По умолчанию, Windows 10 создает дампы памяти и минидампы при сбоях системы — синих экранах BSoD. Эти файлы могут быть полезны для диагностики проблемы, но занимают место на диске, которое, особенно в случае небольших SSD может быть критичным. Можно ли удалить дампы памяти? — да, сделать это можно и к каким-либо последствиям не приведёт.
В этой простой инструкции подробно о способах удалить файлы дампов памяти Windows 10 и минидампы. При желании вы можете отключить создание дампов памяти при сбоях, используйте инструкцию Как включить создание дампа памяти в Windows 10, но установите «Нет» в параметрах записи отладочной информации.
Ручное удаление файлов из их расположения
Дамп памяти Windows 10 по умолчанию — это файл C:\Windows\Memory.dmp, размер которого может превышать 800 Мб, минидампы хранятся в виде файлов папке C:\Windows\Minidump.
Если у вас есть права администратора на вашем компьютере, вы можете удалить эти файлы средствами Windows 10 также, как и любой другой файл (используйте Shift+удаление, чтобы файл не был помещен в корзину).
Удаление возможно и другими методами, в частности — с помощью встроенных инструментов очистки диска Windows 10 от ненужных файлов.
Удаление дампов памяти в Параметрах Windows 10
Для того, чтобы удалить дампы памяти в параметрах, выполните следующие шаги:
- Откройте параметры Windows 10 (для этого можно нажать клавиши Win+I на клавиатуре).
- Перейдите в раздел «Система» — «Память», а затем откройте пункт «Временные файлы».
- Отметьте пункты «Файлы дампа памяти для системных ошибок» и, при желании — «Файлы мини-дампа для системных ошибок».
- Нажмите кнопку «Удалить файлы» вверху окна.
Файлы дампа памяти и остальные отмеченные вами элементы будут удалены с диска компьютера.
Использование утилиты «Очистка диска» для удаления дампов памяти
Также можно использовать классическую утилиту очистки диска для удаления рассматриваемых файлов:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите cleanmgr и нажмите Enter.
- После запуска утилиты очистки диска нажмите по кнопке «Очистить системные файлы».
- Отметьте пункты для удаления дампов памяти и нажмите кнопку «Ок».
- Дождитесь завершения очистки.
И в завершение ещё один момент — по умолчанию в Windows 10 включена опция автоматического удаления дампов памяти при нехватке места на диске (настраивается в параметрах загрузки и восстановления системы, Win+R — sysdm.cpl), причём под «нехваткой» по умолчанию считается менее 25 Гб свободного места на диске. Если на вашем диске объём свободного пространства меньше, не исключено, что вы и не увидите полных дампов памяти (а лишь небольшие файлы минидампов). Возможно, в контексте рассматриваемой темы вас заинтересует статья Лучшие программы для очистки диска Windows.
Все способы:
- Что это такое
- Вариант 1: Удаление мусорных файлов
- Вариант 2: Отключение дампа памяти
- Вариант 3: Исправление ошибки дампа памяти
- Способ 1: Восстановление системных файлов
- Способ 2: Проверка диска
- Способ 3: Автоматическое восстановление
- Анализ дампа памяти
- Вопросы и ответы: 0
Что это такое
Для начала следует разобраться, что такое дамп памяти и в каких ситуациях пользователи сталкиваются с ним. В зависимости от этого и применяются различные способы устранения неполадки. Дамп памяти – это файл, который автоматически создается при возникновении критических ошибок в работе операционной системы.
Если вкратце, наверняка каждый юзер Windows получал «синий экран смерти» (BSOD), который по своей сути является результатом различных сбоев. Он появляется на любой стадии использования ОС, а сама система при возникновении такого экрана автоматически создает один или несколько файлов. Они содержат в себе отладочную информацию о компьютере, включая данные, которые при критической ошибке, повлекшей BSOD, находились в ОЗУ. Такие сведения позволяют понять причину проблемы, которая вызывает «синий экран смерти». То есть система генерирует дамп, а аварийным он называется, потому что формируется при возникновении аварий в работе ОС.
Теперь стоит понять, как нужно действовать при появлении дампа памяти. Например, если рядом с названием диска в утилите «Управление дисками» появляется надпись «Аварийный дамп памяти», тогда это не является ошибкой. Тут указана информация о том, что файлы со сведениями о системной проблеме попросту хранятся на этом томе. Соответственно, исправлений никаких не требуется, но можно убрать данную надпись, о чем мы написали в Вариантах 1 и 2.
В случае если BSOD появляется периодически, тогда может потребоваться решение проблемы на системном уровне, а дамп памяти лишь поможет выяснить, что случилось. В Варианте 3 мы рассмотрели наиболее распространенные пути решения (даже когда Windows 10 не запускается), а также привели несколько специализированных программных средств, с помощью которых можно проанализировать дамп памяти.
Вариант 1: Удаление мусорных файлов
Как уже говорилось, при появлении сообщений о дампе памяти, касающихся локального диска, беспокоиться не стоит – это не проблема накопителя, а лишь информация о том, что файлы были созданы именно на этом разделе. Но можно убрать дамп памяти, очистив данный диск.
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите запуск штатных «Параметров».
- Перейдите в раздел «Система».
- Через левую панель переключитесь на вкладку «Память», затем в центральной части окна найдите локальный диск, у которого появилось сообщение об аварийном дампе памяти, и нажмите по «Временные файлы».
- После сканирования системы отобразятся различные временные файлы. Снимите галочки у всех пунктов, кроме «Файлы дампа памяти для системных ошибок» (впрочем, по желанию можно очистить и другие категории), затем нажмите на кнопку «Удалить файлы», расположенную вверху.
Удалить дампы памяти с локального диска можно и другим способом – вручную через файловую систему. Достаточно запустить «Проводник» и перейти к корневой директории диска. Если это системный раздел, то откройте папку «Windows», где должен располагаться файл под названием «MEMORY.DMP» (это основной дамп памяти), а в каталоге «Minidump» можно найти малые дампы (их размер, как правило, составляет около 1 МБ). Удалите эти данные, но для процедуры потребуются права администратора.
Читайте также: Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Вариант 2: Отключение дампа памяти
В Windows 10 можно отключить автоматическое создание файла с данными об ошибке – то есть дампа памяти. Конечно, это позволит избежать появления различных предупреждающих надписей и иногда BSOD, но при этом системная ошибка, вызывающая это, исправлена не будет, и, возможно, узнать потом причину ее появления без дампа памяти окажется довольно проблематично.
- Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» на рабочем столе и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне штатных «Параметров» кликните по строке «Дополнительные параметры системы» в блоке «Сопутствующие параметры».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» щелкните по кнопке «Параметры».
- Из выпадающего меню «Запись отладочной информации» выберите пункт «Нет», чтобы отключить аварийный дамп памяти. Нажмите на «ОК» для сохранения настроек.
Кстати, изменить путь сохранения для дампа памяти можно здесь же: в текстовом поле «Файл дампа» пропишите нужный адрес.
Вариант 3: Исправление ошибки дампа памяти
Аварийный дамп памяти может быть создан по различным причинам, в частности из-за системных ошибок любого характера. Мы рассмотрим несколько универсальных способов, позволяющих решить многие распространенные неполадки в работе ОС.
Способ 1: Восстановление системных файлов
В первую очередь стоит проверить целостность системных файлов, поскольку синий экран и, соответственно, запись дампа памяти часто возникают именно по этой причине. Системные компоненты повреждаются вследствие разных неполадок в работе ОС, а также в результате вирусных атак, но в «десятке» предусматривается специальное средство для сканирования и восстановления поврежденных файлов Windows. О применении такой утилиты мы писали в отдельном материале.
Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Способ 2: Проверка диска
Также не лишним будет проверить накопитель на наличие ошибок, которые могут стать причиной создания дампа памяти. Для этого предназначен специальный инструмент, который встроен в операционную систему. Можно еще воспользоваться средствами от сторонних разработчиков. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как правильно выполнить диагностику диска на компьютере с Windows 10.
Подробнее:
Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Проверка работоспособности SSD
Способ 3: Автоматическое восстановление
Если после появления BSOD система не стартует, скорее всего, придется запустить автоматическое восстановление. В Windows 10 реализована специальная среда (WinRE), с помощью которой выполняются различные манипуляции по восстановлению работы ОС, диагностики и использование системных средств, например «Командной строки». Вероятно, важные файлы оказались повреждены, отчего и не получается полноценно пользоваться ОС.
Подробнее: Запускаем автоматическое восстановление в Windows 10
Анализ дампа памяти
Различные ошибки в работе операционной системы требуют правильного подбора методов решения. При создании аварийного дампа памяти важно корректно его проанализировать и найти нужный способ исправления неполадки. Для анализа файла дампа существуют специализированные программы, как правило, устанавливаемые отдельно. Одним из таких инструментов является фирменная утилита от компании Microsoft – WinDbg. С ее помощью можно посмотреть информацию, которая содержится в файле с расширением DMP, созданного после появления BSOD.
Скачать WinDbg с официального сайта
- Перейдите по ссылке выше и скачайте инсталляционный файл программы, нажав на кнопку «Скачивание установщика».
- Далее запустите сохраненный файл и выполните установку на локальный диск. Откройте установленную программу от имени администратора, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрав нужный тип запуска. В главном окне кликните по строке «Open dump file» и укажите к нему путь (как мы уже упоминали в Варианте 1, он хранится на системном диске в папке «Windows»).
- В текстовом поле панели «Command» введите команду
!analyze -vи нажмите на «Enter» для ее выполнения. - После в основной части окна появится информация об ошибке, вызывавшей сбой. Обратите внимание на строку «PROCESS_NAME», где указано название программы, являющейся причиной появления BSOD и записи дампа памяти.
- Также нужные сведения могут быть связаны с файлом драйвера с расширением SYS (строка «IMAGE_NAME»).
После того как причина создания дампа памяти станет известна, более детальные сведения можно найти в интернете. Например, вы сможете узнать, каким устройствам соответствуют проблемные драйверы, или выяснить назначение процессов, вызвавших сбой в работе ОС.
К примеру, если стало понятно, что проблема кроется в конкретном программном обеспечении, то его может потребоваться переустановить или вовсе удалить и заменить на аналогичный софт. Если же дамп был создан вследствие неполадок с драйвером, его, может быть, понадобится обновить или выполнить переустановку ПО на текущую либо предыдущую версию.
Также для анализа ошибок BSOD есть и другие программы от сторонних разработчиков, например BlueScreenView. Как пользоваться этим софтом, мы писали ранее в отдельном руководстве.
Подробнее: Как пользоваться BlueScreenView в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
(Image credit: Windows Central)
On Windows 10, when a critical error occurs (such as Blue Screen of Death (BSoD)), the system creates memory dump files (also known as «crash dumps»). These files contain a copy of the system memory at the moment of the crash, which can help to diagnose and determine the reason for the problem.
Although these system error dump files can come in handy in many situations, unless you are a developer or planning to send the files to Microsoft support or software engineer for analysis, they will only be wasting space on the hard drive since they can be as large as the total size of the physical memory, and they can grow larger over time.
If you are running out of space on your computer, or you do not need these files because the problem has been resolved, Windows 10 includes at least three methods to safely delete them using the Settings app, Disk Cleanup, and Command Prompt.
In this Windows 10 guide, we will walk you through the steps to find and delete system error dump files wasting space on your device.
- How to delete system error dump files with Settings
- How to delete system error dump files with Disk Cleanup
- How to delete system error dump files with Command Prompt
How to delete system error dump files with Settings
To remove the system error dump files on Windows 10, use these steps:
- Open Settings.
- Click on System.
- Click on Storage.
- Under the main drive section, click the Temporary files option.
- Check the System error memory dump files option.
- (Optional) Check the System error minidump files option.Quick note: The memory dump files contain everything available in memory and are usually as large as the memory size. In contrast, the minidump files are only several megabytes in size, and they contain only basic information about the crash.
- Clear the other selected items.
- Click the Remove files button.
Once you complete the steps, the files will be deleted from your computer, making additional space for more important files.
How to delete system error dump files with Disk Cleanup
To delete the system dump files with Disk Cleanup, use these steps:
All the latest news, reviews, and guides for Windows and Xbox diehards.
- Open Start.
- Search for Disk Cleanup and click the top result to open the app.
- Click the Clean up system files button.
- Check the System error memory dump files option.
- (Optional) Check the System error minidump files option.
- Click the OK button.
After you complete the steps, the memory dump and minidump files will be removed from your device.
How to delete system error dump files with Command Prompt
To delete the error dump files with Command Prompt, use these steps:
- Open Start.
- Search for Command Prompt, right-click the top result, and select the Run as administrator option.
- Type the following command to delete the system error memory dump files and press Enter:
del /f /s /q %systemroot%\memory.dmp
- (Optional) Type the following command to delete the system error minidump files and press Enter:
del /f /s /q %systemroot%\Minidump\*.*
Once you complete the steps, the commands will delete the «memory.dmp» and all the error dump files inside the Minidump system folder.
If the device has not run into a problem, or has recently performed some storage maintenance, there is a good chance that there are no dump files to delete. If this is the case, you won’t find the options in the Settings or Disk Cleanup, and nothing will be available in the Windows or Minidump folders.
Mauro Huculak has been a Windows How-To Expert contributor for WindowsCentral.com for nearly a decade and has over 15 years of experience writing comprehensive guides. He also has an IT background and has achieved different professional certifications from Microsoft, Cisco, VMware, and CompTIA. He has been recognized as a Microsoft MVP for many years.
You can delete memory dump files on Windows 10 which the OS creates when its runs into a system error with a BSoD (blue screen of death). These files are useful for troubleshooting, e.g. to find a driver that causes the system failure. After you done with troubleshooting, they just take the drive space for nothing. If you have a limited storage size, you definitely want to delete them.
Here are some details on memory mini dumps.
What are Memory Dump Files
Memory dumps are snapshots of computer’s RAM taken at the moment of crash with a BSOD system error. Windows creates such files automatically. The memory snapshot includes plenty of information useful for troubleshooting. This includes loaded, running apps, system events, and much more.
Windows stores its memory dump files under its C:\Windows folder. IT Pros, devs, and system administrators can use them to diagnose OS faults. So, they are can be useful to advanced users, while causal Windows users may have no use for them, as troubleshooting often requires deep knowledge and special skills.
Minidump files
A Minidump file is smaller snapshot which doesn’t include the full memory contents. However, it still includes some useful details for troubleshooting. From such a file, you can extract the Stop message (BSOD error code), its parameters, a list of loaded drivers, the processor context in which it was stopped and some details of the related process along with the call stack. By default, Windows 10 creates minidumps each time it crashes.
Again, memory dumps are very useful for troubleshooting. If your Windows 10 keeps crashing, they will help to find the reason. However, after you resolved the issue, it is a good idea to remove them and free up some drive space.
This post will show you how to remove the memory dumps for system errors.
- Open the Settings app by pressing the Win + I shortcut keys.
- Navigate to System > Storage.
- On the right, click on Temporary files.
- On the next page, check the System error memory dump files option, and click the Remove button.
That’s how you can erase memory dumps from your system drive.
Alternatively, you can use the Disk Cleanup tool. It even supports presets and can be started with all items checked. While Microsoft considers its outdated and recommends using the Settings app, it remains available in the OS and can be used for our task.
Remove System Error Memory Dumps with Disk Cleanup
- Press the Win + R shortcut keys to open the Run dialog, and type
cleanmgr.
- Select your system drive, usually it is
C:. - In the window that appears, click on the Clean up system files button.
- On the next page, check the System error memory dump files and System error minidump files entries.
- Click OK to remove memory dump files.
You are done. Windows will remove the dump files from the drive.
By using any of the above methods, you can clean up other temporary files and Windows update components that often take up significant disk space. Depending on how you use Windows 10, you can free up from 10GB to 30GB, which is important if you have a small SSD.
Support us
Winaero greatly relies on your support. You can help the site keep bringing you interesting and useful content and software by using these options:
If you like this article, please share it using the buttons below. It won’t take a lot from you, but it will help us grow. Thanks for your support!
Когда в Windows 10 возникает критическая ошибка — например, появляется синий экран смерти — система создает файлы дампа памяти. В этих файлах содержится копия системной памяти на момент ошибки — она может помочь определить причину проблемы.
Файлы дампа системных ошибок могут пригодиться во многих ситуациях, но если вы не разработчик и отправлять файлы в службу поддержки Microsoft не планируете, они будут только тратить место на жестком диске.
Если у вас на компьютере не хватает места, или вы просто решили избавиться от ненужного балласта, есть целых три метода безопасного удаления этих файлов: с помощью приложения Параметры, Очистки диска и Командной строки.
В этой инструкции мы расскажем, как найти и удалить файлы дампа системных ошибок.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Параметров
Чтобы удалить файлы, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- В разделе основного диска выберите Временные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
На заметку: файлы дампа памяти содержат все доступные данные памяти и из-за этого, как правило, имеют объем, равный объему памяти. Файлы небольшого дампа занимают всего несколько мегабайт и содержат только основную информацию о сбое. - Уберите галочки возле остальных доступных вариантов.
- Нажмите Удалить файлы.
После выполнения этих шагов файлы будут удалены с вашего компьютера, освободив дополнительное пространство для более важных вещей.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Очистки диска
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью очистки диска, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В Средствах администрирования Windows найдите приложение Очистка диска и откройте его.
- Нажмите Очистить системные файлы.
- Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
- (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
- Нажмите ОК.
После выполнения этих шагов файлы дампа и небольшого дампа будут удалены с устройства.
Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Командной строки
Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью Командной строки, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- В разделе Служебные программы найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\memory.dmp
- (Опционально) Введите следующую команду, чтобы удалить также файлы небольшого дампа, и нажмите Enter:
del /f /s /q %systemroot%\Minidump\*.*
После выполнения этих действий будут удалены memory.dmp и все файлы небольшого дампа.
Если никаких критических ошибок за последнее время не случалось или производилась очистка памяти устройства, скорее всего, никаких файлов дампа на нем и не будет. В таком случае, соответствующей графы в Параметрах не окажется, и в системных папках файлы также будут отсутствовать.