HP LaserJet Pro MFP M125rnw — не ставится драйвер, МФУ определяется компом как USB накопитель (с установочными файлами внутри)
При установке драйверов с этого накопителя — процесс идет очень долго, но в итоге когда установка достигла 99% появилась ошибка:
«…операция установки выполнялась слишком долго. Это фатальная ошибка не позволяет использовать продукт, перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки…»
Что было сделано:
1. Пробовали менять шнуры, хотя и так знаем о проблемах НР с ними, используем короткие и с «бочонками» — не помогло
2. Пробовали на разных компах (везде вин 7 стоит) — не помогло
3. Ставили драйвера с оф сайта (авто уставновка) — та же ошибка на 99% установки
4. Ставили драйвера базовые в ручном режиме — драйвер установился, но при подключении МФУ все равно определяется как USB накопитель, а не как МФУ, ну и соответственно драйвером не видится.
Собственно вопрос — это уже форматтеру каюк или есть какие то способы оживить этот МФУ?
Отправлено спустя 1 час 34 минуты 27 секунд:
По сети установился и работает как принтер. Сканер ошибку выдает.
Отправлено спустя 12 минут 26 секунд:
Переустановил дрова сканера — теперь и сканер работает по сетке.
А по ЮСБ — только как флэш накопитель
Как перейти от Waterfall к Agile
EggHead 06.05.2025
Каскадная модель разработки Waterfall — классический пример того, как благие намерения превращаются в организационный кошмар. Изначально созданная для упорядочивания хаоса и внесения предсказуемости. . .
Оптимизация SQL запросов — Продвинутые техники
Codd 06.05.2025
Интересно наблюдать эволюцию подходов к оптимизации. Двадцать лет назад всё сводилось к нескольким простым правилам: «Избегайте SELECT *», «Используйте индексы», «Не джойните слишком много таблиц». . . .
Создание микросервисов с gRPC и Protobuf в C++
bytestream 06.05.2025
Монолитные приложения, которые ещё недавно считались стандартом индустрии, уступают место микросервисной архитектуре — подходу, при котором система разбивается на небольшие автономные сервисы, каждый. . .
Многопоточность и параллелизм в Python: потоки, процессы и гринлеты
py-thonny 06.05.2025
Параллелизм и конкурентность — две стороны многопоточной медали, которые постоянно путают даже бывалые разработчики.
Конкурентность (concurrency) — это когда ваша программа умеет жонглировать. . .
Распределенное обучение с TensorFlow и Python
AI_Generated 05.05.2025
В машинном обучении размер имеет значение. С ростом сложности моделей и объема данных одиночный процессор или даже мощная видеокарта уже не справляются с задачей обучения за разумное время. Когда. . .
CRUD API на C# и GraphQL
stackOverflow 05.05.2025
В бэкенд-разработке постоянно возникают новые технологии, призванные решить актуальные проблемы и упростить жизнь программистам. Одной из таких технологий стал GraphQL — язык запросов для API,. . .
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry
Javaican 04.05.2025
Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .
- IT
- Компьютеры
- Cancel
После печальной записи о диких проблемах с принтером HP LaserJet Pro MFP M125r хорошие люди подсказали решение. Я, в общем, подозревал, что в этих глюках виновато не железо, а бесконечно кривые руки хьюлетовских программистов — и оно так и оказалось!
Вот здесь в отзывах все подробно расписано пользователем alexandr.eagleowl, цитирую его:
Я столкнулся с такими симптомами:.
— драйвер устанавливается нормально (я ставил последнюю версию с сайта HP — LJPro_MFP_M125-126_full_solution_14087, InstanceVersion=8.0.14087.1054), порты при этом перепробовал все (WSD, TCP/IP, USB);
— по окончании установки, пробная страница из установщика HP печатается нормально;
— далее, при попытке распечатать пробную страницу из окна свойств принтера или при печати из программ MS Office, задание появляется в диспетчере печати и сразу пропадает, при этом Excel выдаёт ошибку, а Word ничего не сообщает, при печати пробной страницы выдаёт ошибку и предлагает запустить мастер устранения неисправностей;
— файлы TXT, PDF, страницы из браузера и картинки печатаются, как правило, нормально.
То есть ПРОБЛЕМА с печатью ТОЛЬКО у продуктов от Microsoft.
Решение проблемы: проверить значение переменной окружения Windows «TMP» для текущего пользователя. Я во всех случаях устанавливал драйвера в Windows 7 разной разрядности, но думаю, что решение и в 8-ке и других windows будет таким же. Значение этой переменной должно быть установлено по-умолчанию «%USERPROFILE%\AppData\Local».
Посмотреть и установить это значение можно так: щелкнуть ПКМ по значку «Компьютер» (на рабочем столе или в «Пуске»), выбрать в выпавшем меню «Свойства», слева (в Win7) щелкнуть «Дополнительные параметры системы», в открывшемся окне выбрать вкладку «Дополнительно» и, в самом низу, нажать кнопку «Переменные среды…». В открывшемся окошке нас интересует только верхняя часть «Переменные среды пользователя для %username%», а нём только переменная TMP (не TEMP). Остальные переменные временного каталога, как системные, так и пользовательские, на печать не влияют, я проверял.
Причину искал долго и утомительно, но таки нашёл. Буду рад, если кому-то помог.
Я зашел на компьютер родственника (TeamViewer — великая вещь), поменял переменную среды TMP на значение по-умолчанию (я обычно TMP и TEMP перенаправляю в специальную папку, чтобы легче было чистить), перезагрузил комп — и все глюки исчезли. Тестовую страницу печатает, из Word печатает, связи с принтером не теряет.
Спасибо хорошим людям. И луч ненависти криворуким программистам HP.
P.S. Эта проблема существует у всех принтеров серии M125 и M126, так что имейте в виду.
http://www.exler.ru/blog/item/18258/
Все способы:
- Загрузка драйверов к HP LaserJet Pro MFP M125ra
- Способ 1: Ресурс поддержки HP
- Способ 2: Служебная утилита HP
- Способ 3: Сторонние апдейтеры
- Способ 4: ИД многофункционального устройства
- Способ 5: Системный инструментарий
- Заключение
- Вопросы и ответы: 0
В ассортименте продукции, выпускаемой компанией HP, есть и многофункциональные устройства – например, Pro M125ra из линейки LaserJet. Такое оборудование может работать и на стандартных драйверах, встроенных в Виндовс, но всё-таки рекомендуется установить подходящее ПО, особенно для Windows 7.
Загрузка драйверов к HP LaserJet Pro MFP M125ra
Получить служебное программное обеспечение к этому МФУ можно несколькими несложными способами. Нужно учитывать, впрочем, что выбор конкретного метода зависит от множества факторов, потому мы советуем сначала ознакомиться со всеми представленными, и только затем выбирать, которому следовать.
Способ 1: Ресурс поддержки HP
С точки зрения безопасности и надёжности оптимальным вариантом будет загрузка драйверов с веб-портала производителя, пусть этот способ и более трудоёмкий, чем остальные.
Страница поддержки на сайте HP
- Используйте ссылку выше для загрузки раздела поддержки компании. Далее воспользуйтесь блоком поиска, в котором введите LaserJet Pro MFP M125ra, после чего нажмите «Добавить».
- Откроется страница, посвящённая сегодняшнему принтеру. Первое, что нужно на ней сделать – отфильтровать драйвера по версии и разрядности операционной системы. Для этого нажмите кнопку «Изменить» и воспользуйтесь появившимися списками.
- Затем следует прокрутить сайт ниже, до раздела с результатами. Традиционно для подобных устройств, наиболее подходящая версия ПО отмечена как «Важно». Воспользуйтесь кнопкой «Загрузить» для начала скачивания пакета.
- Дождитесь окончания загрузки, переходите в каталог с инсталлятором и запускайте его.
Важно! Убедитесь, что МФУ подключено к ПК и распознаётся системой!
В стартовом окошке HP Installer ознакомьтесь со списком устанавливаемого ПО. Если вы не нуждаетесь в каком-либо из представленных компонентов, отключить его инсталляцию можно, нажав «Выбор устанавливаемых программ».
Проделав эту операцию, нажимайте «Далее» для начала установки.
Далее HP Installer проделает всю работу самостоятельно – вам остаётся только дождаться сигнала об окончании установки и закрыть окно.
Способ 2: Служебная утилита HP
Использование официального сайта не всегда удобно, поэтому компания Hewlett-Packard создала специальную программу для облегчения процесса установки драйверов к своим устройствам. Загрузить данное ПО можно по ссылке ниже.
Скачать HP Support Assistant
- Воспользуйтесь ссылкой «Загрузить HP Support Assistant» для скачивания установочного файла программы.
- Загрузите сетап утилиты и запустите его. Установка HP Support Assistant ничем не отличается от других Windows-приложений и происходит без участия пользователя – единственно, потребуется принять лицензионное соглашение.
- По завершении операции приложение откроется. Начните поиск обновлений нажатием на соответствующий пункт в главном окне.
Процесс займёт некоторое время, запаситесь терпением.
- После загрузки списка доступных обновлений вы вернётесь к основному меню Суппорт Ассистант. Нажмите на кнопку «Обновления» в блоке сведений о рассматриваемом МФУ.
- Следующий шаг – выбор пакетов для загрузки и установки. Скорее всего, появится только один доступный вариант – отметьте его и нажимайте «Загрузить и установить».
Как и в случае с установкой драйверов с ресурса поддержки, остальное программа сделает самостоятельно.
Способ 3: Сторонние апдейтеры
Если официальные варианты получения драйверов вас чем-то не устраивают, к вашим услугам выбор сторонних решений, одним из которых является использование универсальных программ для поиска недостающего служебного ПО. Хотим обратить ваше внимание на продукт под названием DriverPack Solution, который представляет собой отличное средство добиться поставленной в этой статье цели.
Урок: Использование DriverPack Solution для обновления драйверов
Конечно, эта программа может и не подойти. На такой случай у нас на сайте есть статья-обзор других сторонних апдейтеров, с которой тоже рекомендуем ознакомиться.
Подробнее: Программы для установки драйверов
Способ 4: ИД многофункционального устройства
В поисках драйверов поможет и аппаратное имя рассматриваемого принтера, узнать которое можно из «Диспетчера устройств». Мы облегчим вам задачу – ИД указанного МФУ выглядит так:
USB\VID_03F0&PID_222A
Этот код следует скопировать и использовать на специализированных сайтах. Более подробное руководство по данной процедуре найдёте далее.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 5: Системный инструментарий
В описании предыдущего решения мы упомянули «Диспетчер устройств» Windows. Многие пользователи не знают или забыли о весьма полезной опции обновления драйверов с помощью данного средства. Никаких специфических навыков процедура не требует и занимает совсем мало времени, однако зависит от скорости и качества подключения к интернету.
Подробнее: Обновляем драйвера системными средствами
Заключение
Конечно, список вариантов установки драйверов к HP LaserJet Pro MFP M125ra на этом не заканчивается, однако остальные методы либо предполагают вмешательство в работу системы, либо требуют наличия определённых навыков. Описанные же выше способы подойдут для любой категории пользователей.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
-
Junior Member
- Регистрация: 01 2015
- Сообщений: 2
Ошибка установки HP LJ Pro MFP M125ra под Windows XP Prof SP3
Попытка установки дров принтера по сабжу, постоянно заканчивается сообщением
«HP LaserJet MFP M125-126 PCLmS Произошла ошибка при установке устройства. Не удается найти указанный файл.»
какой именно файл не указывается, файлы hpmprein.config и hppldcoi.config в папке установки присутствуют…
помогите, как его установить -
Senior Member
- Регистрация: 07 2014
- Сообщений: 452
попытка установки дров принтера по сабжу, постоянно заканчивается сообщением
«hp laserjet mfp m125-126 pclms произошла ошибка при установке устройства. не удается найти указанный файл.»
какой именно файл не указывается, файлы hpmprein.config и hppldcoi.config в папке установки присутствуют…
помогите, как его установитьрекомендация hp по установке драйверов:
(примечание: не подсоединяйте кабель usb до появления соответствующего приглашения.)
завершите работу всех программ, запущенных на компьютере.
включите принтер.
нажмите на этой странице кнопку «загрузить».
нажмите «выполнить». файл будет загружен во временную папку на пк.
нажмите кнопку «выполнить» еще раз. будет выполнена разархивация файла и автоматически начнется процесс установки.
для продолжения и завершения установки следуйте инструкциям на экране.
чтобы установить позже, выберите «сохранить» в шаге 4 и укажите мест сохранения на жестком диске пк. когда будете готовы к установке, найдите файл и дважды щелкните по нему. будет выполнена разархивация файла и автоматически начнется процесс установки. для продолжения установки следуйте инструкциям на экране.Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 01 2015
- Сообщений: 2
рекомендация hp по установке драйверов:
(примечание: не подсоединяйте кабель usb до появления соответствующего приглашения.)
именно так все попытки установки и проходили… результат неизменно выходил, как описано выше. Установка на Win7 прошла нормально. В описании драйвера же указанна поддержка и WinXP
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 11 2015
- Сообщений: 1
Попытка установки дров принтера по сабжу, постоянно заканчивается сообщением
«HP LaserJet MFP M125-126 PCLmS Произошла ошибка при установке устройства. Не удается найти указанный файл.»
какой именно файл не указывается, файлы hpmprein.config и hppldcoi.config в папке установки присутствуют…
помогите, как его установитьМы решили эту проблему установкой этого хотфикса от Microsoft перед установкой драйверов HP LaserJet MFP M125ra.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/954550
Для получения хотфикса нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания», примите условия лицензионного соглашения, и после этого нажмите линк «Показать исправления для всех платформ и языков» и выберите Вашу ОС (Windows XP, последнюю в списке). Сам хотфикс они присылают по электронной почте.
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 12 2015
- Сообщений: 1
бился с этой проблемой часа 3, пробовал разные драйверы, и автоматом и вручную, толку не было, кабели и т.д.
Помогла установка .net framework 3.5 sp1
решение подсказала программа Microsoft Fix It (http://windows.microsoft.com/ru-ru/w…#1TC=windows-7) которая при запуске потребовала FrameworkКомментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 04 2016
- Сообщений: 1
Это единственный способ который помог!)))) Спасибо)))
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 05 2016
- Сообщений: 1
Мы решили эту проблему установкой этого хотфикса от Microsoft перед установкой драйверов HP LaserJet MFP M125ra.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/954550
Для получения хотфикса нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания», примите условия лицензионного соглашения, и после этого нажмите линк «Показать исправления для всех платформ и языков» и выберите Вашу ОС (Windows XP, последнюю в списке). Сам хотфикс они присылают по электронной почте.
Спасибо! Ваше решение помогло и мне. Пол дня просидел…
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 05 2016
- Сообщений: 1
Мы решили эту проблему установкой этого хотфикса от Microsoft перед установкой драйверов HP LaserJet MFP M125ra.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/954550
Для получения хотфикса нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания», примите условия лицензионного соглашения, и после этого нажмите линк «Показать исправления для всех платформ и языков» и выберите Вашу ОС (Windows XP, последнюю в списке). Сам хотфикс они присылают по электронной почте.
Спасибо! Решение подходит также и для HP LaserJet Pro MFP M127fn
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 06 2016
- Сообщений: 1
Мы решили эту проблему установкой этого хотфикса от Microsoft перед установкой драйверов HP LaserJet MFP M125ra.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/954550
Для получения хотфикса нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания», примите условия лицензионного соглашения, и после этого нажмите линк «Показать исправления для всех платформ и языков» и выберите Вашу ОС (Windows XP, последнюю в списке). Сам хотфикс они присылают по электронной почте.
Когда они пришлют на почту этот хотфикс? Все остальные способы испробовал, не получается установить этот долбанный принтер, не хотелось менять винду..
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 10 2016
- Сообщений: 3
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 10 2016
- Сообщений: 1
мне не помогло помогите пожалуйста уже 2 дня сижу не установливается12121.jpg вот так выходит попробовала много раз
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 10 2016
- Сообщений: 1
Мы решили эту проблему установкой этого хотфикса от Microsoft перед установкой драйверов HP LaserJet MFP M125ra.
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/954550
Для получения хотфикса нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания», примите условия лицензионного соглашения, и после этого нажмите линк «Показать исправления для всех платформ и языков» и выберите Вашу ОС (Windows XP, последнюю в списке). Сам хотфикс они присылают по электронной почте.
Спасибо! И мне помогло! Не ставились дрова на HP MFP M125A. После этой фичи запросило unidrv.dll, MXDWDRV.DLL, xpssvcs.dll (ставил на ХР SP3) и
Комментарий
-
Junior Member
- Регистрация: 10 2017
- Сообщений: 1
Доброе утро Помогите пожалуйста, не могу установить принтер HP LJ Pro MFP M125r под Windows 8. Дело в том, что раньше он прекрасно работал, а потом перестал. Я его удалила с компа и пробовала установить с диска. Доходит до 99% и все. Ошибка: Операция установки выполнялась слишком долго. Эта фатальная ошибка не позволяет использовать продукт.
Комментарий