Applies ToWindows 11 Windows 10
Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Среда восстановления Windows (Windows RE) — это набор средств, входящих в состав Windows, которые помогут устранить распространенные проблемы с компьютером. Если при запуске компьютера возникают проблемы, Windows RE может автоматически запуститься и попытаться устранить проблему. Windows RE также является отправной точкой для различных средств для восстановления системы вручную.
Доступ к среде восстановления Windows
Существует несколько способов доступа к Windows RE. Разверните каждый раздел, чтобы узнать больше:
Если windows не удается запустить несколько раз правильно, она автоматически введет Windows RE. Это может произойти, если возникли проблемы с процессом загрузки или если система обнаруживает проблему, препятствующую запуску Windows.
Вы также можете заставить Windows ввести автоматическое восстановление, прервав обычный процесс загрузки два раза. Это можно сделать, включив устройство и удерживая кнопку питания, чтобы принудительно завершить работу до завершения загрузки Windows. После этого два раза Windows должна автоматически загрузиться в Windows RE при третьей перезагрузке.
Ниже приведены шаги.
-
Запустите устройство и дождитесь появления логотипа Windows (или логотипа производителя)
-
Как только появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не завершит работу.
-
Снова включите устройство и повторите шаг 2.
-
Включите устройство в третий раз. В Windows должен отобразиться экран автоматического восстановления
-
Выберите Дополнительные параметры
-
В приложении «Параметры» на устройстве с Windows выберите Восстановление системы > или используйте следующий ярлык:
Выздоровление
Примечание: В Windows 10 вы можете получить доступ к обновлению & Безопасность > Восстановление
-
В разделе Параметры восстановления рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
При перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте клавишу SHIFT при выборе power > Перезапустить.
На некоторых устройствах есть выделенная кнопка восстановления или сочетание кнопок, которые можно нажать для загрузки Windows RE. Обычно это настраивается производителем устройства.
Если вы создали USB-накопитель восстановления, вы можете загрузить компьютер с диска восстановления. Это приведет вас непосредственно к Windows RE.
Если компьютер не запускается и у вас нет диска восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для доступа к Windows RE.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания мультимедиа и запустите его
-
Выберите Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выбор языка, выпуска и архитектуры
-
Выполните действия, чтобы создать установочный носитель, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нефункциональному компьютеру, а затем включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. Ознакомьтесь с веб-сайтом изготовителя компьютера, чтобы узнать, как изменить порядок загрузки компьютера, а затем повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
Нажмите кнопку Далее, и вы получите доступ к Windows RE
средства Windows RE
Windows RE предоставляет набор средств для диагностики и устранения проблем, которые могут препятствовать правильному запуску Windows. К этим средствам относятся:
-
Сброс этого компьютера. Позволяет сбросить заводские параметры компьютера с параметрами хранения или удаления личных файлов. Дополнительные сведения см. в статье Сброс компьютера.
-
Восстановление при запуске. Это средство автоматически диагностирует и исправит распространенные проблемы, которые могут препятствовать запуску Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление при запуске.
-
Параметры запуска. Позволяет изменять различные параметры запуска для устранения неполадок с Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры запуска Windows.
-
Командная строка: предоставляет доступ к интерфейсу командной строки для расширенного устранения неполадок.
-
Удаление Обновления: позволяет удалять недавно установленные обновления из Windows.
-
Параметры встроенного ПО UEFI. При использовании этого параметра устройство перезагружается и откроется экран параметров встроенного ПО UEFI, где можно настроить различные параметры оборудования, например порядок загрузки, безопасную загрузку и другие параметры на уровне системы. Это может быть полезно, если необходимо изменить параметры для устранения проблем совместимости оборудования или включения определенных функций.
-
Восстановление системы. Позволяет отменить изменения состояние компьютера до предыдущего момента времени, отменяя последние изменения системы, не затрагивая личные файлы. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление системы.
-
Восстановление образа системы: позволяет восстановить компьютер с помощью резервной копии образа системы.
Примечание: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ восстановления BitLocker для использования определенных средств. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Обычно с сообщением «Невозможно найти среду восстановления» пользователи сталкиваются при попытке выполнить сброс системы на заводские настройки (автоматическое восстановление Windows 10): обычно это говорит о том, что был удален или поврежден раздел с Windows RE либо среда восстановления отключена. Также, при отсутствующей среде восстановления, вы не увидите ряда пунктов, связанных с устранением неполадок в особых вариантах загрузки.
В этой инструкции о том, как исправить проблему несколькими способами и восстановить среду восстановления Windows 10 (Windows Recovery Environment), а также дополнительная информация о запуске среды восстановления с загрузочного диска или флешки.
Восстанавливаем среду восстановления
Если по той или иной причине Windows 10 сообщает о том, что не удается найти среду восстановления, мы можем попробовать: включить её или восстановить.
Если вы не удаляли раздел восстановления с жесткого диска, вполне возможно достаточным окажется простое включение Windows RE:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите команду reagentc /enable и нажмите Enter (учтите, что иногда выполнение команды «подвисает» на некоторое время).
- В результате вы получите либо сообщение «Операция выполнена успешно», либо сообщение о том, что «Образ среды восстановления не найден».
Если вам повезло, и итогом стал первый результат, делать что-либо ещё обычно не требуется. Если же образ среды восстановления не найден, приступим к его поиску и восстановлению:
- Откройте проводник, включите показ скрытых файлов и отключите скрытие защищенных системных файлов: это можно сделать в меню «Вид» — «Параметры» — «Изменить параметры папок и поиска» — вкладка «Вид», снять отметку «Скрывать защищенные системные файлы», установить отметку «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Зайдите в папку C:\Windows\System32\Recovery и проверьте, присутствует ли в ней файл Winre.wim. Если да — перейдите к 6-му шагу.
- При отсутствии файла, смонтируйте в системе образ ISO с Windows 10 (при отсутствии, вы можете скачать ISO Windows 10 с официального сайта Майкрософт), либо подключите флешку/диск с Windows 10.
- На смонтированном диске или подключённой флешке в папке «sources» найдите файл install.wim или install.esd, откройте его с помощью архиватора. Например, такие файлы умеет открывать бесплатный архиватор 7-Zip.
- Внутри этого файла перейдите к папке Windows\System32\Recovery (или 1\Windows\System32\Recovery\) и извлеките из него файл Winre.wim. Скопируйте его в C:\Windows\System32\Recovery на вашем компьютере.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие две команды:
reagentc /setreimage /path C:\windows\system32\recovery reagentc /enable
В этот раз, вероятнее всего всё пройдет успешно, а сообщений о том, что невозможно найти среду восстановления Windows 10 вы больше не получите. При необходимости, снова отключите показ скрытых и системных файлов в параметрах проводники.
Это не единственный способ восстановления, но, возможно, самый быстрый и работающий в большинстве случаев.
Еще один способ исправить среду восстановления Windows 10, если она не была удалена с компьютера или ноутбука
Дополнительный метод, который может оказаться работоспособным в случае повреждений BCD или файловой системы на скрытом разделе со средой восстановления (при условии, что вы не удаляли этот раздел) состоит из следующих этапов:
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду bcdedit /enum all
- В выдаче команды найдите пункт recoverysequence, нам требуется его буквенно-цифровой идентификатор GUID.
- Найдите раздел, где в поле description указано «Windows Recovery Environment» (именно так, а не просто «Windows Recovery» и сравните его идентификатор с GUID из 2-го шага.
- Если они не совпадают, введите две команды (фигурные скобки в первой обязательны):
bcdedit /set {current} recoverysequence {GUID_из_3_шага} reagentc /enableЕсли вторая команда завершилась успехом, среда восстановления снова работает.
- Если они совпадают, то в разделе из 3-го шага обратите внимание на пункт «device» в разделе из 3-го шага. Он может строго указывать букву диска и путь к файлу Winre.wim, либо иметь путь вида \Device\HarddiskVolume1\ (номер раздела или Volume может отличаться). В первом случае перейдите к шагу 8 и используйте букву раздела (в примере будет использоваться Z).
- Зайдите в управление дисками Windows (Win+R, ввести diskmgmt.msc) и убедитесь, что раздел с указанным номером присутствует и не имеет буквы.
- При пути вида \Device\HardidskVolume_номер\ назначьте разделу диска с этим номером букву с помощью Diskpart (пример приводится для раздела с номером 1, у вас он может быть другим, присваивается буква Z, может быть любая другая, свободная в системе):
diskpart select volume 1 assign letter=Z exit
- Выполните проверку файловой системы раздела со средой восстановления, используя команду (букву диска замените на свою, в примере — Z): chkdsk Z: /f /r /x
- Если в результате выполнения оказалось, что ошибки на диске были найдены и исправлены: переместите файл ReAgent.xml из папки C:\Windows\System32\Recovery в другое расположение (на всякий случай не удаляйте его: он должен снова создаться автоматически, но в случае проблем, просто восстановите его из расположения, куда он был перемещен), а затем используйте команду reagentc /enable в командной строке от имени администратора для включения среды восстановления. Если она была выполнена успешно, среда восстановления должна работать.
После попытки исправления, если вы присваивали букву скрытому разделу со средой восстановления, её можно удалить используя команды из 7-го шага, но вместо последней команды — remove letter=Z (со своей буквой).
Использование среды восстановления с загрузочного накопителя
Существует способ запустить среду восстановления при её отсутствии на компьютере — использовать загрузочную флешку Windows 10 или диск восстановления Windows 10, причем их можно создать и на другом компьютере с такой же ОС (разрядность должна совпадать).
- Как создать загрузочную флешку Windows 10
- Диск восстановления Windows 10
Далее — пример запуска среды восстановления и сброса Windows 10 с загрузочной флешки (при использовании диска восстановления вы сразу приступите к 3-му шагу):
- Загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на первом экране нажмите «Далее».
- В следующем окне программы установки внизу слева нажмите «Восстановление системы».
Откроется экран среды восстановления. Однако, некоторые пункты (например, «Вернуть компьютер в исходное состояние») в ней может отсутствовать. Дополнительные полезные инструкции на тему в материале: Восстановление Windows 10.
Операционная система Windows далеко не идеальна и не отличается стабильной работой. Нередко после обновлений ОС ее загрузка становится невозможной. В этом случае необходимо знать, как восстановить Windows 10 без переустановки системы.
Владимир Пантелеев
Основатель PulsePC
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Часто Windows может перестать загружаться из-за проблемной программы или повреждения критически важных файлов ОС. В этом случае также нужно знать, как восстановить Windows 10 с помощью средств самой системы.
Когда операционную систему нужно восстанавливать
Существуют различные причины, по которым вдруг может потребоваться восстановление операционной системы Windows 10. Рассмотрим их подробнее:
- Зависание ПК без видимых на то причин. Если компьютер работает нестабильно, постоянно перезагружается или зависает, то явно существует проблема в операционной системе, и ее нужно попробовать восстановить.
- Некорректная установка обновлений или проблемный пакет. Часто проблемы со стабильностью ОС появляются после установки обновлений от компании Microsoft. В них разработчики оперативно латают дыры в безопасности и исправляют некоторые баги, но в то же время ломают что-нибудь другое.
- Некорректная установка драйвера или программы. Иногда программное обеспечение и драйверы могут работать некорректно, негативно влияя на стабильность операционной системы. И не всегда переустановка драйверов помогает решить проблему. В этом случае потребуется восстановление ОС.
- Вирусы в операционной системе. Вредоносное ПО разного типа может существенно повредить файлы операционной системы, и в результате она будет работать неправильно. Восстановление ОС может помочь, но только после удаления всех вирусов.
- ОС перестала загружаться. Такое бывает, если оказался поврежден загрузчик Windows или прочие файлы, необходимые для запуска и работы ОС. Восстановление может помочь решить проблему, но потребуется установочная флешка с Windows. Если не запускается, есть 10 способов это исправить — об этом рассказали в нашем материале.
- Нужно было сбросить параметры Windows до заводских. Сброс параметров Windows до заводских требуется в тех случаях, если было заменено железо компьютера, хотя в таких случаях рекомендуют чистую установку ОС.
Пошаговая инструкция по восстановлению Windows 10 на компьютере или ноутбуке
Теперь рассмотрим подробнее способы восстановления работоспособности операционной системы Windows. Некоторые из них основаны на возможностях ОС, другие же требуют наличия дополнительных инструментов — например, установочного USB-накопителя с Windows.
1. С помощью командной строки
В составе ОС Windows есть функция, которая позволяет восстановить поврежденные системные файлы из-под работающей ОС. Для этого потребуется командная строка, терминал или Windows PowerShell. Алгоритм действий такой:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
- В окне инструмента введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Эта команда запустит процесс проверки системных файлов на целостность и, если такие действительно найдутся, система попробует их восстановить — для этого по завершении проверки потребуется перезагрузить компьютер. Если этот способ не дал результатов, то нужно переходить к следующему варианту.
2. Сброс до заводских настроек
Это один из наиболее радикальных способов: во время его использования из ОС удаляются все пользовательские приложения и драйверы, и возвращается состояние только что установленной системы. Иногда такой вариант позволяет решить проблему с драйверами или криво установленными программами. Сделать же нужно следующее:
- Нажмите «Win+I» для запуска параметров Windows и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
- В столбце справа выберите «Восстановление» и в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».
- После этого нужно будет выбрать вариант восстановления: с сохранением пользовательских данных или без них. Мы рекомендуем выбрать «Удалить все».
После этого начнется процесс сброса Windows до заводских параметров. Во время сброса компьютер перезагрузится, и после рестарта вы получите полностью чистую операционную систему, которую нужно будет настраивать заново. Такой вариант помогает в большинстве случаев, поскольку удаляются и обновления ОС, но если он вам не помог — переходите к следующему.
3. Из точки восстановления системы
Восстановление системы с помощью чек-пойнта, или «точки восстановления», может вернуть ОС в то состояние, когда она работала нормально. Но важно, чтобы такие точки создавались перед установкой обновлений или драйверов. Сам процесс восстановления не особенно сложный, с ним справится даже новичок. Вот подробная инструкция:
- Нажмите сочетание клавиш «Win+R», введите в строке «control» и нажмите «ОК».
- В списке выберите раздел «Центр безопасности и обслуживания».
- Далее щелкните по пункту «Восстановление».
- Затем выберите «Запуск восстановления системы».
- Запустится мастер восстановления, в котором нужно будет щелкнуть «Далее».
- На следующем этапе выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Дальше просто щелкните «Готово».
После этого начнется процесс восстановления ОС из контрольной точки, причем компьютер перезагрузится. Учтите, что все программы, которые были установлены уже после создания контрольной точки, будут удалены. Но такой способ хорош, если ОС запускается, и у вас есть заранее созданные контрольные точки.
4. С загрузочной флешки
Этот метод позволяет выполнить восстановление Windows даже в том случае, если операционная система не запускается. Однако понадобится установочный USB-накопитель с системой и некоторое количество свободного времени. Инструкция по восстановлению Windows при помощи USB-накопителя такая:
- Вставьте USB-накопитель в порт компьютера и запустите его с зажатой клавишей F12, F11, F2 или F1 в зависимости от типа вашего BIOS.
- В появившемся окне в качестве диска для загрузки выберите USB-накопитель.
- Дождитесь загрузки окна с выбором параметров установки и зажмите комбинацию «Shift+F10» для вызова командной строки.
- В консоли последовательно введите команды «chkdsk /f /r C» (если система была установлена на диске «С»), «sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows». Не забывайте нажимать «Enter» после ввода каждой команды.
После этого попробуйте перезагрузить компьютер в стандартном режиме — система должна запуститься. Если этого не случилось, то, вероятно, вам поможет только полная переустановка операционной системы.
5. С установочного диска
Восстановление с установочного диска происходит по тому же сценарию, что и восстановление с USB-накопителя. С помощью такого способа можно восстановить работоспособность ОС Windows 10 на старом компьютере с DVD-приводом, однако такой вариант используется крайне редко.
Как отключить автоматическое обновление системы Windows 10
Львиная доля проблем возникает после установки обновлений в ОС Windows, поэтому многие пользователи считают, что их лучше отключить вовсе. Однако полностью выключить их средствами ОС невозможно и поэтому приходится использовать сторонний софт, например, небольшую утилиту Stop Windows 10 Updates.
Скачать программу можно на официальном сайте разработчика: есть как портативная версия, не требующая установки, так и классическая. Пользоваться программой достаточно просто. Мы рассмотрим весь процесс, начиная со скачивания Stop Windows 10 Updates.
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Download».
- Откройте каталог «Загрузки» и двойным кликом откройте только что скачанный архив.
- Скопируйте исполняемый файл из архива в любое место и запустите его двойным кликом.
- Запустится мастер установки — в нем сразу нажмите «Далее».
- Примите условия лицензионного соглашения и щелкните «Далее».
- На следующих этапах нажимайте «Далее», ничего не меняя, а затем кликните кнопку «Установить».
- По окончании установки нажмите «Завершить».
- Найдите установленную программу в списке и запустите ее стандартным способом.
- В окне программы нажмите на большую красную кнопку «Запрет обновлений Windows».
Осталось только дождаться, пока программа завершит работу. После этого обновления не будут устанавливаться автоматически. Стоит заметить, что Stop Windows 10 Updates не работает на последней версии Windows 11 24H2, но на 23Н3 работает нормально. Это нужно учитывать перед использованием утилиты.
Какие ошибки возникают при обновлении Windows 10
Во время обновления Windows 10 могут возникать разные ошибки, которые способны помешать установить конкретный пакет обновления, или же могут привести к тому, что операционная система будет работать нестабильно. Рассмотрим основные типы ошибок подробнее:
- Ошибка подключения к интернету. Нередко после установки очередного пакета обновления ОС встречает нас фразой «Нет подключения к интернету». Решить проблему можно только сбросив настройки сети при помощи командной строки и команд «netsh winsock reset catalog», «netsh int ipv4 reset reset.log» и «ipconfig /renew».
- Отказ периферийных устройств. Такое тоже часто случается после установки Windows 10. Для исправления ситуации можно переустановить драйверы устройств, а если не поможет — откатить систему при помощи точки восстановления, созданной заранее.
- Проблемы в работе видеокарты. Могут возникать по причине автоматического и не всегда удачного обновления драйверов системой. Нужно попытаться откатить драйверы или восстановить ОС. Можно также попробовать полную переустановку драйверов.
- Проблемы со звуком. Здесь все то же самое — проблемы со звуком могут наблюдаться по причине проблемных драйверов, которые были установлены вместе с обновлением. Нужно попробовать переустановить драйверы.
- Не работающий Microsoft Store. Магазин Microsoft часто ломается после очередного обновления Windows 10. Восстановить его можно, сбросив настройки магазина при помощи команды «-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml», которую нужно выполнять в Windows PowerShell.
Можно ли отменить восстановление Windows 10
В теории запустить процесс восстановления системы можно принудительной перезагрузкой компьютера. Но делать этого не рекомендуется, поскольку можно окончательно убить систему или даже повредить какое-либо железо. Поэтому лучше дождаться завершения процесса и уже после этого, если результаты не устроили, можно будет полностью переустановить Windows.
Мнение эксперта
На вопросы редакции Hi-Tech Mail о восстановлении системы Windows 10 ответил Владимир Пантелеев, основатель PulsePC.
Какие ошибки допускают пользователи при восстановлении Windows 10?
- Отсутствие резервной копии данных. Многие начинают восстановление системы, не сделав бэкап важных файлов. В результате после сброса или переустановки Windows данные теряются.
- Использование неподходящего образа или утилиты. Некоторые скачивают ISO с непроверенных источников, например, с торрент-треккеров, что может привести к установке поврежденной или зараженной версии системы.
- Удаление раздела восстановления. Пользователи в стремлении «очистить диск» могут случайно удалить скрытые разделы, содержащие заводской образ Windows, и лишиться штатных средств восстановления.
- Игнорирование драйверов и ключей. После восстановления Windows может не быть драйверов сетевого оборудования, а ключ активации не всегда подтягивается автоматически — особенно на старых устройствах.
- Выбор сброса «без удаления файлов», когда вирус уже в системе. Если заражение затронуло системные файлы, такой способ неэффективен — вредонос останется.
Расскажите о главных правилах, которые надо соблюдать при восстановлении Windows 10
- Сделайте резервную копию файлов. На внешний диск или облако — всё важное, особенно документы, фотографии, файлы с рабочего стола.
- Убедитесь в наличии установочной флешки или образа. Лучше заранее создать носитель с официальным инструментом Media Creation Tool от Microsoft.
- Заранее скачайте драйвера. Особенно для сетевых устройств (LAN/Wi-Fi), на случай если Windows после восстановления не увидит сеть.
- Запишите лицензионный ключ, если система не привязана к учетной записи Microsoft.
- Отключите все лишние внешние накопители. Это поможет избежать случайного форматирования не того диска.
- Если ПК нестабилен, начните с простых способов восстановления. Например, через «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «Восстановление системы» до точки отката.
Какие есть лайфхаки, которые облегчают процесс восстановления Windows 10?
- Используйте встроенный образ Windows для быстрого восстановления. Сочетание Shift + Перезагрузка позволяет зайти в меню восстановления даже без рабочего рабочего стола.
- Создайте пользовательский образ системы после «чистой» установки. Это позволит в будущем восстановиться в один клик без переустановки и настройки всего с нуля.
- Установите Windows на SSD. Это не только ускоряет работу, но и сам процесс восстановления становится гораздо быстрее.
- Храните установочный образ на другом разделе или флешке с меткой и понятным названием, чтобы всегда была под рукой.
- Заведите учетную запись Microsoft. Это упростит активацию, синхронизацию настроек и даже вход в систему после восстановления.
Как восстановить Windows 10 без потери данных
Подведем итоги и выделим, что нужно запомнить о восстановлении операционной системы Windows 10.
- В ОС Windows есть встроенные инструменты, позволяющие выполнить восстановление системы.
- Самый простой способ — использовать восстановление из контрольных точек, которые создаются заранее.
- Если проблема не очень серьезная, то можно восстановить системные файлы при помощи командной строки и всего одной команды.
- Если система не загружается, можно выполнить восстановление из среды установки Windows при помощи той же командной строки, но потребуется загрузочный USB-накопитель с Windows.
- Если проблемы возникают регулярно после обновления системы, то рекомендуется отключить обновления — хотя бы на время.
Среда восстановления Windows Recovery Environment (WinRE) это минимальная ОС на базе образа Windows Preinstallation Environment (WinPE), в которую включен ряд инструментов для диагностики и восстановления Windows. Если Windows не загружается, загрузчик BCD попытается запустить среду восстановления WinRE, которая может исправить проблемы в автоматическом режиме или предоставить доступ к средствам восстановления. Из WinRE можно исправить конфигурацию загрузчика, восстановить ОС из резервной копии образа, откатиться к точке восстановления, запустить командную строку и т.д.
Среда Windows RE состоит из 3 трех файлов, которые находятся на отдельном скрытом разделе Recovery Partition (в старых версиях Windows раздел назывался System Reserved):
- winre.wim – WIM образ со средой WinPE, в которую интегрированы дополнительные утилиты для восстановления Windows;
- boot.sdi – файл SDI (System Deployment Image), который используется для создания RAM диска WinRE в памяти;
- ReAgent.xml — конфигурационный файл WindowsRE.
В этой статье мы покажем, как загрузить Windows в среде восстановления и как пересоздать среду WinRE, если она на работает.
Содержание:
- Как войти в среду восстановления Windows?
- Средства восстановления Windows в среде WinRE
- Не удалось найти среду восстановления
- Включить (отключить) среду восстановления в Windows
- Восстановление среды Windows Recovery Environment
- Пересоздать среду восстановления Windows
Как войти в среду восстановления Windows?
Чтобы запустить среду восстановления Windows, зажмите клавишу Shift и щелкните по кнопке перезагрузки в меню Пуск.
Можно перезагрузить компьютер в режиме WinRE из командной строки с помощью параметра /o в команде shutdown:
shutdown /f /r /o /t 0
Есть еще одна команда для принудительного входа в среду восстановления при следующей загрузке:
reagentc /boottore
Среда восстановления должна запустится автоматически, если возникают проблемы с нормальной загрузкой Windows. Так, например, если три предыдущие попытки нормальной загрузки Windows были неудачными — компьютер автоматически загружается в среде Windows Recovery Environment. Т.е. чтобы загрузить ваш компьютер в WinRE достаточно 3 раза подряд прервать загрузку Windows кнопкой питания.
Средства восстановления Windows в среде WinRE
В среде восстановления WinRE доступно несколько инструментов, которые позволят вам исправить различные проблемы с Windows:
- Reset this PC – позволяет сбросить вашу Windows к заводским настройкам (личные данные и файлы будут удалены);
- System Restore – позволяет восстановить состояние Windows с помощью созданной ранее точки восстановления;
- System Image Recovery – полное восстановление Windows из резервной копии образа (на внешнем носителе);
- Startup Repair– Windows пытается автоматически найти и исправить возможные проблемы (мастер может самостоятельно восстановить загрузчик, конфигурацию BCD и запись MBR(Master Boot Record);
Рекомендуется использовать этот способ исправления проблем в первую очередь.
- Startup Settings – позволяет выбрать различные сценарии загрузки Windows: загрузить компьютер в безопасном режиме, отключить проверку цифровой подписи драйверов, отключить автоматическую перезагрузку при появлении ошибок (только так можно увидеть код ошибки BSOD на экране загрузки Windows);
- Uninstall Updates – удаление установленных обновлений (обычно используется, если Windows не загружается после установки обновлений);
- • Go back to the previous version – позволяет откатиться к предудущему билду Windows (после выполнения апгрейда билда Windows);
- Command Prompt – запустить командную строку для ручного запуска команд диагностики и исправления;
- UEFI Firmware Settings – при следующей загрузки автоматически войти в настройки UEFI компьютера.
Если вы хотите запустить командную строку или другое средство исправления ошибок, WinRE запросит от вас пароль учетной записи с правами локального администратора (используются учетные данные из локальной базы SAM). Впрочем, пароль администратора Windows можно сбросить.
В Windows 11 большинство инструментов в среде восстановления доступны без ввода пароля администратора.
Перед вами должно открыться окно командной строки X:\Windows\System32>.
Из командной строки можно выполнить проверку диска утилитой chkdsk, выполнить проверку образа Windows с помощью DISM и sfc.exe, запустить
regedit
,
bootrec
,
startrep
(эта утилита позволяет найти и исправить проблемы с реестром, драйверами, разделами и т.д.), выполнить диагностику памяти командой
mdsched
, и выполнить другие команды (на сайте довольно много статей, где мы показываем как исправить различные проблемы Windows в среде восстановления или WinPE).
Чтобы закрыть командную строку WinRE и вернутся к выбору режима загрузки, выполните команду:
exit
Не удалось найти среду восстановления
В некоторых случаях Если раздел с WinRE или WIM файл среды восстановления были удалены/повреждены, или некорректно настроена конфигурации ReAgent или BCD, то при попытке загрузить компьютере в среде Windows Recovery Environment появится ошибка:
Невозможно найти среду восстановления.
Could not find the recovery environment. Insert your Windows installation or recovery media, and restart your PC with the media.
Причины, по которым на компьютере не загружается среда WinRE могут быть разными:
- Среда WinRE отключена в Windows;
- В хранилище конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют записи для загрузки в режиме восстановления;
- Файл с образом среды winre.wim отсутствует или перемещен;
- Отсутствует или содержит некорректные данные файл конфигурации WinRE (ReAgent.xml).
Далее мы рассмотрим основные способы восстановления среды WinRE на примере Windows 10 и 11
Включить (отключить) среду восстановления в Windows
Вы можете проверить, включена ли среда восстановления на вашем компьютере с помощью команды:
reagentc /info
Команда покажет текущую конфигурацию среды восстановления Windows. В этом примере WinRE активна:
Windows RE status: Enabled
Этак команда также вывела идентификатор записи WinRE в BCD (Boot Configuration Data (BCD) identifier) и путь к образу Windows RE (location: \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE)
Чтобы включить (отключить) среду восстановления в Windows, используются команды:
reagentc /disable
reagentc /enable
Логи среды восстановления Windows хранятся в файле %WINDIR%\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt.
Восстановление среды Windows Recovery Environment
Самый простой способ восстановить среду восстановления в Windows – просто отключить и включить WinRE с помощью команд:
reagentc /disable
reagentc /enable
Утилита должна обновить конфигурацию загрузчика BCD и добавить записи для среды WinRE.
При появлении ошибки “
REAGENTC.EXE: Unable to update Boot Configuration Data
”, исправьте сначала проблему с загрузчиком Windows (инструкция для UEFI и BIOS компьютеров).
Команда reagent может вернуть ошибку:
REAGENTC.EXE: The Windows RE image was not found.
REAGENT.EXE: образ среды восстановления Windows не найден.
Это обычно означает, что удален файл winre.wim или раздел System Restore. В этом случае вам нужно попробовать восстановить среду WinRE.
Проверьте, что в конфигурации загрузки BCD (Boot Configuratin Data) имеются корректные записи для загрузки среды WinRE.
bcdedit /enum all
В списке вариантов загрузки найдите секцию Windows Boot Loader, с идентификатором identifier={current}. В нашем примере эта запись выглядит таким образом:
Windows Boot Loader
-------------------
identifier {current}
device partition=C:
path \Windows\system32\winload.efi
description Windows 11
locale en-US
inherit {bootloadersettings}
recoverysequence {e96410b6-71fb-11ed-926e-953e7d1b3836}
displaymessageoverride Recovery
recoveryenabled Yes
isolatedcontext Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice partition=C:
systemroot \Windows
resumeobject {e96410b4-71fb-11ed-926e-953e7d1b3836}
nx OptIn
bootmenupolicy Standard
Найдите и запомните значение GUID в атрибуте recoverysequence (в нашем примере это {7c817935-e52f-11e6-9c2c-0050569efccb} ).
Далее нужно найти секцию конфигурации загрузки, у которой значение идентификатора (identifier) равно полученному выше GUID, а в описании поля (description) указано Windows Recovery Environment. Эта запись может выглядеть так:
Windows Boot Loader
-------------------
identifier {e96410b6-71fb-11ed-926e-953e7d1b3836}
device ramdisk=[\Device\HarddiskVolume4]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{e96410b7-71fb-11ed-926e-953e7d1b3836}
path \windows\system32\winload.efi
description Windows Recovery Environment
locale en-us
inherit {bootloadersettings}
displaymessage Recovery
osdevice ramdisk=[\Device\HarddiskVolume4]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{e96410b7-71fb-11ed-926e-953e7d1b3836}
systemroot \windows
nx OptIn
bootmenupolicy Standard
winpe Yes
В строке Device указан полный путь к WIM образу среды восстановления. В нашем примере он находится на разделе 4 диска (HarddiskVolume4) по пути \Recovery\WindowsRE\Winre.wim.
Чтобы принудительно указать путь к WIM образу на этом разделе в конфигурации WinRE, выполните команду:
REAGENTC.EXE /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk\partition4\Recovery\WindowsRE
Если этот раздел существует, можно привязать эту запись загрузчика для загрузки WinRe в качестве среды восстановления для текущей системы. Скопируйте GUID найденной записи и замените его в следующей команде:
bcdedit /set {current} recoverysequence {НайденныйGUID}
Примечание. Если вы используете мультизагрузку, имейте в виду, что каждая ОС будет добавлять в Microsoft Boot Manager собственную запись для среды Windows Recovery Environment. Здесь важно не запутаться в них.
Убедитесь, что файл Winre.wim находится по указанному пути. Как правило, он хранится в одном из следующих местоположений (папки скрытые): каталоге C:\Windows\System32\Recovery, на отдельном скрытом разделе Recovery Partition (или System Reserved), либо на OEM разделе восстановления от производителя (убедитесь, что вы не удаляли OEM раздел восстановления). В нашем примере путь к файлу Recovery Partition.
Затем проверьте путь к wim файлу, который указан в файле ReAgent.xml (находится в каталоге C:\Windows\System32\Recovery либо в каталоге Recovery на разделе восстановления).
notepad c:\Windows\System32\Recovery\ReAgent.xml
Откройте файл конфигурации с помощью любого редактора и проверьте значение атрибута <WinreLocation path =. Если указанный в файле путь не существует (оригинальный раздел был удален), можно изменить путь на <ImageLocation path= «\Recovery\WindowsRE»), создать каталог C:\Recovery\WindowsRE и скопировать в него файл Winre.wim.
Отключите и включите WinRE еще раз:
reagentc /disable
reagentc /enable
Пересоздать среду восстановления Windows
Если вы не нашли файла Winre.wim ни в одном из стандартных каталогов, попробуйте найти его поиском с помощью файлового менеджера или такой командой:
dir /a /s c:\winre.wim
Совет. Не забудьте поискать данный файл и на скрытых разделах, которым нужно предварительно назначить букву диска.
Если вы нашли файл, скопируйте в стандартное местоположение его следующими командами:
attrib -h -s c:\Recovery\xxxx\winre.wim
xcopy /h c:\Recovery\xxxx\winre.wim c:\Windows\System32\Recovery
Если на диске отсутствует WIM образ WinPE, вы можете скопировать его с компьютера с аналогичной версией Windows (версия и битность ОС должна совпадать), или с установочного диска / загрузочной USB флешки с Windows.
В нашем примере у нас есть установочный ISO образ с Windows.
Откройте ISO образ помощью 7-Zip, выберите файл \sources\install.wim (или install.esd) и извлеките файлы \Windows\System32\Recovery\Winre.wim и ReAgent.xml в каталог c:\Windows\System32\Recovery. Оригинальный файл boot.sdi можно скопировать из папки \Windows\Boot\DVD.
Можно заменить стандартный образ winre.wim на более продвинутый образ восстановления DART, в котором есть дополнительные утилиты, полезные для диагностирования и исправления проблем с Windows.
Удалите файл ReAgent.xml со старой конфигураций WinRE:
ren C:\Windows\System32\Recovery\ReAgent.xml ReAgent_backup.xml
Замените путь к файлу winre.wim в конфигурации Recovery Agent:
reagentc /setreimage /path C:\windows\system32\recovery
REAGENTC.EXE: Operation Successful.
Если файл winre.wim отсуствует в целевом каталоге, команда вернет ошибку:
REAGENTC.EXE: No valid image found in the specified path.
Осталось включить Windows Recovery Agent командой:
reagentc /enable
В данном случае файлы среды восстановления будут хранится на системном диске C:.
Время на прочтение5 мин
Количество просмотров107K
Загрузиться в WinRE может быть полезно для быстрого ремонта установленной Windows: восстановление запуска системы, восстановление из образа, откат к точке восстановления, изменение параметров загрузки, наконец, доступ к командной строке, а значит возможность делать много разных интересных вещей, типа format C:.
Кроме того, можно запускать regedit.exe и другие системные программы, и даже некоторое стороннее ПО, если конечно для работы оно не требует запущенной «нормальной» Windows.
Альтернативным решением конечно является загрузка с установочного DVD или ISO-образа, но запуск WIM-образа Среды восстановления напрямую будет происходить быстрее — он весит гораздо меньше, чем целый DVD.
К тому же, на одной USB-флешке можно расположить несколько WIM-образов, например, 2 образа WinRE разной разрядности (x32 + x64), и другие образы с «ремонтных» DVD. У меня таким же образом загружается AntiWinLocker, и это без необходимости иметь отдельный ISO с ним.
В общем, возможность загрузить WIM-образ может быть очень полезной. Поэтому перейдем к делу.
На самом деле лично я создаю загрузочные флешки на основе GRUB4DOS, но сегодня рассмотрим менее альтернативный способ, чтобы обойтись только стандартными средствами ОС Windows.
Что понадобится
1) сам образ winre.wim, получить который можно двумя способами:
— из установленной системы, в Win7 он находится в C:\Recovery\recovery-guid (где папка recovery-guid — это набор букв/цифр); в Win8 и выше — в С:\Recovery\WindowsRE.
Или же папки С:\Recovery может не существовать, тогда она находится на специальном загрузочном разделе Windows «Зарезервировано системой», который имеет размер 100-500 Мб и расположен на диске до основного системного раздела С:\.
Тогда этому мелкому разделу нужно присвоить букву в Управлении дисками.
Более сложный случай: папка \Recovery находится на скрытом OEM разделе восстановления, которому уже просто так не присвоить букву, перед этим нужно сменить его тип.
Делается это при помощи Командной строки, запущенной от имени Администратора, и DiskPart:
diskpart
DISKPART> list disk
DISKPART> select disk 0
DISKPART> list partition
DISKPART> select partition 2
DISKPART> detail partition
DISKPART> set id = 07 override
DISKPART> assign
DISKPART> exit
(disk 0 и partition 2 указаны для примера, см. реальные номера нужного диска/раздела в выводе команд list; при помощи detail посмотрите и запомните ID раздела до изменения, чтобы вернуть его назад)
ВАЖНО: winre.wim, скопированный из раздела восстановления, созданного производителем компьютера или ноутбука, может отличаться от стандартного и не иметь нужных функций!
Поэтому лучше взять его
— с установочного DVD из образа \sources\install.wim — внутри образа файл находится по пути \System32\Recovery.
WIM-образы можно смонтировать в систему при помощи DISM:
md C:\wim
rem в Win7:
dism /Mount-Wim /WimFile:C:\Recovery\recovery-guid\winre.wim /Index:1 /MountDir:C:\wim /ReadOnly
dism /Mount-Wim /WimFile:D:\sources\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\wim /ReadOnly
dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\wim /Discard
rem в Win8/8.1/10:
dism /Mount-Image /ImageFile:С:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /Index:1 /MountDir:C:\wim /ReadOnly
dism /Mount-Image /ImageFile:D:\sources\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\wim /ReadOnly
dism /Unmount-Image /MountDir:C:\wim /Discard
или открыть последней версией 7-Zip.
2) вспомогательный файл boot.sdi — тоже находится внутри winre.wim или install.wim по пути \Windows\Boot\DVD\PCAT, или на DVD в \boot.
3) программа bootsect.exe для того, чтобы сделать флешку загрузочной — искать также в WIM в \Windows\System32, или на DVD в \boot.
Форматирование флешки
Обычно этого делать не нужно, и флешки, как правило, уже имеют один раздел отформатированный в FAT32 (не смотря на то, что многие руководства по созданию загрузочных флешек рекомендуют отформатировать в NTFS, это не обязательно), который является активным (загрузочным). А может и не являться. 
Поэтому, если ваша флешка не грузится, отформатируйте её так:
diskpart
DISKPART> list disk
DISKPART> select disk 2
DISKPART> clean
DISKPART> create partition primary
DISKPART> select partition 1
DISKPART> active
DISKPART> format FS=FAT32
DISKPART> assign
DISKPART> exit
(disk 2 указан для примера, см. реальный номер вашей флешки в предыдущей команде, иначе можно отформатировать жёсткий диск; используйте format FS=NTFS, если вам так больше нравится)
Создание загрузочного сектора
bootsect /nt60 E:
(где E: — буква, под которой смонтирована флешка)
Установка загрузчика bootmgr
Опять же, есть 2 способа: с использованием установочного DVD и без него.
1) Сначала рассмотрим способ только при помощи имеющейся системы:
bcdboot C:\Windows /l ru-ru /s E:
Необходимо помнить про разрядность версии ОС!
Если вы создаёте флешку с x32-версией WinRE для лечения x32-систем, то и исходной системой, откуда копируется загрузчик при помощи bcdboot.exe, должна быть именно x32. Про x64, соответственно, тоже самое.
Но плюс в том, что при данном способе вы можете иметь на одной флешке хоть 10 версий WinRE — от всех систем (Windows Vista/7/8/8.1/10 + аналогичные серверные версии) и любой разрядности. Одновременно. Без регистрации и СМС.
2) Если же использовать DVD, то необходимо скопировать следующие папки и файлы (и конечно же при ручном копировании версия Windows не важна!):
\boot\fonts\chs_boot.ttf
\boot\fonts\cht_boot.ttf
\boot\fonts\wgl4_boot.ttf
\boot\bcd
\bootmgr
(это — минимальный набор необходимых файлов; их можно вручную скопировать и из системы, с диска C: — БЕЗ использования bcdboot.exe, которая скопирует больше файлов)
Отступление про разные версии Windows
От того, какой вы возьмёте файл bootmgr, будет зависеть, каким будет загрузчик: текстовым, с управлением клавиатурой, либо графическим, с поддержкой мыши.
Win7 использует текстовый режим, а Win8/8.1/10 — графический.
Текстовый вариант, естественно, загружается быстрее.
3 файла шрифта выше — это минимальный набор для русского языка для bootmgr из Windows 7, к тому же, эти файлы опциональны — без них шрифт будет более простым.
Более новые версии Windows используют больше файлов шрифтов.Я рекомендую использовать bootmgr из Windows 7, а образ winre.wim из Windows 10, т.к. среда восстановления теоретически совершенствуется от версии к версии.
Откуда брать файлы: из установленной системы или с DVD — значения не имеет.
Создание загрузочной записи
cd /d E:\boot
bcdedit /store bcd /copy {default} /d "Windows Recovery Environment"
bcdedit /store bcd /set {new-guid} device ramdisk=[boot]\boot\winre.wim,{7619dcc8-fafe-11d9-b411-000476eba25f}
bcdedit /store bcd /set {new-guid} osdevice ramdisk=[boot]\boot\winre.wim,{7619dcc8-fafe-11d9-b411-000476eba25f}
bcdedit /store bcd /set {new-guid} locale ru-RU
(где {new-guid} — GUID новой загрузочной записи, см. в выводе первой команды)
После последовательного выполнения всех команд загрузочная запись будет создана, однако её содержание будет немного отличаться, в зависимости от того, откуда был взят файл-хранилище BCD.
Это связано с тем, что за основу для создания новой записи берутся разные исходные записи из хранилища: для запуска программы установки, или для загрузки Windows.
Полный листинг рабочей загрузочной записи, взятой с DVD Windows 7 x32:
Загрузка Windows
-------------------
идентификатор {c53853d4-c6c5-11e5-af22-0018f368b2c9}
device ramdisk=[boot]\boot\winre.wim,{7619dcc8-fafe-11d9-b411-000476eba25f}
path \windows\system32\boot\winload.exe
description Windows Recovery Environment
locale ru-RU
inherit {bootloadersettings}
osdevice ramdisk=[boot]\boot\winre.wim,{7619dcc8-fafe-11d9-b411-000476eba25f}
systemroot \windows
detecthal Yes
winpe Yes
ems Yes
На основе этой записи можно точно так же создавать другие, например для загрузки winre.wim из x64-версии Windows, всего лишь меняя путь до WIM-файлов в параметрах device и osdevice.
Копирование WIM-образа
Скопируйте файлы winre.wim и boot.sdi в папку \boot на флешке.
Папка может быть любой (тогда скорректируйте пути в командах bcdedit выше), но оба файла должны быть в одной и той же папке.
Для загрузки нескольких образов достаточно одного файла boot.sdi.
Загрузка с флешки
Не забудьте настроить BIOS на загрузку с USB, и через некоторое время вы окажетесь в среде восстановления Windows.
P.S. Комментаторы подсказывают, что этот способ не работает на компьютерах и планшетах с UEFI.
Но проверить это (и может модернизировать эту инструкцию) мне не на чем ввиду отсутствия подходящего устройства.
UPD 02.02.2016, 15:40:
Дополнения про извлечение образов из скрытых разделов и про монтирование их в систему при помощи DISM.