В Windows 10 разработчики добавили новое приложение – «Камера». С её помощью вы можете делать снимки или записывать видео. В статье будут описаны настройки и решение проблем, связанные с этим инструментом ОС.
Включаем камеру в Windows 10
Чтобы включить камеру в Виндовс 10, сначала нужно настроить её в «Параметрах».
- Зажмите Win+I и перейдите в «Конфиденциальность».
- В разделе «Камера» включите разрешение на её использование. Внизу можно настроить разрешение определённым программам.
- Теперь откройте «Пуск» — «Все приложения».
- Найдите «Камера».
Данная программа имеет стандартные функции и в ней есть всё необходимое для комфортной работы и использования.
Решение некоторых проблем
Бывает так, что после обновлений камера отказывается работать. Это можно исправить переустановкой драйверов.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Устройства обработки изображений».
- Вызовите контекстное меню (правый клик) на оборудовании и выберите пункт «Удалить».
- Теперь в верхней панели кликните «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Подробнее:
Лучшие программы для установки драйверов
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Включение камеры в Виндовс 10 — довольно простая задача, с которой не должно возникнуть серьёзных сложностей.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToWindows 11 Windows 10
Если устройство с Windows имеет встроенную камеру или подключенную камеру или веб-камеру, приложение Камера Windows можно использовать для выполнения следующих задач:
-
Фотографировать.
-
Снимай видео.
-
Сканировать коды, включая QR-коды и штрихкоды.
-
Сканирование документов.
-
Сканирование досок.
Выберите любой из следующих разделов, чтобы отобразить дополнительные сведения об использовании камеры или веб-камеры с приложением «Фотография Windows»:
Чтобы открыть приложение Камера Windows, используйте один из следующих двух методов:
-
Использование ярлыка
приложения Камера Windows
Чтобы открыть приложение Камера Windows, выберите следующий ярлык приложения «Камера»:Открыть приложение «Камера»
-
Поиск приложения Камера Windows
-
Щелкните правой кнопкой мыши пуск и выберите Поиск .
-
В текстовом поле Введите здесь для поиска введите:
камера
-
В разделе Лучшее совпадение выберите приложение Камера в списке результатов.
-
Если устройство с Windows имеет несколько камер, приложение Камера Windows может переключаться между камерами:
-
Откройте приложение Камера.
-
Чтобы переключиться между камерами, щелкните значок Изменить камеру в правом верхнем углу приложения Камера.
Чтобы сделать фотографию с помощью приложения Камера Windows, а затем просмотреть ее:
-
Откройте приложение Камера.
-
Убедитесь, что в правой части приложения «Камера» выбрана кнопка «Фото «. Кнопка изменится на Сделать фотографию.
-
Нажмите кнопку Сделать фотографию во второй раз, чтобы сделать фотографию.
-
Фотография отображается в альбоме «Камера » в виде эскиза в правом нижнем углу приложения камеры. Выберите эскиз, чтобы просмотреть фотографию большего размера.
-
При просмотре фотографии:
-
Выберите значки в верхней части приложения «Камера» для редактирования параметров, в том числе:
-
Увеличить
— если этот параметр выбран, используйте ползунок для увеличения и уменьшения масштаба фотографии. -
Поворот — фотография поворачивается на 90° по часовой стрелке при каждом выборе значка поворота .
-
Урожай
— недоступно для фотографий. -
Удалить
— удаляет фотографию. -
Фильтры — переключается между режимами «Фото», «Документ» и «Whiteboard«.
-
-
Выберите многоточие в правом верхнем углу приложения «Камера», чтобы получить дополнительные параметры:
-
Копировать — копирует фотографию в буфер обмена.
-
Открыть папку — открывает папку, в которой была сохранена фотография.
-
Экспорт — открывается диалоговое окно Печать , где можно распечатать или сохранить фотографию в формате PDF.
-
-
Чтобы открыть фотографию в приложении «Фотографии», щелкните значок приложения «Фотографии» в левом верхнем углу приложения «Камера».
-
Чтобы записать видео с помощью приложения Камера Windows, а затем просмотреть его:
-
Откройте приложение Камера.
-
Убедитесь, что в правой части приложения Камера выбрана кнопка Видео . Кнопка изменится на Запись видео.
-
Нажмите кнопку Принять видео во второй раз, чтобы начать запись видео.
-
Кнопка Видео изменится на красную кнопку Остановить .
-
Нажмите кнопку Остановить съемку видео , чтобы остановить запись видео.
-
Видео отображается в виде эскиза в правом нижнем углу приложения камеры. Чтобы просмотреть видео, выберите эскиз.
-
При просмотре видео:
-
Чтобы управлять воспроизведением видео, используйте элементы управления Воспроизведение в нижней части видео.
-
Чтобы удалить видео, щелкните значок Удалить в верхней части приложения «Камера».
-
Чтобы открыть папку, в которой было сохранено видео, щелкните многоточие в правом верхнем углу приложения «Камера», а затем выберите Открыть папку.
-
Чтобы открыть видео в приложении «Фотографии», щелкните значок приложения «Фотографии» в левом верхнем углу приложения «Камера».
-
Приложение Камера Windows можно использовать для сканирования таких кодов, как QR-коды или штрихкоды. Чтобы проверить код с помощью приложения Камера Windows:
-
Откройте приложение Камера.
-
Убедитесь, что в правой части приложения «Камера» выбрана кнопка Штрихкод .
-
Камера активируется. Поместите код, например QR-код или штрих-код, перед камерой, чтобы он был в фокусе. Приложение «Камера» автоматически сканирует код.
-
В зависимости от типа кода могут выполняться различные действия. Например:
-
Для QR-кода ссылка на веб-сайт отображается в нижней части приложения «Камера». Щелкните ссылку, чтобы перейти на веб-сайт.
-
Для штрихкода текст штрихкода отображается в нижней части приложения «Камера». Выделите текст, чтобы скопировать его в буфер обмена.
-
Для поддерживаемых камер приложение Камера Windows может сканировать документы. Чтобы отсканировать документ с помощью приложения Камера Windows:
-
Откройте приложение Камера.
-
Убедитесь, что в правой части приложения «Камера» выбрана кнопка «Документ «. Кнопка изменится на «Взять документ«.
Важно: Если кнопка «Документ » недоступна, камера не поддерживает сканирование документов.
-
Камера активируется. Поместите документ перед камерой, чтобы он был в фокусе.
-
В области, в которую приложение «Камера» обнаруживает документ, появится синяя рамка. Убедитесь, что документ находится в синей рамке.
-
Чтобы отсканировать документ, нажмите кнопку Взять документ .
-
Документ отображается в альбоме «Камера » в виде эскиза в правом нижнем углу приложения «Камера». Выберите эскиз, чтобы просмотреть документ большего размера.
-
При просмотре документа:
-
Выберите значки в верхней части приложения «Камера» для редактирования параметров, в том числе:
-
Увеличить
— если этот параметр выбран, используйте ползунок для увеличения и уменьшения масштаба документа. -
Поворот — фотография поворачивается на 90° по часовой стрелке при каждом выборе значка поворота
-
Урожай
— открывается окно обрезки, в котором можно обрезать отсканированный документ. Используйте квадрат, чтобы определить область для обрезки, а затем нажмите кнопку Готово в правой части приложения «Камера» для сохранения.Чтобы сбросить квадрат обрезки и начать заново, выберите Сброс в правой части приложения «Камера».
-
Удалить
— удаляет отсканированный документ. -
Фильтры — переключается между режимами «Фото», «Документ» и «Whiteboard«.
-
-
Выберите многоточие в правом верхнем углу приложения «Камера», чтобы получить дополнительные параметры:
-
Копировать — копирует отсканированный документ в буфер обмена.
-
Открыть папку — открывает папку, в которой был сохранен отсканированный документ.
-
Экспорт — открывает диалоговое окно Печать , в котором отсканированный документ можно распечатать или сохранить в формате PDF.
-
-
Чтобы открыть отсканированный документ в приложении «Фотографии», щелкните значок приложения «Фотографии» в левом верхнем углу приложения «Камера».
-
Для поддерживаемых камер приложение Камера Windows может сканировать доску. Чтобы проверить доску с помощью приложения Камера Windows, выполните следующие действия:
-
Откройте приложение Камера.
-
Убедитесь, что в правой части приложения «Камера» выбрана кнопка Whiteboard. Кнопка изменится на «Взять доску«.
Важно: Если кнопка Whiteboard недоступна, камера не поддерживает сканирование досок.
-
Камера активируется. Поместите доску перед камерой, чтобы она была в фокусе.
-
В области, в которую приложение «Камера» обнаруживает доску, появится синяя рамка. Убедитесь, что доска находится в синей рамке.
-
Чтобы отсканировать доску, нажмите кнопку Взять доску .
-
Доска отображается в альбоме «Камера » в виде эскиза в правом нижнем углу приложения «Камера». Выберите эскиз, чтобы просмотреть доску большего размера.
-
При просмотре доски:
-
Выберите значки в верхней части приложения «Камера» для редактирования параметров, в том числе:
-
Увеличить
— если этот параметр выбран, используйте ползунок, чтобы увеличить масштаб сканируемой доски и выйти из нее. -
Поворот — фотография поворачивается на 90° по часовой стрелке при каждом выборе значка поворота
-
Урожай
— открывает окно обрезки, в котором можно обрезать сканированную доску. Используйте квадрат, чтобы определить область для обрезки, а затем нажмите кнопку Готово в правой части приложения «Камера» для сохранения.Чтобы сбросить квадрат обрезки и начать заново, выберите Сброс в правой части приложения «Камера».
-
Удалить
— удаляет сканированную доску. -
Фильтры — переключается между режимами «Фото», «Документ» и «Whiteboard«.
-
-
Выберите многоточие в правом верхнем углу приложения «Камера», чтобы получить дополнительные параметры:
-
Копировать — копирует отсканированную доску в буфер обмена.
-
Открыть папку — открывает папку, в которой была сохранена сканированная доска.
-
Экспорт — открывает диалоговое окно Печать , в котором отсканированную доску можно распечатать или сохранить в формате PDF.
-
-
Чтобы открыть отсканированную доску в приложении «Фотографии», щелкните значок приложения «Фотографии» в левом верхнем углу приложения «Камера».
-
Параметры приложения «Камера» можно изменить в разделе Параметры , включая параметры камеры, параметры фото и видео. Изменение параметров
-
Откройте приложение Камера.
-
Щелкните значок Параметры в левом верхнем углу приложения «Камера».
-
В окне Параметры параметры делятся на четыре категории:
Категория
Доступные параметры
Параметры камеры
-
Отображение расширенных элементов управления для фотографий и видео.
-
Отображение и выбор обрамления сетки.
-
Управление тем, что происходит при удержании кнопки камеры.
-
Выберите параметры камеры, определенные в приложении Камера, или параметры камеры, определенные в системном приложении ПараметрыКамеры.
-
Только Windows 11 — ссылки на приложение «Параметры» для:
-
Параметры камеры.
-
Параметры звука.
-
«Настройки фото»
-
Установите качество фотографии.
-
Задайте параметры запамятий.
Параметры видео
-
Настройка качества видео.
-
Настройка уменьшения мерцания.
«Связанные параметры»
Ссылки на приложение «Параметры» :
-
Разрешить приложению «Камера» использовать сведения о местоположении.
-
Задайте параметры конфиденциальности для приложения «Камера».
-
-
Выберите категорию параметров, чтобы развернуть ее и просмотреть все параметры для этой категории.
-
При необходимости измените параметры в соответствующей категории.
Если устройство с Windows имеет сенсорный экран, оно может поддерживать увеличение или уменьшение масштаба при съемке фотографии или видео.
Увеличение масштаба — используйте два пальца для сжатия.
Уменьшение масштаба — используйте два пальца для растягивания.
Если устройство Windows поддерживает его, приложение «Камера» может включать сведения о широте и долготе при съемке. Чтобы включить сведения о местоположении при создании фотографии, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Конфиденциальность & безопасность > расположение.
Или
Выберите следующий ярлык Расположение > безопасности & конфиденциальности :
Открыть & безопасности > расположение
-
В окне Расположение > безопасности & конфиденциальности выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что службыопределения местоположения включены.
Важно: Для включения служб определения местоположения требуется доступ администратора.
-
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к вашему расположениювключен.
-
В списке приложений в разделе Разрешить приложениям доступ к вашему расположению убедитесь, что параметр Камеравключен.
-
Статьи по теме
-
Снимай фотографии и видео с помощью Surface.
-
Получите справку по приложению Фотографии (Майкрософт).
-
Камера не работает в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В этом уроке я покажу, как включить камеру на ноутбуке. Мы научимся ее запускать и использовать, решать
возникающие
проблемы.
Как включить камеру на ноутбуке
Приложение «Камера» (Windows 10, 
В Windows 10 есть приложение, через которое можно проверить работу веб-камеры, а также сделать при помощи неё
фото и
записать видео.
1. Прямо в открытом меню Пуск напечатайте «камера» и запустите приложение.
2. Если устройство активно, то в верхней части ноутбука загорится индикатор, и программа покажет
изображение. Справа
будет иконка фотоаппарата и видеокамеры.
Щелкнув по значку, приложение автоматически сделает снимок или запустит запись видео. Все записанные файлы можно
найти в
папке Компьютер — Изображения — Пленка.
Skype
Официальный сайт: skype.com
1. Для включения камеры в скайпе войдите в меню (три точки) и откройте «Настройки».
2. Перейдите на вкладку «Звук и видео». Убедитесь, что выбрано правильное устройство. Если оно
указано верно, на фоне
автоматически появится картинка.
Media Player Classic
Официальный сайт: mpc-hc.org/downloads
Media Player Classic – это бесплатный проигрыватель видео и аудио файлов. Часто эта программа уже
установлена на компьютере, так как входит в пакет кодеков «K-Lite Codec Pack». Работает на любой версии Windows
(XP, 7, 8, 10).
1. Щелкните по меню «Файл» и выберите пункт «Открыть Устройство».
2. Активируется вебка и запустится прямой эфир, который можно записать, нажав на «Запись».
По умолчанию файлы сохраняются в папке «Документы».
MyCam
Официальный сайт: e2esoft.com/mycam
Бесплатная программа для включения и использования камеры — записи фото и видео:
- Работает с любыми устройствами.
- Проста в использовании.
- Имеет фотофильтры и видеоэффекты.
Для начала работы перейдите во вкладку «Media» и нажмите «Open camera».
ManyCam
Официальный сайт: manycam.com
ManyCam используется для наложения различных спецэффектов на изображение в режиме онлайн. Вебка может не
отобразится в
программе, если вы её случайно удалили или переустановили драйвер. Рассмотрим, как это исправить.
1. В панели «Video Sources» щелкните по значку +.
2. В новом меню выберите «WebCam».
3. Кликните по устройству, найденному в списке.
Перезагрузите программу и изображение должно появится.
Как включить камеру в браузере
Если вы случайно закрыли доступ к видео захвату или установили жесткие настройки безопасности, вебка в браузере
может не задействоваться. В этом разделе рассмотрим основные настройки, где это можно исправить.
Google Chrome
1. Откройте меню (три точки) и перейдите в «Настройки».
2. Щелкните по разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Настройки сайта».
3. В разрешениях кликните по пункту «Камера».
4. Убедитесь, что переключатель установлен в «Спрашивать разрешение на доступ».
Если вы случайно запретили доступ, его всегда можно удалить в настройках сайта.
На заметку. Для проверки работы устройства перейдите на сайт webcamtests.com, разрешите доступ и
проверьте
наличие
изображения.
Mozilla Firefox
1. Войдите в меню (три пунктира) и откройте «Настройки».
2. Выберите раздел «Приватность и защита». Прокрутите панель настроек немного вниз, в разрешениях
нажмите на кнопку
«Параметры» напротив значка камеры.
3. В следующем окне будет показано, какие сайты запрашивали доступ.
Вы можете изменить или удалить настройки разрешений, кликнув по конкретному сайту.
Если камера не работает
Если при включении вебки на ноутбуке нет изображения, возможно, устройство не активно. Задействовать его можно
одним из
трех способов.
Способ 1: комбинация клавиш
На некоторых ноутбуках есть специальная клавиша на клавиатуре, которая включает и выключает веб-камеру. Она
находится в самом верхнем ряду, на одной из функциональных кнопок (F1-F12). Чтобы ее активировать, нужно нажать на
эту клавишу вместе с Fn.
Такая кнопка встречается у производителей Asus, HP, Lenovo, Samsung. На некоторых моделях используется сочетание
Fn + V.
В некоторых случаях для того чтобы вебка активировалась, на компьютере должна быть установлена
специальная программа управления клавишами. Скачать ее можно на сайте производителя, выбрав свою модель компьютера.
Также рекомендую загрузить инструкцию, в которой будут указаны точные клавиши для активации.
Способ 2: активация в Диспетчере устройств
Если не получилось включить вебку клавишами и нет времени разбираться с настройками, можно перейти в Диспетчер
устройств и задействовать её там.
1. Щелкните правой кнопкой мыши по Пуск, в контекстном меню выберите «Управление компьютером».
2. Перейдите в «Диспетчер устройств», разверните ветку «Устройство обработки изображений». Щелкните
по устройству правой
кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать».
Способ 3: активация в BIOS
В Диспетчере может не отобразиться устройство захвата изображения. Такое бывает, если вебка принудительна
отключена в
BIOS.
- При включении ноутбука нажмите клавишу F2. На некоторых моделях клавиша может отличаться.
- В меню биос найдите раздел «Advanced». В нём перейдите в «System Configuration».
- Найдите параметр «Onboard Camera» и убедитесь, что установлено «Enabled».
Другие причины
Если камера всё равно не включается, значит, в системе есть ошибки. Рассмотрим, как их устранить.
Не установлен драйвер
Без драйвера компьютер не сможет опознать устройство и правильно с ним работать. Для проверки щелкните правой
кнопкой
мыши по Пуск и выберите «Управление компьютером».
Если всё в порядке, в Диспетчере будет пункт «Камеры». Нажав на него, появится описание устройства.
А если вместо этого пункта будет иконка с вопросительным знаком, значит, нужно загрузить и установить драйвер.
Для этого зайдите на официальный сайт производителя, выберите свою модель ноутбука, скачайте драйвер для вебки и
установите его.
Антивирус блокирует доступ
Некоторые антивирусы в целях безопасности могут принудительно заблокировать доступ к устройству. Из-за такой
блокировки приложения и сервисы не смогут включить вебку. Рассмотрим, как настраивается защита на примере
антивирусной системы Eset
Internet Security.
1. В главной панели программы перейдите в «Настройка». Щелкните по значку «Дополнительные
настройки».
2. Перейдите в раздел «Контроль устройств», справа разверните вкладку «Защита веб камеры».
3. Можно полностью выключить защиту, сняв переключатель «Интегрировать в систему». Или назначить
разрешающие правила для доступа к приложениям.
Не активна служба разделения доступа
По умолчанию если какой-нибудь сервис задействует вебку, то система может запретить к ней доступ другим
программам. Для разделения доступа нужно активировать специальную службу.
1. В меню Пуск напечатайте службы и запустите приложение.
2. Найдите в списке пункт «Сервер кадров камеры Windows» и дважды по нему щелкните.
3. Нажмите кнопку «Запустить».
Перезагрузите компьютер. Если не помогло, постарайтесь найти процесс или службу, которые используют камеру.
Физическая неисправность
Если ни один из советов не помог, скорее всего, устройство неисправно. Можно, конечно, попробовать
переустановить
Windows, чтобы убедиться наверняка. Если не поможет, обратиться в сервисный центр. Или приобрести внешнюю USB
вебку.
FAQ
[Windows 11/10] Использование камеры и микрофона
Если на Вашем компьютере есть камера и микрофон, то Вы можете совершать видеозвонки, фотографировать, записывать видео и т. д.
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11
Содержание:
- Осмотрите внешний вид камеры
- Использование камеры
- Открыть приложение「Камера」
- Использование микрофона
Осмотрите внешний вид камеры
- Убедитесь, что камера не закрыта, например, защитной пленкой.
Иногда, если объектив камеры покрыт пылью или грязью, это может повлиять на качество изображения. Аккуратно протрите объектив камеры чистой мягкой тканью, чтобы он оставался прозрачным.
- Некоторые устройства могут быть оснащены физической защитной шторкой для камеры. Собираясь использовать камеру, убедитесь, что шторка камеры открыта.
Примечание: Расположение защитной шторки может различаться в зависимости от модели. Если Вы не уверены, оснащено ли Ваше устройство физической защитной шторкой, обратитесь к информации в руководстве пользователя.
Вернуться в начало
Использование камеры
- Если на клавиатуре компьютера есть [горячая клавиша камеры F10]①, сначала включите камеру (эта горячая клавиша позволяет быстро включать/выключать камеру). Если нет, перейдите к шагу 3.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя.
- Нажмите клавишу F10 на клавиатуре или используйте комбинацию клавиш
(зависит от настроек горячих клавиш). Когда на экране отображается сообщение [Камера включена]②, это означает, что камера готова к использованию. Здесь Вы можете узнать больше о горячих клавишах клавиатуры ASUS.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать доступ при использовании камеры в первый раз. Вы можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к Вашей камере с помощью следующих настроек Windows.
Введите и найдите [Настройки конфиденциальности камеры] в строке поиска Windows ③, затем нажмите [Открыть]④.
- Включите [Доступ к камере]⑤.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашей камере]⑥.
- Разверните поле Разрешить приложениям доступ к вашей камере, здесь Вы можете включить/выключить доступ приложениям, которые могут использовать камеру⑦.
Если Вы включите Windows Hello, для входа в систему будет использоваться Ваша камера, даже если параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере отключен. Если Windows Hello отключена, Windows Hello не сможет получить доступ к Вашей камере.
Вернуться в начало
Открыть приложение「Камера」
- Введите и найдите [Камера] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
- Щелкните значок Сделать фото или значок Переключиться в режим видео на экране, чтобы сделать снимок или снять видео.
Вернуться в начало
Использование микрофона
- Введите и найдите [Настройки звука] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
- В поле устройства ввода выберите микрофон, который Вы хотите использовать③.
- Вы можете использовать ползунок для регулировки громкости микрофона④.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать доступ к микрофону в первый раз. Вы можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к Вашему микрофону с помощью следующих настроек Windows.
Введите и найдите [Настройки конфиденциальности микрофона] в строке поиска Windows⑤, нажмите [Открыть]⑥.
- Включите [Доступ к микрофону]⑦.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к микрофону]⑧.
- Разверните поле Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону, здесь Вы можете включить/выключить доступ приложениям, которые могут использовать микрофон⑨.
Вернуться в начало
Windows 10
Содержание:
- Осмотрите внешний вид камеры
- Использование камеры
- Открыть приложение「Камера」
- Использование микрофона
Осмотрите внешний вид камеры
- Убедитесь, что камера не закрыта, например, защитной пленкой.
Иногда, если объектив камеры покрыт пылью или грязью, это может повлиять на качество изображения. Аккуратно протрите объектив камеры чистой мягкой тканью, чтобы он оставался прозрачным.
- Некоторые устройства могут быть оснащены физической защитной шторкой для камеры. Собираясь использовать камеру, убедитесь, что шторка камеры открыта.
Примечание: Расположение защитной шторки может различаться в зависимости от модели. Если Вы не уверены, оснащено ли Ваше устройство физической защитной шторкой, обратитесь к информации в руководстве пользователя.
Вернуться в начало
Использование камеры
- Если на клавиатуре есть [F10 Камера ] ①, пожалуйста, сначала включите камеру. Если нет, перейдите к шагу 3 настройки приватности.
(Эта горячая клавиша позволяет быстро включить/выключить камеру.)
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя.
- Нажмите клавишу F10 на клавиатуре или комбинацию клавиш
(зависит от настроек горячих клавиш). Когда на экране отображается сообщение [Камера включена]②, это означает, что камера готова к использованию.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать доступ при использовании камеры в первый раз. Вы можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к Вашей камере с помощью следующих настроек Windows.
Введите и выполните поиск [Настройки конфиденциальности камеры] в строке поиска Windows ③, затем щелкните [Открыть] ④.
- Выберите [Изменить]⑤, затем включите [Доступ к камере для этого устройства]⑥.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашей камере]⑦.
- Прокрутите вниз до раздела [Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере]⑧, здесь Вы можете включить/выключить, какие приложения могут использовать камеру.
Если Вы включите Windows Hello, она будет использовать Вашу камеру для входа в систему, даже если параметр Разрешить приложениям получать доступ к вашей камере отключен. Если Windows Hello выключена, у нее нет доступа к камере.
Вернуться в начало
Открыть приложение「Камера」
- Укажите в поисковой строке Windows [Камера]①, нажмите [Открыть]②.
- Щелкните значок Сделать фото или значок Переключиться в режим видео на экране, чтобы сделать снимок или снять видео.
Вернуться в начало
Использование микрофона
- Укажите в поисковой строке Windows [Настройка звука]①, затем выберите [Открыть]②.
- Нажмите [Выбрать устройство ввода], затем выберите микрофон, который хотите использовать③.
- Отрегулируйте громкость микрофона. Выберите [Свойства устройства]④.
- Вы можете использовать ползунок для регулировки громкости микрофона⑤.
- Некоторые приложения или службы могут запрашивать доступ к микрофону в первый раз. Вы можете настроить, каким приложениям разрешен доступ к Вашему микрофону, с помощью следующих настроек Windows.
Введите и выполните поиск [Настройки конфиденциальности микрофона] в строке Windows⑥, затем щелкните [Открыть]⑦.
- Выберите [Изменить]⑧, затем включите [Доступ к микрофону для этого устройства]⑨.
- Включите [Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону]⑩.
- Прокрутите вниз до раздела [Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону]⑪, здесь Вы можете включить/выключить, какие приложения могут использовать микрофон.
Вернуться в начало
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
-
Включение камеры
-
Устранение неисправностей
-
Советы по настройке
Практически все ноутбуки, что встречаются на рынке компьютерной техники, снабжены встроенной видеокамерой. С помощью нее можно делать фото и видео-съемку, вести онлайн трансляции и осуществлять видео-звонки. Но что делать, если камера перестала работать?
Включение камеры
Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.
Совет! Включить веб-камеру можно с помощью горячих клавиш. У производителей Asus, Acer, HP большинство моделей ноутбуков включает/выключает камеру с помощью комбинаций клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата). Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.
Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:
- ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
- Откройте вкладку “Звуковые, игровые или видеоустройства” или “Устройства обработки изображений” и найдите свою веб-камеру.
- Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция “Включить”. Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы “Камера” в Windows 10 или “Skype”).
- Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.
Устранение неисправностей
Важно! Если вы не нашли в диспетчере устройств свою веб-камеру или она помечена желтым восклицательным знаком, значит нужно обновить драйвер.
Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.
| Производитель | Сайт |
| Asus | asus.com |
| Aser | acer.com |
| Dell | dell.com |
| HP | support.hp.com |
| Lenovo | support.lenovo.com |
| MSI | ru.msi.com |
| Samsung | samsung.com |
| Sony | sony.ru |
| Toshiba | support.toshiba.com |
После скачивания драйвера:
- Зайдите в свойства веб-камеры в диспетчере устройств.
- Нажмите “Удалить” и дождитесь окончания операции. Если потребуется, перезагрузите Windows.
- Установите драйвер, через функцию “Обновить драйверы…” в диспетчере устройств или запустив установщик. После этого, перезагрузите компьютер.
Важно! Проверьте работу веб-камеры в нескольких программах. Если в одной из них работает, выполните настройку камеры в самой программе.
Советы по настройке
Несколько советов по работе с веб-камерой через интернет:
Не работает в чатах со страниц браузера
Зайдите в настройки чата и измените веб-камеру, установленную по умолчанию, на свою. Также обновите браузер и флеш-плеер до последней версии. Перезагрузите браузер.
Не работает в Skype (Агент Mail и т.д.), но работает в других программах
Закройте все приложения, которые могут использовать ее (месенджеры, браузеры, редакторы видео, виртуальную веб-камеру). Перезагрузите ПК. Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр камеру, если это так, снимите ограничения.
Skype в настройках не видит веб-камеру
Убедитесь, включена ли она в диспетчере устройств и все ли в порядке с драйверами. Если используете внешнюю камеру, переподключите ее в другой разъем USB и извлеките все периферийные устройства из разъема USB. Перезагрузите ПК.
Не работает в виртуальной среде (виртуальная машина Windows)
Установите подходящий драйвер для виртуальной ОС.
Если советы статьи не решили ваш вопрос, напишите нам. Мы вместе постараемся разобраться в проблеме.