Applies ToWindows 7
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Microsoft Security Essentials автоматически работает с Центром обновления Майкрософт, чтобы обеспечить актуальность ваших определений вирусов и шпионских программ.
Проблема
Вот некоторые распространенные проблемы с автоматическими обновлениями:
-
Отображаются сообщения о том, что не удалось выполнить обновления.
-
При проверке наличия обновлений отображается сообщение об ошибке, в котором говорится, что не удается проверить наличие определений вирусов и программ-шпионов или скачать и установить их.
-
Несмотря на то, что ваш компьютер подключен к Интернету, не удается выполнить обновления.
-
Обновления не устанавливаются автоматически, как запланировано.
Причина
Самые распространенные причины проблем при обновлениях — это проблемы с подключением к Интернету. Если вы находитесь в сети, проблема может быть вызвана конфликтами с вашими настройками в Windows Internet Explorer.
Решение
Примечание: Чтобы выполнить эти действия, вам придется выйти из Internet Explorer. Поэтому распечатайте или запишите их либо скопируйте в другой файл, а затем поместите данную страницу в закладки, чтобы потом можно было легко найти ее.
Действие 1. Сбросьте параметры Internet Explorer.
-
Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.
Примечание: При сбросе этих параметров в Internet Explorer будут удалены временные файлы, файлы cookie, журнал браузера и ваши пароли в Интернете. Тем не менее избранные элементы не будут удалены.
-
Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
В диалоговом окнеСвойства: Интернет откройте вкладку Дополнительно.
-
В разделе Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс, а затем еще раз нажмите кнопку Сброс.
-
Подождите, пока Internet Explorer завершит сброс параметров, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Откройте Internet Explorer.
-
Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 2. Назначьте Internet Explorer браузером, используемым по умолчанию.
-
Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.
-
Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
В диалоговом окне Свойства: Интернет откройте вкладку Программы.
-
В разделе Веб-браузер по умолчанию щелкните Использовать по умолчанию. Нажмите кнопку ОК.
-
Откройте Microsoft Security Essentials. Откройте вкладку Обновление и выберите Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 3. Убедитесь, что на компьютере правильно настроены дата и время.
-
Откройте Microsoft Security Essentials.
-
Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.
-
Чтобы сбросить параметры даты или времени компьютера, выполните действия, описанные в статье Исправление неработающих сочетаний клавиш на рабочем столе и распространенные задачи обслуживания системы.
Действие 4. Измените имя папки «Распространение программного обеспечения» на компьютере.
-
Останов службы автоматического обновления
-
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Остановить.
-
Сверните оснастку «Службы».
-
-
Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.
-
Переименуйте каталог SoftwareDistribution указанным ниже образом.
-
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
-
Введите cd %windir%, а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ren SoftwareDistribution SDTemp, а затем нажмите клавишу Ввод.
-
Введите exit и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Запустите службу автоматического обновления указанным ниже образом.
-
Разверните оснастку «Службы».
-
Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Запустить.
-
Закройте окно оснастки «Службы».
-
Действие 5. Сбросьте модуль обновления антивирусной программы Майкрософт на компьютере.
-
Нажмите кнопку Пуск, последовательно щелкните Все программы и Стандартные, правой кнопкой мыши щелкните Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне Командная строка введите указанные ниже команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды.
-
Компакт-диск\
-
cd program files\microsoft security essentials
-
mpcmdrun -removedefinitions -all
-
Выйти
-
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 6. Вручную установите обновления определений вирусов и программ-шпионов
-
Если вы используете 32-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную на http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87342.
-
Если вы используете 64-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную на http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87341.
Щелкните Выполнить. Последние обновления будут установлены на вашем компьютере.
Действие 7. Обращение в службу поддержки.
Если указанные выше действия не помогли, обратитесь в службу поддержки. Дополнительные сведения см. в разделе Служба поддержки клиентов.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
You are here:
Home » Windows 7 Guides » How To Update Microsoft Security Essentials (MSE) Offline
If you have already installed Microsoft Security Essentials final on one of your Windows machines that has no internet connection and looking for a way to update the virus definition updates, here is a quick and easy solution.
Although Microsoft clearly states on the Microsoft Security Essentials system requirements page that an Internet connection is required for installation and to download the latest virus and spyware definitions, you can still update the MSE offline. Of course, you need a computer with Internet connection to download the offline updates!
Once you install MSE on a machine, it will try to update the virus and spyware definition. If the machine is not connected to the Internet, it will display “Microsoft Security Essentials wasn’t able to complete the virus and spyware definition updates. Make sure your computer is connected to the Internet and try again” error.
Step 1: First you must know whether Windows XP, Windows Vista, or Windows 7 is running in a 32-bit or a 64-bit operating environment. You can find it easily by opening system properties (use Windows + Pause/Break key to open system properties).
Step 2: Next, download the offline definition updates for MSE from Microsoft:
Download for 32-bit
Download for 64-bit
Just save the file on a USB stick so that you can connect the USB stick to the offline machine and then update MSE.
Step 3: If you are on Windows 7/Vista, right-click on the downloaded file and select Run as administrator. If you are prompted for an administrator password or for confirmation, type the password or click Continue. And if you are on XP, simply, double-click on the file and click OK.
Step 4: You will see file extraction dialog box for a while. After the file extraction dialog box closes, open MSE, and click Update to verify that the virus and spyware definitions have been updated.
Step 5: You are done!
ЗАМЕТКИ
Чтобы использовать последние определения вирусов и шпионского ПО, необходимо установить программу Microsoft Security Essentials.
Прежде чем установить правильную версию обновлений определений шпионского ПО и вирусов для программы Microsoft Security Essentials, нужно знать
- разрядность используемой операционной системы (Windows XP, Windows Vista или Windows 7).
- Кроме того, необходимо войти в систему Windows с правами администратора.
- Загрузите файл обновления определений вирусов и программ-шпионов для Microsoft Security Essentials, подходящий для установленной на компьютере версии Windows.
Примечание. Запустить 64-разрядную версию Microsoft Security Essentials можно только в 64-разрядной версии Windows. 64-разрядные версии Windows включают выпуски Windows, основанные на архитектуре x64.
- Чтобы установить файл обновления определений немедленно, нажмите кнопку Выполнить. Чтобы сохранить файл на компьютере, нажмите кнопку Сохранить. При этом запомните папку, в которой сохранен файл.
- Чтобы установить сохраненный файл, выполните указанные ниже действия.
- Windows XP
Дважды щелкните файл и нажмите кнопку ОК. - Windows Vista или Windows 7
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
- Windows XP
- Если запустить файл обновления определений, появляется диалоговое окно извлечения файла с сообщением о том, что выполняется обновление определений. После того как диалоговое окно извлечения файла закроется, можно проверить, обновились ли определения вирусов и шпионского ПО. Для этого откройте Microsoft Security Essentials и нажмите кнопку Обновить, а затем проверьте состояние определений вирусов и шпионского ПО.
Все способы:
- Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале
- Решаем проблемы связанные с интернетом
- Сбрасываем настройки браузера
- Меняем браузер по умолчанию
- Другие причины отсутствия обновления
- Переименуем системную папку «Распространение программного обеспечения»
- Сброс модуля обновления антивируса
- Обновление баз Microsoft Security Essentials вручную
- Не правильно установлена дата или время на компьютере
- Пиратская версия Виндовс
- Проблема с операционной системой Виндовс
- Вопросы и ответы: 13
Периодически, у некоторых пользователей Microsoft Security Essentials возникают проблемы с обновлением. Причин для этого может быть несколько. Давайте разберемся, почему так происходит?
Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале
- Базы не обновляются в автоматическом режиме.
- В процессе проверки программа выводит сообщение, что обновления не могут быть установлены.
- При активном подключении к интернету, загрузить обновления не получается.
- Антивирус постоянно выводит сообщения о невозможности произвести обновление.
Зачастую, причиной таких проблем является интернет. Это может быть отсутствие подключения или проблемы в настройках браузера Интернет Эксплорер.
Решаем проблемы связанные с интернетом
Для начала необходимо определить, есть ли вообще подключение к интернету. В правом нижнем углу посмотрите на иконку подключение по сети или сеть Wi-Fi. Иконка сети не должна быть перечеркнута, а в значке Вай Фай не должно быть никаких символов. Проверьте наличие интернета на других приложениях или устройствах. Если все остальное работает, переходим к следующему действию.
Сбрасываем настройки браузера
- Закрываем браузер Интернет Эксплорер.
- Переходим в «Панель управления». Находим вкладку «Сеть и Интернет». Заходим в «Свойства браузера». На экране отобразилось диалоговое окно для редактирования свойств интернета. Во вкладке дополнительно, нажимаем кнопку «Сброс», в появившемся окне повторяем действие и нажимаем «Ok». Ждем пока система применит новые параметры.
Можно перейти в «Свойства: Интернет», через поиск. Для этого в поле поиска необходимо ввести inetcpl.cpl. Открываем двойным кликом найденный файл и переходим в окно настройки свойств интернета.
- Открываем Эксплорер и Эсентиале и пробуем обновить базы.
- Если не помогло, ищем проблему дальше.
Меняем браузер по умолчанию
- Перед тем как изменить браузер по умолчанию, закрываем все окна программ.
- Заходим в диалоговое окно редактирования свойств интернета.
- Переходим во вкладку «Программы». Здесь нам необходимо нажать кнопку «Использовать по умолчанию». Когда браузер по умолчанию измениться, вновь открываем Explorer и пробуем обновить базы данных в Microsoft Security Essentials.
Не помогло? Идем дальше.
Другие причины отсутствия обновления
Переименуем системную папку «Распространение программного обеспечения»
- Для начала в меню «Пуск», в окно поиска вводим «services.msc». Нажимаем «Enter». Этим действием мы перешли в окно служб компьютера.
- Здесь нам необходимо найти службу автоматического обновления и отключить ее.
- В поле поиска, меню «Пуск» вводим «cmd». Перешли в командную строку. Далее вводим значения как на картинке.
- Затем опять переходим в службы. Находим автоматическое обновление и запускаем ее.
- Пробуем обновить базы.
Сброс модуля обновления антивируса
- Переходим в командную строку, указанным выше способом.
- В открывшемся окне вводим команды как на рисунке. Не забываем после каждой нажимать «Enter».
- Обязательно выполняем перезагрузку системы.
- Опять пробуем обновиться.
Обновление баз Microsoft Security Essentials вручную
- Если программа по прежнему не загружает автоматические обновления, пробуем обновиться вручную.
- Скачайте обновления по ссылке ниже. Перед скачиванием выберите разрядность вашей операционной системы.
Скачать обновления для Microsoft Security Essentials
- Загруженный файл, запускаем как обычную программу. Возможно потребуется запуск от администратора.
- Проверяем наличие обновлений в антивирусе. Для этого открываем его и переходим во вкладку «Обновление». Проверяем дату последнего обновления.
Если проблема не сдвинулась с места читайте далее.
Не правильно установлена дата или время на компьютере
Довольно популярная причина — дата и время в компьютере не соответствуют реальным данным. Проверьте соответствие данных.
- Для того, чтобы изменить дату, в правом нижнем углу рабочего стола нажимаем 1 раз на дату. В появившемся окне нажимаем «Изменение настроек даты и времени». Меняем.
- Открываем Essentials, проверяем, осталась ли проблема.
Пиратская версия Виндовс
У вас может стоять не лицензионная версия Windows. Дело в том, что программа была настроена таким образом, чтобы владельцы пиратских копий не могли ей воспользоваться. При повторных попытках обновления, система может быть полностью блокирована.
Проверяем наличие лицензии. Нажимаем «Мой компьютер. Свойства». В самом низу в поле «Активация», должен быть ключ, который должен соответствовать наклейке в комплекте с установочным диском. Если ключа нет, то обновить эту антивирусную программу вы не сможете.
Проблема с операционной системой Виндовс
Если ничего не помогло, то скорее всего проблема в операционной системе, которая была повреждена в процессе очистки реестра, например. Или это следствие воздействия вирусов. Обычно главным симптомом данной проблемы, являются различные системные оповещения об ошибках. Если это так, то начнут возникать проблемы в других программах. Лучше такую систему переустановить. А потом уже заново установить Microsoft Security Essentials.
Вот мы и рассмотрели основные проблемы, которые могут возникнуть в процессе попытки обновить базы в программе Microsoft Security Essentials. Если совсем ничего не помогло можно обратиться в службу поддержки или попробовать переустановить Эсентиале.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
пятница, 14 марта 2025 г.
Microsoft security essentials windows 7 не обновляется
Как обычно иногда что-то ломается, ищешь решение, находишь — записываешь.
Перестал обновляться на старых системах Microsoft security essentials, пожелтел и ругается на обновления. Началось с конца февраля 2025 года.
Временное ручное (фиг знает может потом наладит сам) решение — скачиваем в ручную апдейт. запускаем с правами администратора, и все хорошо, позеленели и едем дальше.
Опубликовано:
Uncle_Sam
на
08:43