Все способы:
- Способ 1: Сопоставление типов файлов
- Способ 2: Решение проблем со штатным приложением «Фотографии»
- Вариант 1: Сброс настроек
- Вариант 2: Встроенное средство устранения неполадок
- Вариант 3: Переустановка штатного приложения
- Способ 3: Использование сторонних программ
- Дополнительные рекомендации
- Вопросы и ответы: 5
Если не удается открыть определенное изображение в формате JPG, то вполне вероятно, что оно повреждено. Попробуйте восстановить его, используя специализированный софт.
Подробнее: Программы для восстановления поврежденных фото
Способ 1: Сопоставление типов файлов
Наиболее распространенная причина, из-за которой в Windows 10 не открываются фотографии, — это сбитые настройки ассоциаций типов файлов для формата JPG. Такое случается из-за различных системных ошибок или неправильных действий пользователя. Проблему можно решить самостоятельно:
Эта и некоторые следующие инструкции в равной степени актуальны и для файлов в JPEG. Другими словами, если с их просмотром тоже есть проблемы, выполняйте рекомендации не только для JPG, но и для JPEG.
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
- В открывшемся окне перейдите в раздел «Приложения».
- Слева кликните по вкладке «Приложения по умолчанию», а в центральной части окна — по строке «Выбор стандартных приложений для типов файлов».
- Откроется новое окно со списком форматов – дождитесь, пока он полностью загрузится. Отыщите пункт «.jpg». Если напротив него отображается иконка в виде плюса, значит, сопоставление не задано. Нажмите на этот значок и из выпадающего меню выберите приложение для просмотра изображений в этом формате. По умолчанию обычно устанавливается «Фотографии».
Чтобы обновить сопоставление типов файлов, перезагрузите компьютер по завершении настройки.
Способ 2: Решение проблем со штатным приложением «Фотографии»
В Windows 10 предустановлено фирменное приложение для просмотра фотографий в наиболее распространенных форматах. По умолчанию именно это средство и должно открывать JPG, но когда этого не происходит, есть смысл поискать причину в работе «Фотографий».
Вариант 1: Сброс настроек
Если изображения не открываются в «Фотографиях» и ошибка связана с самим приложением, то большинство проблем, в частности, эта, решаются полным сбросом его параметров. При этом все значения настроек будут возвращены к исходным:
- Проделайте Шаги 1 и 2 из Способа 1, чтобы перейти в раздел с установленными приложениями, затем, оставаясь на вкладке «Приложения и возможности», в списке найдите «Фотографии» и кликните по строке левой кнопкой мыши.
- Щелкните по ссылке «Дополнительные параметры».
- В новом окне пролистайте до раздела «Сбросить» и воспользуйтесь кнопкой «Сброс». В дополнительном окне подтвердите действие.
Как только настройки приложения будут сброшены, вручную перезагрузите компьютер.
Вариант 2: Встроенное средство устранения неполадок
Также можно использовать встроенное средство Windows, способное проверить систему на наличие ошибок, которые появляются в работе тех или иных компонентов, затем устранить их автоматически. Поскольку «Фотографии» является приложением Microsoft Store, то и проверять надо будет магазин:
- Через «Параметры» перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Слева нажмите на «Устранение неполадок», а в основной части окна – на ссылку, открывающую дополнительные средства.
- В списке компонентов найдите «Приложения из Магазина Windows» и нажмите на него левой кнопкой мыши.
- Щелкните по появившейся кнопке, которая запускает средство.
Останется дождаться окончания проверки. Если проблемы будут найдены, то средство исправит их самостоятельно либо предложит инструкцию для ручного решения.
Вариант 3: Переустановка штатного приложения
В некоторых случаях помогает более радикальный метод – полная переустановка приложения «Фотографии». Сделать это стандартным способом нет возможности, но можно использовать специальные команды для удаления и установки по новой:
- Запустите консоль «Windows PowerShell» от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» или воспользуйтесь системным поиском.
- Введите команду
Get-AppxPackage * photos * | Remove-AppxPackage
и нажмите на клавишу «Enter», чтобы удалить приложение. - Потом после завершения процедуры нужно снова его установить – выполните команду
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
.
На этом переустановка приложения завершена. Попробуйте открыть фотографию в формате JPG.
Способ 3: Использование сторонних программ
В качестве альтернативы можно установить программы от сторонних разработчиков. Большинство их них распространяется на бесплатной основе, а также располагает дополнительными функциями, в том числе простыми графическими редакторами с набором базовых инструментов. Наш автор рассматривал несколько популярных и эффективных решений, с помощью которых можно открыть фотографии формата JPG.
Подробнее: Открываем изображения формата JPG
Можно задать открытие изображений через установленную стороннюю программу по умолчанию:
- Кликните правой кнопкой мыши по файлу и из контекстного меню выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» в строке «Приложение» нажмите на кнопку «Изменить», чтобы выбрать другой просмотрщик.
- В списке нажмите на нужное приложение или укажите к нему путь через «Проводник», выбрав опцию «Найти другое приложение на этом компьютере».
- В предыдущем окне со свойствами файла примените и сохраните настройки.
Как только приложение для открытия будет задано, все изображения в этом формате по умолчанию станут открываться в нем. Также можете настроить ассоциации типов файлов так же, как в Способе 1.
Дополнительные рекомендации
Есть несколько универсальных советов, которые могут помочь с различными системными ошибками, включая невозможность просмотреть JPG-фото. Попробуйте просканировать Windows на наличие вирусов, потому как они являются одной из самых распространенных причин неполадок.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Также неисправности появляются тогда, когда в результате каких-либо причин повреждается целостность системных файлов, отвечающих за корректное функционирование системы. Для проверки используются встроенные утилиты – SFC и DISM. Переходите по ссылке, чтобы узнать, как их применить.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
В крайнем случае можно попытаться откатить состояние системы до предыдущего, используя контрольную точку восстановления. Вероятно, вы недавно установили приложение, которое вмешалось в работу системы, или произошел критический сбой. В этом случае все недавно инсталлированные программы будут удалены, а внесенные настройки откатятся до прежних.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
The Windows error «It looks like we don’t support this file format jpg» actually happens when the photo viewer or editor cannot read or recognize the selected JPG photo that you want to open. In most situations, your JPG file may be damaged or corrupted, and you’ll need professional JPG repair tool like EaseUS Fixo Photo Repair to fix the corruption.
Why You Encounter «It Looks Like We Don’t Support This File Format JPG»
You may often save photos that are taken on your phone, camera, or other devices, or downloaded online, to your computer for better viewing and saving. But one of the most common issues popping up when you are checking pictures with the Windows Photo Viewer or the Photos application is JPG files not opening in Windows 10.
Windows 10/11 cannot open JPG files error messages might be:
- It looks like we don’t support this file format
- Windows Photo Viewer can’t open this picture because either Photo Viewer doesn’t support this format, or you don’t have the latest updates to Photo Viewer.
- Windows Photo Viewer can’t open this picture because the file appears to be damaged, corrupted, or is too large.
- [FileName] We can’t open this file.
Why does Windows say they don’t support this file format when you’re trying to open a JPG photo?
If the Windows Photo Viewer says that we cannot open JPG files, the possible reasons are as follows:
- The JPG file appears to be corrupted or damaged.
- The Photo Viewer is not the latest version.
- The JPG file is too large.
- The Windows Photo Viewer application is corrupted.
- The file system of the hard drive is broken.
If your Windows PC cannot open JPG files, figure out the tested solutions in this tutorial to quickly regain access to your JPG images. Let’s start.
Method 1. Fix ‘It Looks Like We Don’t Support This File Format JPG’ with Photo Repair Tool
💡Expert Tip: A professional photo repair tool can quickly fix header or data corruption in JPG files without losing image quality.
One of the main reasons the Photo Viewer cannot open JPG files is that they are corrupted. In this situation, a professional file repair tool works best. EaseUS Fixo Photo Repair integrates repair features to help users to fix corrupted files easily and efficiently.
- Fix recovered JPG files not opening without advanced skills
- Repair damaged photos in JPG, JPEG, PNG, and BMP types
- Fix corrupted PDF documents efficiently
- Repair damaged MP4, MOV, and GIF videos
Free download this JPG repair tool to fix the corrupted JPG files and reopen them successfully.
Step 1. Launch Fixo on your computer. You can choose «Photo Repair» to repair photos that cannot be opened, partially missing, etc. Click «Add Photos» to select corrupted photos.
Step 2. You can repair multiple photos at once by clicking the «Repair All» button. If you want to repair one photo, move your pointer to the target photo and choose «Repair».
Step 3. You can click on the eye icon to preview the photos and click «Save» to save a selected photo. Choose «Save All» to save all the repaired images. Click «View Repaired» to locate the repaired folder.
If you can’t open JPG on Mac, downloading the Mac version can help you solve the JPG issues. Don’t forget to share this JPG repair solution on social media to help more readers!
Method 2. Change JPG File Format to Fix Windows Does Not Support JPG
💡Expert Tip: Renaming or converting the file to a different image format like PNG or BMP can sometimes bypass compatibility issues.
If you get a clear error saying you cannot open the JPG image because the format is not supported, the solution is to convert the file type.
You can rename the picture or use a reliable file converter or an image editor to change the file format. But before you try this method, copy the original file to a different place for backup.
Go on with the next method if the extension change fails.
Method 3. Reduce JPG Image Size to Fix It Appears That We Don’t Support This File Format
💡Expert Tip: Oversized JPG files may trigger loading errors—compress the file to improve compatibility and performance.
If your JPG photos are of high quality and high definition, they will be large in size. Then, the Windows Photos application cannot open these large JPG files on a computer. To solve the problem, you can use an image editor, such as the Windows default tool, Paint, to reduce the JPG file size.
Method 4. Try a Different Photo Viewer to Open Unsupported JPG Files
💡Expert Tip: Not all viewers support every JPG variant — try using other third-party apps.
If the Windows Photo Viewer still cannot open JPG files after changing the file extension and size, try to open the images with another photo-viewing program. You can download a reliable third-party photo viewer or editor, such as Photoshop, to open the JPG files. Changing photo viewer or editor can also be helpful when you can’t open PNG files.
You can share these quick fixes with more friends and help them solve the Windows cannot open JPG files problem!
Method 5. Update Microsoft Photos to Fix JPG Not Opening
💡Expert Tip: An outdated Photos app may lack support for newer image standards — updating ensures maximum compatibility.
The Windows Photo Viewer cannot open JPG files when it is outdated. The old version might have many issues, including file capability problem. Updating Windows Photo Viewer should solve the JPG not opening error.
Steps to update the Photos app on Windows 10/11:
Step 1. Go to «Start > Settings > Update & Security > Windows Update».
Step 2. Click «Check for updates».
Step 3. Check the Photo Viewer box and click «Install Updates».
Step 4. Restart your computer and check if you can open the JPG files.
Method 6. Repair the Microsoft Photos App to Open JPG Files
💡Expert Tip: Repairing the app through Windows settings can resolve hidden glitches that prevent JPG files from opening.
When the Windows Photos app is corrupted or has a problem, it may stop working properly, including not opening JPG files. In this case, you should repair the app. Follow the steps below:
Step 1. Press Win + I to open Windows Settings.
Step 2. Click «Apps > Apps & features».
Step 3. Scroll down and select Microsoft Photos. Click it and choose «Advanced options».
Step 4. Scroll down and click «Repair».
Method 7. Repair Corrupted System Files to Fix Windows Doesn’t Support JPG Format
💡Expert Tip: Corrupted system files may disrupt how Windows handles images — use SFC or DISM tools to scan and fix system integrity.
Corrupt system files might prevent your computer from opening JPG files. To repair corrupted system files, you can use the SFC (System File Checker) of Windows to scan and replace any corrupted files on your computer.
Step 1. Click the Search box and type CMD.
Step 2. Choose Command Prompt and select Run as administrator.
Step 3. On the Command Prompt window, type sfc/scannow and press Enter.
If the SFC scans and verifies that the protected system file has been corrupted or damaged, it will repair and replace it with the correct copy. After the process, restart your computer and check if the Windows Photo Viewer can open your JPG files.
Conclusion
Windows Photos Viewer cannot open JPEG files is not a new problem for us. Don’t fret when the issue occurs. Try the above ways to troubleshoot. If the JPG not opening problem is caused by corrupted images, use EaseUS photo repair tool to fix and restore JPG files efficiently
JPG File Format Not Supported FAQs
If you have more questions about this JPG error, try to learn more from the following questions and answers:
1. How do I fix ‘It looks like we don’t support this file format jpg’ after recovery?
You have multiple ways to fix «It looks like we don’t support this file format» when opening a recovered JPG file:
- 1. Apply Photo Repair Tool — EaseUS Fixo Photo Repair
- 2. Change JPG File Format
- 3. Reduce JPG Image Size
- 4. Try a Different Photo Viewer to Open JPG Files
- 5. Update the Microsoft Photos to the Latest Version
- 6. Repair the Microsoft Photos Apps
- 7. Repair Corrupted System Files
2. Why is my JPG file not supported by the Windows Photos app?
There are some possible reasons that cause the Windows Photos app to not open your JPG files:
- The file is corrupted
- The file has an unsupported JPG variant
- Incorrect file extension
- Too large or high resolution
- Outdated Photos app
- Issues with the app or Windows system
3. Can I repair JPG files to fix the ‘It looks like we don’t support this file format’ error in Windows 11?
Sure, you can repair corrupted JPG files with professional photo repair software to fix «It looks like we don’t support this fie format.» error in Windows 11. We highly recommend EaseUS Fixo Photo Repair; it’s a user-friendly photo fixer to help you repair corrupted JPG and JPEG files in minutes.
“Recently, I upgraded to Windows 10. But now I cannot open JPG files. When I try to open an image, I get the message – ‘The app didn’t start.”
“I can’t open JPEG files in Photos app on Windows 10. I installed another photo viewer on my system. Is there a way to open JPEG files on Windows 10 default app?”
Windows 10 can’t open the JPEG file? The Photos app gives some error, or the Windows Image Viewer crashes when you try to open JPG pictures? This is a widely reported issue in Windows 10.
If you are facing this issue, here are some simple solutions that can fix the “Windows 10 not opening JPEG file” issue.
Why you can’t open JPEG files on Windows 10 PC
When the photo apps fail to open JPEG or show an error, it is mostly related to the apps glitch. A system malfunction or bugs also won’t let you perform a simple task like opening an image file on the computer.
So there can be any reason for a JPG file not opening on Windows, such as:
- Flawed Windows 10 update
- JPEG photo viewer is outdated
- Windows image viewer program is broken
- JPEG file has turned corrupt
- Software conflict on your PC
How to open JPEG files on Windows 10
JPEG is a common image file format that is compatible with almost all operating systems and devices. Windows 10 uses the Photos App as the default image viewer, recommended by Microsoft. Sometimes users may also install third-party apps to open or edit JPEG files on their computer.
If a JPEG file is not opening on your computer, the problem could be with Windows or the photo viewer program or your JPEG file may be damaged. So try the below methods that can fix such issues:
- Rename the JPEG file.
- Update Windows 10 Photo Viewer.
- Run an SFC scan.
- Restore to the default Photos app.
- Repair the image viewer program on Windows 10.
- Open JPEG files in another application.
- Use JPEG repair software.
Methods to fix Windows 10 can’t open JPG files
Solution 1: Rename the JPEG file
Sometimes wrong file extension cannot open JPG files with Windows Photo Viewer. Rename the file and use .jpeg as an extension. It may open the JPG image on Windows 10.
Solution 2: Update Windows 10 Photo Viewer
Updates usually fix bugs and glitches in applications. Begin by updating your image viewer program to fix the “JPEG file not opening” error in Windows 10.
Windows update automatically updates its default apps.
Steps to update your Photos App in Windows 10:
- On your PC, go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update
- Select Check for updates.
- Check in the box against the Photos App icon. Click Install Updates.
- Wait until the updates finish and then restart the computer.
If Windows update can’t open JPEG, update the Photos app directly from Microsoft Windows Store.
Steps to update Photos App from Microsoft Store on Windows 10:
- In the Search box, type Microsoft Store.
- In the Microsoft Store window, on the top-right corner, click on the 3 dots. Select Download and Updates.
- Look for the Photos App in the list of “Available Updates.” Click on Get Updates. Photos App updates will get automatically installed.
Solution 3: Run an SFC scan
Broken operating system components may not let Windows 10 to open JPG files. Try to fix the problem by running an SFC scan on Windows 10.
Steps to run the SFC scan:
- Click Start on your PC. In the search box, type CMD.
- Right-click on the Command Prompt and select Run as Administrator.
- Type sfc/scannow, and press Enter.
- Restart your PC.
Now check if the JPG/ JPEG files can open in Windows 10, else move to the next method.
Solution 4: Restore to default Photos app
Often an image file does not open in your system due to a software conflict. If you are using any third-party image viewer on Windows 10, prefer to go back to the default Photos app.
Steps to restore default Photos App on Windows 10:
- Go to Settings > Applications > Default apps.
- Scroll down and click on the Reset button.
This will reset all the default apps recommended by Microsoft on your Windows 10. Next, restart your PC and check whether the JPG file opens in Windows.
Solution 5: Repair the image viewer program on Windows 10
Windows has the provision to repair any app that isn’t working properly on it. If you cannot open JPG files in Windows 10, choose to repair the image viewer on your computer. You can repair any image viewer such as the Microsoft Photos app, IrfanView, XnView, or others on Windows 10.
You can also choose to “Reset” the image viewer program, but this will delete all the apps data on your system.
Steps to repair image viewer program on Windows 10:
- Go to Settings > Applications > Applications and Features.
- Scroll down to the picture viewer program that is causing the ‘JPEG file not opening’ problem. Click on it, and select Advanced options.
- Scroll down and click on the Repair button.
- Now, open JPEG file in the photo viewer program.
Solution 6: Open JPEG files in another application
If updating, repairing or resetting the image viewer doesn’t fix the ‘JPEG not opening’ issue, use a different application. There are plenty of other JPEG-friendly programs such as Paint 3D, IrfanView, Snip & Sketch, Cool File Viewer, Photoshop, Inkscape, etc.
Solution 7: Use a JPEG repair software
JPEG won’t open on Windows 10 if the file is corrupt. To rule out corruption, check for 2 things:
- Whether all the JPEG/ JPG photos are not opening or the problem is with a few files.
- Whether the JPEG file is opening in MS Paint.
If some specific JPEG files are not opening in Windows, and you cannot view them in Paint, it indicates that JPEG photos may be corrupt.
Use an effective JPEG photo repair software – Stellar Repair for Photo to fix the file corruption.
The software can fix unreadable JPEG/ JPG image files by repairing corrupt header, data, invalid image file structure, etc. You can repair inaccessible and error showing JPEG photos as well.
Key advantages of Stellar Repair for Photo:
- Quickly repairs unlimited photos in one go
- Offers advance repair for severely corrupt JPEG files by using sample JPEG image
- Fixes grains, greying, or blur in photos
- Repairs RAW image files formats along with JPEG
Steps to repair corrupt JPEG photos:
- Download and run Stellar Repair for Photo on Windows 10.
- Click Add File.
- Click Repair.
- Preview the repaired JPEG photos, and click Save Repaired Files.
- Now your JPEG file should open perfectly in any image viewer on Windows 10.
Conclusion
Windows 10 can sometimes give you a hard time. Sometimes, pictures in JPEG/ JPG format neither open in Windows 10 default Photos App nor another image viewer on the computer.
Here we have suggested 7 ways to fix the problem. The above solutions are there to help you open JPEG image file in Windows 10.
When none of the ways to fix the photos apps or system glitches work, there are chances that your JPEG file is corrupt. Get Stellar Repair for Photo to fix corrupt JPEG images and view them perfectly again on Windows 10 PC.
Was this article helpful?
YES2
NO
Не удается открыть файл JPG после восстановления
“Привет, сегодня я случайно очистил свой USB-накопитель при использовании командной строки, потому что непреднамеренно выбрал неправильный номер диска. В любом случае, я восстановил кучу файлов, но есть несколько файлов JPG, которые я восстановил, и когда я пытаюсь открыть их, это не работает. Я думаю, что hex-данные могут быть повреждены, но я не уверен, что делать.”
——От Reddit
Не удается открыть файлы JPG в Windows 10 или 11? Вы не одиноки. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, хотя особенности могут отличаться. Некоторые видят сообщения об ошибках типа “Мы не можем открыть этот файл”, у других возникают проблемы с их программой просмотра фотографий по умолчанию, а некоторые в конечном итоге получают поврежденные файлы JPG после попытки восстановления. В этой статье мы рассмотрим семь эффективных способов исправить то, что файл JPG не открывается в Windows 10 и 11. Независимо от того, с каким конкретным препятствием вы сталкиваетесь, существуют готовые решения, которые помогут вам восстановить и открыть ваши файлы изображений.
Часть 1: Почему мой файл JPG не открывается?
Давайте начнем с понимания того, почему файлы JPG не открываются на вашем компьютере. Как только вы поймете возможные причины, устранение неполадок станет более простым. Вот основные причины:
- Файл JPG поврежден из-за неполной загрузки, ошибок передачи или проблем с хранением.
- Программа просмотра фотографий по умолчанию или сторонних производителей может быть устаревшей или не соответствовать требованиям.
- Неправильные или отсутствующие расширения файлов могут привести к трудностям при открытии файлов JPG.
- Ошибки физического или логического диска могут повлиять на доступ к файлам JPG.
- Вредоносное программное обеспечение может повредить файлы JPG, сделав их недоступными.
Часть 2. Как исправить “Не удается открыть файлы JPG в Windows 10”
По каким бы причинам вы не можете открыть файлы JPG, для решения этой проблемы доступно несколько способов:
Способ 1. Восстановите поврежденные файлы JPG с помощью 4ddig File Repair
Как уже говорилось ранее, вы не сможете открыть файл JPG на своем компьютере, если сам файл поврежден. Столкнувшись с такой ситуацией, вам понадобится профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов, чтобы восстановить поврежденный файл JPG. Наша главная рекомендация для решения этой задачи — 4DDiG File Repair, надежное и удобное в использовании решение для исправления различных проблем, связанных с файлами, включая не открывающийся файл JPG, не воспроизводимое загруженное видео и т.д.
Вот ключевые функции 4DDiG File Repair.
- Восстановите файлы, которые, возможно, стали недоступны из-за повреждения.
- Поддержка всех популярных форматов файлов фотографий, включая JPG, JPEG, PNG, RAW, SRW, CRW, RAF, SVG, TIFF, CR2, DNG и т.д.
- Совместимость с различными типами устройств хранения.
- Восстанавливайте до 3000 фотографий одновременно, чтобы сэкономить время.
- Обеспечьте высокую скорость восстановления и высокий процент успеха.
- Полная безопасность благодаря 256-битному шифрованию.
Давайте рассмотрим, насколько эффективно вы можете использовать восстановление файлов 4DDiG для исправления того, что файлы JPG не открываются.
-
Установите и запустите восстановление файлов 4DDiG на вашем компьютере. Выберите опцию “Восстановление фотографий” и нажмите “Пуск” в разделе «Исправление ошибок фотографий».
-
Нажмите “Добавить фотографии” и выберите файлы JPG, которые не открываются.
-
Когда поврежденные файлы JPG будут добавлены, нажмите “Начать восстановление”, чтобы начать процесс восстановления. Инструмент быстро выявит и устранит любую проблему, препятствующую открытию ваших файлов JPG.
-
После завершения восстановления нажмите «Просмотреть результаты», чтобы просмотреть восстановленные файлы JPG.
-
Если они выглядят хорошо, выберите их и нажмите “Экспортировать все”, чтобы сохранить их в выбранном вами месте. нажмите кнопку «Экспортировать все», чтобы сохранить файлы на вашем компьютере.
Вот и все! Теперь вы должны иметь возможность открывать файл JPG и получать к нему доступ без каких-либо проблем, используя предпочитаемый вами программу просмотра фотографий.
Способ 2. Сбросьте или восстановите программу просмотра фотографий по умолчанию
Проблемы с программой просмотра фотографий по умолчанию также могут привести к тому, что файл JPG не открывается в Windows 10/11. Вы можете попытаться решить эту проблему, сбросив или восстановив программу просмотра фотографий, чтобы восстановить ее функциональность. Вот как вы можете это сделать:
- Нажмите клавиши Windows и I вместе, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Приложения и функции» на левой панели.
-
Прокрутите страницу и найдите приложение Microsoft Photos. Нажмите на него, чтобы развернуть и выбрать дополнительные параметры.
-
Перейдите в раздел «Сброс» и при необходимости нажмите кнопку «Сброс» или «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране и подождите несколько секунд, пока приложение восстановит или сбросит настройки.
Перезагрузите компьютер и снова откройте файл фотографии, который в прошлый раз отказывался открываться.
Способ 3. Обновите Windows 10/11 Photo Viewer
Иногда причиной невозможности открыть файл JPG в Windows 10/11 может быть устаревшая программа просмотра фотографий по умолчанию. Чтобы устранить эту проблему, вы можете обновить приложение Microsoft Photos до последней версии из магазина Майкрософт.
- Откройте меню «Пуск», найдите приложение Microsoft Store и откройте его.
- Перейдите к опции «Библиотека» на левой панели.
-
В разделе «Обновления и загрузки» проверьте, доступно ли приложение Microsoft Photos. Если присутствует, нажмите кнопку Обновить, чтобы обновить приложение до последней доступной версии.
Как только приложение обновится, перезагрузите компьютер и снова откройте файл с фотографией.
Способ 4.Попробуйте другую программу просмотра фотографий
Если даже после сброса, восстановления и обновления приложения Microsoft Photos вы по-прежнему не можете открывать файлы JPG на своем ПК с Windows, пришло время выбрать альтернативную программу просмотра фотографий. Windows предлагает несколько встроенных опций, таких как Paint или Paint 3D, которые можно использовать для открытия файлов JPG. Кроме того, вы можете установить стороннее приложение для просмотра фотографий для большей гибкости. Вот шаги, чтобы попробовать другую программу просмотра фотографий:
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле JPG, который вы хотите открыть.
- В меню выберите пункт Открыть с помощью.
-
Вы увидите список приложений для просмотра фотографий, доступных на вашем компьютере. Выберите любое из них, например приложение Paint или Paint 3D, или выберите другое приложение для просмотра фотографии.
Если фотография в формате JPG открывается идеально, вы можете рассмотреть возможность постоянной смены программы просмотра фотографий по умолчанию.
Способ 5. Запустите средство устранения неполадок приложений магазина Windows
Windows 10 включает встроенные средства устранения неполадок, предназначенные для выявления и устранения различных неполадок, включая проблемы с такими приложениями, как Windows Photo Viewer. Если вы не можете открыть файлы JPG с помощью Windows Photo Viewer, вы можете запустить средство устранения неполадок в приложениях магазина Windows, чтобы помочь диагностировать и, возможно, устранить проблему.
Вот шаги, которые необходимо выполнить.
- Нажмите клавиши Windows и I вместе, чтобы открыть настройки.
- Перейдите к опции обновления и безопасности. Нажмите на опцию Устранения неполадок на левой панели.
-
Далее прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок “Приложения магазина Windows”. Нажмите на него, а затем выберите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”, чтобы разрешить ему устранять проблемы, связанные с приложениями магазина Windows.
После этого вы можете перезагрузить компьютер и проверить, можете ли вы открыть файл JPG с помощью Windows Photo Viewer.
Способ 6. Запустите сканирование SFC
Если все вышеперечисленные методы не работают и вы не можете открывать файлы JPG с помощью Windows Photo Viewer или программы просмотра фотографий по умолчанию, существует вероятность того, что поврежденные системные файлы мешают правильному открытию файлов изображений. Вы можете запустить проверку SFC (System File Checker) для автоматического обнаружения и исправления поврежденных системных файлов.
Вот шаги по сканированию и исправлению системных файлов с помощью SFC.
- Перейдите в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск». Введите “cmd”, и вы увидите приложение «Командная строка».
-
Щелкните правой кнопкой мыши приложение «Командная строка» и выберите опцию «Запуск от имени администратора».
-
Когда откроется командная строка, введите команду “sfc/scannow” и нажмите клавишу Enter. SFC просканирует ваш компьютер и обнаружит поврежденные системные файлы. Если он обнаружит какие-либо поврежденные файлы, вам придется перезагрузить компьютер и снова запустить проверку SFC.
Часть 3. Как предотвратить неоткрытие файла JPG в Windows 10/11
Чтобы избежать проблем с неоткрытием файла JPG в Windows 11/10 в будущем, вот несколько простых шагов, которым вы можете следовать.
- При сохранении или переименовании любого фотофайла не добавляйте расширения файлов вручную (например, .jpg), поскольку они добавляются автоматически.
- При переносе любого фотофайла с одного места хранения или устройства на другое ни в коем случае не следует прерывать процесс.
- Обновляйте операционную систему Windows и программное обеспечение для улучшения совместимости.
- Установите антивирусное программное обеспечение для проверки загруженных фотографий на наличие вирусов перед их открытием.
- Создавайте резервные копии важных файлов JPG на внешнем диске или в облаке, чтобы не потерять их в случае возникновения проблем.
Подведение итогов
В заключение, если вы обнаружите, что не можете открыть файл JPG на своем компьютере под управлением Windows, мы рассмотрели распространенные проблемы и предоставили полный набор решений, которые помогут вам быстро устранить проблему. Для тех, кто имеет дело с поврежденными файлами JPG, мы настоятельно рекомендуем использовать 4DDiG File Repair для эффективного восстановления и повторного просмотра ваших фотографий.
Александр Кокин (старший редактор)
Александр Кокин, главный редактор 4DDiG, занимается предоставлением наилучших решений для проблем, связанных с Windows и Mac, включая восстановление данных, ремонт, исправление ошибок.
JPG – часто используемый графический формат сжатого изображения, разработанный компанией Joint Photo…
JPG – часто используемый графический формат сжатого изображения, разработанный компанией Joint Photographic Experts Group (JPEG). Файлы имеют высокий уровень сжатия и поддерживают глубину цвета в 24 бит. Благодаря этим характеристикам файлы с расширениями JPG/JPEG применяются в цифровых фотоаппаратах, смартфонах, видеокамерах. Несмотря на распространенность формата, у некоторых пользователей возникает вопрос – чем открыть JPG? Рассмотрим различные варианты и возможные сложности.
Область применения и свойства формата jpg
Формат JPG чаще применяется для хранения, обработки и передачи картинок с цветовыми и контрастными переходами. Подходит для размещения в интернете. В смартфонах, цифровых фотоаппаратах и видеокамерах изображения хранятся в этом формате, это обусловлено минимальным заполнением объема памяти и качеством на выходе.
Положительные и отрицательные характеристики файла формата jpg
К плюсам формата относятся:
- Широкий диапазон уровня сжатия (качество и размер файла зависят от степени сжатия).
- Минимальный размер файла.
- Согласованность с браузерами и текстовыми редакторами.
- Отображение на современных устройствах.
- При невысоком уровне сжатия не страдает качество картинки.
Благодаря этим характеристикам, формат завоевал популярность, как у пользователей, так и у продвинутых программистов.
Минусы:
- При достаточном уровне сжатия может «развалиться» на блоки пикселей.
- Не поддерживает прозрачность.
- Не рекомендуется редактировать файл после восстановления. Каждая новая манипуляция снижает качество изображения.
Чем и как открывать файлы jpg
Изображения JPG используются повсеместно, поэтому программа для просмотра JPG входит в набор для стандартных опций Windows. В случае, если программа для просмотра фотографий JPG не встроена в операционную систему, файл можно открыть в Microsoft Paint, который есть в списке стандартных программ для Windows.
Открываем на компьютере
У рядового пользователя обычно не возникает проблем с вопросом, как открыть файл JPG на компьютере. Большое распространение получили программы для jpg/jpeg файлов. Вот некоторые из них:
- STDU Viewer.
- Faststone Image Viewer.
- XnView.
- Picasa.
Скачать программу для просмотра jpg можно в сети интернет, если она есть в свободном доступе, либо купить лицензионную версию у разработчика. Каждая из них имеет особенности работы с jpg/jpeg файлами.
Открыть формат через Windows 10
Программа для просмотра JPG для Windows 10 отсутствует в базовом ПО. Однако в случае смены ОС с Windows 7 или 8.1, средство просмотра фотографий может присутствовать на ПК. Существует способ удостовериться, что программы для открытия jpg файлов установлены. Для этого кликните на изображение правой кнопкой мыши и найдите пункт «Открыть с помощью». Далее просмотрите список предложенных средств для просмотра.
Воспользуйтесь программой для открытия JPG WinAero Tweaker. После запуска утилиты, перейдите в раздел «Windows Accessories» и выберите пункт «Activate Windows Photo Viewer».
Просмотреть с помощью Windows 7
В Windows 7 сразу установлено ПО, которое открывает разноформатные файлы, в том числе и JPG. Если же установлено больше 2-х программ для просмотра и открытия файлов JPG, при двойном щелчке мышки на изображении, откроется программа, установленная по умолчанию. Чтобы открыть формат JPG другой программой из меню «Проводника», выбрать и нажать на кнопку «Открыть с помощью…».
Онлайн-просмотр
Открыть файл JPG онлайн и просмотреть фото можно популярными программами:
- Apple Фото.
- Microsoft OneDrive.
- Google Диск.
Как открыть поврежденный файл jpg?
Как определить, что файл JPG поврежден? При попытке запуска появляется ошибка (диалоговое окно с сообщением «файл поврежден») или же не открывается вовсе. Тогда используют программы RS File Repair, PixRecovery, JPEGfix для восстановления файлов. Большинство таких программ можно бесплатно скачать в интернете.