Как сохранить лицензию приложения «Лаборатории Касперского» перед переустановкой операционной системы
Статья обновлена: 15 апреля 2024
ID: 13196
- Kaspersky Standard, Plus, Premium;
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Total Security.
При переустановке операционной системы приложение «Лаборатории Касперского» и информация о его лицензии или подписке удаляется. Чтобы не потерять информацию и сохранить защиту компьютера, перед переустановкой операционной системы мы рекомендуем подключить приложение к My Kaspersky.
Если вы уже переустановили операционную систему, но предварительно не сохранили информацию, смотрите инструкцию.
Если вы не нашли код активации или не можете подключить приложение к My Kaspersky — смотрите инструкции ниже.
Где посмотреть код активации для Kaspersky Standard, Plus, Premium
Где посмотреть код активации для Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security
Как восстановить код активации по скриншоту окна для Kaspersky Standard, Plus, Premium
Как восстановить код активации по скриншоту окна для Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security
Что делать, если не получается сделать скриншот окна
Если у вас не получилось сделать скриншот окна, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Latest update: April 24, 2024
ID: 13196
- Kaspersky Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
When you reinstall the operating system, a Kaspersky application is removed from your computer along with the license or subscription information. To avoid losing the information and maintain computer protection, we recommend that you connect your application to My Kaspersky before reinstalling the operating system.
If you have already reinstalled the operating system and lost the license or subscription information, see the instructions.
If you cannot find the activation code or connect the application to My Kaspersky, see the guide below.
Where to find the activation code for Kaspersky Standard, Plus, Premium
How to find your activation code for Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security
How to restore your activation code using the license screenshot for Kaspersky Standard, Plus, Premium
How to restore your activation code using the Licensing window screenshot for Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security
How to restore your activation code without a screenshot
Did you find this article helpful?
Thank you for your feedback! You’re helping us improve.
Thank you for your feedback! You’re helping us improve.
Частенько приходится переустанавливать windows клиентам, у которых куплена лицензия на антивирус касперского или KIS, но лицензионная карточка с ключем активации потеряна. Есть простое решения на такой случай:
- Сохраняем две ветки реестра
для системы x86 (32-разрядной)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\LicStorage
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC
для системы x64 (64-разрядной)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\LicStorage
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC - Устанавливаем новую windows
- Импортируем ветки реестра обратно
- Устанавливаем антивирус касперского или Kaspersky Internet Security
- Убеждаемся, что после установки касперского у нас есть лицензия. Ура!
Вот такое простое решение, как сохранить данные лицензии касперского при переустановке windows.
Запись опубликована в рубрике Работа. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Антивирус «Лаборатории Касперского» считается одной из самых популярных программ для защиты устройства от угроз сети и вредоносных программ и приложений. Хоть разработчик и предлагает бесплатное антивирусное ПО, большинство пользователей предпочитает расширенную защиту, которую предоставляет использование платного лицензионного продукта. После загрузки он активируется на устройстве электронным ключом.
Пользователь может создать аккаунт в системе My Kaspersky, чтобы иметь возможность смотреть свои подписки на продукты и сохранять код к каждому из них. Благодаря этой учетной записи можно перенести лицензию.
Далее расскажем о способах восстановления легального доступа к программе, если вы переустановили Касперский на другой компьютер или обновили версию Виндовс на существующем устройстве.
Содержание
- 1. Как перенести ключ Касперского с одного ПК на другой?
- 2. Как сохранить Касперский, переустанавливая Windows?
- 3. Что делать, если потерял код активации?
- 4. Как восстановить ключ Касперского?
Как перенести ключ Касперского с одного ПК на другой?
Если просто попытаться активировать Kaspersky на втором устройстве, программа выдаст ошибку с комментарием о превышении количества активаций. Поэтому очень важно правильно перенести ключ программы с одного компьютера на другой. Если Касперский восстановлен, такая ошибка не возникнет.
Перенос ПО предполагает соблюдение таких этапов:
- Найти код активации. Можете сделать это двумя способами: стандартным поиском письма из интернет-магазина или через учетную запись (УЗ) в Мой Касперский. Если активация пройдена, кликните на вкладку «My Kaspersky» и впишите e-mail, придумайте безопасный пароль и нажмите на подтверждение в письме. Зайдите в «My Kaspersky», затем в разделе лицензий кликните на вкладку «Свойства» и посмотрите информацию о lisence. Перепишите 20-символьный шифр в блокнот.
- Не отправляйте никому код. Если количество допустимых устройств будет превышено, вы не сможете использовать этот ключ для легального запуска антивируса на своем другом устройстве.
- Удалите Касперский со старого ПК. Для избавления от остаточных файлов скачайте и запустите с правами администратора программу Kavremover. Если устройство не работает, переходите к следующему пункту инструкции.
- Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» и скачайте антивирус, которым ранее пользовались, на новое устройство.
- После запуска установочного файла пройдите активацию, введя код продукта или войдя в свой аккаунт My Kaspersky.
В процессе установки ПО на новое устройство могут возникнуть ошибки, связанные с наличием активаторов и других несовместимых утилит, не подключенной клавиатурой, удалением сетевых драйверов, отсутствием актуальных обновлений Виндовс. Причину и способ устранения ошибки можете посмотреть в описании сбоя.
Как сохранить Касперский, переустанавливая Windows?
Если планируете переустановку Виндовс для устранения ошибок или повышения продуктивности работы ПК, сохраните лицензию на продукт. Так вы сможете пользоваться привычной антивирусной защитой устройства.
Инструкция по сохранению лицензии:
- Создайте УЗ в системе My Kaspersky или войдите в действующей аккаунт. Во вкладке «Лицензии» откройте «Свойства» и перепишите код лицензии на отдельный лист.
- Удалите программу с ПК, поставив галочку напротив пункта «Сохранить данные об активации».
- Переустановить Виндовс на устройстве.
- Скачать антивирус, который вы ранее устанавливали на комп, с сайта «Лаборатории Касперского».
- Введите код для подтверждения лицензии.
Также можете экспортировать данные из реестра системы на диск или USB-носитель. Для этого следуйте инструкции:
- Приостановите защиту ПК в антивирусе.
- Закройте программу, кликнув на «Выход».
- Нажмите клавишу Win одновременно с буквой R.
- Впишите слово «regedit» в появившемся окне и нажмите на «выполнить».
- Пройдите путь от HKEY_LOKAL_MACHINE через SOFTWARE к KasperskyLab.
- Кликните по KasperskyLab правой кнопкой мыши, выберите «Экспортировать».
- Сохраните данные на рабочий стол.
- Пройдите путь: HKEY_LOKAL_MACHINE, затем SOFTWARE, потом Майкрософт, там SystemSertificates и SPS.
- Так же сохраните данные на рабочем столе.
- Подключите носитель и перенесите туда оба файла.
- После переустановки системы подключите носитель с файлами. Перенесите оба файла в те папки, где они находились ранее.
- Скачайте актуальную версию антивирусного ПО Касперского с сайта разработчика.
- Запустите мастер установки и пользуйтесь защитой устройства от вирусов и угроз в интернете.
Что делать, если потерял код активации?
Если используете лицензионный активированный антивирус, создайте аккаунт My Kaspersky и легко восстановите код активации. Вы сможете использовать ПО при переустановке антивируса или Виндовса, замене ПК. Также можете связаться со службой поддержки магазина, где вы покупали ключ, с просьбой выслать его снова.
Как восстановить ключ Касперского?
Сложность заключается в том, что ключ не хранится в общем доступе. Разработчик предусмотрел два способа его восстановления: или войти в УЗ My Kaspersky, где хранится код, или связаться с техподдержкой, подтвердив факт покупки ключа.
Добрый день.
Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел «крушение » — я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут — он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления — благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку — восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации — запускает обычную систему. Через среду восстановления — также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему»
Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа «только для чтения» выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
UPD: В биосе я также выключил Secure Boot