Applies ToWindows 11 Windows 10
Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Сброс компьютера в Windows — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно при возникновении проблем с производительностью, проблемах с программным обеспечением или просто желании начать работу. Эта функция предназначена для удобного использования и предоставляет несколько вариантов в соответствии с различными потребностями.
Параметры сброса
Ниже приведен список параметров при сбросе компьютера:
Параметр |
Описание |
---|---|
Сохранить файлы |
Этот параметр, также известный как Обновить, переустановит Windows, сохраняя при этом личные файлы нетронутыми. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные.
|
Удалить все |
Также известный как Сброс, этот параметр переустанавливает Windows и удаляет все личные файлы, приложения и параметры. Он идеально подходит для нового начала или когда вы раздаете или продаете свой компьютер.
|
Скачивание в облако |
Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, обеспечивая получение последней версии со всеми обновлениями. Это полезно, если локальные файлы повреждены или отсутствуют. |
Локальная переустановка |
Этот параметр использует файлы, уже размещенные на компьютере, для переустановки Windows. Это происходит быстрее, если у вас есть медленное подключение к Интернету, но может не включать последние обновления. |
Примечание: Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.
Шаги сброса
Вы можете сбросить компьютер при входе в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).
Важно: Во время сброса возможно, что экран может стать черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.
Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям:
-
В приложении «Параметры» на устройстве с Windows выберите Восстановление системных > или используйте следующий ярлык:Открыть параметры восстановления.
Примечание: В Windows 10 вы можете получить доступ к обновлению & Безопасность > Восстановление
-
Выберите Сброс компьютера
-
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса
Примечание: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для выполнения этой задачи. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Доступ к среде восстановления Windows
-
В Windows RE выберите Устранение неполадок > сброс этого компьютера > восстановление системы
-
Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Если компьютер начинает работать нестабильно, появляются какие-либо проблемы, то можно сбросить систему к исходному состоянию. Это вернет ваш ноутбук или десктоп к заводским настройкам
Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.
Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.
Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.
Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.
Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.
Сброс Windows 10 до исходного состояния
Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».
Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».
Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.
Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.
На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.
Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.
Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.
Чистая установка Windows 10
Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.
Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.
Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.
- Как сделать загрузочную флешку с Windows 10
- 4 простых способа освободить место на жестком диске в Windows 10
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
В этой статье мы расскажем вам, как сбросить настройки на компьютере с Windows 10. Это можно сделать в параметрах системы. Имейте в виду, что описанные здесь действия приведут к удалению всех ваших файлов, программ и настроек.
-
Для этого щелкните по значку с логотипом Windows в левом нижнем углу.
-
Эта опция отмечена значком в виде шестеренки. Откроется окно «Параметры».
-
Эта опция отмечена значком в виде двух полукруглых стрелок.
-
На этой панели вы найдете опции для обновления и обеспечения безопасности системы.
-
Эта опция переустановит операционную систему Windows на компьютере, что приведет к сбросу всех настроек.
-
Эта опция удалит все ваши файлы, программы и настройки.
- Чтобы сделать резервную копию своих файлов, выберите опцию «Сохранить мои файлы». Она удалит все ваши программы и настройки, но и создаст резервную копию ваших файлов, таких как фотографии, музыка и документы.
-
Эта опция удалит все на компьютере.
- Если хотите, выберите опцию «Удалить только мои файлы». Имейте в виду, что эта опция менее безопасна — при этом будут удалены не все данные на жестком диске.
-
Так вы подтвердите свои действия и перейдете на следующую страницу.
-
Компьютер автоматически перезагрузится, и запустится процесс сброса настроек системы.
- Операционная система Windows 10 будет переустановлена.
-
Он займет некоторое время, которое зависит от емкости жесткого диска, общего размера ваших файлов и быстродействия компьютера.
- Когда процесс завершится, откроется страница «Выберите опцию».
-
Загрузится система Windows 10. Теперь очищенным компьютером можно пользоваться.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7011 раз.