Как узнать какая ошибка была в синем экране windows 11

Quick Links

Use Event Viewer to View BSOD Logs

Use Reliability Monitor to Access BSOD Logs

Make Windows 11 Display Error Details on the BSOD

Summary

To view Windows 11’s BSOD logs:

Open Event Viewer.
Click Action > Create Custom View.
Change the «Logged» timeframe to one that includes when you saw the error.
Check the «Error» box.
Change Event Logs to «Windows Logs» and click OK.
Enter a name for your view and select OK.
Click each logged error to view its details.

Got a BSOD (Blue Screen of Death)? Checking Windows 11’s error logs could reveal what caused it. You can use either Event Viewer or Reliability Monitor, and you can also force the BSOD screen itself to display the error information in the future. Here’s how to do that.

Why Look at BSOD Logs?

The main reason to find BSOD logs is to get to the root of the problem. You may have encountered a BSOD error, like the infamous Kmode exception not handled error, but you don’t know exactly what caused it and how it happened.

With BSOD logs, you get to see the program that caused the problem as well as other useful and related information to help you deal with the issue.

Once you’ve found your error log, you can analyze it, find the cause of the problem, and fix the underlying issue to prevent further BSOD errors.

Use Event Viewer to View BSOD Logs

A quick and easy way to access your BSOD logs is to use your PC’s built-in Event Viewer tool. This tool lets you create a custom report that contains the errors and logs from your specified timeframe. The process for this method involves more steps (at least the first time you do it) than using Reliability Monitor, but the data it gives you is more comprehensive.

To do that, first, open Event Viewer by right-clicking your «Start» menu icon and choosing «Event Viewer.»

In Event Viewer, from the menu bar, select Action > Create Custom View.

Choose Action > Create Custom View.» src=»https://static1.howtogeekimages.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/02/2-event-viewer-create-custom-view.png»></p>
<div class=

Картинка с сайта: www.howtogeek.com

You’ll land on a «Create Custom View» page. Here, at the top, select the «Filter» tab. Then, click the «Logged» menu and choose the timeframe for which you want to see the logs. Make sure to select the timeframe when your BSOD error occurred.

Select the time period for the error log.

Next, in the «Event Level» section, choose «Error.» Turn on the «By Logs» option, click the «Event Logs» drop-down menu, and choose «Windows Logs.»

Then, confirm your selection by choosing «OK.»

You’ll now save the custom view so that it’s easier to find these logs in the future. To do that, click the «Name» field and enter a name for your view. Enter a descriptive name (like BSOD Logs) so you can quickly find it again. Then, click «OK.»

Your custom view is now ready to use. On your current screen, you’ll see all the errors that occurred in your specified timeframe on your PC. To get more details about an error, select it on the list. Then, beneath the error, you’ll see more information about it.

In the future, to access this custom log view, open Event Viewer, choose «Custom Views» on the left, and select the name of your custom view.

With the information available in these logs, you can take the appropriate steps and rectify your PC problems. Good luck!

Use Reliability Monitor to Access BSOD Logs

Another way to access error message logs in Windows 11 is to use Reliability Monitor. This tool monitors your PC’s usage over a period of time, allowing you to quickly get to any errors that have occurred on your machine. It may not give you quite as much data as Event Viewer does, but accessing Reliability Monitor is faster and it gives you a visual chart representing your PC’s overall stability.

To access the tool, open the «Start» menu, search for «Reliability Monitor», and click «View Reliability History» in the search results.

On the screen that opens, you’ll see a graph showing your system’s status. Here, an error message is indicated with a red «X.» Click this icon for your error, and then in the pane at the bottom, double-click the error.

The screen that opens displays more information about your selected error. Here, the «Description» section will give you details about your issue.

View error details in Reliability Monitor.

You now have some information about your BSOD error, and you can apply the possible fixes to resolve your problem.

Make Windows 11 Display Error Details on the BSOD

By default, Windows 11’s blue screen of death doesn’t display any information that can help you deal with the issue. It only shows a sad smiley and nothing much of value.

Luckily, you can change that and make the BSOD display more useful information. This information can help you find out the cause of the problem so you can fix it and get rid of BSOD.

To get Windows 11 to show more details on the BSOD, add an entry to your PC’s registry. Start this process by opening the Run dialog box using Windows+R, typing the following in the box, and pressing Enter (or selecting «OK.»)

regedit

In the «User Account Control» prompt, select «Yes.»

You’ll see a Registry Editor window. Here, navigate to the following path. Then, on the right pane, right-click anywhere blank and choose New > DWORD (32-bit) Value.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

Select New > DWORD (32-bit Value).» src=»https://static1.howtogeekimages.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/02/12-new-dword-registry-editor.png»></p>
<div class=

Картинка с сайта: www.howtogeek.com

Enter DisplayParameters as the entry name and press the Enter key. Then, double-click this entry.

A small box will open. Here, click the «Value Data» field and enter 1 . Then, select «OK.»

Enter "1" in "Value Data" and click "OK."

You’ve successfully added the required entry to your registry. Now, reboot your PC to bring your changes into effect. From now on, when a BSOD error occurs, you’ll see the error details right on the BSOD itself.

And that’s how you access more details about your BSOD error on Windows 11. We hope these logs help you fix your PC problems.

Источник

How to Check Blue Screen Log in Windows 11

Experiencing a blue screen in Windows 11 can be quite frustrating, but checking the log can help you diagnose and fix the problem. To check the blue screen log in Windows 11, you need to access the Event Viewer and navigate to the appropriate logs. This process involves a few simple steps, which will enable you to get insights into what caused the blue screen error.

In this section, we will walk you through the steps to access and interpret the blue screen logs using Windows 11’s built-in tools.

Step 1: Open the Start Menu

Click on the Start Menu button located at the bottom-left corner of your screen.

The Start Menu is your gateway to various functionalities in Windows 11, including the Event Viewer. Clicking it will expand the menu, revealing a search bar and a list of apps.

Step 2: Search for «Event Viewer»

Type «Event Viewer» in the search bar and press Enter.

The search bar in the Start Menu is a quick way to find built-in utilities like Event Viewer. By typing «Event Viewer» and pressing Enter, you’ll see it as an option to open.

Step 3: Launch Event Viewer

Click on «Event Viewer» from the search results to open it.

Event Viewer is a powerful tool that logs various system events, including errors and warnings. Clicking on it will open the main Event Viewer window.

Step 4: Navigate to Windows Logs

In the Event Viewer window, expand the «Windows Logs» folder in the left-hand pane.

The «Windows Logs» folder contains logs for Application, Security, Setup, System, and Forwarded Events. You’ll find the blue screen logs in one of these categories.

Step 5: Select «System»

Click on the «System» log within the «Windows Logs» folder.

The System log records critical events related to your Windows system, including blue screen errors. By selecting it, you will be able to review relevant entries.

Step 6: Filter Current Log

Click on «Filter Current Log» in the Actions pane on the right.

Filtering the current log helps you narrow down the events to find the specific blue screen error. This makes the process of identifying the cause much quicker.

Step 7: Enter Event ID

In the Filter Current Log window, enter «41» as the Event ID and click OK.

Event ID 41 typically relates to blue screen errors (also known as «Kernel-Power» issues). Entering this ID will filter the log to show only relevant events.

Step 8: Review Log Entries

Review the entries that appear in the filtered log for details about the blue screen error.

The filtered log will display events that match the criteria you set. Look for details such as error codes and descriptions to understand the issue better.

After completing these steps, you’ll be able to see the details of what caused the blue screen error. This can help you take steps to resolve the issue.

Tips to Check Blue Screen Log in Windows 11

Keep Drivers Updated: Outdated drivers often cause blue screen errors. Ensure all your drivers are up to date.
Create Restore Points: Regularly create system restore points so you can revert to a stable state if needed.
Run System Scans: Use built-in tools like SFC (System File Checker) and DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) to check for and fix system file corruption.
Check Hardware: Faulty hardware can cause blue screen errors. Run hardware diagnostics to check for issues.
Use Safe Mode: If you can’t boot into Windows normally, boot into Safe Mode to access Event Viewer and check the logs.

Frequently Asked Questions

How do I access Event Viewer in Windows 11?

You can access Event Viewer by searching for it in the Start Menu and clicking on the result.

What is Event ID 41?

Event ID 41 is commonly associated with blue screen errors, often referred to as «Kernel-Power» issues.

Can I fix a blue screen error myself?

Yes, by following the steps to check the blue screen log, you can often diagnose and fix the issue yourself.

Do I need to be an administrator to access Event Viewer?

No, standard users can access Event Viewer, but some logs may require administrative privileges to view.

What if I can’t boot into Windows?

Use Safe Mode to boot into a minimal version of Windows where you can still access Event Viewer and check the logs.

Summary

Open the Start Menu
Search for «Event Viewer»
Launch Event Viewer
Navigate to Windows Logs
Select «System»
Filter Current Log
Enter Event ID «41»
Review Log Entries

Conclusion

Checking the blue screen log in Windows 11 is a crucial step in diagnosing and fixing system errors. By accessing the Event Viewer and following the steps outlined, you can gain valuable insights into what caused the issue. This allows you to take informed actions to prevent future occurrences. If you encounter persistent blue screen errors, consider seeking professional help or further resources to ensure your system remains stable and functional. Blue screen errors can be daunting, but with the right approach, you can tackle them effectively and keep your system running smoothly.

Matt Jacobs has been working as an IT consultant for small businesses since receiving his Master’s degree in 2003. While he still does some consulting work, his primary focus now is on creating technology support content for SupportYourTech.com.

His work can be found on many websites and focuses on topics such as Microsoft Office, Apple devices, Android devices, Photoshop, and more.

Источник

Updated on Apr 28, 2025

The blue screen of death (BSOD) is a common issue that Windows users sometimes encounter. There are various types of BSOD errors, such as exFAT FILE SYSTEM or Hidparse.sys BSOD, each with its own distinct causes. To resolve these errors, it’s essential to identify the root cause by reviewing the corresponding blue screen logs.

However, many people aren’t sure how to view blue screen codes/logs in Windows 11/10. Keep reading this guidance provided by EaseUS for more information. Understanding how to locate blue screen logs is crucial for fixing BSOD errors.

Here, you’ll be guided through four quick and easy ways to check or view blue screen codes/logs in Windows 11/10. Choose the method that best matches your technical comfort level. The ultimate goal is to review past blue screen codes/logs.

Way 1. BSOD Logs Viewer — EaseUS Partition Master

EaseUS Partition Master Professional is undoubtedly a fantastic partition management tool with robust features. It helps you view BSOD logs. With this boot error repair tool, users can easily check the blue screen error codes without navigating through complex system settings, making the process much faster and simpler than other methods.

Here’s how to view the previous blue screen error codes via EaseUS Partition Master:

If your computer is unbootable now, start with Step 1 here. If it’s bootable, move to Step 3 and start the process.

Step 1. Prepare a new PC and create a bootable media with EaseUS Partition Master

On a new computer, connect an empty USB to your PC.
Install and launch EaseUS Partition Master, go to the Bootable Media section, select «Create bootable media» and click «Next».
Select the empty USB or external disk as target disk to create the bootable media for creating a Blue Screen error check tool.

Step 2. Boot PC from EaseUS bootable USB

Then, connect the bootable USB to your PC with Blue screen error, and reboot PC from the USB by configuring it as a boot drive. The process is: restart PC, press F2/F8/F11/Del key to enter BIOS, go to boot menu and configure the USB as boot drive, save changes and restart the PC.

Step 3. Enable EaseUS Partition Master with its Boot Repair feature, and open «Blue Screen» tool.

When EaseUS Partition Master launches, go to the Toolkit section and click «Boot Repair».

Then, click «Blue Screen» and click the listed Blue Screen error to check it’s details. Or, you can type in a specific blue screen code or description to find the respective answer for fixing it.

Step 4. Fix blue screen error

Now, you can follow the solution guide to get rid of the respective BSOD or blue screen issue from your PC.
If it doesn’t work, you can also click the «Live Chat» button to request a remote assistance for fixing this issue with the help of EaseUS tech support team.

Other Features of EaseUS Partition Master:

Fix Windows 11 Blue Screen of Death
Fix BSOD with a sad face
Repair Unexpected Store Exception BSOD Error
Fix Black Myth Wukong Blue Screen (BSOD) Issue

Try EaseUS Partition Master to see if it meets your needs for BSOD troubleshooting and disk management.

Way 2. Check Blue Screen Codes via Event Viewer

Event Viewer is another reliable option for checking Windows 11’s blue screen logs. Follow the steps:

Step 1. Press the Win + X keys and choose Event Viewer.

Step 2. In the top menu, click on the Action tab and select Create Custom View.

Step 3. From the Logged drop-down menu, pick the time frame during which the BSOD occurred.

Step 4. In the Event Logs drop-down menu, check the box for Windows Logs and then tick the Error option under the Event Level section.

Step 5. Click OK and enter a name and description for your BSOD log when prompted, then press OK again.

Step 6. You will now see a list of errors from the chosen time period. You can sort them by date and time and view further details by selecting the General and Details tabs.

Way 3. View Blue Screen Logs via Registry Editor

You can access important details about your system through Windows Registry Editor, including blue screen of death (BSOD) logs. Here’s how to check through Registry Editor:

Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box. Type regedit and press Enter. When prompted to the User Account Control (UAC), hit Yes to proceed.

Step 2. Navigate to the following path using the left-side panel of Registry Editor:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

Step 3. With the CrashControl folder selected in the left panel, right-click on an empty space in the right panel. Choose New > DWORD (32-bit) Value.

Step 4. Name the new DWORD value DisplayParameters. Double-click it, set the Value data to 1, and click OK.

Step 5. After completing these steps, restart your computer, and you will be able to access BSOD logs.

Share the collected four methods in this article to help more people know where the blue screen of death error logs are stored:

Way 4. Find Blue Screen Error Codes via the Reliability Monitor

Reliability Monitor in the Control Panel can also be used to view blue screen codes/logs. Follow the steps:

Step 1. Type Control in the Run box and press Enter.

Step 2. Navigate to System and Security > System and Maintenance.

Step 3. Expand the Maintenance category and click View Reliability History.

Step 4. You will see a graph displaying information on reliability. Examine for red crosses that indicate errors like BSOD. Click on the event to view the blue screen logs.

Why Check the BSOD Logs?

Checking the Blue Screen of Death (BSOD) logs can provide important information about the cause of a system crash. By analyzing the logs, you can identify the specific error code, driver, or software that caused the crash, allowing you to take appropriate action to fix the issue and prevent future crashes. Additionally, BSOD logs can help technical support teams diagnose and troubleshoot problems more efficiently.

Conclusion

Accessing blue screen logs can help resolve BSOD errors effectively. Whether you choose EaseUS Partition Master for its user-friendly interface and additional features, Event Viewer for detailed log analysis, Registry Editor for advanced settings, or Reliability Monitor for a broad overview, each method provides valuable insights.

EaseUS Partition Master is particularly recommended for its ease of use and comprehensive mechanisms. Try it to streamline your BSOD troubleshooting and improve your system management.

FAQs of How to View Blue Screen Error Logs in Windows 10/11

Do you have further questions about viewing blue screen codes or logs? Check out the FAQs below!

1. Where are Windows blue screen logs stored?

Windows blue screen logs are typically found in the Windows Logs folder under Event Viewer. These logs can be accessed by navigating to Event Viewer > Windows Logs > System.

2. Where is the Windows blue dump file located?

The location varies if Windows is installed on a different drive. They are generally stored in the C:\Windows\Minidump directory.

3. How do I fix the blue screen of death on a Windows PC?

Below are the workable fixes for the blue screen of death (BSOD) error on Windows PC:

Restart your computer and see if the issue persists.
Rollback or disable drivers.
Run a system scan for malware and file corruption.
Check for hardware issues, like faulty RAM.
If needed, perform a system restore to a previous working state.

🎯More Information: How to Fix Blue Screen of Death Error in Windows 10

Источник

#статьи

14 апр 2025
0

Синий экран смерти: почему он появляется и как его победить

Всё об ошибке, пугающей миллионы пользователей Windows.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Онлайн-журнал для тех, кто влюблён в код и информационные технологии. Пишем для айтишников и об айтишниках.

Если вы пользуетесь Windows, то наверняка хотя бы раз сталкивались с BSoD — «синим экраном смерти». Он выглядит пугающе, вызывает панику и часто появляется в самый неподходящий момент — например, когда вы забыли сохранить диплом или пытаетесь успеть к дедлайну. Впрочем, несмотря на название, в синем экране смерти нет ничего страшного: это просто предупреждение об ошибке. Разбираемся, что это за зверь, почему он появляется и как от него избавиться.

Содержание

Что такое синий экран смерти
Причины появления BSoD
Что означают надписи на синем экране
Как исправить синий экран смерти Windows
Профилактика появления синего экрана
Синий экран становится чёрным

Синий экран смерти, или BSoD (blue screen of death), — это сообщение в Windows, которое появляется при критическом сбое системы. Такие сбои не получается исправить автоматически, поэтому система вынуждена перезагрузиться. Название пошло от характерного синего фона, на котором отображается код ошибки.

Многих пугает появление синего экрана смерти, но на деле переживать не стоит. Операционная система просто резко ударила по тормозам, чтобы предотвратить дальнейшие сбои — например, повреждение данных или неполадки в железе. Главное — не игнорировать предупреждение, а разобраться в причине ошибки и исправить её. В этом помогут коды ошибок, которая система показывает на синем экране. Чуть дальше расскажем, как их расшифровывать и что они могут значить.

Синий экран смерти в Windows 8. Код ошибки указан ниже основного предупреждения
Скриншот: Artoria2e5 / Wikimedia Commons

Синий экран смерти в Windows 2000
Скриншот: Microsoft / Wikimedia Commons

Синий экран смерти в Windows XP, Vista и 7
Скриншот: Praseodymium / Wikimedia Commons

Бывает, что BSoD появляется не у одного пользователя, а сразу на тысячах компьютеров. Так, летом 2024 года компания CrowdStrike выпустила обновление для своего антивируса Falcon Sensor и разослала его на все компьютеры своих клиентов. Сразу же после этого устройства начали показывать синий экран смерти. Банкоматы, информационные экраны, стойки регистрации в аэропортах, медицинские аппараты — сбоило всё, что работало на Windows и использовало для защиты Falcon Sensor.

Функция сканирования памяти в Falcon Sensor на 100% загружала одно из ядер процессора. Это либо сильно замедляло компьютер, либо вызывало ошибку BSoD. При этом разработчики антивируса отметили, что баг не повлиял на защищённость систем, а всего лишь сломал Windows

Синие экраны смерти в зоне выдаче багажа аэропорта Ла-Гуардия в Нью-Йорке
Фото: Smishra1 / Wikimedia Commons

По данным Microsoft, ошибка затронула 8,5 миллиона устройств по всему миру. Один неудачный апдейт стал причиной крупнейшего массового BSoD в истории: критически важные системы попросту переставали работать.

Как мы уже выяснили, синий экран сообщает, что в Windows что-то пошло не так. Есть несколько причин, по которым может возникать ошибка BSoD:

Аппаратные неисправности. Если оперативная память, жёсткий диск или видеокарта выходят из строя, то Windows может отреагировать на это синим экраном.
Ошибки в драйверах или конфликты между ними. Устаревание, неправильная настройка и конфликты драйверов — одни из самых распространённых причин возникновения BSoD. Особенно часто синий экран появляется после установки нового оборудования или обновлений Windows.
Перегрев компонентов. Каждый элемент компьютера имеет допустимый температурный диапазон. Если его превысить, система может аварийно завершить работу, чтобы защитить железо от физического повреждения.
Программные конфликты. Две программы могут просто не поделить оперативную память, антивирус может «ругаться» на обновление офисного приложения.
Вирусы и вредоносное ПО. Некоторые вирусы ведут себя скрытно, а другие вмешиваются в работу системных компонентов: преобразуют системные файлы, подменяют драйверы и модифицируют ядро Windows. Всё это может спровоцировать появление синего экрана.

Проблемы с питанием. Резкие скачки напряжения, неисправность в блоке питания или внезапное отключение электричества, — всё это может нарушить работу системы.

Экран BSoD на информационном табло в вашингтонском аэропорту имени Даллеса
Фото: reviax / Flickr

Синий экран не только сообщает о критической ошибке, но и объясняет, в чём именно проблема. На экране можно увидеть код ошибки или краткое описание. Вот некоторые из самых распространённых:

MEMORY_MANAGEMENT — проблема с оперативной памятью. Это может быть как физическое повреждение компонента, так и программный сбой. Вывести оперативную память из строя также способен перегрев.
CRITICAL_PROCESS_DIED — один из важных процессов в Windows завершился неожиданно. Ошибка может возникать из-за повреждения системных файлов или неудачного обновления Windows.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — драйвер или программа попытались получить доступ к памяти, к которой им доступ был запрещён. Часто связано с ошибками в драйверах.
VIDEO_TDR_FAILURE — ошибка драйвера видеокарты.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — система не смогла найти нужные данные в памяти. Причина — повреждённые драйверы, неисправная оперативная память или сбои диска.

Совет: на синем экране в Windows 10 и 11 часто есть QR-код. Наведите на него камеру смартфона — и окажетесь на странице поддержки Microsoft с подробностями о вашей ошибке.

На экране BSoD в Windows 10 есть QR-код с ссылкой на страницу поддержки
Скриншот: Ngyikp / Wikimedia Commons

Появление синего экрана почти всегда застаёт врасплох. Он редко появляется, когда вы спокойно читаете новости, — чаще это случается в самый неподходящий момент: во время игры, рендеринга видео или при работе над несохранённым документом.

Первый порыв — просто перезагрузить компьютер и надеяться, что всё пройдёт. Иногда, кстати, это срабатывает. Но если синий экран повторяется снова и снова, придётся разбираться.

Вот что можно попробовать.

Шаг 1. Загрузите систему в безопасном режиме. Для этого во время включения несколько раз нажмите F8 или Shift + F8. В открывшемся меню выберите пункт Safe Mode with Networking.

Шаг 2. Находясь в безопасном режиме, проверьте наличие проблемных драйверов. Нажмите Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств». Обратите внимание на значки с восклицательным знаком — они могут указывать на проблемные драйверы. Щёлкните правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3. Проверьте системные файлы и восстановите повреждённые данные. Для этого откройте терминал и поочерёдно выполните следующие команды:

chkdsk C: /f /r — проверит системный диск на ошибки.
sfc /scannow — проверит системные файлы и восстановит повреждённые.

Шаг 4. Проведите тест оперативной памяти. Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и выберите перезагрузку с проверкой. Windows проверит память на наличие ошибок.

Шаг 5. Проверьте систему антивирусом. Иногда виновником может быть вредонос, вмешивающийся в работу ядра.

Шаг 6. Если недавно подключали новое оборудование — принтер, видеокарту или другое устройство, отключите его и попробуйте загрузить систему.

Шаг 7. Если ничего не помогло — откатитесь к точке восстановления или сбросьте систему к заводским настройкам (через «Параметры» → «Система» → «Восстановление»). В крайнем случае — переустановите Windows.

На самом деле появление синего экрана можно предотвратить — если чуть внимательнее относиться к своему железу. Вот несколько советов, которые помогут вам минимизировать риски:

Регулярно обновляйте Windows и драйверы. Однако старайтесь делать это не в день релиза. Часто бывает так, что разработчики выпускают ПО с багами, поэтому стоит подождать несколько недель.
Следите за состоянием железа. Для тестирования оперативной памяти используйте MemTest86, проверку накопителей поручите CrystalDiskInfo, а полное нагрузочное тестирование системы проводите с помощью OCCT.
Контролируйте температуру компонентов. Программы вроде HWMonitor или Core Temp помогут заметить перегрев. Если температура в простое или при лёгкой нагрузке держится выше 80–90°C, значит, пришло время чистить системный блок от пыли. Делать это желательно хотя бы раз в полгода.

Весной 2025 года тестировщики бета-сборок Windows 11 заметили, что синего экрана в системе больше нет. Ему на смену пришёл минималистичный и менее информативный чёрный экран.

Изменения коснулись не только цвета. Разработчики Microsoft также убрали грустный смайлик и QR-код. Вместо этого на экране теперь показывается сообщение «На устройстве возникла проблема, и ему нужна перезагрузка». При этом код ошибки никуда не делся — его по-прежнему можно использовать для диагностики.

Чёрный экран смерти в тестовой версии Windows 11
Скриншот: Windows Latest

В Microsoft считают, что новый дизайн будет меньше пугать новичков. Системные администраторы же, напротив, уверены, что без ссылок на поддержку и QR им будет сложнее помогать пользователям исправлять ошибки.

Синий экран смерти, или BSoD, — это защитный механизм Windows. Он срабатывает, когда системе грозит серьёзный сбой, и останавливает её работу, чтобы предотвратить более тяжёлые последствия.
Название ошибки и код — подсказки в решении проблемы. Они помогают выяснить, что вызвало синий экран: сбой драйвера, перегрев, повреждённые файлы или неисправное железо.
Причины могут быть как программными, так и аппаратными. Даже пыль внутри системного блока и перегрев компонентов могут привести к BSoD.
Если вовремя чистить системный блок, менять расходники, обновлять драйверы и удалять вирусы, то можно избежать появления синего экрана смерти.

Бесплатный курс по Python ➞

Мини-курс для новичков и для опытных кодеров. 4 крутых проекта в портфолио, живое общение со спикером. Кликните и узнайте, чему можно научиться на курсе.

Смотреть программу

Источник

Applies ToWindows 11 Windows 10

Ошибки синего экрана (также называемые проверками ошибок, ошибками кода STOP, ошибками ядра или ошибками BSOD) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows, чтобы защититься от потери данных. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.

Снимок экрана: типичная ошибка синего экрана

Эта ошибка могла быть вызвана аппаратным устройством, его драйвером или программным обеспечением. Чтобы определить причину, ошибка синего экрана может отображать код STOP, например PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Когда он доступен, имя модуля выполняемого кода также отображается после «Что произошло сбоем:».

Основные действия по устранению неполадок при ошибках синего экрана

Удалите все новое оборудование. Если вы добавили новое оборудование на компьютер до возникновения ошибки, завершите работу компьютера, удалите оборудование и попробуйте перезапустить.
Запустите компьютер в безопасном режиме. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows . В безопасном режиме можно попробовать оставшиеся действия по устранению неполадок.
Проверьте диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств. Проверьте, помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком (!). Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Если обновление драйвера не помогло, попробуйте отключить или удалить устройство.
Проверьте наличие достаточного свободного места на жестком диске. Операционной системе и некоторым приложениям требуется достаточно свободного места для создания файлов подкачки и выполнения других функций. В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но рекомендуется иметь от 10% до 15% свободного места.
Установите последнюю версию Обновления Windows.Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows , а затем выберите Проверить наличие обновлений.
Восстановление Windows. Если ни один из этих действий не поможет, попробуйте восстановить Windows с помощью точки восстановления системы или одного из других параметров, перечисленных в разделе Параметры восстановления в Windows. Выберите вариант восстановления, который наиболее точно соответствует вашему сценарию.

Дополнительные действия по устранению неполадок при ошибках синего экрана

Проверьте Просмотр событий. Проверьте системный вход в Просмотр событий на наличие других сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызывающий ошибку. Дополнительные сведения см. в разделе Открытие Просмотр событий. Найдите критические ошибки в системном журнале, которые произошли в тот же период времени, что и синий экран.
Запустите средство диагностики памяти Windows. В поле поиска введите Память, а затем выберите Диагностика памяти Windows. После выполнения диагностики используйте Просмотр событий, чтобы просмотреть результаты в системном журнале. Найдите запись MemoryDiagnostics-Results, чтобы просмотреть результаты.
Анализ дампа памяти. ИТ-специалисты и разработчики могут попробовать выполнить анализ дампа памяти. Дополнительные сведения и другие дополнительные действия по устранению неполадок см. в статье Дополнительные сведения об устранении ошибок при остановке или синем экране.