GDI+ Window preventing to shut down fix: Graphics Device Interface and Windows App are preventing your computer from shut down. Windows GDI+ is the portion of the Windows operating system that provides two-dimensional vector graphics, imaging, and typography. GDI+ improves on Windows Graphics Device Interface (GDI) (the graphics device interface included with earlier versions of Windows) by adding new features and by optimizing existing features. And sometime the GDI and Windows app conflict giving the error GDI+ Window preventing to shut down.
What is GDI+?
GDI was the tool by which what you see is what you get (WYSIWYG) capability was provided in Windows applications. GDI+ is an enhanced C++-based version of GDI. The Graphics Device Interface (GDI) is a Microsoft Windows application programming interface and core operating system component responsible for representing graphical objects and transmitting them to output devices such as monitors and printers.
A graphics device interface, such as GDI+, allows application programmers to display information on a screen or printer without having to be concerned about the details of a particular display device. The application programmer makes calls to methods provided by GDI+ classes and those methods in turn make the appropriate calls to specific device drivers. GDI+ insulates the application from the graphics hardware,
and it is this insulation that allows developers to create device-independent applications.
Table of Contents
GDI+ Window preventing to shut down
Method 1: Run the Power troubleshooter To diagnose and fix the error.
1.Press Windows Key + R button to open the Run dialogue box.
2.Type Control and hit enter to open Control Panel.
3.In the search box type ‘troubleshooter’ and select ‘Troubleshooting.’
4.Now click on System and Security and select Power, then follow on screen instruction.
5.Reboot to apply the changes.
Method 2: Perform System File Check (SFC)
1.Press Windows Key + Q button to open Charms Bar.
2.Type cmd and right click on cmd option and select ‘Run as Administrator.’
3.Type sfc /scannow and hit enter.
4.Reboot.
The above must have fixed your problem with GDI Window preventing to shut down if not then continue with next method.
Method 3: Start the computer in clean boot
You can start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs by using “clean boot.” With the help of clean boot you can eliminate software conflicts.
Step 1:
1.Press the Windows Key + R button, then type ‘msconfig’ and click OK.
2.Click Boot tab under system configuration and uncheck ‘Safe Boot’ option.
3.Now go back to the general tab and make sure ‘Selective startup’ is checked.
4.Uncheck ‘Load startup items‘ under selective startup.
5.Select Service tab and check the box ‘Hide all Microsoft services.’
6.Now click ‘Disable all’to disable all the unnecessary services which might cause conflict.
7.On Startup tab, click ‘Open Task Manager.’
8.Now in Startup tab (Inside Task Manager) disable all the startup items which are enabled.
9.Click OK and then Restart.
Step 2: Enable half of the services
1.Press the Windows Key + R button, then type ‘msconfig’ and click OK.
2.Select Service tab and check the box ‘Hide all Microsoft services.’
3.Now select half of the check boxes in the Service list and enable them.
4.Click OK and then Restart.
Step 3: Determine whether the problem returns
- If the problem still occurs, repeat step 1 and step 2. In step 2, only select half of the services that you originally selected in step 2.
- If the problem does not occur, repeat step 1 and step 2. In step 2, only select half of the services that you didn’t selected in step 2.Repeat these steps until you have selected all the check boxes.
- If only one service is selected in the Service list and you still experience the problem, then the selected service is causing the problem.
- Go to step 6. If no service causes this problem then go to step 4.
Step 4: Enable half of the Startup items
If no startup item causes this problem then Microsoft services are most likely to cause the problem. To determine which Microsoft service repeat step 1 and step 2 without hiding all Microsoft services in either step.
Step 5: Determine whether the problem returns
- If the problem still occurs, repeat step 1 and step 4. In step 4, only select half of the services that you originally selected in the Startup Item list.
- If the problem does not occur, repeat step 1 and step 4. In step 4, only select half of the services that you didn’t selected in the Startup Item list. Repeat these steps until you have selected all the check boxes.
- If only one startup item is selected in the Startup Item list and you still experience the problem, then the selected start item is causing the problem. Go to step 6.
- If no startup item causes this problem then Microsoft services are most likely to cause the problem. To determine which Microsoft service repeat step 1 and step 2 without hiding all Microsoft services in either step.
Step 6: Resolve the problem.
Now you may have determined which startup item or service is causing the problem, contact the program manufacturer or go their forum and determine whether the problem can be resolved. Or you can run the System Configuration utility and disable that service or startup item.
Step 7: Follow these steps to again boot to normal startup:
1.Press the Windows key + R button and type ‘msconfig’ and click OK.
2.On the General tab, select the Normal Startup option, and then click OK.
3.When you are prompted to restart the computer, click Restart.
You may also like:
- Fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed
- How to Fix VLC does not support UNDF Format
- Fix Folder in use The action can’t be completed Error
- How To Fix Destination Folder Access Denied Error
Finally, you have fixed GDI+ Window preventing to shut down problem, now you are good to go. But if you still have any question regarding this post feel free to ask them in comments.
Experiencing a sudden GDI+ error message during shutdown can be frustrating for users of Windows operating systems. This error often manifests as a pop-up error that indicates a problem with the GDI+ library, which is an integral part of the Windows graphics device interface. In this article, we will thoroughly explore the GDI+ error, its causes, and provide step-by-step solutions to fix the issue effectively.
Understanding GDI+ and its Significance
The Graphics Device Interface (GDI) is an essential component of the Windows OS responsible for representing graphical objects and transmitting them to monitors and printers. GDI+ is an updated version of GDI that provides additional features for rendering graphics, including support for anti-aliasing, gradients, and vector graphics.
While GDI+ enhances the overall performance and visual aspects of applications and the OS, it is also susceptible to errors, especially during resource-intensive tasks such as rendering images upon shutdown. Understanding what GDI+ does helps to appreciate the complexities involved when something goes wrong.
Causes of GDI+ Error Messages
-
Corrupted System Files:
- Over time, system files can become corrupted due to improper shutdowns, malware infections, or hardware failures. This corruption can lead to GDI+ related errors during the shutdown process.
-
Faulty or Incompatible Drivers:
- Outdated or incompatible drivers, particularly graphic drivers, can interfere with GDI+’s normal functionality, triggering error messages at shutdown.
-
Third-party Software Conflicts:
- Some third-party applications, especially those that manipulate graphics or visuals, can cause conflicts with GDI+, leading to errors upon closing the application or shutting down Windows.
-
Insufficient System Resources:
- Low memory or CPU resources can occasionally hinder GDI+ operations, resulting in error messages, particularly if multiple applications are running simultaneously.
-
Windows Updates:
- Sometimes, recent updates to Windows can inadvertently cause compatibility issues with GDI+, especially if certain files or libraries are replaced or modified incorrectly.
How to Fix GDI+ Windows Error Message on Shutdown
1. Restart Your Computer
Before diving into deeper troubleshooting steps, a simple restart might resolve temporary glitches in the GDI+ library and any progressive issues with Windows. Simply restart your computer and observe if the issue persists upon shutting down again.
2. Update Windows
Keeping your operating system updated is crucial for security and stability. Often, newer updates fix bugs and prevent errors.
- Steps to Update Windows:
- Click on the Start button.
- Open Settings (the gear icon).
- Navigate to Update & Security.
- Click on Windows Update, then check for updates and install any available updates.
3. Update Graphics Drivers
Outdated or corrupted graphics drivers are common culprits for GDI+ errors.
- Steps to Update Graphics Drivers:
- Press Windows Key + X and select Device Manager.
- Expand the Display Adapters section.
- Right-click on your graphics card and select Update Driver.
- Choose Search automatically for updated driver software.
- Follow the prompts to install the latest driver.
4. Check for Corrupted System Files
Windows has a built-in utility called System File Checker (SFC) to repair corrupted system files.
- Steps to Run SFC Scan:
- Press Windows Key + R to open the Run dialogue.
- Type
cmdand press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt as an administrator. - In the Command Prompt, type
sfc /scannowand press Enter. - Allow the scan to complete (this may take some time), and follow any on-screen instructions.
5. Use DISM Tool
DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) can fix issues that SFC can’t handle.
- Steps to Use DISM:
- Open the Command Prompt as an administrator.
- Type the command:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand press Enter. - Wait for the process to complete. This can take several minutes.
6. Disable Third-party Applications
If you suspect a third-party application is causing the GDI+ error, disable or uninstall recent applications.
- Steps to Disable Startup Programs:
- Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
- Go to the Startup tab.
- Right-click on any application you suspect is causing the issue and select Disable.
7. Clean Boot
Performing a clean boot can help determine if background processes are causing the GDI+ error.
- Steps to Perform a Clean Boot:
- Press Windows Key + R, type
msconfig, and hit Enter. - In the System Configuration window, go to the Services tab.
- Check the option Hide all Microsoft services, then click Disable all.
- Go to the Startup tab and click on Open Task Manager.
- Disable all startup items and reboot your computer.
- Press Windows Key + R, type
8. Check Windows Event Viewer
Event Viewer logs errors and warnings which can help identify the root cause of GDI+ issues.
- Steps to Access Event Viewer:
- Press Windows Key + R, type
eventvwr, and press Enter. - In Event Viewer, check Windows Logs -> Application for any errors related to GDI+ around the time of the shutdown.
- Press Windows Key + R, type
9. Reinstall Affected Applications
If the GDI+ error seems to stem from a specific application, consider uninstalling and reinstalling it.
- Steps to Uninstall an Application:
- Go to Settings > Apps.
- Find the application in the list, click on it, and select Uninstall. Follow the prompts.
- Reinstall the application from its official website or the Microsoft Store.
10. Repair Your Windows Installation
If all else fails, performing a repair installation of Windows can fix persistent errors without affecting your personal files.
- Steps to Repair Windows:
- Download the Windows installation media from the Microsoft website.
- Run the setup and select Upgrade this PC now.
- Follow the prompts ensuring that you select to keep your personal files and apps.
11. Seek Professional Help
If the GDI+ error persists even after all these steps, it may be time to consult a professional technician or your device’s manufacturer. They can conduct advanced diagnostics that may be necessary to identify serious underlying issues.
Conclusion
Encountering a GDI+ error message during shutdown is a common issue, yet it can be resolved through various troubleshooting steps. Users can effectively troubleshoot and fix the problem using the methods outlined in this article, from updating system software and drivers to performing comprehensive scans for corrupted files.
Remember that maintaining your system regularly by keeping software updated and cleaning up unnecessary applications can mitigate these types of issues and improve overall system performance. With patience and the right approach, the GDI+ Windows error can become a footnote in your computing experience rather than an ongoing frustration.
GDI is a tool used by Windows applications to provide the feature WYSIWYG (what you see is what you get). The GDI (Graphics Device Interface) is a core component of the operating system which represents graphical objects and also transmits them to the output devices to be displayed (printers, monitors). Now, GDI+ is an enhanced version of GDI, which is based on C++.
GDI+ is used by programmers for easy display of information, i.e., they do not need to be concerned about the details of the devices, like printers and monitors. The working behind it is: the programmers call the methods that are present in the GDI+ classes, and these methods make a call to the required device drivers. The insulation between the graphics hardware helps developers in creating applications that are device-independent.
Run-time requirements
Though GDI+ was originally introduced in Window Server 2003 and Windows XP, it can be used in all applications that are Windows-based. But to understand which operating system is required to call a particular method or class, visit the More Information section that can be found in the documentation of that method or class. https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/gdiplus/-gdiplus-class-gdi-reference.
Many users are facing the issue of “Fix GDI+ Window Preventing to Shutdown”. This is simply a bug present in the software that Windows users might be facing. It prevents the machine from shutting down, even if you try to force shutdown. The above problem can be due to the unmountable boot volume.
How to fix this problem
The three best possible ways to fix GDI+ Window Preventing to Shutdown is:
- Run the troubleshooter:
By running a normal troubleshooter session from the Control Panel can help fix this. The steps to do so are:
- Open Control Panel (Press Win+R, which opens the Run Menu. Then type Control and click on OK. This is one of the ways to open it.)
- In the search, ox type in troubleshoot—select troubleshooting from the results that pop up on the screen.
- Then select System ad Security, followed by Power option. This is used to fix the problems in the power management portion of the computer.
- Now Reboot the computer, which should have resolved the issue.
- Perform a System File Check:
Follow the steps given below to perform SFC and launch the command prompt.
- In the windows search menu, press Win+Q or Win+S. This will help search for CMD.
- Right-click on the Command Prompt option from the search results and select Run as Administrator.
- It will ask your permission to launch a prompt using admin privileges. Select yes.
- Now type scannow/ sfc in the prompt window—press Enter.
The command is used to scan for any irregularities that might be present in the existing software. It will replace all of them with a backup that was present in the OS cache. The GDI+ software will also be replaced with a copy. The issue in the newer systems will be fixed, but in older machines, the scan may stop midway. Then, the third method needs to be used.
- Use Clean Boot
When no third-party software is actively running in the background, it is known as Clean Boot. Boot your computer without the software running. This can fix the GDI+ window issue if it is caused by another software.
A short blog on solutions to the windows 10 GDI+ crash.
The “gdi+ window preventing shutdown” is a problem that has been present for a while. GDI+ windows are still being created, even after the computer has been shut down. This can cause problems with shutting down the computer and other issues.
When it comes to simplicity of use, Windows is a rather easy operating system. However, it’s fairly uncommon for strange errors to appear from time to time, which may or may not make sense to regular users.
In this post, we’ll discuss the “GDI+ Window blocking shutdown” error and provide a few solutions to assist you resolve the issue.
GDI, or Graphics Device Interface, makes Windows’ WYSIWYG approach so simple. GDI+ is just a more powerful version of that library. Before you may switch off your computer, you must close any open apps.
If GDI+ is still operating in the background, it may prevent your PC from shutting down, which is what this error number signifies.
Also see: How can I repair the 0x80300024 Windows installation error?
Here are a few options for resolving the GDI+ Window and avoiding the shutdown problem.
Run the Power Troubleshooter to see if there are any issues.
Windows has a number of built-in troubleshooters that may help you quickly identify and resolve a variety of problems. To determine whether the power troubleshooter addresses your issue, run it.
Step 1: Press the Windows key and type Troubleshooter into the search box. Select the appropriate search result.
Step 2: Select Other Troubleshooters from the drop-down menu.
Step 3: Launch the Power Troubleshooter application.
Allow the troubleshooter to run its course, and you should no longer notice the GDI+ Window blocking shutdown problem once your PC restarts.
Perform an SFC scan.
The most common cause of strange PC behavior is corrupt files. Here’s how to get rid of them and, perhaps, fix your problem.
Step 1: Open the Cortana/Search box by pressing Windows Key + S and searching for Powershell. From the search results, choose Windows Powershell.
Step 2: Run sfc /scannow to check your system for problems.
Step 3: If the SFC scan uncovers any issues, use the command below to fix them.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
If you restart your computer, the issue should go away.
Make a clean boot.
To locate the source of the issue, do a clean boot and then start the missing processes one by one.
Step 1: Press the Windows key and type System Configuration into the search box.
Step 2: Navigate to the Services section.
Step 3: Uncheck the option labeled Hide all Microsoft Services. Now choose Disable All from the drop-down menu.
Step 4: Now go to the Startup tab and choose Open Task Manager from the drop-down menu.
Step 5: Return to the Startup tab, select all of the services, and disable them by clicking the Disable button.
Now run the SFC scan again, and hopefully the GDI+ Window blocking shutdown problem will not appear this time.
Make a system repair.
If nothing else works, reinstalling or fixing your operating system is the best approach to fix the problem.
The Windows Media Creation tool is an excellent tool for installing and repairing Windows. You may use this to conduct a clean installation or fix your operating system without losing any data.
The Media Creation Tool is available for download here.
Also see: How can you sync your clipboard across Android and Windows?
When he’s not writing/editing/shooting/hosting all things tech, he streams himself racing virtual vehicles. Yadullah may be reached at [email protected], or you can follow him on Instagram or Twitter.
Watch This Video-
The “gdi+ window what is it” is a windows-specific feature that prevents the shutdown of the operating system. It can be removed with 4 fixes.
Related Tags
- gdi+ error windows 10
- gdi+ window virus
- gdi+ window reddit
- gdi + window utorrent
- gdi+window error message on shutdown
На чтение7 мин
Опубликовано
Обновлено
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не может быть выключен из-за приложения Gdi Windows, которое блокирует процесс. Это может быть очень раздражающим, особенно когда вы пытаетесь выключить компьютер или перезагрузить его. Но есть несколько способов, с помощью которых вы можете решить эту проблему и успешно выключить компьютер.
Первым шагом, который рекомендуется сделать, является закрытие всех активных приложений и программ на компьютере. Для этого можно использовать менеджер задач, который позволяет просмотреть все запущенные процессы и закрыть их по одному. При этом стоит обратить внимание на процессы, связанные с Gdi Windows, и закрыть их, чтобы они не блокировали выключение компьютера.
Если закрытие приложений не помогло, можно попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого нужно нажать на клавишу F8 перед началом загрузки системы и выбрать соответствующую опцию. В безопасном режиме компьютер загружается только с основными службами и драйверами, что может помочь вам выключить компьютер без проблем.
Если ни один из этих методов не сработал, последним решением может быть принудительное выключение компьютера. Для этого нужно удерживать кнопку включения/выключения компьютера несколько секунд, пока компьютер не выключится. Это не рекомендуется делать, так как такой способ может привести к потере данных или повреждению системы, поэтому его следует использовать только в крайних случаях.
Если проблема по-прежнему остается, рекомендуется обратиться к специалисту по компьютерам или к технической поддержке операционной системы. Они смогут помочь решить проблему и предложить другие способы выключить компьютер без риска повреждения системы или потери данных.
Запомните, что в случае, когда приложение Gdi Windows блокирует выключение компьютера, есть несколько методов, которые могут быть применены для решения проблемы. Используйте эти методы с осторожностью и помните о возможных последствиях перед принятием окончательного решения.
Перезагрузите компьютер
Если приложение Gdi Windows блокирует выключение компьютера, попробуйте выполнить перезагрузку:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт «Выключение» или «Перезагрузка».
- Подождите несколько секунд, пока процесс завершится.
- Включите компьютер снова.
После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с блокировкой выключения компьютера из-за приложения Gdi Windows.
Завершите задачи в диспетчере задач
Если приложение Gdi Windows блокирует выключение компьютера, возможно, некоторые процессы все еще выполняются в фоновом режиме. Чтобы завершить эти задачи, выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Во вкладке Процессы найдите приложение Gdi Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите пункт Завершить задачу.
После завершения задачи приложение Gdi Windows должно перестать блокировать выключение компьютера, и вы сможете без проблем выключить его.
Обновите драйверы для видеокарты
Одной из возможных причин проблемы с приложением Gdi Windows, которое блокирует выключение компьютера, может быть несовместимость текущих драйверов видеокарты с операционной системой или самим приложением. В таком случае рекомендуется обновить драйверы для видеокарты.
Для обновления драйверов для видеокарты можно воспользоваться несколькими способами:
- Перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты и найдите раздел поддержки или загрузки. Там вы сможете найти последнюю версию драйверов для вашей модели видеокарты. Скачайте установочный файл и запустите его, следуя указаниям по установке.
- Если у вас уже установлена утилита для управления драйверами видеокарты, то вы можете воспользоваться ею для обновления драйверов. Обычно в таких утилитах есть функция автоматического обновления, которая проверяет доступные обновления и предлагает их установить.
- Если у вас установлена операционная система Windows 10, то у вас есть возможность воспользоваться функцией «Управление устройствами» для обновления драйверов. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Устройства и принтеры» и найдите вашу видеокарту. Щелкните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Обновить драйвер». Windows сама проверит наличие обновлений и, если найдет, предложит их установить.
После обновления драйверов для видеокарты рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить, исправилась ли проблема с приложением Gdi Windows. Если проблема не была решена, можно попробовать другие методы, описанные в данной статье.
Очистите временные файлы
Временные файлы могут накапливаться на вашем компьютере и занимать большой объем памяти, что может приводить к блокировке выключения компьютера приложением Gdi Windows. Очистка временных файлов поможет освободить память и решить проблему.
Чтобы очистить временные файлы, вы можете использовать встроенную утилиту «Диспетчер задач». Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Приложения» и найдите приложение Gdi Windows в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши по приложению Gdi Windows и выберите пункт «Завершить задачу».
- Подтвердите завершение задачи, если будет запрошено подтверждение.
- Откройте проводник Windows и перейдите в следующую папку:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp - Выберите все файлы и папки в папке Temp и удалите их, нажав клавишу Delete на клавиатуре или используя команду «Удалить» в контекстном меню.
После очистки временных файлов перезапустите компьютер и проверьте, не блокирует ли приложение Gdi Windows выключение компьютера.
Отключите автозапуск программ
Одной из возможных причин блокировки выключения компьютера приложением Gdi Windows может быть автозапуск некоторых программ при старте системы. В этом случае, отключение автозапуска может помочь решить проблему. Вот несколько способов отключить автозапуск программ:
1. Использование менеджера задач
Чтобы отключить автозапуск программ через менеджер задач, выполните следующие действия:
- Откройте менеджер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Перейдите на вкладку «Автозапуск».
- Выберите программу, которую хотите отключить, и нажмите кнопку «Отключить».
- Повторите этот шаг для всех программ, которые вы хотите исключить из автозапуска.
2. Использование системной конфигурации
Другим способом отключить автозапуск программ является использование системной конфигурации. Для этого:
- Откройте диалог «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R.
- Введите команду «msconfig» и нажмите клавишу «Enter».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Снимите флажки рядом с программами, которые вы хотите исключить из автозапуска.
- Нажмите кнопку «OK» и перезагрузите компьютер.
3. Использование инструмента «Приложения и компоненты»
Третий способ отключить автозапуск программ состоит в использовании инструмента «Приложения и компоненты» в системных настройках. Чтобы его использовать:
- Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы».
- Нажмите на ссылку «Отключить или изменить программу».
- В списке программ найдите те, которые вы хотите исключить из автозапуска, и нажмите на них правой кнопкой мыши.
- Выберите опцию «Отключить» или «Изменить».
- Следуйте указаниям на экране, чтобы завершить процесс отключения автозапуска.
После отключения автозапуска выбранных программ, вам следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Это может помочь предотвратить блокировку выключения компьютера приложением Gdi Windows.
Проверьте системный диск на ошибки
Иногда проблема с приложением Gdi Windows, которое блокирует выключение компьютера, может быть вызвана ошибками на системном диске. Для исправления этой проблемы рекомендуется выполнить проверку и восстановление системных файлов.
Для проверки системного диска на возможные ошибки необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте проводник и щелкните правой кнопкой мыши на системном диске (обычно это диск C).
- Выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Инструменты».
- Нажмите кнопку «Проверка» в разделе «Проверка ошибок».
- Выберите опцию «Проверить и восстановить испорченные файлы системы» и нажмите «Начать».
После запуска проверки системный диск будет сканироваться на наличие ошибок. Процесс может занять несколько минут. Если системный диск содержит ошибки, то они будут автоматически исправлены.
По завершению проверки рекомендуется перезапустить компьютер и убедиться, что проблема с приложением Gdi Windows больше не блокирует выключение компьютера.
Установите актуальные обновления Windows
Чтобы установить актуальные обновления Windows, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
- В открывшемся окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Windows Update».
- Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения поиска.
- Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Установить обновления» и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
После завершения установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с приложением Gdi Windows. Если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему шагу для выполнения дополнительных действий.
Свяжитесь с технической поддержкой
Если у вас остались проблемы с приложением Gdi Windows и оно продолжает блокировать выключение компьютера, рекомендуется связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи. Техническая поддержка может предложить индивидуальное решение проблемы, основанное на вашей конкретной ситуации.
Вот несколько способов, как вы можете связаться с технической поддержкой:
- Посетите веб-сайт разработчика приложения Gdi Windows и найдите раздел «Поддержка» или «Контакты». Там вы обычно найдете контактные данные для связи с технической поддержкой через электронную почту или телефон.
- Проверьте документацию к приложению Gdi Windows. Она часто содержит информацию о том, как обратиться за помощью в случае возникновения проблем. Если вы установили приложение через магазин приложений, то там тоже должны быть указаны контактные данные технической поддержки.
- Попробуйте обратиться к сообществу пользователей или форуму разработчика Gdi Windows. Там вы можете найти других пользователей, которые столкнулись с похожей проблемой, и получить советы или инструкции по ее решению.
Не стесняйтесь обращаться к технической поддержке, ведь они специально для этого существуют. Опишите свою проблему максимально подробно и предоставьте все необходимые сведения (например, версию операционной системы, версию приложения Gdi Windows и все действия, которые приводят к блокировке выключения компьютера). Их специалисты помогут вам найти решение проблемы и восстановить нормальную работу вашего компьютера.