Free rdp server windows — Ваш верный помощник с OS Windows

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT
Синий экран MEMORY MANAGEMENT — поиск причины и исправление
Что делать, если ошибка возникает до загрузки Windows 10

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.

Картинка с сайта: remontka.pro
На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».

Картинка с сайта: remontka.pro
Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».

Картинка с сайта: remontka.pro
Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.

Картинка с сайта: remontka.pro
Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».

Картинка с сайта: remontka.pro
Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».

Картинка с сайта: remontka.pro
Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Анализ ошибки MEMORY MANAGEMENT в BlueScreenView

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Еще пара рекомендаций — выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10 и проверку жесткого диска на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

Дополнительные параметры восстановления Windows 10

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

Источник

Есть сервер Windows Server 2019 Standart (лицензия). Появилась проблема, что периодически (обычно раз в день) выбрасывает в перезагрузку с ошибкой «memory management». Понятно, что проблема в памяти. Сделал её проверку, но не пойму лог. Помогите локализовать проблему: плашки менять все, одну, две? Может сам разъем кердыкнул. Просто сервер нельзя отключать на долго и тесты делать мне никто не даст возможности.

Лог:

spoiler

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results
Дата: 17.12.2023 3:16:29
Код события: 1202
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: SYSTEM
Компьютер: srv-1c
Описание:
Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; обнаружены аппаратные ошибки. Чтобы выявить и устранить ошибки, обратитесь к изготовителю компьютера
Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results" Guid="{5f92bc59-248f-4111-86a9-e393e12c6139}" />
    <EventID>1202</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2023-12-17T00:16:29.767329500Z" />
    <EventRecordID>263543</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="2472" ThreadID="2516" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>srv-1c</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <UserData>
    <Results xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/Reliability/Postboot/Events">
      <CompletionType>Fail</CompletionType>
    </Results>
  </UserData>
</Event>

Вопрос задан

более года назад
858 просмотров

обнаружены аппаратные ошибки

Для начала рекомендую длительное тестирование памяти Memtest86+, скажем на ночь. Если есть битые планки, то только менять на новые. Если нет возможности остановить сервер, то собирайте новый сервер, переносите всё на него.

Пригласить эксперта

Чаще всего это аппаратная проблема связанная со стабильной работой железа.
Вначале выполните стандартные колдунства:
1) chkdsk c: /f
2) sfc /scannow
3) панель управления — удаление программ, смотрим, что- ставилось ли в последнее время.
4) диспетчер устройств — включить отображение скрытых, удалить все полупрозрачные.
5) выключить сервер, обесточить (тумблером), на обесточенном зажать вкл, подержать, отпустить. Подать питание.
6) Разобрать сервер, вынуть и вставить память.
Выполнять сразу всё вместе.

В Windows NT и по моему — даже до времен XP еще можно было в явном виде задать исключение использования сбойных блоков памяти, но в нынешних серверах — искал, не нашел инфы.

Что за железо?

Может у сервера есть мониторинга (iDRAC у DELL, iLo у HP). Они подскажут какой dimm неисправен.

Если память с ecc, можно посмотреть на каком модуле больше всего корректируемых ошибок.
Скорее всего он и неисправен.

сервер нельзя отключать на долго и тесты делать мне никто не даст возможности.

если бизнес 24/7, допустим.. а на сколько он доходный?
— если доходный, закупайте новое железо и переносите сервер
— если нет, ищите новую работу по тихому.. пусть скупые продолжают экономить

Войдите, чтобы написать ответ

Показать ещё
Загружается…

Минуточку внимания

Источник

Содержание статьи:

Что можно предпринять для исправления проблемы
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3
- ШАГ 4
- ШАГ 5
- ШАГ 6
Вопросы и ответы: 2

Здравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест:

нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

Пример проверки плашки

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач — память

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…

Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

Что я бы посоветовал:

загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

Картинка с сайта: ocomp.info

Конфигурация системы — отключение служб
если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

Источник

Почему возникает ошибка MEMORY_MANAGEMENT?
Поиск причины возникновения ошибки MEMORY_MANAGEMENT
Исправление ошибки MEMORY_MANAGEMENT

Одна из самых частых ошибок, приводящих к возникновению Синего экрана смерти (BSOD), обозначается как MEMORY_MANAGEMENT или при помощи кода 0x0000001A. Это довольно расплывчатое обозначение, в переводе означает «управление памятью». Сбой возникает в подсистеме памяти компьютера. Причем он может быть вызван как на аппаратном, так и на программном уровне.

Почему возникает ошибка MEMORY_MANAGEMENT?

Причин появления синего экрана смерти с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или 0x0000001A существует немало, поэтому и способов поиска неисправности и ее устранения тоже много. Обычно сбой происходит в момент обмена данными между запущенными приложениями и/или драйверами и ядром операционной системы.

Вот несколько известных причин возникновения ошибки MEMORY_MANAGEMENT:

Повреждение установленного драйвера вследствие возникновения сбоев в работе устройства, системы или какого-либо приложения, использующего данное устройство.
Установка новой или предыдущей версии драйвера, содержащей критическую ошибку (причем на одном компьютере драйвер может работать без сбоев, а на другом — со сбоями).
Действия сторонних программ, способных изменять критические настройки операционной системы, осуществлять очистку реестра, оптимизацию Windows и т.д. (сюда, к примеру, относятся всевозможные твикеры).
Некачественный контакт между планками оперативной памятью и разъемом для подключения ОЗУ материнской платы (возможно, окислились контакты).
Повреждения системных файлов, в т.ч. и на аппаратном уровне (например, из-за возникновения бэд-блоков на жестком диске в местах, где хранятся системные файлы).
Сбои в работе прошивки (микропрограммы) чипа BIOS/UEFI или неправильные настройки по части электропитания и/или таймингов оперативной памяти (обычно значения таймингов редактируются в целях разгона ОЗУ).
Действия вредоносных программ или даже антивирусов, пытающихся вылечить системные файлы, пострадавшие от вирусов.

Все это — далеко не полный перечень причин, что могут привести к возникновению синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A).

Поиск причины возникновения ошибки MEMORY_MANAGEMENT

При возникновении любых ошибок, приводящих к синему экрану смерти, можно воспользоваться бесплатной утилитой BlueScreenView. С ее помощью пользователь может просматривать дампы, генерирующиеся системой при появлении BSOD. Самое ценное в этих дампах — имена файлов, при работе с которыми у системы возникла критическая ошибка.

Использование программы BlueScreenView:

Скачиваем программу BlueScreenView и запускаем от имени администратора.
В основном окне утилиты будут перечислены обнаруженныедампы — выбираем последний, ориентируясь по дате в столбце Crash Time:

Имена проблемных файлов, приведших к появлению синего экрана смерти, указаны в нижней части окна. Они подсвечены красным цветом.
В нашем случае мы имеем дело с ошибкой DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, которая была вызвана по вине двух файлов — exe и nvme.sys.

Как оказалось, ntoskrnl.exe — это файл ядра операционной системы Windows, а nvme.sys — файл драйвера видеокарты NVIDIA. Таким образом, мы выяснили, что ошибка возникает в ядре ОС по причине сбоящего драйвера графического адаптера. Решение понятное — переустановка последнего.

Исправление ошибки MEMORY_MANAGEMENT

Далее мы приведем инструкции по выявлению и устранению наиболее часто встречающихся причин возникновения ошибки MEMORY_MANAGEMENT. Предполагается, что у пользователя есть возможность загрузить операционную систему. Также приведем советы и рекомендации по устранению ошибки в случаях, если та возникает на этапе загрузки ОС.

Отмена последних изменений

Данный способ поможет справиться с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT в случаях, если она возникает на программном уровне. Возможно, что сбой начал возникать после установки какой-либо программы, инсталляции или обновления драйвера. Если это так, то решение проблемы может заключаться в банальном откате системы до одной из ближайших точек восстановления:

Запустите системную программу Выполнить нажатием клавиш Win + R, скопируйте команду rstrui в буфер обмена (Ctrl + C), затем вставьте (Ctrl + V) ее в отобразившееся окно и нажмите ОК:

На экране отобразится новое окно Восстановление системы — сразу кликайте в нем по кнопке Далее:

В следующем разделе данного окна будет приведен список с доступными точками восстановления. Отметьте галочкой опцию Показать другие точки восстановления в левом нижнем углу, чтобы отобразить все доступные точки восстановления. В нашем случае их две:

Прежде чем приступать к восстановлению системы, рекомендуем посмотреть список программ и драйверов, которые будут удалены или восстановлены, если те были установлены или удалены на момент создания выбранной точки восстановления. Для этого нужно выделить мышкой точку восстановления и нажать кнопку Поиск затрагиваемых программ:

Если на предыдущем шаге выделить контрольную точку восстановления и нажать Далее, отобразится окно, в котором останется подтвердить откат системы, нажав кнопку Готово:

Компьютер будет автоматически перезагружен. Время процесса отката до точки восстановления зависит от того, сколько было сделано изменений в системе (установка/удаление программ и драйверов) на момент создания выбранной точки.

Отмена последних изменений, если система не загружается

Если синий экран смерти с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT возникает при загрузке Windows, процедуру отката системы к точке восстановления можно выполнить из-под winRE (среды восстановления Windows):

Т.к. в систему попасть невозможно, войти в среду восстановления Windows можно путем 3-кратной перезагрузки компьютера. Достаточно просто включать ПК, дожидаться появления синего экрана смерти и затем перезагружать его.
После 4-го включения компьютера на экране отобразится надпись Автоматическое восстановление и две кнопки. Нажмите Advanced options (Дополнительные параметры).

На экране отобразятся несколько вариантов последующих действий. Выберите Устранение неполадок:

В следующем разделе кликните по пункту Дополнительные параметры:

Далее выберите Восстановление системы:

Выберите учетную запись, в которой была создана точка восстановления:

Если учетная запись защищена паролем, его нужно будет ввести на следующем шаге:

Далее откроется уже знакомое нам окно Восстановление системы, в котором нужно нажать кнопку Далее:

Дальнейшие действия аналогичны тем, что мы рассматривали в предыдущей части статьи при использовании точки восстановления из-под работоспособной системы.

Диагностика драйверов

Сбои в работе драйверов — еще одна частая причина возникновения синего экрана смерти в Windows (причем неважно, это MEMORY_MANAGEMENT или какая-либо другая ошибка). Обычно при подключении к компьютеру нового оборудования или при замене старого, драйвер для этого устройства устанавливается либо автоматически системой, либо пользователем вручную. Нередки случаи, когда установленный драйвер оказывается не полностью совместимым с установленным устройством, что приводит к возникновению конфликтов на уровне ядра операционной системы.

Но как найти неисправный драйвер?

Сделать это можно при помощи средства проверки драйверов (оно же Driver Verifier) — встроенного во все версии Windows системного инструмента, который предназначен для выявления проблемных с драйверов. Отметим, что обнаружение сбоящих драйверов осуществляется утилитой Driver Verifier только при возникновении сбоя в его работе. Для этого средство проверки постоянно работает в фоновом режиме (до отмены пользователем), оказывая нагрузку на драйверы, т.е., по сути, осуществляя их стресс-тестирование. Делается это специально — для провоцирования сбоя. А это, как правило, всегда приводит к возникновению синего экрана смерти.

Но в этом и заключается принцип работы Driver Verifier. Средство проверки драйверов провоцирует сбой, а затем — на экране BSOD — отображает имя проблемного файла. Если имя файла не отображается, определить его можно будет позже путем просмотра логов BSOD при помощи рассмотренной выше программы BlueScreenView.

Использование средства проверки драйверов Driver Verifier:

Запускаем утилиту Driver Verifier с правами администратора. Для этого откройте меню Пуск и впишите в поисковую строку запрос verifier, затем кликните по кнопке Запуск от имени администратора:

На первом шаге Driver Verifier предлагается создание стандартных или нестандартных параметров проверки драйверов. Обычно набора стандартных параметров оказывается достаточным для поиска часто сбоящих драйверов, но некоторые ситуации могут потребовать увеличить эффективность проверки путем включения дополнительных тестов (доступны в разделе Создания нестандартных параметров для кода программ). Мы для примера задействуем опцию Создать стандартные параметры:

На следующем шаге нужно создать список проверяемых драйверов. Можно использовать готовые списки неподписанных, подписанных или всех установленных драйверов, а можно создать их перечень вручную, отметив пункт Выбрать имя драйвера из списка. Так и поступим:

На экране отобразится список всех установленных на компьютер драйверов. Обычно сбои вызываются в работе тех, что были установлены пользователем и/или программами. Отмечаем в списке все драйверы, поставщиком которых НЕ является Microsoft Corporation:

После нажатия кнопки Готово средство проверки драйверов потребует перезагрузить компьютер.
После включения компьютером можно будет пользоваться как обычно. При обнаружении средством проверки сбоящего драйвера отобразится синий экран смерти с кодом ошибки. Это может быть, как рассматриваемая нами ошибка MEMORY_MANAGEMENT, так и любая друга, относящаяся к драйверам, например — DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION или DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION.

Не забудьте отключить Driver Verifier по завершению работы с ним. Если этого не сделать, средство проверки драйверов будет запускаться каждый раз при включении компьютера. Отключить его несложно. Достаточно в окне выбора действия установить вариант Удалить существующие параметры и нажать кнопку Готово:

Теперь, когда проблемный драйвер обнаружен, можно переходить к его переустановке.

Переустановка драйвера

Переустановка драйвера предполагает удаление установленной и последующею установку новой его версии. Удалить драйвер можно разными способами. Например, через системную программу Диспетчер устройств:

Для запуска Диспетчера устройств нажмите комбинацию клавиш Win + R, затем в отобразившееся окно Выполнить впишите команду msc и нажмите ОК:

Для примера будем удалять драйвер видеокарты. В окне Диспетчера устройств раскройте раздел Видеоадаптеры. В нем будет отображено название и модель графического адаптера.
Кликните по этому названию правой кнопкой мыши, затем выберите из контекстного меню пункт Удалить. Это приведет к открытию диалогового окна. Установите галочку напротив пункта (если он имеется) Удалить программы драйверов…, затем кликните ОК.

В некоторых случаях перед удалением производитель просит указать причину деинсталляции драйвера — выберите любой вариант и нажмите ОК.

После удаления компьютер нужно будет перезагрузить, после — можно приступать к установке нового драйвера. Проще всего сделать это при помощи специализированных программ — менеджеров драйверов. Например, DriverHub.

Чистая загрузка операционной системы

ОС Windows может быть запущена в специальном режиме без загрузки сторонних служб и программ, помещенных в список автозагрузки. Выполнив чистую загрузку системы, можно будет выяснить, являются ли или нет сторонние программы и службы причиной возникновения ошибки MEMORY_MANAGEMENT. Делается это следующим образом:

Выполните команду msconfig через окно Выполнить (Win + R).

Откроется окно Конфигурация системы. Во вкладке Общие активируйте опцию Выборочный запуск и снимите галочку с пункта Загружать элементы автозагрузки:

Далее перейдите во вкладку Службы, отметьте галочкой пункт Не отображать службы Майкрософт, а затем нажмите Отключить все (со всех перечисленных в окне сторонних служб будут сняты галочки).

Если после перезагрузки ПК ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, возможно, причина была в одной из программ или служб, автозагрузка которой была отключена. Можно попробовать включать отключенные элементы по одному или несколько, пока ошибка не проявит себя вновь. Так можно будет выяснить название конкретной программы или службы, вызывающей ошибку.

Диагностика оперативной памяти

Ошибка MEMORY_MANAGEMENT (как, впрочем, и большинство других) может быть вызвана неполадками в работе оперативной памяти компьютера. Чтобы точно установить, являются ли случаи возникновения BSOD следствием наличия проблем в ОЗУ или нет, можно воспользоваться встроенным в Windows средством проверки/диагностики RAM:

Открываем окно Выполнить (Win + R), вводим в нее команду mdsched и нажимаем ОК:

Откроется окно Средство проверки памяти Windows — кликаем в нем по кнопке Выполнить перезагрузку и проверку или Выполнить проверку при следующем включении компьютера.

Компьютер будет перезагружен и при следующем включении автоматически запустится средство проверки памяти, которое сразу же приступит к своей задаче.

Продолжительность процедуры проверки памяти зависит от ее объема и производительности (тактовой частоты и других параметров). В процессе диагностики может показаться, что компьютер завис, но ничего предпринимать не нужно — просто подождите 5-10 минут.

Если ошибок в RAM не обнаружатся, под меткой Состояние будет указано, что Неполадки пока не обнаружены, а в противном случае — Были обнаружены проблемы оборудования:

Также в процессе диагностики памяти можно нажать кнопку F1, откроется раздел с настройками проверки, где можно выбрать один из 3-х наборов тестов, активировать опцию использования кэша, а также указать число проходов (количество тестирований).

Проверка целостности и восстановление системных файлов

Не будет лишним подвергнуть проверке системные файлы, повреждения которых — одна из причин возникновения синего экрана смерти с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT. Процедура выполняется при помощи встроенных в систему инструментов. При обнаружении повреждений системных файлов они будут автоматически восстановлены (по возможности).

Для запуска процедуры проверки можно использовать терминал PowerShell или командную строку Windows. Приведем инструкции по работе с PowerShell:

Кликните правой кнопкой мыши по значку меню Пуск и выберите из контекстного меню пункт Терминал Windows (Администратор):

В открывшееся окно впишите/скопируйте команду sfc /SCANNOW и нажмите клавишу Enter. Останется дождаться окончания процесса сканирования системных файлов.

После ввода команды, начнется проверка системы. Если найденные ошибки могут быть исправлены, утилита сделает это и выведет сообщение: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. В случае отсутствия ошибок на экране отобразится сообщение: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
В нашем случае ошибки все же были выявлены:

Ради интереса откроем лог-файл CBS.log, о котором было упомянуто в окне PowerShell, чтобы определить, какие именно системные файлы были восстановлены.

Как оказалось, в системе присутствовали 3 поврежденных файла: BthA2dp.sys, BthHfEnum.sys и bthmodem.sys. Все они являются драйверами Bluetooth.

Источник

Learn how to fix the Windows Memory_Management (Blue Screen) Error with these simple steps. Resolve the issue and get your computer running smoothly again.

The Memory_Management blue screen error is a common issue faced by Windows users. This error can be caused by various factors such as corrupt system files, hardware damage, RAM issues, outdated drivers, and hard disk problems. In this guide, we will walk you through the steps to fix this error in a friendly and easy-to-follow manner.

Step 1: Update Windows 10

The first step in fixing the Memory_Management blue screen error is to ensure that your Windows 10 operating system is up to date. Updating Windows can help resolve any known bugs or issues that may be causing the error. Here’s how you can do it:

1. Press the Windows key + I to open the Settings menu.

2. Click on «Update & Security.»

3. Select «Windows Update» from the left-hand side menu.

4. Click on «Check for updates» and wait for Windows to search for any available updates.

5. If updates are found, click on «Download» and wait for the process to complete.

6. Once the updates are downloaded, click on «Install» to begin the installation process.

7. Save all your tasks and files before proceeding with the update to avoid any data loss in case of unexpected restarts.

Step 2: Run the Windows Memory Diagnostic tool

The Windows Memory Diagnostic tool is a built-in feature in Windows that allows you to test your computer’s memory for any errors. Running this tool can help identify if the Memory_Management blue screen error is caused by faulty RAM. Here’s how you can run the Windows Memory Diagnostic tool:

1. Save all your pending tasks and files before proceeding, as the test may require a restart.

2. Press the Windows key + R to open the Run dialog box.

3. Type «mdsched.exe» and press Enter.

4. Select «Restart now and check for problems» to begin the memory test.

5. Your computer will restart, and the Windows Memory Diagnostic tool will start running automatically.

6. The tool will check your computer’s memory for any errors and display the results once the test is complete.

7. If the tool detects any RAM errors, proceed to Step 3 for further troubleshooting.

Step 3: Check for RAM errors and seek solutions

If the Windows Memory Diagnostic tool detects any RAM errors, it’s essential to search online for solutions. Many users have faced similar issues and have shared their experiences and solutions online. Here’s how you can find helpful suggestions:

1. Use your preferred web browser to search for the specific RAM error code or description.

2. Look for forums, community websites, or support pages where users discuss similar issues.

3. Read through the discussions and look for solutions that have worked for others.

4. Remember to cross-check the solutions with trusted sources to ensure their reliability.

5. Try the recommended solutions and see if they help resolve the Memory_Management blue screen error on your system.

Step 4: Update drivers

Outdated drivers can often cause compatibility issues and lead to the Memory_Management blue screen error. It’s essential to keep your drivers up to date to ensure smooth and error-free operation. Here’s how you can update your drivers:

1. Press the Windows key + X and select Device Manager from the menu.

2. In the Device Manager window, look for any devices with a yellow exclamation mark, indicating outdated drivers.

3. Right-click on the device and select «Update driver.»

4. Choose the option to search automatically for updated driver software.

5. Windows will search for the latest drivers for the selected device and install them if available.

6. Repeat the process for all devices with outdated drivers.

7. After updating the drivers, restart your computer and check if the Memory_Management blue screen error persists.

Step 5: Perform a deeper memory test using MemTest86

If the Windows Memory Diagnostic tool fails to detect any RAM errors, it’s worth performing a more thorough memory test using MemTest86. MemTest86 is a popular third-party tool specifically designed to test computer memory for errors. Here’s how you can use MemTest86:

1. Visit the official MemTest86 website and download the tool.

2. Create a bootable USB drive or CD/DVD using the downloaded MemTest86 tool.

3. Restart your computer and boot from the USB drive or CD/DVD.

4. MemTest86 will automatically start running and perform a comprehensive memory test.

5. Leave the test running for at least a few hours to ensure a thorough examination.

6. If MemTest86 detects any memory errors, you may need to replace the faulty RAM module.

Step 6: Run a System File Checker (SFC) scan

Corrupt system files can sometimes cause the Memory_Management blue screen error. Running a System File Checker (SFC) scan can help identify and repair any corrupt system files. Here’s how you can run an SFC scan:

1. Press the Windows key + X and select Command Prompt (Admin) from the menu.

2. In the Command Prompt window, type «sfc /scannow» and press Enter.

3. The SFC scan will begin, and Windows will scan for any corrupt system files.

4. If any corrupt files are found, Windows will attempt to repair them automatically.

5. Once the scan is complete, restart your computer and check if the Memory_Management blue screen error is resolved.

Step 7: Check hardware for physical damage

Physical damage to hardware components can also cause the Memory_Management blue screen error. It’s crucial to inspect your device’s hardware components for any signs of damage. Here’s what you can do:

1. Turn off your computer and unplug it from the power source.

2. Open the CPU case and inspect the hardware components, including RAM modules, hard drives, and graphics cards.

3. Look for any visible signs of damage, such as bent pins, loose connections, or bulging capacitors.

4. Make sure all components are properly seated in their respective slots within the CPU.

5. If you find any damaged hardware, consider replacing it to resolve the error.

Step 8: Reset Windows OS (if necessary)

If none of the previous methods resolve the Memory_Management blue screen error, you can try resetting the Windows operating system as a last resort. Resetting the OS will restore your system to its default settings and may help rectify the error. Here’s how you can reset the Windows OS:

1. Press the Windows key + I to open the Settings menu.

2. Click on «Update & Security.»

3. Select «Recovery» from the left-hand side menu.

4. Under the «Reset this PC» section, click on «Get started.»

5. Choose the option to keep your files or remove everything, depending on your preference.

6. Follow the on-screen instructions to complete the reset process.

7. Once the reset is complete, check if the Memory_Management blue screen error is resolved.

By following these steps, you should be able to fix the Memory_Management blue screen error on your Windows system. Remember to save all your important tasks and files before proceeding with any updates or tests. If you encounter any difficulties, don’t hesitate to seek additional help from online resources or professional support. Resolving the Memory_Management blue screen error will ensure a stable and error-free Windows experience.