Hp 2055 не печатает windows 10 — Ваш верный помощник с OS Windows

DTerenz: Сообщения: 15; Стаж: 2 года 6 месяцев

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

DTerenz » 11 ноя 2023, 14:54

Здравствуйте. История такова: принтер стоит в бухгалтерии и печатають каждый день но где-то раз в 2-3 недели апарат отказывается печатать с компа, помогает переуставка драверов. При етом если печетать тестовую с самого принтера все ок. Забрал апарат к себе на двух ноутах все работает. Вопрос почему отказивется работать в клиента? С дополнительного заметил что принтер стоит в плотную к упсу какраз той стороной где форматер в следствии чего нагреватся. И второе когда отправляешь на печать с компа в очереди печати видно что документ незагружается до конца тоесть 248кБ/1,41Мб. Может ли ето зависеть от нагрева форматера?
Заранее спасибо!

serg-serg: Сообщения: 1680; Стаж: 3 года 1 месяц; Откуда: Выкса; Благодарил (а): 553 раза; Поблагодарили: 173 раза; Репутация:

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

serg-serg » 11 ноя 2023, 15:15

DTerenz писал(а): 11 ноя 2023, 14:54
Может ли ето зависеть от нагрева форматера?

Очень вряд ли. Поставьте ему принудительно ручками дрова от p2035dn, проверьте, как будет себя вести.
P.s. Он у клиента как подключен, по сети или юсб? У себя при тестировании вы его как подключали? Как у клиента?

DTerenz: Сообщения: 15; Стаж: 2 года 6 месяцев

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

DTerenz » 11 ноя 2023, 16:56

serg-serg писал(а): 11 ноя 2023, 15:15

DTerenz писал(а): 11 ноя 2023, 14:54
Может ли ето зависеть от нагрева форматера?

Очень вряд ли. Поставьте ему принудительно ручками дрова от p2035dn, проверьте, как будет себя вести.
P.s. Он у клиента как подключен, по сети или юсб? У себя при тестировании вы его как подключали? Как у клиента?

у клиента подключен черес юсб, и у себя тоже подключал черес юсб

kvg: Администратор; Сообщения: 1320; Стаж: 3 года 5 месяцев; Откуда: СПб; Благодарил (а): 182 раза; Поблагодарили: 174 раза; Контактная информация:; Репутация:

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

kvg » 11 ноя 2023, 18:17

Я бы начал со смены юсб шнура у клиента. Был недавно случай, МФУ печатало, но не сканировало на комп, голову сломали, оказалось дело в шнуре, хотя тот был новый.

serg-serg: Сообщения: 1680; Стаж: 3 года 1 месяц; Откуда: Выкса; Благодарил (а): 553 раза; Поблагодарили: 173 раза; Репутация:

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

serg-serg » 11 ноя 2023, 20:05

kvg писал(а): 11 ноя 2023, 18:17
Я бы начал со смены юсб шнура у клиента. Был недавно случай, МФУ печатало, но не сканировало на комп, голову сломали, оказалось дело в шнуре, хотя тот был новый.

Тоже было такое

DTerenz: Сообщения: 15; Стаж: 2 года 6 месяцев

Hp P2055dn не печатает

Сообщение

DTerenz » 12 ноя 2023, 09:15

спасибо, завтра закину клиенту новый шнур

Отправлено спустя 7 минут 20 секунд:

Goldwater писал(а): 11 ноя 2023, 17:45
ОС? Дрова? Обновления? Кабели? Все, остальные непричастны.

пиратский виндовс 10, драйвера универсальные PCL 6 с официального сайта НР, шнур обычный.

6 Ответы

1578 Просмотры

Последнее сообщение

Картинка с сайта: testcopy.tech

24 дек 2023, 11:33
2 Ответы

932 Просмотры

Последнее сообщение

24 дек 2021, 11:54
11 Ответы

2124 Просмотры

Последнее сообщение

Картинка с сайта: testcopy.tech

16 янв 2022, 02:33
15 Ответы

8155 Просмотры

Последнее сообщение

Картинка с сайта: testcopy.tech

28 янв 2022, 12:36
12 Ответы

4117 Просмотры

Последнее сообщение

24 янв 2022, 18:09

Источник

Все способы:

Способ 1: Выбор принтера по умолчанию
Способ 2: Удаление задачи из очереди
Способ 3: Очистка очереди печати
Способ 4: Вывод принтера из автономного режима
Способ 5: Включение компонентов печати
Способ 6: Смена учетной записи пользователя
Способ 7: Переустановка драйвера принтера
Вопросы и ответы: 3

Способ 1: Выбор принтера по умолчанию

Первый вариант — самый простой в реализации, но он нечасто оказывается действенным. В любом случае лучше выполнить его вначале — есть шанс, что это освободит от трудоемких и затратных по времени инструкций. Заключается он в выборе целевого принтера в качестве устройства по умолчанию, чтобы любые задачи печати автоматически отправлялись на него.

Откройте меню «Пуск» и выберите раздел «Параметры».

Переход в Параметры для решения проблемы с печатью документов принтера HP

Перейдите к категории «Устройства», где и располагаются все принтеры.

Открытие меню Устройства для решения проблем с печатью документов принтером HP

Через левую панель переключитесь в «Принтеры и сканеры».

Переход к просмотру установленных принтеров для решения проблемы с печатью документов принтером HP

Нажмите по строчке со своим принтером для отображения дополнительных действий.

Выбор принтера HP для проверки его состояния при проблемах с печатью документов

Щелкните по кнопке «Управление».

Открытие меню управления принтером HP для решения проблем с печатью документов

Назначьте данное печатающее оборудование устройством по умолчанию, нажав по соответствующей кнопке.

Установка принтера HP в качестве по умолчанию для решения проблем с печатью документов

После внесенных изменений лучше всего перезагрузить принтер, тем самым применяя их. При этом находящийся в очереди документ должен быть запущен автоматически. Если этого не произошло или устройство и так находится в состоянии «По умолчанию», воспользуйтесь следующим методом.

Способ 2: Удаление задачи из очереди

Вполне вероятно, что документ, помещенный в очередь на печать, не запустился из-за возникших неполадок или непредвиденного отключения принтера. Тогда эта задача получит статус ошибки и не позволит распечатать другие файлы. Поэтому потребуется самостоятельно ее удалить, а затем заново запустить печать.

Снова зайдите в раздел «Устройства» в «Параметрах», выберите принтер и щелкните по кнопке «Открыть очередь».

Открытие очереди печати принтера HP для проверки задач с ошибками

Если там находится сразу несколько задач, в следующем способе этой статьи вы узнаете, как быстро удалить их все. В случае, когда документ только один, щелкните по нему правой кнопкой мыши.

Ознакомление с задачами в очереди печати при решении проблем работы принтера HP

В появившемся контекстном меню нажмите «Отменить» и дождитесь удаления задачи из списка.

Удаление задачи из очереди печати при решении проблем с работой принтера HP

Способ 3: Очистка очереди печати

Как уже было сказано выше, очистка очереди печати позволит сразу избавиться от всех проблемных задач, мешающих нормально распечатать документы. Сделать это можно как автоматическом режиме, так и вручную, если первый вариант не удался. Детальный разбор каждого метода вы найдете в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

Полная очистка очереди печати при решении проблем с работой принтера HP

Способ 4: Вывод принтера из автономного режима

Если работа принтера была прекращена в непредвиденный момент, например при экстренном его отключении, следующий запуск может сопровождаться автоматическим переводом в автономный режим работы. Тогда все документы, которые будут помещены в очередь, не распечатаются, если устройство не перевести в активный режим самостоятельно. Для этого откройте раздел с очередью печати, в меню «Принтер» снимите галочку с пункта «Работать автономно».

Отключение автономного режима работы при решении проблем с печатью принтера HP

После этого удалите задачу из очереди и добавьте ее туда снова. Если проблема действительно заключалась в этом режиме работы, теперь печать начнется в нормальном режиме.

Способ 5: Включение компонентов печати

Компоненты печати, входящие в стандартный набор функций операционной системы, отвечают за нормальное взаимодействие с принтером. Если эти компоненты отключены, могут начаться проблемы с обработкой документов. Поэтому требуется проверить их статус вручную и по необходимости включить, что происходит так:

Вызовите «Параметры», например через меню «Пуск».

Переход в Параметры для включения компонентов печати при решении проблем с работой принтера HP

Перейдите к разделу «Приложения», нажав по его плитке.

Открытие меню Приложения для включения компонентов печати при решении проблем с работой принтера HP

После списка установленных программ есть блок «Сопутствующие параметры», где щелкните по ссылке «Программы и компоненты».

Переход к Программам и компонентам для включения опций печати при решении проблем с работой принтера HP

Отобразится отдельное окно управления программным обеспечением, в котором вас интересует раздел «Включение или отключение компонентов Windows».

Открытие раздела с компонентами для их включения при ошибках в работе принтера HP

В перечне компонентов найдите «Службы печати и документов» и активируйте каталог, отметив его черным маркером.

Включение компонентов печати при решении проблем в работе принтера HP

Далее разверните этот каталог и отметьте все подпапки галочками.

Включение дополнительных компонентов при решении проблем с работой принтера HP

Способ 6: Смена учетной записи пользователя

Если при помещении документа в очередь или включении принтера появляется уведомление «Драйвер недоступен», скорее всего, у используемой учетной записи недостаточно прав для того, чтобы взаимодействовать с устройством. Ее потребуется поменять на ту, которой присвоен статус «Администратор». Если вы не знаете, как сделать это, обратитесь за помощью к отдельным руководствам на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows

Смена учетной записи при решении проблем с печатью на принтере HP

Способ 7: Переустановка драйвера принтера

Последний способ, который может оказаться действенным при сложившейся ситуации, — переустановка драйвера принтера. Для начала нужно избавиться от старого программного обеспечения, о чем в развернутом виде написано в статье далее.

Подробнее: Удаляем драйвер принтера в ОС Windows 10

Удаление драйвера принтера HP для решения проблем с его работой

Далее выберите оптимальный метод поиска драйвера для принтера, воспользовавшись универсальной инструкцией на нашем сайте или отыскав ее через поиск по названию собственного устройства. После переустановки драйвера перезагрузите компьютер и повторно подключите печатающее оборудование, а затем переходите к проверке печати.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

Принтер P2055dn, подключен кабелем к офисной сети, имеет статику по DHCP от роутера.
Системы Windows 10, драйверы UPD PCL6 последней версии 6.9.0 с официального сайта., прошивка последняя от 2014 года.

Проблема: принтер уходит в оффлайн и не печатает. Пользователи вынуждены перегружать его, чтобы напечатать. Началось произвольно, ничего особенного по настройке сети и оборудования не менялось.

Пробовал подключать принтер через поиск нового принтера, тогда он виден по WSD через 3910 порт.
Пробовал по локальному IP, тогда 9100.
Пробовал отключать SNMP на принтере.
Пробовал отключать таймаут на принтере ( ставил в Параметрах TCP/IP таймаут простоя=0 ), пробовал ставить 60 сек, сейчас поставил максимальный — 3600 сек.
Обновил драйвер с 6.6.0 до 6.9.0
Был на бридже роутера заблокирован IPv6 протокол, сейчас убрал блокировку для интереса

Не пробовал сбрасывать NVRAM (говорят, стоит делать в крайних случаях)
Не пробовал менять другие параметры в принтере (есть ещё какой-то таймаут бездействия HTTP)

Ап. Перезалил последнлюю прошивку, сбросил NVRAM, подключил не по WSD, а по айпишнику через 9100 порт. Несколько дней было всё ок, затем принтер перестаёт быть виден по сети — не пингуется, веб-панель не открывается. Пользователи говорят, что это происходит после отправки на принтер многостраничного документа. Он печатает первую страницу и пропадает из сети. Если передёргиваю порт на роутере, ничего не меняется, помогает только выключить и включить питание. На сетевухе принтера горит индикатор линка, но больше ничего не происходит. В логе появились всё те же 49.03D9 и 49.0640

Ап 2. Поменял местами с другим таким же принтером, который работал по USB. Некоторое время без проблем и потом снова вот такая картина в логе:

Источник

Чем асинхронная логика (схемотехника) лучше тактируемой, как я думаю, что помимо энергоэффективности — ещё и безопасность.

Hrethgir 14.05.2025

Помимо огромного плюса в энергоэффективности, асинхронная логика — тотальный контроль над каждым совершённым тактом, а значит — безусловная безопасность, где безконтрольно не совершится ни одного. . .

Многопоточные приложения на C++

bytestream 14.05.2025

C++ всегда был языком, тесно работающим с железом, и потому особеннно эффективным для многопоточного программирования. Стандарт C++11 произвёл революцию, добавив в язык нативную поддержку потоков,. . .

Stack, Queue и Hashtable в C#

UnmanagedCoder 14.05.2025

Каждый опытный разработчик наверняка сталкивался с ситуацией, когда невинный на первый взгляд List<T> превращался в узкое горлышко всего приложения. Причина проста: универсальность – это прекрасно,. . .

Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java

Javaican 14.05.2025

Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .

Анализ текста на Python с NLTK и Spacy

AI_Generated 14.05.2025

NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .

Реализация DI в PHP

Jason-Webb 13.05.2025

Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .

Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV

stackOverflow 13.05.2025

Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .

POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки

NullReferenced 13.05.2025

В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .

Паттерны проектирования GoF на C#

UnmanagedCoder 13.05.2025

Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .

Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit

py-thonny 13.05.2025

Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .

Источник

Содержание

Исправляем ошибку печати на принтере HP
- Способ 1: Проверка принтера
- Способ 2: Разблокирование процедуры печати
- Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
- Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
- Способ 5: Восстановление Windows
- Способ 6: Переустановка драйвера
Вопросы и ответы

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Замена картриджа в принтере

Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».

Установка принтера по умолчанию в Windows 7

Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».

Переход к свойствам принтера в Windows 7

Здесь вас интересует вкладка «Порты».

Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.

Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

Вернитесь в «Панель управления».

Переход к меню Панель управления в Windows 7

В ней откройте категорию «Администрирование».

Здесь вас интересует строка «Службы».

Переход ко службам в операционной системе Windows 7

В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.

Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.

Отключить службу в операционной системе Windows 7

Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:
C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS
Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Модератор: vetal

Andreyak777 » Пн ноя 05, 2012 5:08 pm