Applies ToWindows 11 Windows 10
Support for Windows 10 will end in October 2025
After October 14, 2025, Microsoft will no longer provide free software updates from Windows Update, technical assistance, or security fixes for Windows 10. Your PC will still work, but we recommend moving to Windows 11.
Learn more
Resetting your PC in Windows is a powerful feature that allows you to restore your device to its original state, which can be useful whether you’re experiencing performance issues, software problems, or simply want a fresh start. This feature is designed to be user-friendly and provides several options to suit different needs.
Reset options
Here’s a list of options when resetting your PC:
Option |
Description |
---|---|
Keep my files |
Also known as Refresh, this option reinstalls Windows while keeping your personal files intact. It removes apps and settings but preserves your documents, photos, and other personal data.
|
Remove everything |
Also known as Reset, this option reinstalls Windows and removes all your personal files, apps, and settings. It’s ideal for a fresh start or when you are giving away or selling your PC.
|
Cloud download |
This option downloads a fresh copy of Windows from the cloud, ensuring you get the latest version with all updates. It’s useful if your local files are corrupted or missing. |
Local reinstall |
This option uses the files already on your PC to reinstall Windows. It’s faster if you have a slow internet connection but may not include the latest updates. |
Note: The data erasure functionality is targeted at consumers and does not meet government and industry data erasure standards.
Reset steps
You can reset your PC when you are signed in to Windows or from the Windows Recovery Environment (Windows RE).
Important: During the resetting process, it’s possible that your screen might go black for a long period of time (occasionally upwards of 15 minutes) and that your device might attempt to restart itself. Manually attempting to restart the device yourself during this process could cause the reset to fail.
Select the option that best suits your needs:
-
In the Settings app on your Windows device, select System > Recovery or use the following shortcut:Open Recovery settings
Note: In Windows 10, you can access from Update & Security > Recovery
-
Select Reset PC
-
Choose from the options and/or settings in the reset options table
Need more help?
Want more options?
Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.
Если компьютер начинает работать нестабильно, появляются какие-либо проблемы, то можно сбросить систему к исходному состоянию. Это вернет ваш ноутбук или десктоп к заводским настройкам
Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.
Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.
Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.
Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.
Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.
Сброс Windows 10 до исходного состояния
Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».
Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».
Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.
Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.
На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.
Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.
Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.
Чистая установка Windows 10
Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.
Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.
Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.
- Как сделать загрузочную флешку с Windows 10
- 4 простых способа освободить место на жестком диске в Windows 10
Иногда возникает необходимость полностью очистить компьютер и вернуть его к исходному состоянию, как при первой покупке. Это может быть полезно в случаях, когда устройство стало работать медленно, часто выдает ошибки или вы планируете его продать.
Если прибегнуть к заводским настройкам, удаляются все программы и данные, а система возвращается к исходным параметрам. В статье узнаете, зачем сбрасывать настройки на ПК до заводских и как это сделать на разных операционных системах.
Содержание:
- Windows
- macOS
- Chrome OS
- Для чего нужен сброс до заводских настроек ноутбука
Процедура сброса немного различается в зависимости от операционной системы. Например, на Windows можно осуществить сброс настроек через меню «Параметры». На MacOS нужно перезагрузить компьютер в режиме восстановления, стереть диск и переустановить систему.
Вот несколько примеров, когда стоит сбросить настройки:
- Ноутбук стал медленно работать из-за переполнения памяти.
- Вы планируете продать или подарить свой компьютер другому человеку.
- Ошибки и сбои в работе программ, которые невозможно устранить иными методами.
Сброс — это удобный способ начать с чистого листа, но прежде чем приступить к выполнению этой процедуры, не забудьте сохранить важные данные.
Читайте по теме:
Что делать, если в Windows 11 не работают сочетания клавиш: 8 решений
Компьютер на Windows 11 неожиданно перезагружается? Вот как это исправить
Windows
Процедура сброса на Windows проста, но требует внимательности. Важно заранее сохранить все нужные файлы, так как они будут удалены в процессе.
Сделайте резервную копию
Прежде чем делать сброс системы проверьте, что все файлы — документы, фотографии, программы — скопированы на внешний носитель или в облачное хранилище (например, Google Drive или Dropbox). После сброса восстановить их уже не получится.
Запустите откат до заводских настроек
- Откройте меню «Пуск» и выберите пункт меню «Параметры».
- Выберите «Обновление и безопасность».
- Найдите вкладку «Восстановление» и нажмите на кнопку «Начать» в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выберите метода сброса
На этом этапе система предложит два варианта:
- Сохранить мои файлы — система удалит программы и настройки, однако ваши личные файлы останутся на месте.
- Удалить все — этот вариант приведет к удалению всех данных, включая файлы и программы. Он подходит, если вы хотите подготовить устройство к продаже или передаче.
Читайте также:
5 неочевидных способов ускорить работу ПК с Windows 11
Microsoft выпустила инструмент для восстановления компьютеров после глобального сбоя
Следуйте инструкциям
После выбора нужного варианта, система предложит дополнительные параметры, например, очистку только системного диска или всех дисков. Если вы продаёте компьютер, лучше выбрать полную очистку.
Ожидайте завершения
Процесс занимает немного времени, оно зависит от характеристик устройства. После сброса система перезагрузится, и вам нужно будет настроить ее заново, как при первой активации.
macOS
Рассмотрим, как это сделать:
- Создайте резервную копию данных.
Перед сбросом важно убедиться, что все важные файлы сохранены. Вы можете воспользоваться функцией Time Machine или скопировать файлы на внешний диск вручную. Если у вас есть важные фотографии, документы или проекты, лучше всего перенести их на внешний накопитель.
- Выход из iCloud, iMessage и других сервисов.
Чтобы не возникло трудностей с синхронизацией, нужно выйти из своих учетных записей. Откройте «Системные настройки» и выберите «iCloud». Нажмите «Выйти». Также зайдите в приложение iMessage, выберите «Сообщения» > «Настройки» > «Учетные записи», и выйдите из iMessage.
- Перезагрузите Mac в режиме восстановления.
Чтобы сбросить настройки, вам нужно перезагрузить Mac в режиме восстановления — выключите компьютер, затем включите его снова, удерживая клавиши Command (⌘) + R, пока не появится окно с меню восстановления.
Читайте по теме:
Как очистить кэш браузера и почему это нужно делать
Как узнать характеристики компьютера
- Очистите диск.
В меню восстановления выберите «Дисковая утилита». Найдите основной диск вашего Mac (обычно называется «Macintosh HD») и нажмите «Стереть». Выберите формат диска APFS или Mac OS Extended (Journaled), если система предложит такой выбор.
- Переустановите macOS.
После того, как диск будет очищен, вернитесь в главное меню и выберите пункт «Переустановить macOS».
- Дождитесь завершения настройки.
После установки macOS ваш Mac перезагрузится и предложит выполнить первичную настройку. Вы можете настроить компьютер, как будто он новый, или восстановить данные из резервной копии, если это потребуется.
Chrome OS
Это легкая и быстрая операционная система, которая используется в ноутбуках Chromebook и других устройствах. Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами в работе операционной системы и решение может потребовать сброса Chrome OS до заводских настроек.
Проверьте, что создали резервные копии всех ваших важных файлов, чтобы не потерять их.
Как сбросить Chrome OS до заводских настроек:
- Нажмите на значок часов в правом верхнем углу экрана и затем выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на «Дополнительные настройки».
- В разделе «Сброс и восстановление» выберите «Сбросить настройки».
- Нажмите на кнопку «Восстановить устройство».
- В появившемся окне подтвердите действие, выбрав «Сбросить».
После этого устройство будет перезагружено и начнется процесс сброса Chrome OS до заводских настроек.
По завершении этого процесса все данные на устройстве будут удалены и операционная вернется к стандартным заводским настройкам.
Для чего нужен сброс до заводских настроек ноутбука
Сброс настроек ноутбука до заводских — это процесс, который возвращает устройство к его первоначальному состоянию, в котором оно было на заводе-изготовителе. Это может быть нужно по различным причинам, рассмотрим основные из них.
Кому может пригодиться сброс до заводских настроек
- Пользователям, которые столкнулись с проблемами в работе системы.
Если ваш компьютер стал сильно тормозить, появились частые ошибки или вирусы, сброс до заводских настроек может стать хорошим решением. Это позволит избавиться от всех программ и файлов, которые могут быть причиной проблем.
- Тем, кто собирается продать или передать компьютер.
Перед тем как продать или передать устройство другому человеку, важно удалить все свои личные данные. Этого можно достичь, выполнив сброс настроек к заводским. Такой подход позволяет удалить все следы использования и обеспечить конфиденциальность данных.
- Пользователям, которым нужно начать с чистого листа.
Иногда система может накопить слишком много ненужных файлов, настроек и программ, что затрудняет ее работу. В таких случаях сброс поможет вернуть все к стандартным параметрам, сэкономив время на чистку вручную.
Также процедура может быть полезна, если заметили, что ноутбук начал работать медленно и тормозить. В этом случае сброс настроек поможет освободить память устройства от ненужных файлов и программ, которые замедляют его работу.
Фото на обложке: Pexels
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
В этой статье мы расскажем вам, как сбросить настройки на компьютере с Windows 10. Это можно сделать в параметрах системы. Имейте в виду, что описанные здесь действия приведут к удалению всех ваших файлов, программ и настроек.
-
Для этого щелкните по значку с логотипом Windows в левом нижнем углу.
-
Эта опция отмечена значком в виде шестеренки. Откроется окно «Параметры».
-
Эта опция отмечена значком в виде двух полукруглых стрелок.
-
На этой панели вы найдете опции для обновления и обеспечения безопасности системы.
-
Эта опция переустановит операционную систему Windows на компьютере, что приведет к сбросу всех настроек.
-
Эта опция удалит все ваши файлы, программы и настройки.
- Чтобы сделать резервную копию своих файлов, выберите опцию «Сохранить мои файлы». Она удалит все ваши программы и настройки, но и создаст резервную копию ваших файлов, таких как фотографии, музыка и документы.
-
Эта опция удалит все на компьютере.
- Если хотите, выберите опцию «Удалить только мои файлы». Имейте в виду, что эта опция менее безопасна — при этом будут удалены не все данные на жестком диске.
-
Так вы подтвердите свои действия и перейдете на следующую страницу.
-
Компьютер автоматически перезагрузится, и запустится процесс сброса настроек системы.
- Операционная система Windows 10 будет переустановлена.
-
Он займет некоторое время, которое зависит от емкости жесткого диска, общего размера ваших файлов и быстродействия компьютера.
- Когда процесс завершится, откроется страница «Выберите опцию».
-
Загрузится система Windows 10. Теперь очищенным компьютером можно пользоваться.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7042 раза.