Windows 7 and later versions supported biometric sign-in. On Windows 10, the biometric sign-in option exists as an official feature known as Windows Hello.
Windows Hello is, essentially biometric sign-in however, it is divided into different types depending on the device used to sign in. Windows Hello Face uses the camera on your system to sign you in via facial recognition. If you use a fingerprint scanner, it will be set up as Windows Hello Fingerprint. And if you use a PIN, you will set up a Windows Hello PIN.
Windows Hello can be set up in different ways but by far the most selective method is Windows Hello Face. This option doesn’t work with all webcams. Instead, there is a very small list of webcams that can be used to set this feature up.
For Windows Hello Fingerprint, you will find that most fingerprint scanners, even no-name brands will work just fine if the device has been set up correctly.
If you’re trying to use Windows Hello but Windows 10 tells you the feature isn’t available, here are a few things you can do.
1. Check device compatibility
If you’re trying to set up Windows Hello either with a webcam or a fingerprint scanner, you should check if the device is supported.
Use this helpful tool provided by Microsoft to narrow down compatible devices/computers.
2. Install Windows Hello Face
Windows Hello Face is a service that needs to be installed in order for the feature to work. This is an optional feature so there’s a chance it isn’t installed.
- Open the Settings app (Win+I keyboard shortcut).
- Go to Apps.
- Click Optional Features.
- Go through the list of installed features and see if Windows Hello Face is listed.
- If Windows Hello Face is not listed, click Add a feature.
- Enter Windows Hello Face in the search bar.
- Select the feature from the results and click Install.
- Restart the system.
3. Enable Windows Hello from Windows Registry
Windows Hello relies on biometric devices to work and these devices can be disabled from the registry. If they’ve been disabled, you will not be able to set up Windows Hello on your system.
- Tap the Win+R keyboard shortcut to open the run box.
- Enter
regeditand tap the Enter key. - Go to the following key.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
- Right-click the System key and select New>DWORD (32-bit) Value.
- Name it AllowDomainPINLogon.
- Set its value to 1
- Restart the system.
4. Enable Windows Hello from Group Policy
If you’re using Windows 10 Pro and are connected to a domain, you need to enable Windows Hello from the group policy.
- Tap the Win+R keyboard shortcut to open the run box.
- Enter
gpedit.mscand tap the Enter key. - In the column on the left, go to Computer Configuration>Administrative Templates>Windows Components.
- Look for the Allow the use of biometrics policy and enable it.
5. Update drivers
Updating drivers may fix the problem with Windows Hello.
- Open Device Manager.
- For a fingerprint scanner: expand Biometric devices.
- For a webcam: expand Cameras.
- Right-click the device and select Update Driver.
- Select Search Automatically for driver.
- Install all available driver updates and restart the system.
6. Update Windows 10
Check if a Windows update is available and install it.
- Open the Settings app (Win+I keyboard shortcut).
- Go to Update and security.
- Select the Windows Update tab.
- Click Check for Updates.
- Install available updates.
7. Uninstall Windows update
If Windows Hello was working on your system, and it stopped after installing an update, uninstall it.
- Open the Settings app (Win+I keyboard shortcut).
- Go to Update and security>Windows Update.
- Click View Update History.
- Click Uninstall Updates.
- Select the recently installed update that you think is causing problems and uninstall it.
Conclusion
Windows Hello works with select few devices if you’re trying to set up Windows Hello Face but, for Windows Hello Fingerprint, most biometric devices will do the job. You can also use a PIN which is also a Windows Hello sign-in method and Windows 10 prefers it over a password. All you need to set up a PIN is a keyboard.
Fatima Wahab
Fatima has been writing for AddictiveTips for six years. She began as a junior writer and has been working as the Editor in Chief since 2014.
Fatima gets an adrenaline rush from figuring out how technology works, and how to manipulate it. A well-designed app, something that solves a common everyday problem and looks
Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: Windows Hello is a feature in Windows 10 which allows you to sign-in using fingerprint, face recognition, or iris scan using Windows Hello. Now Windows Hello is a biometrics-based technology which enables users to authenticate their identity in order to access their devices, apps, networks etc using any one of the above methods.
Windows Hello is a great way to protect your system from hackers who use brute force attacks to gain the system access and therefore you must enable Windows Hello in Windows 10 Settings. To do that you need to navigate to Settings > Accounts > Sign-in options and enable the toggle under Windows Hello to enable this feature.
But what if you are seeing the error message “Windows Hello isn’t available on this device”? Well, to actually access Windows Hello you must need the proper hardware for biometrics-based sign-in. But if you already have the proper hardware and still seeing the above error message then the problem must be related to drivers or Windows 10 configuration. Anyway, without wasting any time let’s see How to Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.
Note: Here is the list of all the Windows 10 devices which supports Windows Hello.
Table of Contents
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
Method 1: Check for Windows Update
1.Press Windows Key + I and then select Update & Security.
2.Then under Update status click on “Check for updates.“
3.If an update is found for your PC, install the update and reboot your PC.
Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter
1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.
2.From the left-hand menu make sure to select Troubleshoot.
3.Now under “Find and fix other problems” section, click on “Hardware and Devices“.
4.Next, click on Run the troubleshooter and follow on-screen instructions to fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.
Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor
Note: This method will not work for Windows 10 Home Edition Users, this method is only for Windows 10 Pro, Education, and Enterprise Edition Users.
1.Press Windows Key + R then type gpedit.msc and hit Enter to open Group Policy Editor.
2.Navigate to the following Registry key:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics
3.Make sure to select Biometrics then in right window pane double-click on “Allow the use of biometrics“.
4.Checkmark “Enabled” under the policy properties and click Apply followed by OK.
5.Reboot your PC to save changes.
Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager
1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.
2.Now click on Action from the Menu then select “Scan for hardware changes“.
3.Next, expand Biometrics then right-click on the Fingerprint Sensor Device or “Validity Sensor” and select Uninstall device.
4.Reboot your PC to save changes. Once the system restarts, Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices.
See if you’re able to Fix Windows Hello isn’t available on this device error, if not then continue with the next method.
Method 5: Disable Fast Startup
1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.
2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.
3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“
4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“
5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.
Method 6: Reset Facial/Fingerprint Recognition
1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Accounts.
2.From the left-hand menu select Sign-in options.
3.Under Windows Hello, locate Fingerprint or Facial Recognition then click on Remove button.
4.Again click on the “Get Started” button and follow on-screen instructions to Reset Facial/Fingerprint Recognition.
5.Once finished close Settings and reboot your PC.
Recommended:
- How to Fix Printer Offline Status in Windows 10
- SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10
- Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing
- Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017
That’s it, you have successfully Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.
Devices such as the Microsoft Surface Pro will allow you to use Biometric technology such as Facial recognition and Fingerprint readers to login to your Windows 10 computer. Windows Hello Biometrics and facial recognition can suddenly stop working with a message that states that “This Option is Currently Unavailable”. The cause can range from a particular Windows update to an incorrectly configured Group policy. In this article, I have compiled a list of possible solutions for you to try to resolve the issue – Windows Hello “This option is currently unavailable”. In my case, it was simply a misconfigured Group policy setting.
Possible Solutions to Windows Hello “This option is currently unavailable”
Clear the NGC folder
Clearing all the contents of the NGC folder from your computer can fix the problem for you. Follow these steps to delete the NGC folder on your computer and then you can create a PIN on your system.
- Open Control Panel.
- In Control Panel open ‘File Explorer Options’.
- In the View tab under Advanced Settings, select Show hidden files and uncheck ‘Hide protected operating system files’.
- Open File Explorer and browse to this path:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft. - Right click
Ngcfolder and choose Properties. - Navigate to the Security tab and click on the Advanced button.
- Locate the Owner section at the top and click Change link.
- In the ‘From this location’ field, make sure it is the name of the computer. Click the Locations button to change if it is not.
- In the ‘Enter the object name to select’ field enter Administrators. Click on ‘Check Names’. It should auto-fill the full path for the Administrators group. Now click OK.
- Check ‘Replace owner on sub containers and objects and click Apply and OK.
- There will be some folders that cannot be deleted regardless of the owner. So, what I found works better is to simply rename the Ngc folder to something else, like Old_Ngc.
- Create a new folder named Ngc.
- Close all of the windows and reboot.
- Once the system is rebooted, the sign-in options should now allow you to create your facial profile and ‘Add’ a new PIN.
Reinstalling camera drivers
Try reinstalling the drivers to your camera to attempt to resolve the issue.
1. Open Device manager by typing device manager in the Cortana/Search field lower left hand corner
2. Expand System Devices and find the Microsoft IR Camera Front and uninstall by right-clicking/pressing and holding (but don’t delete the driver when prompted). Then do the same for Surface Camera Windows Hello
3. Restart your Surface twice.
Reset WinBio Database
Sometimes to deal with biometric problems, all that is required is a simple reset. Fundamentally, it is just the deletion of existing files and then re-register biometric (facial or fingerprint). Doing so will reset all the biometric entries like face scan, iris scan, and fingerprint. Just stop the Biometric service, delete all the existing files from the system drive, and the service followed by re-registering the entries. Follow the below instructions and deploy the workaround –
- Right-click on Start icon and choose Run. Once you open Run dialogue box, insert services.msc and click OK.
- On the Services console, scroll and right-click Windows Biometric Service. Choose to Stop to put an end to the service.
- Next, create a backup of the biometric data files. To do so, first, open File Explorer and navigate to the below location –
C:\Windows\System32\WinBioDatabase
- Copy the items of WinBioDatabase and save them to a separate folder in a safe location. Name that new folder as WinBioBackup.
- After creating the backup, delete the files from the original folder.
- Now, head back to the Services manager again, right-click on Windows Biometric Service, and select Restart.
- Once the above steps are done, fire up Settings => Accounts => Sign -in options => and go through the registration procedure again to re-register the biometric.
- If the device has multiple users, each of them has to re-register.
Verify Group policy settings
There is a possibility that the installation of Creators Update has altered certain Biometric settings in Group Policy.
Check you GPO settings and ensure the following GPO settings are deployed.
- Turn on convenience PIN sign-in = Enabled –
Computer>Administrative Templates>System>Logon>Turn on convenience PIN sign-in = Enabled- Use Biometrics = Enabled
Computer>Administrative Templates>Windows Components>Windows Hello for Business>Use Biometrics = Enabled- Use Windows Hello for Business = Not configured
Computer>Administrative Templates>Windows Components>Windows Hello for Business>Use Windows Hello for Business = Not configured- Allow the use of biometrics = Enabled
Computer>Administrative Templates>Windows Components>Biometrics>Allow the use of biometrics = Enabled- Configure enhanced anti-spoofing option = Disabled
Computer>Administrative Templates>Windows Components>Biometrics>Facial Features>Configure enhanced anti-spoofing option = DisabledTurn Off Fast Startup
Fast Startup is one of the common reasons for various issues including the Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable. The computer fails to perform a complete shutdown when this feature is turned on. You can turn this off through group policy –
Computer Configuration>Policies>Administrative Templates>System>Shutdown>Require use of fast startup = DisabledВсе способы:
- Способ 1: Проверка поддержки функции
- Способ 2: Включение разрешения входа по «Windows Hello»
- Способ 3: Настройка параметров конфиденциальности камеры
- Способ 4: Проверка системных обновлений
- Способ 5: Обновление драйвера устройства
- Способ 6: Удаление других методов входа
- Способ 7: Создание нового локального пользователя
- Способ 8: Проверка целостности системных файлов
- Способ 9: Сброс Windows 11 до заводских настроек
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Проверка поддержки функции
Встроенная в Windows 11 функция разблокировки «Windows Hello» имеет несколько режимов защиты, почти все из которых требуют от устройства поддержки соответствующих устройств. Это может быть камера с распознаванием лица или сканер отпечатка пальца. Только PIN-код можно задать на всех компьютерах без исключения. Поэтому если вы собираетесь использовать разблокировку по лицу или отпечатку, убедитесь в том, что эти типы защиты поддерживаются на вашем лэптопе или ПК.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по иконке с шестеренкой из списка закрепленных.
- На панели слева выберите раздел «Учетные записи», затем откройте категорию «Варианты входа».
- Найдите блок «Способы входа» и ознакомьтесь со всеми доступными вариантами авторизации «Windows Hello». Если вы видите информацию «Этот параметр сейчас недоступен», значит, либо ваше устройство не обладает поддержкой соответствующих технологий, либо отсутствуют нужные драйверы. Дополнительно можете проверить, доступна ли кнопка «Настройка» для конкретного способа входа. Если она активна и позволяет перейти к редактированию параметров данного метода авторизации, с поддержкой никаких проблем возникнуть не должно.
- Как уже было сказано выше, есть несколько разных вариантов входа по «Windows Hello», поэтому проверьте каждый на поддержку или сделайте это только для интересующего вас типа защиты учетной записи.
Способ 2: Включение разрешения входа по «Windows Hello»
Если при попытке входа в учетную запись вы сразу попадаете в операционную систему без подтверждений или видите только форму ввода пароля без возможности переключиться на сканирование лица или отпечатка пальца, возможно, непосредственно в Windows 11 отключена функция повышения безопасности с использованием «Windows Hello». Вам предстоит найти ее через «Параметры» в том же разделе, о котором шла речь выше, и активировать соответствующую настройку. Она расположена в блоке «Дополнительные параметры» и имеет название «Для повышения безопасности разрешите вход Windows Hello для учетных записей Майкрософт на этом устройстве (рекомендуется)». Передвиньте переключатель в состояние «Вкл.», затем перезагрузите компьютер и проверьте доступность нужного метода авторизации.
Способ 3: Настройка параметров конфиденциальности камеры
Следующий вариант подразумевает проверку доступа приложений, включая стандартные, к вашей веб-камере. Соответственно, метод актуален для тех случаев, когда у вас возникают проблемы с использованием «Windows Hello» при попытке разблокировать операционную систему по сканеру лица, а ваша камера точно должна поддерживать данную технологию.
- Понадобится только проверить, включено ли разрешение на использование камеры в операционной системе. Для этого в «Параметрах» слева переключитесь в «Конфиденциальность и защита», затем в блоке «Разрешения приложений» выберите «Камера».
- Включите основной параметр с названием «Доступ к камере». Это позволит всем пользователям предоставлять доступ к камере любому приложению или системному средству.
- Дополнительно разрешите по умолчанию и всем приложениям доступ к камере. Пролистайте список с программами и посмотрите, есть ли среди них «Windows Hello». Если да, то вам нужно тоже включить дополнительно доступ для этого приложения.
Способ 4: Проверка системных обновлений
Нередко разные проблемы с работой стандартных функций в Windows 11 появляются из-за отсутствия важных системных обновлений. К «Windows Hello» это особенно относится, поскольку чаще всего Майкрософт выпускают именно апдейты безопасности, повышающие защиту пользовательских данных и улучшающие работу связанных функций. Вам понадобится вручную запустить проверку наличия обновлений и установить все найденные. Иногда это и будет быстрым решением возникшей ситуации с использованием технологии.
Подробнее: Обновление Windows 11 до последней версии
Способ 5: Обновление драйвера устройства
Проблемы с авторизацией через «Windows Hello» в основном возникают при использовании веб-камеры для сканирования лица, поскольку остальные режимы, в основном, не требуют никаких дополнительных файлов и по умолчанию функционируют нормально. Если говорить о сканере отпечатка пальца, то только изредка разработчики добавляют специальный драйвер для этого встроенного устройства. Поэтому мы рекомендуем проверить обновления драйверов того оборудования, с которым у вас возникают проблемы при попытке входа через «Windows Hello». Для этого подойдет общая инструкция на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Установка драйверов в Windows 11
Отдельно рассмотрим тему обновления драйвера для веб-камеры. Это можно сделать в автоматическом режиме при помощи штатного средства операционной системы. В первую очередь это будет актуально для владельцев ноутбуков Microsoft Surface, поскольку многие модели оснащены поддержкой распознавания по лицу, а большинство нужных драйверов инсталлируются как раз через стандартный инструмент ОС.
- Для перехода к нужному меню щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните список «Камеры» и дважды щелкните левой кнопкой мыши по своей веб-камере.
- Перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Обновить драйвер» и в следующем окне выберите автоматический метод поиска обновлений. Дождитесь результатов и подтвердите установку, если апдейты будут найдены.
Если же инструкция не принесла должного результата, всегда можно скачать драйвер для веб-камеры с официального сайта производителя или использовать сканирование обновлений через сторонние программы. Иногда оптимальные методы отличаются, что зависит непосредственно от модели оборудования. Мы рекомендуем ввести название вашей камеры в поиске на нашем сайте, чтобы найти инструкцию, посвященную именно ей.
Способ 6: Удаление других методов входа
В некоторых случаях проблемы в работе «Windows Hello» связаны с конфликтами используемых методов входа, особенно если они подключены все (или практически все). Мы бы рекомендовали отключить те варианты, которые вы не используете на постоянной основе, а затем проверить авторизацию при помощи нужного вам «Windows Hello».
- Для этого в «Параметрах» выберите «Учетные записи» и перейдите в категорию «Варианты входа».
- Разверните списки с настройками доступных методов авторизации и удалите ненужные при помощи кнопки с соответствующим названием. Выйдите из профиля и попробуйте снова авторизоваться уже через «Windows Hello».
Способ 7: Создание нового локального пользователя
Проблемы с использованием «Windows Hello» в Виндовс 11 могут быть связаны со сбоями в работе конкретной учетной записи. Восстанавливать ее или менять параметры вручную вряд ли получится, поскольку достоверно не может быть известно, в чем именно возникли проблемы. Поэтому лучшим вариантом проверки данной теории станет создание новой учетной записи и подключение к ней «Windows Hello», чтобы проверить, заработает ли данный метод входа. Об этом более детально читайте в другом материале на нашем сайте, щелкнув по следующему заголовку.
Подробнее: Добавление локальной учетной записи в Windows 11
Способ 8: Проверка целостности системных файлов
Все предыдущие рекомендации подразумевали исправление небольших ошибок и изменение настроек для восстановления работы нужной функции защиты учетной записи. Если ни один из них не помог, стоит перейти к более радикальным вариантам, связанным со взаимодействием с системными файлами. Для начала нужно проверить, есть ли какие-то повреждения и можно ли восстановить системные компоненты. Для этого подходят встроенные консольные утилиты, работающие в автоматическом режиме. От вас требуется только запустить их через «Командную строку» и ждать окончания сканирования.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 9: Сброс Windows 11 до заводских настроек
В последнюю очередь можно обратиться к самому трудному и затратному по времени способу. Он подразумевает возвращение операционной системы к исходному состоянию. Все внесенные изменения будут сброшены, а проблемные файлы восстановлены, если такие присутствуют. Процесс похож на переустановку, но выполняется немного быстрее и позволяет сохранить некоторые пользовательские файлы. После сброса понадобится заново настроить «Windows Hello» и проверить, заработает ли нужный метод авторизации на этот раз.
Подробнее: Сброс Windows 11 к заводским настройкам
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Windows Hello is such a feature that lets users log in to Windows 10 without making efforts to remember the password. This biometric authentication is pretty straightforward to access the PC through facial or fingerprint recognition. Though this service sounds great, some users experience Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable message.
The Sign-in options in Windows Settings display the aforementioned error which does not allow us to proceed further with the feature. So experts suggest uninstalling the fingerprint driver and upon reboot, this method will start working.
Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable
Here is How to Fix Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable in Windows 10 –
1] Uninstall Fingerprint Driver
One of the first solutions that would fix this Windows Hello problem is to uninstall the fingerprint driver. The drivers might get corrupted at some point either by some process or through updates. This eventually leads to the malfunction of this biometric service in Windows 10. Hence uninstall the buggy driver and restart the device to check for the issue.
- Press Win+S to access taskbar search, type in devmgmt.msc. Hit Enter to open Device Manager.
- Once the console is visible, locate and expand Biometric devices.
- Right-click on the fingerprint device name and select Uninstall device. Confirm the removal process and finally, Restart Windows 10 PC.
2] Turn Off Fast Startup
Fast Startup is one of the common reasons for various issues including Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable as well. Computer fails to perform a complete shutdown when this feature is turned on. Moreover, a few users resolved this biometric problem by simply disabling Fast Startup. Go through the below guidelines to carry out the workaround –
- Open Windows Settings app using Winlogo+I hotkey.
- Select System.
- Go to Power & sleep subsection on the left sidebar.
- Switch to the right and click Additional power settings.
- On the top left of the following page click What the power button does.
- Moving ahead, hit Change Settings that are unavailable followed by deselecting the option next to Turn on fast startup (recommended).
- Finally, to apply the modifications, click Apply changes button.
3] Reset Facial Recognition to Fix Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable
Sometimes to deal with biometric problems, all it is required is a reset. Fundamentally, it is just the deletion of existing files and then re-register biometric (facial or fingerprint). Doing so will reset all the biometric entries like face scan, iris scan, and fingerprint. Just stop the Biometric service, delete all the existing files from system drive and the service followed by re-registering the entries. Follow the below instructions and deploy the workaround –
- Right-click on Start icon and choose Run. Once you open Run dialog box, insert services.msc and click OK.
- On the Services console, scroll and right-click Windows Biometric Service. Choose Stop to put an end to the service.
- Next, create a backup of the biometric data files. To do so, first open File Explorer and navigate to the below location –
C:\Windows\System32\WinBioDatabase
- Copy the items of WinBioDatabase and save them to a separate folder on a safe location. Name that new folder as WinBioBackup.
- After creating the backup, delete the files from original folder.
- Now, head back to the Services manager again, right-click on Windows Biometric Service and select Restart.
- Once the above steps are done, fire up Settings => Accounts => Sign -in options => and go through the registration procedure again to re-register the biometric.
- If the device has multiple users, each of them has to re-register.
4] Modify Group Policy Settings (For Pro version only)
There is a possibility that the installation of Creators Update has altered certain Biometric settings in Group Policy. Therefore, experts advise to check and edit the setting of Windows Hello and make sure everything is perfect. So, observe the below group policy settings and edit if it requires –
- Type “gpedit” on taskbar search and hit Enter to open Group Policy Editor.
- Go to Computer Configuration=>Administrative Templates => Windows Components => Biometrics => Facial Features.
- On the adjacent right side, double-click the policy Configured enhanced anti-spoofing.
- Choose Disabled radio button, click Apply and OK. Reboot the device to make the changes effective.
5] Uninstall Buggy Update
For many users, Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable occurs after installing May 2019 update. If that is the case then it is best to uninstall that buggy update file. Sometimes an update gets interrupted due to poor internet connection or low disk space. Hence, the installation of such files also becomes corrupt which eventually disturbs various areas of the OS. Therefore, if the issue occurs especially after installing an update, get rid of it right away. So walk through the below steps and perform the solution –
- Fire up Start Menu and select the tiny cog icon.
- Select Update & Security category.
- Click View update history on the right side of the following page.
- Make a hit on Uninstall updates link.
- A new window will open displaying the installed updates. Right-click on the latest installed one and select Uninstall.
- Restart the device and see for the message Windows Hello Fingerprint Option Currently Unavailable.
Methods:
11] Uninstall Fingerprint Driver
2] Turn Off Fast Startup
3] Reset Facial Recognition
4] Modify Group Policy Settings
5] Uninstall Buggy Update
That’s all!!