Как переустановить службу смарт карта windows 10

  • Created by , last modified on Aug 27, 2024

Нет доступа к системной службе «Смарт-карты«. Дальнейшая работа невозможна.

Описание

При запуске Панели управления Рутокен на вкладке Администрирование отображается сообщение: «Нет доступа к системной службе «Смарт-карты». Дальнейшая работа невозможна. Если вы подключены через службу Удаленных рабочих столов (RDP), смотрите подробности здесь«

Решение

Существует две причины отображения этого сообщения:

1. Подключение производится через «Удаленный рабочий стол» (RDP). Рутокен вставлен в компьютер, к которому подключаются удаленно.

Эта схема является неправильной. С подробным описанием можно ознакомиться в этой статье.

2. Проблема со службой «Смарт-карта».

При локальном подключении (или при правильном подключении по RDP) эта ошибка указывает на проблемы со службой «Смарт-карта».

Для решения воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Убедитесь, что у веток реестра (Пуск — Выполнить — regedit)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers

есть полный доступ у пользователей: Система, Local Service и текущий пользователь (под которым осуществлен вход): щелкните правой кнопкой мыши по необходимой ветке, выберите пункт Разрешения, выберите нужного пользователя(*) и установите внизу галочку Полный доступ.

Картинка с сайта: dev.rutoken.ru

(*) Если нужного пользователя в выборе нет — нужно его добавить:

Нажмите Добавить.

В поле Введите имена выбираемых объектов введите LO.

Нажмите Проверить имена.

Выберите Local Service. 

2. Убедитесь, что Служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService (Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы).

Попробуйте Запустить/Перезапустить службу.

Картинка с сайта: dev.rutoken.ru

3. Если служба не работает/не запускается/не перезапускается — может понадобиться ее переустановка (Только системным администраторам!). 

1) Win7, Vista, Win8/8.1, Win10

•Запустите файл (smart-card-7) из вложения.

•Перезагрузите компьютер.

smart-card-7.zip

2) WinXP

•Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP).

•Перезагрузите компьютер.

Smart-Card-XP.zip

4. Возможно какое-либо ПО может блокировать службу «Смарт-карта». Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы со службой «Смарт-карта». 

5. Иногда ошибка может быть в самой ОС. Порой приходится переустанавливать сервис пак, или саму ОС.

  • No labels

Источник

вопросы

Картинка с сайта: astral.ru

Из нашей статьи вы узнаете:

Случается, что служба смарт-карт не запускается и выдаёт ошибку об отсутствии доступа к системной службе. Это происходит в Панели управления Рутокен. Полный текст сообщения выглядит следующим образом:

«Нет доступа к системной службе «Смарт-карты». Дальнейшая работа невозможна. Если вы подключены через службу Удалённых рабочих столов (RDP), смотрите подробности здесь».

Рассмотрим, что делать, если невозможно подключиться к службе управления смарт-картами.

Что делать, если служба управления «Смарт-карта» не запускается

Нет доступа к системной службе Смарт-карты фото №1

Картинка с сайта: astral.ru

Данное сообщение об отсутствии доступа к системной службе появляется по двум причинам:

  1. Рутокен подключён через удалённый стол.
  2. Проблема со службой «Смарт-карта».

Рутокен подключён через удалённый стол

Рутокен — это персональное устройство. Он должен использоваться только владельцем. Работать с электронной подписью через удалённый стол противоречит идее применения аппаратных средств подписи и аутентификации. Подключать ключевой носитель нужно только к локальному компьютеру, а программа терминального клиента должна быть настроена на проброс смарт-карт. Если Рутокен подключён к удалённому компьютеру, то отключить в случае надобности его физически не получится. Злоумышленники могут перехватить ваши учётные данные и пин-код от электронной подписи для несанкционированного использования.

Проблема со службой «Смарт-карта»

Если носитель подключён к локальному компьютеру, а доступа всё равно нет, то ошибка в службе «Смарт-карта».

Если служба управления смарт-картами не запускается, необходимо сделать следующее:

  1. Убедиться, что ветки реестра имеют данный путь:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
  • Убедиться, что к данным веткам есть доступ у текущего пользователя и Local Service.
  • Если доступа нет, нажать правой кнопкой мыши на необходимую ветку, перейти в пункт «Разрешения», выбрать пользователя и поставить отметку напротив «Полный доступ».

    • Нет доступа к системной службе Смарт-карты фото №2

    Картинка с сайта: astral.ru

  • Если пользователя нет, нужно сделать следующее: нажать «Добавить», ввести имена выбираемых объектов, ввести LO. Далее нажать на «Проверить имена» и выбрать Local Service.
  • Далее необходимо убедиться в том, что служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService. Перейти в меню «Пуск», затем «Панель управления», далее «Администрирование» и «Службы».
  • Включить или осуществить повторный пуск службы.
  • Если после этого служба управления «Смарт-карта» Рутокен не запустится, её необходимо переустановить. Сделать это может только системный администратор.

    • Переустановка службы управления «Смарт-карта» для Win7, Vista, Win8/8.1, Win10

    Для того чтобы обновить службу «Смарт-карта», потребуется:

    1. Запустить файл (smart-card-7) из вложения.
    2. Перезагрузить компьютер.

      3. smart-card-7.zip

    Переустановка службы управления «Смарт-карта» для WinXP

    Для того чтобы обновить службу «Смарт-карта» на Windows XP, потребуется:

    1. Переустановить службу согласно инструкции из вложения (Smart-Card-XP).
    2. Перезагрузить компьютер.

      3. Smart-Card-XP.zip

    Прочие решения

    Служба «Смарт-карта» Рутокен может не запускаться из-за какого-либо программного обеспечения. Например, антивирус может считать её вредоносной или другие программы блокируют работу службы. Также ошибки могут возникать в самой операционной системе компьютера, и её нужно будет переустановить. В обоих случаях требуется обратиться к системному администратору.

    Свободный автор Астрал

    Источник

    Manages access to smart cards read by your computer. If this service is stopped, your computer will be unable to read smart cards. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

    Default Settings

    Startup type:
    Windows 10 Home 1507 Disabled
    Windows 10 Pro 1507 Disabled
    Windows 10 Education 1507 Disabled
    Windows 10 Enterprise 1507 Disabled
    Windows 10 Home 1511 Disabled
    Windows 10 Pro 1511 Disabled
    Windows 10 Education 1511 Disabled
    Windows 10 Enterprise 1511 Disabled
    Windows 10 Home 1607 Disabled
    Windows 10 Pro 1607 Disabled
    Windows 10 Education 1607 Disabled
    Windows 10 Enterprise 1607 Disabled
    Windows 10 Home 1703 Disabled
    Windows 10 Pro 1703 Disabled
    Windows 10 Education 1703 Disabled
    Windows 10 Enterprise 1703 Disabled
    Windows 10 Home 1709 Disabled
    Windows 10 Pro 1709 Disabled
    Windows 10 Education 1709 Disabled
    Windows 10 Enterprise 1709 Disabled
    Windows 10 Home 1803 Manual
    Windows 10 Pro 1803 Manual
    Windows 10 Education 1803 Manual
    Windows 10 Enterprise 1803 Manual
    Windows 10 Home 1809 Manual
    Windows 10 Pro 1809 Manual
    Windows 10 Education 1809 Manual
    Windows 10 Enterprise 1809 Manual
    Windows 10 Home 1903 Manual
    Windows 10 Pro 1903 Manual
    Windows 10 Education 1903 Manual
    Windows 10 Enterprise 1903 Manual
    Windows 10 Home 2004 Manual
    Windows 10 Pro 2004 Manual
    Windows 10 Education 2004 Manual
    Windows 10 Enterprise 2004 Manual
    Windows 10 Home 20H2 Manual
    Windows 10 Pro 20H2 Manual
    Windows 10 Education 20H2 Manual
    Windows 10 Enterprise 20H2 Manual
    Windows 10 Home 21H1 Manual
    Windows 10 Pro 21H1 Manual
    Windows 10 Education 21H1 Manual
    Windows 10 Enterprise 21H1 Manual
    Windows 10 Home 21H2 Manual
    Windows 10 Pro 21H2 Manual
    Windows 10 Education 21H2 Manual
    Windows 10 Enterprise 21H2 Manual
    Windows 10 Home 22H2 Manual
    Windows 10 Pro 22H2 Manual
    Windows 10 Education 22H2 Manual
    Windows 10 Enterprise 22H2 Manual
    Display name: Smart Card
    Service name: SCardSvr
    Service type: share
    Error control: normal
    Group: SmartCardGroup
    Object: NT AUTHORITY\LocalService
    Path: %SystemRoot%\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
    File: %SystemRoot%\System32\SCardSvr.dll
    Registry key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SCardSvr
    Privileges:
    • SeCreateGlobalPrivilege
    • SeChangeNotifyPrivilege

    Default Behavior

    Smart Card is a Win32 service. It is disabled in all editions of Windows 10 1507, Windows 10 1511, Windows 10 1607, Windows 10 1703, Windows 10 1709. This service is starting only if the user, an application or another service starts it in all editions of Windows 10 1803, Windows 10 1809, Windows 10 1903, Windows 10 2004, Windows 10 20H2, Windows 10 21H1, Windows 10 21H2, Windows 10 22H2.

    When the Smart Card service is started, it is running as NT AUTHORITY\LocalService in a shared process of svchost.exe along with other services. If Smart Card fails to start, the failure details are being recorded into Event Log. Then Windows 10 will start up and notify the user that the SCardSvr service has failed to start due to the error.

    Dependencies

    Smart Card cannot be started under any conditions, if the Windows Driver Foundation — User-mode Driver Framework service is disabled.

    Restore Default Startup Configuration of Smart Card

    Before you begin doing this, make sure that all the services on which Smart Card depends are configured by default and function properly. See the list of dependencies above.

    1. Run the Command Prompt as an administrator.

    2. Depending on the version of your operating system, copy the commands below, paste them into the command window and press ENTER.

    For Windows 10 1507 Home, Windows 10 1507 Pro, Windows 10 1507 Education, Windows 10 1507 Enterprise, Windows 10 1511 Home, Windows 10 1511 Pro, Windows 10 1511 Education, Windows 10 1511 Enterprise, Windows 10 1607 Home, Windows 10 1607 Pro, Windows 10 1607 Education, Windows 10 1607 Enterprise, Windows 10 1703 Home, Windows 10 1703 Pro, Windows 10 1703 Education, Windows 10 1703 Enterprise, Windows 10 1709 Home, Windows 10 1709 Pro, Windows 10 1709 Education, Windows 10 1709 Enterprise:
    sc stop SCardSvr

    sc config SCardSvr start= disabled

    For Windows 10 1803 Home, Windows 10 1803 Pro, Windows 10 1803 Education, Windows 10 1803 Enterprise, Windows 10 1809 Home, Windows 10 1809 Pro, Windows 10 1809 Education, Windows 10 1809 Enterprise, Windows 10 1903 Home, Windows 10 1903 Pro, Windows 10 1903 Education, Windows 10 1903 Enterprise, Windows 10 1909 Home, Windows 10 1909 Pro, Windows 10 1909 Education, Windows 10 1909 Enterprise, Windows 10 2004 Home, Windows 10 2004 Pro, Windows 10 2004 Education, Windows 10 2004 Enterprise, Windows 10 20H2 Home, Windows 10 20H2 Pro, Windows 10 20H2 Education, Windows 10 20H2 Enterprise, Windows 10 21H1 Home, Windows 10 21H1 Pro, Windows 10 21H1 Education, Windows 10 21H1 Enterprise, Windows 10 21H2 Home, Windows 10 21H2 Pro, Windows 10 21H2 Education, Windows 10 21H2 Enterprise, Windows 10 22H2 Home, Windows 10 22H2 Pro, Windows 10 22H2 Education, Windows 10 22H2 Enterprise:
    sc config SCardSvr start= demand

    3. Close the command window and restart the computer.

    The SCardSvr service is using the SCardSvr.dll file that is located in the C:\Windows\System32 directory. If the file is removed or corrupted, read this article to restore its original version from Windows 10 installation media.

    Источник

    Manages access to smart cards read by your computer. If this service is stopped, your computer will be unable to read smart cards. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

    This service also exists in Windows 11, 8, Vista and XP.

    Startup Type

    Windows 10 version Home Pro Education Enterprise
    1507 Disabled Disabled Disabled Disabled
    1511 Disabled Disabled Disabled Disabled
    1607 Disabled Disabled Disabled Disabled
    1703 Disabled Disabled Disabled Disabled
    1709 Disabled Disabled Disabled Disabled
    1803 Manual Manual Manual Manual
    1809 Manual Manual Manual Manual
    1903 Manual Manual Manual Manual
    1909 Manual Manual Manual Manual
    2004 Manual Manual Manual Manual
    20H2 Manual Manual Manual Manual
    21H1 Manual Manual Manual Manual
    21H2 Manual Manual Manual Manual
    22H2 Manual Manual Manual Manual

    Default Properties

    Display name: Smart Card
    Service name: SCardSvr
    Type: share
    Path: %WinDir%\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
    File: %WinDir%\System32\SCardSvr.dll
    Error control: normal
    Group: SmartCardGroup
    Object: NT AUTHORITY\LocalService
    Privileges:
    • SeCreateGlobalPrivilege
    • SeChangeNotifyPrivilege

    Default Behavior

    The Smart Card service is running as NT AUTHORITY\LocalService in a shared process of svchost.exe. Other services might run in the same process. If Smart Card fails to start, the error is logged. Windows 10 startup proceeds, but a message box is displayed informing you that the SCardSvr service has failed to start.

    Dependencies

    Smart Card is unable to start, if the Windows Driver Foundation — User-mode Driver Framework service is stopped or disabled.

    Restore Default Startup Type of Smart Card

    Automated Restore

    1. Select your Windows 10 edition and release, and then click on the Download button below.

    2. Save the RestoreSmartCardWindows10.bat file to any folder on your hard drive.

    3. Right-click the downloaded batch file and select Run as administrator.

    4. Restart the computer to save changes.

    Note. Make sure that the SCardSvr.dll file exists in the %WinDir%\System32 folder. If this file is missing you can try to restore it from your Windows 10 installation media.

    Yea, though I walk through the valley of the shadow of death, I will fear no evil: for thou art with me; thy rod and thy staff they comfort me.

    Источник

    Опубликовано вт, 22/08/2023 — 17:48 пользователем serg kaac

    Существует две причины отображения этого сообщения:

    1. Подключение производится через «Удаленный рабочий стол» (RDP). Рутокен вставлен в компьютер, к которому подключаются удаленно.

    Эта схема является неправильной. С подробным описанием можно ознакомиться в этой статье.

    2. Проблема со службой «Смарт-карта».

    При локальном подключении (или при правильном подключении по RDP) эта ошибка указывает на проблемы со службой «Смарт-карта».

    Для решения воспользуйтесь следующим алгоритмом:
    1. Убедитесь, что у веток реестра (Пуск — Выполнить — regedit)

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers

    есть полный доступ у двух пользователей: Local Service и текущий пользователь (под которым осуществлен вход): щелкните правой кнопкой мыши по необходимой ветке, выберите пункт Разрешения, выберите нужного пользователя(*) и установите внизу галочку Полный доступ.

    Картинка с сайта: www.winpe.ru

    (*) Если нужного пользователя в выборе нет — нужно его добавить:

    Нажмите Добавить.

    В поле Введите имена выбираемых объектов введите LO.

    Нажмите Проверить имена.

    Выберите Local Service.

    2. Убедитесь, что Служба «Смарт-карта» запущена от имени NT AUTHORITY\LocalService (Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы).

    Попробуйте Запустить/Перезапустить службу.

    Картинка с сайта: www.winpe.ru

    Если служба не работает/не запускается/не перезапускается — может понадобиться ее переустановка.
    Переустановите службу смарт-карт и перезагрузите компьютер.

    Фото: 

    • Блог пользователя serg kaac

    Похожие материалы по этой теме на сайте

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
  • Как активировать windows 7 professional 32 bit
  • Как сделать безымянную папку windows 10
  • Windows 10 беспроводной дисплей тормозит
  • Как узнать какие драйвера нужно обновить windows 10
  • Роль postgres не существует windows