Как пользоваться teamviewer на windows

Была ли эта статья полезной?

Teamviewer − это популярная программа для дистанционного управления компьютерами. Чем больше пользователей становится, тем актуальнее вопрос: «Как работать с тим вивер?».

Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, небольшой размер, но при этом богатую функциональность. Пресс-релизы компании утверждают, что количество установок TeamViewer превышает полутора миллиарда.

В число возможностей программы, кроме непосредственно управления, входит передача файлов между управляющим и управляемым компьютером, видеоконференции, создание VPN между устройствами.

К таким программам предъявляются особые требования по обеспечению безопасности. В случае тимвивера можно с уверенностью утверждать, что защита конфиденциальности на высоком уровне. В приложении реализована гибкая настройка управления доступом к устройствам и личной информации, что надежно предотвращает несанкционированные проникновения.

Если вы оказываете услуги техподдержки или требуется удаленное управление несколькими устройствами (домашним и рабочим компьютерами), то тимвивер − это программа для вас. Удаленно провести презентацию или конференцию, оказать или получить компьютерную помощь через интернет, дистанционно подключиться к собственному компьютеру – возможности Temviewer.

Давайте теперь разберемся, как работает тим вивер, и как программу настроить.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Как загрузить и установить TeamViewer?

Скачать программу лучше с официального сайта производителя www.teamviewer.com. На главной странице посетителю сразу предложат скачать бесплатную для личного использования версию. Там же информация о расценках на бизнес-дистрибутив приложения.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Для знакомства с полной функциональностью программы откройте пункт меню «Товары» и выберите Teamviewer. На странице продукта сайт предложит загрузить бесплатный пробный дистрибутив программы. На самом деле загружается полный (full) дистрибутив, но пока еще не активированный ключом лицензии. Рассматривать будем вариант, как настроить тим вивер для личного использования, тем более, что различий в настройке с платной бизнес-версией по сути нет.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Бесплатно пользоваться полной функциональностью продукта можно в течение 15 дней пробного периода, но затем придется выбрать вариант из трех подписок и зарегистрироваться. Личная же версия для физических лиц бесплатна в течение всего срока использования.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Тимвивер поддерживает работу в ключевых операционных системах (Windows, Linux и macOS, а также мобильных iOS, Android, Windows Mobile) и на этапе загрузки сайт сам определит тип ОС и отправит соответствующий дистрибутив программы.

Перейдем непосредственно к установке программы. Запустите скачанный файл для старта мастера установки. На первом шаге мастер предлагает выбрать три типа установки:

1. «Установить».
2. «Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленно».
3. «Только запустить».

Картинка с сайта: freesoft.ru

Первый вариант выбирайте в том случае, если хотите запускать Teamviewer лично. Второй вариант (наиболее часто используемый) зарегистрирует на компьютере системный сервис и позволит подключаться к устройству дистанционно. Третий же подойдет для одноразового запуска приложения в том случае, если необходимо предоставить временный доступ к компьютеру, например, для работника технической поддержки. За блоком выбора типа установки следует выбор области использования тим вивера. Предлагается также три варианта:

1. «Коммерческое использование».
2. «Личное/некоммерческое использование».
3. «Все вышеперечисленное».

Картинка с сайта: freesoft.ru

Для продолжения установки выбираем желаемый вариант и на этом для большинства пользователей настройка параметров заканчивается. Для продвинутых пользователей мастер предлагает установить флажок «Показать дополнительные настройки». Кнопка мастера сменит текст на «Принять — далее» и позволит настроить дополнительные опции. Если чек-бокс не отмечен, то Teamviewer использует стандартные настройки установки. Указанные настройки доступны уже после установки программы, так что этот шаг необязателен. В окне специальных параметров устанавливаются следующие значения:

• папка назначения: выберите каталог установки приложения;
• установить драйвер принтера Teamviewer: опция активирует функцию удаленной печати при соединении с компьютером;
• использовать Teamviewer VPN: становится возможным соединение между компьютерами по защищенному виртуальному каналу;
• добавить конференцию в Outlook: будет дополнительно установлена синхронизация с календарем Microsoft Outlook, который позволит планировать удаленные конференции.

Выберите необходимые значения и нажмите кнопку «Далее». Установка завершена.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Как пользоваться TeamViewer

Интерфейс программы простой. Компьютер (мобильное устройство) может быть «управляющим» и «управляемым» – либо вы дистанционно управляете чужим устройством, либо сами отдаете систему в руки удаленного пользователя. Поэтому главное окно программы содержит две области.

В левой части экрана содержится информация о вашем ID и временном пароле подключения. Если партнеру необходимо получить доступ к компьютеру, то, сообщив указанную информацию «вызывающей» стороне, вы тем самым разрешаете удаленное управление. Имейте в виду, что экземпляр Teamviewer должен быть запущен в течение всего времени соединения, иначе удаленный пользователь получит ошибку при попытке подсоединиться. Для случая, когда сам хозяин планирует удаленно подключаться к собственному компьютеру, здесь указывается постоянный пароль, разрешающий доступ в систему.

Картинка с сайта: freesoft.ru

В правой части экрана область для работы с «управляемым» компьютером. Для подключения надо знать ID этого компьютера. Вводим это значение в поле «ID партнера» и выбираем характер соединения на основе предполагаемых действий. Предлагается три варианта:

• удаленное управление: управление компьютером партнера или совместная работа на компьютере;
• передача файлов: передача файлов в прямом и обратном направлении;
• VPN: создание частной виртуальной сети с партнером. В этом режиме удаленное устройство будет отображаться, как компьютер в локальной сети. Это позволит программам работать с ним, как с обыкновенным сетевым ПК.
  

  Картинка с сайта: freesoft.ru

Далее нажимаем кнопку «Подключиться к партнеру» и вводим временный пароль, который сообщает владелец «управляемого» устройства, или постоянный пароль, если удаленное устройство тоже ваше и он вам известен. Так как наиболее часто используется режим удаленного управления, кратко остановимся на нем. Тем более, что режим передачи файлов представляет собой стандартный файловый менеджер, а работу с VPN лучше изучить подробно по инструкции на официальном сайте приложения.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Итак, после установления соединения появится рабочий стол удаленного компьютера. Работать с ним можно также, как будто вы физически перед этим ПК. По сути можно делать все, что заблагорассудится: запускать и работать с программами, настраивать систему, перезагружать удаленный компьютер.

Для функций тим вьювера в режиме управления удаленным рабочим столом сверху предусмотрено меню соединения. С его помощью можно закрыть или восстановить соединение, получить информацию по характеристикам соединения или удаленного компьютера, передать удаленному компьютеру комбинацию «CTRL-ALT-DEL» для перезагрузки или вызова диспетчера задач (это пункт меню «Действия»). Отдельным пунктом предусмотрено управление графическими характеристиками (пункт «Просмотр») − в зависимости от скорости интернет-соединения выставляется качество «картинки», разрешение экрана удаленного компьютера, настраивается масштабирование, выбирается один или несколько активных мониторов.

Пожалуй, это главные действия, которые могут понадобиться при знакомстве с программой. Остальная информация по меню есть в документации на официальном сайте.

Как настроить TeamViewer?

Программа имеет гибкую систему настроек, включающую большое количество различных опций. Не будем сильно углубляться и затронем только главные. Для комфортной работы с Teamviewer 13 и прочих близких версий настроим опции безопасности и параметры интернет-соединения.

Настройки тим вивера находятся в главном меню основного окна приложения. В строке меню выбираем пункты «Дополнительно − Опции».

Картинка с сайта: freesoft.ru

Откроется диалоговое окно «Опции TeamViewer», где слева будут разделы, среди которых нас интересуют «Основное» и «Безопасность». Так как основным требованием к подобным программным продуктам является безопасность личной информации, то начнем с нее. В области окна справа от пункта меню отобразятся настраиваемые параметры безопасности. Вот некоторые из них.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Пароль. Введите личный пароль для использования вместо случайно сгенерированного временного пароля для доступа к компьютеру.

Управление дополнительными паролями. Используйте настройку в случае, если вам необходимо предоставить доступ к компьютеру нескольким людям.

Случайный пароль. Здесь настраивается сложность временного пароля (минимальная длина четыре символа).

Картинка с сайта: freesoft.ru

Черные и белые списки. Укажите только те контакты, которые имеют или не имеют право доступа к этому компьютеру. Чтобы открыть диалоговое окно «Черный и белый списки», нажмите кнопку «Конфигурация». В диалоговом окне указываете TeamViewer ID для настройки разрешения подключения к устройству. Внесение идентификаторов в «белый» список разрешит подключение только указанных учетных записей. «Черный» список запрещает ряду партнеров использовать компьютер. Настройки сетевого подключения находятся в разделе «Основное».

Картинка с сайта: freesoft.ru

Запускать TeamViewer при загрузке Windows. Поставьте флажок, если хотите, чтобы программа запускалась автоматически вместе с Wndows. Это избавит от ситуаций, когда вы забудете запустить тим вьювер на удаленной машине, а вам срочно понадобится доступ.

Картинка с сайта: freesoft.ru

Настройки прокси. Стандартная настройка соединения с интернетом в сети с запущенным прокси-сервером. По умолчанию берутся настройки, указанные в дефолтном браузере. Связать с учетной записью. Если вы зарегистрировались на официальном сайте, то можете привязать копию программы к официальной учетной записи Teamviewer.

Вот, пожалуй, главные настройки этой программы. Если потребуется глубже изучить Teamviewer, то скачайте официальную документацию с сайта разработчика. Удачи в использовании!

Бывает, бабушка поймает вирус на свой компьютер или не может войти в Одноклассники, самостоятельно справиться с проблемой она не в силах и просит помощи. Настройте удаленный доступ заранее, чтобы иметь возможность помочь в любой момент.

На компьютере бабушки

В следующий раз, когда забежите к бабушке на чай, потратьте несколько минут, чтобы настроить удаленный доступ.

1. Скачайте TeamViewer с официального сайта, это бесплатно.

Запустите установочный файл. Программа предложит три варианта установки на выбор. Выберите «Установить с настройками по умолчанию».

Если выбрать «Только запустить», бабушке придется каждый раз, когда ей понадобится помощь, запускать установочный файл. А если поставить бесконтрольный доступ, придется сначала заводить себе аккаунт в TeamViewer, а потом логиниться под ним на бабушкином компьютере и связывать ваши ПК. Если бабушка случайно выйдет из аккаунта, вы больше не сможете управлять ее компьютером удаленно.

2. Выберите место для установки программы. По умолчанию на Windows она установится в папку Program Files на диске C, но вы можете выбрать любую другую — для этого нажмите «Обзор». На компьютерах с MacOS выбор места установки отсутствует.

Чтобы начать работу, после окончания установки примите лицензионное соглашение.

3. Откройте программу и настройте автоматический запуск TeamViewer. Для этого поставьте галочку в меню «Удаленное управление». Программа будет запускаться автоматически, когда бабушка будет включать компьютер.

4. Запишите ID и пароль от бабушкиного компьютера. Нужные вы найдете в том же меню «Удаленное управление». ID и пароль генерируются автоматически и нужны только для того, чтобы подключиться к бабушкиному компьютеру в первый раз, добавить его в список контактов на своем устройстве. Потом они не понадобятся.

На своем компьютере

1. Установите TeamViewer на свой домашний компьютер (файл для загрузки — на официальном сайте).

2. Запустите, войдите в меню «Удаленное управление» и введите ID бабушкиного компьютера в поле «Управлять компьютером». Нажмите «Подключиться». Далее введите пароль от бабушкиного компьютера, который вы записали, и нажмите «Вход в систему».

3. Проверьте, получается ли подключиться. Если все в порядке, во время сеанса вы увидите рабочий стол и все открытые программы на компьютере бабушки. А бабушка — сообщение, что компьютером управляют удаленно. Главное, попросите бабулю не трогать мышь и клавиатуру — это будет вам мешать.

После первого тестового подключения помогите и себе — сделайте так, чтобы вам не пришлось вводить ID и пароль бабушкиного компьютера каждый раз, когда ей нужна будет помощь.

1. Заведите аккаунт в TeamViewer. Нажмите на иконку человечка — она находится в правом верхнем углу — и выберите «Зарегистрироваться». В окне добавьте почту, задайте имя и пароль. С аккаунтом вы сможете добавить в свою сеть бабушкин компьютер. Бабушке аккаунт не понадобится.

2. Добавьте бабушкин компьютер в список контактов. Для этого войдите в меню «Компьютеры и контакты» и нажмите на иконку с человечком рядом с поиском. В окне введите ID, пароль и придумайте название компьютера. Например, «Бабуля».

Теперь бабушкин компьютер в списке ваших контактов и вам не придется каждый раз вводить ID и пароль при подключении — просто нажмите «Удаленное управление с использованием пароля».

Когда в следующий раз у бабушки что-то сломается, скачается браузер «Амиго» или ненужный антивирус, просто:

1. попросите ее включить компьютер (если после включения «Бабуля» будет не в Сети — значит, у бабушки что-то с интернетом);
2. подключитесь и посмотрите, что нужно сделать.

Если компьютера нет под рукой, используйте смартфон

Да. Если у вас под рукой нет компьютера, подключитесь к ПК бабушки со смартфона или планшета.

Скачайте приложение TeamViewer в AppStore или Play Маркет и залогиньтесь. Чтобы управлять компьютером, выберите «Удаленное управление» и введите пароль от бабушкиного устройства.

Рабочий стол в приложении намного мельче, чем на компьютере. И к управлению мышью и клавиатурой придется привыкнуть (сбоку будут подсказки). Но разобраться можно — и такой вариант настройки все равно намного проще, чем пытаться понять и решить проблему во время телефонного разговора.

Запросите бесплатную пробную версию для бизнеса на 14 дней

Без кредитных карт. Без обязательств.

Информируем вас о том, что эта пробная версия предназначена только для потенциальных заказчиков, заинтересованных в покупке TeamViewer. Если вы уже являетесь заказчиком, посетите портал заказчика, чтобы получить информацию о вариантах лицензирования.