При установке обновлений Windows 11/10 некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой с кодом 0x800705b4 и сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже». При этом повторные попытки скачать и установить обновление обычно приводят к тому же результату.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x800705b4 при обновлениях Windows 11 и 10.
Отключение установки обновлений других продуктов Майкрософт
Первый вариант, один из самых простых, проверить — решится ли проблема, если отключить установку обновлений других продуктов Майкрософт через Центр обновлений Windows, для этого:
- Перейдите в Параметры — Центр обновления Windows.
- Откройте «Дополнительные параметры» обновлений.
- Отключите опцию «Получать обновления для других продуктов Майкрософт».
- Закройте «Параметры» и обязательно перезагрузите компьютер.
После этого попробуйте выполнить проверку наличия и установку обновлений повторно.
Во многих случаях, описанных подход позволяет быстро решить проблему и, возможно, обновление будет успешно установлено и у вас. Если этот метод не помог, переходим к следующим вариантам.
Очистка кэша обновлений и отключение стороннего антивируса
Следующий способ исправить ошибку — попробовать отключить сторонний антивирус, если он установлен на компьютере. Перед этим желательно выполнить очистку кэша обновлений. Если сторонних антивирусов нет, очистку кэша обновлений также стоит попробовать выполнить.
Выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды (если какая-то сообщит об ошибке, проигнорируйте):
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start wuauserv
- Обязательно перезагрузите компьютер, лучше предварительно отключить Интернет (чтобы загрузка обновлений не началась сразу после перезагрузки).
- При наличии стороннего антивируса на компьютере, временно его отключите.
- Попробуйте скачать и установить обновления в Центре обновлений.
Если всё прошло успешно, то уже после установки обновления антивирус можно включить повторно.
Ручная загрузка обновления из каталога обновлений Майкрософт
Если вам известен номер обновления, при установке которого возникает ошибка 0x800705b4, можно попробовать скачать и установить его вручную:
- Зайдите на официальный Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Введите номер обновления (KBNNNNNN) в поле поиска.
- В списке доступных для загрузки обновлений найдите то, которое предназначено для вашей версии Windows и загрузите его.
- Попробуйте его установить.
Установка большинства загружаемых обновлений выполняется автоматически, путём простого запуска скачанного файла.
Восстановление системных файлов
Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана повреждением системных файлов Windows. Для их восстановления вы можете:
- Запустить командную строку от имени администратора.
- По порядку выполнить команды
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
- Перезагрузить компьютер.
После перезагрузки останется проверить, решило ли это проблему с установкой обновления в Центре обновлений.
В случае, если ни один из методов не решил проблему, вы можете:
- Проверить, решит ли проблему использование режима чистой загрузки.
- Временно отложить установку обновления с ошибкой: возможно, проблема на стороне Майкрософт и в будущем будет исправлена.
- Попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновлений как описано в этой статье.
- Использовать дополнительные способы исправления ошибок при обновлении Windows.
Надеюсь, один из предложенных способов помог, и ошибка 0x800705b4 была исправлена. Будет отлично, если вы сможете поделиться информацией о результатах в комментариях ниже.
Все способы:
- Методы устранения ошибки 0x800705b4 в Windows 10
- Способ 1: Дополнительные обновления
- Способ 2: Настройка DNS-серверов
- Способ 3: «Диагностика неполадок»
- Способ 4: Проверка системных файлов
- Способ 5: Отключение брандмауэра
- Способ 6: Поиск вирусов
- Вопросы и ответы: 0
Для поддержания операционной системы Windows 10 в актуальном состоянии необходимо регулярно устанавливать обновления, выпускаемые разработчиками. Однако инсталлировать такие патчи удается далеко не всегда. Одним из препятствий может стать ошибка 0x800705b4. Из данной статьи вы узнаете о том, что делать, если она появляется во время поиска и установки обновлений.
Методы устранения ошибки 0x800705b4 в Windows 10
Отметим, что упомянутая проблема наблюдается лишь в окне поиска обновлений, которое является частью «Параметров» Windows 10. На практике ошибка выглядит следующим образом:
Зачастую ее появление обусловлено нарушением работы сети, DNS-серверов или банальными сбоями системы. Далее мы рассмотрим все причины и расскажем о соответствующих методах их решения.
Способ 1: Дополнительные обновления
При каждом обновлении самой системы актуализируются и дополнительные компоненты Windows 10. Это два разных процесса, и нередко они мешают друг другу. В таком случае стоит попробовать инсталлировать патчи отдельно. Сделать это достаточно легко.
- Нажмите комбинацию клавиш «Windows+I». В появившемся окне «Параметры» кликните по разделу «Обновление и безопасность».
Читайте также: Что делать, если не открываются «Параметры» Windows 10
- В результате вы перейдете сразу в нужную вкладку — «Центр обновления Windows». В ней кликните по пункту «Дополнительные параметры».
- В следующем окне установите переключатель в положение «Выкл.» под самой первой строкой. Таким образом при обновлении дополнительные компоненты ОС не будут загружаться.
- Далее в обязательном порядке нужно перезагрузить систему.
Читайте также: Способы перезагрузки Windows 10
- После запуска снова нажмите комбинацию клавиш «Windows+I» и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».
- В следующем окне нажмите кнопку, отмеченную на скриншоте ниже. Данное действие позволят найти и установить обновления. При этом ошибка 0x800705b4 не должна появиться.
- Обратите внимание, что после инсталляции патчей таким образом нужно вновь включить функцию, которую мы деактивировали в пункте 3 данного метода. Далее снова перезагрузите компьютер/ноутбук, и после авторизации запустите процесс поиска обновлений. Проделав все описанные действия, вы исправите ошибку 0x800705b4. В будущем она не должна будет вас беспокоить.
Способ 2: Настройка DNS-серверов
Иногда ошибка 0x800705b4 появляется в результате неправильной работы DNS-серверов. В таком случае стоит попробовать изменить их или прибегнуть к более радикальным мерам по настройке.
- Кликните на значке локальной сети в трее на «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры сети и Интернет».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Настройка параметров адаптера».
- В результате появится окно, в котором будут отображены все доступные сетевые подключения. Вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по тому из них, которое используется для подключения к интернету. Из контекстного меню перейдите к пункту «Свойства».
- Затем выберите отмеченную на скриншоте ниже строку одиночным нажатием ЛКМ по ее названию. После этого нажмите «Свойства» чуть ниже.
- В следующем окне у вас скорее всего будет стоять галочка возле строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Вместо нее нужно отметить вторую строку. После этого следует вписать в активированные поля следующие значения:
8.8.8.8
8.8.4.4Далее нажмите кнопку «OK» для применения изменений. Если же у вас изначально были прописаны DNS-адреса, замените их указанными выше значениями. При этом лучше перепишите изначальные цифры, чтобы в любое время их можно было вписать обратно.
- Указанные выше значения – публичные DNS-сервера компании Google, которые может использовать любой желающий. После проделанных манипуляций попробуйте повторить действия, которые ранее вызывали ошибку 0x800705b4. Вероятнее всего, она будет решена.
- Если данный метод не помог, тогда можно попробовать проверить соответствующие службы в системе и выполнить ряд действий по проверке DNS. Об этом мы рассказывали в отдельном руководстве:
Подробнее: Исправление ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10
Способ 3: «Диагностика неполадок»
Операционная система Windows оборудована специальными утилитами, которые призваны помочь пользователю в случае возникновения ошибок. Подобные оснастки самостоятельно сканируют ОС и выявляют проблемы. В случае их обнаружения утилита автоматически внесет правки для корректной работы ПК.
- Нажмите по иконке сетевого подключения в трее «Панели задач» правой кнопкой мышки. Выберите из открывшегося контекстного меню строку «Диагностика неполадок».
- В результате откроется утилита с одноименным названием и автоматически начнет сканирование системы на предмет ошибок в работе сети.
- Если в процессе вы увидите сообщение о необходимости включить дополнительные службы, тогда нажмите кнопку «Применить это исправление». Таким образом вам не придется искать нужную настройку самостоятельно.
- Спустя некоторое время появится окно с уведомлением, что система продиагностирована. При этом утилита уже внесла все необходимые изменения для устранения проблем. Кликните в таком окне по кнопке «Закрыть».
- После этого перезагрузите компьютер и воспроизведите действия, которые вызывали ошибку.
Способ 4: Проверка системных файлов
Windows 10 – весьма хрупкая ОС. Если по каким-либо причинам будет нарушена работа системных файлов, это негативно отразится на многих ваших действиях. Вполне вероятно, что именно это и вызывает ошибку 0x800705b4. В таком случае стоит провести проверку и восстановление всех файлов ОС.
- Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Windows» и «R». Введите в появившееся окно с текстовой строкой команду
cmd. После этого удерживайте клавиши «Ctrl+Shift» и нажмите «Enter». Данные действия запустят оснастку «Командная строка» от имени администратора.
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
- Далее в окно запустившейся утилиты нужно ввести команду
sfc /scannow, после чего нажать «Enter» на клавиатуре для ее обработки. - В результате запустится процесс проверки и восстановления поврежденных системных файлов. Он займет некоторое время, поэтому запаситесь терпением. После окончания операции перезагрузите компьютер. В результате ошибка скорее всего будет устранена.
Способ 5: Отключение брандмауэра
Данный метод подойдет лишь тем пользователям, которые используют встроенный системный или сторонний файрволл. Дело в том, что он может блокировать какое-то из соединений, которое необходимо ОС. А это, в свою очередь, приводит к появлению ошибки 0x800705b4. О том, как корректно деактивировать брандмауэр в Windows 10 мы писали в отдельном руководстве.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 6: Поиск вирусов
Если ни один из описанных ранее методов не дал положительного результата, имеет смысл проверить систему на наличие вредоносного ПО. Лучше всего для таких целей подойдут приложения, которые не требуют установки. О них мы рассказывали ранее в рамках отдельного тематического руководства.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Таким образом, вы узнали об основных методах устранения ошибки 0x800705b4 на устройствах под управлением Windows 10. Помните, что более точную информацию обо всех действиях, событиях и ошибках в системе можно получить с помощью встроенного инструмента «Просмотр событий». Детальное руководство по работе с ним вы найдете в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Одной из наиболее часто встречающихся проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows при попытке обновить операционную систему, является ошибка 0x800705b4. Она может возникать на разных этапах обновления, мешая пользователю получать последние исправления безопасности и улучшения функционала системы.
В этой статье мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки 0x800705b4 и предложим несколько проверенных способов её устранения.
Ошибка 0x800705b4 в Windows обычно возникает в процессе скачивания или установки обновлений операционной системы. Она может проявляться в разных контекстах, но чаще всего связана с тем, что система не может завершить операцию обновления.
Причиной могут быть различные факторы, включая проблемы с интернет-соединением, повреждённые системные файлы или некорректные настройки безопасности.
- Проблемы с интернет-соединением. Загрузка обновлений требует стабильного и быстрого интернет-соединения. Если соединение нестабильно или слишком медленное, это может привести к сбоям в процессе обновления.
- Повреждения в системных файлах. Если важные системные файлы Windows повреждены, это может повлиять на работу службы обновлений.
- Стороннее ПО. Некоторые сторонние антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать процесс обновления.
- Перегрузка системы. Если во время обновления система работает с несколькими ресурсоемкими задачами, это может вызвать ошибку.
Существует несколько эффективных способов устранения ошибки 0x800705b4, начиная со стандартных методов диагностики и заканчивая более сложными шагами. Рассмотрим наиболее распространенные методы.
Прежде всего, всегда стоит начать с перезагрузки компьютера. Это простой, но эффективный способ избавиться от временных сбоев, которые могут мешать процессу обновления. После перезагрузки система может завершить оставшиеся процессы и, возможно, успешно загрузить и установить обновления.
Windows предоставляет встроенное средство для диагностики и устранения проблем с обновлениями. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие действия:
Откройте «Параметры» (нажмите Win + I).
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите Устранение неполадок, затем кликните «Дополнительные средства устранения неполадок».
Найдите «Windows Update» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Это средство выполнит диагностику и попытается устранить выявленные проблемы, которые могут препятствовать нормальной установке обновлений.
Если стандартные методы не помогли, можно вручную сбросить компоненты обновлений Windows. Для этого потребуется несколько команд в командной строке с правами администратора. Вот что нужно сделать:
Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
Введите следующие команды по очереди и нажимайте Enter после каждой:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start wuauserv
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова выполнить обновление.
Эти команды остановят службы обновления, переименуют каталоги: catroot2, SoftwareDistribution, отвечающие за скачивание обновлений, затем перезапустят службы и создадут каталоги снова.
Системные файлы могут быть повреждены, что также является одной из причин возникновения ошибки 0x800705b4. В этом случае помогут встроенные утилиты для восстановления:
Откройте Командную строку от имени администратора.
Введите команду для проверки целостности системных файлов: sfc /scannow
Утилита SFC (Проверка системных файлов) выполнит проверку файлов и восстановит повреждённые.
Если ошибка сохраняется, используйте утилиту DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Эта команда поможет восстановить повреждения, связанные с образом системы.
Некоторые сторонние антивирусные программы могут блокировать или препятствовать установке обновлений. Временно отключите антивирус или брандмауэр и попробуйте выполнить обновление ещё раз. Если это помогло, вы можете добавить исключения для Центра обновления Windows в настройках антивируса или обновить сам антивирус до последней версии.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, можно воспользоваться средством создания установочного носителя от Microsoft. Это позволит загрузить и установить обновление Windows 10 или Windows 11 вручную с помощью установочного носителя — ISO образа операционной системы:
Перейдите на сайт Microsoft чтобы скачать Windows 10 или 11. Скачайте и запустите Средство создания установочного носителя. Следуйте инструкциям по созданию загрузочной флешки или DVD-диска и используйте их для обновления системы.
Ошибка 0x800705b4 в Windows может быть вызвана различными проблемами, от нестабильного интернет-соединения до повреждения системных файлов. Применяя пошаговые методы, такие как использование средства устранения неполадок, сброс компонентов обновлений или проверка системных файлов, вы сможете устранить эту ошибку и вернуться к нормальной работе системы. Если проблема продолжает возникать, то прочтите нашу более подробную сттаью на эту тему устранения неполадок Центра обновлений Windows.
Не забывайте регулярно обновлять систему, чтобы обеспечить её стабильную работу и защиту от угроз.
В данной статье рассмотрим пример ошибки активации Windows (любых версий) с кодом — 0x800705b4 и рассмотрим как можно ее исправить.
1) Попробуйте отключить антивирус на время активации системы.
2) Примите и установите все актуальные обновления.
3) Проверьте, корректно ли задано время и дата в системе. Задайте автоматические настройки синхронизации времени и даты с сервером Майкрософт.
4) Если вышеуказанные рекомендации не помогли, в этом случае произведите активацию Windows по телефону, можете воспользоваться следующими инструкциями:
— Активировать Windows 10 по телефону
— Активировать Windows 11 по телефону
— Активировать Windows Server по телефону
Лицензионный ключ активации Windows Server 2022 от
1 734
Похожие статьи
Получайте первыми лучшие скидки и свежие новости!
Ошибка с кодом 0x800705b4 с одной стороны является самой типичной ошибкой, не предоставляющей никакой информации о проблеме с одной стороны, а с другой она имеет одну небольшую особенность: она может относиться как Центру обновления Windows, так и к Защитнику Windows.
К сожалению, для каждого из случаев методы решения ошибки 0x800705b4 немного отличаются, но в них есть схожие пункты . В этой статье мы разберем методы для каждого из случая появления этой ошибки, т.е. в Центре обновления Windows и в Защитнике Windows.
Ошибка 0x800705b4: методы решения
Для Центра обновления Windows
Метод №1 Ручная загрузка обновления
Если Центр обновления Windows не может загрузить определенное обновление для вашего устройства, то вы можете посмотреть на его номер и попробовать загрузить его самостоятельно. Пройдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и скачайте обновление вручную, с которым у вас возникла проблема. Затем запустите скачанный файл и начните процесс установки обновления. Как только операция закончится, перезагрузите свой ПК.
Метод №2 Запуск Устранения неполадок в Центре обновления Windows
Различные встроенные утилиты по решению проблем Windows в большинстве случаев выполняют нулевую работу по исправлению возникшей проблемы. Однако, этот случай немного отличается от большинства других, так как утилита по Устранению неполадок действительно помогает некоторым пользователям с ошибкой 0x800705b4.
- Нажмите комбинацию клавиш Win+S.
- Напишите «Устранение неполадок» и выберите появившейся результат.
- Найдите пункт «Система и безопасность».
- Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Выберите «Далее», а затем пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора».
- Дождитесь окончания операции по исправлению проблем с Центром обновления Windows.
- Перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие проблемы в виде ошибки 0x800705b4.
Метод №3 Удаление папки SoftwareDistribution
Удаление этой папки зарекомендовало себя как лучший из способов, который решает проблемы в большинстве случаев для множества пользователей. В этой папке могут содержаться поврежденные файлы обновлений, которые как раз таки и мешают выполнить нормальную установку обновлений.
- Перезагрузите свой ПК.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите команды:
- net stop bits
- net stop wuauservCD %systemroot%\SoftwareDistribution
- Ren Download Download.old
- net start wuauserv
- Попробуйте провести обновления.
Метод №4 Отключение обновлений для другой продуктов Microsoft
- Нажмите одновременно кнопки Win и S для вызова Поиска.
- Впишите в строку «Проверка наличия обновлений».
- Затем нажмите на «Выберите тип установки обновлений».
- Убедитесь, что у вас не стоит галочка напротив пункта «При обновлении Windows предоставить обновления других продуктов Майкрософт».
- Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер
Снова попробуйте выполнить загрузку обновлений. Как только закончите с установкой важных обновлений для операционной системы, то можете вернуться и снова поставить галочку для пункта о загрузке обновлений для продуктов Майкрософт.
Метод №5 Отключение сторонних антивирусов и Брандмауэра
Сторонние антивирусы и Брандмауэр Windows иногда могут приносить неприятности пользователям. Они могут входить в конфликт с загрузкой из Центра обновления Windows. Попробуйте отключить их и повторно провести загрузку обновлений.
Для Защитника Windows
Обычно, проблемы с Защитником Windows, а в нашем случае это ошибка 0x800705b4, возникают на почве двух конфликтующих утилит. Это может быть, например, другой антивирус, который мешает работе Защитника Windows, из-за чего на экране, как следствие, можно видеть уже указанную ошибку. Также проблема может заключаться в неработающих службах.
Метод №1 Проверка работы службы Защитника Windows
- Одновременно нажмите клавиши Win и R.
- Копируйте в появившуюся строку services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списке службу под названием «Служба Защитника Windows».
- Сделайте на ней двойной клик.
- Нажмите на вкладку «Общие».
- Нажмите на ниспадающее меню рядом с Типом запуска и выберите «Автоматически». Также нажмите на кнопку «Запустить», если служба Приостановлена.
- Нажмите ОК и Применить, а затем перезагрузите свой компьютер.
Как только вы снова войдете в систему, попробуйте запустить Защитник Windows. Если дело было в отключенной службе, то теперь все должно функционировать нормально.
Метод №2 Отключение сторонних антивирусов и Брандмауэра
Тут все точно также, как и с Центром обновления Windows. Сторонние антивирусы или Firewall может создавать препятствия для работы Защитника Windows. Отключите их и посмотрите, будет ли исправлена ошибка 0x800705b4.
Метод №3 Запуск утилиты SFC
Утилита SFC — это системная программа, которая может выполнять проверку файловой системы на наличие ее повреждений и устранять их, если такое будет возможно. Ошибка 0x800705b4 в Защитнике Windows могла быть вызвана повреждениями каких-то системный файлов, относящихся к этой утилите. Для запуска SFC сделайте следующее:
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Вставьте в строку команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания операции, а затем снова попробуйте войти в Защитник Windows.