Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой…
Купил новый ноутбук от Asus (Zenbook Pro 14′). Все в нем круто, но установленная Windows обрезанная. Я хочу туда поставить свою ОС, но при попытке это сделать, когда доходишь до окна «Где вы хотите установить Windows» — вместо списка дисков просто белое окно, ничего не отображается и нельзя выбрать.
В чем может быть дело?
Здравствуйте.
Чаще всего такая проблема возникает по двум причинам:
- ни один из дисков просто-напросто не подключен к ноутбуку (нельзя отбрасывать и тот вариант, что текущий накопитель мог прийти в негодность… и перестал определяться) // у автора вопроса уже установлена какая-то версия Windows и она работает — значит диск определяется, и в этом случае — эту причину можно не рассматривать;
- отсутствует спец. драйвер, без которого установщик «не видит» накопители (наиболее частый вариант).
Ниже попробую кратко показать, как можно решить вопрос. 👌
Дисков нет…Где вы хотите установить Windows // пример проблемы
*
Что делать, чтобы установщик «увидел» диск(и)
📌 ШАГ 1
Для начала я бы посоветовал зайти в настройки BIOS (UEFI) и посмотреть, отображается ли (определяется ли) там диск. Видно ли его модель? 👇
Если диск отображается — можно «идти» дальше (переходить к ШАГУ 2), если нет — 👉 разбираться «жив» ли он, и что с железом…
UEFI ноутбука — диск определился!
*
*
📌 ШАГ 2
Еще одной частой причиной подобной проблемы могут быть драйвера (точнее их отсутствие на установочном накопителе). Речь в 90% случаях идет о Intel Rapid Storage Technology, или коротко: IRST (ноутбуки Asus, Lenovo, Dell и пр.).
Что можно попробовать:
- зайти на офиц. сайт производителя ноутбука и найти список драйверов для своей модели устройства (у Asus, например, страница поддержки вот эта), и загрузить IRST (см. в разделе драйверов на чипсет). Примечание: вероятно, вам понадобиться второй рабочий компьютер/ноутбук (либо телефон*);
Загружаем драйвер IRST
- далее вам необходимо извлечь всё из загруженного файла (кстати, он может быть как архивом, так и исполняемым EXE-файлом). Если файл исполняемый — то при его открытии, он предложит два варианта (как у меня на скриншоте ниже) — нам нужен вариант извлечения или на англ. «Extract» 👇;
Извлекаем все, что есть в файле
- затем папку, в которую мы извлекли файлы драйвера, необходимо скопировать на 📌установочную флешку (на ту, с которой вы устанавливаете Windows!);
Копируем папку с драйвером на уст. флешку
- теперь можно подключить эту «подготовленную» флешку с драйвером к ноутбуку и заново начать установку. Когда появится окно «Где вы хотите установить Windows» — нажмите по кнопке «Загрузить драйвер / Обзор»; 👇
Загрузить драйвер
- после найдите на флешке папку с драйвером и укажите ее — согласитесь на установку драйвера;
Обзор папок
- сразу после этого вы заметите, что все накопители ноутбука стали отображаться в установщике, и вы можете выбрать один из них! 👌👇 Задача решена?!
Диск появился!
- дальнейшая установка идет в штатном режиме!
*
На сим пока всё…
Дополнения по теме — лишними не будут, комментарии открыты!
Успехов!
👋
FAQ
[Windows 11/10] Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке систем Windows
Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Мини-компьютер
Примечание: Следующий метод переустановки Windows применим исключительно к устройствам с архитектурой x86/x64. Для устройств с архитектурой ARM (например, с платформой процессоров Qualcomm®) Вы можете обратиться к этой статье по переустановке операционной системы: Облачное восстановление в MyASUS в среде восстановления WinRE — Введение.
Примечание: Как определить архитектуру Вашего устройства.
Перейдите ПУСК > Параметры > Система > О программе. Здесь Вы можете просмотреть архитектуру Вашего устройства в разделе «Тип системы» (на изображении слева показана архитектура x64, а на изображении справа показана архитектура ARM).
В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, как решить проблему невозможности найти накопитель устройства во время установки Windows 11/10. Решение заключается в загрузке соответствующего драйвера во время процесса установки.
Для получения более подробных инструкций Вы также можете нажать на ссылку на видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить ошибку «не удается найти диски» при установке Windows 11/10:
https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM
Для платформы Intel CPU Вам необходимо вручную установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете обратиться к документу Intel How to Configure RAID or Intel Optane Memory with Intel RST on an Intel VMD Capable Platform.
Примечание: Для моделей, оснащенных платформой Intel Lunar Lake CPU, ручная установка драйверов IRST не поддерживается. Используйте Windows 11 24H2 или более позднюю версию, и затем Вы сможете установить операционную систему обычным образом.
Примечание: следующие изображения являются справочными и могут отличаться в зависимости от разных версий.
Метод 1: Ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST)Загрузите и извлеките драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как искать и загружать драйверы. После этого посетите страницу поддержки Вашей модели устройства и загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) из категории «Набор микросхем».
Примечание: в следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует загрузить последнюю версию для Вашей модели устройства.
- После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787] ①.
- Когда откроется мастер настройки IRST, нажмите [Далее] ②.
- Прочитайте и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Далее] ③.
- Выберите [Извлечь] ④, а затем нажмите [Далее] ⑤.
- Прочитайте важную информацию и нажмите [Далее] ⑥.
- При выборе папки назначения подключите USB флеш-накопитель к устройству и нажмите [Обзор] ⑦.
Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флеш-накопитель, Вы можете извлечь пакет на тот же флеш-накопитель.
- Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK] ⑨.
- После выбора папки назначения нажмите [Далее] ⑩.
- Нажмите [Установить] ⑪, и драйвер IRST будет извлечен на USB-накопитель.
- После завершения извлечения нажмите [Готово] ⑫, чтобы закрыть программу установки.
- Перейдите к следующему разделу «Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)» .
Установите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Подключите USB флеш-накопитель, содержащий установочный носитель Windows 11/10 и извлеченный драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787), к устройству. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с USB флеш-накопителем, упомянутым выше.)
Примечание: номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки для Вашей модели устройства при выполнении фактической операции. - Продолжайте процесс установки Windows 11/10 снова. Если Вам нужно узнать, как установить Windows 11/10 с помощью установочного носителя, обратитесь к этой статье: Как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
- Если Вы видите экран «Куда Вы хотите установить Windows» и Windows не может найти ни одного накопителя, нажмите [Загрузить драйвер] ①.
- Выберите [Обзор] ② .
- Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST] ③, а затем нажмите [OK] ④.
- Выберите [Контроллер Intel RST VMD] ⑤ , а затем нажмите [Далее] ⑥ , чтобы начать установку драйвера.
- После завершения установки драйвера накопитель устройства будет отображаться нормально.
Если Вы по-прежнему не можете найти накопитель во время установки Windows, рассмотрите возможность обращения к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD), чтобы продолжить установку Windows.
Метод 2: Отключение технологии Intel Volume Management Device (Intel VMD)
Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваше устройство не сможет использовать RAID-массив.
- Во-первых, устройство должно войти в конфигурацию BIOS.
Пока устройство еще не включено, нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре, а затем нажмите кнопку питания, чтобы войти в конфигурацию BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как войти в конфигурацию BIOS.
Примечание: для игровых портативных устройств необходимо нажать и удерживать клавишу громкости (-), а затем нажать кнопку питания, чтобы включить устройство. - После входа в экран настройки BIOS следуйте инструкциям в зависимости от интерфейса BIOS Вашего устройства:
Примечание: экраны BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели.
Как отключить технологию VMD в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Расширенный режим] ①, который отобразится на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Ok] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Как отключить технологию VMD в MyASUS в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Дополнительные параметры] ①, которые отобразятся на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Подтвердить] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Если вышеизложенные решения и информация не помогли решить Вашу проблему, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
В данной статье рассмотрим ситуацию, когда Вы хотите установить Windows 10 допустим версии Pro, а у Вас при установке нет выбора версии Windows 10 и автоматически устанавливается к примеру «Домашняя» версия. Мы рассматриваем вариант установки из под Биоса на загрузочной флешке.
— Почему такая ситуация происходит?
Данная ситуация возникает из-за того, что в Вашем Биос на ноутбуке или ПК уже вшита лицензия Windows 10. Программа установки системы проверяет, присутствует ли ключ продукта производителя вшитый в Ваш Биос/UEFI, и если он там есть, то установка Windows автоматически определяет Вашу версию и устанавливает соответствующую редакцию.
— Как решить данный вопрос, если Вы хотите установить другую версию Windows 10?
1. Запишите дистрибутив на флешку через официальную утилиту от Microsoft по следующей инструкции.
2. После записи флешки создайте текстовый документ (откройте блокнот) и введите там следующие команды:
[EditionID]
[Channel]
Retail
После сохраните этот файл с именем ei.cfg (Внимание! Итоговое расширение Вашего файла должно быть .cfg, а не .txt)
— Либо Вы можете скачать уже готовый файл с нашего сервера — Скачать
3. Далее, скопируйте файл ei.cfg на Вашу созданную ранее загрузочную флешку в папку sources.
4. Теперь можете снова загрузиться на Вашу загрузочную флешку из под Биоса/UEFI и у Вас будет выбор версии Windows 10.
Лицензионный ключ активации Windows 10 от
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry
Javaican 04.05.2025
Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .
Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes
Mr. Docker 04.05.2025
Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .
Создаем SPA на C# и Blazor
stackOverflow 04.05.2025
Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .
Реализация шаблонов проектирования GoF на C++
NullReferenced 04.05.2025
«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .
C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR
UnmanagedCoder 04.05.2025
Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .
Создание микросервисов с Domain-Driven Design
ArchitectMsa 04.05.2025
Архитектура микросервисов за последние годы превратилась в мощный архитектурный подход, который позволяет разрабатывать гибкие, масштабируемые и устойчивые системы. А если добавить сюда ещё и. . .
Многопоточность в C++: Современные техники C++26
bytestream 04.05.2025
C++ долго жил по принципу «один поток — одна задача» — как старательный солдатик, выполняющий команды одну за другой. В то время, когда процессоры уже обзавелись несколькими ядрами, этот подход стал. . .