Как откатить драйвера блютуз на windows 10 — Ваш верный помощник с OS Windows

Bluetooth is an essential utility that allows accessing any external device without using any cord-like Headphones, speakers, Mobile, etc. Most computers have an in-built Bluetooth adapter these days. However, it may stop working sometimes even after turning on the Bluetooth.

As a result, you won’t be able to access a particular device or receive the Bluetooth device not working error message. Today, in this post, we elaborate on ways to either Uninstall or Reinstall the Bluetooth driver on Windows 11 or 10 PC.

Uninstall or Reinstall the Bluetooth driver in Windows

The following bug appears mainly due to the existence of a corrupt or outdated Bluetooth driver. To optimize this issue, it would be better to uninstall its driver and later reinstall its recent version as per the device’s model number.

Note: Before moving ahead to remove the Bluetooth driver, one should create a restore point for the entire system. This helps to roll back the device driver in case the new changes lead to some additional issues.

To uninstall or reinstall the Bluetooth driver in Windows 11/10, use the following workarounds –

Uninstall the Bluetooth driver

Sometimes, the running drivers may become corrupt and thus start causing unnecessary bugs and errors. If that’s the case, the best thing is to uninstall the specific driver and then reinstall the same. To know whether a driver is obsolete or not, search for a yellow mark next to the list of drivers inside Device Manager. Here are the steps to uninstall the Bluetooth driver –

Go to the Start and type Control Panel, and hit on the same result.
Under the Programs and Features section, locate the Bluetooth device.
When found, right-click on it and click Uninstall from the top ribbon.

Once the device is properly removed, you should uninstall the Bluetooth driver as well. To do so, use the steps –

Right-click on the Windows icon and select Run.
In the text box, type devmgmt.msc and hit the OK button.
Click the “>” to expand the Bluetooth entry.
Now, right-click on the Bluetooth driver and select Uninstall device on the context menu.

Uninstall or reinstall the Bluetooth driver

On the confirmation window, ensure the correct software which you want to delete and hit the Uninstall button.
Once the Bluetooth driver is completely removed and your PC is ready to install the latest driver.

Check the Bluetooth running driver version

The model number of a driver helps in identifying a suitable file for the computer. Hence, before installing the driver, do check the latest version of the wireless device. Here’s how to proceed –

Right-click on Windows and select Device Manager.
On the succeeding screen, expand the Bluetooth.
Afterward, right-click on the existing Bluetooth driver and select Properties. A few examples are – Realtek Bluetooth Adapter, Intel Wireless Bluetooth, etc.
Now, go to the Driver tab on the Properties window.
Here, you can see the detailed information, and note down your Bluetooth adapter version.

You may then download the latest driver as per the above information.

Reinstall the Bluetooth driver

1] Install the Bluetooth driver automatically

After connecting the PC to the available network, the system will automatically look for a suitable Bluetooth driver and download the same. All you need is to click on the flagged Bluetooth device present on the navigation panel.

On the succeeding window, select the .exe file suitable for your device’s version and press the install button.

If you want to update any other driver simultaneously that is either missing or outdated, click Update All.

Note: The default installation of the driver is applicable only if it is set as Automatic under the Windows update services.

2] Install the Bluetooth driver via Settings

A few companies provide the driver’s update along with the monthly patches. As this comes directly from Microsoft, you must keep your Windows 10 OS to its latest build version following the below steps –

Press Win & I to launch the Settings app.
Select the Update & Security section thereafter Windows Update.
Navigate to the right pane and click Download to install any pending updates. See the snapshot below –

Doing this will re-install any missing drivers or update the corrupt ones.

Make sure to Restart the PC so that changes made so far come into effect.

Start the Bluetooth Services

Before proceeding to restart the Bluetooth device, make sure its status is set as Automatic and Running under Windows Update Services. Here’s how to do this –

Jointly press Win and S to launch the Search dialog.
In the text bar, type Services then click on the well-matching result.
Here, locate the Bluetooth User Support Services on the right pane.
Next, right-click on it and select Properties using the context menu.

Now, select Automatic under the Startup type drop-down menu.
If the Services Status reads Stopped, hit Start then OK.

Lastly, Reboot your PC so that changes till far come into effect from the next sign-in.

How do I manually reinstall Bluetooth drivers?

Earlier, users take the help of Device Manager to search for Bluetooth driver updates on their devices. However, as Device Manager is not of any use in Windows PC, one may visit Windows Update and hit Check for updates. If this query indeed results in finding any Bluetooth driver update, you will get to know about it under Optional updates.

When you see the optional updates link, click over it, check all the boxes, and hit “Download and install”. Make sure to reboot your PC after you’re done applying optional updates.

Источник

Almost every person in today’s generation uses Bluetooth to connect their phones or computers with other external output devices like speakers, headsets, computers, and other such devices. Most computers and laptops come with in-built Bluetooth adapters and drivers. But if you want to connect any external Bluetooth headphone or device then you have to install its Bluetooth driver. Drivers are the bridge between your computer OS and your Bluetooth device.

That Bluetooth driver is also required for its smooth functioning and can allow the exchange of data conveniently. Thus, if you face a connection or an issue with the signal, the reason could be the faulty driver or adapter.

It is essential to take care of your Bluetooth driver precisely because of this reason. There are also other troubleshooting methods, but some other standard procedures are to uninstall and reinstall the Bluetooth driver in windows 10.

How to Uninstall Bluetooth Driver in Windows 10

Bluetooth is the easiest way for computers to connect with other devices which are not on the same network. It also allows the users to do everything. Some people don’t have a network, and they can easily connect with any device by using Bluetooth technology.

To install a new version of Bluetooth drivers, you have to first remove old Bluetooth drivers.

Here is a step-by-step guide to uninstall Bluetooth drivers.

Step 1: Press the Window key + x to pop out the Power Use Menu.

Step 2: Go to the Device Manager from the list.

Step 3: Once you click it and the manager opens, locate the Bluetooth driver.

uninstall Bluetooth driver in device manager

Step 4: Right-click on the driver.

Step 5: There will be a pop-up catalog. From the list, choose “Uninstall.”

Step 6: Click on “delete the driver software for this device.”

Step 7: Click on “OK.”

Once it’s over, restart your pc to see if the system fixed the error.

Now that you have uninstalled the driver and rebooted your system, it is time to reinstall the driver. Follow the step-wise guide thoroughly to avoid mistakes and ensure surety.

First of all, you have to find the correct driver for your Bluetooth device. Most of the manufacturers have official websites from which users can download the latest version of Bluetooth drivers.

If you are using Windows 10 then you don’t need to worry about this. Because Windows 10 update will automatically download and install the latest version of all drivers including your Bluetooth driver. The Windows 10 operating system gives a new way for users to download and install new updates.

The new application features and updates available have made it easier for users to access all the important applications and have a new way to access all the important updates for the operating system itself. So first install all pending updates.

Step 1: Navigate to the Windows 10 setting app.

Step 2: Go to Update and Security.

Head Over to Settings and Click on Update and Security Option in Windows 10

Step 3: Go to the Windows Update page and click on “Check for updates.”

Step 4: Windows 10 will download and reinstall the app automatically without the need for the user.

This step is the final step, reboot your system, and it should be good as new!

Use 3rd party Driver Updater Tools

If you don’t want to waste time downloading and installing Bluetooth drivers, then you can use driver updater tools like Driver Easy and Driver Talent. These driver updater softwares will scan your entire system and update all required drivers on your Windows 10.

All you have to do is just install any Driver updater tool and scan your PC.

Once the scan is completed, click on Update All.

It will start downloading and updating the new Bluetooth driver.

Related Posts:

How to Fix Disney Plus Error Code 90
How to Change PS4 Controller Colors
Xbox One Error Codes

Final words

Hopefully, you found this article informative, and it helped you understand how to fix the issue with your Bluetooth!

Источник

Bluetooth is often used to connect the computer with other Bluetooth devices (like a headset, speakers, mobile devices, etc.) or pair mobile devices to other mobile or fixed devices basically to share documents. If you are having issues with Bluetooth, then you can reinstall the Bluetooth Driver in Windows.

Bluetooth is an essential device in any system, and there can be several times that the Bluetooth of the Windows 11 and Windows 10 PC does not function correctly. However, at times, the Bluetooth device doesn’t work as expected, and you may have to reinstall the Bluetooth driver. This post will guide how to do that.

Why Bluetooth Causes Issues Sometimes?

Sometimes, the Bluetooth does not connect to the external devices or does not successfully pair with the Bluetooth of the secondary devices that may lead to problems. It could be due to corrupted Bluetooth adapter drivers. So, the best way to fix the Bluetooth-related issues is by reinstalling the Bluetooth driver. But first, you need to uninstall the Bluetooth drivers before opting to reinstall the latest version of the Bluetooth driver.

How To Reinstall Bluetooth Driver in Windows 11/10

How to Uninstall and Reinstall Bluetooth Drivers in Windows

If the Bluetooth driver is incompatible or corrupt, you will not be able to connect your Bluetooth devices to Windows 11/10. Even if you can connect them to the Windows Bluetooth signal, you might face other issues like connection drops and reduced audio quality.

If that ever happens to you, read further to solve and fix those issues. There are two ways to perform this activity—reinstall the Bluetooth driver manually or reinstall the Bluetooth driver automatically.

How to Uninstall the Bluetooth Driver

To reinstall the drivers, we first need to uninstall them completely from our system. We can do this using Device Manager that allows you to view and manage your PC’s hardware.

So, firstly follow these steps given below to uninstall your current Bluetooth driver.

Open the Run window by pressing Win + R on your keyboard.
Type devmgmt.msc in the blank field and press the Enter Key
Expand the Bluetooth category by double-clicking on it.
Right-click on the Bluetooth driver and select the Uninstall device option.
Select the Delete the driver software for this device option in the checkbox and click the Uninstall button.
Restart your computer.

After the Bluetooth driver’s uninstallation is complete, you can reinstall the Bluetooth driver on Windows 11 and Windows 10.

Reinstalling Bluetooth driver manually.

You can manually install the driver by downloading from the OEM website or using the Device Manager to find a suitable driver.

Download driver from Bluetooth OEMs Website

If Windows does not automatically install the required Bluetooth driver, you can go to the PC manufacturer’s website to reinstall the Bluetooth driver manually by the given method.

Please find the relevant Bluetooth driver as per your system requirement and download it.
Run the setup file to install the Bluetooth driver on your Windows.
Restart the computer after the installation is complete.

Reinstall using Device Manager

The Device Manager can also help to reinstall the Bluetooth drivers on your Windows 10. Here is how you can do it:

Open Device Manager (Win + X, followed by M) > Click the Scan for hardware changes option from the top menu.
Windows will now automatically detect the missing Bluetooth driver and then install it on your computer.

Reinstall using Windows Update

Open Settings > Update & Security > Windows Update
Look for a link—View optional updates under the update button.
In the next Windows, expand the Driver Updates. It may have a list of updates available. You can choose to install if you are facing an issue manually.

Reinstalling Bluetooth driver automatically using Windows Update

The most appropriate method to reinstall the Bluetooth driver on your Windows 10 computer is the Windows Update process. To do this, you can follow the steps below:

Open the Windows Settings > click on Update & Security > Windows Update > Check for updates button.
Windows will automatically download the latest version of the Bluetooth driver.

It may not often be, but running into a Bluetooth issue is a possibility in Windows. Your first step should be to remove the connected Bluetooth device from Windows and pair it again. If this doesn’t work, then reinstalling the drivers might help you.

Install using Third-Party Driver Software

If nothing else works, you can use any third-party software in the list to download and install the latest version of the driver. You can also choose to install an older version that works with your version of Windows. These applications keep track of the latest releases and can automatically update the driver as they are released.

I hope the post was easy to follow, and you were able to reinstall the Bluetooth driver in Windows 11 and Windows 10.

Why did my Bluetooth disappear from Windows?

Method 1: Check the status of the Bluetooth service

Right-click the Start menu, then select Device Manager.
Ensure that there is a Bluetooth Device under the Network adapter and Bluetooth. If there is, then Bluetooth is installed on the computer.

Method 2: Re-enable your Bluetooth driver software in Device Manager

You can open the quick-access menu by simultaneously pressing the Windows key and the X key on your keyboard.
From there, click Device Manager.
In the Bluetooth section, right-click the Bluetooth driver software. Select Disable device. If prompted, click Yes.
Once it is done, right-click on the device again and choose Enable device this time.
Hold down the Windows logo key and the I key together to bring up the Settings window on your keyboard. You should see an option for Bluetooth.

How do I uninstall Bluetooth drivers?

Open the Run window by pressing Win + R on your keyboard.
Type devmgmt.msc in the blank field and press the Enter Key
Expand the Bluetooth category by double-clicking on it.
Right-click on the Bluetooth driver and select the Uninstall device option.
Select the Delete the driver software for this device option in the checkbox and click the Uninstall button.
Restart your computer.

Is it correct to leave Bluetooth on all the time?

Certainly not. Bluetooth should be turned off when not in use as it can be an entry point for hackers to get into your device. It was okay to leave the wireless connection on before hackers discovered a new way to access people’s phones via Bluetooth.

Источник

If you can’t connect your computer with a Bluetooth device or the Bluetooth connection keep disconnecting, you can reinstall the Bluetooth driver to solve the issue. In this post, MiniTool Software shows the detailed steps to reinstall Bluetooth drivers on Windows 11/10.

What Is Bluetooth?

Bluetooth is a short-range wireless technology standard. It is used to exchange data between fixed and mobile devices over short distances.

Nowadays, many computers support the Bluetooth feature. Bluetooth devices don’t have cables. It is convenient to use them. For example, if your computer supports Bluetooth and this feature is enabled, you can connect your device with a Bluetooth headset to listen to the sound from the device. You can move to another place (within the technical distance) without taking off the headset.

But in the process of using the Bluetooth device, you may encounter some problems like the Bluetooth device is not connected, sound popping and lagging, Bluetooth device keeps disconnecting, etc.

The best method to solve the Bluetooth issues is to reinstall the Bluetooth driver on your computer. If you don’t know how to do this, you can follow the guide mentioned in this post to solve your issue.

How to Reinstall Bluetooth Driver on Windows 11/10?

Step 1: Uninstall the Bluetooth Driver on Windows 11/10

If you want to reinstall the Bluetooth driver, you need to first uninstall it from your Windows 11/1o device. Here is a simple guide on how to uninstall Bluetooth driver on Windows 11/10:

Right-click on the Start button and select Device Manager.
Find the Bluetooth option in Device Manager and click it to expand it.
Right-click the Bluetooth driver you want to uninstall and select Uninstall device.
On the pop-up interface, check Delete the driver software for this device.
Click the Uninstall button to confirm the operation.
After the uninstallation, you need to restart your computer.

Step 2: Reinstall the Bluetooth Driver on Windows 11/10

In theory, the latest version of the Windows Bluetooth driver will be automatically installed after you restart your computer. But the most recommended way to get the new version is to manually download Bluetooth driver from the laptop or Bluetooth manufacturer website and then manually install it on your device.

For example, if you want to install Bluetooth driver for your Dell laptop, go can search for a Dell Bluetooth driver using your web browser and select the result from Dell’s official site. Then, you can search for the Bluetooth driver via your Dell Service Tag, Dell EMC Product ID, or Model. After that, you can select your needed driver to download and then install it on your computer.

Other Methods to Fix Windows Bluetooth Driver Issues?

You can also use other methods to fix Windows 11/10 Bluetooth driver issues. For example, you can use the Windows Bluetooth troubleshooter (a Windows built-in tool) to fix issues. You can also update the Bluetooth driver to the latest version and see if the issue can be solved.

Way 1: Run Windows Bluetooth Troubleshooter

On Windows 10

Go to Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot.
Under Find and fix other problems, select Bluetooth.
Click the Run the troubleshooter button and follow the on-screen instructions to find and fix issues.

On Windows 11

Click Start and go to Settings > System > Troubleshot > Other troubleshooters.
Find Bluetooth and click the Run button next to it.
Follow the on-screen instructions to find and fix issues.

Way 2: Update the Windows Bluetooth Driver to the Latest Version

The following guide is available on both Windows 10 and Windows 11:

Right-click Start and select Device Manager.
Click Bluetooth in Device Manager to expand it.
Right-click the target Bluetooth adapter name and select Uninstall device.
Click Uninstall from the pop-up window to confirm the operation.
After the uninstallation, you need to restart your computer. Then, the system will install the latest version of the Bluetooth driver on your PC.
If the system doesn’t automatically reinstall the driver, you can go to Action > Scan for hardware changes in Device Manager to get the driver.

In this part, we will introduce some MiniTool software that is worth trying.

If you are looking for free and professional data recovery software, you can use MiniTool Power Data Recovery. This software can work on all versions of Windows, including Windows 11, Windows 10, Windows 8.1/8, and Windows 7. You can use it to recover data from hard drives, SSDs, SD cards, memory cards, pen drives, and more.

MiniTool Power Data Recovery TrialClick to Download100%Clean & Safe

If you want to back up your Windows computer regularly, you can try MiniTool ShadowMaker. This Windows backup software supports backing up files, folders, partitions, disks, and systems.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

If you want to extend your partition on your PC or migrate OS to another drive, MiniTool Partition Wizard is worth trying. This is a very powerful partition manager.

MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe

If you need to edit a video, you can use MiniTool Movie Maker, a free video editor. If you need to convert a video format to a supported one, you can use MiniTool Video Converter. Besides, MiniTool uTube Downloader is a free tool to help you download YouTube videos for personal use.

Reinstall Bluetooth Driver on Windows 11/10

After reading this post, you should know how to reinstall the Windows Bluetooth driver on your device to solve Bluetooth errors. Of course, you can also use other methods mentioned in this post to help you out. We hope these solutions work for you.

Should you have any other related issues, you can let us know in the comments.

Источник

Bluetooth — это широко используемая технология для беспроводного подключения устройств. Однако подключение к Bluetooth иногда может привести к проблемам. В этой статье рассматриваются наиболее распространенные проблемы, связанные с Bluetooth, такие как отсутствие связывания Bluetooth, проблемы со звуком Bluetooth, отсутствие Bluetooth и многое другое, а также пошаговые решения по устранению неполадок для каждого из них.

Запуск средства устранения неполадок с Bluetooth в Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем Bluetooth. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Наиболее распространенные проблемы Bluetooth.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему Bluetooth в разделе Наиболее распространенные проблемы Bluetooth ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, ознакомьтесь с разделом Общие устранение неполадок и выполните описанные в нем действия.

Общие действия по устранению неполадок

Чтобы устранить проблему с Bluetooth, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Ниже рассказывается, как это сделать.

Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сеть, Звук или Батарея () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечания:

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемое как <computer_name>«

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Если устройство Bluetooth не отображается в списке устройств, может потребоваться установить для параметра обнаружения устройств Bluetooth значение Дополнительно.

Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства .
В разделе Параметры устройства > обнаружения устройств Bluetooth выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке:
- По умолчанию — отображение распространенных устройств Bluetooth
- Дополнительно — отображает все типы устройств Bluetooth.
Если после выбора дополнительного параметра устройство Bluetooth по-прежнему не отображается, попробуйте перечисленные ниже решения.

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в статье Связывание устройства Bluetooth.

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезагрузку, и проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Вот как это сделать.

Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Наиболее распространенные проблемы с Bluetooth

Ниже приведены наиболее распространенные проблемы Bluetooth, с которых сталкивались пользователи, и инструкции по их устранению.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если значок Bluetooth неактивен в Windows 11, он обычно указывает на проблему с адаптером Bluetooth, драйвером или конфигурацией. Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки.

Включите Bluetooth:

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.

Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:

Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.

Убедитесь, что режим в самолете имеет значение Выкл.Нажмите клавиши Windows+A , чтобы открыть центр уведомлений. Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.

Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Проверьте наличие обновления Windows:

Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.

Если bluetooth отображается в диспетчер устройств, но не удается связаться с определенным устройством или подключение завершается сбоем, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройства и убедитесь, что bluetooth включен.
В параметрах Bluetooth выберите устройство, с которым вы пытаетесь связаться, и нажмите кнопку Удалить рядом с пунктом «Удалить это устройство». Затем снова подключите его, выбрав Добавить устройство.
Перезапустите устройство Bluetooth и компьютер, чтобы сбросить подключения.
Если связывание по-прежнему завершается сбоем, проверка уровень заряда аккумулятора устройства, так как некоторым устройствам Bluetooth требуется достаточная зарядка для подключения.

Если возникла проблема с передачей файлов через Bluetooth, вы увидите одно из следующих сообщений об ошибке:

Ожидание подключения
Передача файлов Bluetooth не завершена
Передача файлов отключена политикой

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Включите Bluetooth:

Убедитесь, что устройство находится в режиме связывания и проверка, что оно находится в пределах диапазона.
Перейдите в раздел Параметры > Bluetooth & устройствах и убедитесь, что bluetooth включен.

Проверка связывания Bluetooth:

Откройте параметры > устройствах Bluetooth & > устройствах.
Убедитесь, что устройство, с помощью которых вы пытаетесь отправлять и получать файлы, связано и подключено. Если нет, удалите устройство и повторно подключитесь, выбрав Добавить устройство.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth:

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок.
Выберите Другие средства устранения неполадок и на открывающейся странице нажмите кнопку Выполнить рядом с параметром Bluetooth. Средство устранения неполадок Bluetooth начнет проверку на наличие проблем и успешно исправит их.

Проверьте параметры передачи файлов: Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на панели задач и выберите Пункт Получить файл , чтобы убедиться, что компьютер готов к приему файлов. Убедитесь, что устройство Bluetooth также находится в режиме обнаружения для отправки файлов.

Включите общий доступ к файлам для устройств, использующих шифрование:

Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Дополнительные параметры сети.
Выберите Дополнительные параметры общего доступа и на открывающейся странице разверните раскрывающееся меню Все сети. Выберите раскрывающийся список 40- или 56-разрядное шифрование для подключения к обмену файлами. Windows использует 128-разрядное шифрование для защиты подключений общего доступа к файлам. Некоторые устройства не поддерживают 128-разрядное шифрование и должны использовать 40- или 56-разрядное шифрование.

Удаление и повторная установка Адаптера Bluetooth:

Откройте диспетчер устройств, выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Удалить устройство > Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить. Windows попытается переустановить драйвер.
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth и выберите Проверить наличие изменений оборудования.

Если Bluetooth перестает работать после обновления до Windows 11, это может быть вызвано устаревшими или неисправными драйверами, неактивными службами Bluetooth или проблемами с самим устройством Bluetooth. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Добавьте устройство Bluetooth вручную:

Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth& > устройства.
Выберите Добавить устройство.
Выберите параметр Bluetooth для типа устройства, к которому требуется подключиться.
Затем ваш компьютер будет искать все доступные устройства. Убедитесь, что устройство, к которому вы хотите подключиться, находится поблизости и готово к связыванию.
После обнаружения щелкните устройство, чтобы завершить связывание его с устройством.

Отключите и повторно включите устройство Bluetooth:

Иногда устройство может работать неправильно и его необходимо перезапустить, чтобы снова работать. Поэтому отключите устройство Bluetooth в окне диспетчер устройств и снова включите его.

Выберите Пуск > диспетчер устройств и разверните список Bluetooth.
На предоставленных устройствах щелкните правой кнопкой мыши устройство, к которому вы подключаетесь, и выберите параметр Отключить устройство.
После этого снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Включить устройство.
Перезагрузите компьютер и проверка— если проблема Bluetooth устранена.

Проверьте, запущены ли службы Bluetooth:

Некоторые службы должны работать в фоновом режиме, чтобы включить Bluetooth, а затем подключиться к соответствующему устройству. Вот как можно проверка:

Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
Откроется окно Службы. В списке служб найдите Службу поддержки Bluetooth. Вы можете нажать клавишу B на клавиатуре, чтобы перейти к службам, начиная с указанной буквы.
Найдя устройство, убедитесь, что его состояние запущено.
Если он остановлен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начать в меню слева.
Повторите этот процесс для службы поддержки пользователей Bluetooth и службы шлюза аудио Bluetooth.

Убедитесь, что установлены последние версии драйверов:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверка, исправляет ли это проблему с подключением.

Проверьте наличие обновления Windows:

Еще раз проверка, есть ли ожидающие обновления Windows.

Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений. Разрешите ему скачать и установить все доступные обновления.
После перезагрузки компьютера проверка если проблема устранена.

Если качество вывода звука через Bluetooth низкое или подключение часто падает, что влияет на воспроизведение звука, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок Bluetooth для проблем со звуком или громкости в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить проблему Bluetooth.

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок Bluetooth в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему или вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Проверьте параметры громкости и вывода.

Щелкните значок Звук на панели задач и убедитесь, что в качестве вывода звука выбрано правильное устройство Bluetooth.
Перейдите в раздел Параметры > Системный > звук и в разделе Выходные данные убедитесь, что устройство Bluetooth настроено в качестве выходных данных.

Настройте формат звука до самого высокого качества:

Выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства.
Выберите устройство Bluetooth и выберите Дополнительные свойства звука .

Примечание: Вы должны быть подключены к устройству Bluetooth, чтобы увидеть параметр Расширенные свойства звука .

В разделе Параметры вывода выберите формат как 2 канала, 16 бит, 48000 Гц (качество DVD-дисков).

Обновление драйверов Bluetooth:

В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.

Неоплаченное и повторное связывание устройства Bluetooth:

Отключите устройство Bluetooth и попытайтесь повторно подключить устройство к bluetooth & параметры устройств .

Проверьте, поддерживает ли bluetooth протокол A2DP: Проверьте документ или материал, поставляемый с bluetooth, или посетите веб-сайт производителя и убедитесь, что устройство Bluetooth поддерживает протокол A2DP для потоковой передачи звука более высокого качества.

Если подключение Bluetooth продолжает падать и требует частого повторного связывания, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Отключите режим экономии заряда: Щелкните значок Батареи на панели задач и проверка, включен ли режим экономии энергии. Если это так, отключите его, чтобы не мешать подключению Bluetooth.
Отключите функцию энергосбережения в диспетчер устройств: В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите вкладку Управление питанием, снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить питание.
Перезапустите службу Bluetooth: Выберите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. Прокрутите вниз до пункта Служба поддержки Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
Обновление драйверов Bluetooth:В диспетчер устройств разверните узел Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер.

Источник