-
Включение камеры
-
Устранение неисправностей
-
Советы по настройке
Практически все ноутбуки, что встречаются на рынке компьютерной техники, снабжены встроенной видеокамерой. С помощью нее можно делать фото и видео-съемку, вести онлайн трансляции и осуществлять видео-звонки. Но что делать, если камера перестала работать?
Включение камеры
Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.
Совет! Включить веб-камеру можно с помощью горячих клавиш. У производителей Asus, Acer, HP большинство моделей ноутбуков включает/выключает камеру с помощью комбинаций клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата). Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.
Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:
- ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
- Откройте вкладку “Звуковые, игровые или видеоустройства” или “Устройства обработки изображений” и найдите свою веб-камеру.
- Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция “Включить”. Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы “Камера” в Windows 10 или “Skype”).
- Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.
Устранение неисправностей
Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.
Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.
Производитель | Сайт |
Asus | asus.com |
Aser | acer.com |
Dell | dell.com |
HP | support.hp.com |
Lenovo | support.lenovo.com |
MSI | ru.msi.com |
Samsung | samsung.com |
Sony | sony.ru |
Toshiba | support.toshiba.com |
После скачивания драйвера:
- Зайдите в свойства веб-камеры в диспетчере устройств.
- Нажмите “Удалить” и дождитесь окончания операции. Если потребуется, перезагрузите Windows.
- Установите драйвер, через функцию “Обновить драйверы…” в диспетчере устройств или запустив установщик. После этого, перезагрузите компьютер.
Важно! Проверьте работу веб-камеры в нескольких программах. Если в одной из них работает, выполните настройку камеры в самой программе.
Советы по настройке
Несколько советов по работе с веб-камерой через интернет:
Не работает в чатах со страниц браузера
Зайдите в настройки чата и измените веб-камеру, установленную по умолчанию, на свою. Также обновите браузер и флеш-плеер до последней версии. Перезагрузите браузер.
Не работает в Skype (Агент Mail и т.д.), но работает в других программах
Закройте все приложения, которые могут использовать ее (месенджеры, браузеры, редакторы видео, виртуальную веб-камеру). Перезагрузите ПК. Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр камеру, если это так, снимите ограничения.
Skype в настройках не видит веб-камеру
Убедитесь, включена ли она в диспетчере устройств и все ли в порядке с драйверами. Если используете внешнюю камеру, переподключите ее в другой разъем USB и извлеките все периферийные устройства из разъема USB. Перезагрузите ПК.
Не работает в виртуальной среде (виртуальная машина Windows)
Установите подходящий драйвер для виртуальной ОС.
Если советы статьи не решили ваш вопрос, напишите нам. Мы вместе постараемся разобраться в проблеме.
Добро пожаловать на эту статью о том, как включить камеру на ноутбуке Acer с операционной системой Windows 10. В наши дни камера на ноутбуке является неотъемлемой частью нашей жизни, ведь она позволяет нам проводить видеозвонки, снимать фотографии и записывать видео. Но иногда проблемы могут возникнуть, и включить камеру может быть не так просто. В этой статье мы разберемся, как правильно включить камеру на ноутбуке Acer Windows 10.
Шаг 1: Проверьте оборудование
Прежде чем переходить к более сложным действиям, убедитесь, что ваш ноутбук Acer оснащен встроенной камерой. Обычно камера расположена над экраном ноутбука в виде небольшой точки. Если вы не уверены, обратитесь к руководству пользователя или посетите официальный сайт Acer, чтобы узнать больше о вашей модели ноутбука.
Шаг 2: Установите драйверы
Для полноценной работы камеры необходимо установить соответствующие драйверы на ваш ноутбук Acer. Драйверы – это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратной частью компьютера. Чтобы установить драйверы, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств».
- В Диспетчере устройств найдите раздел «Камеры» или «Видеоадаптеры» и щелкните по нему.
- Найдите свою камеру в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям мастера установки.
Если обновление драйвера не помогло, попробуйте посетить официальный сайт Acer и скачать последние версии драйверов для вашей модели ноутбука. Установите их, следуя инструкциям на экране.
Шаг 3: Проверьте настройки конфиденциальности
Иногда проблемы с включением камеры на ноутбуке связаны с настройками конфиденциальности в операционной системе Windows 10. Убедитесь, что приложения имеют доступ к вашей камере, выполнив следующие действия:
- Откройте меню «Параметры» и выберите «Конфиденциальность».
- В левой панели выберите «Камера».
- Убедитесь, что включены параметры «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить доступ к камере для всех приложений».
При необходимости включите данные параметры, чтобы приложения могли использовать камеру на вашем ноутбуке Acer.
Шаг 4: Проверьте программное обеспечение
Иногда проблемы с включением камеры на ноутбуке связаны с неправильной работой программного обеспечения. Проверьте, что программа, которую вы хотите использовать с камерой, правильно установлена и работает стабильно. Если вы используете программу для видеозвонков, убедитесь, что у нее есть доступ к камере в настройках программы.
Итог
Включение камеры на ноутбуке Acer с операционной системой Windows 10 не является сложной задачей, но требует некоторых действий с вашей стороны. Убедитесь, что ваш ноутбук оснащен камерой и установлены соответствующие драйверы. Проверьте настройки конфиденциальности и убедитесь, что программное обеспечение работает корректно. Если проблемы остаются, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с поддержкой Acer.
Как включить камеру на ноутбуке Acer с Windows 10?
Камера на ноутбуке — это важное устройство, которое позволяет делать видеозвонки, создавать фотографии и снимать видео. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия доступа к камере. В данной статье мы рассмотрим, как включить камеру на ноутбуке Acer с операционной системой Windows 10.
1. Проверьте наличие драйверов
Первое, что следует сделать, — это убедиться, что на вашем ноутбуке установлены соответствующие драйверы для работы с камерой. Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте, есть ли в списке «Видеоустройства» ваша камера. Если камера не отображается или в списке присутствует восклицательный знак, возможно, вам нужно установить или обновить драйверы.
Чтобы обновить драйверы, вы можете перейти на сайт Acer и найти раздел поддержки, где обычно предлагаются драйверы для конкретной модели ноутбука. Скачайте и установите последнюю версию драйвера, предназначенного для работы с вашей камерой.
2. Проверьте настройки конфиденциальности
Еще одна причина, из-за которой камера может быть недоступна, — это настройки конфиденциальности в Windows 10. Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Конфиденциальность». В левой панели выберите «Камера» и убедитесь, что ползунок «Разрешить приложениям использовать камеру» включен.
Также стоит проверить настройки конфиденциальности в вашем антивирусном ПО. Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к камере. Проверьте наличие настроек блокировки или ограничения для камеры и убедитесь, что доступ разрешен.
3. Проверьте приложения
Если вы установили приложение, которое может использовать камеру, убедитесь, что разрешение на использование камеры для этого приложения включено. Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Камера». В правой панели найдите список приложений и установите для нужного приложения переключатель в положение «Вкл».
4. Перезагрузите ноутбук
Не стоит забывать о простых и эффективных способах решения проблем. Попробуйте перезагрузить ноутбук и проверьте, работает ли камера после этого.
5. Обратитесь в службу поддержки
Если ни один из описанных выше способов не помог включить камеру, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acer. Опытные специалисты смогут идентифицировать проблему и предложить соответствующее решение.
Необходимо отметить, что некоторые модели ноутбуков Acer имеют встроенный выключатель для камеры. Убедитесь, что вы проверили наличие такого выключателя и установили его в положение «Вкл».
Итог
Включение камеры на ноутбуке Acer с Windows 10 — задача, которую можно легко решить, следуя описанным выше шагам. Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлены соответствующие драйверы, проверьте настройки конфиденциальности, установите разрешение на использование камеры для нужных приложений и перезагрузите ноутбук. Если ничего не помогло, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Acer.
- Проверьте наличие драйверов для камеры в «Диспетчере устройств».
- Убедитесь, что в настройках конфиденциальности Windows 10 разрешено использование камеры.
- Проверьте настройки конфиденциальности в антивирусном ПО.
- Проверьте наличие разрешения на использование камеры для нужных приложений.
- Перезагрузите ноутбук и проверьте работу камеры.
Важно помнить, что некоторые модели ноутбуков Acer обладают выключателем для камеры, который следует проверить перед использованием камеры.
Как включить камеру на ноутбуке Acer Windows 10
Приветствую всех, кто столкнулся с проблемой включения камеры на ноутбуке Acer под управлением операционной системы Windows 10! В этой статье я расскажу вам, как решить данную проблему и начать использовать камеру вашего устройства для коммуникации, фотографирования и видеозаписи. Я сам являюсь опытным копирайтером и люблю делиться своими знаниями, поэтому буду рад помочь вам в этом вопросе.
Шаг 1: Проверьте настройки конфиденциальности
Первым делом, убедитесь, что разрешение на использование камеры на вашем ноутбуке Acer установлено корректно в настройках конфиденциальности вашей операционной системы Windows 10. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
- Шаг 1.1: Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Шаг 1.2: Откройте «Настройки» (иконка шестеренки) и выберите «Конфиденциальность».
- Шаг 1.3: В боковом меню выберите «Камера».
- Шаг 1.4: Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям использовать камеру».
Если параметр выключен, переключите его в положение «Включено». Если после этого проблема не решена, переходите к следующему шагу.
Шаг 2: Обновите драйвера камеры
Неисправность работы камеры на ноутбуке Acer может быть связана с устаревшими драйверами. Чтобы обновить драйверы и исправить проблему, выполните следующие действия:
- Шаг 2.1: Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Шаг 2.2: Разверните раздел «Камеры» и найдите устройство камеры на вашем ноутбуке Acer.
- Шаг 2.3: Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве камеры и выберите «Обновить драйвер».
- Шаг 2.4: Следуйте инструкциям мастера обновления драйвера и перезагрузите компьютер после завершения процесса.
После перезагрузки проверьте, работает ли камера. Если проблема все еще не устранена, переходите к следующему шагу.
Шаг 3: Проверьте наличие приложения для работы с камерой
Некоторые модели ноутбуков Acer имеют специальное приложение для управления камерой. Возможно, проблема заключается в том, что данное приложение не установлено или не настроено правильно. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Шаг 3.1: Откройте «Пуск» и найдите установленные приложения на вашем ноутбуке Acer.
- Шаг 3.2: Проверьте наличие приложения для работы с камерой (обычно его название указано в названии).
- Шаг 3.3: Если приложение не установлено, загрузите его с официального сайта Acer и выполните установку.
- Шаг 3.4: После установки проверьте работу камеры в данном приложении.
Если ни один из шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acer или специалисту по ремонту компьютеров для дальнейшего диагностирования и решения проблемы камеры.
В заключение, включение камеры на ноутбуке Acer под управлением операционной системы Windows 10 является простой задачей, которую можно выполнить, следуя указанным выше шагам. Надеюсь, данная информация поможет вам решить проблему и начать наслаждаться использованием камеры вашего устройства. Желаю удачи!
Камера на ноутбуке Acer с Windows 10 может быть очень полезна при онлайн-обучении, работе из дома или для видеозвонков с близкими. Если вы хотите настроить камеру на ноутбуке Acer, следуйте этой пошаговой инструкции.
Шаг 1: Проверьте подключение камеры
Перед тем, как настраивать камеру на ноутбуке Acer с Windows 10, убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру.
Шаг 2: Проверьте настройки конфиденциальности
Камера на ноутбуке Acer может быть выключена из соображений конфиденциальности. Чтобы проверить настройки конфиденциальности, перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Камера. Убедитесь, что опция «Доступ к камере для этого устройства» включена.
Шаг 3: Обновите драйверы камеры
Убедитесь, что ваши драйверы камеры на ноутбуке Acer обновлены до последней версии. Вы можете сделать это, перейдя на сайт производителя Acer и загрузив последние драйверы для камеры.
Шаг 4: Проверьте настройки приложения камеры
Если вы используете стороннее приложение для работы с камерой на ноутбуке Acer с Windows 10, убедитесь, что настройки приложения правильно настроены. Кликните на значок камеры на рабочем столе и проверьте настройки в приложении.
Шаг 5: Перезапустите компьютер
Если ничего не помогает, попробуйте перезапустить компьютер и проверить камеру еще раз.
Полезные советы:
— Убедитесь, что ваша камера не заблокирована антивирусом или брандмауэром.
— Очистите объектив камеры.
— Избегайте использования камеры на ярком солнце или в условиях плохого освещения.
— Используйте внешнюю камеру, если встроенная камера не работает.
Настройка камеры на ноутбуке Acer в Windows 10 может зависеть от конкретной модели устройства. В большинстве случаев, чтобы настроить камеру, вам потребуется выполнить следующие шаги:
1. Проверьте, включена ли камера. Чтобы сделать это, откройте меню «Пуск» и найдите приложение «Камера». Откройте его и убедитесь, что картинка с камеры отображается на экране. Если это не так, включите камеру, используя соответствующую функциональную клавишу (обычно это клавиша с изображением камеры), или войдите в «Настройки» и включите камеру в разделе «Устройства».
2. Настройте параметры камеры. В меню камеры вы можете изменять качество и разрешение изображения, настроить контрастность, насыщенность и яркость, а также выбрать нужный режим записи (фото или видео). Некоторые модели камер могут позволять изменять дополнительные параметры, такие как режим матрицы или баланс белого.
3. Проверьте, работает ли камера в других приложениях. Если камера работает в приложении «Камера», но не работает в других приложениях, убедитесь, что правильно выбрано устройство в настройках каждого приложения. Также вам может помочь перезагрузка ноутбука или обновление драйверов камеры.
4. Убедитесь, что камере доступно необходимое разрешение. Если камера не работает в приложениях, проверьте, есть ли разрешение на использование камеры для каждого приложения в настройках «Конфиденциальность» вашего устройства.
Надеемся, что эти советы помогут вам настроить камеру на ноутбуке Acer в Windows 10. Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь за помощью к технической поддержке.
На все ноутбуки установлена веб-камера. Но не все пользователи знают, как её включить, выключить или настроить. Ничего сложного в этом нет — сейчас вы убедитесь в этом сами.
Включение веб-камеры
Камера доступна как отдельное приложение. Найти его можно в списке установленных программ в меню «Пуск».
Открываем меню «Пуск». Дальше два варианта — пролистать перечень приложений вручную до пункта «Камера» или нажать на букву «К» на клавиатуре, чтобы перейти к встроенному поиску Windows 10. Находим программу, запускаем её, немного ждём и видим себя на экране.
Приложения для работы камеры точно есть в меню «Пуск»
На некоторых моделях ноутбуков за включение камеры отвечает сочетание горячих клавиш. Комбинации меняются в зависимости от производителя, но обычно первой является кнопка Fn, а второй — одна из клавиш из ряда F1-F12. Впрочем, могут быть и другие варианты. Например, на многих ноутбуках работает сочетание Fn+V. Обнаружить подходящую клавишу обычно помогает пиктограмма — значок камеры рядом с буквой или другим обозначением.
На старых ноутбуках для запуска камеры использовалась отдельная кнопка, которая располагается рядом с клавишей включений питания. Достаточно было нажать на неё, чтобы запустить модуль для съёмки фото и видео. На новых моделях я такой кнопки не встречал.
Иногда камера нужна для работы отдельных приложений. В таком случае её запуск через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш не пригодится — достаточно просто разрешить другим программам использовать модуль для съёмки. Очень редко разрешение требуется для самого приложения «Камера» — в таком случае при его запуске появится окно с просьбой предоставить доступ. Все эти проблемы решаются одинаково.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+I или переходим в «Параметры Windows 10» через меню «Пуск».
- Открываем раздел «Конфиденциальность».
- Переходим на вкладку «Камера».
- В поле «Разрешить доступ к камере» нажимаем «Изменить». Проверяем, чтобы переключатель был в положение «Вкл».
Разрешаем доступ к управлению камерой
- Разрешаем приложениям доступ к камере, передвигая соответствующий переключатель в положение «Вкл».
- Выбираем конкретные приложения, которые могут использовать модуль для съёмки.
Оставляем доступ к камере только отдельным приложениям
Если вы не разрешите программе доступ к камере, то при запуске она будет постоянно спрашивать у вас, можно ли воспользоваться этим модулем. Я предпочитаю давать разрешение в ручном режиме каждому приложению. Исключение составляет только встроенная программа «Камера». Если бы я пользовался Скайпом, то и ему разрешил бы автоматически получать доступ к съёмке видео.
С камерой мы разобрались, но для нормального общения через видеосвязь и записи роликов требуется ещё микрофон. Разрешение на его использование можно настроить по аналогии с камерой на следующей вкладке в разделе «Конфиденциальность».
Выключение веб-камеры
Камеру я не отключаю. Если начинается приступ паранойи, то просто заклеиваю объектив изолентой и говорю очень тихо, чтобы микрофон не уловил вибрации. Но если изоленты под рукой нет, то можно запретить всем приложениям, включая встроенную программу, снимать видео. Делается это так же через раздел «Конфиденциальность» в «Параметрах Windows 10». Снова возвращается на вкладку «Камера» и закрываем доступ для всех приложений. Ту же операцию повторяем с микрофоном.
Теперь вообще ни одной программе нельзя пользоваться камерой без моего отдельного разрешения
Можно пойти дальше и вообще выключить модуль, который отвечает за съёмку. Делать это мы будем через «Диспетчер устройств». Для его запуска я обычно использую встроенный поиск Windows 10. Другой вариант — щёлкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+X и выбрать в контекстном меню пункт «Диспетчер устройств».
«Диспетчер устройств» всегда под рукой
В окне «Диспетчера» мы находим раздел «Камеры» и раскрываем список. Внутри будет один пункт — если, конечно, у вас не подключено две камеры. Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем пункт «Отключить».
Отключаем камеру на время, чтобы никто не мог ей воспользоваться
После отключения модуль перестанет работать. Включить его можно через то же контекстное меню. В нём есть и пункт «Удалить устройство», но это уже хардкорный вариант, так что рекомендую ограничиться временным отключением.
Настройка камеры
Встроенное приложение «Камера» — не самый функциональный инструмент для съёмки фото и видео. Настроек совсем немного, поэтому не стоит рассчитывать на серьёзное улучшение качества изображения по сравнению с тем, которое модуль выдаёт по умолчанию. Но некоторые полезные параметры всё-таки есть.
Запускаем приложение «Камера» любым доступным способом, указанным в первой части материала. Справа мы видим переключатель между режимами съёмки — фото и видео. Для видео никаких инструментов управления в главном окне нет, можно лишь немного настроить его через параметры, но об этом чуть позже. В режиме съёмки фото можно выбрать режим HDR (камера сделает несколько снимков, а затем склеит их — так качество получается выше, но не всегда) или настроить таймер на 2-10 секунд.
Настроек в стандартном приложении «Камера» очень мало
В левом верхнем углу приложения есть значок шестерёнки, нажатие на который переводит нас в меню настроек. Первый же параметр позволяет включить профессиональный режим. На моём ноутбуке добавляется только возможность настроить яркость при съёмке фото. Возможно, у вас появится больше дополнительных инструментов.
Здесь можно управлять качеством фото и видео
Состав настроек тоже меняется в зависимости от модели ноутбука. Примерный набор параметров, которые вы можете настроить, выглядит так:
- Действия при нажатии и удержании кнопки камеры: один снимок, серия фотографий или съёмка видео.
- Поворот изображения, которое снимает камера на 90, 180 или 270 градусов.
- Изменение пропорций фотографии. Доступно несколько вариантов разрешения снимков.
- Выбор сетки кадрирования.
- Включение/выключение серийной съёмки. При её запуске камера делает фотографии до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку спуска.
- Выбор качества записи и количества кадров в секунду.
- Настройка подавления мерцания.
- Включение автоматической стабилизации видео.
В настройках приложения есть также раздел «Сопутствующие параметры». Здесь можно вручную указать папку, в которую будут отправляться сделанные снимки и записанное видео, а также выбрать, может ли камера использовать сведения о местоположении — они будут указаны в свойствах файла. Последний пункт — изменение параметров конфиденциальности. При его нажатии вы попадёте в то окно, в котором мы настраивали разрешение для приложений.
Можно настроить папку для сохранения фото и видео и добавить сведения о местоположении камеры
Если настроек встроенного приложения не хватает, можно попробовать скачать стороннюю программу для съёмки фото и видео. Однако надеяться на то, что снимки и ролики станут получаться лучше, не стоит — всё-таки многое зависит от возможностей самого модуля. Несколько примеров замены стандартного приложения «Камера»:
- ManyCam — бесплатная программа, которая позволяет изменять фон, добавлять эффекты и работать с камерой одновременно в нескольких приложениях без конфликтов.
- Magic Camera — добавляет рамки, фильтры и эффекты трансформации изображения, позволяет изменить фон и добавить изображение.
- YouCam 8 от Cyberlink — платная программа, которая интегрируется со Skype, Hangouts, YouTube Live, Facebook Live и другими приложениями для стриминга и общения. Добавляет эффекты, смайлы, изображения и дополнительные параметры изображения.
Все эти программы создают виртуальную камеру — именно её нужно выбирать для проведения съёмки. Настройки видео могут быть и в других приложениях, которые используют камеру — например, в Skype. Они тоже сильно ограничены возможностями самого модуля, но иногда помогают незначительно улучшить картинку за счёт регулирования контрастности и яркости. В зависимости от камеры в настройках видео Skype могут быть доступны также параметры оттенка, насыщенности, чёткости, баланса белого и т.д. Если эти опции не активны, значит, камера просто не поддерживает их настройку.
Камера не работает
Обычно с запуском камеры не возникает никаких проблем. Но пару раз я сталкивался с тем, что встроенное приложение и сторонние программы отказывались работать. Причины могут быть разные — давайте разбираться, как их обнаружить и устранить.
Проверка антивируса
В некоторых антивирусах есть функции защиты пользователя от слежки через веб-камеру. Работают они топорно — просто блокируют доступ к модулю для отдельных программ и скриптов. Поэтому иногда в работе системы безопасности возникает сбой, который приводит к тому, что антивирус запрещает доступ к камере даже встроенному приложению Windows 10 или Скайпу.
Возможно, ошибка появляется вовсе не из-за антивируса, но нам нужно исключить эту возможность. Так что проводим проверку.
- Открываем настройки антивируса, который может блокировать работу веб-камеры.
- Переходим в раздел «Приватность».
- Отключаем опцию «Защита веб-камеры».
В антивирусе Avast есть такая опция защиты веб-камеры, которая может работать с ошибками
Деактивация излишней опеки о конфиденциальности показана на примере антивируса Avast. Расположение и наименование настроек меняется в зависимости от программы, которую вы используете для защиты системы. Поэтому рекомендую поискать, какие вообще настройки есть в вашем антивирусе, где они находятся и как ими пользоваться. Эта информация должна быть на сайте разработчика или на форумах пользователей.
Проверка драйверов
Наиболее распространённая причина возникновения проблем в работе любого оборудования — неполадки с драйверами. Часто триггером становится некорректное обновление или полное отсутствие апдейтов. Чтобы исключить такую возможность:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым способом, описанным выше, — например, через контекстное меню Win+X.
- Находим раздел «Камеры» и раскрываем его.
- Щёлкаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
- Запускаем автоматический поиск на компьютере и в сети. Ждём результатов сканирования.
Запускаем поиск обновлений драйвера веб-камеры
Если для камеры есть доступные обновления драйвера, то система обнаружит их, скачает и установит. Если ничего нет, то появится сообщение о том, что на устройстве инсталлирована актуальная версия программного обеспечения. Однако я советую не полагаться на такой ответ и проверить наличие апдейтов вручную на сайте производителя.
Сначала пробуем автоматический поиск драйверов, затем ручной
Например, у меня ноутбук ASUS. Чтобы найти драйверы на его компоненты, нужно зайти на сайт производителя, открыть страницу соответствующей модели и проверить список доступного ПО. Если в списке утилит есть апдейт для веб-камеры, то скачиваем его и устанавливаем в ручном режиме. Для этого:
- Возвращаемся в «Диспетчер устройств».
- Находим веб-камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер».
- Выбираем режим поиска драйверов на компьютере.
- Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере».
- Щёлкаем по ссылке «Установить с диска».
- Указываем путь к скачанному файлу драйвера и ждём завершения установки.
После инсталляции последней версии ПО камеры проверяем её работоспособность, запуская встроенное приложение Windows 10. Не помогло? Тогда попробуем откатить драйвер к предыдущей версии. Это помогает исправить ошибки, которые могли возникнуть в ходе взаимодействия системы с модулем камеры или после неудачного обновления.
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, щёлкаем правой кнопкой и переходим в её свойства.
- Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер на предыдущую версию
После отката драйвера проверяем, заработала ли веб-камера. Если проблема не решена, или кнопка «Откатить» в свойствах была недоступной, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Удаление и установка веб-камеры
Удаление камеры никак не повлияет на работоспособность системы. Зато при повторной установке Windows 10 точно добавит правильную конфигурацию, которая будет работать. Так что приступаем:
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Находим камеру, кликаем по ней правой кнопкой и выбираем пункт «Удалить устройство».
Безбоязненно удаляем веб-камеру
- Подтверждаем удаление оборудования из списка.
- Раскрываем меню «Действие» на верхней панели и выбираем обновление конфигурации оборудования.
После обновления конфигурации оборудования система заново установит веб-камеру
Система самостоятельно обнаружит подключенное устройство, установит его и все необходимые обновления. После этого нужно убедиться в том, что камера заработала.
Исправление ошибки 0xA00F4246
Самая сложная проблема, с которой я сталкивался, — уведомление об ошибке 0xA00F4246. В подписи указано, что необходимо проверить новые версии драйверов, но это не поможет. Чтобы устранить неисправность, придётся редактировать системный реестр Windows 10.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду regedit. Кликаем «ОК».
- В левом меню переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows Media Foundation/ Platform.
- Щёлкаем правой кнопкой по свободному пространству в правой части окна.
- Раскрываем меню «Создать» и выбираем опцию «Параметр DWORD».
Новый параметр поможет исправить ошибку при запуске камеры
- Задаём новому параметру имя EnableFrameServerMode и ставим значение 0 (ноль).
- Сохраняем конфигурацию.
Добавление этого параметра не повредит системе
После завершения редактирования нужно закрыть реестр, перезагрузить систему и проверить, заработало ли встроенное приложение «Камера» или другая программа, которой требуется разрешение на использование модуля для съёмки.
Другие способы устранения неполадок
Обычно вернуть камеру в работоспособное состояние удаётся одним из способов, описанных выше. Если ничего не помогло, вот ещё пара вариантов.
Открываем «Параметры Windows 10», переходим в раздел «Конфиденциальность» и убеждаемся, что встроенному приложению и другим необходимым программам разрешён доступ к камере. Обязательно оставляем включенным разрешение для компонента «Веб-средства просмотра классических приложений».
Проверяем параметры конфиденциальности веб-камеры
Если вы никогда не пользовались веб-камерой на ноутбуке, то необходимо проверить, включена ли она в BIOS. Опции управления должны быть в разделе Advanced, Integrated Peripherals или Security в зависимости от модели камеры и версии BIOS.
В BIOS тоже могут быть настройки веб-камеры
Заключение
Если встроенная веб-камера всё равно отказывается работать, то остаётся два варианта: отнести ноутбук в сервисный центр, чтобы специалисты проверили, всё ли в порядке с самим модулем, или приобрести внешнее устройство и подключить его через USB. Во втором случае вы можете выбрать такую веб-камеру, которая вам нужна для работы и общения, а не довольствоваться той минимальной функциональностью, которую предлагает интегрированное оборудование.
Например, я подключал к ноутбуку через USB экшн-камеру. В связке со встроенным модулем это позволяло быстро переключаться между основной камерой и фронталкой. Так что даже если интегрированная камера сломалась, без видеосвязи вы точно не останетесь.
Post Views: 6 664
Веб-камеру можно назвать неотъемлемой частью каждого лэптопа. Без нее ноутбук перестает быть полноценным мобильным рабочим местом удаленного сотрудника. Поэтому каждый такой портативный компьютер имеет встроенную камеру.
Если вы пользуетесь лэптопом, вам полезно будет узнать, как включить и как настроить веб-камеру на ноутбуке. Мы подготовили подробное руководство эту тему.
Первый этап настройки: включение камеры ноутбука
Способ #1: Включаем камеру в БИОС
Обычно, этот способ не требуется, чтобы включить камеру ноутбука. Но если после включения камеры через второй способ, она не заработает, то проверить параметры БИОС стоит. BIOS создан для управления всей периферией, и камерой в том числе. Эта система открывает и закрывает доступ операционной системе к оборудованию. Поэтому, если вебка встроена в корпус, но не работает, нужно проверить, не отключена ли она в BIOS.
Попасть в БИОС можно только до появления логотипа операционной системы. Для этого сразу после нажатия на кнопку запуска ноутбука необходимо нажать клавишу, отправляющую пользователя в BIOS. Чаще всего это «Delete», но на некоторых моделях это может быть любая кнопка из диапазона «F1» – «F12» или же комбинация, например «Ctrl» + «Alt» + «Esc». Чтобы узнать, какая же все-таки команда отвечает за запуск БИОСа, внимательно посмотрите на нижнюю часть экрана во время обычной загрузки системы. Вы увидите строку, сообщающую, что нужно сделать для настройки (Setup). Это может выглядеть так: «Press Del to Setup» или «F2 to Setup».
БИОС заметно отличается графикой от привычной операционной системы. Это англоязычное меню на синем или сером фоне. Управление, как правило, осуществляется с клавиатуры: клавишами «Влево», «Вправо», «Вверх», «Вниз», «Enter». «Advanced» – вкладка, где можно настроить камеру на ноутбуке. Встроенную веб-камеру вы увидите в разделе «Onboard Device Configuration», под пунктом «Onboard Camera». Обратите внимание на значение параметра, относящегося к устройству – здесь должно стоять «Enabled», что означает «Вкл». Если же вы видите «Disabled», нужно, используя кнопки-стрелки и клавишу «Enter», сменить значение.
Остается сохранить внесенные изменения клавишей «F10» или подсветить строчку «Save and exit setup» при помощи стрелок, и нажать «Enter». Перед вами появится окошко с вопросом о серьезности намерений, вам нужно ответить нажатием «Y», что значит «Yes», или «N», что значит «No». Теперь системе требуется перезагрузка, после которой изменения вступят в силу, и камера станет активной.
Если значение «Enabled» для камеры не дало положительного результата, вернитесь в BIOS, чтобы проверить какой параметр стоит для строки «Install OS»: если это «Start», его нужно сменить на «Finish», чтобы камера заработала. Отсутствие описанных пунктов в BIOS говорит о том, что перед вами урезанная версия. Получить полный вариант меню системы ввода-вывода вы сможете, нажав одновременно «Ctrl» и «F1».
Способ #2: Включаем камеру сочетанием клавиш или через кнопку
Ноутбук отличается от стационарного ПК не только мобильностью, но еще и тем, что его клавиатура играет роль консоли, управляющей всеми встроенными устройствами. Для веб-камеры, как правило, есть своя отдельная кнопка, включающая и выключающая ее. Кнопка может быть вынесена в сторону от всех клавиш, ближе к тачпаду, а может быть одной из тех, что называют функциональными: от «F1» до «F12».
На некоторых моделях управление камерой осуществляется комбинацией клавиш. Когда ноутбуки только стали заполнять рынок, они имели на своем корпусе тумблер, разрывающий электрическую цепь между материнской платой и камерой. Сейчас такой тип управления встречается крайне редко. Рассмотрите внимательно клавиатуру: возможно, вы увидите отдельно стоящую кнопку с изображением камеры. Если таковой нет, обратите внимание на остальные кнопки – на одной из них будет схематично нарисованный фотоаппарат. Это и есть клавиша включения встроенной веб-камеры:
На ASUS есть отдельная кнопка включения/отключения вебки:
А у Lenovo эта функция принадлежит двум кнопкам: «Fn» и «F7». Догадаться об том можно по символу камеры на клавише «F7».
Если вы не знаете, какими кнопками можно управлять камерой, прочтите техническую документацию к своему ноутбуку. Там будут подробно описаны все команды, включая комбинации управления периферией.
Независимо от того, какой марки у вас техника, помните о том, что прежде, чем выяснять, как настроить камеру на ноуте, нужно убедиться в том, что она включена и исправна. Если при активной камере изображения все равно нет, перезапустите приложение, которым вы пользуетесь. Возможно, виноват зависший процесс программы, а не оборудование.
Способ #3: Включаем камеру в диспетчере устройств Windows
Если вы решили позвонить по видеосвязи или открыли приложение для записи видео, а изображения нет, нужно сначала выяснить, знает ли о ней операционная система:
- Правым кликом мышки вызовите контекстное меню кнопки «Пуск», чтобы в перечне указать «Диспетчер устройств».
- Если вы не любите пользоваться мышью, нажмите «Win» + «R» и в окне команд наберите текст «mmc devmgmt.msc», затем нажмите «OK».
- Перед вами откроется перечень оборудования, сгруппированный по типу устройств. Камера должна быть под заголовком «Устройства обработки изображений».
- Внешняя видеокамера будет в другом разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Развернув список, найдите и кликом мышки выделите свою камеру.
- На экран будет выведено окно с параметрами оборудования. Вам здесь нужна вкладка «Общие». Важно обратить внимание на самую нижнюю кнопку. Если есть «Включить» – нажмите ее.
- Система параллельно начнет диагностику устройства, о чем вы получите уведомление на экране. Кликните по кнопке «Далее».
- Если никаких новых проблем не возникнет, камера будет готова к работе, о чем «Мастер диагностики» вас проинформирует. Ознакомьтесь с результатом и нажмите «Готово».
- Теперь вернитесь в окно «Диспетчера» и посмотрите «Состояние устройства» – там должна стоять надпись, сообщающая о том, что камера работает нормально.
Способ #4: Включаем веб-камеру в параметрах Windows
Настройка камеры на ноутбуке Windows 10 осуществляется в приложении «Параметры». Открыть их можно командой с клавиатуры «Win» + «I».
В окне выберите блок с заголовком «Конфиденциальность».
В этом блоке экран будет поделен на две части:
- В колонке слева найдите «Камера» и укажите на этот пункт мышью.
- В колонке справа выберите «Изменить».
- Переключатель здесь должен находиться в положении «Вкл».
- Следующий бегунок тоже должен быть в активном положении.
Теперь спуститесь до перечня программ, использующих веб-камеру, и включите для каждой из них доступ к оборудованию.
Советы по настройке камеры на ноутбуке
Совет #1: Настройка камеры в Windows 7
Если на вашем ноутбуке Windows 7, то наверняка уже догадались, что эта операционная система не имеет встроенных инструментов для тестирования камеры на пригодность. Это вынуждает обращаться к сторонним приложениям, либо идти на один из онлайн-ресурсов, работающих с видеокамерами. О том, как настроить камеру на ноутбуке Windows 7, подскажут самые популярные в этом вопросе приложения:
- WebcamMax Free;
- ManyCam;
- Skype.
Для общения через видеосвязь необходимо выполнить одно условие – на компьютерах абонентов должна стоять одна и та же программа, «умеющая» звонить. Чаще всего, это Skype. Если же вас интересует камера исключительно для записи видеороликов, то вам потребуется такой программный комплекс, который будет наделен функцией «Сохранить». Его запуск активирует камеру автоматически. Если вы запустили приложение, но изображения с камеры в нем нет, попробуйте включить ее средствам Windows:
- Самые ранние модели ноутбуков имеют отдельные кнопки для активации и отключения оборудованя. На современной технике, как правило, подобные функции возлагаются на клавиши с «F1» по «F12», которые управляют устройством записи изображений в сочетании с кнопкой «Fn». Узнать о дополнительном функционале кнопок можно по нанесенным на них пиктограммам. Но если такие картинки-подсказки отсутствуют, придется изучить руководство по эксплуатации ноутбука, где описана каждая копка и ее назначение.
- Другой способ активировать неработающую камеру – зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно через меню «Пуск», открыв сначала «Панель управления», затем и сам «Диспетчер». Камера будет находиться в раскрывающемся списке под заголовком «Устройства обработки изображений». Если напротив строки с именем камеры вы видите желтый восклицательный знак, это говорит о том, что операционная система не знает, как взаимодействовать с данным устройством из-за отсутствия или повреждения драйвера. Если же значка предупреждения нет, правым кликом мышки вызовите меню и выберите в нем команду «Задействовать».
- Активировать камеру вы можете и через специальные приложения, которые используют устройство записи изображения. Одним из самых популярных можно назвать Skype. Если у вас его еще нет, зайдите на официальный сайт программы и загрузите утилиту, подходящую вашей операционной системе. Следуя несложным подсказкам, установите программу. При первом запуске Skype сам предложит настроить камеру, протестирует ее и попробует записать звук с микрофона, чтобы вы могли сразу начать беседу.
О том, что камера активна, вас оповестит индикатор, которым оснащено большинство ноутбуков.
Совет #2: Как проверить, включилась ли камера в Windows 10
Разберемся, как настроить камеру на ноутбуке Windows 10. На клавиатуре зажмите «Win» + «R», и в строку команд впишите microsoft.windows.camera:.
Если камера исправна, вы увидите себя на экране.
Совет #3: Как настроить камеру в Skype
Skype успел стать именем нарицательным, потому как много лет именно с помощью этой программы люди научились совершать видео-звонки. Используя это популярное приложение, расскажем, где найти настройки камеры в ноутбуке. Для этого у нас есть отдельная статья со всеми тонкостями настройки камеры в Скайпе.
Совет #4: Как настроить камеру в интернет-браузере
Когда вы обращаетесь к какому-либо онлайн-ресурсу, использующему веб-камеру, можете обнаружить отсутствие видеосигнала. Прежде всего, в такой ситуации необходимо сначала проверить, работает ли устройство. Для этого используйте описанные выше советы.
- Как только вы попадете на страницу сайта, использующего изображение с вашей видеокамеры, на экране появится окошко с вопросом о том, разрешаете вы данному ресурсу использовать устройство записи видео или нет.
- Если вы машинально кликнули по кнопке «Блокировать», сайт не сможет передавать через браузер изображение с камеры.
- Исправить это можно кликом по значку блокировки, который появится в конце поля с адресом.
- Откроются настройки, где вы, отметив маркером пункт «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону», разрешите сайту работать с вашей камерой. Закройте окно нажатием на кнопку «Готово».
- Проверьте, верно ли выставлено наименование используемого оборудования. Если требуется, смените его.
- Когда настройка будет завершена, перезагрузите страницу.
- Если на физическом уровне проблем у оборудования нет, изображение с камеры появится браузере.
Совет #5: Программы для камеры
Предлагаем ознакомиться с описанием самых популярных программных комплексов.
Стандартное приложение Windows «Камера»
Весь необходимый минимум функций вы встретите в стандартной «Камере» от Microsoft. Здесь можно включить и выключить вебку, записать видео или сделать снимок. Основной плюс программы – простой и понятный интерфейс. Дополнительно в «Камере» вы сможете:
- Настраивать яркость.
- Включать и отключать сетку в кадре.
- Задавать таймер съемки.
- Подавлять возникшее мерцание.
- Заниматься мультисъемкой.
Программа ManyCam
Настройка веб-камеры на ноутбуке через ManyCam позволит редактировать сразу несколько кадров с нескольких устройств, и передавать результаты через Skype. Среди других возможностей:
- Смешивание фильтров.
- Корректировка разрешения, выбор числа кадров в секунду.
- Смена аудио сопровождения.
- Создание титров.
- Синхронизация с большинством мессенджеров.
Программа WebcamXP
WebcamXP – это программа, которая не просто поможет решить, как настроить качество камеры на ноутбуке, но и транслировать съемку в Сеть. WebcamXP может работать в паре с TV-тюнером и передавать изображение на смартфон. Чтобы программа могла синхронизировать потоки с телефоном, установите приложение и на мобильное устройство. Среди главных функций программного комплекса:
- Возможность выбирать среди доступных камер ту, с которой необходимо получить изображение.
- Корректировка настроек датчиков движения.
- Передача потоков по локальной сети.
- Настройка уведомлений о появлении движущегося объекта в кадре.
Программа CyberLink YouCam
Эта программа создана для тех, кто знает, как зайти в настройки камеры на ноутбуке. Широкий функционал покажется вам комфортным, если вы опытный пользователь ПК. С помощью CyberLink YouCam вы сможете создавать клипы, записывать презентации, корректировать движение динамических объектов, накладывать фильтры и художественные рамки. Другими плюсами программы являются:
- Множество шаблонов с анимацией.
- Захват нужного сегмента экрана.
- Использование инструментов для рисования.
- Включение спецэффектов в режиме онлайн.
- Обеспечение защиты конфиденциальных данных.
Приложение отлично работает на Windows 8 и 10. Отдельно можно настроить функцию узнавания пользователя.
Заключительные советы
Если вы не знаете, можно ли настроить камеру на ноутбуке, обратитесь к нашей инструкции, в которой вы узнаете комбинацию клавиш, через которые сможете быстро запустить устройство.
Независимо от того, какая у вас версия Windows, вы сможете найти самый удобный для себя вариант настройки встроенной камеры.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Открыть раздел «Справка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
-
-
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
-
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск , а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Открыть приложение «Камера
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может приводить к тому, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.
Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:
-
Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.
-
Специальная кнопка камеры на клавиатуре
-
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
-
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.
Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:
-
Убедитесь, что Доступ к камере включен.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
-
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
-
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.
При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
-
Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
-
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
-
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
-
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
-
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Переключение на драйвер UVC
Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).
Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.
-
Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
-
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
-
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
-
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
-
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, сообщите о проблеме в Центре отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Открыть Центр отзывов
Статьи по теме
-
Как пользоваться приложением «Камера»
-
Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Открыть раздел «Справка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
-
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск , а затем выберите Выключение > Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
-
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Открыть приложение «Камера
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:
-
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
-
Кнопка на клавиатуре со значком камеры
-
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.
Разрешить доступ к камере на этом устройстве
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
-
В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
-
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
-
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
-
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
-
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
-
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
-
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Переключение на драйвер UVC
Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).
Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.
-
В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
-
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
-
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
-
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
-
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Открыть Центр отзывов
Справку по отправке отзывов в Центре отзывов см. в разделе Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения «Центр отзывов».
Статьи по теме
-
Исправление отсутствующего альбома камеры Windows 10
-
Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.
Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы настроить звук в ОС Windows 10 нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.
Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:
- Разворачиваем панель «Пуск».
- В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.
- Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.
- Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.
Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.
Настройка web-камеры в ОС Windows 10
Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.
Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.
Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.
Проверка и отключение
Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.
Здесь производится быстрое включение и отключение.
Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».
В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.
Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.
На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, как посмотреть видеокарту на Виндовс 10, можно познакомиться здесь.
5 лучших способов проверить веб камеру на ноутбуке с Windows 10
Привет. После вспышки эпидемии коронавируса и перехода на удаленную работу и онлайн обучение школьников ко мне начали часто обращаться с вопросом — почему камера на ноутбуке не работает, как включить веб камеру в Skype или в Zoom.
В этой статье я подробно расскажу, как включить и проверить камеру на ноутбуке с windows 10.
Способ 1. Проверяем драйвер камеры ноутбука
Самый важный момент это корректная работа драйвера веб камеры. Если драйвер будет не установлен или выключен, то камера не будет работать.
Для проверки драйвера заходим в диспетчер устройств и смотрим в списке устройств драйвер.
- Жмём правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
- Открываем — Камеры или Устройства обработки изображений.
- Смотрим установлен и включен ли драйвер камеры.
Открываем диспетчер устройств в Windows 10
Если драйвер выключен, то нажимаем правой кнопкой мыши по драйверу и нажимаем включить устройство.
Включаем драйвер веб камеры ноутбука
Если у Вас проблема с драйвером веб камеры, то можете обратиться ко мне — оставьте заявку для удаленной помощи.
Если драйвер включен, но все равно веб камера не показывает — проверьте включена ли камера, как показано ниже.
Способ 2. Проверяем камеру через стандартное средство Windows
Нажмите Win+I, чтобы перейти в параметры Windows 10.
Горячие клавиши Win+I для открытия параметров Windows 10
Переходите в Конфиденциальность.
В параметрах Windows 10 заходим в Конфиденциальность
- В левой колонке нажмите — Камера.
- В правой колонке нажмите — Изменить.
- Переведите переключатель в положение Вкл.
- Убедитесь, чтобы ниже переключатель тоже был Вкл.
Включаем доступ к камере в параметрах Windows 10
Перемотайте вниз окно и включите приложения для которых нужен доступ к камере. Например, я включил камеру для приложений Skype и Камера.
Включаем камеру для приложений в Windows 10
После включения камеры в параметрах Windows 10 проверим ее через приложение Камера.
- Для этого заходим в Пуск.
- И запускаем приложение Камера.
Отрываем приложение Камера
Если Вы все сделали как выше, то камера должна показывать изображение.
Показывает изображение в приложении Камера
Способ 3. Проверяем веб камеру через онлайн-сервис
Камеру можно проверить не устанавливая никаких программ на компьютер. Для этого достаточно иметь подключенный интернет.
Онлайн-сервис №1 — проверка веб-камеры онлайн
Для проверки веб камеры онлайн переходите по ссылке — webcammictest.com
Откроется сайт, нажмите проверить веб-камеру.
Открываем онлайн-сервис для теста веб камеры
Выйдет окно на разрешение использовании камеры, где обязательно нажмите — Разрешить.
Разрешаем использование камеры
Если камера исправна и включена, то должно появится изображение.
Проверяем изображение камеры в онлайн-сервисе
Онлайн-сервис №2 — тест веб-камеры
Еще один-онлайн сервис для проверки веб камеры — ru.webcamtests.com
Нажмите кнопку тестировать камеру и разрешить использование камеры, как показано ниже.
Открываем онлайн-сервис ru.webcamtests.com для проверки веб камеры Изображение есть — тестирование камеры завершено успешно
Способ 4. Проверяем веб камеру в Skype
В Skype камеру можно проверить в настройках программы. Зайдите в настройки, как показано на скриншоте ниже.
Заходим в настройки Skype
Перейдите во вкладку Звук и видео. Должно появится изображение с веб камеры.
Проверяем камеру в Skype
Если камера не показывает, значит переходите к следующему способу.
Способ 5. Включение камеры с помощью специальных клавиш на ноутбуке
Включить камеру на ноутбуке можно с помощью горячих клавиш. Замечу, что не на всех ноутбуках может быть включение камеры с помощью клавиатуры.
Во всяком случае ищите на клавиатуре своего ноутбука клавишу, где изображен фотоаппарат или что-то похожее на веб камеру.
Ноутбук Asus
На ноутбуках Asus камера включается с помощью клавиш Fn+V.
Или же Fn + клавиша с изображением фотоаппарата или камеры.
Включение камеры на ноутбуке Asus
Ноутбук Lenovo
На ноутбуках Lenovo камера включается в сочетании клавиш Fn + Esc.
Или с помощью программы Lenovo Vantage. Чтобы открыть эту программу, наберите в поисковой строке — lenovo vantage.
На ноутбуке Lenovo открываем lenovo Vantage
В приложении Lenovo Vantage включите камеру нажав на кнопку фотокамера.
Включаем камеру в Lenovo Vantage
Ноутбук MSI
На ноутбуках MSI камера включается с помощью клавиш Fn+F6.
Включение веб камеры на ноутбуке MSI
На других моделях ноутбуков попробуйте такие сочетания клавиш:
- Fn+F8
- FN+F10
- FN+F5
Включение камеры на ноутбуке с помощью клавиш Fn+F10
Источник
Как настроить камеру в ноутбуке acer windows 10
Как включить камеру на ноутбуке Аcer
Всем привет сегодня рассматриваем как включить камеру на ноутбуке Аcer.
Такой производитель современных ноутбуков как Аcer, обязательно встраивает в свои устройства камеру. Но как включить камеру на ноутбуке Acer и пользоваться ею?
С каждым днем набирает популярность видео общение, уже недостаточно просто написать электронное письмо, люди хотят видеть своего собеседника, смотреть на его эмоции через экран видеокамеры. Встроенная веб камера передает не только изображение собеседника, но и полностью его разговор, но как ее запустить на своем ноутбуке многие просто не знают.
Что нужно сделать:
- Проверить наличие самой web камеры на ноутбуке. Взгляните на верхнюю панель, и вы ее должны увидеть, если она уже встроена в ноутбук. Обнаружить ее можно их диспетчера устройств в опции устройства для обработки изображений. Если вы увидели значок веб камеры, то она встроена в ноутбук.
- Включить веб камеру можно так: Пуск → Все программы → Найти Acer Crystal Eye Webcam
- При нажатии на значок откроется интерфейс программы, с ее помощью можно делать отдельные снимки и записать видеофайл.
- Можно запустить видеокамеру при помощи другого программного обеспечения, например, запустить на компьютере программу skype или агент от компании mail групп. В активном окне этих программ нажать на значок видеокамеры, и она будет включена автоматически.
- Запускает видеокамеру и такая программа как ManyCam, она многофункциональна и имеет множество полезных функций для работы не только с видео, но и со снимками.
- Можно воспользоваться функциями ноутбука, и запустить ее при помощи клавиатуры. Найдите на ней значок камеры и кнопку Fn, нажимая на них одновременно, вы откроете видеокамеру, и можно начать работу с ней.
Но эти действия могут помочь только в том случае, если вы не переустанавливали на ноутбуке предустановленную операционную систему. Ну а если вместо устаревшей ХР , вы решили установить windows 7 или 8, то придется самостоятельно икать для вашей камеры установочные файла на официальном сайте aser. Но их там может и не быть, поскольку производитель ноутбука может посчитать, что они для него не нужны. Тогда нужно их искать не по устаревшей операционной системе, а по той, которую вы установили самостоятельно на ноутбук.
Но если вам так и не удалось включить видео камеру на ноутбуке, то могут быть нарушены или аппаратное обеспечение вашего ноутбука при его сборке производителем, так и неправильно установленные драйвера для этого устройства.
Обновить драйвера видео камеры можно и самостоятельно, но с аппаратным обеспечением намного сложнее: необходимо будет обратиться в сервисный центр, и только там эту неполадку можно будет устранить.
Как уже говорилось, если веб камера не хочет работать, нужно обновить для нее программное обеспечение на сайте aser, но постарайтесь скачать последние версии продукта, там может быть исправлена ошибка, вызывающая неполадки с работой веб камеры на ноутбуке aser. После их установки проверьте работоспособность вашей видео камеры, она должна запускаться по первому требованию.
Вот так вот просто включить камеру на ноутбуке Аcer.
Источник
Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.
Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.
Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.
Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.
В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».
В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».
Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».
Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»
Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.
В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).
Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.
Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.
В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.
Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.
Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.
Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».
Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.
На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.
Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).
Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.
На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.
Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.
Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.
Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».
В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.
Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.
В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.
- Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
- Не стоят драйвера, либо стоят не те.
- Проблема с Windows.
Источник
Настройка камеры в Windows 10
Компания Майкрософт в Windows 10 ввела особую утилиту, посредством которой осуществляется видеосвязь. Но начинающий пользователь нередко испытывает трудности с первым включением веб-камеры, не зная где ее найти и как поставить драйвера, если они не установились автоматически.
- Открываем “Пуск”, где переходим в общий список приложений и ищем службу “Камера”;
- На мониторе отобразится подробная информация о приложении. Если веб-камера настроена корректно, то она активируется и вы увидите изображение с нее.
Как видите, включить веб-камеру не сложно, сразу после этого действия вы можете использовать все ее возможности.
Подключение и настройка внешней камеры
Под внешней камерой следует понимать отдельное устройство, которое подключается к USB порту компьютера. Конструкция и форма прибора могут сильно разниться, что прежде всего зависит от производителя. У многих моделей имеется встроенный микрофон, за счет чего удается избежать лишних финансовых затрат. Для подключения рекомендуется воспользоваться активными кабелями-удлинителями, которые обеспечат вебку дополнительным питанием, что положительно сказывается на качестве сигнала. С помощью активного кабеля можно расположить камеру на расстоянии до 10 метров от компьютера, в то время, как при использовании пассивного установлено ограничение в 5 метров.
В комплектацию с камерой входит диск, на котором присутствуют все необходимые для работы драйвера и софт от производителя. Для настройки камеры подключаем ее через порт USB, включаем, если соответствующая клавиша предусмотрена на корпусе, устанавливаем диск в привод и загружаем драйвера. С помощью софта от производителя вы сможете настроить громкость микрофона, включить и отключить камеру. В большинстве случаев даже не требуется устанавливать драйвера — система находит их автоматически после подключения устройства.
Проверка и отключение веб-камеры
Для отключения вебки нужно проследовать по следующему пути: Пуск — Параметры — Конфиденциальность – Камера. Перед нами появляется функционал, позволяющий активировать и деактивировать ее. Если у вас возникли проблемы с работоспособностью камеры, то действуем следующим образом:
- Переходим в Пуск — Параметры – Система;
- В отобразившимся окне выбираем пункт “О системе”, он будет слева. Обращаем внимание на правый блок, где нужно найти и выбрать “Диспетчер устройств”;
- Находим графу “Устройства обработки изображений”, разворачиваем список и правой клавишей жмем на название веб-камеры. Тут можно отключить и запустить ее, обновить драйвера и просмотреть свойства.
На качестве видеосвязи сказываются характеристики имеющегося графического оснащения. Если у вас быстрый интернет, но в то же время картинка обладает множеством шумов, то на это повлиять будет никак нельзя. Единственный способ решения проблемы — покупка новой камеры.
Вероятные проблемы с драйверами
Если в “Диспетчере устройств” вы не нашли свою вебку или она обозначается как неопознанное оборудование, то для ее нормального функционирования потребуется загрузить драйвера. Сделать это можно при помощи возможностей ОС Виндовс 10 — система найдет их в своей базе и автоматически загрузит на компьютер. Для этого нажимаем правой кнопкой мышки на оборудование и выбираем “Обновить драйвера”. Выбираем автоматический метод поиска, если ранее вы не загружали драйвера на свой компьютер. Далее они будут автоматически загружены из интернета и установлены на компьютер.
Есть и другой способ — посетить сайт производителя устройства и скачать актуальную версию драйверов оттуда.
Открываем доступ приложениям на работу с камерой
Зачастую камера не работает в некоторых программах, что может заключаться в ограниченном доступе. Снять его очень легко, для этого проделываем следующее:
- Переходим в “Параметры”;
- Раздел “Конфиденциальность”;
- Выбираем приложения, которым нужно предоставить доступ и переводим переключатель напротив них в положение “Вкл”.
Мы надеемся, что наш текст и скриншоты помогли вам подключить, а также правильно настроить вебку.
Источник