Applies ToWindows 11 Windows 10
Примечания: Мы знаем, что некоторые компьютеры ARM (например, Copilot+ ПК) не могут добавить или установить принтер с помощью включенного установщика или путем скачивания установщика с веб-сайта производителя.
-
Чтобы устранить эту проблему, перейдите в раздел Параметры > Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры и выберите «Добавить устройство«, чтобы добавить принтер вручную, если у производителя нет конкретных рекомендаций для Windows на компьютерах ARM.
-
Чтобы узнать, есть ли у вас устройство ARM, перейдите в раздел Параметры > Системная > Сведения и найдите свойство «Тип системы» в разделе «Спецификации устройств«. Устройства ARM имеют «процессор на основе ARM» в типе системы.
Для работы с Windows всем аппаратным устройствам в Windows, включая принтеры, требуются драйверы. Корпорация Майкрософт рекомендует скачать и установить последнюю версию драйвера принтера для принтера. Установка последней версии драйвера принтера может устранить известные проблемы с принтером, повысить производительность или добавить дополнительные возможности. Если у принтера возникли проблемы или он не отвечает, скачивание и установка последних драйверов принтера часто может устранить эти проблемы.
Рекомендуемый способ скачивания, установки и обновления драйверов принтера — использование клиентский компонент Центра обновления Windows. Однако существует несколько различных способов скачивания, установки и обновления драйверов принтера. Выберите нужный метод из следующего списка:
клиентский компонент Центра обновления Windows рекомендуется скачивать, устанавливать и обновлять драйверы принтера. Сведения о том, как обновить драйверы принтера с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows, см. в следующей статье:
Автоматическое получение рекомендуемых и обновленных драйверов оборудования
Примечание: Если клиентский компонент Центра обновления Windows не находит драйвер для принтера, используйте один из других методов, описанных в этой статье, чтобы установить или обновить драйвер принтера.
Производители принтеров часто выпускают обновленное программное обеспечение принтера и драйверы на своих веб-сайтах для повышения производительности и совместимости. Ниже приведены общие шаги по получению программного обеспечения принтера и драйверов на веб-сайте производителя принтера, но точные действия могут отличаться от производителя.
Чтобы получить программное обеспечение для установки принтера и обновленные драйверы принтера на веб-сайте производителя принтера, выполните приведенные ниже действия.
-
Определите модель принтера: Номер модели обычно печатается на самом принтере или указан в сведениях о покупке.
-
Посетите официальный веб-сайт производителя принтера.
-
Перейдите в раздел Поддержка или Драйверы на веб-сайте производителя принтера.
-
В разделе поддержки или драйверов на веб-сайте производителя принтера введите модель принтера в строке поиска, чтобы найти страницу конкретной модели принтера.
-
На странице модели принтера найдите, где скачать программное обеспечение и драйверы принтера.
-
При появлении запроса выберите используемую версию Windows.
-
Скачайте последнюю версию программного обеспечения принтера и драйверов.
Совет: Большинство браузеров скачивают программное обеспечение принтера и драйверы в папку Загрузки Windows.
-
Щелкните правой кнопкой мыши скачаемое программное обеспечение принтера и выберите Открыть. Должна начаться установка программного обеспечения принтера.
-
Чтобы завершить настройку принтера, следуйте инструкциям на экране программного обеспечения установки принтера. Экранные запросы могут включать принятие лицензионного соглашения, выбор параметров установки и подключение принтера. При появлении запроса перезапустите устройство с Windows, чтобы завершить установку программного обеспечения принтера и драйвера.
Если принтер поставляется с диском, диск может содержать программное обеспечение и драйверы для установки принтера. Дополнительные сведения см. в документации принтера, включая запуск программного обеспечения установки принтера.
Важно: Программное обеспечение и драйверы, которые поставляются с принтером через диск, могут быть устаревшими. Предпочтительный способ установки программного обеспечения принтера и драйверов от производителя — получить последнюю версию, скачав ее непосредственно с веб-сайта производителя принтера. Дополнительные сведения о скачивании обновленного программного обеспечения принтера и драйверов от изготовителя принтера см. в разделе Загрузка и установка драйверов принтера с веб-сайта изготовителя этой статьи.
Если принтер не работает или не отвечает даже после установки последних обновленных драйверов, переустановка принтера может устранить проблему. Переустановка принтера может привести к скачиванию и установке последних драйверов принтера с клиентский компонент Центра обновления Windows.
Переустановка принтера включает в себя сначала удаление принтера, его повторную установку, а затем обновление драйверов принтера с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows:
-
После переустановки принтера используйте клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы получить последние обновленные драйверы принтера.
Хотя использование клиентский компонент Центра обновления Windows и скачивание и установка драйверов принтера с веб-сайта производителя являются рекомендуемыми методами обновления драйверов принтера, устаревший мастер добавления драйверов принтера также можно использовать для получения обновленных драйверов принтера. Этот метод следует использовать только в крайнем случае. Это также может работать лучше для старых принтеров.
Чтобы использовать мастер добавления драйвера принтера, выполните следующие действия:
-
На устройстве Windows, к которому подключен проводной или локальный принтер, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства Bluetooth &> Принтеры & сканеры .
Или
Выберите следующие & устройства Bluetooth > Принтеры & сканеры :
Открыть устройства & Bluetooth > Принтеры & сканеры
-
В окне Устройства Bluetooth & > Принтеры & Сканеры в разделе Связанные параметры выберите Свойства сервера принтера.
-
В открывавшемся окне Свойства сервера принтера выберите вкладку Драйверы .
-
На вкладке Драйверы нажмите кнопку Добавить…
-
В открывавшемся окне мастера добавления драйвера принтера :
-
На странице Мастера добавления драйвера принтера нажмите кнопку Следующий > .
-
На странице Выбор процессора выберите архитектуру процессора устройства с Windows, на котором устанавливается принтер.
-
На странице Выбор драйвера принтера нажмите кнопку клиентский компонент Центра обновления Windows. Мастер добавления драйвера принтера выходит на клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы скачать последний список принтеров. Скачивание последнего списка принтеров может занять несколько минут.
-
Когда клиентский компонент Центра обновления Windows завершит скачивание последнего списка принтеров на странице Выбор драйвера принтера, в разделе Производитель выберите изготовителя принтера.
-
После выбора производителя выберите модель принтера в разделе Принтеры, а затем нажмите кнопку Далее > .
-
На странице Завершение работы мастера добавления драйвера принтера нажмите кнопку Готово .
-
-
На вкладке Драйвер окна Свойства сервера принтера драйвер для выбранного принтера теперь должен быть указан в разделе Установленные драйверы принтера:.
Важно: С помощью мастера добавления драйвера принтера в Windows добавляются только драйверы принтера и предполагается, что принтер уже установлен. Принтер не устанавливается. Если принтер не установлен, используйте инструкции из статьи Добавление или установка принтера в Windows, чтобы добавить и установить принтер.
Статьи по теме
-
Автоматическое получение рекомендуемых и обновленных драйверов оборудования.
-
Устранение неполадок с автономным принтером в Windows.
-
Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
You may Reinstall Printer Driver on your Windows 11 or 10 if there’s trouble with printing a document on your machine. Having this issue, you may not be able to utilize the distinctive attribute of your printer as desired. However, fixing this issue is not a big deal if you know what to do. You may need to uninstall and re-install the driver and then you can revert to your business.
Users often face on or other sorts of issues with printers. Many of these issues aren’t always hardware related. Therefore, they can mostly be sorted by reinstalling the printer drivers. It isn’t that hard of a task, even for beginners. There are just a few basic steps involved, as provided in this guide, that you can easily follow to resolve those issues.
Ways to uninstall and reinstall Printer Driver in Windows 11 and 10
Here is How to Reinstall Printer Driver in Windows 11 or 10 –
Note – Before going further, we recommend you to make sure that no programs are running on the device.
Step-1: Press Win+R to open the Run dialog on your screen.
Step-2: Type devmgmt.msc in the void and hit the Enter key.
Step-3: On the following page, click the drop-down menu ahead of Print queues option.
Step-4: Locate the printer you have to reinstall and then right-click on the same. From the context menu, select the Properties option.
Note – In case there is already a yellow sign with an exclamation mark in it, select ‘Update driver’ option instead.
Step-5: This will open a wizard. Switch to the Driver tab and then click on the Uninstall Device, available at the bottom of the screen.
Step-6: By clicking on it, a warning message will pop-up asking for confirmation of driver uninstalling. Hit on the Uninstall button.
Step-7: Subsequently, reopen the device manager window. (Many a time, it is advisable to restart the PC)
Step-8: Click on ‘Search automatically for updated driver software option. In case prompted, click OK or Yes. This will automatically install the latest printer driver on your computer. In case your system faces an issue in downloading reinstalling the driver, simply search for it online by entering the make and model of your printer. Keep note to download from a reputed, reliable source or, the best, from the manufacturer’s site itself.
That’s all!
In this article, we are going to explain how to install printer driver manually in Windows 10. Sometimes the printer doesn’t get installed properly through automatic driver installation. For example, you have added the printer and tried to install it through the installation file, but you are getting an error message “The destination driver file is not found“.
This usually happens if you disable the installation file at the time that you have connected the printer to your computer. You can still install the drivers manually.
To install the printer driver manually on a computer, it must require a basic driver (INF driver). So first download the basic driver and then see how to install it manually. These steps can be applied on Windows 10, 8, 8.1, 7 as well.
Step 1: Download the Basic Driver (INF Driver)
Download the basic driver from www.freeprintersupport.com/hp/. In this tutorial, we are going to install Canon LBP 2900 printer on Windows 10 computer. Please download the basic driver (INF driver) from the link below: https://www.infdriver.com/download/canon/canon-lbp-2900/canon-lbp-2900-basic-driver.zip
Step 2: Extract the Basic Driver from the Zip file
Right-click on the downloaded zip file and click on “extract to canon-lbp-2900-basic-driver”
Here is the extracted folder
In the extracted folder you’ll get the .INF file that is required for manual installation.
Step 3: Install the basic driver manually
Steps:
- First, right-click on My computer and go to “Manage“.
- Then click on “Device Manager“.
- Now you will see several options on the right hand side, click on “Other devices“.
- You will find the printer here, right-click on your printer name and click on “Update Driver Software“
- Now click on “Browse my computer for driver software“
- Now click on “Let me pick from the list of device drivers on my computer“.
- Now you will see a list of devices on the screen, just press “P” and then select “Printer” and click Next.
- Now click on “Have Disk…“
- Then click on Browse.
- Now locate the printer basic driver that we have extracted in step 2. Here, look forward to the .INF file name. For this particular printer, select CNAB4STK.INF file and click on open.
- Then select your printer model number from the list of drivers in this window. Then click on Next.
- Type the printer name you want to set and click on Next.
- Please wait while installing it manually.
- Choose the option “Don’t not share the printer” and then click on Next.
- Finally, click on Finish.
- The printer driver has been installed using its basic driver INF driver.
- That’s it.
Video:
If you have any query about downloading and installing basic drivers manually then let us know in the comments section down below.
FAQ
Q: I have installed windows 7 64 bit. I have HP Laserjet 1320n I am unable to download 64 bit driver for the said printer. I have 32 bit driver which is not installing. Plz send me link of 64 bit driver.
A: The basic driver is only available for the 64bit Operating system. Please follow the instructions below.
- Download and install the Dot4 Driver.
- Download the basic inf driver.
- Install the downloaded basic driver like this. Note: While you are installing its basic driver, make sure you select the USB_Dot4 port, when it is asking to select the port.
If you have any doubts regarding the steps, please let me know.
Q: For Lenevo laptop, can I use this driver hp 1018?
A: Yes, you can use for your Lenovo laptop. We recommend you to use the HP 1018 basic driver and then follow the above given manual installation guide.
This website makes use of cookies to enhance your experience. We’ll assume you’re satisfied with this, but you may opt out if you choose. Cookie settingsACCEPT
После обновления до Windows 10 с Windows 7 SP1 у меня перестал печатать мой старый принтер Epson, который до этого отлично работал в семерке. На сайте Epson можно скачать только версию драйвера для Windows 7 x64. Для Windows 10 драйвер нет. Я пыталась установить драйвер принтера от Win 7 в Windows 10, но после установки принтер просто не печатает. Можно ли как-то заставить работать мой старенький принтер Epson в десятке?
Ответ
Большинство производителей принтеров регулярно обновляют драйверы печати своих устройств для поддержки последних версий Windows 10. Но о старых моделях принтеров обычно забывают. В результате при переходе с Windows 7 на Windows 10 пользователи обнаруживают, что драйвер принтера, который нормально работал в Windows 7, оказался несовместим с Windows 10. Не выкидывать же из-за это принтер на свалку? В этой статье мы расскажем, как установить в Windows 10 неподдерживаемый драйвер печати от предыдущей версии Windows.
Совет. Перед установкой несовместимого драйвера печати настоятельно рекомендуем поискать на сайте производителя обновленную версию драйвера печати с поддержкой Windows 10. Также попробуйте использовать универсальный драйвер печати от вашего производителя, они обычно поддерживают большое количество оборудования (HP Universal Print Driver, Samsung Universal Print Driver и т.д.).
В качестве примера мы установим драйвер от Windows 7 для довольно старого принтера HP 1125.
- Подключите принтер к компьютеру (через USB, LPT !!, или убедитесь, что принтер доступен по сети).
- Если вы раньше уже пытались установить старую версию драйвера принтера и с ним принтер не печатает, обязательно удалите старый драйвер перед его установкой в режиме совместимости. Удалить драйвер принтера можно в разделе Панель управления -> Устройства и принтеры -> Выберите секцию принтеры и верхнем меню нажмите на «Свойства сервера печати». Перейдите на вкладку «Драйверы», выберите драйвер принтера и нажмите «Удалить». Также удалите программы, которые могли установиться при установке драйвера.
- Щелкните правой кнопкой по установочному файлу с драйвером и выберите «Исправление проблем с совместимостью».
- Выберите пункт «Диагностика программы».
- Отметьте опцию «Программ работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас» и нажмите Далее.
- Выберите что эта программ раньше работала в Windows 7.
- Нажмите на кнопку Проверить программу
- Программа запросит разрешения на установку.
- Установите программу.
- После окончания установки драйвера убедитесь, что в системе появился новый принтер.
Совет. В Windows 10 x64 запрещена установка неподписанных драйверов. Поэтому если драйвер принтера не подписан, или имеет некорректную цифровую подпись, вам придется самому подписать этот драйвер или загружать Windows 10 в режиме с отключённой проверкой цифровой подписи.
Если у вас отсутствует установочный файл для драйвера принтера, а только набор INF, CAB и DLL файлов:
- Установите драйвер, щелкнув правой кнопкой по INF файлу драйвера и выберите «Установить».
- В панели управления запустите мастер установки нового принтера. После окончания автоматического поиска выберите опцию «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- В мастере установки принтера выберите опцию «Мой принтер довольно старый. Мне нужно помощь, чтобы найти его».
- Дождитесь, пока мастер не найдет подключенный принтер (убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к компьютеру).
- Выберите принтер, драйвер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Теперь вы можете использовать свой старый принтер (можно даже открыть к нему общий доступ) несмотря на то, что его драйвер официально не поддерживается Windows 10.
После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС.
Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи). Отдельная инструкция: Как исправить ошибку 0x000003eb «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру».
Диагностика проблем с принтером от Microsoft
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выберите пункт «Использование принтера» (еще один путь — «зайти в устройства и принтеры», а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Добавление принтера в Windows 10
Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения.
Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры» (а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.
Во втором случае, нажмите по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.
Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.
Установка драйверов принтера вручную
Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.
Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера. Также может помочь: Как полностью удалить драйвер принтера в Windows (рекомендую сделать это перед переустановкой драйвера).
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
- Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
- Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.
Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.