Как установить glpi в windows — Ваш верный помощник с OS Windows

How to install GLPI on Windows 10

GLPI is a popular open-source IT asset management and helpdesk software. It is commonly used by organizations to manage their IT infrastructure and support user requests. In this tutorial, we will guide you on how to install GLPI on Windows 10.

Prerequisites

Before we proceed with the installation, make sure that your system meets the following requirements:

Windows 10 operating system
Apache web server
PHP 7.1 or higher
MySQL or MariaDB database

Step 1: Download GLPI

Visit the official GLPI website at https://www.glpi-project.org/ and download the latest version of GLPI. Once the download is complete, extract the zip file to your desired location.

Step 2: Create a MySQL database

Open the MySQL or MariaDB command prompt and login to your database server. You can do this by running the following command:

mysql -u root -p

Enter your root user password when prompted. Once you have logged in, create a new database for GLPI by running the following command:

CREATE DATABASE glpi;

Create a new user and grant it access to the newly created database with the following commands:

CREATE USER 'glpiuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'glpipassword';
GRANT ALL PRIVILEGES ON glpi.* TO 'glpiuser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;

Replace ‘glpiuser’ and ‘glpipassword’ with your desired username and password.

Step 3: Configure Apache

Next, you need to configure Apache to serve the GLPI files. Open the Apache configuration file located at C:\Program Files\Apache Group\Apache2\conf\httpd.conf and add the following lines to the end of the file:

Alias /glpi "C:/path/to/glpi"
<Directory "C:/path/to/glpi">
    Options Indexes FollowSymLinks MultiViews
    AllowOverride All
    Require all granted
</Directory>

Replace ‘/glpi’ with your desired URL path and ‘C:/path/to/glpi’ with the path to the extracted GLPI files.

Step 4: Install GLPI

Open your web browser and navigate to http://localhost/glpi. You should see the GLPI installer page. Follow the on-screen instructions to complete the installation.

During the installation process, you will need to enter the database details that you created in Step 2. Make sure to enter the correct database name, username, and password.

Once the installation is complete, you should see the GLPI login page. Log in with the default username ‘glpi’ and password ‘glpi’ to access the application.

Conclusion

Congratulations! You have successfully installed GLPI on Windows 10. You can now use GLPI to manage your IT assets and support user requests. If you encounter any issues during the installation, refer to the official GLPI documentation for troubleshooting tips.

If you want to self-host in an easy, hands free way, need an external IP address, or simply want your data in your own hands, give IPv6.rs a try!

Alternatively, for the best virtual desktop, try Shells!

Источник

The latest release is available from our github releases page.

Note

In the case you’re replacing FusionInventory agent with GLPI Agent, you should first uninstall FusionInventory agent
before installing GLPI Agent. You can use the same dedicated configuration if you placed it in conf.d configuration subfolder.

Windows

The installer integrates its native, although reduced but recent, version of Strawberry Perl including recent OpenSSL support.

You can download the lastest GLPI Agent installer or current nightly build. It is available for 64 bits systems and provides a graphical interface as well as command line facilities.

Note

Since GLPI-Agent 1.8, no more installer is provided for 32 bits systems. The latest version supporting 32 systems is 1.7.3.

By default, it will perform a graphical installation, unless you use the msiexec /i and /quiet options. All installer parameters are described in Windows installer dedicated page.

Note

All graphical installer options are related to a command line one. Check Windows installer if you need help.

Winget

You can also use Winget tool to install or update GLPI-Agent on Windows 10 and Windows 11.

Note

Winget provides 1.7.3 x64 & x86 packages. Starting from 1.8, only x64 package is provided.

You can check glpi-agent availability from the command line:

During first installation, you can trigger interactive installation running:

winget install -i glpi-agent

To install without configuration or update using current configuration, just run:

winget install glpi-agent

Note

As it is installed at machine level and requires administrative privileges, an UAC prompt should be triggered if you don’t start the installation from an administrative console.

During first installation, you can use —custom option to configure glpi-agent as expected, for example for a quiet installation. You can use all parameters described in Windows installer page:

winget install glpi-agent --custom="SERVER='https://my-glpi-server/' RUNNOW=1"

Note

If you didn’t configure during first installation, you still can edit configuration in registry under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\GLPI-Agent registry key. Don’t forget to restart the service if installed as a service (by default, it is).

Large Installations

Consider a scenario where the GLPI Agent application needs to be installed on large and diverse range of Windows systems. A VBScript can be useful in this scenario to perform the following tasks:

Install it silently taking variables from the installation script previously configured.
Check for the presence of FusionInventory and OCS Inventory agents and uninstall them if you need it.
Configure application settings based on command line parameters that can be explored here.
Log installation progress and errors for review and analysis.

A VBScript (Visual Basic Script) is provided to deploy the installer on a network:
glpi-agent-deployment.vbs.

In this script you’ll find some variables that can be changed to your environment needings (uncomment what is commented and you need. Comment what you don’t need.):

GLPI Agent Version hereby named SetupVersion
Setup the Location from where the script will download the MSI hereby named SetupLocation. It can be a HTTP or HTTPS url, a CIFS or local folder. The default is to use the github release page url.
Setup the Architecture of your systems (if you need it to be x86, x64, or if you want to let it be installed according to the system Architecture) hereby named SetupArchitecture
Setup Options from the command line parameters:
- It is recommended to keep the /quiet parameter so the user will not be bothered with wizard or command line messages or windows
- If you want to follow all the steps of installations, don’t add the /quiet parameter.
Reconfigure:
- You will just set this up to Yes if the current installed agent has the same version you have configured on the SetupVersion above. This option, when activated, is going to reconfigure the new options for the same Agent.
- It’s useful when you just need to change a parameter like GLPI SERVER url, for example.
Repair:
- This option will unregister and register the MSI service DLL, and reinstall it with the options selected on the script.
- It works just when the Setup is still installed.
Verbose:
- It Enables or Disables
Run uninstall:
- Here you can uncomment the deprecated agents you want the script to uninstall (FusionInventory Agent or OCSInventory Agent)

Hint

Adding this VBS Script to a Computer GPO to run on startup of computers, usually works better, since there are some users with no installation rights.
The msi download should be accessible for every computer that needs to execute it. If you are using a local network sharing, or a regular Github URL, you must make sure the computers are able to download it from the original source.

Contributions

Glpi-Agent Monitor

Note

This application requires that you have enabled the embedded http server

Leonardo Bernardes published Glpi-Agent Monitor tool which provides a systray icon to survey the agent status and permit to ask a tasks run.

You can download it from the Glpi-Agent Monitor project release page.
You simply have to download the exe into any folder (the Glpi-Agent installation folder is just fine) and start it.

If you want to add it to all users auto-started softwares, you can directly install it into the C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp folder.

Hint

Glpi-Agent Monitor has been integrated into GLPI-Agent MSI installer and can be enabled using AGENTMONITOR=1 on the MSI commandline. When installed this way, you don’t need to copy it manually and it starts when a user is logs in.

MacOS

The installer integrates its native, although reduced but recent, version of Perl including recent OpenSSL support.

Get the latest .pkg package from our releases page or the nightly build page. After installing it, you’ll have to configure the agent to your needs by creating a dedicated .cfg file under the /Applications/GLPI-Agent/etc/conf.d folder.

You can for example create a local.cfg file and:

add the server = GLPI_URL line to point to your GLPI server,
eventually set debug = 1 to generate some debug in logs,
set a tag like tag = MyLovelyTag.

GNU/Linux

We support major distros as we provides generic packages for RPM and DEB based distros as well if they supports Snap packaging. You can install required packages after getting them from our github releases page or the nightly build page.

Hint

When possible, prefer to use our linux perl installer as it supports RPM and DEB based distros. There’s a version also including the Snap package.
The linux installer accepts few options to configure the agent so it can simplify manual or automatic installation.
It also can be handy for tools like Puppet or Ansible.

Linux AppImage installer

Snap

The Snapcraft Snap package integrates its native, although reduced but recent, version of Perl including recent OpenSSL support.

If your system support Snap, you can simply install the agent with the snap command after getting the Snap package from our releases page or the nightly build page. Then, you just have to run:

snap install --classic --dangerous GLPI-Agent-|version|_amd64.snap

After installation, you can easily configure the agent with the set snap sub-command:

snap set glpi-agent server=http://my-glpi-server/

Any supported glpi-agent option can be set this way. If you need to unset a configuration parameter, just set it empty:

Note

You won’t find the package in the Snapcraft store as their standard policies are too restrictive for GLPI Agent features and requirements.

Linux Perl Installer

Attention

The linux installer main requirement is the perl command.

It also requires one of the following command, depending on the targeted system:

dnf for recent RPM based systems

yum for previous generation of RPM based systems

apt for DEB based systems like Debian & Ubuntu

snap for other systems supporting Snapcraft Snap packages

We also provide a dedicated linux installer which includes all the packages we build (RPM & DEB) and eventually the snap one.
On supported distros (DEB & RPM based), the installer will also eventually try to enable third party repositories, like EPEL on CentOS if they are required.

The installer is a simple perl script. It supports various options to configure the agent during installation. If no options are specified, the default is for the installer to configure glpi-agent to not scan user home directories or profiles, to run inventory modules with a 30 minute timeout, to allow HTTP requests to port 62354 only from the GLPI server, to setup the glpi-agent as a service and to install only the Computer Inventory and Remote Inventory tasks. You can check all supported options by running:

perl glpi-agent-|version|-linux-installer.pl --help

or if you use the installer embedding snap package:

perl glpi-agent-|version|-with-snap-linux-installer.pl --help

If your GNU/Linux distro is not supported, you still can install it from sources.

Unofficial repositories

Attention

Unofficial repositories are not supported by GLPI-Agent editor. Use them at your own risk.

Thanks to ligenix, a COPR repository can be used to install glpi-agent on Fedora 35 & 36, CentOS Stream 8 & 9, EPEL 7, 8 & 9: ligenix/enterprise-glpi10

From sources

Note

We strongly recommend the use of GNU tar because some file path length are
greater than 100 characters. Some tar version will silently ignore those files.

First, you need to extract the source and change the current directory.

tar xfz GLPI-Agent-|version|.tar.gz
cd GLPI-Agent-|version|

Executing Makefile.PL will verify all the required dependencies are available
and prepare the build tree.

If you don’t want to use the default directory (/usr/local), you can use the
PREFIX parameter:

perl Makefile.PL PREFIX=/opt/glpi-agent

Note

At this point, you may have some missing required modules. See PERL Dependencies
section for installing them. Once this is done, run the same command again.

You now can finish the installation. Here again we recommend GNU make (gmake):

Tests

Note

The tests suite requires some additional dependencies like Test::More.

GLPI agent comes with a test-suite. You can run it with this command:

Perl dependencies

The easiest way to install perl dependencies is to use cpanminus script, running:

You can use the --notest flag if you are brave and want to skip the tests suite execution for each install perl module.

Offline installations

Note

This requires the cpanminus script to be installed.

First grab the tarball from the website and extract it:

tar xzf GLPI-Agent-|version|.tar.gz
cd GLPI-Agent-|version|

We use cpanm to fetch and extract the dependencies in the extlib directory:

cpanm --pureperl --installdeps -L extlib --notest .

If this command fails with an error related to Params::Validate, then just run
this last command:

cpanm --installdeps -L extlib --notest .

Now you can copy the directory to another machine and run the agent this way:

perl -Iextlib/lib/perl5 -Ilib glpi-agent

Other dependencies

On Solaris/SPARC, you must install sneep and record the Serial Number with it.

On Windows, we use an additional dmidecode binary shipped in the windows MSI
package to retrieve many information not available otherwise, including
fine-grained multi-cores CPUs identification. Unfortunately, this binary is not
reliable enough to be used on Windows 2003, leading to less precise
inventories.

On Linux, lspci will be used to collect PCI, AGP, PCI-X, … information.

Источник

Содержание

Инвентаризация в компании: Установка GLPI
Часть 1: Установка
1. Установка ОС
2.Настраиваем MySQL
2. Установка GLPI
Часть 2.Настройка
1. Настройка LDAP
2.Настройка бекапа
GLPI — установка и настройка менеджера IT-инфраструктуры
GLPI — автоматизация сбора информации о ПК
Glpi установка на windows
Установка и настройка GLPI и FusionInventory, инвентаризация ИТ инфраструктуры
Установка и настройка стека LAMP в Linux
Установка GLPI
Базовая настройка GLPI
Обзор интерфейса GLPI
Плагин FusionInventory — автоматическая инвентаризация серверов и компьютеров
Установка Fusion Inventory
Установка Fusion Agent в Windows
Установка Fusion Agent на Linux
Статистика и отчеты в GLPI
GLPI — автоматизация сбора информации о ПК

Инвентаризация в компании: Установка GLPI

Пришло время и в нашей компании провести учет компьютерной техники. Компания растет, расширяется, и памяти IT отдела плюс нескольких XLS-файлов уже не хватает для быстрого и достоверного ответа что у нас и где находится.

Что имеем:
1) каждому пользователю выдано необходимое оборудование (несколько мониторов, планшет, принтер, сканер, бесперебойник etc);
2) каждому на компьютер установлен набор бесплатного софта, плюс платные программы;
3) есть несколько датацентров, в каждом из которых есть несколько стоек, заполненных серверами и активным оборудованием;

Чего хотелось достичь:
1) вести учет комплектующих в каждом компьютере, возможность видеть проделанные апгрейды и ремонты;
2) иметь полный список купленного софта, с серийниками и дистрибутивами;
3) видеть какие лицензии кому выданы, и на каких машинах они установлены;
4) возможность строить любые отчеты, например у Петра Иванова находится — системный блок в такой-то конфигурации, 2 монитора, ноутбук, рабочее место на 99 этаже, в комнате 9901, пользуется лицензиями Windows XP, Office 2007, WinRar, Total Commander; или сколько у нас осталось лицензий на Photoshop и кому выданы занятые; или сколько и каких серверов (серийники и инвентарники такие-то) занято под такой то проект, какой на них установлен софт, во сколько обходится стоимость проекта (внесена стоимость серверов и лицензий); и так далее и тому подобное.
P.S. Также GLPI может использоваться как система подачи заявок в HelpDesk, но мы уже используем JIRA, если будет интересно расскажу, но пока не планировал.

Итак, я бы хотел рассказать о том, как я выполнил поставленные задачи. Было бы интересно рассказать сколько я продуктов перепробовал, перед тем как остановится на этом, но может в следующий раз. В данном посте приступлю конкретно к необходимым действиям, с помощью которых любой сможет установить такой же сервис у себя (это будет пошаговое руководство для начинающих с примерами команд и их выводом в консоль, не считая кучи картинок). Сейчас рассмотрим только установку и необходимую настройку, в дальнейшем хочу еще немного практики (связка с OCS Inventory), а уж после наверно теория. В нашей компании среди Linux-систем выбран Debian, на его примере и будем настраивать.

Часть 1: Установка

1. Установка ОС

У меня это debian-504-i386-netinst.iso Нам будет достаточно сетевой установки, остальное мы будем доставлять сами. После установки установим следующие компоненты:

apt-get install ssh, apache2, mysql-server, php5

2.Настраиваем MySQL

Type ‘help;’ or ‘\h’ for help. Type ‘\c’ to clear the buffer.

2.2 Создаем базу данных для нашей программы:

grant all privileges on glpidb.* to glpiuser@localhost identified by ‘Здесь укажите ваш пароль для него’;

mysql> grant all privileges on glpidb.* to glpiuser@localhost
-> identified by ‘password’;
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

2. Установка GLPI

cd /var/www/glpi
chown www-data:www-data config files files/* inc

3. Конфигурируем GLPI

3.1 Выбираем язык

3.2 Принимаем лицензионное соглашение

3.3 Выбираем установку

3.4 Проверяем окружение

3.5 Вот так например выглядит ошибка, если не хватает прав на запись в папки

3.6 Вводим данные для коннекта к MySQL

3.7 Выбираем свою базу данных GLPIDB

3.8 База успешно подключена

3.9 Все готово, здесь перечислены дефолтные логины и пароли.

3.10 Можем проверить и зайти под супер-админом (glpi:glpi)

3.11 чтобы поменять пользователю интерфейс на русский, необходимо выбрать справа вверху «Setting» и на страничке выбрать язык. Причем можно выбрать как глобальный для всех новых пользователей, так и для текущего аккаунта.

И так, на этом установка окончена. Можно логиниться используя дефолтные пароли и заносить данные.

Часть 2.Настройка

1. Настройка LDAP

Теперь нам было бы удобнее привязать LDAP к нашей системе инвентаризации. Мы сможем импортировать пользователей к нам в систему, ну а после раздавать им права и привязывать к ним технику.

1.2 Далее нам нужен LDAP

1.3 И тут же видим ошибку

1.4 Рестартим Apache

1.5 Обновляем страницу и добавляем сервер LDAP

1.5.1 Теперь подробнее по полям, которые необходимо заполнить
(В версии 0.72.4 добавили кнопку Active Directory, нажимая которую, подставятся значения специфичные для AD)

Имя — Какое вам нравится такое и пишите
Server — Указываем домен контроллер к которому будем обращаться ldap://dc1.domain.com
LDAP Port — по умолчанию 389
Basedn — где будем искать пользователей, например все пользователи домена dc=domain,dc=com
rootdn — путь к пользователю, от имени которого будет проиcходить запрос к LDAP, я создал пользователя web в подразделении, итого cn=web,ou=allusers,dc=domain,dc=com
Pass — пароль от пользователя web
Login Field — samaccountname
Connection filter — (&(objectClass=user)(objectCategory=person)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))) (поиск только активных пользователей)
USE TLS — No
Time zone — GMT +3 Hour
HOw LDAP aliases should be handle — Never

Группы я не использую.
GLPI/LDAP Links — Здесь заполняем привязку полей AD к полям пользователей в GLPI, так у нас импортируются в GLPI пользователи AD с полями имя, фамилия, емайл.
Surname — sn
Firstname — givenname
E-Mail — mail

1.6 Здесь же можем протестировать соединение. Если все ок — получим ответ:

1.7 Также можем добавить второй сервер LDAP, на случай если откажет первый, и также можем его протестировать:

2.Настройка бекапа

2.1 Создадим файл backup.sh следующего содержания

user=»-uroot»
pass=»-pПарольотMySQL»
path=»/var/www/glpi/files/_dumps»
date=»`date +%Y-%m-%d`»

2.2 Выставляем планировщик на запуск нашего бекапа, например ежедневно в 23 часа:

# m h dom mon dow command
0 23 * * * /home/tyran/backup.sh

Теперь в меню Administration — Data видим сделанный нами бекап, и можем его оттуда же восстановить.

Источник

GLPI — установка и настройка менеджера IT-инфраструктуры

Одним из самых «больных» вопросов в работе ответственного за информатизацию, в любом учреждении, является учет компьютерной техники и ее параметров. Приходится постоянно вести как-то таблицы, фиксировать новые ПК, и сдавать отчеты. Но айтишники — это народ, который любит все автоматизировать. Поэтому, чтобы упростить процесс сбора информации о ПК организации, можно воспользоваться менеджером IT-инфрастуктуры — GLPI.

Первым делом GLPI нужно установить:

1. Так как GLPI работает через веб-интерфейс, то выполним установку и настройку веб-сервера apache2 (Настройка apache2 для работы с несколькими сайтами в Debian), php и mysql. Если в дальнейшем мы собираемся использовать менеджер IT-инфраструктуры для организации службы технической поддержки, то имеет смысл выбрать имя support.[имя домена] (например http://support.it-school.pw)

2. Скачиваем последнюю версию GLPI с официального сайта:

и копируем содержимое архива в корневой каталог, у меня это support.it-school.pw:

3. При помощи phpmyadmin создаем базу данных:

и пользователя для этой базы данных:

Вводим имя пользователя и пароль. Хост, лучше, указать «Локальный». Нажимаем кнопку «Вперед».

В списке пользователей выбираем вновь созданного и редактируем его права и предоставляем ему права доступа к базе support_db:

Нас интересует раздел «База данных»:

Выбираем из списка базу данных support_db и выставляем права на доступ к базе данных пользователю support:

Нажимаем кнопку «Вперед»:

4. Закрываем phpmyadmin и переходим по адресу http://support.it-school.pw и приступаем к процессу установки GLPI:

Соглашаемся с лицензионным соглашением:

Если мы все сделали правильно,то:

Указываем параметры соединения с сервером баз данных:

выбираем созданную базу данных support_db:

И как итог нашей работы:

Важное замечание:

Вы можете изменить или удалить эти учетные записи.

Лучше будет создать новые учетные записи с соответствующими правами доступа.

Входим в систему под пользователем glpi:

Удаляем файл install.php:

5. Переходим к первичной настройке GLPI. Выбираем пункт «Администрирование» — «Пользователи»:

Меняем пароли пользователей, но лучший вариант — это удалить стандартных пользователей и создать своих:

После того, как мы установили и выполнили первичную настройку менеджера IT-инфраструктуры — GLPI переходим к этапу автоматизации сбора информации о персональных компьютерах в нашем учреждении.

Источник

GLPI — автоматизация сбора информации о ПК

После того как мы установили и настроили менеджер IT-инфраструктуры — GLPI, необходимо собрать информацию о ПК сети. Для этого нам понадобится плагин fusioninventory.

Скачиваем плагин с официального сайта Fusioninventory — http://fusioninventory.org:

Распаковываем и помещаем в директорию /plugins, у меня это /var/www/support.it-school.pw/plugins:

Заходим в систему GLPI и переходим в раздел «Настройки» — «Дополнения»

И выполняем установку дополнения:

После включения в главном меню появиться раздел «Дополнения» — «FusionInventory»:

Переходим в раздел «Организация» и указываем ссылку на менеджер IT-инфраструктуры. В нашем случае это http://support.it-school.pw:

Переходим «Дополнения» — «FusionInventory»:

Следующий этап — это установка клиента на ПК в локальной сети.

Для Ubuntu / Debian:

После установки редактируем конфигурационный файл:

Находим строку server = http://server.domain.com/glpi/plugins/fusioninventory

Для Windows:

Скачиваем агента: http://forge.fusioninventory.org/projects/fusioninventory-agent-windows-installer/files. Так как система на ПК оказалась 32-битная, то скачиваем fusioninventory-agent_windows-x86_2.3.17.exe и производим стандартную процедуру установки приложения:

Соглашаемся с лицензионным соглашением:

Выбираем настройки по умолчанию:

Указываем директорию для установки приложения:

Указываем url плагина на сервере. В нашем случае это http://support.it-school.pw/plugins/fusioninventory :

Наблюдаем процедуру копирования файлов:

Завершаем процесс установки:

Переходим в Главное меню и запускаем агента на исполнение:

Переходим в интерфейс менеджера IT-инфраструктуры (GLPI). «Оборудование» — «Компьютеры» и констатируем, что первый ПК у нас уже в системе:

Источник

Glpi установка на windows

Установка и настройка GLPI и FusionInventory, инвентаризация ИТ инфраструктуры

В этой статье мы рассмотрим пошаговую установку и настройку GLPI. GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique — франц.) – это полноценная open-source ITSM система для управления процессами, инвентаризации оборудования и софта, а также для управления заявками и инцидентами. GLPI это большой комбайн, в котором заложено большое количество функционала по управлению ИТ на предприятии. Некоторые из возможностей GLPI:

Установка и настройка стека LAMP в Linux

GLPI это обычное веб приложение с базой данных, поэтому на сервере нужно развернуть LAMP стек (в данной статье GLPI будет установлен на apache, но возможна также установка на nginx).

apt update
apt install mysql-server mysql-client apache2 php php-mysql libapache2-mod-php php-json php-gd php-curl php-mbstring php-cas php-xml php-cli php-imap php-ldap php-xmlrpc php-apcu

Создайте новую mysql базу данных (можно использовать и mariadb) и пользователя для GLPI:

Скачайте и распакуйте дистрибутив GLPI:

wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/9.4.5/glpi-9.4.5.tgz
tar xvf glpi-9.4.5.tgz

Скопируйте GLPI в веб директорию:

Создайте файл виртуал хоста:

И вставляем следующую конфигурацию Virtual Host:

a2ensite glpi
service apache2 reload

Проверьте, что виртуалхост активен.

Перед вами должно появится окно веб-установщика GLPI.

Установка GLPI

Сначала нужно выбрать язык интерфейса GLPI и принять лицензионное соглашение. На следующем шаге нажмите Install и убедитесь, чтобы все тесты прошли успешно.

Укажите данные для подключения к базе данных.

Выберите ранее созданную базу данных:

Нажмите Continue и дождитесь импорта данных. База данных может наполняться продолжительное время (несколько минут). Это можно проверить командой show processlist; в mysql.

После этого установка GLPI практически завершена. Зайдите в панель управления (по-умолчанию, логин и пароль – glpi).

Картинка с сайта: hand.post-ap.ru

Базовая настройка GLPI

Если вы не хотите использовать встроенных пользователей, можно их разом отключить.

Обзор интерфейса GLPI

Пробежимся по интерфейсу GLPI и рассмотрим некоторые из возможностей системы.

Вкладка Assets

Эта вкладка отвечает за инвентаризацию оборудования и софта. В GLPI есть возможность создавать шаблоны. Вы можете создавать различные шаблоны для разных устройств (компьютеров, роутеров, мониторов и т.д). Удобство в том, что при создании новых объектов вам не нужно заново заполнять статические данные (например, расположение или тип объекта).

Механизм шаблонов поддерживается и другими функциями, не только инвентаризацией.

Вкладка Assistance

Вкладка отвечает за управление задачами, инцидентами и проектами. Если вы знакомы с Jira, то здесь такой же принцип.

Вкладка Management

Также относится к инвентаризации – можно вести бюджет, учитывать лицензии, поставщиков и т.д.

Вкладка Tools

Эта вкладка содержит в себе разные инструменты – проекты, напоминания, отчеты и базу знаний (wiki).

Управление базой знаний:

Вкладка Administration

Здесь вы можете управлять пользователями, группами и сущностями GLPI, также есть лог действий пользователей GLPi.

Вкладка Setup

Также отвечает за управление GLPI – настройка пунктов меню, изменение различных форм и полей.

Плагин FusionInventory — автоматическая инвентаризация серверов и компьютеров

Рассмотрим одно из применений GLPI в реальной жизни – обнаружение устройств в сети и автоматическое заполнение инвентаризационных данных по оборудованию и установленным программам.

В GLPI не предусмотрено автоматическое обнаружение, но с этим может помочь плагин FusionInventory.

Установка Fusion Inventory

Теперь во вкладке Administration появился пункт FusionInventory.

Перед установкой агентов на компьютеры и сервера нужно сразу включить нужные модули агентов.

Установка Fusion Agent в Windows

Установить Fusion Agent можно либо через графический интерфейс (инсталлятор), либо через командную строку. Мы будем рассматривать второй вариант, так как он легко масштабируется для разворачивания через групповые политики или SCCM.

fusioninventory-agent_windows-x64_2.5.2.exe /S /acceptlicense /add-firewall-exception /debug=2 /execmode=Service /installtasks=Full /timeout=30 /delaytime=5 /server=”_http://glpi.local/plugins/fusioninventory/” /runnow

Рассмотрим основные параметры уставки

Здесь отображаются все компьютеры, на которые вы установили агенты FusionInventory с модулем Collect Data. Откройте один из компьютеров и посмотрите на собранные данные. Как вы видите, в базе данных GLPI появилась информация об версии и билде Windows с сервера с агентом.

Вся информация заполняется автоматически из данных, которые приходят с агента. Также эта информация сортируется по категориям. Например, при установке агента на обычный ПК, можно получить информацию о периферийных устройствах. На скриншоте ниже информация о мониторах, подключенных к компьютеру где установлен агент.

Также вы видит список установленного на компьютере ПО.

Установка Fusion Agent на Linux

Рассмотрим установку из пакета на Ubuntu Server 18.04. Установите необходимые зависимости

apt install dmidecode hwdata ucf hdparm perl libuniversal-require-perl libwww-perl libparse-edid-perl libproc-daemon-perl libfile-which-perl libhttp-daemon-perl libxml-treepp-perl libyaml-perl libnet-cups-perl libnet-ip-perl libdigest-sha-perl libsocket-getaddrinfo-perl libtext-template-perl libxml-xpath-perl libyaml-tiny-perl libnet-snmp-perl libcrypt-des-perl libnet-nbname-perl libdigest-hmac-perl libfile-copy-recursive-perl libparallel-forkmanager-perl

В конфигурационном файле агента (/etc/fusioninventory/agent.cfg) измените следующие параметры:

systemctl restart fusioninventory-agent

Если всё сделано правильно, вы увидите ваш Ubuntu компьютер/сервер в Assets-> Computers.

Статистика и отчеты в GLPI

В GLPI есть встроенные отчеты.

Но скорее всего вам потребуются отчеты по собственным параметрам. Для этого в GLPI есть плагины:

Пример встроенного отчета из плагина Reports:

GLPI развивается более 15 лет и содержит в себе огромное количество возможностей для управления ИТ инфраструктуры, а сообщество развивает и поддерживает плагины для различных интеграций и функционала. Система имеет огромные возможности модификации своих элементов, поэтому каждая компания настраивает GLPI под себя.

GLPI — автоматизация сбора информации о ПК

Скачиваем плагин с официального сайта Fusioninventory — http://fusioninventory.org:

Распаковываем и помещаем в директорию /plugins, у меня это /var/www/support.it-school.pw/plugins:

Заходим в систему GLPI и переходим в раздел «Настройки» — «Дополнения»

И выполняем установку дополнения:

После включения в главном меню появиться раздел «Дополнения» — «FusionInventory»:

Переходим «Дополнения» — «FusionInventory»:

Следующий этап — это установка клиента на ПК в локальной сети.

Для Ubuntu / Debian:

После установки редактируем конфигурационный файл:

Находим строку server = http://server.domain.com/glpi/plugins/fusioninventory

Для Windows:

Соглашаемся с лицензионным соглашением:

Выбираем настройки по умолчанию:

Указываем директорию для установки приложения:

Указываем url плагина на сервере. В нашем случае это http://support.it-school.pw/plugins/fusioninventory :

Наблюдаем процедуру копирования файлов:

Завершаем процесс установки:

Переходим в Главное меню и запускаем агента на исполнение:

Источник

Наш канал в Telegram

GLPI аббревиатура для Gestionnaire libre de parc informatique (Свободный менеджер ИТ-инфраструктуры), является системой работы с заявками и инцидентами, а также для инвентаризации компьютерного оборудования (компьютеры, программное обеспечение, принтеры и т.д.) . Имеет расширенные функции, такие как работа системы отслеживания почты с уведомлением и методы, для создания базы данных с основной информацией о топологии сети.

Первым делом GLPI нужно установить:

2. Скачиваем последнюю версию GLPI с официального сайта:

wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/0.90.3/glpi-0.90.3.tar.gz

и копируем содержимое архива в корневой каталог, у меня это support.itsch.ru:

3. При помощи phpmyadmin создаем базу данных:

и пользователя для этой базы данных:

Вводим имя пользователя и пароль. Хост, лучше, указать «Локальный». Нажимаем кнопку «Вперед».

phpmyadmin редактирование прав пользователя

Нас интересует раздел «База данных»:

phpmyadmin пердоставление прав доступа к базе данных

Выбираем из списка базу данных support_db и выставляем права на доступ к базе данных пользователю support:

Нажимаем кнопку «Вперед»:

4. Закрываем phpmyadmin и переходим по адресу http://support.itsch.ru и приступаем к процессу установки GLPI:

Соглашаемся с лицензионным соглашением:

Выбираем «Установить»:

Если мы все сделали правильно,то:

нажимаем «Продолжить».

Указываем параметры соединения с сервером баз данных:

выбираем созданную базу данных support_db:

И как итог нашей работы:

Важное замечание:

По умолчанию логины / пароли:

glpi/glpi для учетной записи администратора
tech/tech для технической учетной записи
normal/normal для обычной учетной записи
post-only/postonly только для подачи заявок

Вы можете изменить или удалить эти учетные записи.

Лучше будет создать новые учетные записи с соответствующими правами доступа.

Входим в систему под пользователем glpi:

Удаляем файл install.php:

rm /var/www/support.itsch.ru/install/install.php

5. Переходим к первичной настройке GLPI. Выбираем пункт «Администрирование» — «Пользователи»:

Меняем пароли пользователей, но лучший вариант — это удалить стандартных пользователей и создать своих:

Источник:

https://ru.wikipedia.org/wiki/GLPI
http://www.glpi-project.org/

Интересная статья? Поделитесь ей с друзьями!

Источник

Инвентаризация компьютеров, серверов, оргтехники (принтеры, мониторы, МФУ, картриджи и прочее)
Инвентаризация установленных на компьютерах программ и лицензий
Управление заявками и инцидентами (регистрация обращений пользоватетелей, HelpDesk)
База знаний
Ведение проектов
Управление бюджетом

Содержание:

Установка и настройка стека LAMP в Linux
Установка GLPI
Базовая настройка GLPI
Обзор интерфейса GLPI
Плагин FusionInventory — автоматическая инвентаризация серверов и компьютеров
Статистика и отчеты в GLPI

Установка и настройка стека LAMP в Linux

Совет. В этом примере мы покажем, как установить GLPI на Ubuntu. Однако инструкция полностью подходит для развертывания GLPI на любом другом дистрибутиве Linux. Например, для CentOS используйте пакетный менеджер yum, вместо apt (или dnf в CentOS 8).

apt update apt install mysql-server mysql-client apache2 php php-mysql libapache2-mod-php php-json php-gd php-curl php-mbstring php-cas php-xml php-cli php-imap php-ldap php-xmlrpc php-apcu

Создайте новую mysql базу данных (можно использовать и mariadb) и пользователя для GLPI:

mysql -u root -p CREATE DATABASE glpi; CREATE USER 'glpi'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password'; GRANT ALL PRIVILEGES ON glpi.* TO 'glpi'@'localhost'; FLUSH PRIVILEGES; exit;

Скачайте и распакуйте дистрибутив GLPI:

wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/9.4.5/glpi-9.4.5.tgz tar xvf glpi-9.4.5.tgz

Примечание. На момент написания этой статьи, последняя версия GLPI была 9.4.5. Чтобы скачать последнюю версию, перейдите на GitHub https://github.com/glpi-project/glpi/releases/ и выберите последний релиз.

Скопируйте GLPI в веб директорию:

mkdir /var/www/glpi cp -R glpi/* /var/www/glpi chown -R www-data:www-data /var/www/glpi

Совет. Довольно часто при развертывании GLPI встречаются ошибки, связанные со стандартными настройками PHP, поэтому рекомендуем сразу увеличчить лимиты для PHP. Вставьте следующие параметры в конец файла /etc/php/7.2/apache2/php.ini:

max_execution_time = 120
memory_limit = 512M
post_max_size = 80M
 upload_max_filesize = 80M

Создайте файл виртуал хоста:

touch /etc/apache2/sites-available/glpi.conf

И вставляем следующую конфигурацию Virtual Host:

<VirtualHost *:80>
  ServerName glpi.local
  DocumentRoot /var/www/glpi
  <Directory /var/www/glpi>
    Options Indexes FollowSymLinks MultiViews
    AllowOverride All
    Order allow,deny
    allow from all
    AuthType Basic
  </Directory>
  LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %b \"%{Referer}i\" \"%{User-agent}i\"" combined
  CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/glpi_access.log combined
  ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/glpi_error.log
</VirtualHost>

Активируйте виртуалхост:

a2ensite glpi

service apache2 reload

Проверьте, что виртуалхост активен.

Откройте браузер и переходим по URL адресу, который вы указали в виртуал хосте. В моём случае это
glpi.local
.

Перед вами должно появится окно веб-установщика GLPI.

Установка GLPI

Укажите данные для подключения к базе данных.

параметры подключения к базе данных glpi

Выберите ранее созданную базу данных:

Нажмите Continue и дождитесь импорта данных. База данных может наполняться продолжительное время (несколько минут). Это можно проверить командой
show processlist;
в mysql.

Картинка с сайта: winitpro.ru

Базовая настройка GLPI

Для начала необходимо изменить пароли для встроенных пользователей, это можно сделать на вкладке Administration -> Users.

Если вы не хотите использовать встроенных пользователей, можно их разом отключить.

Примечание. GLPI рекомендует удалить файл install/install.php в целях безопасности. Сделайте командой: rm /var/www/glpi/install/install.php

Обзор интерфейса GLPI

Пробежимся по интерфейсу GLPI и рассмотрим некоторые из возможностей системы.

Вкладка Assets

Механизм шаблонов поддерживается и другими функциями, не только инвентаризацией.

Вкладка Assistance

glpi Assistance - itsm управление задачами и инцидентами

Есть возможность кастомизировать некоторые поля тикетов и создавать шаблоны для них (в Setup -> Dropdowns).

Вкладка Management

Также относится к инвентаризации – можно вести бюджет, учитывать лицензии, поставщиков и т.д.

Вкладка Tools

Эта вкладка содержит в себе разные инструменты – проекты, напоминания, отчеты и базу знаний (wiki).

Управление базой знаний:

Вкладка Administration

Вкладка Setup

Также отвечает за управление GLPI – настройка пунктов меню, изменение различных форм и полей.

Плагин FusionInventory — автоматическая инвентаризация серверов и компьютеров

В GLPI не предусмотрено автоматическое обнаружение, но с этим может помочь плагин FusionInventory.

Установка Fusion Inventory

Скачайте плагин FusionInventory с GitHub https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-for-glpi/releases . В моём случае это последняя версия fusioninventory-9.4+2.4.tar.bz2;
Распакуйте архив (
tar xvf arch.tar.bz2
) в директорию plugins (в моём случае это /var/www/glpi/plugins);
На сайте GLPI перейдите в Setup -> Plugins и нажмите на иконку установки плагина;

Картинка с сайта: winitpro.ru
Активируйте плагин;

Теперь во вкладке Administration появился пункт FusionInventory.

Перед установкой агентов на компьютеры и сервера нужно сразу включить нужные модули агентов.

Перейдите в Administration -> FusionInventory -> General -> General Configuration

настройки сбора данных с агентов в FusionInventory

Включите модули:

Computer Inventory
Network inventory (SNMP)
Network discovery
Package deployment
Collect data

Установка Fusion Agent в Windows

Скачайте агент https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-agent/releases. В моём случае я качаю Windows 64-bit OS: fusioninventory-agent_windows-x64_2.5.2.exe (не портейбл);
Скопируйте установочный .ехе файл fusioninventory на компьютер, с которого вы хотите собирать данные;
Откройте командную строку с правами администратора и выполните:

fusioninventory-agent_windows-x64_2.5.2.exe /S /acceptlicense /add-firewall-exception /debug=2 /execmode=Service /installtasks=Full /timeout=30 /delaytime=5 /server="_http://glpi.local/plugins/fusioninventory/" /runnow

Рассмотрим основные параметры уставки

/S – Silent установка, без графического интерфейса
/debug=2 – для подробных логов. При боевых развертываниях убирайте этот ключ
/execmode=Service – ставим агент как службу Windows
/installtasks=Full – устанавливаем все возможные сборщики
/delaytime=5 – Задержка перед первым обращения к серверу. Если разворачиваете на большое число компьютеров, ставьте число повыше
/server – адрес сервера GLPI

Не забудьте отредактировать параметры под свои нужды. Полный список параметров можно найти тут https://documentation.fusioninventory.org/FusionInventory_agent/installation/windows/windows-installer-2.3.x-command-line/

Совет. После установки, в случае возникновения проблем, можно посмотреть лог агента по пути C:\Program Files\FusionInventory-Agent\logs. Параметры агента хранятся в реестре, по пути Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FusionInventory-Agent.

Перейдите в Administration -> FusionInventory -> General -> Agent Management, здесь вы можете управлять агентами

Убедитесь, что данные с данного компьютера появились в GLPI. Перейдите в Assets -> Computers.

данные с копьютера в базе данных glpi через агент FusionInventory

получена информацию об ОС через FusionInventory

информация об оборудовании компьютеров и серверов в glpi

Также вы видит список установленного на компьютере ПО.

glpi информация об на компьютерах установленных программах

Установка Fusion Agent на Linux

Рассмотрим установку из пакета на Ubuntu Server 18.04. Установите необходимые зависимости

apt install dmidecode hwdata ucf hdparm perl libuniversal-require-perl libwww-perl libparse-edid-perl libproc-daemon-perl libfile-which-perl libhttp-daemon-perl libxml-treepp-perl libyaml-perl libnet-cups-perl libnet-ip-perl libdigest-sha-perl libsocket-getaddrinfo-perl libtext-template-perl libxml-xpath-perl libyaml-tiny-perl libnet-snmp-perl libcrypt-des-perl libnet-nbname-perl libdigest-hmac-perl libfile-copy-recursive-perl libparallel-forkmanager-perl

Скачиваем пакет

wget https://github.com/fusioninventory/fusioninventory-agent/releases/download/2.5.2/fusioninventory-agent_2.5.2-1_all.deb

Установите пакет:

dpkg -i fusioninventory-agent_2.5.2-1_all.deb

В конфигурационном файле агента (/etc/fusioninventory/agent.cfg) измените следующие параметры:

delaytime = 5
server = _http://glpi.local/plugins/fusioninventory/

Перезапустите агент:

systemctl restart fusioninventory-agent

Если всё сделано правильно, вы увидите ваш Ubuntu компьютер/сервер в Assets-> Computers.

glpi fusioninventory сбор данных с Linux компьютеров

Статистика и отчеты в GLPI

В GLPI есть встроенные отчеты.

Но скорее всего вам потребуются отчеты по собственным параметрам. Для этого в GLPI есть плагины:

https://plugins.glpi-project.org/#/plugin/reports — довольно просто позволяет создавать свои отчеты через PHP
https://plugins.glpi-project.org/#/plugin/metabase — плагин для интеграции с https://www.metabase.com/

Пример встроенного отчета из плагина Reports:

Источник