Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.
После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Если у вас возникли проблемы с устройством с Windows, следующая таблица поможет вам решить, какой вариант восстановления следует использовать:
Проблема |
Вариант восстановления |
---|---|
Возникли проблемы с установкой, скачиванием или применением обновления Windows |
Переустановка Windows с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows |
Ваш компьютер работает неправильно, и вы недавно установили приложение |
«Восстановление системы» |
Ваш компьютер работает не так хорошо, и прошло некоторое время с момента установки приложения или изменения параметров системы |
Восстановить |
Windows не запускается или продолжает загружаться |
Восстановление при загрузке |
Windows не запускается, а восстановление при запуске не работает |
«Восстановление системы» |
Windows не запускается, восстановление системы не работает, и у вас есть диск восстановления |
Переустановка Windows с помощью диска восстановления |
Windows не запускается, у вас нет диска восстановления, и восстановление системы не работает |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows с помощью установочного носителя |
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили обновление |
Удаление обновления |
Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили новую версию Windows |
Назад к предыдущей версии Windows |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В этой статье мы рассказываем все, что нужно знать о переустановке Windows. Простая пошаговая инструкция.
Зачем нужно переустанавливать Windows
Что нужно сделать перед переустановкой Windows
Как переустановить Windows из «Параметров» системы
Как переустановить Windows в режиме восстановления
Как переустановить Windows с флешки
Что нужно сделать после установки Windows
Зачем нужно переустанавливать Windows
Что нужно сделать перед переустановкой Windows
Как переустановить Windows из «Параметров» системы
Как переустановить Windows в режиме восстановления
Как переустановить Windows с флешки
Что нужно сделать после установки Windows
Зачем нужно переустанавливать Windows
В девяностые и нулевые такой вопрос даже ни у кого не возникал. Любые проблемы будь то вирусы, лагающие игры, отсутствие звука и много чего еще решались именно переустановкой «Винды». Более того, некоторые пользователи и вовсе считают, что делать это нужно регулярно. На самом же деле необходимости в регулярной переустановке Windows нет.
Переустановить систему целесообразно, если вы решили перейти на новую версию Windows (например, с 7 на 10) или проблему невозможно решить иным способом.
Что нужно сделать перед переустановкой Windows
Бэкап данных
Сделайте резервную копию всех данных (хотя бы в OneDrive или другом облаке), чтобы можно было смело отформатировать накопитель во время установки. Впрочем, это стоит сделать в любом случае, ведь неизвестно какие ситуации могут возникнуть в процессе, и важные данные могут пропасть.
Лицензионный софт
Если у вас установлен какой-либо платный софт, подумайте, как вы будете восстанавливать лицензии. В этом случае стоит обратиться к разработчику за уточнением информации.
Синхронизация данных
Чтобы не восстанавливать все настройки и данные в определенных программах, включите синхронизацию. В первую очередь это касается браузеров. Все вкладки, сохраненные пароли, история посещений и другое можно перенести.
Драйверы
Windows 10 и 11 работает с устройствами не в пример лучше предшественников. Во времена Windows XP после чистой установки легко можно было остаться без интернета, если у вас не было CD с драйвером на сетевую карту. Современные Windows распознают многие устройства без дополнительных драйверов. Тем не менее лучше перестраховаться и найти драйверы заранее, особенно на ноутбуках, где легко может «отвалиться» тачпад, bluetooth или еще что-нибудь. Крупные бренды вроде «Леново», «Асер» и «Асус» вряд ли оставят пользователя без поддержки, а вот драйверы для недорогих «ноутов» от малоизвестных производителей вполне можно и не найти в свободном доступе.
Как переустановить Windows из «Параметров» системы
Если у вас брендовый ПК или ноутбук с предустановленной Windows, то на нем должен быть раздел восстановления. Это позволит вернуть систему в исходное состояние, вместо чистой установки Windows с нуля.
Процедура максимально простая, при этом вам не нужно беспокоиться о драйверах и подготовке флешки. В большинстве случаев стоит начинать именно с отката ОС к исходному состоянию.
- Нажмите сочетание клавиш Win + I и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- В левой части окна выберите «Восстановление».
- В секции «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликните «Начать».
- Выберите «Сохранить мои файлы» (ваши программы все равно будут удалены) или «Удалить все» (для этого варианта нужен бэкап данных, о котором мы предупреждали ранее).
- Укажите, откуда будет переустановлена система: из облака или локально. Первый вариант предполагает расход около 4 гигабайт трафика.
- Нажмите «Далее», подтвердите свое намерение, кликнув на «Заводской» или «Сбросить». Дождитесь окончания процесса.
Обратите внимание на дополнительные настройки, которые можно изменить. Они зависят от выбранного режима.
Если вы решили сохранять файлы, значит будет предложено:
- «Восстановить предварительно установленные приложения» — если выберете «Да», то будут восстановлены предустановленные производителем программы.
Если вы выбрали «Удалить все», то будет предложено (предустановленные программы в любом случае подлежат удалению):
- очистить данные — если выбрать «Да», то процесс займет больше времени, но файлы будет сложнее восстановить (используйте, когда продаете устройство);
- удалить файлы со всех дисков — выбирайте, когда нужно полностью очистить устройство.
Как переустановить Windows в режиме восстановления
Если невозможно вернуть ПК в исходное состояние через настройки (например, из-за неработоспособности ОС), то стоит попробовать сделать это в режиме восстановления. Есть несколько способов его вызвать:
- если Windows загружается хотя бы до экрана ввода пароля, то кликните по кнопке выключения и, удерживая Shift, перезагрузите ПК (должно появиться окно, где нужно кликнуть по «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Вернуть компьютер в исходное состояние»;
- также у вас может при загрузке появляться синий экран с пунктом «Дополнительные параметры».
- и еще один вариант на крайний случай — попробовать несколько раз неправильно выключить компьютер (например, долго удерживать кнопку питания), в итоге при очередной попытке загрузиться должно появиться нужное меню.
Далее процесс почти не отличается от обычного сброса ОС, который мы описали выше. Нужно лишь следовать подсказкам на экране: решите, удалять ли файлы или оставить, загрузить Windows из облака или локально. Затем дождитесь окончания процесса.
Как переустановить Windows с флешки
Если вы хотите установить Windows на новое устройство, то
потребуется внешний носитель — флешка, жесткий диск, «ССД» или даже SD-карта. Как вариант, систему можно установить и c DVD, если есть дисковод, но этот метод уже можно считать устаревшим.
Кроме того, если на вашем ПК нет раздела восстановления (например, это ноутбук без предустановленной ОС или системник, собранный из комплектующих самостоятельно), то предыдущие способы вам не подойдут.
Подготовить ключ активации
Если у вас есть лицензионная копия Windows, то при установке чистой операционной системы вам понадобится вновь активировать ее. Это может быть ключ продукта или цифровая лицензия, в зависимости от способа приобретения Windows. Подробнее об этом можно узнать на официальном сайте Microsoft.
Как правило, цифровая лицензия не требует дополнительных действий с вашей стороны, поэтому нужно просто пропустить ввод ключа в процессе установки.
На крайний случай, можно пользоваться Windows и без активации. Это практически ни на что не влияет, разве что будут недоступны некоторые параметры персонализации и появится водяной знак, сообщающий, что Windows не активирована.
Как создать загрузочную флешку
Далее нужно подготовить накопитель (требуется не менее 8 гигабайт, все хранящиеся на нем файлы будут потеряны). Сделать это можно разными способами, но самый простой — с помощью официальной бесплатной утилиты Media Creation Tool. В этой статье мы приведем краткую инструкцию, подробное пошаговое руководство по созданию загрузочной флешки, в том числе из вашего образа с дистрибутивом, ищите по ссылке.
Важно! Сначала проверьте, какой стиль разделов у диска, на который вы планируете устанавливать Windows. Как это сделать, подробно описано в уже упомянутой статье, в секции про программу Rufus. Если заранее все не проверить, могут возникнуть ошибки в процессе установки — «Выбранный диск имеет стиль разделов GPT» или «На выбранном диске находится таблица MBR-разделов».
- Скачайте утилиту Media Creation Tool, нажав на кнопку «Скачать средство сейчас».
- Запустите программу и примите лицензионное соглашение.
- Выберите пункт «Создать установочный носитель».
- Укажите параметры системы или оставьте по умолчанию.
- Выберите пункт «USB-Устройство», далее укажите нужное и дождитесь окончания процесса.
Как загрузить систему с флешки
Когда носитель с системой готов, подключите его к одному из портов USB. Желательно использовать порты не на передней панели корпуса, а расположенные непосредственно на материнской плате (то есть сзади корпуса).
Теперь есть два варианта:
-
Зайти в BIOS, чтобы установить флешку в качестве загрузочного диска. Для этого нужно перезагрузить компьютер и во время загрузки нажать клавишу Del или F2, но могут быть и другие. Подробнее читайте в статье «Как зайти в BIOS на стационарном компьютере и ноутбуке».
-
Зайти в Boot Menu, чтобы однократно выбрать загрузочный носитель. Этот вариант проще, более того, для установки Windows он предпочтительнее. Попасть в меню можно через нажатие определенной клавиши при загрузке: Del, Esc, F2, F8, F9, F11, F12 (но могут встречаться и другие).
Важно! Если зайти в BIOS или Boot Menu не получается, может мешать быстрый запуск. Попробуйте отключить его через настройки Windows, выключить компьютер с зажатой клавишей Shift. Также для входа в «биос» можно перезагружать систему, а не выключать и включать. Подробнее об этом читайте в статье «Что будет, если зажать Shift и выключить ПК с Windows 10».
После загрузки одним из вышеперечисленных способов, нажмите любую клавишу, если появится соответствующее сообщение (Press any key to boot from CD or DVD или нечто похожее).
Процесс установки
Установка происходит в пошаговом режиме, поэтому проблем возникнуть не должно. Скорость зависит от конфигурации компьютера — дело пойдет быстрее, если ставить Windows не на HDD, а на твердотельный накопитель.
На первом этапе можно поменять язык, формат времени и раскладку. Рекомендуется оставить все по умолчанию.
Далее нужно кликнуть по кнопке «Установить».
Система предложит ввести код продукта. Об этом нужно позаботиться заранее. Если у вас цифровая лицензия, то этап можно пропустить. Если же вы покупали ключ продукта, то должны знать об этом.
Далее потребуется указать редакцию Windows, но этого пункта может и не быть, если система определила версию автоматически (например, по ключу вшитому в UEFI). В любом случае выбирайте тот вариант, который был у вас установлен. Если сменить редакцию, то текущая лицензия не подойдет.
Прочтите соглашение и примите условия.
Далее предстоит решить, какой тип установки использовать: обновление с сохранением файлов, параметров и приложений или чистая установка. Первый вариант возможен, если у вас уже установлена более старая версия «Виндовс». Второй — доступен всегда. Рассмотрим чистую установку.
Откроется окно со списком дисков, на один из которых и предстоит установить Windows. Физические накопители обозначены как «Диск 0», «Диск 1» и т. д. На каждом из них может быть несколько разделов. Здесь есть важные моменты:
- если вы установите Windows на системный диск без его форматирования, то старая система останется в виде папки Windows.old (загрузить ее будет невозможно);
- если вы установите Windows на другой диск, то у вас будет две системы;
- загрузчик будет записан на «Диск 0», независимо от того, куда вы ставите Windows (если потом вынуть из корпуса «Диск 0», то система перестанет загружаться);
Важно! После выбора места начнется установка. Дождитесь окончания. Если после того как компьютер в очередной раз перезагрузится, снова появится окно установки, нужно зайти в BIOS и сделать ваш внутренний накопитель, на который вы устанавливаете Windows, загрузочным. Также можно убрать USB-накопитель из порта.
Далее нужно выполнить первичную настройку ОС: выбрать страну, дополнительную раскладку.
Наконец, будет предложено войти в свою учетную запись или создать новую. Потом ее можно будет перевести в локальную учетную запись. Дальнейшие пункты проблем вызвать не должны.
Что нужно сделать после установки Windows
Желательно выполнить следующие действия:
- Удалить лишний софт. Если вы возвращали компьютер в исходное состояние, то стоит «снести» ненужный вам предустановленный софт.
- Обновить драйверы. В первую очередь — для видеокарты. Также необходимо установить и другие драйверы для материнской платы или ноутбука. Их можно скачать с официального сайта.
- Удалить старую Windows. Если вы установили чистую систему, но не отформатировали накопитель, то старая Windows помещается в папку Windows.old. Если там нет нужных вам файлов, то стоит от нее избавиться (полностью удаляется только через «Очистку диска»). Также не забудьте убрать строку из меню выбора операционной системы (нажмите Win + R и введите команду msconfig, далее на вкладке «Загрузка» удалите лишнюю операционную систему).
FAQ
[Windows 11/10] Как сбросить (переустановить) операционную систему
Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Материнская плата, Видеокарта, LCD-монитор, Мини-компьютер.
Переустановка операционной системы может восстановить исходную конфигурацию Вашей системы и помочь Вам исправить многие проблемы с программным обеспечением на Вашем устройстве, такие как низкая производительность системы или заражение вредоносным ПО. При использовании встроенной функции сброса в Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:
- Сохранить личные файлы: Этот вариант переустановит Windows, сохранив при этом Ваши личные файлы и документы.
- Удалить все: Эта опция полностью удалит все файлы, приложения и настройки перед переустановкой Windows.
Примечание: Если на Вашем устройстве включена функция Шифрования устройства или активна функция BitLocker, Вам может понадобиться ключ восстановления BitLocker для сброса устройства. Если Вы не уверены в своем ключе BitLocker, обратитесь к этой статье: Найти ключ восстановления BitLocker.
Сброс системы с сохранением Ваших файлов
Этот вариант сброса переустановит операционную систему Windows и сохранит Ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео и личные документы. Он удалит установленные приложения и драйверы, а также вернет все изменения, внесенные Вами в настройки.
Примечание: Сброс настроек устройства займет значительное время. Во время процесса сброса экран Вашего устройства может стать черным на продолжительное время, и устройство может перезагрузиться само по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваше устройство подключено к сети и не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Содержание:
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения (обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего устройства).
Способ 1: Переустановить Windows через функцию сброса в параметрах системы
Смотрите соответствующие инструкции по эксплуатации в зависимости от текущей версии операционной системы Windows на Вашем устройстве:
Операционная система Windows 11
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Сохранить мои файлы]④.
- Выберите [Локальная переустановка]⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки с облака) - Нажмите [Изменить настройки]⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да⑦, затем выберите [Подтвердить]⑧.
Примечание: Если на Вашем устройстве установлена заводская операционная система Windows, то все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значения Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК]. - Убедитесь, что настройки верны, затем нажмите [Далее]⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены]⑪.
- Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад]⑫, чтобы перейти к следующему шагу.
- Нажмите [Сбросить]⑬, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваше устройство перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Операционная система Windows 10
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить устройство и сохранить личные файлы.
- Введите и выполните [Вернуть компьютер в исходное состояние]① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть]②.
- Нажмите [Начать]③.
- Выберите [Сохранить мои файлы]④.
- Выберите [Локальная переустановка]⑤.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать облачную загрузку для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ в интернет для загрузки из облака). - Нажмите [Изменить настройки]⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да⑦, затем выберите [Подтвердить]⑧.
Примечание: Если на Вашем устройстве предустановлена операционная система Windows 10, он удалит все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на Вашем устройстве, как только Вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, которые были установлены на этом ПК] значение Нет. - Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее]⑨.
- Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены]⑩.
- Все Ваши приложения будут удалены после перезагрузки устройства. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад]⑪, для перехода к следующему шагу.
- Выберите [Сброс]⑫, чтобы начать переустановку Windows 10 Ваше устройство перезагрузится после завершения переустановки.
Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте устройство принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Способ 2: Переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
- Сначала загрузите Ваше устройство в среду восстановления Windows. Здесь Вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После того как устройство загрузит среду восстановления Windows, выберите [Диагностика]①.
- Выберите [Сбросить этот ПК]②.
- Выберите [Сохранить мои файлы]③.
- Выберите Ваш аккаунт④.
- Укажите пароль для аккаунта⑤, затем [Продолжить]⑥. Если Вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите сразу Продолжить.
- Выберите [Локальная переустановка]⑦.
Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки из облака). - Выберите [Сброс]⑧ для запуска переустановки Windows 10.
Примечание: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Сброс системы с удалением всех данных с устройства
Это очень комплексная операция сброса поскольку она заменяет текущие настройки Windows новыми настройками. Учетные записи пользователей, файлы, настройки, предустановленное программное обеспечение ASUS и приложения Магазина Windows будут удалены.
Этот вариант предназначен для пользователей, которые хотят полностью обновить свое устройство, так как он удалит все и перезагрузит операционную систему Windows.
Примечание: Если Ваше устройство было обновлено с Windows 10 до Windows 11, сброс этого устройства не позволит Вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.
Примечание: Сброс настроек устройства займет значительное время. Во время процесса сброса экран Вашего устройства может стать черным на продолжительное время и Ваше устройство может перезагрузиться самопроизвольно. Пожалуйста, убедитесь, что Ваше устройство подключено к сети, не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить устройство и удалить все личные файлы, приложения и настройки.
Содержание:
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения (обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего устройства).
Способ 1: Переустановка Windows через функцию сброса в настройках системы
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем устройстве:
Операционная система Windows 11
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Удалить всё]④.
- Выберите [Локальная переустановка]⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, то Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки с облака). - Нажмите [Изменить настройки]⑥.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки⑦ и нажмите [Подтвердить]⑧.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Сбросить]⑪, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваше устройство перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Операционная система Windows 10
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Нажмите [Начать]③ в разделе Сброса этого ПК.
- Выберите [Удалить все]④.
- Нажмите на [Изменить настройки]⑤.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить]⑦.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее]⑧.
- Пожалуйста, подключите адаптер питания к устройству перед началом сброса, в противном случае Вы увидите уведомление, как показано ниже.
- Нажмите [Сброс]⑨. Устройство начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте устройство во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.
Назад к содержанию
Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
- Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика] ①.
- Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
- Выберите [Стереть все] ③.
- Выберите [Локальная переустановка] ④.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows (Ваше устройство должно иметь доступ к интернету для загрузки из облака). - Исходя из Ваших требований, выберите подходящие настройки ⑤.
- Нажмите [Сброс] ⑥. Устройство начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.
Назад к содержанию
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
УрокОпубликовано: 22 января 2025 г.Обновлено: 20 февраля 2025 г.
Обучение
Как сэкономить на компьютерном мастере: учимся решать проблемы самостоятельно
Рассказываем, как быстро переустановить Windows 10 и сохранить все важные файлы.
Windows 10 устроена так, чтобы ее перестановка была простой и интуитивно понятной. Но все равно нужно быть внимательным, потому что есть риск потерять данные, которые находятся на компьютере или ноутбуке. Рассказываем, как быстро переустановить Windows 10 и сохранить все важные файлы.
Что нужно сделать перед переустановкой
Сохранить все данные. Когда вы начнете переустановку, диск с операционной системой отформатируется — все файлы удалятся. Если на диске помимо системы находится нужные вам документы, они тоже пропадут. Поэтому сначала нужно сделать резервное копирование: перенести документы на другой диск, загрузить в облако или скопировать на флешку.
Проверить лицензии на программы. Если вы покупали программы, после переустановки Windows 10 лицензии могут деактивироваться. Так разработчики защищают свои программы от пиратства: не разрешают устанавливать их на несколько компьютеров. После переустановки операционной системы лицензионная программа может «не узнать» ваш компьютер, и лицензия окажется недействительной. Поэтому лучше заранее спросить разработчиков, можно ли активировать лицензию после переустановки операционной системы.
⚡
При переустановке не нужно вводить лицензионный ключ Windows 10, потому что компьютер и так его «помнит».
Синхронизировать данные. Переустановка Windows 10 удалит настройки системы и программ, которыми вы пользуетесь. Чтобы не настраивать все заново, можно предварительно включить синхронизацию данных — там, где эта функция вообще есть. Например, в Windows 10 можно ввести логин и пароль, и система сохранит ваши настройки в учетной записи. После переустановки введите логин и пароль еще раз — и система сама загрузит настройки.
Операционная система может годами работать без переустановки, но со временем скорость работы может снизиться. Переустановка чаще всего решает эту проблему, но бывают случаи, когда она не помогает. Например, если есть проблемы с оборудованием, драйверами, или когда на диске просто недостаточно места. Поэтому перед переустановкой лучше проверить, все ли в порядке с компьютером.
Тормозит компьютер? Проверьте, не пора ли его менять!
Пройдите бесплатный тест в мобильном приложении Банки.ру и узнайте, насколько ваша техника устарела
✅ Поймёте, поможет ли апгрейд или лучше купить новый.
✅ Получите советы, как выгодно заплатить за обновление техники.
Способ 1. Переустановка из параметров
Проще всего переустановить Windows 10, если включить компьютер, открыть параметры, перейти в раздел «Обновление и безопасность» и выбрать пункт «Восстановление». Эта опция вернет операционную систему в исходный вид, как будто бы только что купили компьютер.
Переустановка Windows 10 с помощью восстановления бывает с сохранением или удалением файлов
Если раньше вы сделали резервное копирование файлов, лучше выбрать вариант с удалением, потому что только так система гарантированно вернется в состояние новой. Если сохранять файлы, переустановка Windows 10 может оказаться бесполезной, потому что старые файлы будут нарушать работу и новой системы.
Затем нужно указать компьютеру, где взять новую систему. Здесь тоже есть два варианта: скачать установочный файл из интернета или переустановить Windows из локальной версии. Лучше выбирать первый вариант, потому что тогда на компьютер установится Windows 10 с самыми свежими обновлениями, что хорошо влияет на стабильность и безопасность системы. Если вы не хотите ждать, пока система скачивается, или у вас нет доступа к интернету, установите систему локально, а потом ее можно будет обновить до последней версии.
После переустановки Windows 10 компьютер перезагрузится тире и вы сможете пользоваться своей новой операционной системой.
Способ 2. Переустановка из режима восстановления
Бывает, что переустановить Windows из параметров невозможно, потому что просто не получается в них войти. Когда компьютер неисправен из-за вредоносных программ, параметры не открываются, система не реагирует на движение мышкой или нажатие кнопок на клавиатуре, либо система просто бесконечно загружается.
Разработчики предусмотрели такие внештатные ситуации, поэтому в операционной системы есть особый режим восстановления. В нем система работает только с необходимыми файлами, а все остальные игнорируют, как будто их нет. Главное, что игнорируются файлы, которые заражены вредоносными программами — система их словно «не видит», поэтому вирусы не могут навредить компьютеру.
Чтобы попасть в режим восстановления, включите компьютер и спустя секунду зажмите кнопку питания, пока компьютер не выключится. Повторите эту процедуру еще два раза, пока не увидите синий экран с тремя опциями:
Выберите «Устранение неполадок»
На втором шаге выберите вернуть компьютер в исходное состояние.
Здесь еще есть опция «Дополнительные параметры», но в нашем случае ее можно игнорировать
Наконец, выберите вариант «Просто удалить мои файлы». Вторая опция «Полностью очистить диск» сделает все то же самое, просто займет больше времени. Так что в данном случае достаточно первого варианта.
Полная очистка нужна, чтобы файлы гарантированно было нельзя восстановить, а при простом удалении это возможно
Что сделать после переустановки Windows 10
Войти в учетную запись Microsoft. Во время переустановки система предложит вам ввести логин и пароль от учетной записи Microsoft. Это поможет вам синхронизировать данные: не нужно будет заново выставлять настройки. Если у вас нет учетной записи, просто отключите интернет, и тогда можно будет создать локальную учетную запись, которая не будет сохранять ваши настройки.
Установить нужные программы. После переустановки операционная система будет выглядеть так, как будто вы только что приобрели компьютер или ноутбук. В ней не будет привычных вам программ — их нужно скачивать и настраивать заново. Если раньше вы включали синхронизацию для программ, то их настройки загрузятся автоматически.
Обновить систему. Переустановленная Windows 10 может не содержать последних обновлений, что негативно влияет на работоспособность. Поэтому после установки зайдите в параметры и выберите раздел «Обновление и безопасность», чтобы проверить, можно ли обновить систему.
Также если вы делали резервное копирование, можно перенести все необходимые файлы обратно на компьютер. По возможности храните файлы на диске, где нет установленной Windows 10, потому что в случае сбоя системы документы могут потеряться.
Что делать, чтобы не приходилось переустанавливать систему в будущем
Обычно вопрос о переустановке Windows 10 возникает, когда система начинает плохо работать, и владелец компьютера хочет одним махом решить все проблемы. Чаще всего переустановка помогает, но со временем проблема может возникнуть. Чтобы не пришлось переустанавливать систему, можно следить за компьютером:
- Очищать от пыли, в том числе внутри. Пыль может нарушить нормальную работу компьютера, например, забить систему охлаждения, из-за чего компьютер будет часто выключаться.
- Регулярно обновлять систему. Самый простой способ — включить автоматическое обновление в параметрах безопасности. Если не хотите включать, проверяйте и устанавливайте обновления вручную, чтобы повысить безопасность и стабильность работы компьютера.
- Пользоваться только официальными программами. Приобретать программы следует на сайтах разработчиков или в крупных магазинах. Если скачивать бесплатные взломанные версии, есть риск установить на свой компьютер вредоносные программы.
- Заходить только на надежные сайты. Вирусы могут попасть на компьютер, если вы просто пользуетесь интернетом и попали на сайт, созданный злоумышленниками. Чтобы избежать заражения компьютера, пользуйтесь известными официальными интернет-ресурсами.
Если вы соблюдаете все эти рекомендации, а компьютер все равно работает медленно, дело может быть в устаревшем оборудовании. Операционные системы со временем становятся более требовательны к ресурсам компьютера. Например, система может работать некорректно, если в компьютере установлен процессор старого поколения. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям, список есть на сайте Microsoft.
Что нужно запомнить
- Перед переустановкой сохраните все файлы на флешку или переместите на другой диск, а также подготовьте лицензионные ключи для всех ваших программ.
- Проще всего переустановить Windows из параметров, но если компьютер неисправен, подойдет только режим восстановления.
- После переустановки войдите в учетную запись Microsoft, чтобы синхронизировать настройки.
- Следите за компьютером, чтобы не приходилось переустанавливать систему в будущем.
- Если заходите с компьютера на «Госуслуги» и другие сервисы, где хранятся ваши персональные данные, то полезно прочитать наш гайд о безопасности.
Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.
Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.
Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
-
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.