Restart DNS client service windows 10, connectivity is paramount. Whether you’re browsing the web, streaming content, or engaging in online gaming, a stable and efficient internet connection is indispensable. However, even the most robust systems can encounter hiccups, and one common issue that Windows 10 users may face is DNS-related problems. Fortunately, there’s a simple solution that often resolves such issues: restarting the DNS Client Service.
Understanding DNS and Its Importance
Before delving into the intricacies of the DNS Client Service in Windows 10, let’s first grasp the concept of DNS (Domain Name System). DNS is like the internet’s phonebook, translating human-readable domain names (e.g., www.example.com) into machine-readable IP addresses (e.g., 192.0.2.1). Every time you type a URL into your browser, your device consults DNS servers to locate the corresponding IP address and establish a connection.
The Role of DNS Client Service in Windows 10
In Windows 10, the DNS Client Service plays a crucial role in this translation process. It caches DNS entries to facilitate faster access to websites and other online services. However, like any other service, the DNS Client Service may encounter issues or become unresponsive, leading to connectivity problems.
Why Restarting the DNS Client Service Helps
When the DNS Client Service malfunctions or becomes unresponsive, it can disrupt your internet connectivity. In such cases, restarting the service is often an effective troubleshooting step. By doing so, you clear the DNS cache and initiate a fresh connection to DNS servers. Resolving any underlying issues that may have occurred.
How to Restart DNS Client Service in Windows 10
Restarting the DNS Client Service in Windows 10 is a straightforward process. Here’s a step-by-step guide:
- Open the Run Dialog Box: Press Windows key + R to open the Run dialog box.
- Enter Services.msc: Type services.msc into the Run dialog box and press Enter. This action will open the Services window.
- Locate DNS Client Service: In the Services window, scroll down or use the search bar to locate the DNS Client service.
- Restart the Service: Right-click on the DNS Client service and select “Restart” from the context menu. Alternatively, you can click on the service to highlight it and then click the “Restart” button in the toolbar above.
- Confirm Restart: If prompted, confirm your action by clicking “Yes” in the confirmation dialog box.
- Verify Connectivity: Once the service has been restarted, verify whether your internet connectivity has improved by attempting to access websites or online services.
Benefits of Restarting DNS Client Service
Restarting the DNS Client Service offers several benefits:
- Resolve Connectivity Issues: By clearing the DNS cache and initiating a fresh connection to DNS servers. Restarting the service can resolve connectivity issues caused by DNS-related problems.
- Improve Performance: A freshly restarted DNS Client Service can lead to improved performance and faster access to websites by ensuring efficient DNS resolution.
- Troubleshooting Step: Restarting the service is a quick and simple troubleshooting step that can be performed by users without advanced technical knowledge.
- Avoid Rebooting: In many cases, restarting the DNS Client Service can resolve connectivity issues without the need to reboot your computer, saving time and minimizing disruption.
Conclusion
In the realm of digital connectivity, a smooth and reliable internet connection is essential for productivity, entertainment, and communication. When faced with DNS-related connectivity issues in Windows 10, restarting the DNS Client Service can often provide a quick and effective solution. By following the steps outlined above, users can troubleshoot connectivity problems and enjoy uninterrupted access to online resources. Remember, a simple restart can go a long way in enhancing your digital experience.
2433863
Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.
Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».
Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».
Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.
Обновление: для Windows 11 я подготовил отдельную статью: ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11.
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?
Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.
- Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
- Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
- Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
- При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
- Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.
Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.
Проверяем службу DNS-клиент
Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.
В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».
Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».
Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.
Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».
Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети).
У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.
В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.
Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.
Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.
Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:
Не забудьте сохранить настройки.
Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).
Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».
По очереди копируем и выполняем такие команды:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
Вот так:
В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.
После этого перезагрузите компьютер.
Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast
В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.
По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).
Что делать, если не получилось исправить ошибку?
Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:
- Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
- Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
- Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.
Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.
Сообщение об ошибке «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» указывает на то, что может возникнуть проблема с DNS-сервером (системой доменных имен), на использование которого настроено ваше устройство. DNS-сервер отвечает за преобразование доменных имен (например, www.example.com) в соответствующие IP-адреса (например, 192.168.0.1), понятные компьютерам и другим устройствам. И проблема с DNS-сервером приводит к тому, что нет доступа в Интернет или компьютер не может подключиться к Интернету.
У этой проблемы может быть несколько причин, включая проблему с вашим маршрутизатором, настройками вашего интернет-провайдера или даже неправильную конфигурацию DNS или сети на вашем компьютере. В этой статье рассказывается, что такое DNS-сервер, как он работает, а также способы устранения ошибки «DNS-сервер недоступен» и восстановления доступа к Интернету в Windows 10.
DNS означает систему доменных имен. В компьютерных сетях DNS является основным элементом распространения. DNS просто преобразует удобочитаемые доменные имена в машиночитаемые IP-формы и наоборот. Таким образом, если ваша машина не может связаться с DNS-сервером, Интернет не будет работать в вашей системе. Чаще всего это происходит из-за неправильных адресов DNS-серверов, повреждения кэша DNS, заражения вирусами и т. д. И вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы на вашем компьютере не будут устранены.
Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»
Перезапуск службы DNS-клиента — одно из наиболее эффективных решений для исправления ошибки DNS-сервера в Windows 10. Вам снова необходимо отключить VPN (если он настроен на вашем компьютере), отключить интернет-прокси, сбросить конфигурацию TCP/IP, чтобы решить такую проблему. и восстановить доступ в Интернет в Windows 10.
Давайте сначала перезагрузим ваш компьютер, включая сетевое устройство (маршрутизатор), это решит проблему, если проблема вызвана каким-либо временным сбоем. Еще раз попробуйте зайти на сайт в другом браузере, чтобы проверить, не блокирует ли кеш браузера или файлы cookie веб-страницу.
Если проблема незначительна, вы сможете быстро устранить ошибку «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен», перезагрузив компьютер с Windows и маршрутизатор.
Перезапустите службу DNS-клиента.
Служба DNS-клиента, также известная как служба DNS-кеша, отвечает за кэширование и разрешение DNS-запросов на вашем устройстве. Если по какой-либо причине служба не запустилась или зависла, перезапуск службы DNS-клиента может помочь решить проблему «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 10.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите Services.msc и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Службы».
- Прокрутите вниз, чтобы найти в списке службу «DNS-клиент», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить» в контекстном меню.
-
Если служба не запущена, дважды щелкните службу DNS-клиента, чтобы открыть свойства.
- Измените тип запуска автоматически и нажмите «Пуск» рядом со статусом службы.
- Нажмите «Применить», затем «ОК», теперь попробуйте получить доступ к веб-сайтам, чтобы проверить, решена ли проблема.
Отключите настройки VPN или прокси-сервера.
Если вы используете VPN или прокси-соединение, временно отключите его, чтобы проверить, решена ли проблема.
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Выберите «VPN» или «Прокси» на левой боковой панели (в зависимости от вашей конфигурации) и отключите все активные VPN или прокси-соединения.
- Также нажмите Windows+R, введите inetcpl.cpl и «ОК», чтобы открыть параметры Интернета.
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».
- Теперь убедитесь, что флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» снят.
Попробуйте получить доступ к веб-сайтам или онлайн-сервисам, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если это так, вам может потребоваться изменить настройки VPN или прокси-сервера или обратиться за помощью к провайдеру.
Запустите средство устранения неполадок сети
Запуск средства устранения неполадок сети в Windows 10 может помочь выявить и устранить распространенные проблемы, связанные с сетью, включая ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен».
- Нажмите клавиши Windows+I, чтобы открыть приложение настроек.
- Перейдите в «Сеть и Интернет», затем на левой панели выберите «Состояние».
- Прокрутите вниз справа и нажмите ссылку «Устранение неполадок сети» в разделе «Дополнительные настройки сети».
- Средство устранения неполадок сети запустится и начнет диагностику проблем, связанных с сетью.
Средство устранения неполадок автоматически проанализирует конфигурацию вашей сети и попытается устранить любые проблемы, связанные с доступностью DNS-сервера.
- Следуйте инструкциям на экране, если они есть, для решения выявленных проблем.
Теперь проверьте свое интернет-соединение, чтобы увидеть, устранена ли ошибка «Ваш DNS-сервер может быть недоступен».
Очистите кеш DNS и сбросьте стек TCP/IP.
Очистка кэша DNS в Windows 10, включая сброс каталога Winsock и стека TCP/IP, в основном решает проблемы с подключением к Интернету, включая ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» в Windows 10.
- Нажмите клавишу Windows+S, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Подождите, пока кэш DNS будет очищен. Вы должны увидеть сообщение, подтверждающее успешную очистку.
Очищая кэш DNS, вы удаляете все кэшированные записи DNS, которые могут вызывать конфликты или устаревшую информацию. Кроме того, выполните следующие команды для сброса конфигурации Winsock и TCP/IP на вашем компьютере.
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew
После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Изменить адрес DNS-сервера в Windows 10
Кроме того, изменение текущего адреса DNS-сервера и назначение бесплатного DNS-адреса Google вручную также является хорошим решением для устранения проблем с DNS в Windows 10.
- Нажмите Windows+R, введите ncpa.cpl и ОК, чтобы открыть окно сетевых подключений.
- Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (например, Ethernet или Wi-Fi) и выберите свойства.
- Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), чтобы просмотреть его свойства.
- Выберите переключатель «Получить IP-адрес автоматически».
- Затем выберите «Использовать следующий адрес DNS-сервера» и введите его. Предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8, а альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4.
Примечание. Это адреса общедоступных DNS-серверов Google, но вы также можете использовать другие DNS-серверы, такие как Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1) или OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220).
- Установите флажок «Проверить настройки при выходе».
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Теперь проверьте, проблема с подключением к Интернету решена.
Примечание. В случае, если вы используете IPv6; вам нужно использовать эти-
- Предпочитаемый DNS-сервер: 2001:4860:4860::8888.
- Альтернативный DNS-сервер: 2001:4860:4860::8844.
Отключить IPv6
Некоторым пользователям отключение IPv6 поможет решить проблему в Windows 10.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите ncpa.cpl и нажмите «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши по активному сетевому адаптеру, выберите свойства,
- Здесь снимите флажок «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» в списке.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте, решена ли проблема недоступности DNS-сервера.
Обновите драйверы сетевого адаптера
Обновление драйверов сетевого адаптера в Windows 10 может помочь устранить ошибку «Ваш DNS-сервер может быть недоступен», особенно если причиной проблемы являются устаревшие или несовместимые драйверы.
- Нажмите клавишу Windows+X и выберите в меню «Диспетчер устройств».
- В окне «Диспетчер устройств» разверните категорию «Сетевые адаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
- Если обнаружены какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер.
Иногда вирусы или заражения вредоносным ПО вызывают ошибку «DNS-сервер недоступен» в Windows 10. Мы рекомендуем выполнить полное сканирование системы с помощью последней обновленной антивирусной программы или приложения для защиты от вредоносных программ. Опять же, ряд ошибок и проблем возникает из-за поврежденных и отсутствующих системных файлов. Запуск утилиты SFC — хорошее решение для восстановления отсутствующих системных файлов. Оно устраняет различные системные проблемы, в том числе DNS-сервер не отвечает, DNS-сервер может быть недоступен.
Если проблема не устранена, возможно, стоит обратиться к своему интернет-провайдеру (ISP) за дальнейшей помощью.
Просмотров: 469
Проблемы с DNS-сервером могут вызвать множество неудобств при работе с интернетом, включая невозможность доступа к веб-сайтам. В этой статье мы рассмотрим причины проблемы «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 и предложим решения для ее устранения.
Данная информация предназначена для услуг: Windows хостинг
Что такое DNS?
DNS (Domain Name System) — это система, которая преобразует доменные имена (например, www.example.com) в IP-адреса, понятные компьютерам. Когда вы вводите адрес сайта в браузере, ваш компьютер отправляет запрос на DNS-сервер, который возвращает соответствующий IP-адрес. Проблемы с DNS могут возникать по различным причинам, и их необходимо решать для обеспечения стабильного интернет-соединения.
Причины проблемы «DNS-сервер не отвечает»
Проблема «DNS-сервер не отвечает» может возникать по нескольким причинам:
- Проблемы с интернет-соединением: Если ваше интернет-соединение нестабильно, это может вызвать ошибки DNS.
- Настройки DNS: Неверные настройки DNS на компьютере или маршрутизаторе могут привести к проблемам с доступом к сайтам.
- Проблемы с DNS-сервером: Иногда сам DNS-сервер может быть недоступен или перегружен.
- Файрвол или антивирус: Некоторые программы безопасности могут блокировать запросы к DNS.
- Ошибки в кэше DNS: Старая или поврежденная информация в кэше DNS может вызывать проблемы с доступом.
Решения проблемы «DNS-сервер не отвечает»
1. Проверьте интернет-соединение
Первым делом убедитесь, что ваше интернет-соединение работает. Попробуйте выполнить следующие шаги:
- Перезагрузите маршрутизатор и модем. Отключите их от сети на 30 секунд и снова подключите.
- Подключите компьютер напрямую к модему с помощью Ethernet-кабеля, чтобы исключить проблемы с Wi-Fi.
- Попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы проверить, работает ли интернет.
2. Измените настройки DNS
Если проблемы с интернетом нет, попробуйте изменить настройки DNS. Вы можете использовать общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS или Cloudflare DNS.
Шаги для изменения настроек DNS:
-
Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и Интернет».
-
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
-
Нажмите на «Изменение параметров адаптера» в левом меню.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Свойства».
-
Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
-
Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите:
-
Для Google DNS:
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
-
Для Cloudflare DNS:
- Предпочтительный DNS-сервер: 1.1.1.1
- Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
-
-
Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
3. Сбросьте кэш DNS
Иногда кэш DNS может хранить устаревшую или поврежденную информацию. Сброс кэша DNS может помочь решить проблему.
Шаги для сброса кэша DNS:
-
Откройте «Командную строку» от имени администратора. Для этого нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».
-
Введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig /flushdns -
Дождитесь сообщения о том, что кэш DNS был успешно сброшен.
4. Перезагрузите службы DNS
Иногда перезагрузка служб DNS может помочь решить проблему.
Шаги для перезагрузки служб DNS:
-
Откройте «Командную строку» от имени администратора.
-
Введите следующие команды поочередно, нажимая Enter после каждой:
net stop dnscache
net start dnscache
5. Отключите временно файрвол и антивирус
Иногда файрвол или антивирус могут блокировать запросы к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить их и проверьте, решена ли проблема.
- Откройте настройки вашего антивируса и отключите его на время.
- Для отключения встроенного Windows Firewall:
- Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
- Перейдите в «Брандмауэр Windows» и выберите «Включение или отключение брандмауэра Windows».
- Отключите брандмауэр для частных и общественных сетей.
- Попробуйте снова подключиться к интернету.
6. Проверьте настройки маршрутизатора
Если предыдущие шаги не помогли, проверьте настройки вашего маршрутизатора. Убедитесь, что он правильно настроен и получает адреса DNS.
- Войдите в интерфейс маршрутизатора, используя веб-браузер. Обычно это можно сделать, введя IP-адрес маршрутизатора, например, 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Найдите настройки DHCP и убедитесь, что DNS-серверы установлены на адреса, которые вы указали ранее (например, Google DNS).
- Сохраните изменения и перезагрузите маршрутизатор.
7. Обновите сетевые драйверы
Старые или поврежденные сетевые драйверы могут вызывать проблемы с подключением к DNS-серверу. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов.
Шаги для обновления сетевых драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств» (можно найти через поиск Windows).
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.
8. Проверьте настройки прокси
Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что его настройки корректны. Неправильные настройки прокси могут вызвать проблемы с доступом к интернету.
Шаги для проверки настроек прокси:
- Откройте «Настройки» (Win + I) и выберите «Сеть и интернет».
- Перейдите в раздел «Прокси».
- Убедитесь, что параметры «Использовать прокси-сервер» отключены, если вы не используете прокси.
9. Используйте диагностику Windows
Windows 10 включает встроенные инструменты диагностики, которые могут помочь выявить и устранить проблемы с сетью.
Шаги для запуска диагностики:
- Откройте «Настройки» (Win + I) и выберите «Обновление и безопасность».
- Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите «Сеть и Интернет» и следуйте инструкциям на экране.
10. Последний шаг: восстановление системы
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы до предыдущего состояния, когда все работало корректно.
Шаги для восстановления системы:
- Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
- Нажмите на «Система» и затем «Защита системы».
- Выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране.
Заключение
Проблемы с DNS-сервером в Windows 10 могут быть раздражающими, но их решение обычно требует выполнения нескольких простых шагов. В этой статье мы рассмотрели наиболее распространенные причины ошибки «DNS-сервер не отвечает» и предложили способы их устранения.
Если после выполнения всех шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной поддержки. Надеемся, что эти рекомендации помогут вам восстановить доступ к интернету и улучшить работу с Windows 10.
Все способы:
- Не отвечает DNS сервер в Windows 10
- Способ 1: Перезагрузка устройства
- Способ 2: Проверка службы DNS
- Способ 3: Сброс сети
- Способ 4: Изменение DNS
- Вопросы и ответы: 1
На сегодняшний день практически у каждого человека есть компьютер или ноутбук, который подключен к интернету. К сожалению, далеко не всегда соединение с глобальной сетью проходит гладко. Из данной статьи вы узнаете о методах исправления ошибки «DNS сервер не отвечает» на устройствах, работающих под управлением Windows 10.
Не отвечает DNS сервер в Windows 10
Указанная ошибка может возникнуть как в самом браузере при открытии сайта, так и отдельно от него, в виде сообщения от «Мастера диагностики Windows». Она выглядит так:
Единого решения проблемы нет, так как назвать точно источник ее возникновения нельзя. В данной статье мы собрали комплекс рекомендаций, которые наверняка должны помочь.
Настоятельно рекомендуем перед выполнением всех действий позвонить сперва в службу технической поддержки вашего провайдера. Убедитесь, что проблема не на их стороне.
Способ 1: Перезагрузка устройства
Как бы банально это не звучало, но перезагрузка компьютера позволяет устранить львиную долю всех известных ошибок. Если произошел обычный сбой в службе DNS или настройках вашей сетевой карты, то этот метод обязательно поможет. Выполните следующие действия:
- На рабочем столе нажмите одновременно клавиши «Alt+F4». В единственном поле появившегося окна выберите строку «Перезагрузка» и нажмите «Enter» на клавиатуре.
- Дождитесь полного перезапуска устройства и проверьте подключение к интернету снова.
Если соединение с глобальной сетью вы осуществляете через роутер, тогда попробуйте в обязательно порядке перезагрузить и его. С процессом перезапуска маршрутизатора вы можете ознакомиться более подробно на примере следующей статьи.
Подробнее: Перезагрузка роутера TP-Link
Способ 2: Проверка службы DNS
Иногда источником ошибки служит отключенная служба «DNS-клиент». В таком случае необходимо проверить ее состояние и включить, если она была деактивирована.
- Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win+R». В единственное поле открывшегося окна пропишите команду
services.msc, затем нажмите кнопку «OK» для продолжения. - На экране появится перечень служб, которые инсталлированы в системе. Найдите среди них «DNS-клиент» и кликните по ней дважды левой кнопкой мышки.
- Если в строке «Состояние» вы увидите надпись «Отключено», нажмите кнопку «Запустить», которая находится ниже. После этого перезагрузите устройство.
- В противном случае просто закройте открытые окна и переходите к выполнению других методов.
Способ 3: Сброс сети
В Windows 10 есть специальная функция, которая позволяет полностью сбросить все настройки сети. Эти действия решают многие проблемы, которые связаны с подключением к интернету, в том числе и ошибку с DNS.
Перед выполнением нижеизложенных рекомендаций обязательно убедитесь в том, что пароли и настройки сетевых адаптеров у вас записаны, так как в процессе сброса они будут удалены.
- Нажмите кнопку «Пуск». В открывшемся меню кликните по кнопке «Параметры».
- Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- В результате откроется новое окно. Убедитесь, что в левой его части выбран подраздел «Состояние», затем прокрутите правую часть окна в самый низ, найдите строку «Сброс сети» и нажмите ее.
- Вы увидите краткое описание предстоящей операции. Для продолжения нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
- В появившемся окне кликните по кнопке «Да» для подтверждения действия.
- После этого у вас будет 5 минут на сохранение всех открытых документов и закрытие программ. На экране появится сообщение с указанием точного времени перезагрузки системы. Советуем дождаться его, а не перезагружать компьютер вручную.
После перезагрузки все параметры сети будут сброшены. При необходимости подключитесь снова к Wi-Fi или введите настройки сетевой карты. Попробуйте снова перейти на любой сайт. Скорее всего, проблема будет решена.
Способ 4: Изменение DNS
Если ни один из описанных выше методов не принес положительного результата, имеет смысл попробовать изменить DNS адрес. По умолчанию вы пользуетесь тем DNS, который предоставляет провайдер. Изменить его можно как для конкретного компьютера, так и для роутера. Расскажем подробно, как выполнить оба этих действия.
Для компьютера
Используйте этот метод при условии, что ваш компьютер подключается к интернету через провод.
- Откройте «Панель управления» Windows любым удобным способом. Как вариант, нажмите комбинацию клавиш «Win+R», введите в открывшееся окно команду
controlи кликните по кнопке «OK».
Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
- Далее переключите режим отображения элементов в положение «Крупные значки» и кликните по разделу «Центр управления сетями и общим доступом».
- В следующем окне нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». Она находится в левой верхней части.
- В результате вы увидите все сетевые подключения, которые есть на компьютере. Найдите то из них, через которое устройство подключается к интернету. Нажмите на нем правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства».
- В открывшемся окне выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» одиночным кликом ЛКМ. После этого нажмите кнопку «Свойства».
- Обратите внимание на нижнюю часть окна, которое в результате появится на экране. Если у вас стоит отметка возле строки «Получить адрес DNS-сервера автоматически», переключите ее в ручной режим и пропишите следующие значения:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Это публичный DNS-адреса от Google. Они всегда работают и обладают хорошими показателями скорости. По завершении нажмите кнопку «OK».
- Если же у вас уже прописаны параметры DNS-сервера, попытайтесь просто заменить их указанными выше значениями.
Закройте все открытые ранее окна и перезагрузите компьютер. Если это не исправит ситуацию, на забудьте вернуть все настройки в исходное состояние.
Для роутера
Описанные ниже действия подойдут тем пользователям, которые подключаются к интернету через Wi-Fi. В качестве примера мы используем маршрутизатор TP-Link. Для устройств других производителей действия будут аналогичными, только адрес входа в панель управления может и/или будет отличаться.
- Откройте любой браузер, в адресную строку пропишите следующий адрес и нажмите «Enter» :
192.168.0.1Для некоторых прошивок адрес может иметь вид
192.168.1.1 - Откроется интерфейс управления роутером. Для начала введите логин и пароль в появившуюся форму. Если вы ничего не меняли, они оба будут иметь значение
admin. - В левой части интерфейса перейдите в раздел «DHCP», а затем в подраздел «Настройки DHCP». В центральной части окна найдите поля «Первичный DNS» и «Вторичный DNS». Введите в них уже известные адреса:
8.8.8.8
8.8.4.4Затем нажмите кнопку «Сохранить».
- Далее перейдите в раздел «Системные инструменты», а из него в подраздел «Перезагрузка». После этого нажмите одноименную кнопку в центре окна.
Дождитесь полного перезапуска роутера и попробуйте зайти на любой сайт. В результате ошибка «DNS сервер не отвечает» должна исчезнуть.
Таким образом, вы узнали о методах решения проблемы с DNS-сервером. В качестве заключения мы хотели бы отметить, что некоторым пользователям также помогает временное отключение антивируса и защитных плагинов в браузере.
Подробнее: Отключение антивируса
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь