Синий экран IRQL NOT LESS OR EQUAL — одна из самых частых ошибок такого типа в Windows 11 и Windows 10, а диагностировать конкретную причину и решить проблему не всегда легко.
В этой инструкции подробно о возможных причинах синего экрана IRQL NOT LESS OR EQUAL и о том, как исправить эту ошибку в различных ситуациях.
Ошибка работы драйвера — самая частая причина ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL
Наиболее частая причина синего экрана с рассматриваемым кодом — ошибка в работе драйвера: из-за несовместимости с оборудованием, неправильного обращения к функциям драйвера (особенно если ошибка возникает лишь в конкретной игре или программе) и в других случаях.
Определение проблемного драйвера
Узнать о том, какой конкретно драйвер вызывает проблему в некоторых случаях просто: на синем экране IRQL NOT LESS OR EQUAL может отображаться имя файла драйвера .sys, которого достаточно для того, чтобы определить, что это за драйвер. Если в вашем случае это имя показывается, вы можете использовать следующие шаги:
- По имени файла драйвера .sys найдите в Интернете, к драйверу какого устройства он относится. Также следует учитывать, что существуют драйверы виртуальных устройств, устанавливаемые сторонними программами, в таком случае вы найдете, к какой программе относится указанный файл драйвера.
- Если вход в систему и работа возможны, попробуйте выполнить установку других версий драйвера этого устройства с официального сайта производителя устройства, материнской платы, ноутбука. Если речь идёт о драйвере видеокарты, используйте опцию «выполнить чистую установку» при её наличии в установщике.
- В случае, если речь идёт о драйвере, устанавливаемом какой-либо программой, можно попробовать удалить эту программу, изучить возможности отключения или настройки её функциональности, использующей этот драйвер, либо попробовать установить другие версии этого ПО.
Однако имя модуля, который вызвал сбой, может и не отображаться, в этом случае вы можете использовать следующий подход.
Анализ дампа памяти
При сбоях IRQL NOT LESS OR EQUAL и аналогичных, Windows по умолчанию автоматически создаёт файлы дампа памяти, которые позволяют проанализировать данные, относящиеся к ошибке с помощью специальных программ. В случае, если работа в Windows возможна, вы можете поступить следующим образом:
- Установите последнюю версию WinDbg, скачать программу можно из Microsoft Store или по прямой ссылке.
- Запустите программу (лучше от имени администратора) и используйте меню Файл — Open Dump File для открытия файла дампа памяти с нужной датой, расположенного в папке C:\Windows\Minidump
- Дождитесь загрузки файла, после чего введите команду (в поле kd> )
!analize -v
или нажмите по ссылке с этой командой в верхней панели WinDbg
- Дождитесь завершения анализа. В результатах вы увидите различные данные, например, значения аргументов сбоя (для рядового пользователя будут мало полезными, прочитать, о чем говорят различные значения аргументов при указанной ошибке, можно на официальной странице)
- Ниже в отчете вы найдете пункты PROCESS_NAME (процесс — источник сбоя) и MODULE_NAME/IMAGE_NAME, позволяющие определить файл драйвера, который вызвал сбой.
С информацией о сбойном файле драйвера далее можно работать так, как это было описано в первой части инструкции.
Если Windows не запускается
Приведенные выше варианты предполагают, что вы можете зайти в Windows 11/10 и выполнять действия в системе. Если это не так, ситуация осложняется, но некоторые действия выполнить можно:
- После нескольких сбоев с невозможностью загрузки ОС должно будет запуститься автоматическое восстановление системы, после которого на экране «Компьютер запущен некорректно» вы увидите кнопку «Дополнительные параметры» — используйте её для входа в среду восстановления.
- В среде восстановления (обычно в разделе Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры) вы можете использовать пункт «Параметры загрузки» для последующей попытки загрузки в безопасном режиме (где ряд драйверов отключены и, возможно, синий экран не проявит в себя.
- Там же можно запустить восстановление системы — использовать точки восстановления, которые отменят в том числе и недавние обновления драйверов.
- Ещё одна возможность в среде восстановления — удаление обновлений Windows, если ошибка стала появляться после их установки.
Это базовый вариант действий в случае, если вход в систему невозможен, но не всегда применимый: например, возможны ситуации, когда среда восстановления недоступна. Некоторые возможные решения для этого сценария описаны в следующем разделе.
В завершение — дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL.
- Если ошибка возникает только при запуске или работе какой-то конкретной программы или игры и не исчезает при обновлении или откате сбойного драйвера, возможно, причина в самой программе и особенностях её работы с драйвером, а в случае нелицензионного ПО причиной также может оказаться антивирус.
- В случае, если ошибка появилась недавно после каких-то обновлений драйверов или системы, обязательно попробуйте использовать точки восстановления системы, это можно сделать, в том числе и на системе, которая не запускается, например, используя WinPE.
- Ошибка может быть вызвана проблемами в работе оперативной памяти: попробуйте отключить её разгон (если включен), выполнить проверку оперативной памяти на ошибки, проверить, проявляет ли себя сбой, если оставлять подключенным один модуль оперативной памяти (если ошибка появляется — заменить его на второй).
- Если ошибка появляется после завершения работы компьютера и включения, но исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Выполните восстановление хранилища компонентов Windows и восстановление системных файлов (инструкции для Windows 11, но подойдут и для Windows 10).
- Проверьте, появляется ли ошибка, если использовать чистую загрузку Windows — если это решило проблему, искать причину следует в сторонних службах и программах автозагрузки.
И, наконец, если разобраться с синим экраном IRQL NOT LESS OR EQUAL самостоятельно не удается, опишите ситуацию в комментариях: при каких условиях возникает ошибка, есть ли какие-то закономерности её появления, о чем говорят отчеты WinDbg или других программ для анализа дампов памяти — возможно, мне удастся вам помочь.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Ошибка
Ошибка 0xA: IRQL_not_less_or_equal
обычно связана с одной из следующих проблем:
-
Что-то может быть не так с драйвером устройства.
-
Что-то может быть не так с памятью устройства с Windows.
Ниже приведены некоторые элементы, чтобы попытаться устранить ошибку.
Если проблематичный драйвер вызывает ошибку, обновление драйверов на устройстве с Windows может помочь:
-
На устройстве с Windows, где возникла проблема, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Дополнительные параметры.
Или
Выберите следующий ярлык клиентский компонент Центра обновления Windows Дополнительные параметры:
Открыть клиентский компонент Центра обновления Windows дополнительные параметры
-
В открывавшемся окне клиентский компонент Центра обновления Windows > Дополнительные параметры убедитесь, что параметр Получение обновлений для других продуктов Майкрософтвключен.
-
В разделе Дополнительные параметры выберите Необязательные обновления.
-
В клиентский компонент Центра обновления Windows > Дополнительные параметры > окне Необязательные обновления выберите все необязательные обновления, а затем нажмите кнопку Скачать и установить.
-
В левой области приложения «Параметры» выберите клиентский компонент Центра обновления Windows .
-
В окне клиентский компонент Центра обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
-
После заполнения доступных обновлений установите все доступные обновления.
-
После завершения установки всех обновлений перезагрузите устройство с Windows, даже если ни одно из обновлений не требует перезагрузки.
Обратитесь к сайту производителя устройств Windows для получения обновлений или дополнительных драйверов при следующих обстоятельствах:
-
Не было обновленных драйверов через клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Обновление драйверов с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows не устраняет проблему.
Память устройства Windows можно проверить с помощью средства диагностики памяти Windows. Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, выполните следующие действия.
-
На устройстве с Windows, где возникла проблема, сохраните все работы и закройте все приложения.
-
Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Команду Выполнить.
Совет:
Запуск также можно открыть, выбрав клавиши Windows + R на клавиатуре. -
В открывшемся окне Выполнить рядом с полем Открыть:введите in:
mdsched
.
и нажмите кнопку ОК .Примечание: Если появится окно Контроль учетных записей пользователей, введите имя пользователя и пароль учетной записи с правами администратора на устройстве с Windows, а затем нажмите кнопку Да .
-
В открывавшемся окне Диагностики памяти Windows выберите Перезагрузить сейчас и проверка проблем (рекомендуется).
-
Устройство Windows перезагружается. После перезапуска появится экран Средства диагностики памяти Windows, и память диагностика запуститься автоматически. Проверка памяти занимает некоторое время.
По умолчанию выполняются Standard тесты. Расширенные тесты выполняют более тщательные тесты, но их выполнение занимает больше времени, чем Standard. Чтобы выполнить более расширенные тесты, например если в тестах Standard не отображаются проблемы, выполните следующие действия.
-
На экране Средства диагностики памяти Windows нажмите клавишу F1 на клавиатуре.
-
В разделе Test Mix:используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы изменить Standard наРасширенный.
-
Чтобы применить параметры и продолжить тест памяти, нажмите клавишу F10 на клавиатуре.
-
-
После завершения тестов памяти устройство с Windows автоматически перезагружается и переходит к экрану входа.
-
Войдите на устройство Windows. После входа в систему в области уведомлений отображается уведомление о диагностике памяти Windows по времени и дате с результатами теста памяти. Отображение уведомления может занять несколько минут.
Если уведомление не отображается с результатами теста памяти или уведомление пропущено или отклонено, результаты можно просмотреть в Просмотр событий. Чтобы просмотреть результаты теста памяти в Просмотр событий:
-
Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Просмотр событий.
-
В открывающемся окне Просмотр событий на панели слева перейдите в раздел Средство просмотра > приложений и служб > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Отладка.
-
В области результатов в окне Просмотр событий отображаются результаты каждого выполненного теста памяти. Выберите любое отдельное сообщение, чтобы просмотреть сведения о каждом отдельном запуске теста памяти.
Совет:
Идентификатор события 2001 означает, что ошибки памяти не обнаружены.
Если эти действия не помогли устранить проблему, дополнительные действия см. в статье Устранение ошибок синего экрана в Windows .
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Общий код остановки «Синий экран смерти» Windows помечен как IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Это загадочное название относится к линии запроса на прерывание (IRQL), которую ПК используют для сигнализации о событиях, требующих срочного внимания или ответа. Вы увидите это либо в Windows 10, либо в Windows 11.
Фактически, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (иногда называемый просто «IRQL») часто представляет собой ошибку, связанную с памятью, которая возникает, когда системный процесс или драйвер устройства пытаются получить доступ к адресу памяти, для которого у него нет прав доступа. Это связано с тем, что адреса памяти для каждого процесса имеют верхнюю границу, поэтому часть «NOT_LESS_OR_EQUAL» относится к попытке доступа к адресу памяти, превышающему это граничное значение.
Что происходит, когда возникает ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL?
Эта ошибка запускает так называемый код остановки (как вы можете видеть в нижней части изображения выше). Это резко останавливает работу ОС Windows и вызывает «синий экран смерти» (он же BSOD), подобный вышеупомянутому снимку экрана. Windows показывает прогресс (на снимке экрана указано «выполнено на 90 %», поскольку в фоновом режиме собирается аналитическая информация).
Это записывается в различные журналы, которые вы можете просмотреть после следующей перезагрузки. Когда сбор данных завершится, Windows перезагружается по умолчанию (если вы не изменили настройки по умолчанию для запуска системы в элементе панели управления «Свойства системы», показанном ниже).
Распространенные причины IRQL BSOD
Несколько причин ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL хорошо документированы. Однако, как всегда, первое, что нужно спросить: «Что изменилось за последнее время?» Могут быть задействованы обновления системы и драйверы устройств, поэтому вы можете начать с отмены последних обновлений (по одному, с проверкой каждого), чтобы посмотреть, поможет ли это. Общие причины включают в себя:
- Поврежденные системные файлы. Их лучше всего устранять с помощью команды
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(запускаемой из командной строки в режиме администратора или в административном сеансе PowerShell). Если эта команда обнаружит что-либо, о чем следует сообщить, запустите
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthчтобы все очистить. Затем запускайте проверку системных файлов до тех пор, пока она не сообщит, что ничего не найдено или исправлено (иногда это занимает 2 или 3 итерации), набрав SFC /SCANNOW. Если любой из них работает, он также часто исправляет ошибку IRQL. Вот пример «прогона» (проблем не обнаружено и не исправлено) для всех трех команд.
- Несовместимые драйверы устройств: если вы недавно обновили драйвер, попробуйте откатить его до предыдущей версии. Для этого откройте диспетчер устройств (доступен при нажатии Win + X), щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер». Если кнопка неактивна, возможно, вам придется удалить текущий драйвер и установить предыдущую версию вручную.
- Неисправное оборудование: если устройство работает со сбоями или выходит из строя, вы обычно видите отчеты об ошибках в «Мониторе стабильности системы», который можно запустить, введя perfmon /rel в поле «Выполнить», в командной строке или в PowerShell. Такие ошибки обычно обозначаются красным крестиком, как показано на следующем снимке экрана (также помеченном как «Аппаратная ошибка»).
Лучшее, что вы можете сделать с неисправным устройством, — это отключить его от ПК (хотя для важных устройств — например, мыши, клавиатуры, жесткого диска и т. д. — вам также может потребоваться заменить неисправное устройство на заведомо исправное).
- Поврежденная или неполная установка программного обеспечения. Если вы недавно установили приложение или обновление, найдите в «Мониторе стабильности системы» сообщения об ошибках установки (для обновлений и обновлений они также будут отображаться в истории обновлений). В таких случаях лучше всего удалить проблемное программное обеспечение и посмотреть, исчезнет ли проблема.
Графические драйверы часто вызывают ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Ошибка IRQL можно встретить в Windows 10, но те же проблемы могут возникнуть и в Windows 11. Во всех случаях, кроме одного, причиной была ошибка графического драйвера Nvidia
NVIDIA Corporation (NASDAQ: NVDA) — американская компания, один из крупнейших разработчиков графических ускорителей и процессоров, а также наборов системной логики. На рынке продукция компании известна под такими торговыми марками как GeForce, nForce, Quadro, Tesla, ION и Tegra. Компания была основана в 1993 году. По состоянию на август 2006 года в корпорации насчитывалось более 8 тысяч сотрудников, работающих в 40 офисах по всему миру. Википедия
Читайте также:По слухам, Nvidia открывает второй центр исследований и разработок на ТайванеSamsung опровергает информацию о том, что её память HBM3E не подходит для NvidiaNo Rest for the Wicked получила второй патч с поддержкой DLSS и FSRСообщается, что чипы Samsung HBM3E не соответствуют требованиям Nvidia по теплу и мощностиСуперчипы Nvidia Grace Hopper помогли трем новым суперкомпьютерам возглавить список Green500
GeForce. Во всех этих случаях, откатившись к предыдущей версии, можно полностью исправить ошибку IRQL.
Вот почему не стоит удалять дубликаты графических драйверов Nvidia со своих компьютеров с Windows до тех пор, пока новый не проработает без проблем в течение пары недель. Отличный проект GitHub DriverStore Explorer отлично справляется с такой очисткой, когда приходит время. Не торопитесь с такой очисткой, и вы оставите себе возможность отката, если она вам понадобится.
Попробуйте чистую загрузку
Если предложенные выше способы устранения ошибок IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не помогли, следующим шагом должна стать чистая загрузка Windows. При чистой загрузке Windows 10 или 11 запускается с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это действие направлено на устранение возможных причин проблем, которые со временем добавились в среду запуска.
Чтобы выполнить чистую загрузку:
1. Запустите утилиту настройки системы msconfig. Вы можете попасть туда, нажав WinKey+R и введя «msconfig».
2. Снимите флажок Загружать элементы автозагрузки на вкладке «Общие» в разделе «Выборочный запуск». Это отключает все элементы автозагрузки, присутствующие в данный момент на этом компьютере.
3. Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» в левом нижнем углу, затем нажмите «Отключить все». Это отключает все службы сторонних производителей (в основном ОС) на этом компьютере. Теперь вы можете нажать ОК, чтобы закрыть окно.
Теперь ваш компьютер настроен на чистую загрузку, поэтому вам потребуется перезагрузить его, чтобы попытаться устранить неполадки. Это может позволить вам заменить или переустановить проблемные или нежелательные драйверы, приложения, обновления и т. д. Завершив устранение неполадок, вам необходимо вернуться назад и отменить все изменения.
Например, если вы уже отключили некоторые элементы автозагрузки в диспетчере задач, вы можете захотеть сделать снимок экрана (узнайте, как делать снимки экрана в Windows 10 или 11), чтобы захватить список отключенных элементов, прежде чем отключать те, которые все еще активны. Таким образом, вы будете знать, что оставить в покое, когда вернете все в прежнее состояние.
Устранение неполадок служб, отличных от Windows
Если в результате устранения неполадок вы подозреваете, что в ошибке IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL участвуют службы, отличные от Windows, вам необходимо провести процесс исключения, чтобы определить виновника (или виновников). Это означает включение сторонних сервисов в группах. Шон Бринк из Tenforums.com рекомендует использовать технику двоичного поиска в своем руководстве по чистой загрузке. Это работает очень хорошо.
Содержание статьи:
- С чего начать исправление ошибки
- Вероятные причины (список)
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3
- ШАГ 4
- ШАГ 5
- Вопросы и ответы: 0
Всем здравия!
Сегодня сугубо узкая тема, посвященная одной популярной ошибке низкого уровня (ее стоп-код приведен в заголовке темы и на скрине ниже). Коварна она тем, что при ее появл. вы не можете работать с устройством, приходится перезагружать машину и терять все не сохраненные данные.
Чтобы не тратить впустую время на предисловия — сразу перейду к сути… 🙂
*
Что написано на фото ниже (прим.: экран с описанием ошибки появл. на английском):
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы собираем некоторую информацию об ошибках, а затем мы перезагрузим устройство.
25% завершено
Для получения дополнительной информации об этой ошибке и возможных способах ее исправления — посетите: http://windows.com/stopcode
Если вы звоните в службу поддержки, сообщите им следующую информацию:
Код остановки: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Как выглядит ошибка на практике, стоп-код — «irql not less or equal» (пример)
*
С чего начать исправление ошибки
Вероятные причины (список)
- Неисправные или не совместимые компоненты ПК (в т.ч. и внешнее оборудование: мышь/клавиатура, принтер и пр.). Например, проблема часто возникает при подкл. видеокарты, которая не поддерживается мат. платой. Также нередко «виновниками» явл. сетевые карты (Wi-Fi адаптеры, скажем), накопители NVMe, контролеры USB;
- использование «нового» железа и «старой» ОС (такое часто бывает, когда на современный ноутбук, например, пользователи хотят установить Windows 7/8). В этом случае было бы разумно посмотреть на офиц. сайте 📌производителя вашего ноутбука (мат. платы) поддерживаемые версии ОС, наличие драйверов — а уже затем из этого списка выбирать ОС;
- установка некорректных/неподходящих драйверов устройств. В идеале, конечно, устанавливать именно ту версию ОС, для которой на офиц. сайте производителя есть драйвера для вашего устройства.
- неправильная установка прикладного ПО. Если вы заметили, что сбои начались после установки какой-либо программы — попробуйте ее 📌удалить начисто из системы, а затем выбрать др. версию этого ПО и произвести установку заново (как рекомендовано разработчиком). Возможно, для диагностики вам потребуется установить 📌вторую «чистую» копию Windows;
- поврежденные системные файлы ОС. Если у вас в системе есть контрольные точки на ту дату, когда ПК стабильно работал — есть смысл 📌откатить систему к ним (как вариант для диагностики: можно попробовать установить 📌вторую «чистую» копию Windows, как уже советовал выше // либо воспользоваться 📌LiveCD).
*
ШАГ 1
Итак…
👉 Пожалуй первое, что я бы посоветовал, — попробовать вспомнить «когда» и «после чего» начала появляться ошибка.
Дело в том, что во многих случаях виновником (как сказал выше) явл. «новый» драйвер, программа (игра), подключенное устройство и т.д. Разумеется, если вы вспомнили возможного «виновника» — попробуйте его удалить/извлечь/отсоединить и т.д.
👉 Если эта ошибка возникла на новом ПК (при самост. сборке) — попробуйте от него отключить «всё» лишнее, оставив только 📌основные компоненты: мат. плата, ЦП, 1 плашка ОЗУ, видеокарта, БП… (в т.ч. отключите диски, а для диагностики используйте 📌LiveCD-флешку с заведомо корректной ОС). 👇
Запускаем OCCT, загрузившись с LiveCD (проверка и диагностика устройства. Смотрим температуры и стабильность работы ПК под нагрузкой).
*
ШАГ 2
В Windows можно провести самодиагностику и исправление ряда системных файлов (скажем, ndis.sys, nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe и др.).
Чтобы запустить подобную процедуру — откройте 📌командную строку от имени администратора, и используйте команду:
sfc /scannow
Обращаю внимание, что эта операция не затрагивает пользовательские данные (т.е. документы, фото, видео и пр. — никуда пропасть не должны…).
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время
Если все прошло корректно — вы должна увидеть сообщение, что нарушения целостности файлов не были обнаружены (либо были исправлены). См. пример ниже. 👇
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
*
ШАГ 3
Попробуйте посмотреть журнал обновлений Windows — если накануне (перед появл. ошибки) ОС обновилась — сделайте откат, удалив это последнее обновление. Кстати, желательно на время диагностики отключить авто-обновление. Ссылочка ниже в помощь. 👇
📌 В помощь!
Как отключить обновления в Windows 10/11 (они устанавливаются самостоятельно при перезагрузке компьютера) — https://ocomp.info/kak-otklyuchit-obnovlenie-v-win-10.html
Центр обновления Windows 11 — журнал, остановка
👉 Кроме этого, я бы вам посоветовал попробовать найти офиц. драйвера на мат. плату (чипсет), видеокарту, сетевые адаптеры, и пр., и переустановить их (прим.: новые ОС Windows 8/10/11 при инсталляции обычно всегда устанавливают их автоматически, но далеко не всегда они работают корректно).
Несколько упростить поиск драйверов помогает утилита 📌Driver Booster (она, кстати, проверяет не только драйверы, но и все необходимые библиотеки: DirectX, Visual C++, NET FrameWork и пр.).
Обновить всё — игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
*
ШАГ 4
Также порекомендовал бы воспользоваться спец. утилитой: 📌 BlueScreenView (ссылка на офиц. сайт) — она позволяет посмотреть все последние критические ошибки и коды к ним (в ряде случае указывает даже файл, из-за которого произошла остановка…). Иногда это очень здорово помогает в диагностике!
Коды ошибок (и расшифровку к ним) можно найти на сайте: https://bsodstop.ru/kod-bsod/
BlueScreenView — скрин окна утилиты
Причина, решение
*
ШАГ 5
Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, и вы так и не нашли «виновника» — попробуйте ознакомиться с общими рекомендациями при появл. синего экрана. Ссылочка ниже в помощь.
📌 В помощь!
Синий экран в Windows 10/11: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера) — https://ocomp.info/siniy-ekran-win10.html
*
Иные советы и личный опыт — приветствуются в комментариях ниже. Заранее мерси!
Удачи!
👋
The IRQL Not Less or Equal is a fatal error on Windows. It is one of the most serious errors on Windows. The error message also comes alongside the unforgettable Windows blue screen. That is also known as BSOD or the Blue Screen of Death.
The error code can occur for different reasons. It was one of the central issues with Windows 10. Sadly, Windows 11 has also inherited this problem. No need to worry. Verified fixes are available to resolve this error. So, be sure to follow the guide below as closely as possible.
Reasons Behind the IRQL Not Less or Equal Error on Windows
As mentioned earlier, the IRQL not less or equal is a Windows Blue Screen error. The stop code error 0x0000000A represents the same blue screen error.
- The corrupted system files are the most common reason for this error code. If the file or files necessary for system boot get corrupted, your system is doomed. It might be the result of a virus attack or disk write errors.
- The device driver incompatibility can also cause this error code. You can expect this error if the new device driver is faulty or incompatible.
- Older Windows OS or driver can be an issue too. If you are using an outdated version of the Windows OS or drivers, update them as fast as possible.
- Incorrect software installation can be a problem too. Especially software that is directly related to the hardware performance.
- Downgrading Windows means using an older version of the operating system instead of the newer one. It happens rarely. Most people prefer using the latest Windows version. But if you choose to downgrade, the likelihood of a few systems files not getting replaced is really high.
- Faulty hardware is another major cause of this error code. A defective RAM module or a damaged motherboard have likely caused this blue screen error.
- An overheated CPU is the root of numerous problems. The problem begins if the CPU is exceeding its max temperature. In that case, your computer will shut down using the BSOD error. It is the way your computer’s CPU protects itself from damage.
8 Easy Fixes for IRQL Not Less or Equal in Windows
So, let’s dive into solutions to fix the IRQL error on a Windows computer.
1. Use the Startup Repair
You can use the startup repair to fix the IRQL not less or equal blue screen error. It is a verified solution. But the procedure is complex for most users. So, we suggest going through the steps very carefully.
- It would be great if you have bootable media with Windows 11. Otherwise, you can create one by downloading Windows 11 from the Microsoft website. If you don’t have the bootable media and don’t want to produce one, use hard power off three times in a row to boot into Recovery Mode.
- Navigate to Troubleshoot and select Advanced Options.
- Click Startup Repair.
- If your system has any issues, the startup repair will try to fix them. If it can’t find problems, you will receive a message stating, Startup Repair Couldn’t Repair Your PC.
- You will find two options at the bottom. Click Advanced Options.
- You will be back to the main window. Navigate to Troubleshoot ->Advanced Options ->Startup Settings.
- Click Restart to enter Safe Mode.
If the problem doesn’t occur in Safe Mode, then a third-party program is causing it, and you need to remove it.
You have a different issue if the problem persists even in Safe Mode. In that case, you can follow the same procedure and navigate to Advanced Options. You will see options like Uninstall Updates and System Restore. You can use them to fix the problem.
2. Check the Drive for Errors
The first step is to check the drive for error if you are facing the BSOD error with IRQL not less or equal message. Here’s how to do it on Windows.
- Click the Search button on Windows Taskbar and type cmd.
- Right-click the Command Prompt option and choose Run As Administrator.
- Type the chkdsk C: /f command on the window and hit Enter.
Most often, memory or disk-related problems cause this error. So, it’s best to check for it in the beginning. In the command, the letter “C” is the drive letter. If the drive letter for the specific partition on your computer is different, suppose “D.” Replace “C” with “D” in the command.
3. Run Memory Diagnostic Tool
Running the memory diagnostic tool is the best idea if the error appears due to a memory-related problem.
- Press Win + R to pull up the RUN dialog box.
- Type mdsched.exe and hit Enter.
- A pop-up will appear. Choose the Recommended option (Restart Now and Check for Problems).
After choosing the option, your PC will restart. The Memory Diagnostic tool will thoroughly check the RAM and show you the results in real-time. The indication of an error with the diagnostic tool means you probably have to change the RAM module.
4. Reinstall Intel Rapid Storage Technology (IRST)
Reinstalling the Intel Rapid Storage Technology driver is easy, but we suggest the reader put the system in Safe Mode first.
A lot of people are unaware of the steps to Safe Mode. Don’t worry if you have the same problem. You can check our article to learn how to enter Safe Mode on Windows.
- Press Win + R to pull up the RUN dialog box.
- Type devmgmt.msc and hit Enter.
- In the Device Manager panel, locate the IDE ATA/ATAPI controllers entry. Expand it.
- Right-click the driver entry and select the Uninstall Device option.
Now, restart your computer. It should fix the problem unless the Blue Screen occurs due to iaStorA.sys does not away. It happens if the driver is corrupt or not compatible with the OS version.
In that case, head to the OEM’s website and download the latest driver. Manually install the driver overwriting the previous one.
5. Run SFC Scan
System file checker or SFC is another excellent way to look for problems if you are getting the stop code error, IRQL not less or equal.
- Run Command Prompt with Administrator privilege. You can check our previous instructions for reference.
- Type the sfc /scannow command on the window and hit Enter.
Your work is complete. Wait patiently. SFC will detect the corrupt files and repair them.
6. Update or Reinstall Network Adapter
You must check the network adapter drivers if you are getting this specific BSOD error message. Corrupted network adapter drivers can lead to this error.
- Press Win + X to select Device Manager from the list. You can also use the second method we have listed before.
- Find Network Adapters and expand.
- Right-click the Network Drivers and select the Uninstall Device option.
Now, follow the on-screen instructions and reboot your computer. After the computer reboots, the network driver will install automatically. There’s no need to worry about it.
On the other hand, you can also choose to update the network adapter drivers. Follow the same steps as listed in the previous procedure.
Right-click the Network Drivers, and this time, select the Update Driver option. A new window will appear. Select the Search Automatically for Drivers option. It is the easiest way to update the network adapter driver but not the best. There’s no guarantee the device manager will always install the latest driver.
So, to get the best result, we recommend visiting the manufacturer’s website to download the latest driver. Then, install it manually.
7. Update Windows
Microsoft comes with a new Windows update every few weeks. The latest update fixes most of the issues with the previous iteration and improves the performance. So, keeping Windows updated is just a healthy practice.
- Press Win +I to open Windows Settings.
- Enter Windows Update on the left side of the panel.
- Click Check for Updates.
Windows will immediately start checking for the latest update. If an update is available, you will see the Download Now option on the screen. Click it to download the latest update and install it afterwards.
8. Reset Your Computer
This method should be used as a last resort. If none of the earlier steps was unable to stop the IRQL not less or equal message from appearing, reset your computer. Here are the steps for it.
- Press Win + I to open Windows Settings.
- Navigate to Windows Update.
- Click Recovery under Advanced Options.
- Click Reset This PC.
- Now, you have to choose one of two options. You can select the Keep My Files option. It will keep all your data and won’t erase them. You can select the Remove Everything option if you don’t want to keep any files. However, we recommend backing up your files before choosing the second option.
- Now, you have to choose between Cloud Download and Local Reinstall. If you have a Windows kit, then go for the first option. Otherwise, choose the second option.
After all the requirements are met, Windows will be downloaded and installed on your computer. We suggest going through this procedure patiently if this is your first time. Otherwise, you can seek experts who will execute the process for you.
Frequently Asked Questions
What is the meaning of IRQL not less or equal?
The IRQL error on Windows is a memory-related problem. It occurs if a device or a driver tries to access a memory address without the necessary permissions. Several factors can trigger this error, including defective hardware, incompatible drivers, and Windows downgrade.
Does Blue Screen damage the computer?
BSOD error doesn’t damage your computer hardware but definitely ruins your day. You are working on a project or playing games, and suddenly everything stops.
Now, you must reboot your computer, reload the programs and files, and only after that get back to work.
Is the Blue Screen of Death self-healing?
After a BSOD error, your computer won’t fix itself. The only way to recover from the Blue Screen of Death is to restart your computer.
Actually, the BSOD error is the system warning, telling the user to restart the computer or run the troubleshooter.