Все способы:
- Процедура настройки наушников
- Способ 1: Управление аудиокартой
- Способ 2: Штатные средства ОС
- Заключение
- Вопросы и ответы: 2
Многие пользователи предпочитают подключать к компьютеру наушники вместо колонок, хотя бы из соображений удобства или практичности. В некоторых случаях такие пользователи остаются недовольно качеством звука даже в дорогих моделях – чаще всего такое происходит, если девайс настроен неправильно или не настроен вовсе. Сегодня мы расскажем о способах конфигурации наушников на компьютерах под управлением Windows 10.
Процедура настройки наушников
В десятой версии Виндовс отдельное конфигурирование устройств вывода звука обычно не требуется, но эта операция позволяет выжать максимум из возможностей наушников. Проделать её можно как посредством интерфейса управления звуковой картой, так и системными средствами. Давайте разберёмся, как это делается.
Читайте также: Настройка наушников на компьютере с Windows 7
Способ 1: Управление аудиокартой
Как правило, диспетчер карты вывода звука предоставляет возможность более тонкой настройки, чем системная утилита. Возможности данного инструмента зависят от типа установленной платы. В качестве наглядного примера воспользуемся популярным решением Realtek HD.
- Вызовите «Панель управления»: откройте «Поиск» и начните набирать в строке слово панель, после чего кликните левой кнопкой мыши по результату.
Подробнее: Как открыть «Панель управления» на Windows 10
- Переключите отображение значков «Панели управления» в режим «Крупные», после чего найдите пункт под названием «Диспетчер HD» (может также называться «Диспетчер Realtek HD»).
Читайте также: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek
- Настройка наушников (равным образом как и колонок) производится на вкладке «Динамики», открытой по умолчанию. Основными параметрами являются установка баланса между правым и левым динамиками, а также уровень громкости. Маленькая кнопка с изображением стилизованного человеческого уха позволяет установить ограничение максимальной громкости для защиты слуха.
В правой части окна находится настройка разъёма — на скриншоте отображена актуальная для ноутбуков с совмещённым входом для наушников и микрофона. Клик по кнопке с иконкой папки вызывает параметры гибридного звукового порта.
- Теперь переходим к специфичным настройкам, которые располагаются на отдельных закладках. В разделе «Конфигурация динамиков» расположена опция «Объёмный звук в наушниках», которая позволяет довольно правдоподобно имитировать звучание домашнего кинотеатра. Правда, для полноты эффекта потребуются полноразмерные наушники закрытого типа.
- Вкладка «Звуковой эффект» содержит в себе настройки эффектов присутствия, а также позволяет воспользоваться эквалайзером как в виде пресетов, так и путем изменения частоты в ручном режиме.
- Пункт «Стандартный формат» пригодится меломанам: в этом разделе можно установить предпочитаемую частоту дискретизации и разрядность воспроизведения. Наилучшее качество получается при выборе варианта «24 бит, 48000 Гц», однако не все наушники могут его адекватно воспроизводить. Если после установки этой опции вы не заметили улучшений, имеет смысл выставить качество пониже для экономии ресурсов компьютера.
- Последняя вкладка специфична для разных моделей ПК и ноутбуков, и содержит в себе технологии от производителя устройства.
- Сохранить настройки можно простым нажатием кнопки «ОК». Обратите внимание, что для применения некоторых опций может потребоваться перезагрузка компьютера.
Отдельные звуковые карты предоставляют собственное ПО, но ничем принципиальным оно не отличается от диспетчера аудиооборудования Realtek.
Способ 2: Штатные средства ОС
Простейшую настройку звукового оборудования можно произвести как с помощью системной утилиты «Звук», которая присутствует во всех версиях Виндовс, так и с помощью соответствующего пункта в «Параметрах».
«Параметры»
- Открыть «Параметры» проще всего с помощью контекстного меню «Пуска» – наведите курсор на кнопку вызова этого элемента, кликните правой кнопкой, затем щёлкните левой по нужному пункту.
Читайте также: Что делать, если не открываются «Параметры» в Windows 10
- В главном окне «Параметров» кликните по варианту «Система».
- Затем с помощью меню слева перейдите к пункту «Звук».
- Настроек здесь на первый взгляд немного. Первым делом из выпадающего списка сверху выберите ваши наушники, затем кликните по ссылке «Свойства устройства».
- Выбранное устройство можно переименовать или отключить, отметив чекбокс с наименованием этой опции. Также доступен выбор движка пространственного звука, который может улучшить звучание на дорогих моделях.
- Самый важный пункт находится в разделе «Сопутствующие параметры», ссылка «Дополнительные свойства устройства» — кликните по ней.
Откроется отдельное окошко свойств девайса. Перейдите ко вкладке «Уровни» – здесь можно задать общую громкость вывода наушников. Кнопка «Баланс» позволяет отдельно настроить громкость для левого и правого каналов.
- Следующая вкладка, «Улучшения» или «Enhancements», выглядит по-разному для каждой модели звуковой карты. На аудиокарте Realtek настройки имеют следующий вид.
- Раздел «Дополнительно» содержит уже знакомые нам по первому способу параметры частоты и битности выводимого звука. Однако в отличие от диспетчера Реалтек, здесь можно прослушать каждый вариант. Кроме того, рекомендуется отключить все опции монопольного режима.
- Вкладка «Пространственный звук» дублирует такую же опцию из общего средства «Параметров». После внесения всех желаемых изменений воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК» для сохранения результатов процедуры настройки.
«Панель управления»
- Подключите наушники к компьютеру и откройте «Панель управления» (см. первый способ), но на этот раз найдите пункт «Звук» и перейдите в него.
- На первой вкладке под названием «Воспроизведение» находятся все доступные устройства вывода звука. Подключённые и распознанные подсвечены, отключённые отмечены серым цветом. На ноутбуках дополнительно отображаются встроенные динамики.
Убедитесь, что ваши наушники установлены как устройство по умолчанию – под их наименованием должна отображаться соответствующая надпись. Если таковая отсутствует, наведите курсор на позицию с девайсом, нажмите правую кнопку мыши и выберите вариант «Использовать по умолчанию».
- Для настройки элемента выделите его однократным нажатием левой кнопки, после чего воспользуйтесь кнопкой «Свойства».
- Появится то же окошко с вкладками, что и при вызове дополнительных свойств устройства из приложения «Параметры».
Заключение
Мы с вами рассмотрели методы настройки наушников на компьютерах под управлением Windows 10. Подводя итоги, отметим, что некоторые сторонние приложения (в частности, музыкальные проигрыватели), содержат в себе настройки наушников, которые не зависят от системных.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToMicrosoft accessories
Microsoft Modern USB Headset — это гарнитура, сертифицированная для Teams, которую можно использовать на компьютере Windows 10/11. Это удобная проводная гарнитура, обеспечивающая отличное качество звука во время собраний и звонков Microsoft Teams. Просто подключите гарнитуру к USB-порту на компьютере Windows 10/11, чтобы начать работу.
Знакомство с гарнитурой
Воспользуйтесь этой схемой, чтобы найти кнопки на гарнитуре Microsoft Modern USB Headset, которыми можно пользоваться во время собраний и звонков Microsoft Teams.
-
Разъем USB
-
Отключить звук
-
Ответить/завершить звонок
-
Громче (+)
-
Тише (-)
-
Microsoft Teams
-
Микрофон
Использование гарнитуры
Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру Microsoft Modern USB Headset в Microsoft Teams.
Настройка гарнитуры Microsoft Modern USB Headset в Teams
Подключите гарнитуру к компьютеру, откройте Microsoft Teams и настройте гарнитуру в этом приложении. Кнопка Microsoft Teams непрерывно горит белым цветом, когда гарнитура подключена к Teams.
-
В Microsoft Teams выберите Параметры и дополнительно в верхней части слева от изображения профиля, а затем выберите пункт Параметры .
-
В разделе «Параметры» выберите устройства.
-
В разделе Звуковые устройства выберите Microsoft Modern USB Headset.
После выбора гарнитуры она должна отображаться в полях Динамик и Микрофон в разделе «Звуковые устройства».
Использование гарнитуры для звонков и собраний в Teams
Откройте Microsoft Teams на компьютере с Windows 10/11. Вот как можно использовать кнопки на гарнитуре Microsoft Modern USB Headset во время звонков и собраний Teams.
Примечание: При использовании USB- или беспроводной гарнитуры для звонков и собраний Teams в веб-браузере невозможно выполнить следующие действия: ответить, зависнуть, отключить звук и включить звук, а также кнопки управления громкостью.
|
Задача |
Сделайте на гарнитуре |
|---|---|
|
Позвонить |
Нажмите кнопку Microsoft Teams, выберите Звонки в Teams, наберите номер абонента, затем нажмите кнопку Позвонить. Если у вас есть пропущенные звонки или новые голосовые сообщения, вы перейдете на экран «Звонки» в Teams. |
|
Ответить на звонок |
Нажмите кнопку «Ответить/Завершить звонок». При поступлении входящего звонка эта кнопка мигает белым цветом. Во время звонка она непрерывно горит белым цветом. |
|
Отклонить звонок |
Нажмите и удерживайте кнопку «Ответить/завершить звонок» |
|
Присоединиться к собранию |
Нажмите кнопку Microsoft Teams, чтобы открыть окно Teams. Выберите Календарь > собрание > Присоединиться. Выберите Присоединиться в Teams, чтобы присоединиться к собранию. Кнопка Microsoft Teams будет медленно мигать белым цветом при получении уведомления о том, что началось собрание. |
|
Отключить микрофон во время звонка или собрания |
Нажмите кнопку «Отключить микрофон» во время звонка или собрания. Кнопка «Отключить микрофон» станет красной. Чтобы включить звук, снова нажмите кнопку «Отключить микрофон». |
|
Недолго поговорить при выключенном звуке |
Если вы хотите что-то сказать, когда выключен микрофон, нажмите и удерживайте кнопку «Отключить микрофон», произнесите то, что вы хотите сказать, затем отпустите кнопку. Когда вы отпустите эту кнопку, микрофон снова будет отключен, а кнопка снова станет красной. |
|
Отрегулировать громкость во время звонка или собрания |
Нажмите кнопку «Громче (+)» или «Тише (-)». |
|
Завершить звонок или выйти из собрания |
Нажмите кнопку «Ответить/Завершить звонок» во время звонка или собрания. |
Установить приложение Microsoft Accessory Center
С помощью приложения Microsoft Accessory Center можно удобно настраивать параметры гарнитуры Microsoft Modern USB Headset. Вы можете скачать приложение Microsoft Accessory Center в магазине Microsoft Store и установить его на компьютере с Windows 10/11.
Примечание: Приложение Microsoft Accessory Center недоступно для macOS.
Статья по теме
-
Звонок на номер телефона из Microsoft Teams
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Readers help support Windows Report. We may get a commission if you buy through our links.
Read our disclosure page to find out how can you help Windows Report sustain the editorial team. Read more
Many people use USB headsets, but it seems that some users are having issues with their USB headsets. If your USB headset is giving you trouble today we’ll show you how to fix those issues on Windows 10.
Users are reporting distorted sound on their USB headsets and replacing the USB headset with the exact same model doesn’t fix the issue. So if the problem isn’t the USB headset what can you do to fix this problem?
USB headsets are great, but sometimes you might encounter certain issues with them. Speaking of USB headset issues, here are some problems that users reported:
- USB headset mic not working – Sometimes the microphone on your USB headset isn’t working properly. This can be a big problem, but you might be able to fix it by changing your microphone settings.
- USB headset not working Windows 10, 8, 7, on Skype – This problem can appear on any version of Windows, and if you encounter it, you should be able to fix it using the solutions from this article.
- USB headset not detected, not showing up in playback devices, not working with YouTube – Sometimes your headset might not be detected at all. To fix this issue, be sure to reinstall your USB headset and check if that works.
- USB headset audio, sound not working – If your USB headset isn’t working, the issue might be a third-party application. To fix the problem, you need to find and remove this application from your PC.
- USB headset noise problem, static, crackling, buzzing – These are some common problems that can appear with USB headsets. To fix the problem, temporarily disable your headset and enable it again.
- USB headset is not working – If your USB headset isn’t working, you might have to reinstall your USB drivers. Once your drivers are installed, check if the problem is still there.
How to fix USB headset not detected or working on Windows 10?
1. Unplug the headset while Windows 10 boots
Users report that there might be some conflicts with your USB headset and other USB devices, and in order to fix this issue, it’s required that you unplug your USB headset while your system boots. When your Windows 10 starts you can plug in your USB headset and it should work without any problems.
2. Update your BIOS and reset CMOS
Some users report that updating BIOS and resetting CMOS fixes the distorted sound issue. Updating your BIOS is an advanced process and it’s different for each motherboard. If you don’t know how to do it properly maybe hire a professional to do it for you if you want to avoid any potential damage to your system.
3. Don’t use your headset as default playback device
This solution applies to headsets that come with built-in sound card and connect to both USB and audio port on your computer. The issue with these headsets is that you’re hearing sound only from one speaker when gaming, and in order to fix it you need to do the following.
- Right-click the Sound icon in the Taskbar and choose Open Sound settings from the menu.
- Select Sound control panel.
- The sound window will now appear. Right-click your headphones and choose Properties from the menu.
- Set Device usage to Don’t use this device (disable) and click Apply and OK to save changes.
By doing this you will make the sound card process your audio instead of the card that is built in your USB headset.
4. Uninstall your USB drivers
According to users, sometimes USB headset issues can occur due to your USB drivers. Several users reported issues with USB 3 drivers, but after reinstalling them, the problem was permanently resolved. To do that, you just need to follow these steps:
- Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now choose Device Manager from the list.
- When Device Manager opens, locate your USB 3 driver, right-click it and choose Uninstall device.
- Confirmation dialog will now appear. Choose Uninstall from the menu.
- After the driver is uninstalled, click Scan for hardware changes icon.
Windows will now search for the default driver and install it. Once the default USB driver is installed, be sure to check if the problem is resolved. Keep in mind that this solution works for both USB 2 and USB 3 drivers, so you can use it regardless of the USB type you’re using.
The default drivers should work without issues, but sometimes it’s better to use a dedicated driver. You can download the appropriate drivers from your motherboard’s manufacturer’s website. Simply visit the website, enter the model of your motherboard and download the latest drivers for it.
If searching for drivers manually seems a bit complicated to you, there are automated tools that can download the necessary drivers with just a single click.
5. Remove the problematic applications
Sometimes third-party applications can install their own drivers, and that can lead to USB headset issues. To fix the problem, it’s advised to remove the problematic application from your PC.
Some users reported that Etron software caused this problem to appear, and in order to fix the issue, you need to remove the software. You can remove the application using the Settings app, but this method isn’t always effective since it can leave certain leftover files that can still interfere with your USB headset.
To fix the problem, it’s advised to use an uninstaller software. This is a special application that can remove any application from your PC along with all of its files and registry entries.
By using an uninstaller application, you’ll remove all files and registry entries associated with the problematic application and prevent any future issues from occurring.
Once you remove the problematic application, the issue should be permanently resolved.
6. Temporarily disable your USB headset
Sometimes there might be a glitch in your system, and that glitch can cause various USB headset issues to appear. One of the fastest ways to fix this problem is to temporarily disable your USB headset. To do that, you just need to do the following:
- Open Device Manager.
- Locate your USB headset, right-click it and choose Disable device from the menu.
- Now right-click your USB headset and choose Enable device.
After doing that, your USB headset will start working again. Keep in mind that this is just a workaround, so you’ll have to repeat it if the issue reappears.
7. Disconnect the headset and turn off Razer Synapse software
Sometimes USB headset issues can be caused by a software such as Razer Synapse. According to users, they managed to fix the problem simply by unplugging the headset and closing the Razer Synapse. After doing that, you just need to connect the headset again and restart Razer Synapse software.
Keep in mind that this is just a workaround, so you’ll need to repeat it whenever the issue occurs.
- How to fix static noise in Windows 10/11 in 6 easy steps
- No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
- Headphones not detected in Windows 10 or 11 [Easy Fix]
8. Check your privacy settings
According to users, USB headset issues can occur due to your privacy settings. Users reported that apps weren’t allowed to use the microphone on their USB headset due to certain settings. However, you can fix that issue by doing the following:
- Open the Settings app. You can do that quickly by pressing Windows Key + I.
- Navigate to the Privacy section.
- In the left pane choose Microphone. In the right pane, make sure that Allow apps to access your microphone is enabled. In addition, be sure to check the list below and allow individual applications to access your microphone.
After enabling your microphone the issue with your USB headset should be completely resolved.
9.Uninstall any old USB headset drivers
Several users reported USB headset issues after purchasing a new headset. According to them, the problem was caused by drivers from an older USB headset. To fix the problem, it’s advised to remove the older driver since it might interfere with your new headset. To do that, just follow these steps:
- Open Device Manager.
- Now go to View > Show hidden devices.
- Locate your old USB headset driver, right-click it and choose Uninstall device.
- If available, check Remove driver software for this device and click Uninstall.
After removing the older driver, the issue should be completely resolved, and you should be able to use your USB headset without any problems.
In case none of these solutions worked for you, go and check out our article about sound problems in Windows 10, maybe it will be helpful.
However, we hope this article helped you to solve the problem with your USB headset in Windows 10. If you have any comments or questions, just reach for the comments, below.
Milan Stanojevic
Windows Toubleshooting Expert
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he spends most of his time learning about computers and technology.
Before joining WindowsReport, he worked as a front-end web developer. Now, he’s one of the Troubleshooting experts in our worldwide team, specializing in Windows errors & software issues.
Table of contents
- Why Are My Headphones Not Working on Windows 11/10?
- How to Fix the USB Headset Not Working on Windows 10/11
- Solution 1: Boot your PC with your headphones disconnected
- Solution 2: Check if the system volume is on mute
- Solution 3: Check if your headset has physical damages
- Solution 4: Run the Hardware and Devices troubleshooter
- Solution 5: Change your default audio device to the USB headphones
- Solution 6: Update your audio driver
- Solution 7: Adjust your privacy settings
- Solution 8: Update Windows
- Solution 9: Reset your headphones
- Additional Troubleshooting Tips for Your USB Headset
- USB Headset Not Working on Windows 10/11: Fixed
- FAQ
Is your U SB headset not workin g? This article is for you! These devices are a necessity in our everyday lives, so we can’t afford them to malfunction, especially since it can affect the flow of work.
We’ll walk you through effective means to permanently fix the problem. Go through the guide and choose the method that best works for your situation.
By the end of this article, the “USB headset not detected” issue should be fixed!
Let’s begin.
Why Are My Headphones Not Working on Windows 11/10?
A lot of things can cause your headphones to malfunction. Let’s go briefly through them:
- Connection issues. For instance, c onnectivity problems with your Bluetooth may come from pairing errors, interferences from other devices, or low battery. If you’re connected via USB and your USB-C headphones are not workin g, t he cable may be damaged or simply not fully or properly plugged in.
- System errors. Your system files could be corrupted , or recent software updates may be conflicting with your audio settings. There can also be a conflict between different hardware components.
- Incorrect configuration settings. Sometimes, if your audio settings are not set correctly, your c omputer USB headse t might not work the way you want. For example, if you use the wrong output device or if the volume is too low , the device may appear like it’s not functioning properly, but deep down, there’s nothing wrong with it.
- Your headset is damaged. Over time, wear and tear can break the connectors, fray the wires, or damage the speakers. And this can lead to the U SB headphones not working .
- Your drivers are old. If the drivers are out-of-date, they may not be compatible with the system. And this can cause the sound to distort or Bluetooth options to disappear .
Further reading: How to Download, Install, and Update Bluetooth Drivers
How to Fix the USB Headset Not Working on Windows 10/11
In this section, we’ll walk you through different effective ways to fix the problem:
Solution 1: Boot your PC with your headphones disconnected
One of the reasons why your USB headset is not detected is because it may be interfering with other peripheral devices connected to your system. To fix this, remove the devices and restart your computer.
When that is done, check to see if your headphones are working.
Solution 2: Check if the system volume is on mute
For some weird reason, it could be that your sound is muted, especially if your keyboard has volume keys on it. Quickly check your taskbar right now if it’s muted. If that’s not the case for you, proceed to the next method.
Solution 3: Check if your headset has physical damages
When headphones with a USB connection get worn out, you could have a hard time hearing your music or video game sounds properly. So, analyze if your device has sustained any damage somewhere.
You can also connect it to another device to see if the problem is coming from your computer or headset.
Solution 4: Run the Hardware and Devices troubleshooter
Windows 10 and 11 have a built-in feature to check for any issues with your hardware and various devices.
Important bit
Windows is retiring the Hardware and Devices troubleshooter . They’ve redirected some of the troubleshooters to the new Get Help troubleshooting platform (if you’re using Windows 11). So, if the steps below don’t work for you, check the other solution.
Run the troubleshooter on Windows 10
- Go to your Control Panel (Win + S, type “Control Panel,” and hit Enter) and click the drop-down arrow beside View by and select and choose Large icons .
- From there, search for Troubleshooting .
- Select Hardware and Sound.
- Finally, select Hardware and Devices and click Next to begin the scanning.
The troubleshooter will search your system for any issues and try to fix them. If the problem is indeed from your headset, it’ll try to correct the issue. You’ll know the result when the scan is complete.
If you’re running Windows 10 build 1809, you won’t find the Hardware and Devices troubleshooter in the Control Panel. However, you can still open the problem using the Windows Powershell .
Don’t forget to run it as an administrator. When it opens, just enter the command “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” and the troubleshooter will open. This also works for Windows 11.
Run the troubleshooter on Windows 11
- Open your Settings window by pressing
Windows + I. - After that, click on System and select Other troubleshooters.
- Click the Run button next to Audio to initiate the issue detection process.
The system will search for any issues with your audio and suggest ways to fix them. If the U SB headphones are not detected , proceed to the next solution.
Solution 5: Change your default audio device to the USB headphones
Setting the device as a default can sometimes do the trick. Let’s try that if that works for you:
Windows 10
- Go to the bottom-right of your taskbar and right-click the speakers or headphones icon.
- Select Open Sound settings from the options.
- Click the Sound Control Panel under Related Settings.
- When the Sound settings window pops up, choose your USB headset.
- Click Set Default, then select OK to save the changes.
Windows 11
-
Click the speaker icon on the far right-hand corner of your screen and click on the Select a sound output button.
-
Select your headphones under the Output device section.
Is your USB headset still not working? Go to the next solution.
Also read: How to Fix Bluetooth Audio Delay on a Windows PC?
Solution 6: Update your audio driver
Another reason why your USB headset not working because the audio driver may be obsolete, corrupted, or just not found.
You can easily resolve this by updating them. One option is to download the new driver updates from the manufacturer’s website, but that is a hassle, especially if you’re not tech-savvy.
Well, let me save you the trouble and show you two easy ways to update your drivers . The last one is particularly simple!
Update drivers with Device Manager
- Tap Windows + R to open the Run dialog box.
- Type “devmgmt.msc” when the window opens and press Enter.
- Expand Sound, video and game controllers , right-click your USB headset, and select Update driver from the list.
- Click the Search automatically for drivers and wait for the process to complete.
Restart the computer. If your h eadphones with USB connecti on are still not functioning, check out the next solution.
Use Auslogics Driver Updater
Device Manager can be a bit of a pain. It’s unreliable and may not even fix the problem. But there’s a better way to fix problems with drivers.
You can use a tool such as Auslogics Driver Updater to take care of everything for you. Just download, install, and run the program.
It’ll automatically analyze your OS version and processor type. From there, you can update all your drivers with just a few clicks.
What’s great about Auslogics Driver Updater is that it addresses all driver-related problems on a computer. So, once the process is complete, you can expect a noticeable improvement in your PC’s performance. You can check the review of Driver Updater before making a decision!
PRO TIP
Auslogics have just released Driver Updater 2.0 , which offers more comprehensive driver updates.
Now, you can check your CPU, GPU, and disk temperature in real time! On top of that, you can analyze drivers for viruses, use smart algorithms to precisely install only the official manufacturer-recommended updates, and much more!
Solution 7: Adjust your privacy settings
Have you tried configuring your privacy settings? Sometimes, when your USB headset not working it is the fault of this setting.
So, if you want your computer to recognize a USB headset, you need to adjust your privacy settings for peripheral devices.
Here are the steps:
- Press
Win + Ito launch the Settings app. - Next, click Privacy and choose Microphone from the options.
- Check and make sure to allow apps to access your microphone. You can also verify the programs individually to determine the ones you want to grant access to.
Windows 11
- In the Settings window, select Privacy & security on the left pane and select Microphone .
- You can scroll through the various apps and grant or deny access to the programs you want.
Solution 8: Update Windows
Updating Windows can sometimes fix the issue. Here’s how to get Windows 10 and 11 updated:
- Open the search bar and type “Windows update.”
- Select the appropriate result that appears.
- When the Settings window opens, click Check for updates .
- The system will start searching for updates automatically and install any pending updates.
If the issue doesn’t resolve, try the next method.
Solution 9: Reset your headphones
Some settings may be causing the USB headset to malfunction. The best option is to reset the sound settings to their default state:
Windows 10
- Right-click the speaker icon on your taskbar and select Sounds .
- Go to the Playback tab.
- Right-click your headset and select Properties .
- You’ll see Restore Defaults in the Advanced tab. Click on it.
- Go to the Spatial sound tab and click Restore defaults to reset the headset.
Windows 11
- Click on the search icon on your taskbar, type “Sound settings,” and press Enter.
- Then choose More sound settings .
- Look for your headset among the listed audio devices, right-click it, and select Properties .
- Open the Enhancements tab and click the Restore Defaults
- Repeat the same process in the Advanced and Spatial sound tabs .
- After that, click Apply and select OK to save the changes.
Resetting your headphones should fix the headphones not working on Windows 11 or 10.
Also read: [FIXED] Windows 10 Computer Is Not Recognizing Headphones
Additional Troubleshooting Tips for Your USB Headset
Although it’s essential to know how to enable USB headphones on Windows 10 or 11, making sure the device works at 100% is a different ball game.
We’ve included some steps you can take:
- Click on the sound icon on your taskbar.
- Select your USB headphones from the drop-down menu.
- If you set the sound output device to your headset, test it. To do that, right-click the sound icon on your taskbar.
- Click Open Sound settings .
- Select the Sound Control Panel link, and select your USB headset.
- At the bottom-right portion of the window, click Properties .
- Go to the Advanced tab, then click the Test button.
If you hear the sound coming from your headphones, you’ve successfully fixed the problem.
And what should you do if your Windows computer isn’t recognizing your headphones? Check out this video for a quick fix:
USB Headset Not Working on Windows 10/11: Fixed
If your USB headset is not working, the solutions we’ve gone through should rectify the problem once and for all. We hope that one of these solutions can help you resolve the problem.
Are there other troubleshooting tips you can recommend? Let us know in the comments below!
Also, share this article with your friends who might find it useful!
FAQ
Your drivers may be missing or just plain outdated. Another reason is that the settings are not compatible or there are issues with your system hardware.
Whatever the case, you can use Device Manager to update them. The quickest and most effective way, however, is to use Auslogics Driver Updater.
There are a few reasons why your USB headset mic is not working. What I’d recommend, regardless of the cause, is to troubleshoot the problem and use Device Manager to reinstall or update your drivers.
Your headset jack may be faulty, or it could be a hardware issue. So, check if that’s the case. If not, the problem may be simply an outdated driver, incorrect audio settings, or software conflicts.
Настройка гарнитуры с микрофоном на ПК
Перед тем, как настраивать наушники с микрофоном на компьютере, их следует подключить. У системного блока для подключения есть 2 разъема, розовый для записывающего устройства и светло-зеленый — для динамиков и гарнитуры. Проще всего работать с USB-наушниками — для них подходит любой разъем версии 2.0, которых у любого настольного ПК не меньше трех.
Если у гарнитуры стандартные 3,5-миллиметровые штекеры, сначала стоит определиться, куда их правильно включать. Если у наушников и микрофона общий шнур и мини-джек, для подключения нужен комбинированный разъем. Обычно такой есть у телефонов и некоторых ноутбуков – при его отсутствии придется покупать специальный переходник.
Для обычной компьютерной гарнитуры с двумя отдельными штекерами процесс подключения будет самым простым. Штекеры разных цветов вставляют в соответствующие разъемы на передней или задней панели системного блока. У ноутбуков те же порты расположены спереди или сбоку.
Проверка работы
После подключения наушников следует проверить правильность их работы. Для тестирования звука достаточно включить любой музыкальный файл, зайти на сайт с аудио или видео контентом, или даже просто передвинуть ползунок на регуляторе громкости.
Микрофон проверяют следующими способами:
- Включают приложение диктофона («Звукозапись» в списке стандартных функций Windows). Проверяют, получится записать с помощью наушников звук или нет.
- Используют специальную программу для настройки микрофона в наушниках.
- Заходят в Skype, где есть функция проверки звука — Echo/Sound Test Service. Запускают тест и проверяют работу записывающих и воспроизводящих устройств.
Если проверка показала нормальную работу записывающей и воспроизводящей части гарнитуры, можно считать, что ее подключение выполнено успешно. При появлении проблем стоит познакомиться с несколькими способами, как настроить наушники с микрофоном на компьютере. Первый представляет собой активацию работы устройства в системе.
Активация и настройка микрофона
Выполнять настройку микрофона с помощью списка подключенных устройств Windows рекомендуется в двух случаях — если запись вообще не ведется или звук получается слишком тихим.
Для проверки и изменения параметров гарнитуры выполняют такие действия:
- Находят в правом нижнем углу изображение динамика, нажимают по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выбирают сначала «Устройства воспроизведения».
- В открывшемся окне находят динамики и выбирают их использование по умолчанию в еще одном контекстном меню. В настройках устройства следует установить «Стерео».
- Возвращаются к списку устройств и переходят на вкладку «Запись». Проделывают те же действия по включению с микрофоном. Вместо настроек выбирают свойства и уровни.
- Проверяют работу наушников и записывающего устройства любым удобным способом. Если звука нет, проверяют исправность гарнитуры и разъемов, наличие необходимых драйверов.
При подключении к ноутбуку в списке записывающих устройств можно увидеть два микрофона. Первый — стандартный, встроенный, качество которого обычно хуже. Его применяют обычно в качестве запасного варианта, когда другого микрофона нет. Чтобы пользоваться для разговора или записи внешним устройством в разных программах (например, Skype или Discord), следует выбрать его «по умолчанию» в настройках системы.
Настройка с помощью Realtek HD Audio
Кроме стандартных средств системы, можно настраивать микрофон с помощью специальной программы — Realtek HD Audio. Ее можно встретить на большинстве ноутбуков и ПК. Найти утилиту можно, перейдя к вкладке «Оборудование и звук» через панель управления компьютера.
Порядок действий следующий:
- Открыть утилиту.
- Перейти на вкладку микрофона.
- Настроить уровень громкости записывающего устройства. Если оно работает тихо, устанавливают максимальное значение.
- Настроить усиление. Если устройство фонит или шумит, параметр устанавливают на минимум.
При наличии второго микрофона (на ноутбуке или в моноблоке) можно выбрать устройство по умолчанию — так же, как в настройках Виндовс. Здесь же можно установить чувствительность записи.
Советы по подбору подходящей громкости
Для повышения качества звука можно попробовать настроить параметры микрофона в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств. Алгоритм выбора оптимального значения громкости и усиления выглядит следующим образом:
- Установить усиление на 0%, громкость — на 50%. Проверить качество записи с помощью любой программы или утилиты.
- Увеличить уровень громкости до 80%. Еще раз проверить.
- Если запись все равно слышно плохо, добавить программное усиление — 1 шаг равен примерно 10 дБ.
- При улучшении звука пошагово добавлять усиление. Когда звучание окажется нормальным, перейти к настройкам громкости.
- Если при установке максимального значения усиления и громкости звук все равно почти не слышен, значит, гарнитура не подходит для этого компьютера или сломана.
Перед тем как настроить USB-наушники с микрофоном, стоит знать, что у некоторых моделей можно изменять только громкость. Усиление в этом случае отсутствует. Чтобы улучшить звук, придется или заменить наушники, или подносить микрофон как можно ближе ко рту.
Решение возможных проблем
Если изменение настроек не привело к нормальной работе наушников, стоит выполнить дополнительные проверки. Первая — тест работоспособности гарнитуры и разъемов. Для проверки устройство подключают к другому ПК или телефону. Если ни звук, ни возможность записи не появились — проблема заключается в наушниках.
При нормальной работе гарнитуры в те же разъемы компьютера подключают другое аудиоустройство (например, колонки), проверяя корректность работы входа и выхода.
Следующий этап проверки — увеличение громкости на микшере. Вызвать его можно, нажав правой кнопкой мыши по иконке звука и выбрав соответствующий пункт. Все ползунки необходимо передвинуть максимально вверх, увеличив громкость и воспроизведения, и записи.
Последний способ требует переустановки драйверов звуковой карты. Определить, какое программное обеспечение для нее понадобится, можно в «Диспетчере устройств». В свойствах карты следует найти «ИД оборудования», скопировать весь текст и вставить в поисковую строку браузера. Этот способ настройки микрофона от наушников требует перезагрузки операционной системы и в большинстве случаев решает проблему, справиться с которой не получилось по-другому.
Настройка микрофона на телефонной гарнитуре на Android
Проблемы с микрофонами на телефонах возникают намного реже, чем на ПК. Обычно подключенная гарнитура автоматически определяется и не требует настраивать ни звук, ни запись. Если микрофон все-таки не работает, причины может быть три.
- Сломанные наушники. Проблема проверяется подключением другой гарнитуры и решается покупкой нового устройства.
- Неполадки с разъемом на телефоне. Для проверки используется другой смартфон или компьютер. Если причина подтвердилась, гаджет придется отнести в сервис.
- Сбившиеся системные настройки мобильного устройства.
Решить проблему с настройками пользователь может самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Для этого достаточно перейти к инженерному меню, введя специальную комбинацию в меню набора номера. Для большинства моделей с процессорами марки MTK вводят *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#*. Комбинация *#*#8255#*#* предназначена для ЦПУ Exynos от Samsung. В меню придется найти раздел Hardware и открыть вкладку Earphones and Mic. Здесь можно настроить громкость и чувствительность внешнего или встроенного микрофона.
Настройки для гаджетов марки Apple
Фирменные гарнитуры для айфонов и айпадов обычно не требует настройки. Например, в каждом наушнике AirPods есть встроенный микрофон, позволяющий общаться или использовать голосовой помощник.
По умолчанию в настройках гаджета установлен параметр «Автоматически», благодаря которому любая часть гарнитуры воспринимает звук. При использовании только одного наушника он автоматически становится микрофоном. Пользователь может настроить для записи и восприятия звука только правую или только левую часть.
Если AirPods не воспроизводят и не записывают звук, причины может быть три — нарушение связи с мобильным устройством, поломка гарнитуры и сбившиеся настройки микрофона. Первая проблема решается повторной синхронизацией, вторая требует ремонта или замены наушников. Исправить настройки поможет клавиша Mute на айфоне.
Еще одна, не такая частая, но тоже заслуживающая внимания причина проблем с воспроизведением или записью — использование несовместимой гарнитуры. Ситуация возникает при покупке неоригинальных наушников Apple и решается только переходом на настоящие AirPods или EarPods.
Читайте также:
- Вакуумные наушники на любой бюджет: рейтинг 2019-2020=«content_internal_link»>
- Как подключить наушники с микрофоном к ПК=«content_internal_link»>
Редактор направлений «Мобильные устройства» и «Техника для дома»