прекрасно можно применить в безопасном режиме, то проблема была решена за пять минут. В первую очередь, в таких случаях, нужно вспоминать про восстановление, его придумали не просто так.
Итак, если у нас при загрузке Windows на рабочем столе пусто как в бумажнике перед зарплатой, пробуем сразу (не перезагружая компьютер) набрать клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, должен открыться Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача,
вводим в поле ввода explorer и ОК, должен появиться рабочий стол со всеми ярлыками и папками.
Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,
представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:\Windows.
Вы можете меня спросить: — А почему файл Explorer.exe не запустился сам и запускать его нужно принудительно. Ответить можно так: — Нам повезло друзья, да-да, именно повезло — вредоносная программа всего лишь изменила некоторые важные параметры реестра, отвечающие за запуск файла Explorer.exe (но не изменила сам файл). Вместо файла Explorer.exe и рабочего стола запустилось вредоносное приложение, процесс которого можно увидеть в Диспетчере задач. Как исправить повреждённый реестр и сделать так, чтобы Explorer.exe запускался сам? Конечно применить восстановление системы, это самый простой метод. Применяем восстановление системы.
Важное примечание: Друзья, бывает вредоносная программа изменяет или удаляет сам файл Explorer.exe. Если данная статья вам не поможет, читайте другую Explorer.exe ошибка приложения, в ней описан способ выковыривания файла explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и замена им неисправного файла.
Ровно в половине случаев проблема будет решена и при следующей загрузке вы увидите свой рабочий стол, далее можно проверить систему на вирусы. Кстати, можете сразу вызвать в Диспетчере задач восстановление системы — Файл->Новая задача, вводим в поле ввода rstrui.exe, но это в Windows 7 и 8. В Windows XP нужно набрать %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Безопасный режим
Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,
в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.
Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода explorer.exe, появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe, запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows.
Безопасный режим с поддержкой командной строки
В безопасном режиме с поддержкой командной строки набираем в командной строке explorer.exe, открывается рабочий стол, далеее запускаем восстановление системы, редактируем реестр и так далее.
Можем сразу запустить восстановление системы командой rstrui.exe
В Windows XP набираем %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
Восстановление системы по каким либо причинам не срабатывает
Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.
Отдельного упоминания во всей нашей истории, как я уже сказал, заслуживает приложение Explorer.exe, именно оно отвечает за запуск графической оболочки Windows, представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник.
Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.
Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?
В безопасном режиме, запускаем реестр — Пуск->Выполнить набираем в поле ввода regedit,
откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода regedit.
В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:\users\Ваше имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exeиз папки временных файлов temp.
Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe.
В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit» у неё должно быть значение «C:\Windows\system32\userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe
Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.
Смотрим ещё одну ветку реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, если присутствует параметр: NoDesktop, то значение у него должно быть 0, но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.
По названию вируса 2lfg38m0.exe, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу
c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.
Параметр Shell должен быть пустой
Файл Explorer.exe
Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.
Но проблема может быть другая, файл Explorer.exe может быть заражён или удалён вовсе и при всём желании, даже при нормальном реестре, мы с вами загрузить рабочий стол Windows не сможем. Поэтому, если у вас при загрузке операционной системы выходит — ошибка explorer.exe или explorer.exe ошибка приложения, а иногда это просто чёрный экран.
Значит, вам нужно войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов. Как это сделать?
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.
Набираем в командной строке sfc /scannow.
Происходит проверка и восстановление системных файлов Windows, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Наш файл — Explorer.exe будет восстановлен.
Здесь же, после проверки системных файлов, можно проверить реестр. В командной строке набираем regedit. Смотрим вышеуказанные ветки реестра.
Утилита AVZ
В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.
Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.
http://z-oleg.com/secur/avz/download.php
Скачиваем утилиту
Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe
Значит так и набираем C:\Users\Ваше Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe
Открывается главное окно программы
Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз
Файл->Восстановление системы
Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов» и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем «Выполнить отмеченные операции».
Перезагрузка.
Ответ на второе письмо
Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA. Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить.
После этого экран монитора стал чёрным, перезагрузка компьютера не помогла, сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del тоже — диспетчер задач не появлялся. А помогло вот что, при загрузке компьютера нужно было нажать F-8, откроется меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать Загрузка последней удачной конфигурации и всё. Ещё можно было войти в безопасный режим и применить восстановление системы.
Другой раз был совсем смешной случай. Охранники, в нашей организации, решили ночью подсоединить к одному системному блоку два монитора и чё-то там делали, играли наверно. Утром выключили компьютер и отсоединили второй монитор, затем включили компьютер, а там пустой рабочий стол. Я на работу первый пришёл, они ко мне бегут, помоги говорят, а то в компьютере всё пропало, а скоро начальство придёт.
Иду помогать и думаю, что же там всё-таки пропало. Сажусь за компьютер и говорю — что пропало? А они мне показывают в монитор руками — смотри нет ничего.
Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.
Если ничего не помогло
Есть ещё один малоизвестный способ восстановить загрузку Windows 7 после сбоя и я Вам про него расскажу. На первый взгляд он многим покажется сложным, но тем не менее он меня часто выручает.
Дело в том друзья, что очень большая часть проблем из-за которых вы не можете загрузить Windows 7 кроется в ошибках реестра. И Windows 7 не была бы Windows 7, если бы в ней не существовал механизм защищающий файлы реестра. Такой механизм существует и создаёт архивные копии реестра в папке RegBack каждые 10 дней не зависимо от того включено у вас восстановление системы или нет.
Если вы не можете решить проблемы с загрузкой Windows 7 вам стоит попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config архивными файлами из папки RegBack. Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7.
Загружаемся в среду восстановления, выбираем командную строку
и набираем в ней – notepad, попадаем в Блокнот, далее Файл и Открыть.
Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.
Идём в папку C:\Windows\System32\Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.
Так вот, мы с вами заменим действующие файлы реестра из папки Config резервными файлами реестра из папки RegBack.
Итак, первым делом удалим из папки C:\Windows\System32\Config файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM, отвечающие за все кусты реестра,
а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.
Примечание: Все вместе файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM удалить не получится, удаляйте их по одному. Затем копируйте на их место такие же файлы из папки RegBack.
«Рабочий стол» — важный экран, на котором хранятся различные файлы, папки, а также ярлыки для быстрого доступа к контенту или программам. Периодически с ним случаются проблемы — от самопроизвольного изменения внешнего вида до полной пропажи. Рассказываем, что делать в таких ситуациях на примере Windows 10.
Большая часть пользователей привыкли к обычному виду Рабочего стола. Разработчики же, в стремлении новшеств, добавили другой формат отображения — плитки, который крайне неудобен для неопытных людей. Становится сложно отыскать требуемые файлы или программы.
Источник фото: catherineasquithgallery / Windows 10
Есть несколько причин, почему Рабочий стол изменился:
- случайно включается режим планшета (особенно на ноутбуках);
- активируется функция сокрытия ярлыков;
- отключается главный экран;
- неправильное обновление ОС;
- программный сбой.
Чаще всего пользователи самостоятельно случайно изменяют отображение Рабочего стола, но могут присутствовать ошибки при установке обновления ОС. Например, устройство выключили до того, как завершился апдейт.
Как вернуть рабочий стол в Windows 10
Способ восстановления главного экрана отличается в зависимости от причины проблемы. Мы рассмотрим несколько способов исправления ошибки, начав с самых простых вариантов.
Деактивация планшетного режима
Режим планшета предназначен для устройств, имеющих сенсорный экран, но эта функция по умолчанию добавлена в «десятку». Если она была случайно активирована, отключить ее можно следующим способом:
- Откройте «Параметры» (комбинация клавиш «Win + I»);
- Найдите раздел «Режим планшета»;
- Отыщите строку «При входе в систему», выберите «Использовать режим, подходящий для устройства».
Источник скриншота: mpshes / Режим планшета в Windows 10
Если после перезагрузки компьютера снова включится планшетное отображение рабочего стола, вновь повторите процесс, и в разделе «Режим планшета» активируйте параметр «Всегда спрашивать».
Процесс explorer.exe
Если смена режима отображения не помогла, испробуем альтернативный способ. Для этого потребуется действовать через Диспетчер задач. Действуем следующим образом:
- Откройте инструмент (комбинация клавиш «Ctrl + Shift + Esc»);
- Нажмите на вкладку «Файл»;
- Запустите новую задачу;
- В открывшемся окне введите следующее: «explorer.exe» (без кавычек);
- Подтвердите операцию.
Источник скриншота: CQ / Диспетчер задач
Если это не помогло, выполните операцию еще раз, поставив галочку на пункт «Создать задачу с правами администратора». Это позволит открыть главный экран, имеющий приоритет над остальными функциями.
Конфигурирование реестра
Вариант на случай, если повредились или изменились параметры. Ошибка исправляется следующим образом:
- Откройте командное окно комбинацией клавиш «Win + R»;
- В открывшейся строке введите «regedit» и нажмите «ОК»;
- После вы перейдете в реестр. В столбике поиска слева найдите папку «Winlogon»;
- Справа от столба выскочит список файлов. Найдите элемент с названием «Shell»;
- Проверьте, чтобы в нем был активен параметр «explorer.exe». Если значение отличается, дважды кликните по файлу и выставьте необходимый параметр.
Удаление обновлений
Если Рабочий стол пропал, а на его месте теперь просто белый экран, нужно проверить корректность последних обновлений.
Источник скриншота: tophallclub / Удаление обновлений
Делается это так:
- Перейдите в «Параметры»;
- Отыщите раздел «Обновления и безопасность»;
- Найдите надпись «Дополнительные параметры», просмотрите журнал обновлений;
- Далее удалите все обновления и апдейты, установленные недавно;
- Перезагрузите компьютер для закрепления изменений.
Восстановление ярлыков
Если Рабочий стол сохранился, но с него пропали все ярлыки, необходимо попробовать их восстановить. Для этого делаем следующее:
- Открываем «Параметры»;
- Находим пункт «Режим планшета»;
- Отключаем параметр скрытия ярлыков и панели задач.
После этого перезагрузите ПК. Ярлыки должны появиться.
Проверить компьютер на вирусы
Не исключено, что причина происходящего кроется во вредоносном ПО. Для проверки на наличие вирусов можно использовать разные программы: Avast, Kaspersky и т.д. Впрочем, сервисы платные, если отсутствует подписка на них, можно использовать альтернативу в виде встроенного защитника Windows. Доступ к нему получаем через «Параметры».
Источник фото: Защитник Windows / Защитник Windows
На проверку уйдет до получаса. По завершении программа предложит удалить вирусы, если есть таковые. Очистите их и, возможно, внешний вид Рабочего стола восстановиться.
Восстановление ОС
Вариант на «самый крайний случай». Перед тем, как прийти к нему, необходимо опробовать все ранее перечисленные способы.
Стоит помнить, что в процессе будут удалены все файлы, поэтому важно заранее создать резервную копию или перенести важные документы на временный накопитель.
Источник скриншота: Windows / Установка Windows 10
Для восстановления ОС необходимо сделать следующее:
- Открыть «Параметры»;
- Найти раздел «Обновления и безопасность»;
- Отыскать строчку «Безопасность Windows». После нажать кнопку «Начать» в графе «Восстановление»;
- Подтвердить запуск операции.
По завершении Рабочий стол восстановится, но с него пропадут все файлы и ярлыки.
Заглавное фото: freepik